I.

INFORMACIÓN GENERAL

CURSO : Individuo, Grupo y Organización

CÓDIGO : AP142
CICLO : 201902
CUERPO ACADÉMICO : Arce Cappelletti, Aldo Jose Luis
Castro Palet, Marisol
Cueto Machado, Gladys Teresa
Franco Guanilo, Roxana Lorena
Herrera Valladares, Luz Maritza
Jorge Ruiz, Marisol
Soto Tapia, Sara Aracelli
Villalba Martin, Jill Sthephanie
CRÉDITOS : 5
SEMANAS : 10
HORAS : 10 H (Teoría) Semanal
ÁREA O CARRERA : Recursos Humanos Epe

II. MISIÓN Y VISIÓN DE LA UPC

Misión: Formar líderes íntegros e innovadores con visión global para que transformen el Perú.

Visión: Ser líder en la educación superior por su excelencia académica y su capacidad de innovación.

III. INTRODUCCIÓN

Curso de especialidad de la carrera Administración de Empresas y Administración y Recursos Humanos, de

carácter teórico-práctico, dirigido a los estudiantes del 4to ciclo. Busca desarrollar la competencia general
Ciudadanía y la competencia específica Dirección estratégica y liderazgo.

Propósito:

El curso brinda las bases para que el estudiante identifique que la influencia del comportamiento de las personas
en la organización es decisiva para el logro de objetivos personales y organizacionales. Asimismo, busca que el
participante analice los factores individuales, grupales y sistémicos del comportamiento laboral y desarrolle
estrategias efectivas para mejorar el rendimiento del factor humano dentro de las organizaciones, preparándolo
para afrontar adecuadamente los procesos de cambio.

IV. LOGRO (S) DEL CURSO

Al finalizar el curso, el alumno diseña un plan de mejora en el contexto de la realidad organizacional,

considerando las variables que hacen que una organización mantenga a su personal comprometido y motivado,
interesándose por generar un ambiente de trabajo adecuado.

Competencia 1: Ciudadanía

1
Nivel de logro: 1
Definición: Capacidad para valorar la convivencia humana en sociedades plurales, reflexionando acerca de las
dimensiones morales de las propias acciones, asumiento la responsabilidad por las consecuencias en el marco
del respeto a los derechos y deberes humanos.

Competencia 2: Dirección estratégica y Liderazgo

Nivel de logro: 2
Definición: Propone modelos estratégicos y estrategias de liderazgo en base a las necesidades de la empresa,
que le permitan tomar decisiones dinámicas y efectivas.

V. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD Nº: 1 Fundamentos de estudio del Comportamiento Organizacional

LOGRO
Competencia: Ciudadanía
Logro:
Al finalizar la unidad, el estudiante define la dinámica del comportamiento organizacional y las características de los
modelos de comportamiento organizacional.

TEMARIO
Temario
Semana 1:
- Introducción al estudio del comportamiento organizacional

Semana 2:
- Fundamentos del comportamiento organizacional: definición, niveles de estudio, características, efectos del
comportamiento organizacional
- Modelos de comportamiento organizacional

Actividades de aprendizaje:
Semana 1:
- Presentación del curso
- Dinámica de integración
- Presentación de un video
- Dialogo reflexivo
- Lectura en grupos

Semana 2:
- Dialogo reflexivo
- Exposición participativa
- Análsis de caso (s)
- Participación virtual
- Análisis de una película

Evidencias de aprendizaje:
Semana 1:
- Explica la importancia del estudio del comportamiento organizacional en la actualidad.

Semana 2:

2
 - Explica las variables que influyen en el comportamiento organizacional, así como las características de su estudio.
Exposición en grupos
- Identifica las características de los modelos de comportamiento organizacional

Bibliografía:
Semana 1 :
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

Semana 2:
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

- CHIAVENATO, Idalberto (2009) Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones.
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana: Thomson.

HORA(S) / SEMANA(S)
Semana 1 a la 2

UNIDAD Nº: 2 Las personas en las organizaciones

LOGRO
Competencia: Cuidadanía y Dirección Estratégica y Liderazgo

Logro:
Al finalizar la unidad, el alumno explica, en base al análisis de casos en el contexto laboral, cómo los tipos de
personalidad, los valores, las emociones, las percepciones, las dimensiones actitudinales y la motivación, definen el
comportamiento individual de las personas.

