NOTA 04-BASE COLOR - Territorios de Marca - Saul-Gomez-V1
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Existe una rama de la psicología llamada “psicología del color” es el estudio que se ocupa de los
colores y su efecto en el comportamiento humano.
La psicología del color surgió hace años cuando los egipcios estudiaron el efecto de los colores en
el estado de ánimo y los utilizaron para el desarrollo integral de las personas (Boddy-Evans,
Alistair. "Colors of Ancient Egypt.") . Antiguamente, el rojo simbolizaba el aumento de la
circulación, el amarillo era para purificar el cuerpo, el azul era para calmar dolores, el morado era
para problemas de la piel, el naranja se usaba para aumentar la energía y el negro significaba vida
y renacimiento.
En psicología moderna, Carl Jung, un psiquiatra suizo, creía que los colores y los humanos tienen
una conexión especial, "los humanos tienen una respuesta corporal universal al estímulo del
color", dijo. También afirmó que "los colores son la lengua materna del subconsciente".
Todos estos estudios durante años, allanaron el camino para el aumento del color asociado con el
marketing, la marca y el diseño arquitectónico.
En términos generales, la psicología del color demostró que el color puede afectar el
comportamiento humano, influir en la percepción humana y mejorar la eficacia.
Varios estudios, como el llamado "Impacto del color en el marketing" (Singh, 2006), mostró que el
90% de las opiniones de los clientes sobre los productos se basan solo en el color.
Otro estudio titulado "Rojo emocionante y azul competente" (Labrecque y Milne2012) también
reveló que la intención de compra de los clientes se ve muy afectada por el color de la marca
porque el color habla de la identidad y personalidad de la marca.
1
Saúl Gómez
Brand Strategist, docente universitario y facilitador.
www.brandalf.com.ar
[email protected]
https://www.linkedin.com/in/gomezsa/
Estos estudios demostraron que realmente existe una relación significativa entre el color de la
marca y la reacción del cliente, por lo que es imprescindible que los propietarios de negocios,
anunciantes, diseñadores y líderes de oficina sean conscientes de esto porque elegir los colores
correctos podría conducir a una empresa comercial más exitosa.
El color y el cerebro
La percepción visual es el sentido principal que tienen los seres humanos para explorar y dar
sentido a su entorno. Los colores desencadenan un conjunto diverso de respuestas dentro de la
corteza cerebral del cerebro y en todo el sistema nervioso central. La percepción adecuada del
color ha sido uno de los impulsores clave de la evolución humana. Si el color es tan importante
para la evolución humana, piense en lo importante que es para construir el valor de su marca.
Dentro del espectro de luz visible, existe un efecto fisiológico. Los colores con longitudes de onda
largas (rojo, por ejemplo) ilícita la respuesta de reconocimiento más rápida en el cerebro. Mientras
que los colores con longitudes de onda más cortas (azul) son más calmantes y pueden reducir el
pulso, la respiración y la presión arterial. No es casualidad que una marca de seguros como
Progressive tenga el azul como color principal en su sistema de identidad visual.
Lo mismo ocurre con otros colores del espectro. El amarillo es un color de longitud de onda media
detectado por el ojo. En consecuencia, el amarillo, por ser el más brillante, llama la atención con
mayor facilidad. Es por eso que el amarillo se usa en las señales de tráfico y en las páginas
amarillas. El amarillo se trata de atención, incluso precaución, mientras que el rojo representa
poderosamente lo exitante, el peligro y la seducción.
AZUL: Se percibe como un color muy positivo. Puede invocar confianza, seguridad y
responsabilidad. También está asociado con la creación y la serenidad. El azul infunde confianza y
seguridad, por eso hay muchas instituciones que cuentan con este color.
ROJO: el rojo es un color poderoso. También es muy enérgico, agresivo y provocador. El rojo se
puede utilizar para incorporar pasión y energía a su producto.
VERDE: este color simboliza la salud y la naturaleza. También tiene transmite una sensación
relajante, especialmente para tonos de verde más claros.
PÚRPURA: este color ofrece sofisticación, nostalgia, exclusividad y realeza, lo que lo hace perfecto
para algunas marcas que venden joyas caras.
ROSA: los tonos oscuros de rosa son muy enérgicos e infunden emoción, mientras que los tonos
más claros muestran una sensación romántica.
