Sistema de informático de tienda Online Versión: 1.
0
Realización de Casos de Uso del Negocio Fecha: 12/04/08
SISTEMA INFORMÁTICO DE TIENDA ONLINE
EMPRESA CAPRA
Realización de Casos de Uso del Negocio
GESTIONAR PEDIDO
Versión 1.1
EMPRESA CAPRA
Sistema de informático de tienda Online Versión: 1.0
Realización de Casos de Uso del Negocio Fecha: 12/04/08
Historial de Revisión
Fecha Versión Descripción Autor
12/04/08 1.0 Versión Inicial Cueva Huamán Edwin
EMPRESA CAPRA
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Realización de Casos de Uso del Negocio Fecha: 12/04/08
TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción
1.1. Propósito
1.2. Alcance
1.3. Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas
1.4. Referencias
1.5. Breve Descripción
2. Flujo de Trabajo
2.1. Flujo Básico
2.2. Flujo Alternativo
3. Requerimientos Derivados
4. Diagrama de Colaboración (flujo básico)
5. Diagrama de Actividades (flujo básico)
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Realización de Casos de Uso del Negocio Fecha: 12/04/08
1. Introducción
1.1. Propósito
El propósito de este documento es llevar a cabo la realización del caso de uso de
negocio “Gestionar Pedido”
1.2. Alcance
Este documento servirá de base para poder realizar un modelamiento del proceso
Gestionar Pedido, de manera adecuada y poder conocer los que le integran en el
proceso y los datos que son procesados.
1.3. Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas
Redes sociales: Una red social es una página web que sirve como herramienta de
comunicación entre los usuarios que la utiliza.
Aplicación móvil: Es una aplicación informática diseñada para ser ejecutada
en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles
1.4. Referencias
Ninguna
1.5. Breve Descripción
El caso de uso de Gestionar Pedido nos da una explicación de las actividades que
se realizan al momento que el cliente se comunica con la empresa CAPRA y realiza
su pedido, asimismo del vendedor que atiene al cliente. Además, como este proceso
será llevado a cabo en las diferentes alternativas de flujo encontrados.
2. Flujo de Trabajo-Gestionar Pedido Online
2.1. Flujo Básico
1. Cliente se comunica con la empresa CAPRA a través de redes sociales para
verificar los productos que ofrece.
2. El vendedor atiende al cliente y brinda información de sus productos
3. El cliente decide realizar la compra.
4. El vendedor pide sus datos al cliente
5. El cliente brinda datos solicitados (Nombres y Apellidos, DNI y celular)
6. El vendedor verifica si el cliente existe es su ficha de Excel.
7. El vendedor genera el pedido.
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8. El vendedor envía la información del pedido al cliente a través de la aplicación
móvil WhatsApp y redes sociales.
9. Fin del proceso
2.2. Flujo Alternativo
2.2.1. <<El cliente no decide realizar el compa>>
En el punto 3, si el cliente no decide realizar la compra termina el
proceso.
2.2.2. <<Cliente no se encuentra en la ficha de Excel>>
En el punto 6, el vendedor agregar al cliente en la ficha de clientes.
3. Requerimientos Derivados
El proceso debe ser automatizado de manera que el sistema permita hacer el
registro del pedido del cliente, que pueda registrar nuevos clientes y generar el
detalle del pedido para informar al cliente de la compra realizada, por lo el cliente
tendrá la certeza de realizar una compra exitosa.
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4. Diagrama de Colaboración (flujo básico)
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5.-Diagrama de actividades
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6. Matriz Actividades Vs Requerimientos
Matriz de Actividades Vs. Requisitos del Sistema <Nombre del Sistema>
Proceso de Actividad del Responsable del
Requisito Caso de Uso Actores
Negocio Negocio Negocio
Consulta producto Vendedor R01 El sistema permite buscar, Consultar producto Vendedor
permite agregar, eliminar o Gestionar Producto
modificar un producto
Vendedor R03 El sistema permita buscar, Gestionar Cliente Vendedor
Consultar cliente eliminar y modificar clientes Consultar Cliente
R04 El sistema permite ingresar Gestionar Cliente Vendedor
Gestionar
Agregar cliente Vendedor registrar un cliente
Pedido
Generar Pedido Vendedor R05 El sistema permite ingresar Gestionar Pedido Vendedor
un pedido de cliente
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