Popayán Cauca, 29 de enero de 2021.
SEÑORES:
COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES DEL PUTUMAYO COOTRANSMAYO LTDA.
POPAYAN CAUCA.
ASUNTO: solicitud de devolución de dinero de tiquete pago por transporte de Popayán a Mocoa
comprado el 11 de enero de 2021, amparada por la ley 1480 DE 2011, articulo 47
Yo, MARIA ISMENIA PEREZ CHICANGANA identificada con cedula de ciudadanía N° 25.670.456 de
Santa Rosa Cauca, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL DINERO DE DOS PASAJES
pagados para viaje de Popayán a Mocoa equivalente $140.000 (ciento cuarenta mil pesos)
haciendo uso de mi DERECHO AL RETRACTO que me otorga la ley 1480 DE 2011, articulo 47. El
motivo es porque ya no viajamos hasta esa ciudad por motivos ajenos a nuestra voluntad por lo
anterior haciendo uso del derecho y sin poder hacer uso del servicio solicito la devolución
oportuna ya que soy una mujer escasos recursos y cabeza de hogar. En este momento estoy
padeciendo necesidades.
Anexo:
Copia del tiquete comprado a ustedes.
Copia de la cedula de ciudadanía.
Atentamente,
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MARIA ISMENIA PEREZ CH
25670456
Cel. 3146153118