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Servicio Nacional de aprendizaje SENA

Informe GA3-210301088-ATA2-EV01

Sergio D. Suárez Hernández


Teresa Guzmán Guzmán
Valery Vanessa Rivera Barrios

Jersson Casasbuenas Garzón


Instructor

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


COORDINACIÓN DE FORMACIÓN VIRTUAL
2021
Servicio Nacional de aprendizaje SENA

Contenido
Introducción.....................................................................................................................................3
1 Cuestionario..............................................................................................................................3
2 Análisis de la encuesta..............................................................................................................4
3 Registros fotográficos de la visita............................................................................................5
4 Conclusiones.............................................................................................................................6
5 Bibliografía...............................................................................................................................6
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Informe GA3-210301088-ATA2-EV01

Introducción
El ser humano, con el paso de los años ha desarrollado conceptos de microcrédito y microempresa
y así mismo ha buscado la manera de promover cambios en la economía y en la sociedad,
ayudando a personas emprendedoras de escasos recursos a cumplir su objetivo, como lo hizo
Muhammad Yunus, y consigo bancos que buscaron promover el cambio y apoyar más
emprendedores. Con el paso de los años las personas buscaron maneras más creativas y eficientes
de recolectar datos para ayudar a estas personas que buscaban prosperar en sus pequeños
negocios, así también pudiendo conocer las necesidades de los clientes y poder otorgarles el
crédito necesario para poder ampliar sus locales.

1 Cuestionario

Tabla 1 Cuestionario de identificación de necesidades y proyección de desarrollo


Empresarial.

Cuestionario de identificación de necesidades y proyección de desarrollo


empresarial
Lugar y Fecha: Sahagún – Córdoba, Barrio: Renacer
Objetivo: Identificar las necesidades y proyección de desarrollo de la
empresa Pamelet shop
Nombre del negocio: Pamelet shop
Nombre del Lety Patricia Medina Pérez
Propietario:
Actividad Económica: Venta de ropa
I. Contenido
¿En qué año inició su Inició en el año 2013
negocio?
¿qué lo motivó a Lo motivó su madre, quién le enseñó el arte de la costura y el
constituir su negocio? diseño y luego concluyó que era su vocación
¿De cuánto son sus Al rededor de $200.000 en temporada baja, en épocas de
ingresos diciembre y fiestas, alrededor de $300.000 y $400.000
mensualmente?
¿Cuál es la forma que a. Presencial
usted utiliza para hacer b. Telefónicamente.
sus compras? c. En línea.
d. Mixto (presencial y virtual)
¿Qué tipo de productos Adquiere hilos, agujas, botones, telas, interlón, aceites, entre
adquiere con mayor otros.
frecuencia?
¿Cuándo adquiere sus a. Planea lo que va a comprar.
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productos con cuál de b. Compra lo que nota que visualmente escasea en su


las siguientes negocio.
percepciones se c. Compra lo que está de moda.
identifica?
Durante el mes ¿cada a. Una vez al mes.
cuánto realiza sus b. Dos veces al mes.
compras? c. Tres veces al mes.
d. Cuatro veces al mes.
e. Otro ¿cuál? Las veces que sea necesario durante el
mes.
¿Qué mejoras Gusta de implementar máquinas para cocer con más
tecnológicas le gustaría capacidad, también instalar material de seguridad en el lugar
hacerle a su negocio?
¿Qué mejoras a las Le gustaría ampliar el local, amoblarlo y adquirir vayas
instalaciones físicas del publicitarias para darse a conocer mejor
negocio le gustaría
hacer?
¿Qué otros productos le Desearía vender aparte de ropa, accesorios, bolsos, colonias y
gustarían vender en su zapatos
negocio?
¿En cuánto tiempo le Le gustaría hacer las mejoras en 5 meses máximo
gustaría hacerle las
mejoras al negocio?
¿De qué manera piensa Lograría está metas ahorrando parte de lo que gano del local
que podría lograr
realizar esas mejoras?
¿Acudiría a alguna Probablemente si, pero me da miedo endeudarme y deberle a
entidad microfinanciera otra persona
para financiar las
mejoras de su negocio?
Observaciones:

Realizado por: Valery Vanessa Rivera Barrios

2 Análisis de la encuesta

Acorde a las respuestas del empresario si ésta persona se acerca pidiendo un préstamo, se lo
otorgaría ya que es muy responsable y sus ingresos van Mejorando considerablemente, entonces
tiene la capacidad de poder pagar el préstamo de acuerdo a lo acordado durante el proceso.
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3 Registros fotográficos de la visita

Ilustración 1 Registro fotográfico de la actividad.

4 Conclusiones
Para finalizar, podemos decir que es necesario conocer al cliente y saber si puede y de qué
manera pagar el préstamo si éste se le otorga, es importante recolectar los datos necesarios
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del cliente y su negocio; la mejor forma de hacer esto es por medio de tablas y entrevistas
que ayudarán a recolectar la información necesaria de manera rápida y eficiente.

5 Bibliografía

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. (01 de 01 de 2020). Evaluación de las solicitudes.


Colombia: SENA.

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