Caso Jose Bové - Entregable

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Caso José bove (a)

Profesor Francisco Javier González González


Matricula 200903
Nombre José Joaquín Del Orbe Del Orbe
Fecha 26/03/2021

Personajes:

Javier Mercadé: José Bové:


 32 años  35 años
 Licenciado en derecho  Casado
 Experiencia en banca desde los 18 años  Tiene una hija
 Extrovertido y optimista  2do Bachiller - procedía del banco de
 Ejecuta el plan de acción comercial para expansión
incrementar al doble el negocio  al cual ingreso en 1982 como gestor
comercial con la categoría de jefe de 5ta
 sueldo de 2.2 millones de pesetas
 inconforme con dirección
 influyo a despido del anterior jefe
Personal: Personal:
 Escucha e implementa sugerencias del  Rencoroso, mala forma
equipo  No está comprometido con la institución
 Muy despreocupado en sus labores

Hechos relevantes
1. Mercadé dirigiría estas oficinas de Barcelona llevando a cabo las acciones comerciales propuestas por
él.
2. A José Bové lo coloco en una oficina noble para recibir los clientes y a materializar el inicio de nuevas
relaciones comerciales.
3. Las dificultades con José se presentaron apenas a un mes de Mercadé estar en la oficina, Bové le hizo
saber que tenía oferta de otros bancos y que estaba pensando irse.
4. Mercade busca resolver el problema que le ocasiona Bove. Acude a sus profesores claves de
dirección y apela por Bove.
5. En todo este proceso Bove nunca da los resultados esperados para el cargo a que se le ha asignado.
6. Mercadé le ofreció rescindir de su contrato laboral mediante una compensación económica a la cual
Bové dijo que se iba porque quería y no necesitaba dinero para irse.

Problema:
Javier Mercadé perdió la confianza en José Bové como gestor comercial del banco, que debe hacer Mercade
con la situación laboral de Jose Bove.
Alternativas
1. Tratar de ganarse su confianza y tratar de hacerlo cambiar
2. Despedir a José Bové

Criterios
-Rendimiento de la empresa
-Clima laboral
Decisión:
Negociar los términos del despido para que las partes queden conformes, Mercadé debe mejorar su plan de
acción en los puntos débiles del banco a fin de mejorar las políticas de rendimiento laboral en base a
objetivos.

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