Invitación a proponer para para prestar el servicio de impresión y

escaneo con equipos de última tecnología para las diferentes

dependencias de LA CÁMARA 3000000138

ANEXO No 1
ESPECIFICACIONES TECNICAS

Las condiciones enunciadas en este Anexo son las mínimas necesarias para satisfacer los
requerimientos de la CCB. El cumplimiento de estas condiciones mínimas no mejorará la calificación
de la oferta y su incumplimiento impedirá tomar en cuenta la propuesta para evaluación.

El proponente, con la presentación de la propuesta manifiesta que conoce, acepta y garantiza el

cumplimiento de todas las características técnicas aquí descritas.

1. INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS

El proponente deberá garantizar como mínimo la instalación de los siguientes equipos en las
instalaciones de la CCB, distribuidos así:

Cantidad Modelo Total

Ubicación Geográfica MS812 T642 T644 T654dn X264dn E360dn general
Edificio Salitre 1 1 22 31 1 56
Sede Salitre 18 22 40
Sede Cedritos 14 5 19
Sede Cazuca 2 1 6 9
Sede Zipaquirá 4 1 5 10
Sede Kennedy 5 6 11 22
C.C Soacha 1 1
Sede Fusagasugá 2 8 10
C.C. Engativá 1 1
Sede Norte 19 1 7 27
Sede Chapinero 19 1 1 7 28
Sede Centro 16 3 11 30
Sede Paloquemao 8 4 12
Sede Restrepo 8 4 12
C.C. Ciudad Bolívar 1 1
Almacén 14 14
Total general 1 1 139 45 2 104 292

Nota: En el evento de requerir ampliar la cobertura del servicio, el contratista deberá estar en la
posibilidad de cubrir dicho requerimiento, manteniendo las condiciones contractuales inicialmente
pactadas.

2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y

MULTIFUNCIONALES

Estas impresoras deberán contar con las siguientes especificaciones mínimas:

A. IMPRESORA LASER, DUPLEX, PUERTO DE RED ETHERNET Y CONEXIÓN

POR USB
Tecnología de Impresión Laser monocromático

Velocidad de Impresión carta negro 70 ppm

Tiempo de impresión para imprimir

4 segundos
la primera página
Resolución de la impresión 1200 x1200 dpi
Memoria Estándar/Máxima 512 MB/2.5 GB
Disco Duro interno 320 GB Estándar
Procesador 800 MHz Dual Core

Capacidad de papel en la bandeja de

550 hojas
entrada
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Capacidad de papel en la bandeja

100 hojas
multipropósito
Capacidad de papel en la bandeja de
550 hojas
salida
Ciclo de trabajo mensual 300.000 páginas
PCL 5e/PCL 6 Emulation, Personal Printer Data
Stream (PPDS), PostScript 3 Emulation, xHTML,
Lenguajes de la impresora
PDF 1.6, Direct Image, Microsoft XPS (XML
Paper Specification)
USB 2.0 para conectar a PC
Puertos Estándar Gigabit Ethernet (10/100/1000), USB 2.0 para
conexión de medios de almacenamiento
Capacidad del toner 45.000 páginas
Display Pantalla Tactil a color / 7pulgadas
Debe permitir almacenar formularios electrónicos
para la impresión de certificados de Servicios
Registrales haciendo uso de una memoria interna.
El proveedor seleccionado contará con cinco (5)
días hábiles, para diseñar e implementar el
Formularios Electrónicos
formulario electrónico para la impresión de
certificados de Servicios Registrales, haciendo uso
de los recursos indicados en el punto anterior,
garantizando que la velocidad de impresión de la
primera página no supere los 4 segundos.

B. MULTIFUNCIONAL, SCANNER, DUPLEX, PUERTO DE RED ETHERNET Y

CONEXIÓN POR USB
Tecnología de Impresión Laser monocromático

Velocidad de Impresión carta negro 70 ppm

Tiempo de impresión para imprimir
4 segundos
la primera página
Resolución de la impresión 1200 x1200 dpi
Memoria Estándar/Máxima 1024 MB/3.0 GB
Disco Duro interno 320 GB Estándar
Procesador 800 MHz Dual Core
Ciclo de trabajo mensual 300.000 páginas
Capacidad de papel en la bandeja de
550 hojas
entrada

Capacidad de papel en la bandeja de

550 hojas
salida

Capacidad de papel en la bandeja

100 hojas
multipropósito
PCL 5e/PCL 6 Emulation, Personal Printer Data
Stream (PPDS), PostScript 3 Emulation, xHTML,
Lenguajes de la impresora
PDF 1.6, Direct Image, Microsoft XPS (XML Paper
Specification)
USB 2.0 para conectar a PC
Puertos Estándar Gigabit Ethernet (10/100/1000), USB 2.0 para
conexión de medios de almacenamiento

