Manual para El Buen Emprendedor

UNIVERSIDAD DE CHILE
FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

ESCUELA DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
Manual para el Buen Emprendedor: pasos y procedimientos para

la creación de una PYME
Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial

con mención en Administración
Profesor Guía: Gustavo Amtmann Darras

Alumnos: Cristóbal Mario Casassus Vargas
Carolina Daniela Marín López
Katherine Ester Salazar Troncoso
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creación de una PYME
Santiago de Chile, 2010.
Manual para el Buen Emprendedor: pasos y procedimientos para

la creación de una PYME
Cristóbal Mario Casassus Vargas - Carolina Daniela Marín López - Katherine Ester Salazar Troncoso
Profesor: Gustavo Amtmann Darras
Resumen
El objetivo de este seminario es crear una herramienta que impulse el emprendimiento de nuestro
país. Queremos crear una vía a través de la cual una idea de negocio se convierta en una realidad, en
el surgimiento y sustento de una familia.
Es así como, en el desarrollo del seminario, consideramos diversas aristas que son básicas al momento
de emprender. Entre éstas nos encontramos con diversos aspectos como los legales, referidos a la
conformación de una PYME la que se convertirá en la primera y gran decisión del emprendedor; los
aspectos tributarios en donde existe una gran cantidad de información disponible, para lo cual es
imprescindible estar informado; los aspectos laborales, donde es necesario estar vigente en relación a
todos los derechos y deberes a los que están sujetos los trabajadores, no transgredir la ley y siempre
consultar. De la misma forma, es necesario conocer y analizar las alternativas de financiamiento, el
uso de Tecnologías, las diversas formas de Comunicación y la proyección a nuevos mercados, entre
otros.
Además podemos agregar, a modo de conclusión y recomendación, que el emprendedor debe

siempre adquirir el mayor conocimiento respecto a la legislación vigente, revisar todo el material
disponible en los sitios web de los servicios y estar atento a todas las modificaciones legales, con el fin
de tomar las mejores decisiones posibles.
Habiendo finalizado el seminario, y sintiéndonos considerablemente más doctos en la materia, es

difícil no criticar al sistema. El proceso chileno de conformación de empresas resulta ser engorroso,
lento y extremadamente burocrático, plagado de trámites que aparentan ser, a ratos,
incomprensibles e innecesarios.
2
Agradecimientos
Agradecemos en primer lugar a nuestros padres, quienes han sido un pilar fundamental y nos han
permitido llegar a esta importante etapa de nuestras vidas. Sabemos el enorme esfuerzo que han
realizado para poder entregarnos las herramientas que nos han llevado a ser las personas que somos
hoy en día. Estamos muy agradecidos y orgullosos de ustedes.
Agradecemos, además, a nuestros novios quienes nos han entregado su apoyo incondicional en esta
etapa académica. Gracias por la enorme paciencia y el aliento que nos dan para seguir adelante.
Por último, agradecemos a nuestro profesor guía Gustavo Amtmann, por su paciencia, excelente
disposición y constante apoyo durante todo el proceso del seminario, entregando siempre consejos
de valor que aportaron al desarrollo y contenido de este estudio.
3
Manual para el
Buen Emprendedor
4
Prologo
Para el año 2006, el número de PYMEs en Chile sobrepasaba los 83.000, reuniendo aproximadamente
un 38% de la fuerza laboral chilena.1 Considerando dichas cifras, es fácil ver el gran impacto que tiene
la pequeña y mediana empresa en el ámbito económico chileno.
Como futuros empresarios, surgió en nosotros la necesidad de saber los detalles y particularidades de
cómo conformar una empresa. Para nuestra sorpresa, un procedimiento que debería ser rápido y de
fácil comprensión, resultó ser engorroso y burocrático, lo cual hace surgir una pregunta dura de
enfrentar. ¿Cuántas ideas de negocios, las cuales podrían haber dado trabajo a cientos de chilenos,
han sido socavadas por el mismo sistema que busca implementarlas y hacerlas realidad?
Sin ignorar los evidentes problemas del actual sistema, decidimos formar parte de quienes buscan
fomentar el emprendimiento en Chile. Nuestro objetivo no es cambiar parte del sistema o proponer
grandes reformas, dichas tareas se encuentra fuera de nuestro alcance como Ingenieros Comerciales
recientemente egresados. Nosotros queremos hacer del actual sistema una herramienta más
amigable, la cual no sea un impedimento, sino que un apoyo para los chilenos que buscan hacer sus
sueños realidad.
Fueron estos los deseos que nos impulsaron a conformar esta guía, “El Manual del Buen
Emprendedor”, la cual esperamos sea una ayuda, una herramienta, para quienes deseen formar parte
de la vida emprendedora, fuente de esperanza para miles de chilenos.
1
Encuesta Nacional de Pequeñas y Medianas Empresas.
5
Índice
1 Introducción ........................................................................................................................................................ 8
1.1 ¿Qué es una PYME? ...................................................................................................................................... 9
1.2 Definición Internacional ............................................................................................................................. 10
1.3 Normativas Especiales para las PYMEs ....................................................................................................... 11
1.4 Instituciones de Apoyo a las PYMEs............................................................................................................ 12
Anexos Capítulo 1 ............................................................................................................................................. 20
2 Temas Legales ................................................................................................................................................... 22
2.1 Tipos de Sociedades ................................................................................................................................... 22
2.2 Constitución Legal de la Empresa ............................................................................................................... 25
2.3 Estructura Contrato Laboral ....................................................................................................................... 30
2.3.1 ¿Qué es un contrato? .......................................................................................................................... 31
2.3.2 Tipos de Contrato ................................................................................................................................ 32
2.3.3 Subcontratación y Servicios Transitorios ............................................................................................. 34
2.4 Consideraciones del Contrato Laboral ........................................................................................................ 37
2.4.1 Término de Contrato ........................................................................................................................... 37
2.4.2 Indemnización ..................................................................................................................................... 39
2.4.3 Finiquito .............................................................................................................................................. 40
2.4.4 Protección a la Maternidad ................................................................................................................. 41
2.4.5 Remuneraciones .................................................................................................................................. 42
2.4.6 Jornada de Trabajo .............................................................................................................................. 45
2.4.7 Obligaciones Previsionales .................................................................................................................. 47
2.4.8 Accidentes de Trabajo: Procedimientos y Plazos ................................................................................. 50
2.4.9 Reglamento Interno ............................................................................................................................ 52
2.5 Propiedad Intelectual ................................................................................................................................. 53
Anexos Capítulo 2 ............................................................................................................................................. 59
3 Temas Tributarios ............................................................................................................................................. 82
3.1 Obtención del Rol Único Tributario (RUT) .................................................................................................. 83
3.2 Declaración de Inicio de Actividades .......................................................................................................... 85
3.3 Timbraje de Documentos ........................................................................................................................... 87
6
3.4 Emisión de Facturas Electrónicas ................................................................................................................ 89

3.5 Tipos de Tributación ................................................................................................................................... 90
3.6 Pagos de Impuestos .................................................................................................................................... 92
3.7 Peticiones y Solicitudes Administrativas ................................................................................................... 102
3.8 Sistemas de Contabilidad.......................................................................................................................... 103
Anexos Capítulo 3 ........................................................................................................................................... 105
4 Temas Financieros .......................................................................................................................................... 120
4.1Cuenta Corriente ....................................................................................................................................... 121
4.2 Créditos de Inversión ................................................................................................................................ 121
4.3 Créditos Hipotecarios ............................................................................................................................... 122
4.4 Póliza de Garantía ..................................................................................................................................... 124
4.5 Boleta de Garantía .................................................................................................................................... 124
4.6 Leasing ...................................................................................................................................................... 125
4.7 Otros Temas Financieros .......................................................................................................................... 127
Anexos Capítulo 5 ........................................................................................................................................... 133
5 Tecnología de la Información y la Comunicación ........................................................................................... 136
5.1Contratación de Bienes y Servicios Relacionados con las Tics ................................................................... 137
5.2 Comercio Electrónico (E-commerce) ........................................................................................................ 139
5.3 Pago Electrónico ....................................................................................................................................... 140
5.4 Oficina Virtual ........................................................................................................................................... 141
6 Registro de Marca Comercial.......................................................................................................................... 143
7 Logo ................................................................................................................................................................. 146
8 Exportación e Importación ............................................................................................................................. 149
9 Cierre de la Empresa ....................................................................................................................................... 158
9.1 Quiebra ..................................................................................................................................................... 158
9.2 Término de Giro........................................................................................................................................ 159
Anexos Capítulo 9 ........................................................................................................................................... 163
10 Conclusiones ................................................................................................................................................. 172
Glosario ...................................................................................................................................................176
7
Capítulo 1
Introducción
8
1. Introducción Tipo de Empresa Número de

Trabajadores
Contratados
1.1 ¿Qué es una PYME?
Microempresa 1-9
Las PYMEs, corresponden a las Micro, Pequeñas Pequeña 10-49
y Medianas Empresas, que de acuerdo al Empresa
Estatuto PYME (Ley 20.416) con vigencia desde Mediana 50-199
el año 2010, se clasifican como: Empresa
Fuente: Ley 20.416
Tipo de Empresa Ingresos Anuales por

Cabe destacar que “no podrán ser clasificadas
Ventas en U.F.
como empresas de menor tamaño aquellas que
Microempresa Hasta 2.400
tengan por giro o actividad cualquiera de las
Pequeña 2.401-25.000 descritas en las letras d) y e) de los números 1º
Empresa y 2º del artículo 20 de la Ley sobre Impuesto a la
Mediana 25.001-100.000 Renta; aquellas que realicen negocios
Empresa inmobiliarios o actividades financieras, salvo las
Fuente: Ley 20.416 necesarias para el desarrollo de su actividad
principal, o aquellas que posean o exploten a
Para determinar los ingresos anuales se debe cualquier título derechos sociales o acciones de
considerar el monto total del año calendario sociedades o participaciones en contratos de
anterior, descontando el Impuestos de Valor asociación o cuentas en participación, siempre
Agregado y los impuestos específicos que que, en todos estos casos, los ingresos
podrían aplicarse. En el caso de que la empresa provenientes de las referidas actividades en
hubiere iniciado actividades el año calendario conjunto superen en el año comercial anterior
anterior, se considerará la proporción de un 35% de los ingresos de dicho período.
ingresos que representen los meses en que el
contribuyente haya desarrollado actividades. Tampoco podrán ser clasificadas como tales
aquellas empresas en cuyo capital pagado
Es importante tomar en cuenta que para la participen, en más de un 30%, sociedades cuyas
determinación de los ingresos, las fracciones de acciones tengan cotización bursátil o empresas
meses se considerarán como meses completos. filiales de éstas2”.
Para efectos del Código del Trabajo y sus leyes

complementarias, según la Ley 20.416 los
empleadores se clasificaran en:
2
Artículo segundo de la Ley 20.416.
9
1.2 Definición Internacional. Inversión en planta y maquinaria

Tipo de Empresa Manufactura y Servicios (*)
producción (*)
Las Pequeñas y Medianas Empresas son firmas
Microempresa Hasta 2.500 Hasta 1.000
independientes no subsidiarias, que contratan Pequeña 2.500 – 50.000 1.000 – 20.000
menos de una cantidad determinada de Empresa
empleados. Esta cantidad varía entre los Mediana 50.000 – 100.000 20.000 – 50.000
Empresa
distintos países. Comúnmente el número
(*) Las cifras expresadas en miles.
máximo de empleados de las PYMEs son 250
trabajadores, como es el caso de la Unión
Japón. En este país las Pequeñas y Medianas
Europea.
Empresas se clasifican de la siguiente manera:
A continuación se muestran algunas formas de Tipo de Industria Capital o Empleados

clasificar las PYMEs: Inversión
Total (Yens)
Manufactura,
Argentina. En este país las PYMEs están construcción, Hasta o Hasta 300
definidas por las ventas anuales y según el tipo transporte, etc. 300.000.000
de empresa. La clasificación depende de los
Venta Mayorista Hasta
ingresos anuales sin impuestos en pesos 100.000.000 o Hasta 100
argentinos: Servicios Hasta 50.000 o Hasta 100
Ventas minoristas Hasta
50.000.000 o Hasta 50
Tipo de Empresa Micro- Pequeña Mediana
empresa (*) Empresa Empresa (*)
(*) El número de empleados que trabajan en las
Agropecuario $456 $3.040 $18.240
Microempresas en este país no superan las 20
Industria y $1.250 $7.500 $60.000
personas en el caso de las industrias de
Minería
Comercio $1.850 $11.100 $88.800
manufactura, construcción, transporte, entre
Servicios $467,5 $3.366 $22.440 otros y no más de 5 personas, para el caso de
Construcción $480 $3.000 $24.000 ventas y servicios.
(*) Las cifras están expresadas en miles.
Mercosur. Cada país del Mercosur tiene su

India. Las empresas de este país están propia definición de PYME. Sin embargo, se ha
clasificadas por el nivel de inversión en planta y desarrollado un criterio general, el cual define
maquinaria (en rupias), y por el tipo de una categorización para Argentina, Brasil,
industria al que pertenece: Uruguay y Paraguay. Esta categorización
depende de un coeficiente de tamaño que esta
dado por la siguiente fórmula:
10
1.3 Normativas Especiales para las

PYMES.
Donde:
 es la cantidad de empleados de la
LEY 20.416
empresa.
Dicha ley fija una serie de normas para las
 es la cantidad de empleados de
Empresas de Menor Tamaño (EMT), que
referencia.
involucra a las micro, pequeñas y medianas
 son las ventas de la empresa en
empresas. Dicho documento tiene por objetivo
dólares estadounidenses.
facilitar el desenvolvimiento de empresas
 son las ventas de referencia en
mediante la creación de normas que rijan su
dólares estadounidenses
iniciación, funcionamiento y término.
Así, este coeficiente determinará el tipo se

DECRETO LEY N° 830
empresa:
Dicho decreto fija las normativas del Código
Tributario. Las disposiciones de dicho código se
Tipo de Coeficiente
Empresa de tamaño aplican exclusivamente sobre las tributaciones
Microempresa Hasta 20 Hasta Hasta 0,52 internas que conciernen al Servicios de
400.000 Impuestos Internos (SII).
Pequeña Hasta 100 Hasta Hasta 2,58
Empresa 2.000.000
Mediana Hasta 300 Hasta Hasta 10 DECRETO LEY N° 824
Empresa 10.000.000 Dicho decreto fija el marco legal y estipula los
pormenores bajo los cuales se rige el Impuesto
Unión Europea. La comisión Europea a la Renta.
clasifica las empresas según el número de
empleados y el volumen de facturación o el DECRETO LEY N° 825
balance total, pero no necesariamente ambos. Dicho decreto fija el marco legal y estipula los
Clasificando a las empresas de la siguiente pormenores bajo los cuales se rige el Impuesto
manera: a las Ventas y Servicios aplicado sobre toda
persona (natural o jurídica) que realicen ventas,
Tipo de Empleados Facturación Total de presenten servicios o cualquier otra operación
Empresa (€) Balance (€)
de esta índole.
Micro- < 10 y ≤ 2.000.000 o ≤ 2.000.000
empresa
Pequeña 10 - 49 y ≤ 10.000.000 o ≤10.000.000 LEY N°19.857
Empresa Dicha ley estipula el marco legal y los
Mediana 50 - 249 y ≤ 50.000.000 o ≤43.000.000 pormenores para el establecimiento de
Empresa
empresas individuales de responsabilidad
11
limitada; una persona jurídica (siempre simplificado para determinar el Impuesto a la

comercial) con patrimonio propio distinto al del Renta de Pequeños Contribuyentes. Se
titular. estipulan también los requisitos para optar por
dicho régimen.
LEY N°19.749
Dicha ley hace una serie de modificaciones al LEY N° 20.289
Decreto Ley N° 3.063 con el fin de facilitar la Dicha ley hace una serie de modificaciones de
creación de microempresas familiares y como carácter temporal al Decreto Ley N° 824, con el
estas se acogen a otras leyes. fin de incentivar, a través de herramientas
tributarias, la inversión en activos fijos de EMTs.
LEY N° 20.179 Estos cambios permanecerán activos hasta fines
Dicha ley estipula el marco legal y los del año 2011.
pormenores para la constitución y operación de
Sociedades Anónimas de Garantía Recíproca LEY Nº 20.323
(S.A.G.R.). Dicha ley hace una serie de modificaciones la
Ley N°19.983, que regula la transferencia y
DECRETO LEY N° 3.472 otorga merito a copia de la factura, con el fin de
Dicha ley estipula el marco legal y los facilitar la facturación para pequeños y
pormenores del Fondo de Garantía para medianos empresarios.
Pequeños Empresarios; fondo cuyo propósito
es apoyar a empresarios que no cuenten con 1.4 Instituciones de Apoyo a las
garantías para presentarse ante Instituciones PYMEs.
Financieras en la solicitud de sus
financiamientos. Financiamiento.
LEY N° 18.989 Banca (Banco Santander, Banco de Chile,