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NARANJA: este color puede ser efectivo para los niños debido a su sensación alegre, amigable y
divertida.
MARRÓN: este tono provoca simplicidad y estabilidad. También parece muy realista.
Negro: el negro se relaciona con seriedad o con lo clásico. También transmite sofisticación y
exclusividad, por eso este color funciona bien con productos de alta gama o caros.
Blanco: este color transmite sencillez, pero cuando se usa, muestra pureza, limpieza y es muy
atractivo para el ojo humano.
Cada color tiene un significado cultural y transmite un cierto sentimiento que los hace aún más
vitales, por eso es muy importante que las marcas elijan un esquema de color.
La selección del color adecuado para representar y diferenciar tu marca debe basarse en varios
criterios. Éstos son tres de los más importantes:
El público objetivo
¿Quiénes son esas personas, qué les importa, qué estado de ánimo deben tener para interactuar
con su marca? Los diferentes consumidores se ven afectados por el color de diferentes maneras y
las tendencias culturales siempre están en transición. ¿Qué color ancla mejor el significado de su
valor para su audiencia y distingue su marca de la competencia en la categoría?
El arquetipo de la marca
Si ha determinado el arquetipo apropiado para su marca, ¿qué color representa mejor los
atributos del arquetipo? Por ejemplo, si el arquetipo de su marca es el Explorer, probablemente
considerará los colores que representan el aire libre o cualquier cosa que esté asociada con la
personalidad de ese arquetipo. El rojo probablemente no sería una buena elección.
La cultura
Como ya dijimos el color significa cosas diferentes en diferentes culturas. Las percepciones y los
significados de los colores cambian con la raza, la edad, la clase social, el género y la religión. Los
datos demográficos y psicográficos que dominan más la cultura serán una consideración
importante al seleccionar el color que representa su marca en los mercados a los que sirve la
marca.
Oportunidad
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Las marcas deben saber qué mensaje quieren transmitir al público dado el tipo de negocio que
tienen, en ese caso, el mensaje podría coincidir con un tono de color apropiado.
Consistencia
Finalmente podemos decir que el color no debe subestimarse porque los estudios ya han
demostrado que este elemento tiene una conexión con el comportamiento humano y, a la larga,
este color representará a la empresa en los próximos años.
Los colores rojo, azul, amarillo, verde pueden ser solo parte de lo básico, pero para las empresas,
tienen un papel crucial.
El color es muy importante en la marca y el marketing porque es donde se basan las primeras
impresiones de los clientes. Además, el color es el secreto para crear una buena identidad para
una empresa. Los colores son más que una ayuda visual porque los colores transmiten emociones,
sentimientos y experiencias. Hay significados detrás de varios colores y para las empresas, será útil
si están al día con esto porque elegir un esquema de color puede afectar su negocio; puede
hacerlos o deshacerlos.
La psicología del color surgió hace años cuando los egipcios estudiaron el efecto de los colores en
el estado de ánimo y los utilizaron para el desarrollo integral. Antes, el rojo simboliza el aumento
de la circulación, el amarillo es para purificar el cuerpo, el azul es para calmar el dolor, el morado
es para problemas de la piel, el naranja se usa para aumentar la energía y el negro significa vida y
renacimiento.
En psicología moderna, Carl Jung, un psiquiatra suizo, creía que los colores y los humanos tienen
una conexión especial, "los humanos tienen una respuesta corporal universal al estímulo del
color", dijo. También afirmó que "los colores son la lengua materna del subconsciente".
Estos estudios, hace años, allanaron el camino para el aumento del color asociado con el
marketing, la marca y el diseño arquitectónico.
En general, la psicología del color demostró que el color puede afectar el comportamiento
humano, influir en la percepción humana y mejorar la eficacia.
En un estudio llamado "Impacto del color en el marketing", mostró que el 90% de las opiniones de
los clientes sobre los productos se basan solo en el color.
Otro estudio titulado "Rojo emocionante y azul competente" también reveló que la intención de
compra de los clientes se ve muy afectada por el color de la marca porque el color habla de la
identidad y personalidad de la marca.
Otros estudios también revelaron que el cerebro humano prefiere marcas reconocibles, lo que
hace que el color de la marca sea aún más importante.
