Seguro de Automóvil

Documento de información sobre el producto de seguro

Empresa: Línea Directa Aseguradora, S.A. Producto: TODO RIESGO CON FRANQUICIA

La información precontractual y contractual completa sobre este producto se facilita en

otros documentos, tales como las Condiciones Generales y Particulares de la póliza.
¿En qué consiste este tipo de seguro?
En el aseguramiento de los riesgos derivados de un hecho de la circulación del vehículo.

¿Qué se asegura?
Responsabilidad civil obligatoria Daños al propio vehículo
Responsabilidad civil voluntaria (50.000.000 ¤) Seguro del conductor por: 12.020,00 ¤
Rotura de lunas y parabrisas Asistencia en viaje
Robo de vehículo Servicio de Atención Jurídica
Incendio, explosión y rayo Defensa jurídica y reclamación de daños

¿Qué no está asegurado?

Los producidos por el vehículo en el desempeño de
Los daños que no tengan por causa hechos de la
labores industriales, o de transporte de personas o cosas
circulación.
con carácter comercial.
Los que no consten expresamente como cubiertos en
Los que se produzcan cuando se infrinjan las
la Póliza.
disposiciones reglamentarias en cuanto a requisitos
Los producidos por mala fe del asegurado.
ynúmero de personas transportadas, peso o medida de lo
Los causados intencionadamente por el conductor,
transportado o forma de acondicionarlo.
asegurado, tomador o propietario del vehículo.
Los producidos con ocasión de la participación del
Los calificados como extraordinarios, tanto los
vehículo en apuestas o desafíos, carreras o concursos, o
cubiertos comolos excluidos expresamente por el
en las pruebas preparatorias de los mismos.
Consorcio de Compensación de Seguros, y las
Los producidos en zonas destinadas al servicio en el
Franquicias aplicables por el mismo.
interior de puertos marítimos, aeropuertos y zonas de
Los producidos por una modificación de la estructura
despegue o aterrizaje de cualquier tipo de aeronave.
atómica de la materia y sus efectos.
Los producidos como consecuencia de la circulación
Los producidos con ocasión de ser conducido el
del vehículo por vías no aptas para ello.
vehículo asegurado por una persona que se halle en
El suicidio o enfermedades y lesiones que resulten del
estado de embriaguez o bajo los efectos de drogas,
intento del mismo.
tóxicos o estupefacientes, respecto de las coberturas
Los derivados de averías o falta de mantenimiento del
voluntarias.
vehículo.
Los producidos por un conductor sin permiso de
Los derivados de la omisión del deber de socorro.
conducir, o no válido según las leyes españolas, o que
Los producidos con ocasión de ser conducido el
haya quebrantado la condena de anulación o retirada
vehículo asegurado por una persona menor de 26 años,
del mismo, respecto de las coberturas voluntarias.
salvo que aparezca expresamente designado como
conductor en las Condiciones Particulares.
ASISTENCIA EN VIAJE
Quedan excluidos de las coberturas de Asistencia en Los gastos de desplazamiento o alojamiento no
Viaje, además de las exclusiones generales para las descritos de forma expresa.
modalidades de contratación voluntaria previstas las El rescate en montaña, mar o desierto.
Condiciones Generales de la Póliza, excepto la relativa al Partos o embarazos a partir del 6º mes.
supuesto de avería o falta de mantenimiento, los Cualquier tipo de honorario o gasto médico o
siguientes hechos: farmacéutico inferior a 20 €.
Las asistencias al vehículo que se encuentre en vías no Los producidos por mala fe del asegurado, de sus
transitables o de acceso ilícito o imposible. derechohabientes o de las personas que viajen con él.
 ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?

Límites Cuantitativos. Siniestro total: Línea Directa considerará que existe

siniestro total cuando el importe presupuestado de la
Los importes de la cobertura del seguro obligatorio, son: reparación supere el 100% del valor venal del vehículo.
Daños a las personas: 70 millones de euros por siniestro,
cualquiera que sea el número de víctimas. En este caso se abonará al propietario del vehículo
Daños en los bienes: 15 millones de euros por siniestro. asegurado una indemnización en función del tiempo
transcurrido desde la fecha de su primera matriculación,
Accesorios declarados: se indemnizarán a valor de de la que se deducirá el valor de los restos cuando estos
nuevo hasta el límite garantizado en las Condiciones queden en poder del asegurado, y que se calculará de
Particulares de la Póliza. la siguiente forma:
Durante los 24 primeros meses: valor de nuevo.
Accesorios fijos que sean originales de la marca: se Desde el mes 25 hasta el mes 36, ambos inclusive:
indemnizarán a valor de nuevo, afectándoles la valor venal más el 15%.
Franquicia, salvo en la garantía de robo. Del mes 37, incluido, en adelante: valor venal.

Siniestro parcial: se indemnizará el 100% del coste de

reparación del vehículo.