Dicha ley estipula el marco legal y los BancoEstado, BCI, entre otros): Instituciones
pormenores de la creación del Ministerio de bancarias que ofrecen distintas alternativas de
Planificación. Importante es destacar la financiamientos para el pequeño y mediano
formación del Fondo de Solidaridad e Inversión empresario.
Social, cuyo fin es apoyar actividades de
desarrollo social (planes, programas, proyectos, CORFO: La Corporación de Fomento de la
etc.). Producción es una agencia de desarrollo
económico de Chile, cuyos principales objetivos
LEY N° 20.170 son impulsar la innovación, apoyar a las PYMEs
Dicha ley hace una serie de modificaciones al y el desarrollo productivo de las regiones del
Decreto Ley N° 824, creando un régimen país. Para ello entrega distintas herramientas
12
para que las empresas puedan competir en los transformar la agricultura familiar campesina en
mercados actuales, tales como, financiamiento, unidades productivas autosustentables.
ayuda para mejorar la gestión y los procesos,
proteger la inversión o creación, exportar CNR: Comisión Nacional de Riego, permite a
productos o servicios, entre otros. En el caso la pequeña y mediana agricultura obtener
del financiamiento existen diferentes subsidios de hasta un 90% para acceder a
programas tales como Cobertura CORFO de infraestructura y sistemas de riego tecnificado
Préstamos Bancarios a exportadores, Capital de que le permiten modernizarse para hacerla más
Riesgo CORFO para PYMEs innovadoras, Crédito competitiva.
CORFO Inversión, entre otros.
FUNDA: La Fundación para el Desarrollo
SERCOTEC: El Servicio de Cooperación Regional de Aysén, entrega sus servicios en
Técnica, es una corporación de derecho prácticamente todas las comunas de la XII
privado, filial de la CORFO. Esta institución región. Tiene como misión apoyar a pequeños
busca promover y apoyar las iniciativas de productores y microempresarios, mediante un
mejoramiento de la competitividad de las crédito con un sistema distinto a los
micros y pequeñas empresas y fortalecer el tradicionales. Otorga créditos individuales y
desarrollo de la capacidad de gestión de sus colectivos, urbanos y rurales.
empresarios. Para ello tiene a disposición de
sus clientes una amplia gama de servicios INDES: Inversiones para el desarrollo
destinados a atender las necesidades de sociedad anónima, es una institución financiera
profesionalización, desarrollo de mercados, privada, que tiene como principal objetivo dar
asociatividad, financiamiento y uso de las TICs, acceso a servicios financieros a las Pequeñas y
tanto de micro y pequeños empresarios como Medianas Empresas, con aspiraciones y
de emprendedores de nuestro país, con el potencial de crecimiento, que necesiten
objetivo de aumentar su competitividad y recursos de financiamiento para fortalecer su
facilitar su acceso a los mercados. Dentro del actividad empresarial y para los nuevos
financiamiento, SERCOTEC ofrece diferentes proyectos que deseen poner en marcha. A
fondos concursables, tales como Capital través de inversiones en activo fijo, capital de
Semilla, Ferias Libres y Concurso Nacional de operación y créditos de consumo.
Artesanía y Diseño (CREA), entre otros.
PROPESA: Corporación de Promoción para la
INDAP: El Instituto de Desarrollo Pequeña Empresa, brinda programas masivos
Agropecuario es el principal servicio del Estado de crédito para el pequeño empresario,
de Chile en apoyo de la agricultura familiar contribuye a la creación de empleos, formación
campesina. Su principal objetivo es el fomento y capacitación en gestión. Tiene sucursales en
productivo, esto es, asignar recursos para Santiago y las regiones Quinta, Sexta y Octava.
13
SENCE3: El Servicio Nacional de Capacitación

Redes de Inversionistas Ángeles: Las Redes y Empleo es un organismo técnico del Estado,
de Inversionistas Ángeles son organizaciones encargado de regular el sistema nacional de
que reúnen a empresarios, en donde Innova capacitación y promover los instrumentos de
Chile-CORFO, confina su operación base, cuyo capacitación puestos a disposición de las
objetivo es identificar empresas que necesitan empresas para sus trabajadores, además de
inversión para enfrentar su fase de crecimiento fiscalizar el proceso de capacitación, para que
o expansión en el mercado nacional o este se ejecute correctamente. El SENCE
internacional. Éstas aportan “capital administra un incentivo tributario que el Estado
inteligente” a la empresa con el fin de ofrece a las empresas para capacitar a su
permanecer durante un período de tiempo bajo personal, y subsidia a través de un programa de
su tutela para que la empresa crezca y se becas de capacitación financiadas con recursos
expanda. públicos.
Gestión y Capacitación. INDAP: El Instituto de Desarrollo

Agropecuario ofrece un programa de Centros
Banco del Desarrollo: institución bancaria de Gestión para pequeños productores
que cuenta con el programa “ServiPyme” que agrícolas y campesinos.
ofrece modernas soluciones de administración,
que funcionan a través de Internet, SERNATUR: El Servicio Nacional de Turismo
especialmente desarrolladas para pequeñas y es un organismo público dependiente del
medianas empresas, además de ofrecer Ministerio de Economía, Fomento y
distintas alternativas de financiamiento. Reconstrucción, que busca promover y difundir
el desarrollo de la actividad turística de Chile. A
CORFO: La Corporación de Fomento de la través de distintos programas contribuye al
Producción también ayuda a través de subsidios desarrollo económico, social y cultural del país.
a la protección de la Propiedad Industrial, a
Negocios Tecnológicos, a la certificación para PROCHILE: La Dirección de Promoción de
servicios turísticos de calidad, entre muchos Exportaciones posee una amplia gama de
otros. servicios de apoyo a los exportadores
nacionales, desde sistemas de información de
SERCOTEC: Pone a disposición de alta calidad, pasando por el apoyo en la
emprendedores y microempresarios cursos e- participación de las más importantes ferias
learning en Gestión Financiera, Gestión de internacionales, hasta programas
Clientes, Optimización de Procesos, integración especialmente diseñados para desarrollar las
de TIC’s en la Gestión Empresarial, entre otros.
3
Ver Anexo 1, para más información.
14
capacidades exportadoras. La labor de ProChile Agricultura, centra su quehacer en impulsar los

se basa en cuatro conceptos fundamentales: el procesos de innovación y en actuar sobre el
apoyo a la PYME en su proceso de entorno y condiciones que los favorecen. Todo
internacionalización; el aprovechamiento de las ello a través del financiamiento de iniciativas,
oportunidades que generan los Acuerdos generación de estrategias y transferencia de
Comerciales que tiene el país; la asociatividad información, y resultados de proyectos y
público-privada y el posicionamiento de la programas innovadores.
imagen de Chile en otros mercados.
Chile Califica: es un programa que pretende
CONICYT: La Comisión Nacional de contribuir al desarrollo productivo del país y al
Investigación Científica y Tecnológica mejoramiento de las oportunidades de
promueve, fortalece y difunde la investigación progreso de las personas, mediante la creación
científica y tecnológica en Chile, para contribuir de un Sistema de Educación y Capacitación
al desarrollo económico, social y cultural del Permanente. Por medio de su Programa de
país. Para ello fomenta la formación de capital Incentivo a la capacitación laboral en las micros
humano avanzado, y al desarrollo y y pequeñas empresas, ejecutado por
fortalecimiento de la base científica y Organismos Técnicos de Capacitación, permite
tecnológica. a los trabajadores de estas empresas adquirir
nuevas competencias, fundamentales para
INIA: Instituto de Investigaciones mejorar las habilidades laborales.
Agropecuarias, es generar, adaptar y transferir
tecnologías para lograr que el sector Pymexporta: Es una iniciativa público-
agropecuario contribuya a la seguridad y privada, liderada por la Dirección General de
calidad alimentaria de Chile, y responda Relaciones Económicas Internacionales
competitiva y sustentablemente a los grandes (Direcon- ProChile) y la Cámara de Comercio de
desafíos de desarrollo del país. Santiago. Ésta apoya a las PYMEs exportadoras
(Pymex) chilenas, para sortear obstáculos y/o
CPL: Consejo Nacional de Producción Limpia, diversificar sus productos y servicios en los
entrega a las empresas aportes no mercados con los que Chile ha suscrito
reembolsables que cubren parte del costo de acuerdos de libre comercio. A través de las tres
consultorías especializadas para implementar líneas de asistencia que ofrece el programa:
Acuerdos de Producción Limpia (APL), tanto en Asistencia para superar barreras para -
su etapa de implementación como de arancelarias y no arancelarias, Asistencia para
verificación. adecuación de oferta exportable y Asistencia
para el desarrollo de canales adecuados de
FIA: La Fundación para la Innovación Agraria, logística, distribución y comercialización.
en su rol de agencia del Ministerio de
15
Regulación. sustentabilidad y la innovación tecnológica, a

fin de maximizar el aporte sectorial al desarrollo
SERNAPESCA: El Servicio Nacional de pesca económico, ambiental y social del país.
es una entidad pública dependiente del
Ministerio de Economía, Fomento y SAG: Servicio Agrícola Ganadero, es el
Reconstrucción, que busca controlar el encargado de apoyar el desarrollo de la
cumplimiento de la normativa pesquera, agricultura, los bosques y la ganadería, a través
acuícola, sanitaria y ambiental, así como los de la protección y mejoramiento de la salud de
acuerdos internacionales que regulan la los animales y vegetales.
actividad, con el fin de contribuir al desarrollo
sustentable y a la competitividad de los Microempresarios.
sectores de pesca y acuicultura.
COOCRETAL: Cooperativa de Ahorro y
CONAF: La Corporación Nacional Forestal es Crédito Talagante que otorga créditos a las
una entidad de derecho privado dependiente personas para la adquisición de bienes o
del Ministerio de Agricultura, cuya principal servicios, asesorando además, las actividades y
función es administrar la política forestal de proyectos de los microempresarios.
Chile y fomentar el desarrollo del sector. Para
ello cuenta con Programas de Protección de los CREDICOOP: Cooperativa que provee
sistemas forestales del país, Programas de servicios financieros a trabajadores
Conservación y Programas de Fomento independientes y microempresarios,
Forestal. principalmente de escasos recursos. Dentro de
sus productos encontramos créditos
MINECON: El Ministerio de Economía es el microempresas, créditos de salud, créditos de
encargado de diseñar y monitorear políticas capacitación, entre otros.
públicas que afecten la competitividad del país
a fin de lograr un crecimiento sostenido, FOSIS: El Fondo de Solidaridad e Inversión
sustentable y con equidad. Dentro de sus Social, es un servicio del Gobierno de Chile que
principales preocupaciones está el diseño y financia completamente o en parte planes,
promoción de políticas de Innovación y programas, proyectos y actividades especiales
Emprendimiento, adicionalmente se preocupa de desarrollo que contribuyen a la superación
por la Estrategia Digital, Turismo, regulación y de la pobreza en el país. Financia programas
Pesca. para superar situación de pobreza destinados a
personas, familias y organizaciones.
Ministerio de Minería: tiene como misión
diseñar, difundir y fomentar políticas mineras CONADI: La Corporación Nacional de
de nuestro país, que incorporen la Desarrollo Indígena busca promover, coordinar
16
y ejecutar la acción del Estado en favor del mujeres emprendedores de los sectores más
desarrollo integral de las personas y pobres y vulnerables de nuestro país. Entre los
comunidades indígenas, especialmente en lo servicios que ofrece se encuentra: el acceso a
económico, social y cultural, y de impulsar su microcréditos de corto plazo orientados
participación en la vida nacional. Esto lo hace a exclusivamente a proyectos de
través de la coordinación intersectorial, el emprendimiento (entre 40 y 100 mil pesos, el
financiamiento de iniciativas de inversión y la que posteriormente puede ir incrementando),
prestación de servicios a usuarios. Así, está capacitación y formación durante un año y
encargado de administrar y ejecutar los Fondos medio.
de Tierras y Aguas Indígenas, Fondo de
Desarrollo Indígena y Fondo de Cultura y Fundación Contigo: Institución orientada
Educación Indígena y Programa Orígenes. hacia las personas que viven en situación de
pobreza y a las microempresas en su proceso
FINAM: Finanzas Internacionales y de superación. Ofrece servicios sólo en la
Nacionales para la Mujer, es una Corporación Región Metropolitana, entre los que se
cuyos objetivos apuntan a favorecer el encuentra la entrega de microcréditos en
desarrollo empresarial de la mujer, fomentando diferentes modalidades: el crédito individual en
su autoconfianza en sus capacidades el que existe un crédito microempresarial, el
emprendedoras, a través de la capacitación y crédito campesino y el crédito no
entrega de créditos dirigidos a personas documentado, los créditos grupales y los
independientes o microempresarios. Tiene su talleres de capacitación.
Casa Matriz en Santiago, atendiendo desde ahí
a las regiones IV, V y VI. Fundación Trabajo para un Hermano: Es una
Fundación de la Iglesia Católica de Santiago,
Fondo Esperanza: Es una institución de que apoya a emprendedores con el objeto de
micro créditos solidarios para personas que se iniciar o fortalecer sus pequeñas unidades
encuentran bajo la línea de la pobreza, productivas y facilitar su inserción en el
entregando un servicio integral que incluye un mercado. Realizando capacitación en oficios,
plan de créditos grupales (que fluctúa entre los gestión de microempresas y buen trabajo,
30 y 100 mil pesos), educación emprendedora y programas de apoyo a la comercialización y
la promoción de redes sociales, orientados a asesorías para mejorar la gestión del negocio y
superar la situación de pobreza. Se encuentra asistencia técnica en aspectos específicos de
presente en 126 comunas a lo largo del país, diseño, control de calidad y prevención de
desde Iquique hasta Puerto Montt. accidentes, entre otros. Sus centros se ubican
Fundación Banigualdad: Es una Fundación en la Región Metropolitana.
privada sin fines de lucro, que brinda servicios
de microfinanzas de calidad, a hombres y
17
OCAC: Oficina Coordinadora de Asistencia

Campesina, es una Organización No
Gubernamental, impulsa planes y programas de
desarrollo, para y con los sectores de escasos
recursos de la sociedad chilena. No entrega
créditos en dinero, sólo otorga bienes como
semillas, fertilizantes, planchas de zinc, etc.
Atiende a microempresarios, pescadores y
agricultores de escasos recursos, de mayor
marginación geográfica del país. Tiene su casa
matriz en Santiago y sucursales en Arica,
Iquique, Litueche, Lolol, Los Ángeles y Osorno.
18
Cuadro Resumen de las Instituciones que apoyan a las PYMES
Financiamiento Gestión y Capacitación Regulación
Sector Agrario (Investigación) FIA

Agricultura INDAP INDAP
Agropecuaria
(Investigación) CNR INIA
Exportación PROCHILE
PYMEXPORTA
Gubernamental SENCE SENAPESCA
SERCOTEC SERCOTEC CONAF
CORFO CORFO MINECON
CHILE CALIFICA Ministerio de Minería
SAG
Investigación CONYCIT
Medio Ambiente CPL
Privado Banca Banco del Desarrollo
INDES
Turismo SERNATUR
Región Santiago, V, VII y VIII PROPESA
XII FUNDA
Cuadro Resumen de las Instituciones que apoyan a las Microempresas
Financiamiento Gestión y Capacitación
Sector Campesino OCAC (otorga bienes)

Cooperativa COOCRETAL COOCRETAL
CREDICOP
Fundación Fondo Esperanza Fondo Esperanza
BanIgualdad
Trabaja para un hermano
Contigo
Gubernamental FOSIS FOSIS
CONADI CONADI
Mujer FINAM FINAM

19
Anexos Capítulo 1
 Becas Fondo Cesantía Solidario.
SENCE.  Mejor Trabajo.

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo es un
organismo técnico dependiente del Estado, que  Subsidio al Empleo Joven.
tienen relación con el Gobierno a través del
Ministerio del Trabajo. Su misión es incrementar la  Becas de Prácticas Profesionales.
competitividad de las empresas y el potencial de
trabajo de su personal; esto lo logra a través de Programas Sociales.
capacitaciones e intermediación laboral. Se busca  Jóvenes Bicentenario.
que el desarrollo sea permanente, a través del
incentivo tributario que existe para las empresas  Programa Nacional de Becas.
que optan por la capacitación, y de los programas
de becas de capacitación, financiadas con recursos  Transferencias al Sector Público.
del Estado.
 Programa Formación en Oficios para
A grandes rasgos, existen 3 tipos de programas a los Jóvenes.
cuales se puede acceder: Empleo, Programas
Sociales y Capacitación Vemos a continuación, a  Mujeres Jefas de Hogar.
modo de ejemplo, los programas dispuestos por el
Sence para el año 2010: Capacitación.
 Franquicia Tributaria para la Capacitación.
Empleo.
 Bonificación a la Contratación de Mano de  Becas Microempresas.
Obra en las Empresas.
 Programa Línea Especial de Capacitación
 Bonificación a la Contratación de Mano de para Microempresarios.
Obra en las Empresas para Beneficiarios del
Sistema Chile Solidario.  Chile Emprende.
 Bonificación a la Contratación de Mano de  Becas Franquicia Tributaria.