TEMARIO
Temario

Semana 3:
- La personalidad: Factores que influyen en su conformación, Modelo de los Cinco Grandes y otros atributos de
personalidad.
- Las emociones y los estados de ánimo:
Definición, fuentes de las emociones y los estados de ánimo, trabajo emocional, inteligencia emocional.
Influencia de las emociones en el comportamiento organizacional.

Semana 4:
- Percepción:
Factores que influyen en la percepción, sesgos de percepción, relevancia en la toma de decisiones.
- Teoría de la atribución
- Actitudes:
Componentes, disonancia cognitiva.
- Satisfacción laboral: Efectos en el lugar de trabajo, cómo expresan los trabajadores su insatisfacción, principales
causas de la insatisfacción laboral.

Semana 5:
- Motivación: Definición, proceso motivacional, algunas teorías de motivación.

Semana 6:
- Estrategias de motivación

3
Actividades de aprendizaje:
Semana 3:
- Exposición participativa.
- Video (s)
- Caso (s) para discusión en equipo.
- Participación virtual
- Análisis de video.
- Análisis de lectura.

Semana 4:
- Video introductorio
- Lluvia de ideas
- Exposición participativa
- Videos
- Caso para discusión grupal
- Participación virtual: Análisis de lectura

Semana 5:
- Exposición participativa
- Video
- Caso
- Ejemplos
- Participación virtual: Análisis de lectura

Evidencias de aprendizaje:
Semana 3:
- Identifica las características de personalidad de algún personaje y explica cómo éstas repercuten en el ámbito
organizacional.

- Explica para qué sirven las emociones y cómo influyen en la toma de decisiones.
Analiza la importancia de la inteligencia emocional y la aplica en situaciones laborales a través de ejemplos.

Semana 4:
- Identifica los factores que influyen en la percepción de un individuo y explica su impacto dentro del contexto laboral,
así como su implicancia en la toma de decisiones.
organización.

Semana 5:
- DD1: En base a una película, responde preguntas de manera escrita que evidencian la comprensión de los temas
desarrollados.

- Compara las teorías de motivación planteadas en clase y explica la motivación o desmotivación de los colaboradores
dentro de una organización.

Semana 6:
- Plantea estrategias de motivación en un contexto laboral.

Bibliografía:
Semana 3:

4
 - ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

- CHIAVENATO, Idalberto (2009) Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones.
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana: Thomson.

Semana 4:
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

Semana 5:
- CHIAVENATO, Idalberto (2009) Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones.
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana: Thomson.

HORA(S) / SEMANA(S)
Semana 3 a la 6

UNIDAD Nº: 3 Los grupos y equipos en las organizaciones

LOGRO
Competencia:Ciudadanía y Dirección estratégica y Liderazgo

Logro:
Al finalizar la unidad, el alumno aplica estrategias creativas para promover el trabajo en equipo, propiciando el
compromiso con los objetivos organizacionales.

TEMARIO
Temario

Semana 5:
- Fundamentos de los grupos:
Tipos, teoría de la identidad social, etapas del desarrollo de los grupos, propiedades de los grupos.

Semana 6:
- Comunicación organizacional:
Modelo del proceso de comunicación, componentes de la comunicación, funciones y barreras de la comunicación.

Semana 7:
- Equipos de trabajo, diferencia entre grupo y equipo, etapas de desarrollo de un equipo según Katzenbach y Smith.

Actividades de aprendizaje:
Semana 5:
- Participación virtual
- Lectura

Semana 6:
- Exposición participativa
- Caso (s)
- Actividad grupal
- Videos
- Participación virtual
- Elaboración de preguntas para generar análisis en el marco de un contexto laboral.

5
 Semana 7:
- Exposición participativa
- Ejemplos
- Dinámica grupal
- Discusión grupal

Evidencias de aprendizaje:
Semana 5:
- Identifica las etapas de la formación de un grupo en un contexto laboral y explica cómo se evidencia las propiedades
de los grupos.

Semana 6:
- Propone estrategias de motivación a partir de un caso, en el marco de un contexto laboral.

- Identifica cómo se evidencian las funciones y principales barreras de comunicación en el marco de un contexto
laboral.

Semana 7:
- A través de una dinámica grupal, identifica las principales características que requiere un equipo de trabajo.

Bibliografía:
Semana 5:
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

Semana 6:
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

Semana 7:
- Jon R. Katzenbach and Douglas K. Smith (1996). Sabiduría de los equipos: el desarrollo de la organización de alto
rendimiento. España: Ediciones Díaz de Santos.