Capacidad del toner 45.000 páginas

Display Pantalla táctil en color de 10,2 pulgadas
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Digitalizador plano con ADF. Debe permitir

digitalizar documentos en diferentes formatos
incluido PDF /A 1A y debe permitir guardar el
documento digitalizado en una unidad de red
compartida, USB, envíar vía FTP o email, previa
digitación de Metadata asociada al documento.
Scanner
Debe permitir programar aplicaciones que se
puedan adicionar al menú de inicio, compatibles
con Web Services. Debe permitir habilitar o
deshabilitar opciones del menú para dejar
configurado el equipo para usuario final (interno /
externo)
Digitalización desde el Alimentador
Duplex de una sola pasada
Automático de Documentos

a. Los equipos requeridos para la prestación del servicio deberán ser nuevos, es decir deben
traer contadores en cero, y los suministros que se utilicen en toda la ejecución del contrato
deberán ser originales, no se aceptaran equipos, ni suministros remano facturados.

b. Los equipos deberán tener mantenimiento preventivo mínimo dos (2) veces al año y
mantenimiento correctivo cada vez que se requiera.

c. El proponente deberá destinar para iniciar el proyecto, por lo menos el número de impresoras
indicadas en este inventario para la prestación del servicio. Se aclara que del número total
doscientos noventa y dos (292) la Cámara desea contar inicialmente con cincuenta y seis
(56) máquinas multifuncionales que se ubicarán en el Edificio Salitre para apoyar el proyecto
de Gestión Documental. Las multifuncionales podrán ser reubicadas en las diferentes
dependencias de la Entidad, inclusive Sedes, en caso de que los procesos de negocio lo
requieran. La Cámara podrá aumentar o disminuir el número de máquinas multifuncionales
e impresoras en la ejecución del contrato.

d. Adicionalmente, el proveedor deberá entregar una (1) impresora de backup por cada diez
(10) impresoras. En los sitios donde el número de impresoras es menor a diez (10), debe
existir por lo menos una impresora de backup. Dependiendo de la necesidad y del daño, la
Cámara podrá solicitar un equipo multifuncional a cambio de una impresora o viceversa.

e. El proveedor deberá proveer un Servidor virtual para llevar la contabilidad del consumo de
impresiones con su software debidamente licenciado.

f. El proveedor deberá asegurar los equipos que asigne para la prestación del servicio, contra
todo riesgo, exonerando a la Cámara de cualquier incidente que se pueda presentar.

g. El proveedor deberá asegurar que los equipos con los cuales se prestará el servicio, estén
debidamente instalados y configurados en su totalidad a partir del primero (1º ) Julio de
2015.

h. El cronograma y plan de trabajo del proponente para la entrega, instalación y configuración

de la totalidad de los equipos de impresión con los cuales prestará el servicio debe ser de
máximo un (1) mes.

i. El proveedor deberá suscribir un acta de prestación del servicio, indicando el recibido a

satisfacción por cada equipo de impresión que entregue al usuario final. El acta deberá estar
suscrita por el técnico del proveedor, el Coordinador de CCB y el usuario final funcionario de
CCB.

j. El proponente asignará un Gerente de Proyecto para la Implementación, transformación e

inicio del proyecto. Participación activa en comités de control de proyecto. Diseño y control
de campañas de ahorro. Este gerente deberá ser profesional en Ingeniería con certificación
en gerencia de proyectos en por lo menos dos proyectos similares al objeto a contratar.

k. El servicio se requiere de lunes a viernes 8:00AM a 5:00PM y hasta las 7:00PM para la Sede
Norte y los sábados de 9:00AM a 3:00PM para tres (3) sedes que atienden público.

l. El riesgo cambiario de la moneda extranjera lo asume el contratista. Así mismo el valor del
cambio que pueda llegar a tener la importación de las maquinas, repuestos y demás
suministros necesarios; es por cuenta y riesgo del proveedor.

3. SUSTITUCION TECNOLOGICA:

Si el contratista anuncia que en el país existen máquinas impresoras con mejores especificaciones
técnicas y que tengan funciones o características similares de operación, antes de la instalación de
los bienes o durante la ejecución del contrato, el contratista, podrá ofrecer bienes mejorados que
sustituyan los inicialmente ofrecidos y será la Entidad la que decida si acepta o no dicho ofrecimiento.
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4. RESERVA DE LA INFORMACION:

Los documentos, operaciones, procesos, tecnología y demás información de la Entidad a la cual

pueda tener acceso directa o indirectamente el contratista, son de propiedad exclusiva de la CCB y
por lo tanto no deberá utilizar los mismos en su favor, o en el de terceras personas o darlos a conocer
por vía alguna, obligándose el contratista a guardar absoluta reserva al respecto.

Adicionalmente el contratista se obliga a borrar o eliminar las formar electrónicas, formularios y/o
documentos que reposen en las memorias de las maquinas impresoras antes de ser retiradas de las
instalaciones de la CCB, ya sea por reparación o mantenimiento y por terminación del contrato.

5. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

La entrega y devolución de los equipos que se utilizarán para la prestación del servicio se realizará
en las oficinas de la Cámara de Comercio de Bogotá y esta es una responsabilidad del proveedor
seleccionado, quien deberá disponer de todo lo necesario para dicha actividad.