Obra en las Empresas para Jóvenes
Beneficiarios del Sistema Chile Solidario.
 Aprendices.
 Reinserción Laboral Personas Mayores de

40 años.
 Servicio Local de Empleo.

20
Capítulo 2
Temas Legales
21
2. Temas Legales. constituida cuando los socios hacen la reunión

de los fondos para formar el capital de la
sociedad. El número mínimo de socios
2.1 Tipos de Sociedades.
requeridos para la conformación de una S.A. es
de 5, y con un número máximo indefinido.
Existen una serie de razones para formar una
sociedad a la hora de emprender en el mundo
Las S.A. responsabilizan a los accionistas
de los negocios. En el momento de la
dependiendo de su nivel de involucramiento
conformación, las personas involucradas
(cuantas acciones poseen), y es administrada
conceden parte de su patrimonio personal,
por un directorio, conformado por un mínimo
formando así el capital de la sociedad. Con esto,
de 3 personas. Bajo las responsabilidades de
los socios efectivamente están protegiéndose,
dicho directorio se encuentran las de elegir un
al crear a una persona jurídica (la sociedad) que
gerente y un presidente para la sociedad. A la
posee capital propio, distinto del capital
hora de tomar decisiones se lleva a cabo una
personal de todos los socios.
votación; el derecho de participar en dicha
votación se ve determinado por el número de
En el caso que dentro de los socios existan
acciones que posee cada accionista. Para llevar
conyugues, estos deben hacer una declaración
a cabo cambios mediante votaciones, es
de separación de bienes, en caso de que no
necesario que las mociones sean apoyados por
esté estipulada en su partida de matrimonio
una mayoría simple.
civil.
De la misma forma, el número de acciones que

Las personas jurídicas comparten una serie de
posee un accionista determina el derecho que
características con personas naturales. Ellas
posee dicha persona sobre los dividendos de la
poseen un RUT que las identifica únicamente, y
sociedad, y los resultados de una posible
deben tener nombre (que generalmente está
liquidación final de ésta.
relacionado a su razón social), domicilio,
nacionalidad y patrimonio.
Existen dos tipos distintos de S.A., las Abiertas y
las Cerradas. Las S.A. Abiertas son aquellas que
Existen una serie de opciones a la hora de
tienen derecho a ofrecer públicamente sus
definir la conformación legal de una empresa. A
acciones. Para hacerlo deben estar inscritas en
continuación revisaremos cuales son los tipos
el Registro de Valores, con un máximo de hasta
de sociedades comúnmente usados en Chile y
60 días después de su conformación. Desde el
sus características:
momento en que éstas son creadas, quedan
bajo la fiscalización de la Superintendencia de
Sociedad Anónima (S.A.):
Valores y Seguros (S.V.S.) Para este caso
Una S.A. tiene la característica de que siempre
representa a un organismo comercial, la cual es
22
particular es necesario que la sociedad tenga un las cuales no necesariamente son de carácter
mínimo de 500 socios. comercial. El número de socios que pueden
conformar la S.R.L. es considerablemente
Por otro lado, las S.A. Cerradas no tienen la menor que para el caso de las S.A.; solo pueden
capacidad de ofrecer públicamente sus fluctuar entre los 2 y 50 socios. De sobrepasarse
acciones, debido a que no están sujetas a la de esta cantidad máxima, las S.R.L. están
fiscalización de la S.V.S. Sin embargo, es posible obligadas a cambiar su estatuto a una Sociedad
que una S.A. Cerrada obtenga el derecho de Colectiva de Responsabilidad Limitada.
emitir acciones al público, pero para esto debe
acceder voluntariamente a ser fiscalizadas por La administración de una S.R.L. se lleva a cabo
la S.V.S. por todos los socios. Esto significa que para
concretar iniciativas, es necesario tener el
Ya sea para S.A. Abiertas o Cerradas, la ley no apoyo de todos los socios en las votaciones. En
exige un mínimo de capital necesario para su el caso de no lograrse mayorías absolutas en las
conformación, salvo para casos especiales, votaciones, no es posible seguir adelante con
como por ejemplo, S.A. que tengan la intención los procesos. Dado que no existe un directorio a
de conformar bancos o compañías de seguros. cargo de la administración de la sociedad, cae
sobre todos los socios la responsabilidad de
Finalmente, es necesario inscribir en el Registro designar un gerente para la sociedad.
de Comercio y publicar en el Diario Oficial la
conformación de las sociedades anónimas para Cabe mencionar nuevamente que la
finalizar dicho proceso. característica principal de estos organismos es
la limitación de las responsabilidades de los
Sociedad de Responsabilidad Limitada socios, con un máximo de sus aportes, los
(S.R.L.): cuales pueden ser dinero, créditos, bienes u
Las S.R.L. comparten ciertas características con otros. Es necesario avaluar los aportes en
las Sociedades Anónimas. Al igual que ellas, los dinero para dictaminar el nivel de
socios que forman parte de una S.R.L. ven su responsabilidad de cada socio.
nivel de responsabilidad con la sociedad
limitado al aporte que ellos hicieron con su Es importante recordar que, aun cuando las
patrimonio personal. De la misma forma, S.R.L. pueden ser personas naturales o jurídicas
también es necesario que sean inscritas en el y pueden ser de carácter comercial o civil, ellas
Registro de Comercio y que su conformación se rigen bajo el Código del Comercio.
sea publicada en el Diario Oficial.
Finalmente, es posible que en el nombre de la
A diferencia de las sociedades anónimas, las sociedad se encuentre el nombre de uno de los
S.L.R. pueden ser personas naturales o jurídicas, socios, sin embargo, es necesario incluir al final
23
del nombre de ésta la palabra “Limitada” a Es posible para este tipo de sociedades
modo de referencia respecto de la naturaleza evolucionar a otros tipos, como por ejemplo,
del organismo. sociedades de responsabilidad limitada.
Evidentemente, en caso de ocurrir, este
Empresa Individual de Responsabilidad organismo pasa a regirse por las leyes
Limitada (E.I.R.L.) : pertinentes a su nueva forma.
Las E.I.R.L. son organismos considerablemente
más recientes que las S.A. o las S.R.L. La Al tener un titular único, las E.I.R.L. pueden
legislación para éstas fue proclamada en el año cesar sus funciones ante la eventualidad del
2003. Creadas por la Ley 19.857, las E.I.R.L. fallecimiento del titular. Sin embargo, es posible
permiten a las personas naturales la creación que los herederos del titular continúen con el
de personas jurídicas con un patrimonio funcionamiento de la E.I.R.L. Las utilidades
distinto al personal. Esta ley fue necesaria generadas por una E.I.R.L. pueden ser retiradas
debido a que una sociedad es esencialmente un por el titular, y estas efectivamente pasan a
contrato, y todo contrato debe tener por lo formar parte del patrimonio personal de éste,
menos dos partes involucradas. Lo que ocurre dejando de ser parte del patrimonio de la
en esta situación es que el contrato incluye a empresa.
tanto el titular como a una persona jurídica
creada por él. Otros tipos de sociedades:
Habiendo cubierto ya las sociedades más
La administración de la empresa recae recurrentes, mencionaremos a continuación
completamente sobre dicho titular, quien otros tipos de sociedades que existen, pero que
representa a la empresa; sin embargo, es son menos usadas.
posible para el titular de la E.I.R.L. asignar a un
gerente que la administre y dotarlo del poder Sociedad Colectiva:
necesario para la toma de decisiones. Las sociedades colectivas son poco usadas
debido a que los socios que la conforman
Al igual que con las sociedades anteriores, ella deben responder de manera ilimitada con su
se rige por el Código del Comercio, y puede patrimonio personal, es decir, no tienen ningún
tener fines tanto civiles como mercantiles. Sin tipo de protección personal.
embargo, aun cuando sean civiles, ellas se
consideran como organismos comerciales. Ellas Sociedad en comandita:
también deben ser inscritas en el Registro de Existen dos diferentes tipos de socios, los
Valores y su conformación debe ser publicada gestores y los comanditarios. Mientras que los
en el Diario Oficial. gestores están capacitados para administrar la
sociedad, los comanditarios son socios
capitalistas pasivos.
24
Existen 2 tipos de sociedades en comandita, la otro lado, las utilidades obtenidas por los
comandita simple, en la cual los socios profesionales a través de esta sociedad pueden
comanditarios tienen derechos sobre la ser reinvertidos en otras sociedades. Dicha
sociedad, y la comandita por acciones, en la que inversión solo hace pago del Impuesto Global
se emiten acciones que representan derechos Complementario cuando es retirada de la
sobre la sociedad. sociedad en la cual fue reinvertida.
Sociedad de Hecho: Sociedad de Inversión:

Aun cuando son llamadas sociedades, ante la Al igual que con las Sociedades de
ley no califican como tal. Los socios de este tipo Profesionales, estas son casos específicos de
de organizaciones deben responder con todo su Sociedades de Responsabilidad limitada, y su fin
patrimonio personal ante obligaciones de la principal es la de generar beneficios tributarios.
sociedad. Como sabemos, las utilidades de personas
naturales están sujetas al Impuesto Global
Se pueden generar problemas de intereses Complementario (un máximo de 45%), pero las
entre los socios puesto que el titular es el único sociedades de inversión están sujetas a un
con derechos, el resto de los socios no tienen impuesto único de un 15%. Por lo tanto, este
ningún tipo de respaldo a la hora de exigir sus tipo de sociedad es realmente interesante para
derechos. negocios que han alcanzado los tramos altos del
Impuesto Global Complementario.
Es importante recalcar que este tipo de
sociedad no es realmente una sociedad y 2.2 Constitución Legal de la
tampoco son un tipo de persona jurídica. Esto Empresa.
generalmente genera confusiones en quienes
tratan con éstas. Para la Constitución Legal, es necesario tener
claridad respecto a si se constituirán como
Sociedad de Profesionales: Persona Natural o Persona Jurídica.
Estas sociedades son, de acuerdo a la ley, un
ejemplo de sociedades de responsabilidad Persona Natural
limitada, y tienen la característica principal de Para iniciar cualquier negocio que genere rentas
que sus socios deben ser profesionales titulados como persona natural, debe dirigirse a las
de Universidades Estatales u organismos Oficinas del Servicio de Impuestos Internos (SII)
reconocidos por el Estado. La principal razón correspondiente a su domicilio e iniciar
para crear una Sociedad de Profesionales es el actividades. Este proceso se detallara con
beneficio tributario que nace de ello. mayor claridad en el siguiente punto, Tipo de
Profesionales que presten servicios a través de Tributación.
estas sociedades no están expuestos al IVA. Por
25
Persona Jurídica  El tipo de Persona Jurídica que ha

Para iniciar actividades como persona jurídica, escogido.
es decir, como empresa o sociedad, primero
hay que constituir la empresa o sociedad ante  Objeto de la sociedad o E.I.R.L.:
notario, y luego iniciar actividades. actividad económica o giro que va
desarrollar la empresa.
A continuación, describiremos paso a paso
como constituir una sociedad o una E.I.R.L.  La actividad que va desarrollar debe ser
seleccionada de los códigos del listado
Primer Paso: Redactar la Escritura de de actividades propuesto que más se
Constitución de Sociedad y su Extracto. asemejen a la actividad que realizará5.
1. Contactarse con un abogado con experiencia  Se recomienda que el giro que se

que le preste asesoría necesaria en relación a seleccione sea lo más amplio posible
los alcances y conceptos técnicos que le (proyección en el mediano plazo).
permitan formar una sociedad o E.I.R.L., de
acuerdo a sus necesidades. Además, deberá  La razón social.
solicitar sus servicios para los trámites
posteriores fijando el costo que tendrá todo el  Los socios encargados de la
proceso. administración y del uso de la razón
social.
2. Teniendo claros los términos en los cuales se
quiere constituir la sociedad, el abogado deberá  El capital que introduce cada uno de los
redactar un Borrador de la Escritura de socios, sea que consista en dinero, en
Constitución y un extracto, el que deberá ser créditos o en cualquiera otra clase de
aprobado por los futuros socios o por el bienes; el valor que se asigne a los
empresario E.I.R.L. aportes que consistan en muebles o
inmuebles y la forma en que deba
3. La Escritura de Constitución deberá estipular hacerse el avalúo de los mismos aportes
lo siguiente4: en caso que no se les haya asignado
valor alguno.
 Individualización de los socios: nombres,
apellidos, RUT, nacionalidad, domicilio,  Las negociaciones de las que se ocupará
estado civil, profesión o actividad. el giro de la sociedad.
4 5
Art. 352 del Código de Comercio. http://www.sii.cl/catastro/codigos.htm
26
 La parte de beneficios o pérdidas que se 4. Por su parte, el Extracto de Constitución de

asigne a cada socio capitalista o la Sociedad debe contener un resumen con las
industrial. menciones más importantes de la Escritura
Pública, entre ellas:
 Periodo de tiempo en que la sociedad
puede iniciar o disolverse. Sin embargo,  Nombre y dirección de los socios.
este último puede ser indefinido, o bien,
estipularse en un plazo o condición que  Objeto de la Sociedad (explotación,
determine la vigencia. agricultura, servicios, entre otros).
 La cantidad de dinero que puede tomar
anualmente cada socio para sus gastos  Constitución, Modificación y disolución.
particulares.
 Nombre completo de la sociedad y
 La forma en que ha de verificarse la nombre de fantasía.
liquidación y división del haber social.
 Total del capital, porcentaje de cada
 Si las diferencias que les ocurran socio.
durante la sociedad deberán ser o no
sometidas a la resolución de árbitros, y  Duración de la sociedad.
como deba hacerse el nombramiento de
éste. Segundo Paso
Legalización de la escritura Pública y de su
 El domicilio de la sociedad. En el caso Extracto.
en que éste sea omitido se determinará
aquel lugar donde sea otorgada la 1. Presentar el Borrador de la Escritura de
escritura6. Constitución de Sociedad y su respectivo
Extracto en la Notaría. Para esto, es necesario
 Los demás pactos que acuerden los que todos los socios involucrados en la sociedad
socios. concurran con sus Cédulas de Identidad, hasta
la oficina notarial. Si todos están de acuerdo
El contenido final de cada escritura variará con los puntos establecidos en la escritura se
dependiendo si se trata de una E.I.R.L. o del tipo procede a la firma de ella.
de sociedad que se quiera constituir.
2. Posteriormente, se deberán cancelar los
aranceles y el Notario les entregará una copia
autorizada de la Escritura junto a una copia de
la Legalización de su Extracto. La Escritura
6
Art. 355 del Código de Comercio.
27
original se agrega al Registro Público del La omisión de la escritura pública de