Estos estudios demostraron que realmente existe una relación significativa entre el color de la
marca y la reacción del cliente, por lo que es imprescindible que los propietarios de negocios,
anunciantes, diseñadores y líderes de oficina sean conscientes de esto porque elegir los colores
correctos podría conducir a una empresa comercial más exitosa.
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Los colores tienen significados percibidos universales, aquí hay una ejecución rápida:
AZUL - Se ve que el azul es un color muy positivo. Puede invocar confianza, seguridad y
responsabilidad. También está asociado con la creación y la serenidad. El azul infunde confianza y
seguridad, por eso hay muchas instituciones que cuentan con este color.
ROJO: el rojo es un color poderoso. También es muy enérgico, agresivo y provocador. El rojo se
puede utilizar para incorporar pasión y energía a su producto.
VERDE: este color simboliza la salud y la naturaleza. También tiene una sensación relajante,
especialmente para tonos de verde más claros.
PÚRPURA: este color ofrece sofisticación, nostalgia, exclusividad y realeza, lo que lo hace perfecto
para algunos de los que venden joyas caras.
ROSA: los tonos oscuros de rosa son muy enérgicos e infunden emoción, mientras que los tonos
más claros muestran una sensación romántica.
NARANJA: este color puede ser efectivo para los niños debido a su sensación alegre, amigable y
divertida.
MARRÓN: este tono provoca simplicidad y estabilidad. También parece muy realista.
Negro: el negro promueve una campaña seria o clásica. También hay sofisticación y exclusividad
en este color que funciona bien con productos caros.
Blanco: este color se ve muy sencillo, pero cuando se usa, muestra pureza, limpieza y es muy
atractivo para el ojo humano.
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Cada color tiene un significado equivalente detrás de él y transmite un cierto sentimiento que los
hace aún más vitales, por eso vale la pena si los dueños de negocios tienen un poco de experiencia
antes de elegir un esquema de color.
Aparte del significado de los diferentes colores, los dueños de negocios también deben ser
conscientes de los otros factores que deben considerar al elegir un esquema de color, aquí hay
algunos:
Oportunidad
Los dueños de negocios deben saber qué mensaje quieren transmitir al público dado el tipo de
negocio que tienen, en ese caso, el mensaje podría coincidir con un tono de color apropiado.
Mercado objetivo
También es importante que los dueños de negocios conozcan su mercado objetivo y a quién
ofrecen sus servicios o productos para que el color también sea apropiado para el tipo de estímulo
necesario para los clientes objetivo.
Consistencia
El color no debe subestimarse porque los estudios ya han demostrado que este elemento tiene
una conexión con el comportamiento humano y, a la larga, este color representará a la empresa
en los próximos años.
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Considere una lata de cola roja; mayúsculas con rayas azules, una manzana negra y arcos
amarillos, ¿qué marcas te vienen a la mente? En cada caso, el color es el elemento predominante
de identificación y asociación con una marca. El color nos permite reconocer instantáneamente y
atraer asociaciones emocionales a una marca.
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La estrategia de marca eficaz e integral debe considerar la importancia fundamental del color. El
color es mucho más que una simple consideración estética en el conjunto de herramientas de
componentes que conforman la identidad y la experiencia de la marca. El color es la primera
percepción que los clientes tendrán con su marca y, junto con la percepción, viene una gran
cantidad de asociaciones emocionales.
El color y el cerebro
La percepción visual es el sentido principal que tienen los seres humanos para explorar y dar
sentido a su entorno. Los colores desencadenan un conjunto diverso de respuestas dentro de la
corteza cerebral del cerebro y en todo el sistema nervioso central. La percepción adecuada del
color ha sido uno de los impulsores clave de la evolución humana. Si el color es tan importante
para la evolución humana, piense en lo importante que es para construir el valor de su marca.
Una vez que los humanos identificamos un color, instantáneamente tenemos una reacción
química en nuestro cerebro que produce una respuesta emocional. Esta respuesta desencadena
una multitud de pensamientos, recuerdos y asociaciones con personas, lugares y eventos. El color
nos afecta de manera profunda. Nuestros cerebros están diseñados para responder al color. Todo
esto sucede instantáneamente bajo nuestra conciencia consciente.
