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    Enunciado Examen

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    Project Management

    Office. Enunciado del


    Examen
    —

    1 © 2019 SUMMA University


    Project Management Office. Enunciado del Examen

    El Grupo Empresarial Hermanos AB es una de las principales compañías europeas de


    distribución de moda en el segmento de cadenas especializadas. Está formado por
    cinco cadenas de marca propia. A cierre de Diciembre de 2013, el Grupo estaba
    presente en 79 países a través de más de 2.000 puntos de venta, 1.400 tiendas en
    gestión propia y 509 en franquicia.

    El volumen de negocio ascendió a 954 millones de euros en el ejercicio 2012 y cuenta


    con un total de 9.050 empleados. Cada cadena tiene su propio equipo de diseño y su
    estructura comercial y de gestión. Las áreas de administración, finanzas, tecnología,
    expansión y sourcing, operaciones, recursos humanos y otras funciones corporativas se
    comparten en los servicios centrales.

    El Grupo cuenta con una red de oficinas internacionales de compra en España, Hong
    Kong e India. La distribución se centraliza en la plataforma logística de Madrid y otra
    complementaria en Hong Kong desde donde se abastece tanto a las tiendas propias
    como a franquicias. La estrategia de crecimiento multimarca, se ve reforzada por la
    expansión internacional y la evolución del canal on-line.

    HISTORIA

    El Grupo Empresarial Hermanos AB nace en 1940 como un negocio familiar de mercería


    en una capital española. Con el paso de los años, este pequeño comercio evoluciona
    hacia la producción textil, hasta centrar su actividad en la distribución en décadas
    recientes.

    En la década de los 80 se inicia la diversificación de los formatos comerciales, motivada


    por la necesidad de dotar al Grupo de mayor potencial de crecimiento, de crear
    segmentación y de aproximarse a las necesidades de los consumidores.

    La expansión internacional empieza en 1993 y ya en el año 2000 empieza a operar la


    tienda online.

    02 SUMMA University 2019®


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    Project Management Office. Enunciado del Examen

    ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

    A continuación se detalla la estructura organizativa del Grupo Empresarial Hermanos


    AB:

    03 SUMMA University 2019®


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    Project Management Office. Enunciado del Examen

    IMPLANTACIÓN DE LA OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS

    La Gerencia del Grupo Empresarial Hermanos AB, en su nuevo plan estratégico ha


    considerado necesaria la creación de un área específica que centralice la Gestión de
    Proyectos debido al elevado volumen económico que supone su gestión.

    ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

    Como paso previo a la implantación de la Oficina de Gestión de Proyectos se ha


    decidido contratar una empresa de consultoría externa para que hiciera un análisis
    sobre la situación de la operativa de la Gestión de Proyectos.

    A continuación se muestran los resultados de dicho análisis:

     El Grupo realiza proyectos de la siguiente tipología:

    - Producción

    - Estrategia

    - Tecnología de la Información

    - Imagen de marca

     Sólo el área de Tecnología sigue una metodología de Gestión de Proyectos


    basada en el PMBOK® publicado por el PMI®, el resto de las áreas no sigue
    ninguna

     Las áreas de Estrategia e Imagen de Marca utilizan las mismas plantillas de


    gestión (planificación, seguimiento, cierre de proyecto, plan de comunicación).
    Producción no sigue ninguna. Tecnología de la Información utiliza las propias
    definidas por el PMBOK®. (Project Charter, Cronograma, Informe de Seguimiento,
    Plan de Comunicación, Informe de Cierre)

     Aquellas áreas con plantillas o con procedimientos tienen un grado de


    cumplimiento medio del 75%

     Se dispone de herramientas ofimáticas para la elaboración de documentos y


    hojas de cálculo. El área de Tecnología de la Información utiliza también
    Microsoft Project.

    04 SUMMA University 2019®


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