Notario. constitución o de modificación, o de
su inscripción oportuna en el
Es recomendable solicitar a lo menos, una copia Registro de Comercio, produce nulidad absoluta
de la Escritura Pública de Constitución para entre los socios, con la salvedad de que exista
cada uno de los socios o para el titular de la una sociedad de hecho o su escritura haya sido
E.I.R.L. y otra para el archivo de la empresa. modificada sin ser inscrita oportunamente en el
Asimismo, es aconsejable solicitar al menos tres Registro de Comercio.
copias del Extracto, dos para el Conservador de
Bienes Raíces y una para publicar en el Diario El cumplimiento oportuno de la inscripción
Oficial, las que deben contar con el nombre, producirá efectos retroactivos a la fecha de la
dirección del notario, su firma y timbre. escritura
Vigencia: Este documento será válido durante Tercer Paso

los 60 días siguientes desde la fecha de la Inscripción del Extracto de Constitución en el
escritura social, para tales efectos se consideran Registro de Comercio.
los días normales o hábiles, más los feriados, 1. El representante legal, el apoderado o los
para ser inscrito y publicado. socios de la empresa, deben dirigirse a la
Oficina del Conservador de Bienes Raíces,
Duración: Este trámite en la Notaría puede correspondiente al domicilio social, con la
tomar de 2 a 3 días hábiles. finalidad de documentar la existencia de la
sociedad en el Registro de Comercio. Para ello
Costo: Los honorarios por los servicios es necesario presentar por lo menos dos copias
prestados por el abogado, dependerán del tipo del extracto de la Escritura de Constitución más
de Personalidad Jurídica a constituir, el Formulario número 2 que debe solicitarse en
generalmente fluctúa entre $100.000 y la misma oficina7.
$200.000 pesos aproximadamente.
Este trámite puede ser realizado por los socios,
Los aranceles que cobran las Notarías por las el empresario individual o el representante
Escrituras Públicas, dependen del capital que se legal.
establecen en ellas ($1 por $1.000 de Capital
Inicial Declarados). Además, se debe considerar 2. Luego, con el Comprobante de Pago y en el
el pago por cada Copia Autorizada de la tiempo indicado por el cajero, se debe concurrir
Escritura ($300 por la carilla de la copia) y la nuevamente a las Oficinas del Conservador de
Autorización o Legalización del Extracto ($500 Bienes Raíces a retirar la Copia Autorizada de la
por la autorización de cada copia).
7
Su formato se encuentra en el Anexo N°1.
28
Inscripción de la Sociedad o E.I.R.L. (que consta Costo: Para calcular el costo de publicación en
de hojas, número de inscripción y año). el Diario Oficial, se debe:
Costo: El pago de los aranceles que los  Tomar una línea homogénea y contar
conservadores cobran por las inscripciones y cada uno de sus caracteres que es toda
copias que otorgan, están disponibles al público letra o simbología y espacio dentro de
en sus oficinas y en su página Web una determinada línea.
(www.conservador.cl).
 Contabilizar todas las líneas.
La inscripción de la Constitución tiene un valor
de $5.500 más $300 por carilla (plana) más  Multiplicar los caracteres por las líneas y
0,2% del Capital Inicial Declarado. Siendo un se obtendrá el número total de
tope máximo de $256.000 más base de $3.300, caracteres.
que equivale a contratos de $ 128.000.000 o
más.  Luego se multiplica el total de caracteres
por su valor $42, a lo que se le suma un
Las copias autorizadas de la inscripción de la costo fijo de $4.793.
Sociedad o E.I.R.L. que tengan vigencia tienen
un valor de $4.300 más $300 por carilla  A este valor se le agrega el IVA (19%), lo
adicional y en el caso de la copia de inscripción que arrojará su valor total.
sin vigencia tienen un valor de $2.300 más $300
por carilla adicional. Vigencia: Este trámite debe realizarse dentro de
60 días corridos, a partir de la fecha registrada
Duración: Este trámite puede demorar entre 3 o en la Escritura de Constitución. En cuanto al
7 días hábiles, dependiendo de la oficina en la periodo de publicación puede tardar entre 3 y
que se realice el trámite. 10 días hábiles.
Cuarto Paso Quinto Paso

Publicación del Extracto de Constitución en el Protocolización.
Diario Oficial.
Este último paso no es obligatorio, pero es útil y
1. El empresario individual o los socios o el conveniente realizarlo.
representante legal, debe(n) acercarse a las
oficinas del Diario Oficial con una copia 1.- Debes volver a la misma Notaría llevando
autorizada ante notario del Extracto de copias de la Inscripción y Publicación, junto con
Constitución y solicitar su publicación. una copia del Extracto autorizado, para reunir
29
todos los documentos relativos a la constitución 2.3 Estructura Contrato Laboral.

de tú empresa en una sola carpeta.
El dueño de la empresa es libre de contratar a
Se recomienda sacar 2 o 3 fotocopias quien desee, sin embargo, hay algunas
legalizadas y guardar los originales, porque es restricciones que se deben respetar:
crítico para cualquier gestión, como la apertura
de una cuenta corriente bancaria, la iniciación No discriminación: la contratación de los
de actividades y la obtención del RUT. trabajadores debe basarse en su capacidad y
habilidad para realizar una función
De esta manera queda registro de que has determinada. De esta forma, no se puede
realizado tus trámites correctamente y en los discriminar o excluir a una persona por su raza,
plazos estipulados. color, sexo, edad, estado civil, sindicación,
religión, política, nacionalidad, ascendencia
Una vez terminada estos pasos, tu empresa ya nacional u origen social. Los empleadores no
existe como figura legal y podrás iniciar podrán ofrecer trabajo estableciendo como
actividades, obtener el RUT y Patente requisitos algunas de las condiciones recién
Comercial. nombradas.
IMPORTANTE: Si este servicio se realiza en el Edad: son considerados como mayores de

marco de la postulación al Capital Semilla de edad para ser contratados, las personas
CORFO, su costo es cero. mayores de 18 años. En el caso de los menores
de 18 años y mayores de 15 años, podrán ser
La Sociedad por Acciones presenta contratados sólo para realizar trabajos ligeros
algunas diferencias, ya que puede que no perjudiquen su salud y desarrollo.
ser constituida por Escritura Pública
Adicionalmente, estos últimos deberán contar
o por una escritura o documento privado
con la autorización expresa de su tutor legal y a
firmado por los accionistas, siempre y cuando
falta de éste, del Inspector del Trabajo
las firmas sean autorizadas ante Notario y el
correspondiente.
documento se protocolice ante el mismo.
Además, el plazo para inscribir y publicar el
Extracto es de sólo un mes. Nacionalidad: en el caso de que la empresa
utilice más de 25 empleados, el 85% de ellos a
lo menos deben ser chilenos. Por su parte, si la
empresa tiene empleados extranjeros, éstos
deberán obtener una visa sujeta a contrato, una
visa temporal o un permiso especial de trabajo
de turistas.
30
2.3.1 ¿Qué es un Contrato? Elementos básicos que debe contener un

contrato.
Un Contrato Laboral es el acuerdo entre un
trabajador y un empleador, donde ambos 1. Lugar y fecha del contrato.
contraen obligaciones: el primero a prestar
servicios personales bajo dependencia y 2. Individualización del empleador y del
subordinación, y el segundo a pagar por estos empleado, indicando la nacionalidad y
servicios una remuneración determinada. fechas de nacimiento e ingreso del
trabajador.
El contrato de trabajo puede ser individual o
colectivo. El contrato individual es aquel que se 3. Determinación de la naturaleza de los
celebra entre un empleador y un trabajador. servicios y del lugar o ciudad de la
Mientras que el colectivo es aquel que se prestación de los mismos. El contrato
celebra por uno o más empleadores, podrá señalar dos o más funciones
organizaciones sindicales o con trabajadores específicas, sean éstas alternativas o
que se unan para negociar colectivamente, con complementarias.
el objeto de establecer condiciones comunes de
trabajo y de remuneraciones por un tiempo 4. Monto, forma y período de pago de la
determinado. remuneración acordada.
Tiempo para escriturar un contrato 5. Duración y distribución de la jornada de

El contrato debe escriturarse y ser firmado por trabajo, salvo que en la empresa
ambas partes en un plazo de 15 días, contados existiere el sistema de trabajo por turno,
desde la incorporación del trabajador. En el caso en el cual se estará a lo dispuesto
caso de tratarse de contratos por obra, trabajo en el reglamento interno.
o servicio determinado o de duración inferior a
30 días, el plazo será de 5 días. De no cumplirse 6. Plazo del contrato.
lo anterior, el empleador será sancionado con
una multa a beneficio fiscal de 1 a 5 U.T.M. 7. Otros pactos que acordaren las partes.
Deben hacerse dos copias del En el caso de que el empleador entregue

contrato, quedando una en poder del beneficios adicionales en forma de casa
empleador y otra en poder del habitación, luz, combustible, alimento u otras
trabajador. prestaciones en especies o servicios, estos
también deben señalarse en el contrato.
Además, en el caso de que para la contratación
de un trabajador se le haga cambiar de
31
domicilio, deberá dejarse testimonio del lugar afecten a todo el proceso de la empresa
de su procedencia. o a alguna de sus unidades o conjuntos
operativos. Para ello, debe dar el aviso
Modificaciones de Contratos. correspondiente al trabajador con a lo
Los contratos individuales y colectivos de menos 30 días de anticipación.
trabajo podrán ser modificados, por mutuo
acuerdo de las partes, en aquellas materias en En las tres situaciones anteriores el trabajador
que las partes hayan podido convenir podrá reclamar, en un plazo de 30 días hábiles,
libremente. Estas modificaciones deberán a la Inspección del trabajo.
consignarse por escrito y ser firmadas por las
partes al dorso de los ejemplares del mismo o 2.3.2 Tipos de Contratos.
en un documento anexo. Las remuneraciones
de los trabajadores deben actualizarse en los Existen distintos tipos de contratos de trabajo:
contratos por lo menos una vez al año,
incluyendo ajustes. 1. A plazo fijo8: Es aquel en el que se
especifica la fecha de término. La
Hay tres tipos de modificaciones unilaterales duración de éste no puede exceder de
del empleador: un año, sin embargo, en el caso de
gerentes o personas que tengan un
1. El empleador podrá alterar la naturaleza título profesional o técnico otorgado por
de los servicios bajo la condición de que una institución de educación superior
se trate de labores similares, sin del Estado reconocida por éste, el
menoscabo para el trabajador. contrato tiene una duración máxima de
dos años. En ambos casos solo se
2. El empleador podrá alterar el sitio o permite una renovación.
recinto en que el trabajo deba prestarse,
bajo la condición de que el nuevo sitio o 2. A plazo indefinido9: Es aquel que no
recinto quede dentro de la misma tiene fecha de término, por lo que da al
ciudad o lugar, sin menoscabo para el empleado una situación más estable
trabajador. dentro de la empresa.
3. El empleador podrá además, modificar Cuando el contrato a plazo fijo se

la distribución de la jornada de trabajo renueva por segunda vez, es decir,
convenida en un máximo de 60 minutos, cuando existe un tercer contrato, éste
sea anticipando o postergando la hora
de ingreso al trabajo. Esto, siempre y
cuando, hayan circunstancias que 8
Ver Anexo Nº 2.
9
Ver Anexo Nº 3.
32
pasa a ser indefinido automáticamente. Debido a que el trabajo a honorarios se

Se puede poner término a este tipo de rige por las normas civiles y no por las
contrato con la renuncia, el despido o la leyes laborales, es que éste no es
muerte del trabajador. Es importante asistido por los derechos que tal
recordar que la ley chilena exige que normativa establece, tales como límites
este tipo de contrato se actualice una de jornada de trabajo, vacaciones,
vez al año. imposiciones, indemnizaciones, entre
otros. Es por ello que los beneficios que
3. Por faena10: Es aquella convención en reciba la persona contratada a
virtud de la cual el trabajador se obliga a honorarios serán aquellos que
ejecutar una obra material o intelectual convengan las partes en el contrato de
específica y determinada con el prestación de servicios. Para trabajar
respectivo empleador, cuya vigencia se bajo esta modalidad es necesario que el
encuentra circunscrita o limitada a la trabajador cuente con boletas para
duración de aquella. Luego de recibir su remuneración, dinero del cual
terminada la obra la persona puede el empleador debe retener el 10%
volver a suscribir un contrato con la acordado para impuestos.
misma empresa para realizar otra labor.
 Los contratos Part-time no son
Es importante además saber que: contemplados de un modo
independiente por nuestra legislación
 El trabajo a honorarios es un acuerdo o laboral. Sin embargo, en nuestro país la
convenio por medio del cual una ley contempla la posibilidad de pactar
persona se compromete a prestar, por contratos de trabajo con jornada de
un tiempo determinado, un servicio tiempo parcial, la que no debe ser
específico a otra, la cual a su vez se superior a 30 horas semanales.
obliga a pagar por el servicio prestado.
En la contratación de personal a Los datos de la Encuesta Laboral de la Dirección
honorarios no debe existir una relación del Trabajo (ENCLA) realizada en el año 2008,
de subordinación y dependencia, por lo muestran que en nuestro país la contratación
cual no se debe vincular al trabajador y laboral por tiempo indefinido es la opción
al empleador por medio de un contrato predominante en las empresas; el 71,8% de los
de trabajo. trabajadores son contratados bajo esta
modalidad. Por su parte, el 10,3% de los
trabajadores son contratados a plazo fijo, el
14,9% son contratados por obra o faena, el
2,1% son contratados a honorarios y el 0,5%
10
Ver Anexo Nº 4.
33
restante son contratos de aprendizaje, 2.3.3 Subcontratación y Servicios

trabajadores a domicilio y en trámite de Transitorios.
escrituración.
Subcontratación
Adicionalmente, como se puede observar en el
La subcontratación es el proceso económico en
siguiente cuadro, los resultados de la encuesta
el cual la empresa principal, bajo un acuerdo
muestran que mientras mayor es la
contractual con la empresa contratista o
envergadura de la empresa, menor es la
subcontratista, obtiene servicios de
proporción del personal contratado a tiempo
trabajadores a su cargo. El jefe directo del
indefinido. Esto nos permite ver que las
trabajador es el contratista.
contrataciones laborales por tiempo
determinado son utilizadas con mayor
Todas las actividades de una
frecuencia en las empresas de mayor tamaño,
empresa principal pueden ser
las cuales combinan contrataciones laborales de
realizadas por trabajadores en
distinta duración.
régimen de subcontratación, salvo los cargos de
gerentes y directores. No existe un plazo fijo
Tipos de contratos según tamaño de empresa.
establecido para subcontratar trabajadores.
Tipo de Micro Pequeña Mediana Grande Total
contrato
Indefinido 87,5% 77,4% 71,0% 67,3% 71,8% Las responsabilidades de la empresa principal
Plazo fijo 6,3% 9,5% 10,7% 10,9% 10,2% son:
Por obra o 3,1% 7,4% 17,0% 19,1% 14,8%
faena
Aprendizaje 0,2% 0,2% 0,0% 0,1% 0,1%  Será solidariamente responsable de las
Domicilio 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% obligaciones laborales y previsionales
Honorarios 2,0% 4,0% 0,9% 1,6% 2,1% que afecten a los contratistas a favor de
En trámite 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% los trabajadores de éstos, incluidas las
Sin contrato 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% indemnizaciones legales. La empresa
Otro 0,4% 0,0% 0,1% 0,6% 0,4% será responsable durante el tiempo en
Total 100% 100% 100% 100% 100% que los trabajadores les presten
Fuente: Empleadores, ENCLA 2008. servicios en régimen de
subcontratación.
La empresa principal, cuando así lo

solicite, tiene derecho a ser informada
por los contratistas acerca del monto y
estado de cumplimiento de las
obligaciones laborales y previsionales de
los trabajadores a su cargo.
34
En el caso que el contratista o trabajador sea considerado como dependiente

subcontratista no haya acreditado el de la misma. El plazo para escriturar el contrato
cumplimiento de estas obligaciones, la de los trabajadores de servicios transitorios es
empresa principal podrá retener de las de 5 días siguientes a su incorporación. Sin
obligaciones que tenga a favor de aquél, embargo, en el caso de que la duración del
el monto adeudado a los trabajadores. servicio sea inferior a 5 días, la escrituración
De ser así, la empresa principal estará deberá hacerse dentro de los 2 días de iniciada
obligada a pagar con este dinero al la prestación.
trabajador o institución previsional
acreedora. Una copia del contrato deberá ser
enviada a la empresa usuaria a la
 La empresa principal, además, deberá cual el trabajador prestará
adoptar las medidas necesarias para servicios.
proteger eficazmente la vida y salud de
todos los trabajadores que laboran en su Podrá celebrarse un contrato de servicio
obra, empresa o faena, cualquiera sea transitorio en los siguientes casos:
su dependencia.
1. Reemplazo de trabajadores por licencias
Servicios Transitorios medicas, descansos de maternidad o
La empresa podrá contratar trabajadores para feriados.
realizar labores o tareas de carácter transitorio
u ocasional en empresas especializadas para 2. Realización de eventos extraordinarios,
ello, las llamadas Empresas de Servicios tales como la organización de congresos,
Transitorios. Éstas últimas estarán a cargo de la conferencias, ferias, exposiciones u
selección, capacitación y formación de los otros de similar naturaleza.
trabajadores, así como también de otras
actividades relacionas con el ámbito de los 3. Ejecución de proyectos nuevos y
recursos humanos. Aún cuando la Empresa de específicos, tales como la construcción
Servicio Transitorio es quien mantiene el de nuevas instalaciones, la ampliación
vínculo laboral con el trabajador y por tanto es de las ya existentes o expansión a
quien le paga el sueldo y las obligaciones nuevos mercados.
previsionales, la empresa usuaria es quien le da
las órdenes directas. 4. Inicio de actividades en empresas
nuevas.
Es importante que la empresa usuaria conozca
el tiempo de escrituración del contrato, puesto 5. Aumentos ocasionales o extraordinarios
que la falta de éste puede dar lugar a que el de actividad en una determinada
35
sección, faena o establecimiento de la usuaria, tales como gerentes,

empresa. subgerentes, agentes o apoderados.
6. Trabajos urgentes, precisos e 2. Reemplazar a trabajadores que en el

impostergables que requieran una proceso de negociación colectiva hayan
ejecución inmediata. declarado la huelga legal.
La duración del contrato dependerá del caso 3. Ceder trabajadores a otras empresas de
por el cual este se haya celebrado, en el servicios transitorios.
reemplazo de trabajadores, se extenderá por lo
que dure la ausencia del trabajador titular. Para La empresa usuaria deberá controlar la
la realización de eventos extraordinarios y el asistencia del trabajador de servicios
aumento de producción, el contrato de trabajo transitorios e informar a ésta. Adicionalmente,
para prestar servicios no podrá exceder de 90 deberá entregar el reglamento de orden,
días. Y en los casos de proyectos nuevos y seguridad e higiene al trabajador de servicios
específicos e inicio de actividades en empresas transitorios, para que éste lo cumpla a
nuevas, el plazo no podrá superar los 180 días. cabalidad.
Estos contratos no podrán ser renovables. Sin
embargo, si el contrato termina, pero existen
aún las circunstancias que motivaron su En el caso de que sean necesarias
celebración, este podrá ser prorrogado hasta horas extraordinarias de trabajo,
completar los 90 ó 180 días según sea el caso. éstas sólo podrán pactarse entre el
trabajador y al empresa de servicios
Si el trabajador continuase prestando servicios transitorios.
después de expirado el plazo de su contrato de
trabajo, éste se transformará en uno de plazo Las responsabilidades de la empresa usuaria
indefinido, pasando la empresa usuaria a ser su son:
empleador. La antigüedad del trabajador se
contará desde la fecha de inicio de la prestación  Responsabilidad subsidiaria respecto de
de servicios a la empresa. las obligaciones laborales y previsionales
que afecten a las empresas de servicios
No se podrán contratar trabajadores de transitorios a favor de los trabajadores
servicios transitorios para: proporcionados.
1. Realizar tareas en las que se tenga la  Velar por el cumplimiento de las normas
facultad de representar a la empresa referidas a la higiene y seguridad en el
36
trabajo respecto a los trabajadores 2.4 Consideraciones del Contrato

proporcionados. Laboral.
A pesar de que la subcontratación y la 2.4.1 Término de Contrato.

