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    Fase 2

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    eriana martinez
    La encuesta realizada a 200 personas en Barranquilla, Colombia buscaba obtener información sobre la importancia de comprar colchones, las características valoradas al comprarlos, el tiempo de uso del colchón actual y la frecuencia de cambio. Los resultados aún no se habían tabulado en el documento. La encuesta también indagaba sobre la primera opción de marca de colchones, los motivos de la elección y cómo se conoce dicha marca. Finalmente, se preguntaba sobre el presupuesto para comprar un colchón, el conocimiento de la marca Smart Con

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    La encuesta realizada a 200 personas en Barranquilla, Colombia buscaba obtener información sobre la importancia de comprar colchones, las características valoradas al comprarlos, el tiempo de uso del colchón actual y la frecuencia de cambio. Los resultados aún no se habían tabulado en el documento. La encuesta también indagaba sobre la primera opción de marca de colchones, los motivos de la elección y cómo se conoce dicha marca. Finalmente, se preguntaba sobre el presupuesto para comprar un colchón, el conocimiento de la marca Smart Con

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    La encuesta realizada a 200 personas en Barranquilla, Colombia buscaba obtener información sobre la importancia de comprar colchones, las características valoradas al comprarlos, el tiempo de uso del colchón actual y la frecuencia de cambio. Los resultados aún no se habían tabulado en el documento. La encuesta también indagaba sobre la primera opción de marca de colchones, los motivos de la elección y cómo se conoce dicha marca. Finalmente, se preguntaba sobre el presupuesto para comprar un colchón, el conocimiento de la marca Smart Con

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    La encuesta realizada a 200 personas en Barranquilla, Colombia buscaba obtener información sobre la importancia de comprar colchones, las características valoradas al comprarlos, el tiempo de uso del colchón actual y la frecuencia de cambio. Los resultados aún no se habían tabulado en el documento. La encuesta también indagaba sobre la primera opción de marca de colchones, los motivos de la elección y cómo se conoce dicha marca. Finalmente, se preguntaba sobre el presupuesto para comprar un colchón, el conocimiento de la marca Smart Con

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    Fase 1

    ENCUESTA
    Se realizara una encuesta a 200 personas con un rango de edad entre 18-40 años de edad,
    de aproximadamente una población de $600.000 habitantes en la ciudad de Barranquilla –
    Colombia sobre nuestra empresa SMART CONFORT SAS la cual se encarga de comercializar
    colchones inteligentes, esperamos obtener

    Preguntas
    1. ¿Qué tan importante es para usted comprar o adquirir un colchón?
    a. Muy importante.
    b. Importante.
    c. Poco importante.
    d. Nada Importante.

    2. ¿Cómo valora las características a la hora de comprar un Colchón? 

    a. Muy Importante.
    b. Importante. 
    c. Poco Importante.
    d. Nada Importante.

    3. ¿Cuánto tiempo lleva utilizando su colchón?  

    a. Menos de un año.
    b. De uno a cinco años. 
    c. Más de cinco años.

    4. ¿Con que frecuencia cambia usted su colchón? 


    a. De 1 año a 3.
    b. De 4 años a 7.
    c. De 8 años a 10.

    5.  Cuándo piensa en comprar un colchón, ¿Cuál (es) su primera opción de las


    siguientes Compañía de Colchones?  
    a. Colchones Paraíso.
    b. Colchones Romance Relax.
    c. Colchones Spring.
    d. Colchones Zabra.

    6. De acuerdo a su respuesta anterior, ¿a qué se debe su elección? (Puede


    elegir más de una opción). 
    Fase 1

    a. Ubicación.
    b. Promoción.
    c. Precio.
    d. Servicio.
    e. Trayectoria.
    f. Calidad.

    7. ¿Cómo conoce usted la compañía de Colchones seleccionada? 


    a. Televisión.
    b. Revistas.
    c. Redes sociales.
    d. Folletos y/o volantes.

    8. ¿Cuál sería su presupuesto para comprar un nuevo Colchón?  


    a. $400.000 a $600.000 pesos.
    b. $600.000 a $800.000 pesos.
    c. $800.000 a $1.000,000 de pesos.
    d. $1.000,000 a $3.000,000 de pesos.

    9. ¿Tiene conocimiento de la Marca de Colchones Smart Confort?

    a. Sí.
    b. No.
    c. Tal vez.

    10. ¿Visitaría usted la sala de ventas de la compañía Colchones Smart Confort?

    a. Sí.
    b. No.
    c. Tal vez.

    Cierre de encuesta - Resultados y Conclusiones

    Entrando en el desarrollo de la metodología expuesta anteriormente, del debido proceso


    de las encuestas y después de la respectiva retroalimentación con respecto al producto
    más importante de la compañía en estudio, estos son algunos de los resultados más
    relevantes.
    Fase 1

    Después de obtener los resultados los cuales fueron 200 en total procedí a realizar la
    respectiva tabulación, con esto, el análisis de la información y elaboración de las gráficas
    correspondientes, las que determinaron los resultados finales, mismos que se detallan a
    continuación.

    1.

    2.

    3.
    Fase 1

    4.

    5.

    6.

    7.
    Fase 1

    8.

    9.

    10.
    Fase 1

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    Fase 1

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