HORA(S) / SEMANA(S)
Semana 5 a la 7

UNIDAD Nº: 4 Los sistemas organizacionales

LOGRO
Competencias: Ciudadanía y Dirección Estratégica y liderazgo

Logro:
Al finalizar la unidad, el alumno sustenta el impacto que genera un cambio dentro de la organización, así como la
influencia del comportamiento ético en la toma de decisiones.

TEMARIO
Temario:
Semana 7:
- Cambio organizacional:
- Fuerzas que generan el cambio, tipos y niveles de profundidad del cambio, Modelo de Lewin, fuentes de resistencia al
cambio, técnicas para superar dicha resistencia.

6
Semana 8:
- La ética en el comportamiento de los individuos dentro de las organizaciones
- Videoconferencia:
Consultas de los alumnos sobre el avance del trabajo final.

Semana 9:
- Evaluación continua 2

Semana 10:
- Sustentación del trabajo final

Actividades de aprendizaje:
Semana 7:
- Participación virtual
- Actividad en equipo:
Análisis de video en el marco de un contexto laboral
- Elaboración de preguntas

Semana 8:
- Exposición participativa
- Lectura compartida
- Análisis de caso (s).
- Participación virtual
- Responder las consultas de los alumnos acerca del trabajo final del curso.

Semana 9:
- Análisis de película o caso (s)
- Elaboración de preguntas que generen análisis y juicio crítico.

Semana 10:
- Elaboración de preguntas respecto al tema asignado.

Evidencia de aprendizaje:
Semana 7:
- Analiza la gestión de cambio que se haya producido en una empresa y propone estrategias para enfrentar dicho
cambio, tomando en cuenta la resistencia que pueda presentarse por parte de los trabajadores.

Semana 8:
Analiza un caso y expone sus argumentos acerca de por qué sería o no un comportamiento ético.

Semana 9:
- DD2: Responde las preguntas evidenciando un análisis exhaustivo del caso. Propone estrategias de mejora respecto a
los temas planteados.

Semana 10:
- Identifica situaciones de problema que pueden presentarse a nivel organizacional.
Propone estrategias de mejora y elabora un plan de acción viable.

Bibliografía:
Semana 7:
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

7
 Semana 8:
- ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento organizacional. México, DF: Pearson.

HORA(S) / SEMANA(S)
Semana 7 a la 10

VI. METODOLOGÍA

El Modelo Educativo de la UPC asegura una formación integral, que tiene como pilar el desarrollo de
competencias, las que se promueven a través de un proceso de enseñanza -aprendizaje donde el estudiante
cumple un rol activo en su aprendizaje, construyéndolo a partir de la reflexión crítica, análisis, discusión,
evaluación, exposición e interacción con sus pares, y conectándolo con sus experiencias y conocimientos
previos. Por ello, cada sesión está diseñada para ofrecer al estudiante diversas maneras de apropiarse y poner
en práctica el nuevo conocimiento en contextos reales o simulados, reconociendo la importancia que esto tiene
para su éxito profesional.

VII. EVALUACIÓN

FÓRMULA
20% (TA1) + 20% (PA1) + 25% (DD1) + 35% (TF1)

TIPO DE NOTA PESO %

TA - TAREAS ACADÉMICAS 20
PA - PARTICIPACIÓN 20
DD - EVAL. DE DESEMPENO 25
TF - TRABAJO FINAL 35

VIII. CRONOGRAMA
Módulo Regular

TIPO DE DESCRIPCIÓN NOTA NÚM. DE FECHA OBSERVACIÓN RECUPERABLE

PRUEBA PRUEBA
TA TAREAS ACADÉMICAS 1 semana 8 Actividad individual o NO
grupal sobre los temas
de las sesiones virtuales
PA PARTICIPACIÓN 1 semana 8 Participación individual NO
o grupal en clase
DD EVAL. DE DESEMPENO 1 semana 9 P r o m e d i o de NO
evaluaciones continuas
TF TRABAJO FINAL 1 semana 10 P r e s e n t a c i ó n y NO
sustentación de un
trabajo en base al
análisis de situaciones
problemáticas dentro del
contexto laboral.

IX. BIBLIOGRAFÍA DEL CURSO

https://upc.alma.exlibrisgroup.com/leganto/readinglist/lists/4720327840003391?institute=51UPC_INST
&auth=LOCAL