utilización de trabajadores de servicios
transitorios están presentes en las empresas de Las causales de terminación del contrato de
todos los tamaños, en nuestro país es una trabajo son:
estrategia predominante en los
establecimientos de mayor magnitud. Esto 1. Mutuo acuerdo de las partes; dicha
puede observarse claramente en el siguiente acción debe constar por inscrito,
gráfico, donde cerca del 60% y 45% de las firmarse por el interesado y ratificarse
grandes y medianas empresas respectivamente, ante el Ministro de Fe.
subcontrata actividades, y cerca del 14% de las
empresas grandes han utilizado servicios 2. Renuncia del trabajador; éste debe dar
transitorios. aviso al empleador con a lo menos 30
días de anticipación, ratificando ante un
Proporción de empresas que subcontrata Ministro de Fe.
actividades y proporción de empresas que
utiliza trabajadores de servicios transitorios 3. Muerte del trabajador.
según tamaño de empresa.
4. Vencimiento del plazo convenido en el
contrato.
5. Conclusión del trabajo o servicio que dio

origen al contrato; aplicación de causal a
contrato por obra, trabajos o servicios
determinados.
6. Caso fortuito o fuerza mayor.

Fuente: Empleadores, ENCLA 2008.
El empleador puede dar término al contrato de

trabajo sin tener que entregar indemnización al
trabajador en los siguientes casos:
1. Si el empleador puede comprobar que el

trabajador tuvo una de las siguientes
conductas indebidas de carácter grave:
37
 Falta de probidad del trabajador abandono o paralización perturbe

en el desempeño de sus gravemente la marcha de la empresa.
funciones.
4. Si el trabajador abandona el trabajo,
 Conducta de acoso sexual. entendiéndose por tal:
 Vías de hecho ejercidas por el  La inoportuna e injustificada

trabajador en contra del salida del trabajador del sitio de
empleador o de algún trabajador la faena durante las horas de
que se desempeñe en el interior trabajos sin permiso del
de la misma empresa. empleador o de quien lo
represente.
 Injurias al empleador por parte
del trabajador.  La negativa a trabajar sin causa
justificada en las faenas
 Conducta inmoral del trabajador acordadas en el contrato.
que afecte a la empresa donde
se desempeña. 5. Si el trabajador comete actos, omisiones
o imprudencias temerarias que afecten
2. Si el trabajador ejecutase negociaciones a la seguridad o al funcionamiento del
dentro del giro del negocio que establecimiento, a la seguridad o a la
hubieren sido prohibidas por escrito en actividad de los trabajadores, o a la
el contrato de trabajo. salud de éstos.
3. No concurrencia del trabajador a sus 6. Si el trabajador causa perjuicio material

labores sin causa justificada durante: intencionalmente en las instalaciones,
maquinarias, herramientas, útiles de
 2 días seguidos. trabajo, productos o mercancías.
 2 lunes en el mes. 7. Si el trabajador incumple gravemente

sus obligaciones establecidas en el
 3 días en el mes. contrato.
Del mismo modo, si el trabajador faltase El empleador podrá dar término al contrato de
injustificadamente sin aviso previo en el trabajo por necesidades de la empresa,
caso que tuviera a su cargo una establecimiento o servicios, tales como:
actividad, faena o máquina cuyo
38
 Racionalización de los servicios el trabajador tenga el derecho a

recibirla.
 Modernización de los servicios.
Se deben adjuntar los
 Bajas en la productividad. comprobantes que acrediten el
pago de las cotizaciones
 Cambios en las condiciones de mercado previsionales y se debe enviar una copia de
o de la economía. aviso de término de contrato a la Inspección del
Trabajo.
La invalidez, total o parcial, no es
justa causa para poner término al
contrato de trabajo. En el caso de 2.4.2 Indemnización.
que el trabajador fuera despedido por este
motivo, tendrá derecho a indemnización legal o La indemnización es el monto de dinero que el
convencional por años de servicio, empleador debe entregar al trabajador cuando
incrementada en un 50%. pone término al contrato de trabajo, invocando
alguna de las causales que dan este derecho al
Si se da término al contrato de trabajo, esto trabajador, o cuando se ha estipulado
deberá ser comunicado por escrito al previamente esta indemnización en el contrato
trabajador, ya sea personalmente o por carta. de trabajo.
El aviso de término de contrato11 debe Existen tres tipos de indemnizaciones a las

contener: cuales tiene derecho el trabajador:
1. La o las causales invocadas. 1. Indemnización sustitutiva del aviso

previo: ésta se paga cuando el contrato
2. Los hechos en que se fundan las ha terminado por necesidades de la
causales. empresa y además, el empleador no da
aviso de término de contrato con a lo
3. Información sobre el estado en que se menos 30 días de anticipación. El monto
encuentran las cotizaciones de esta indemnización es equivalente a
previsionales. la última remuneración mensual ganada
por el trabajador.
4. Monto total a pagar de la indemnización
por años de servicio, en el caso de que 2. Indemnización por vacaciones: ésta se
paga si el trabajador por cualquier
11
causal deja de pertenecer a la empresa
Ver Anexo Nº 5.
39
sin hacer uso de sus vacaciones anuales. esporádica o por una sola vez al año, tales como
El monto de esta indemnización gratificaciones y aguinaldos de navidad.
equivale a la remuneración íntegra por
los días de vacaciones que el trabajador En el caso de tratarse de remuneraciones
no utilizó. En el caso de que el variables, la indemnización deberá ser calculada
trabajador haya estado menos de un sobre la base del promedio percibido por el
año en la empresa, y que por ende no trabajador en los últimos tres meses de
tiene derecho a vacaciones, el monto de calendario. No se considerará una
la indemnización se calcula en forma remuneración mensual superior a 90 U.F. del
proporcional al tiempo que hay entre la último día del mes anterior al pago.
contratación o la fecha de cumplimiento
del último año de trabajo y el término 2.4.3 Finiquito.
de los servicios.
Es el acto escrito por el cual un trabajador y un
3. Indemnización por años de servicio: empleador ratifican o aprueban ante un
ésta se paga al trabajador cuando se Ministro de Fe el término de la relación laboral.
pone término al contrato por En él se realiza la liquidación de las deudas en
necesidades de la empresa. El monto es dinero u otras prestaciones derivadas de ella.
equivalente a un mes de sueldo por
cada año de servicio y periodo superior Según la ENCLA 2008 las tres principales
a seis meses prestado continuamente a causales de término de contrato de
dicho empleador. Esta indemnización trabajadores finiquitados en el caso de las
tendrá un límite máximo de 330 días de PYMEs son la conclusión de la obra, renuncia
remuneración (11 años). voluntaria y vencimiento del plazo. Sin
embargo, sólo un 17,7% de las terminaciones
Las indemnizaciones se calculan sobre la base de contrato se deben al abandono voluntario
de la última remuneración mensual. La ley del empleo, por mejores ofertas de empleo o
señala que ésta última comprenderá toda la para dejar el trabajo asalariado, la gran mayoría
cantidad que perciba el trabajador por la de los trabajadores permanece en su trabajo si
prestación de sus servicios al momento de no es despedido.
terminar el contrato, incluidas las imposiciones
y cotizaciones previsionales o de seguridad Adicionalmente, esta encuesta muestra que el
social de cargo del trabajador, y las regalías o empleador invoca como causal de despido el
especies avaluables en dinero. En este cálculo artículo 16112 sólo el 3,8% y el 8,2% de las veces
no deben ser incluidas la asignación familiar
legal, pagos por sobretiempo y los beneficios o
asignaciones que son otorgados en forma 12
El Artículo 161 instituye el despido por necesidad de la empresa. Este
es el único caso en que el empleador deberá pagar una indemnización
40
en el caso de la pequeña y mediana empresa verificar si la trabajadora se

respectivamente. Esto es un elemento muy encuentra o no embarazada.
importante, ya que es la única causal que da
derecho a recibir una compensación al En el caso del trabajador
momento de despido. independiente no existirá el fuero
maternal ni el derecho a sala cuna
2.4.4 Protección a la Maternidad.
A continuación se detalla en qué consiste cada
Todas las empresas e instituciones públicas o uno de estos derechos:
privadas, incluyendo los centros comerciales o
malls deben cumplir con la protección a la  Fuero Maternal: es el derecho que tiene
maternidad en cada una de las sucursales que toda mujer que se encuentra protegida
posea el establecimiento, empresa o servicio. por los beneficios de maternidad a no
Los derechos de maternidad a favor de la mujer ser despedida por su empleador, por un
son: período determinado, sin una
autorización judicial previa.
 Fuero maternal.
El Fuero Maternal dura todo el período
 Permisos. del embarazo, hasta un año después de
expirado el periodo postnatal o el
 Subsidios. período postnatal suplementario.
 Sala Cuna. Este fuero será entregado a la

persona encargada del cuidado
 Derecho de alimentar al hijo. personal del menor.
 Pago de pasaje para traslado a la  Permisos: los descansos y permisos por

sala cuna. paternidad son el descanso pre y post
natal, permiso por la enfermedad de un
 Prohibición de desarrollar trabajos hijo menor de un año (se le concede a la
pesados. persona que tenga su tuición), permiso
por un hijo menor de seis meses en el
 El empleador no podrá exigir caso de que la tuición no la tenga la
certificados o exámenes para madre y permiso para dar alimento a los
hijos.
por años de servicio al trabajador despedido para validar la terminación

del contrato.
41
 Subsidios: consiste en el pago de las  Derecho a Sala Cuna: todo empleador

remuneraciones o rentas imponibles cuya empresa tenga 20 o más
que la mujer percibía antes de los trabajadoras, tiene la obligación de
descansos y permisos de maternidad. El mantener una sala anexa e
monto equivale al 100% de dicha independiente del local de trabajo
remuneración y el período en que es donde las mujeres puedan dejar y
entregado coincide con el tiempo que alimentar a sus hijos menores de 2 años.
dura el descanso pre y post natal.
 Limitaciones y prohibiciones para
El subsidio maternal en el caso de desarrollar trabajos específicos: la ley
trabajadoras dependientes se calcula establece que durante el embarazo la
sobre el promedio de las mujer no podrá realizar labores que
remuneraciones, subsidios o ambos que sean consideradas, por la autoridad,
haya percibido los últimos 3 meses como perjudiciales para su salud. Dentro
anteriores al período del pre natal. Por de estas labores encontramos levantar,
su parte, en el caso de las trabajadoras arrastrar o empujar grandes pesos,
independientes, se calcula sobre el entre otras cosas.
promedio de las rentas, subsidios o
ambos que hayan recibido los 6 meses 2.4.5 Remuneraciones.
anteriores al período pre natal.
Las remuneraciones son contraprestaciones en
 Derecho de alimentar al hijo: por ley la dinero y las adicionales en especies avaluables
madre tiene derecho a disponer de dos en dinero que debe percibir el trabajador.
porciones de tiempo que en total no
excedan de una hora al día, para dar Las categorías de remuneraciones son:
alimento a sus hijos, cuando estos se
encuentran en salas anexas e  Sueldo o sueldo base: es el estipendio
independientes del local de trabajo. En obligatorio y fijo, en dinero, pagado por
su defecto, el empleador podrá llegar a períodos iguales, determinados en el
un acuerdo con la madre para disponer contrato, que recibe el trabajador por la
de un tiempo igual o superior para prestación de sus servicios. El sueldo no
alimentar a sus hijos. La edad máxima podrá ser inferior a un ingreso mínimo
de los hijos para ejercer este derecho es mensual, el cual es fijado por la ley
de 2 años. Cuando el empleador está todos los años.
obligado a mantener sala cuna es él
quien debe pagar gastos de traslado, de En el caso de los trabajos part time el
no ser así, la madre deberá hacerlo. sueldo mínimo se calcula como una
42
proporción de la jornada ordinaria de ingresos mínimos mensuales,

trabajo. cualquiera haya sido la utilidad
líquida obtenida en la empresa.
 Sobresueldo: es la remuneración que se
paga por las horas extraordinarias de El empleador puede adoptar
trabajo. cualquiera de estos dos sistemas, a
excepción de que se hubiere
 Comisión: es el porcentaje sobre el comprometido a utilizar uno en particular en el
precio de las ventas o compras, o sobre contrato de trabajo.
el monto de otras operaciones, que el
empleador efectúa con la colaboración Las remuneraciones pueden ser fijadas por
del trabajador. unidad de tiempo, que puede ser día, semana,
quincena o mes, siendo el mes la unidad
 Participación: es la proporción en las máxima posible de fijar, y por pieza, medida u
utilidades de un negocio determinado o obra, lo que se conoce como trabajo a trato.
de una empresa o sólo de la de una o
más secciones o sucursales de la misma. Pago de remuneraciones.
El pago de remuneraciones debe:
 Gratificación: es la parte de utilidades
de la empresa con la que el empleador 1. Ser pagado íntegramente con la
beneficia el sueldo del trabajador. periodicidad acordada (día, mes, etc.).
Los sistemas de pagos de la gratificación
son: 2. Ser realizado en la moneda de curso
legal. Ésta podrá ser pagada con cheque
1. Sistema general: el empleador o vale vista bancario a nombre del
distribuye entre los trabajadores trabajador si éste así lo solicitase.
una proporción no inferior del
30% de la utilidad liquida anual 3. Ser cancelada en día de trabajo, de
de la empresa. lunes a viernes, en el lugar donde el
trabajador presta sus servicios y dentro
2. Sistema alternativo: El de la hora siguiente al término de la
empleador puede abonar o jornada. Sin embargo, las partes tienen
pagar a cada trabajador el 25% la facultad de acordar otros días y horas
de lo devengado en el respectivo de pagos.
ejercicio comercial por concepto
de remuneraciones mensuales, 4. Finalmente, el empleador deberá
con un monto máximo de 4.75 entregar al trabajador una liquidación
43
de sueldo donde conste el monto podrán ser superiores al 15% de la