Defensa Jurídica y Reclamación de Daños

Por Línea Directa Aseguradora: ilimitada Los tramos del cuadro no son acumulables.
Libre elección del asegurado: límite máximo 1.000 € En caso de que no se haya obtenido ninguna
atendiendo a los criterios expresados en el cuadro indemnización, y previa acreditación de las gestiones
adjunto: realizadas, el límite máximo que se abonará por esta
Cuantía de la Porcentaje a aplicar sobre la garantía será de 300 €.
indemnización cuantía de la indemnización
obtenida con el límite máximo
obtenida garantizado en condiciones
particulares
0 a 3000 € 15%
3001 a 6000 € 10% Con un mínimo de 450 €
Más de 6001 € 8% Con un mínimo de 600 €

¿Donde estoy cubierto?

Modalidades de Responsabilidad Civil y de Ocupantes: países comprendidos en el ámbito de la Carta Verde.
Modalidad de Defensa Jurídica y Reclamación de Daños: España y siniestros ocurridos en países integrantes
de la Carta Verde, siempre que los implicados tengan su estacionamiento habitual en países del Espacio
Económico Europeo.
Para el resto de coberturas voluntarias, consultar las Condiciones Generales de la póliza.

¿Cuales son mis obligaciones?

� Declarar al asegurador antes de la perfección del contrato, todas las circunstancias por él conocidas que
puedan influir en la valoración del riesgo.
� Poner en conocimiento del asegurador, durante el curso del contrato todas las circunstancias que agraven
o disminuyan el riesgo.
� Pagar la prima.

¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

Mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito en el momento de entrada en vigor de la póliza

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

En la fecha solicitada por el cliente y detallada en las Condiciones Particulares de la póliza y tiene una
duración de 1 año.

¿Cómo puedo rescindir el contrato?

Mediante la notificación fehaciente a la aseguradora, durante los 14 días naturales posteriores a la
celebración del contrato o recepción de las condiciones contractuales, o con un mes de antelación a la
conclusión del periodo en curso.
INFORMACIÓN SOBRE EL MEDIADOR
1. Identidad y dirección del mediador
La entidad mediadora del seguro es TELEMARK MEDIACION AGENCIA DE SEGUROS VINCULADA (En
adelante TELEMARK MEDIACIÓN), agente de seguros vinculado, CIF B24628869, con domicilio en
Polígono Empresarial De Onzonilla, Calle 3 Parcela G-17, 24231, León. Inscrita en el Registro
Mercantil de León, al Tomo 1222, Folio 221, Sección 8, Hoja 21199, Inscripción 5 y en el Registro
Administrativo Especial de Mediadores de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones,
con clave de Registro AJ0118. (Más información en
https://www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx).
TELEMARK MEDIACION no posee una participación directa o indirecta que represente el 10% o
superior de los derechos de voto o del capital, ni se halla participada por ninguna entidad
aseguradora.
TELEMARK MEDIACION como agente de seguros vinculado, no está obligado a realizar actividades
de mediación en seguros exclusivamente con una o varias entidades aseguradoras, por lo que
puede llevar a cabo esta actividad para aseguradoras diferentes. Si bien, no lleva a cabo esta
actividad de mediación para otras aseguradoras respecto de los productos de seguro que
comercializa para LINEA DIRECTA ASEGURADORA.
2. Información sobre el contrato ofrecido por el mediador.
TELEMARK MEDIACION, en su calidad de agente vinculado de LINEA DIRECTA ASEGURADORA,
proporciona a los clientes asesoramiento para la contratación de los productos de seguro de
LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA a cambio de una comisión que está incluida en la prima de seguro.
3. Tratamiento de los datos de carácter personal del cliente.
El responsable del fichero de los datos de los clientes que contraten un seguro es LÍNEA DIRECTA
ASEGURADORA, S.A. que realizará los tratamientos que se detallan en la Política de Privacidad que
está disponible en la página web de la entidad aseguradora y se acompaña a la
documentación contractual.
TELEMARK MEDIACIÓN, tratará los datos facilitados por los clientes, para la mediación del seguro
solicitado, como encargado del tratamiento de los datos de LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA S.A.,
siguiendo las instrucciones de la entidad aseguradora.
4. Instancias de reclamación.
Para presentar cualquier consulta, queja o reclamación con relación a la actuación de TELEMARK
MEDIACIÓN, los interesados disponen de un Servicio de Atención al Cliente de LÍNEA DIRECTA
ASEGURADORA, en el teléfono 902.367.167.
Adicionalmente y si no está de acuerdo con la respuesta dada por el Servicio de Atención al
Cliente, dispone del Defensor del Cliente, al que puede dirigirse en el teléfono 902 123 235 y en el
fax 902 123 236.
La reclamación, que será gratuita para los asegurados, deberá tener su causa en cualquier
circunstancia derivada del Contrato de seguro. Tanto el Servicio de Atención al Cliente como el
Defensor del Cliente acusarán recibo de las reclamaciones, que serán resueltas conforme a
Derecho y en el plazo de un mes desde la recepción de la reclamación, sin que en ningún caso
pueda exceder el plazo legalmente establecido, conforme se determina en el Reglamento para la
defensa del Cliente que está a disposición de los asegurados en las oficinas de la entidad y en su
página web.
Si el asegurado no está conforme con la solución dada a su reclamación, puede dirigirse al
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, calle
Miguel Ángel 21 (Sede provisional), 28010 Madrid o a través de su página web.