Todos sabemos que el color no es más que el reflejo de ciertas ondas de luz captadas por su nervio
óptico, transmitidas a través de los nervios a su cerebro. El color no existe realmente; es solo su
reflejo. Dentro de nuestras mentes conscientes, todos hemos sido predispuestos y adoctrinados
para dar significados y sentimientos a colores particulares dentro del contexto de lo que la cultura
en general valora. Estas asociaciones culturales con colores específicos deben ser un gran impulsor
de sus decisiones estratégicas y creativas al formar la base de la identidad de su marca en el
mercado.
Dentro del espectro de luz visible, existe un efecto fisiológico. Los colores con longitudes de onda
largas (rojo, por ejemplo) ilícita la respuesta de reconocimiento más rápida en el cerebro. Mientras
que los colores con longitudes de onda más cortas (azul) son más calmantes y pueden reducir el
pulso, la respiración y la presión arterial. No es casualidad que una marca de seguros como
Progressive tenga el azul como color principal en su sistema de identidad visual.
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Lo mismo ocurre con otros colores del espectro. El amarillo es un color de longitud de onda media
detectado por el ojo. En consecuencia, el amarillo, por ser el más brillante, llama la atención con
mayor facilidad. Es por eso que el amarillo se usa en las señales de tráfico y en las páginas
amarillas. El amarillo se trata de atención, incluso precaución, mientras que el rojo representa
poderosamente el sexo y la seducción.
Los colores nos afectan de muchas formas diferentes, pero todos los colores crean un estado de
ánimo específico para las personas; se llama estado de ánimo. Tener a las personas en el estado de
ánimo más receptivo es esencial para su compromiso con su marca. El color establece el estado de
ánimo de la expresión de la marca y, lo que es más importante, crea asociaciones mentales con el
significado de su marca dentro del contexto del mundo en el que vive.
John Deere es dueño de verde que significa tractor. IBM tiene un azul real, lo que significa
estabilidad y confiabilidad. Fed Ex eligió dos colores contrastantes (naranja y morado), lo que
significa que se le ha entregado algo importante digno de su atención y de su firma.
Es sorprendente cuando miras hacia atrás en el profundo impacto que tuvo esta pequeña
innovación en la construcción de los cimientos de lo que Apple se ha convertido hoy. Para las
marcas sólidas y bien administradas, el color es más que una elección subjetiva: es un imperativo
comercial estratégico.
El público objetivo
¿Quiénes son esas personas, qué les importa, qué estado de ánimo deben tener para interactuar
con su marca? Los diferentes consumidores se ven afectados por el color de diferentes maneras y
las tendencias culturales siempre están en transición. ¿Qué color ancla mejor el significado de su
valor para su audiencia y distingue su marca de la competencia en la categoría?
El arquetipo de la marca
Si ha determinado el arquetipo apropiado para su marca, ¿qué color representa mejor los
atributos del arquetipo? Por ejemplo, si el arquetipo de su marca es el Explorer, probablemente
considerará los colores que representan el aire libre o cualquier cosa que esté asociada con la
personalidad de ese arquetipo. El rojo probablemente no sería una buena elección.
La cultura
El color significa cosas diferentes para las personas en diferentes partes del mundo, en diferentes
culturas. En los Estados Unidos, el blanco representa la pureza, mientras que en algunas regiones
de Asia es el color del luto. Las percepciones y los significados de los colores cambian con la raza,
la edad, la clase social, el género y la religión. Los datos demográficos y psicográficos que dominan
más la cultura serán una consideración importante al seleccionar el color que representa su marca
en los mercados a los que sirve la marca.
La línea de fondo
La selección de colores para representar su marca nunca debe ser un ejercicio de moda o frescura,
impulsado por los caprichos del director creativo de su agencia de publicidad o el gusto personal
del cónyuge del CEO. Los colores elegidos correctamente definen el valor de su marca, fortalecen y
respaldan el posicionamiento de su marca, permiten una mayor conciencia y recuerdo del cliente y
distinguen su marca entre sus alternativas. Elegir el color correcto nunca debe subestimarse.
El proyecto Blake puede ayudar: Acelerar el crecimiento de la marca B2C y B2B a través de
poderosas conexiones emocionales
Branding Strategy Insider es un servicio de The Blake Project: una consultoría estratégica de marca
especializada en investigación de marca, estrategia de marca, licencias de marca y educación de
marca.
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