cancelado, la forma en que éste se remuneración total.
determinó y los descuentos efectuados.
3. Descuentos Prohibidos: No se puede
Descuentos. descontar de las remuneraciones ni
Los descuentos que se pueden efectuar en las compensar sumas que correspondan a
remuneraciones son: arriendos de habitación, luz, agua, uso o
pérdida de herramientas, atención
1. Descuentos legales: médica o entrega de medicinas,
producción dañada o por concepto de
 Obligatorios: el empleador debe multas que no estén autorizadas en el
descontar de las remuneraciones reglamento interno de la empresa, a
los impuestos que las gravan, las excepción de que exista una sentencia
cotizaciones previsionales, judicial que lo autorice.
cuotas sindicales y obligaciones
con instituciones de previsión o Beneficios y prestaciones que no constituyen
con organismos públicos. remuneraciones.
Algunos de estos beneficios y prestaciones son:
 Voluntarios: a petición escrita
del trabajador, el empleador  Asignación de movilización o
deberá descontar de la locomoción: por mutuo acuerdo entre
remuneración las cuotas las partes se determina un monto
correspondientes a los razonable y prudente con el objetivo
dividendos hipotecarios y/o que atiende, en relación al valor de los
ahorro para la vivienda, las pasajes que deben pagar los
cuales no pueden exceder de un trabajadores y el nivel de sus
monto equivalente al 30% de la remuneraciones.
remuneración total del
trabajador.  Asignación de colación o alimentación:
se entrega al trabajador una colación o
2. Descuentos Convencionales: estos su valor equivalente en dinero, para que
surgen de un acuerdo entre el éste pueda alimentarse en el transcurso
trabajador y el empleador para de su jornada de trabajo.
descontar sumas o porcentajes
determinados, destinados a efectuar  Asignación de pérdida de caja: monto
pagos de cualquier naturaleza. Estos no de dinero entregado a los trabajadores
que manejan valores en la empresa,
44
como por ejemplo a cajeros, para La jornada de trabajo no puede exceder las 45
efectos de cubrir eventuales pérdidas de horas semanales, la cual podrá ser distribuida
dichos valores. en 5 o 6 días. La jornada no podrá exceder 10
horas al día.
 Viáticos: es la cantidad de dinero
entregada a los trabajadores destinada a La jornada extraordinaria es aquella que
compensar los gastos extraordinarios de excede del máximo legal o de la pactada
alimentación y alojamiento en los que contractualmente, si esta fuese menor. Las
deben incurrir, producto de la necesidad horas extraordinarias sólo podrán pactarse para
de ausentarse del lugar de su residencia atender necesidades o situaciones temporales
habitual por causa de un viaje laboral. de la empresa. Estos pactos deberán hacerse
por escrito y tener una duración no superior a
 Prestaciones familiares otorgadas en los 3 meses, pudiendo ser renovados por
conformidad a la ley: son prestaciones acuerdo de las partes. El máximo de horas
monetarias que se otorgan en forma extraordinarias que se pueden realizar por
periódica al trabajador y en relación a la semana es de 12 horas13.
asignación familiar y maternal.
Las horas extraordinarias se pagarán con un
 Indemnización legal por años de recargo del 50% sobre el sueldo convenido en la
servicios: cuando el empleador pone jornada ordinaria de trabajo, debiendo ser
término al contrato de trabajo, éste canceladas en conjunto con la remuneración
debe entregar una suma de dinero a mensual. En el caso de que no existiese un
modo de compensación en el caso de sueldo convenido, o este fuese inferior al
que la causal de término otorgue este sueldo mínimo mensual, el recargo deberá ser
derecho al trabajador, o cuando la calculado sobre éste último.
indemnización haya sido previamente
estipulada en el contrato de trabajo. A fin de controlar la asistencia, el empleador
deberá tener un libro de asistencia del personal
2.4.6 Jornada de Trabajo. o un reloj control con tarjetas de registro. Este
registro deberá consignar la asistencia de los
La jornada de trabajo es el tiempo durante el trabajadores al empleo y las horas trabajadas
cual el trabajador debe prestar sus servicios en (horas de ingreso y salida).
la empresa en conformidad al contrato de
trabajo. También es considerada como tal el
tiempo en que el trabajador se encuentra a
disposición del empleador sin realizar labor por
causas ajenas a su persona. 13
Según la Jurisprudencia de la Dirección del Trabajo.
45
Descansos. Feriado Anual.

Los trabajadores tendrán derecho a los Es el descanso o vacaciones con remuneración
siguientes descansos: integra al que tienen derecho todos los
trabajadores que han cumplido más de un año
 Descanso dentro de la jornada: se de servicio en la empresa.
deberá otorgar al trabajador un tiempo
de colación no inferior a 30 minutos. Características:
Este tiempo no forma parte de la
jornada de trabajo, por lo cual el  Dura 15 días hábiles
trabajador deberá recuperar dicho
lapso.  Si la remuneración del trabajador es fija,
el monto que recibirá el trabajador será
 Descanso semanal: son días de el equivalente a su sueldo. Si la
descanso obligatorios los domingos y remuneración es variable, el monto
aquellos que la ley declare festivos, obtenido será igual al promedio de lo
exceptuando aquellas actividades ganado en los últimos tres meses
autorizadas por ley para trabajar en esos trabajados. En el caso de aquellos
días. trabajadores que reciben remuneración
mixta, que está compuesta por una
Las empresas exceptuadas del descanso parte fija y otra variable, el monto será
dominical deberán otorgar un día de igual a la suma del sueldo y el promedio
descanso a la semana en compensación de los salarios variables.
de las actividades realizadas en día
domingo, y otro por cada día festivo que  Deberá otorgarse de preferencia en
los trabajadores debieron prestar primavera o verano.
servicios. Adicionalmente, al menos dos
de los días de descanso en el mes  Deberá otorgarse en forma continua, sin
deberán otorgarse el día domingo. embargo, el exceso de 10 hábiles podrá
fraccionarse de común acuerdo.
Jornada Parcial.
La jornada parcial es aquella que no supera las  Se podrán acumular un máximo de 2
30 horas semanales de trabajo. En los contratos períodos anuales, pero al cumplirse el
de tiempo parcial se permitirá el pacto de horas tercero deberá otorgarse a lo menos el
extraordinarias. La jornada deberá ser continúa primero de estos.
y no podrá exceder las 10 horas al día,
pudiendo interrumpirse entre 30 minutos y 1  Si durante el descanso se produce un
hora para efectos de colación. reajuste en las remuneraciones, éste
46
afectará también la remuneración

integra que corresponda pagar durante 2. Financiar el seguro contra accidentes de
las vacaciones. trabajo y enfermedades profesionales,
que son de su cargo y que deben ser
 Este descanso no podrá ser compensado canceladas por el mismo.
en dinero, puesto que el objetivo de
éste es que el trabajador recupere sus 3. Financiar en conjunto con el trabajador
energías. el seguro de desempleo.
El feriado proporcional es la indemnización en Fondos de Pensiones (AFP)14.

dinero a la que tiene derecho el trabajador cuyo Las Administradoras de Fondos de Pensiones
contrato finaliza antes de cumplir el año de (AFP) tienen como objetivo administrar un
servicio que le da derecho al feriado anual. Su fondo de pensiones y entregar a sus afiliados las
valor es proporcional al tiempo entre la prestaciones que establece la ley. Así, el
contratación y el término de sus funciones. empleador descontará el 10% del sueldo bruto
El feriado progresivo está conformado por uno del trabajador, monto que será depositado
o más días adicionales al feriado anual. Todo íntegramente en la Cuenta de Capitalización
trabajador con 10 o más años de servicios, Individual que financiará su jubilación, el cual
continuos o no, para uno o más empleadores no podrá exceder las 60 UF. Adicionalmente, se
tiene este derecho. Se tiene derecho a 1 día descontará un 2,3% aproximadamente del
adicional por cada 3 nuevos años trabajados, sueldo bruto del trabajador, para financiar el
sobre los 10 años base. En el caso de contratar seguro de invalidez y sobrevivencia y los gastos
un trabajador con más de 10 años de de administración de la AFP.
antigüedad laboral, sólo podrán ser validados
ante el nuevo empleador los últimos 10 años de El trabajador es quien debe escoger una
servicio. entidad según sus preferencias y afiliarse a ella.
La AFP posteriormente enviará una carta a la
2.4.7 Obligaciones Previsionales. empresa indicando el monto que se debe
cancelar, el que ha sido acordado previamente
El empleador tiene las siguientes obligaciones con el empleado. El empleador es quien debe
previsionales: realizar el pago de las cotizaciones. Para hacerlo
se debe dirigir a la agencia de la AFP
1. Financiar prestaciones de salud y correspondiente o a los bancos, instituciones
jubilación de sus empleados que son financieras o cajas de compensación con las que
cargo del propio trabajador, pero que se tenga convenio.
son retenidas de su remuneración y
canceladas por el empleador. 14
Ver Anexo Nº 7 y Nº 8.
47
Se deben llenar las planillas de pago de sobre el monto que debe pagar mensualmente
cotizaciones previsionales disponibles en las de acuerdo al plan contratado por el empleado.
agencias de la AFP, donde se debe identificar a Si al momento de ingresar a la empresa el
los trabajadores, su remuneración imponible, el trabajador no estuviese afiliado a una ISAPRE,
período al que corresponde y el monto este será ingresado automáticamente a
cotizado. Adicionalmente, existe la posibilidad FONASA.
de cancelar las cotizaciones de manera
electrónica en los portales de PreviRed15 o de la El pago de la cotización deberá efectuarse
Cada de Compensación de los Andes16. dentro de los 10 primeros días del mes
siguiente al pago de las remuneraciones. Si el
El tiempo para cancelar las cotizaciones son los plazo expirase un día sábado, domingo o
10 primeros días del mes siguiente al que se festivo, el término se prorrogará hasta el primer
devengaron las remuneraciones. En el caso de día hábil siguiente.
que el plazo expirase un día sábado, domingo o
festivo, el término se prorrogará hasta el primer En el caso de FONASA el empleador podrá
día hábil siguiente. Si el empleador se atrasase realizar los pagos de cotizaciones en toda la red
en el pago, se le aplicarán reajustes, intereses y de recaudación contratada para tal efecto por
una multa de 0.5 UF. Se deberán pagar 0.75 UF el INP. Esta red de recaudación incluye a las
de multa por cada trabajador cuyas Cajas de Compensación, Servipag, BancoEstado,
cotizaciones no se declaran. Banco de Chile, Banco BCI, Banco Citibanck y
Banco Santander Santiago. Adicionalmente, se
Cotizaciones de salud: FONASA O ISAPRE. podrá realizar el trámite en los portales de IPS o
Las Cotizaciones de Salud son el monto de de PreviRed.
dinero que el afiliado (trabajador) aporta
mensualmente para financiar su plan de salud. Seguro de Cesantía.
El empleador deberá descontar el 7% del sueldo El seguro de cesantía es un instrumento de
bruto del trabajador para depositarlo en el seguridad social del gobierno de Chile creado
Fondo Nacional de Salud (FONASA) o en el para proteger a los trabajadores cuando estos
Instituto de Salud Previsional (ISAPRE) en el cual quedan cesantes. Cada trabajador de la
este último se encuentre afiliado. El monto a empresa tendrá una cuenta individual, donde
descontar podrá ser mayor si así lo ha pactado tanto él como su empleador deberán cotizar
el trabajador con la institución. mensualmente un porcentaje de su
remuneración.
La institución a la cual se afilie el trabajador
será la responsable de informar al empleador Estos recursos podrán ser retirados en el
momento de que el trabajador quede cesante.
15
www.previred.com
Adicionalmente, en el caso de ser necesario el
16
www.reonline.cl
48
trabajador podrá acceder a un Fondo Solidario, Esquema general del financiamiento del
el que estará constituido por los aportes del Seguro de Cesantía.
empleador y del Estado.
El Fondo de Seguro de Cesantía está compuesto

por los siguientes aportes:
 El empleado deberá entrega el 0,6% de

su sueldo imponible, aporte que será
depositado en su cuenta individual.
 El empleador de trabajadores con

contrato indefinido deberá depositar el Los trabajadores que han sido
2,4% del sueldo imponible del contratados a partir del 2 de
trabajador. Donde el 1,6% del sueldo octubre del 2002 están
imponible será depositado en la cuenta obligatoriamente afiliados por Ley al Seguro de
individual de este último y el 0,8% Cesantía.
restante será depositado en el Fondo
Solidario. Adicionalmente, los menores de 18 años no
participan en el seguro de cesantía.
 El empleador de trabajadores con
contrato a plazo, obra o servicio Cajas de Compensación.
determinado deberá entregar el 3% de Las Cajas de Compensación son corporaciones
la remuneración imponible del de derecho privado sin fines de lucro, que
trabajador. Donde el 2,8% de este será actúan principalmente como cooperadoras del
depositado en su cuenta individual y el Estado en el ámbito de la seguridad social,
0,2% será depositado en el Fondo administrando por ejemplo las prestaciones de
Solidario. las asignaciones familiares, los subsidios de
cesantía, los subsidios por incapacidad laboral y
 El Estado aportará 225.792 Unidades por reposo maternal de los trabajadores, entre
Tributarias mensuales (UTM) en el otros.
Fondo Solidario, las que serán
entregadas en 12 cuotas mensuales de Las entidades empleadoras podrán afiliarse a la
18.816 UTM. Caja a la cual los trabajadores hayan decido
pertenecer por mayoría en una votación
realizada en una asamblea convocada
especialmente para este motivo. La afiliación es
un trámite colectivo, voluntario y gratuito.
49
Luego de solicitar la afiliación a la Caja de financia del monto de las multas que el
Compensación elegida, está comenzará a organismo curse a las empresas, y montos
operar desde el primer día del mes subsiguiente provenientes del derecho a repetir del
al de la fecha de aprobación de la misma. organismo administrador.
Debe poner mucha atención en los Procedimiento.

beneficios ofrecidos por las distintas En el caso de que ocurra algún accidente,
cajas existentes, para así evaluar surgen dos obligaciones básicas para el
cual será la entidad que más le convenga a la empleador:
empresa y a sus trabajadores.
2.4.8 Accidentes de Trabajo: 1 2

Procedimientos y Plazos. •Tan pronto como •Deberá presentar en
tome conocimiento un plazo no superior
de lo acontecido a las 24 horas, en la
El Accidente de Trabajo es toda lesión que una deberá enviar al oficina del Instituto
persona pueda sufrir a causa o con ocasión del trabajador al de Previsión Social
establecimiento (IPS) más cercana,
trabajo, y que le produzca incapacidad o
asistencial en la correspondiente
muerte. También son Accidentes de Trabajo convenio. Denuncia Individual
aquellos ocurridos en el trayecto de ida y de Accidente del
Trabajo (DIAT),
regreso, entre el hogar y el lugar de trabajo. debiendo mantener
Adicionalmente, serán considerados como tal, una copia de la
aquellos sufridos por dirigentes de instituciones misma.
sindicales a causa o con ocasión del desempeño

de sus cometidos gremiales. El trabajador accidentado podrá ser trasladado
en primera instancia a un centro asistencial
La Ley 16.744 o Seguro contra Accidentes de fuera de convenio cuando:
Trabajo y Enfermedades Profesionales protege
al trabajador frente a estos eventos. 1. Sean casos de urgencia, esto es, cuando
la condición de salud o cuadro clínico
El Seguro es financiado con la cotización que el implique riesgo vital y/o secuela
empleador debe pagar a los organismos funcional grave para la persona.
administradores del seguro por cada
trabajador. El monto básico general que debe 2. La cercanía del lugar donde ocurrió el
pagar es 0,95% de la renta imponible por cada accidente y su gravedad así lo requieran.
trabajador, y deberá pagar una cotización
adicional dependiendo de la actividad y riesgo En el caso que el empleador no cumpliese con
de ella, la cual podrá llegar al 3,4%. Además, se la obligación de enviar al trabajador
50
accidentado al establecimiento asistencial, o deberán seguir los pasos anteriormente

que las circunstancias en que ocurrió el mencionados y acreditar el accidente con un
accidente impidan que aquel tome parte policial, constancia de carabineros o
conocimiento del mismo, el trabajador podrá cualquier otro medio de prueba igualmente
ser trasladado por un tercero o concurrir por fehaciente. Este documento deberá ser
sus propios medios. anexado a la DIAT.
La DIAT17 deberá ser llenada con los siguientes

datos: identificación del empleador,
identificación del trabajador, datos del
1 2
accidente e identificación del denunciante. Este •El empleador, •Después de recibir la
trabajador o denuncia, se emitirá
último será quien deba firmar la denuncia. cualquier persona la orden de atención,
que tenga que da acceso
En el caso de que el empleador no realice la conocimiento de los gratuito a las
hechos, deberá prestaciones médicas
denuncia en el plazo establecido, está deberá denunciar el proporcionadas por
ser efectuada por el trabajador, el Comité accidente dentro de INP sector Activo.
24 horas luego de
Paritario de higiene y Seguridad de la empresa, ocurrido, en la
o el médico tratante. Sin perjuicio a lo anterior, oficina del IPS más
cualquier persona que haya tenido cercana al domicilio
del empleador o del
conocimiento de los hechos podrá hacer la lugar donde se
denuncia. produjo el accidente.
En el caso de que el médico tratante