Los equipos deberán ser entregados de acuerdo con la distribución geográfica presentada
anteriormente; esta actividad será programada con el Coordinador de soporte técnico de la CCB y
su equipo de trabajo.

Al término de ejecución del contrato, los gastos por el desmonte y devolución de los equipos estará
a cargo del contratista

6. SERVICIO DE INSTALACIÓN

Desempacar el equipo con el cual se prestará el servicio de impresión (los empaques de los
equipos deberán ser retirados y almacenados por el proveedor en sus bodegas)

- Instalarlo en el puesto de trabajo

- Conectar a la estación de trabajo o a la red de la entidad dependiendo del equipo

7. SERVICIO DE CONFIGURACIÓN:

- Hacer el proceso de instalación y configuración para que el equipo quede funcional,

dependiendo si se trata de una impresora de atención al público, una impresora
departamental o una multifuncional. Se debe realizar integración con el Directorio Activo de
Microsoft.

8. INVENTARIO DE EQUIPOS:

Las actividades que el proponente deberá realizar para el adecuado manejo del inventario, son las
siguientes:

- Los equipos de impresión deben ser entregados con una placa de inventario que permita su
identificación.
- El proveedor debe contar con una herramienta que permita llevar una gestión del inventario
de los equipos de impresión y multifuncionales, funcionario asignado, ubicación, entre otros.
Dicha herramienta deberá estar disponible para uso de la CCB a través de la web en la
infraestructura propia del proveedor.

9. ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO:

Servicio Tiempo máximo de atención

Punto único de contacto. El proveedor debe tener un punto
único de contacto para reporte de la incidencia sobre los
equipos de impresión, este contacto debe hacerse a través de
cualquiera de las siguientes herramientas: software de mesa de
servicios en línea (ubicado fuera de las instalaciones de CCB),
5 minutos
telefónico o por correo electrónico. En cualquiera de estos
casos, se debe recibir el número de ticket. La CCB reportará el
incidente y solicitará de inmediato el reemplazo del equipo de
impresión. Este servicio debe operar en modalidad 6x8 (6 días
a la semana, 8 horas por día)
Daño en impresora o multifuncional Se solicitará soporte a la línea
telefónica indicada por el
proveedor. Si el incidente no se
resuelve, el usuario utilizará el
equipo de respaldo.
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El equipo dañado se debe

reparar o cambiar en máximo 8
horas hábiles
Equipos adicionales para atender necesidades 40 horas hábiles a partir de la
solicitud formal por parte de la
CCB
Daño Masivo de equipos de impresión (superior al 10% de
equipos de impresión contratados). El proveedor deberá
remplazar la totalidad de los equipos de impresión con los 7 equipos / día, a las 48 horas
cuales presta el servicio, por equipos de similares o superiores de ser notificado el incidente
especificaciones técnicas, en caso de que se llegue a presentar
un incidente masivo.
Devolución de Equipos de Impresión.- El proveedor deberá 2 horas, antes de que los
formatear la memoria de los equipos de impresión que equipos sean retirados de las
contengan formas electrónicas de propiedad de la CCB instalaciones de la CCB

10. SOPORTE DE PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES

Para todas las impresoras y multifuncionales ubicadas en las áreas administrativas se requiere que
los usuarios puedan imprimir y realizar el escáner de forma rápida y fácil de documentos de uso
frecuente desde el panel de control de la impresora o multifuncional. Se debe poder programar
aplicaciones accediendo a un sitio web, una unidad de red o un sitio FTP para uso desde un icono
en el display de la impresora.

Las impresoras ubicadas en los puntos de atención al público deberán garantizar que la guía de
ajuste de papel de la bandeja multipropósito o manual alinee hacia el lado izquierdo del equipo. Esto
garantizará a la entidad la correcta impresión del recibo de pago.

11. TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO.

Los funcionarios de la CCB que vayan a utilizar las maquinas impresoras, deberán contar con el
correspondiente entrenamiento capacitación de manejo operativo por parte del contratista.

El proveedor deberá realizar transferencia de conocimiento así:

i. Para el grupo de Desarrolladores.- Se indicarán las prácticas para abordar desarrollos de

formularios electrónicos (aproximadamente 15 personas)
ii. Para el grupo de Administradores.- Se realizará la transferencia asociada al software de
gestión (aproximadamente 5 personas)
iii. Para el grupo de Técnicos de Soporte.- Se realizará la transferencia asociada al soporte
técnico básico de las impresoras (aproximadamente 5 personas)
iv. Para el grupo de usuarios finales.- Se enseñará la utilización de todas las opciones
asociadas a la utilización de la impresora. (aproximadamente 500 personas).

Acepto cada una de las actividades y obligaciones establecidas en el presente anexo

Entiendo y me es claro el alcance del objeto de la convocatoria.

Acepta y Garantiza SI ________ NO ________

___________________________________
Nombre del Representante Legal/ Apoderado
C.C……………………………………………….