En este caso, sólo se deberán llenar los
diagnosticara una Incapacidad Laboral
siguientes datos del DIAT: identificación del
Temporal, extendiendo una licencia médica al
empleador, identificación del trabajador y datos
trabajador, este último deberá presentar el
del accidente. Adicionalmente, se deberá
documento ante su empleador antes de cumplir
adjuntar a este documento: una fotocopia de la
48 horas desde ocurrido el accidente. De esta
C.I., una copia del contrato de trabajo, las tres
manera, el empleador deberá cursar la licencia
últimas planillas de pago de cotizaciones INP y
ante la Comisión de Medicina Preventiva e
el Anexo DIAT para funcionarios públicos.
Invalidez para su visación, en un plazo de 3 días
Accidentes de Trayecto.
En el caso de que el accidente ocurra en el
trayecto de ida o regreso del trabajo, se
17
Ver Anexo Nº 9.
51
En caso de Urgencia la institución Elementos básicos que debe tener el

de salud prestará sus servicios son reglamento interno:
la orden de atención, la que deberá
ser presentada por el trabajador, familiar o  Hora de inicio y termino del trabajo y las
empleador dentro de un día hábil después de de cada turno, si éste se efectúa por
efectuada la atención. La declaración será equipos.
válida sólo con la firma del empleador, en caso
contrario, los costos de atención serán de cargo  Los descansos.
del trabajador (tanto de urgencia como
normales).  Los distintos tipos de remuneraciones.
2.4.9 Reglamento Interno.  El lugar, día y hora de pago.
Toda empresa, establecimiento, faena o unidad  Las obligaciones y prohibiciones a las

económica que normalmente ocupen 10 o más que están sujetos los trabajadores.
trabajadores permanentes, que presten
servicios en las distintas fábricas o secciones,  El nombre de los cargos ejecutivos o
estarán obligadas a confeccionar un reglamento dependientes del establecimiento ante
interno de orden, higiene y seguridad. Este quienes los trabajadores puedan
reglamento deberá contener: plantear sus peticiones, reclamos,
consultas y sugerencias. En el caso de
1. Las obligaciones y prohibiciones a los que la empresa tuviera 200 trabajadores
que están sujetos los trabajadores en o más, debe haber un registro que
relación con sus labores, permanencia y consigne los distintos cargos o funciones
vida en las dependencias de la empresa en la empresa y sus características
o establecimiento. técnicas esenciales.
2. las normas que garanticen un ambiente  Las normas especiales pertinentes a las
laboral digno y de mutuo respeto entre distintas clases de faenas, de acuerdo
los trabajadores. con la edad y sexo de los trabajadores.
Si existiese un trabajador con
Se deberá enviar una copia del reglamento al discapacidad, deberán realizarse los
Ministerio de Salud y otra a la Dirección del ajustes necesarios y servicios de apoyo
Trabajo, dentro de los 5 días posteriores al que le permitan desempañarse
inicio de la vigencia del mismo. adecuadamente.
52
 La forma de comprobación del través del tiempo desde su emisión, con el fin
cumplimiento de las leyes de previsión, de mantenerla vigente respecto a tratados de
de servicio militar obligatorio, de cédula libre comercio con otros países y avances
de identidad, y en el caso de menores, tecnológicos, como el Internet.
de haberse cumplido la obligación
escolar. El organismo más importante en Chile
relacionado a la creación de Propiedad
 Las normas e instrucciones de Industrial es el INAPI (Instituto Nacional de
prevención, higiene y seguridad que Propiedad Industrial18). La misión de dicho
deban observarse en la empresa o organismos es: “Contribuir al desarrollo
establecimiento. nacional estimulando la innovación y la
creatividad mediante la protección de la
 Las sanciones que serán aplicadas por propiedad industrial y la gestión del
infracciones a las obligaciones que conocimiento, sobre la base de procesos que
señale este reglamento. Éstas podrán aseguren eficacia, eficiencia, calidad, legalidad,
consistir en amonestación verbal o así como accesibilidad y certidumbre de la
escrita y multa de hasta el 25% de la información.”
remuneración diaria.
Derechos de Autor.
Los Derechos de Autor están relacionados a la
2.5 Propiedad Intelectual. protección de todos los trabajos de artistas,
radiodifusores, ejecutantes y productores sobre
La Propiedad Intelectual está relacionada con sus creaciones. La Ley 17.336 es la encargada
cualquier creación que produzca la mente de regir y regular todo lo relacionado a los
humana, ya sean inventos, obras de arte, Derechos de Autor.
marcas, programas de radio, software El organismo más importante en Chile
computacionales, entre otros. En Chile, la relacionado a los Derechos de Autor es el
Propiedad Intelectual se divide en dos Departamento de Derechos Intelectuales19. Su
subconjuntos principales, los cuales son: misión es: “Contribuimos a la debida y
adecuada protección del autor y de su obra
Propiedad Industrial. intelectual, de los titulares de derecho de autor
La Propiedad Industrial incluye todo lo y de los derechos conexos, de acuerdo a las
relacionado a patentes de inventos, marcas funciones que le encomienda la ley Nº17.336,
comerciales, denominación de origen, modelos sobre propiedad intelectual y su Reglamento.”
de utilidad, entre otros. La Ley 19.039 es la
encargada de regir y regular la Propiedad
18
Industrial. Esta ley ha debido ser modificada a 19
www.inapi.cl
www.dibam.cl/derechos_intelectuales
53
Dicho departamento depende directamente de Presentación de Solicitud.

la Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos, Durante la presentación de la solicitud de
del Ministerio de Educación patente es necesario obtener y presentar 3 o
más documentos del INAPI. Dichos documentos
A continuación revisaremos estos conceptos en son:
más profundidad. Nos enfocaremos
principalmente en la Propiedad Industrial, en  Hoja de Solicitud20
particular en cómo obtener la patente de un
producto o diseño que podría ser clave para el  Hoja Técnica21
funcionamiento de un negocio. También
revisaremos el proceso que cada empresa debe  Memoria Descriptiva
llevar a cabo para poder registrar la su marca
comercial. Los formularios hoja de solicitud y hoja técnica
deben ser llenados (usando un computador o
Propiedad Industrial. una máquina de escribir) con los datos
Cualquier empresario va a tener que llevar a personales de los individuos relacionados a la
cabo, dentro de un momento y otro de la vida solicitud de patente (inventor, solicitante y
de su negocio, los procedimientos relacionados representante, en caso de existir uno). También
a la protección de la Propiedad Industrial. Por lo se deben incluir el tipo de solicitud, los datos de
tanto es muy importante comprender prioridad en caso de que exista y un Titulo, el
completamente que es la Propiedad Industrial y cual busca entregar una idea clara y concisa de
como proteger los elementos que caen dentro lo que se busca proteger.
de esta categoría.
En particular en la Hoja Técnica se debe incluir
Como ya habíamos mencionado antes, cada vez un resumen de la invención, su campo de
que es necesario patentar invenciones, modelos aplicación y el problema técnico que busca ser
de utilidad, marcas comerciales, colectivas, de resuelto a través de ella. Dicho resumen no
certificación e identificación y denominaciones debe tener más de 1.600 palabras.
de origen se debe llevar a cabo este proceso, lo
que muestra lo importante que es entenderlo En caso de existir una representante, se debe
completamente. En esta sección veremos acompañar de un poder que lo identifique. De
cuáles son los pasos a seguir si es que se desea la misma manera, si el solicitante es una
proteger alguno de estos elementos. persona distinta del inventor, debe entregarse
una cesión de los derechos sobre la invención.
El INAPI identifica cuales son las fases e hitos
del proceso de adquisición de una patente. A
continuación veremos en detalle dichos hitos: 20
Ver Anexo Nº10.
21
Ver Anexo Nº 11.
54
La Memoria Descriptiva consta de una ocurrir que surjan observaciones, las cuales
descripción completa y clara de lo que se desea deben ser respondidas por el solicitante en un
proteger. Los puntos a incluir en este plazo de 60 días hábiles. En caso de pasar dicho
documento pueden variar dependiendo de qué periodo, la solicitud pierde validez.
es lo que se desea proteger.
Una vez finalizado el proceso de examinación
Para el caso de patentes de invención y satisfactoriamente, se envía a tramitación la
modelos de utilidad se debe incluir: Descripción solicitud.
de lo conocido en la materia, de los dibujos
incluidos (en caso de que los haya), de la Publicación en Diario Oficial.
invención y un ejemplo de aplicación, en caso Posteriormente, el solicitante debe retirar del
de que corresponda. INAPI un extracto de la solicitud y publicarlo en
el Diario Oficial dentro de 60 días hábiles,
Para el caso de diseños y dibujos industriales, se contando desde el día en que se acepto la
debe incluir: Introducción que indica el objeto tramitación de la solicitud. En caso de no ser
industrial que se trata y su aplicación de publicada en dicho rango de tiempo, la solicitud
preferencia o descripción del dibujo industrial, pasa a considerarse como abandonada. Para
descripciones de los dibujos acompañados y, reiniciar el proceso, se debe pedir el desarchivo
para el caso de dibujos industriales en de la solicitud y efectuar su publicación dentro
particular, una descripción detallada de las de 120 días hábiles.
características geométricas del diseño y sus
proporciones o dimensiones relativas. Nombramiento de Perito e Informe.
Este proceso se inicia con el pago del Arancel
Para el caso de esquemas de trazado o Pericial, el cual puede llevarse a cabo posterior
topografías de circuitos integrados se debe a la publicación en el Diario Oficial. Este arancel
incluir una introducción que indique de que representa los honorarios del perito, y se debe
trata el esquema trazado y una descripción del acreditar su pago en el INAPI. Dicho pago debe
prototipo o maqueta que lo acompaña. realizarse en la cuenta corriente numero
900122-1 en la casa matriz del BancoEstado a
Examen Preliminar. nombre de “Instituto Nacional – Peritos”. En
Posterior a la entrega de la solicitud, el INAPI caso de no acreditar el pago del arancel dentro
lleva a cabo un examen preliminar con el fin de de 60 días, la solicitud se considerara como
verificar que se hayan incluido todos los Abandonada.
documentos necesarios según el tipo de
solicitud y que se cumpla con los requisitos Una vez pagado el Arancel Pericial, el INAPI
mínimos para continuar con el proceso de nombra a un perito, basado en el área técnica
tramitación. Durante esta examinación puede de la solicitud. El perito debe aceptar la
55
designación dentro de 20 días hábiles a partir derecho de propiedad industrial. Dichos

del nombramiento. Una vez aceptado el cargo, derechos tienen alcance territorial, por lo que
el perito debe exponer un informe pericial de su protección abarca únicamente el territorio
un análisis técnico de la solicitud. Dicho informe nacional.
incluye un pronunciamiento del cumplimiento
de los requisitos para lograr la patente. Cabe hacer notar que estos derechos también
tiene una vigencia limitada en el tiempo. Para el
Una vez emitido el informe, se notifica al caso de las patentes de invención, la vigencia de
solicitante en caso de haber o no observaciones los derechos es de 20 años. Para los modelos de
para que éste lleve a cabo los trámites utilidad, diseños y dibujos industriales,
necesarios para su corrección. En caso de no esquemas de trazado o topografías, el plazo de
haber observaciones, la solicitud continúa el la vigencia es de 10 años. Ambos plazos se
proceso, y se realiza una revisión formal. inician una vez presentada la solicitud. Estos
Posteriormente, la solicitud queda en estado plazos no son renovables.
para ser aceptada.
Estos son los pasos principales para la
Resolución Definitiva. protección de la propiedad industrial de una
Una vez concluida la revisión formal que se empresa. Cabe hacer notar que dicho
lleva a cabo en el INAPI, se entrega la patente al procedimiento también se puede llevar acabo
solicitante. A continuación se debe realizar el parcialmente a través de Internet22.
pago de los derechos fiscales por la obtención
de la patente. La orden de pago es entregada Otro procedimiento que cae bajo el manejo del
por el INAPI y puede ser cancelada en cualquier INAPI es la protección de marcas comerciales.
banco comercial dentro de 60 días hábiles a Este procedimiento es similar al de protección
partir de la notificación de la resolución final. de patentes, como veremos a continuación.
Una vez acreditado el pago de los derechos
fiscales a través de una orden de pago timbrada Presentación de Solicitud.
por el banco, el INAPI asigna el número de El proceso de la presentación de solicitud puede
registro del derecho. De no efectuarse el pago llevarse a cabo a en forma presencial o a través
dentro del plazo estipulado, la solicitud cae en de Internet. En caso de hacerlo en forma
estado de Abandono. presencial se deben hacer los siguientes
trámites.
Una vez presentada la orden de pago timbrada,
el INAPI inicia el proceso de confección del
registro. Se debe llevar a cabo un pago final a
dicho organismo, con el cual se le entrega al
solicitante el titulo que reconoce el dominio del
22
www.inapi.cl.
56
Se comienza presentando el formulario  Para solicitudes de etiquetas en papel,

respectivo23 al tipo de marca que se desea se debe entregar seis ejemplares, los
registrar. Existen cinco tipos de formularios cuales deben tener un tamaño mínimo
diferentes: de 5x5 cm y máximo de 20x20 cm.
 Productos.  Para solicitudes de etiquetas por medios

electrónicos, se debe presentar en un
 Servicios. medio legible por el INAPI (Disquete, CD
ROM, DVD). La resolución mínima que
 Establecimientos Comerciales. debe tener la imagen es de 300 DPI y
debe estar en un formato reconocible
 Establecimientos Industriales. (.jpg, .gif, .bmp, etc.)
 Frase de Propaganda o Denominación Finalmente, los documentos que son

de Origen. presentados en el INAPI deben contar con un
número de solicitud y marca, una
Ellos se encuentran a la venta en las individualización del representante y el
dependencias del INAPI, y deben ser llenados solicitante en caso de que sea necesario.
en letra mecanografiada y firmados.
Examen Formal & Publicación.
En caso de actuar a través de un representante, Terminados estos trámites se inicia el examen
se debe tener también un poder que acredite la formal de la solicitud. En este proceso se puede
representación. aceptar la solicitud o pueden surgir
observaciones que deben ser corregidas por el
Dicho formulario se presenta en el mesón de solicitante.
atención al público del INAPI, junto con un pago
de media unidad tributaria mensual, el cual es En caso de que la solicitud sea aceptada, se
necesario para el inicio de este trámite. Dicho debe pedir y pagar la publicación de un extracto
pago puede efectuarse en cualquier banco de la solicitud en el Diario Oficial. Por
comercial, y se debe acreditar dicho pago en el comodidad existe una dependencia del Diario
INAPI. Oficial en el INAPI. Este trámite debe ser
concretado dentro de 20 días hábiles posterior
Existen limitantes adicionales para marcas a haber recibido una aceptación de la solicitud,
comerciales en formato de etiqueta, y ellas son: de lo contrario la solicitud se dará por
abandonada.
23
Ver Anexo Nº 12 al Nº 16.
57
En caso de haber observaciones, existe un plazo

de 30 días hábiles para que el solicitante corrija
los detalles necesarios y se reenvíe la solicitud
al INAPI. En caso de no cumplirse esto dentro
del rango de tiempo señalado, la solicitud se da
por abandonada.
Una vez hecha la publicación comienza el plazo

de 30 días hábiles para que terceros puedan
presentar un reclamo de oposición a la solicitud
del registro.
Resolución Definitiva & Marca Registrada.

El Director de la INAPI emite su resolución
definitiva, a través de la cual se puede aceptar
la marca o rechazarla. En caso de que la marca
sea aceptada se debe pagar y acreditar el pago
de los derechos definitivos de la marca dentro
de un plazo de 60 días hábiles desde el día que
la marca es aceptada. Para la acreditación se
debe presentar una copia timbrada de la orden
de pago emitida por el INAPI.
En caso de haberse rechazado la marca, puede

haber una apelación al Tribunal de Propiedad
Industrial, en el cual es necesario tener apoyo
legal de un abogado.
Habiéndose terminado estos trámites, la marca

solicitada se da por registrada.
58
Anexos Capítulo 2.
Anexo Nº 1.
Formulario Nº2, Inscripción del Extracto de Constitución en el Registro de Comercio.
59
Anexo Nº 2.
Modelo de Contrato de Plazo Fijo.
En................................................., a................. de................... de 20............., entre la Empresa (razón
social) ....................................................... representada por don ....................................... en su calidad
de………………………............................................................................., con domicilio
en........................................................................, comuna de ..................................., en adelante "el
empleador" y don (a) ................................................................, de nacionalidad …………………………….
nacido (a) el…....... de....…………....de……...., cédula de identidad Nº .......................................,
domiciliado en ................................................., comuna de…………….……………, de profesión (u oficio)
...........................................................de estado civil ..................................................., procedente de
.................................................., en adelante "el trabajador", se ha convenido el siguiente contrato de
trabajo.
El trabajador se compromete y obliga a ejecutar el trabajo de...........................…..…………….que se le

encomienda.
Los servicios se prestarán en (las oficinas del empleador u otros sitios.

Nombrarlos)....................................................................... sin perjuicio de la facultad del empleador de
alterar, por causa justificada, la naturaleza de los servicios, o el sitio o recinto en que ellos han de
prestarse, con la sola limitación de que se trate de labores similares y que el nuevo sitio o recinto
quede dentro de la misma localidad o ciudad, conforme a lo señalado en el artículo 12º del Código del
Trabajo.
* La jornada de trabajo será de...…... horas semanales distribuidas de (día de inicio)………… a (Día de
término)…………………., de.…….. a….….. Horas y de…….. a…….... El tiempo de media hora para colación
será de cargo del trabajador.
El empleador se compromete a remunerar los servicios del trabajador con un sueldo mensual de
$.......................................... (la misma cantidad en letras).................................................... que será
liquidado y pagado, por períodos vencidos y en forma proporcional a los días trabajados.
El empleador se compromete a otorgar a suministrar al trabajador los siguientes beneficios

a)...........................................................b)…………………..…………………….c)……………………………………...……
El trabajador se compromete y obliga expresamente a cumplir las instrucciones que le sean

impartidas por su jefe inmediato o por la gerencia de la empresa, en relación a su trabajo, y acatar en
todas sus partes las normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (cuando exista en
60
la empresa), las que declara conocer y que forman parte integrante del presente contrato,
reglamento del cual se le entrega un ejemplar.
El presente contrato durará hasta el...................... de.................................. de 20......... y sólo podrá
ponérsele término en conformidad a la legislación vigente.
Se deja constancia que el trabajador ingresó al servicio del empleador el.................................

de....................................de 20............
Para todos los efectos derivados del presente contrato las partes fijan domicilio en la ciudad
de.............................................., y se someten a la Jurisdicción de sus Tribunales.
El presente contrato se firma en..................................... ejemplares, declarando el trabajador haber

recibido en este acto un ejemplar de dicho instrumento, que es el fiel reflejo de la relación laboral
convenida.
.................................................. ..................................................
FIRMA TRABAJADOR FIRMA EMPLEADOR
RUT........................................... RUT...........................................
NOTA:
Este tipo de contrato se rige por las normas contempladas en el art. 159 Nº 4 del Código del Trabajo, debiendo
tenerse presente lo siguiente:
La duración del contrato de plazo, fijo, no podrá exceder de un año, salvo que se tratare de gerentes o personas que
tengan un título profesional o técnico, otorgado por instituciones de educación superior del Estado o reconocido por
éste, caso en el cual la duración no podrá exceder de dos años.
La prestación de servicios una vez expirado el plazo lo transforma en contrato de duración indefinida.
Estos contratos sólo admiten una renovación. La segunda renovación lo transforma en contrato de duración
indefinida.
La prestación de servicios discontinuos durante 12 meses o más en un período de quince meses hace presumir que
hay contrato indefinido.
En los contratos que tengan una duración de 30 días o menos, se entiende incluida en la remuneración convenida el
pago por feriado y demás derechos que se devengan en proporción al tiempo servido. Regirá la misma disposición si
el contrato inicial ha tenido prórrogas, que en total incluido el primer período no excedan de 60 días.
La terminación anticipada del contrato a plazo fijo, sin que exista causal justificada obliga al empleador a pagar la
totalidad de los emolumentos convenidos hasta la fecha de término consignada en el contrato.
61
Anexo Nº 3.
Modelo de Contrato de Trabajo de Trabajador Administrativo a plazo indefinido.
En…………….………….…………, a....................... de....................... de 20............... entre (nombre o razón

social)....................................................................…………, R.U.T………………….…………, representado(a)
legalmente por don(a)…………………….…………………………., cédula de identidad……………….., ambos con
domicilio en ......................................................................... comuna de …………….………., en adelante el
"Empleador" y don ................................................................................................. de nacionalidad
....................................................., nacido el …………....... de...............…. de................., domiciliado en
................................................, comuna de………............., RUT .................................., proveniente
de………………….….., en adelante "Trabajador".
Se ha convenido el siguiente Contrato Individual de Trabajo:
PRIMERO : El trabajador se compromete y obliga a prestar servicios como

...................................................... u otro trabajo o función similar, que tenga directa relación con el
cargo ya indicado, en el Departamento (Sección) ........................................................., ubicado en
................................................. , comuna de …………….……………….…….., pudiendo ser trasladado a otro
Departamento o Sección de la Oficina Principal o de cualquiera de las Agencias del Empleador, a
condición que se trate de labores similares, en la misma ciudad, y sin que ello importe menoscabo
para el trabajador, todo ello sujeto a las necesidades operativas de la Empresa.
SEGUNDO: JORNADA DE TRABAJO

El trabajador cumplirá una jornada semanal ordinaria de............................... horas, de acuerdo a la
siguiente distribución diaria: lunes a................................., de........................ a........................ horas. La
jornada de trabajo será interrumpida con un descanso de......................................minutos, entre
las........................... y las.......................... horas, destinados a la colación, tiempo que será de cargo
del...........................................................
TERCERO: Cuando por necesidades de funcionamiento de la Empresa, sea necesario pactar trabajo en
tiempo extraordinario, el Empleado que lo acuerde desde luego se obligará a cumplir el horario que al
efecto determine la Empleadora, dentro de los límites legales. Dicho acuerdo constará por escrito y se
firmará por ambas partes, previamente a la realización del trabajo.
A falta de acuerdo, queda prohibido expresamente al Empleado trabajar sobretiempo o simplemente

permanecer en el recinto de la Empresa, después de la hora diaria de salida, salvo en los casos a que
se refiere el inciso precedente.
62
El tiempo extraordinario trabajado de acuerdo a las estipulaciones precedentes, se remunerará con el

recargo legal correspondiente y se liquidará y pagará conjuntamente con la remuneración del
respectivo período.
CUARTO: El empleado percibirá un sueldo de $........................ (........................................................)

mensuales, pagaderos por meses vencidos.
Las deducciones que la Empleadora podrá según los casos - practicar a las remuneraciones, son todas
aquéllas que dispone el artículo 58 del Código del Trabajo.
QUINTO : El trabajador, asimismo, acepta y autoriza al Empleador para que haga las deducciones que
establecen las leyes vigentes y, para que le descuente el tiempo no trabajado debido a atrasos,
inasistencias o permisos y, además, la rebaja del monto de las multas establecidas en el Reglamento
Interno de Orden, Higiene y Seguridad, en caso que procedieren.
SEXTO: La Empresa se obliga a pagar al empleado una gratificación anual equivalente al 25%
(veinticinco por ciento) del total de las remuneraciones mensuales que éste hubiere percibido en el
año, con tope de 4,75 Ingresos Mínimos Mensuales.
Esta gratificación se calculará, liquidará y anticipará mensualmente en forma coetánea con la

remuneración del mes respectivo, siendo cada abono equivalente a la doceava parte de la
gratificación anual.
La gratificación así convenida es incompatible y sustituye a la que resulte de la aplicación de los

artículos 47 y siguientes del Código del Trabajo, siempre que esta última fuere igual o inferior a
aquélla. En caso contrario, se abonará la diferencia.
Para los efectos de cotejar la gratificación convenida en esta cláusula con la que, según la ley,
eventualmente podría corresponder al Empleado, los valores anticipados mensualmente se
reajustarán en conformidad con lo dispuesto en el artículo 63 del Código del Trabajo, y se entenderá
que fueron abonados con carácter de anticipos de dichas gratificaciones legales.
Con todo, si las sumas anticipadas a título de gratificación convencional resultaren mayores que las
que legalmente correspondieren al Empleador, el exceso se consolidará en su beneficio.
SÉPTIMO: El empleador se compromete a otorgar o suministrar al trabajador los siguientes

beneficios: a)...........................................b)............................................c)………………........................
63
El trabajador se obliga y compromete expresamente a cumplir las instrucciones que le sean

impartidas por su jefe inmediato o por la Gerencia de la empresa y, acatar en todas sus partes las
disposiciones establecidas en el Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad las que declara conocer y
que, para estos efectos se consideran parte integrante del presente contrato, reglamento del cual el
trabajador recibe un ejemplar en este acto.
OCTAVO: Las partes acuerdan en este acto que los atrasos reiterados, sin causa justificada, de parte
del trabajador, se considerarán incumplimiento grave de las obligaciones que impone el presente
contrato y darán lugar a la aplicación de la caducidad del contrato, contemplada en el art.160 Nº7 del
Código del Trabajo.
Se entenderá por atraso reiterado el llegar después de la hora de ingreso

durante...................................... días seguidos o no, en cada mes calendario. Bastará para acreditar
esta situación la constancia en el respectivo Control de Asistencia.
NOVENO: El presente contrato regirá................................................ pero cualquiera de las partes, o

ambas, según el caso, podrán ponerle término en cualquier momento con arreglo a la ley.
DECIMO: Para todas las cuestiones a que eventualmente pueda dar origen este contrato, las partes
fijan domicilio en la ciudad de Santiago.
DECIMO PRIMERO: Se deja constancia que el Empleado ingresó al servicio de la Empresa con
fecha......de……….........de 20...........
El presente contrato se firma en dos ejemplares, quedando en este mismo acto uno en poder de cada
contratante.
................................................... ...................................................
FIRMA EMPLEADOR FIRMA TRABAJADOR
RUT............................................ RUT............................................
64
Anexo Nº 4.
Modelo de Contrato de Trabajo de Temporada.
En...................................................., a.............................. de................................. de 20....................,

entre...........................................…………….. (razón social), RUT.............................., representada por
don(a).................................................. en su calidad de ……………………..…….., cédula de identidad Nº
....................................., ambos domiciliados en calle ................................................................., Nº
......................................, comuna de ................................., ciudad de ..................................., que en
adelante se denominará "el empleador", y don(a) ...................................................................., de
nacionalidad ..................................... nacido(a) el............... de................................ de..................,
cédula de identidad Nº........................................ RUT........................................ de profesión u oficio
....................................................... de estado civil ....................................................., domiciliado en
calle ..........................................................., Nº ........................., comuna de ......................................,
ciudad de .........................................., procedente de .............................................., que en adelante se
denominará “el trabajador", se ha convenido en el siguiente contrato de trabajo de temporada o de
faena transitoria.
El trabajador prestará sus servicios como.................................. ubicados en.................................. en las

siguientes faenas........................ de temporada....................................
El presente contrato se entenderá terminado automáticamente, en la fecha en que concluyen las

faenas que le dieron origen y a que se ha hecho referencia en la cláusula primera, sin perjuicio que el
empleador comunique por escrito este hecho, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 162 del
Código del Trabajo.
La jornada ordinaria de trabajo será de........................................ horas semanales distribuidas de la

siguiente forma:........................................................
El empleador se compromete a remunerar los servicios del trabajador con un sueldo de

$................................ ($.................................... m/l), por (tiempo, por pieza, por kilos, etc.)……………,
que será liquidado y pagado, por períodos vencidos en forma proporcional a los días efectivamente
trabajados.
El empleador se compromete a otorgar o suministrar al trabajador los siguientes

beneficios....................................... (Casa habitación, luz, combustible, alimentos u otras especies o
servicios).
65
Cuando por necesidades de funcionamiento de la Empresa, sea necesario pactar trabajo en tiempo
extraordinario, el trabajador que lo acuerde, se obligará a cumplir el horario que al efecto determinen
con la Empleadora, dentro de los límites legales. Dicho acuerdo constará por escrito y se firmará por
ambas partes, previamente a la realización del trabajo.
Queda prohibido expresamente al trabajador laborar sobretiempo o simplemente permanecer en el

recinto de la Empresa, después de la hora diaria de salida, salvo en los casos a que se refiere el inciso
precedente.
De acuerdo al artículo 38, Nº 3 del Código del Trabajo, las partes dejan establecido que la jornada
ordinaria puede comprender domingos o festivos, atendido el carácter de las labores frutícolas
materia del presente contrato.
Se deja constancia que el trabajador de conformidad con lo dispuesto en el artículo 305 del Código del
Trabajo, por la naturaleza de las faenas no está habilitado para negociar colectivamente.
El trabajador declara que su régimen previsional es el siguiente:
REGIMEN DE PENSIONES: REGIMEN DE SALUD:

a) Régimen antiguo................... a) FONASA......................
b) Régimen nuevo A.F.P............…….. b) ISAPRE..............................
Se deja expresa constancia que el trabajador ingresó al servicio del empleador el...................
de........................ de 20............
Para todos los efectos derivados del presente contrato las partes fijan domicilio en la ciudad
de.............................................. y se someten a la Jurisdicción de sus Tribunales.
El presente contrato se firma en................. ejemplares, declarando el trabajador haber recibido en

este acto un ejemplar de dicho instrumento, que es el fiel reflejo de la relación laboral convenida.
................................................... ...................................................
FIRMA EMPLEADOR FIRMA TRABAJADOR
RUT............................................ RUT............................................
66
Anexo Nº 5.
Modelo de Aviso de Término de Contrato de Trabajo.
Santiago,…..de……………… de 2....... .-
SEÑOR (A):
...............................................................................................................................................................
PRESENTE
Estimado señor(a):
Nos permitimos comunicar que, con esta fecha,……..… de…………….. de 2........, se ha resuelto poner
término al contrato de trabajo que lo vincula con la empresa, por la causal del artículo……., número (o
inciso) …………………………………………………………………………., del Código del Trabajo, esto es,
……………………………………………………………………………………..
Los hechos en que se funda la causal invocada consisten en que:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
Informo que sus cotizaciones previsionales se encuentran al día. Además, le adjuntamos certificado
de cotizaciones (o copia de las planillas de declaración y pago simultáneo) de las entidades de
previsión a las que se encuentra afiliado, que dan cuenta que las cotizaciones previsionales, del
período trabajado, se encuentran pagadas.
Saluda a usted,
............................................
EMPLEADOR
Recibí copia de la presente carta
...........................................
FIRMA DEL TRABAJADOR
Nota: Este aviso debe entregarse personalmente al trabajador, quien deberá firmar una copia del mismo, o enviarse por Correo
Certificado al último domicilio que tiene registrado la empresa, en el plazo de tres días hábiles, o seis días hábiles cuando se invoque
causa fortuita o fuerza mayor, ambos contado desde que deja de pertenecer a la empresa, considerándose el sábado como día háb il, o
de treinta días a lo menos cuando sea aplicada como causal las señaladas en el Artículo 161 del Código del Trabajo. Copia de este aviso
debe remitirse a la Inspección del Trabajo, en los mismos plazos señalados.
67
Anexo Nº 6.
Modelo Finiquito de Contrato de Trabajo.
En................................., a...…........................... de................................................ de 20............, entre

.........................................................................., R.U.T…...………………….…………., en adelante, también, «
la empresa» o «el empleador», representado por Don.(a)......................................................…………..,
R.U.T..…………………………………ambos domiciliados en……………………………..............................................
calle...................................................................... Nº..................., comuna de………………..…………..,
ciudad de………….……………., por una parte; y la otra,
don(a)......................................................................, R.U.T…………..............................., domiciliado en
calle..................................... Nº......................, comuna de….…………………....……., en adelante, también,
«el trabajador(a)», se deja testimonio y se ha acordado el finiquito que consta de las siguientes
cláusulas:
PRIMERO: El trabajador prestó servicios al empleador desde el...........de......................... de…..........

hasta el............ de..............................de............, fecha esta última en que su contrato de trabajo ha
terminado por....................................................................................................................., causal(es)
señalada(s) en el Código del Trabajo, artículo(s)…….........................
SEGUNDO: Don(a)............................................................................................ declara recibir en este

acto, a su entera satisfacción, de parte de.............................................................................. la suma de
$.............................., según la liquidación que se señala a continuación:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
Don(a)...................................................... declara haber analizado y estudiado detenidamente dicha

liquidación, aceptándola en todas sus partes, sin tener observación alguna que formularle.
TERCERO: En consecuencia, el empleador paga a don(a)..................................................................... en

dinero efectivo (o cheque nominativo extendido a su favor, serie..................................................
Nº......................................... contra el Banco...................................................................), la suma de
$........................................ (....................................................................................), que el trabajador
declara recibir en este acto a su entera satisfacción. Las partes dejan constancia que la referida suma
cubre el total de haberes especificados en la liquidación señalada en el numerando SEGUNDO del
presente finiquito.
68
CUARTO: Don(a)..................................................................... deja constancia que durante el tiempo

que prestó servicios a ......................................................................., recibió oportunamente el total de
las remuneraciones, beneficios y demás prestaciones convenidas de acuerdo a su contrato de trabajo,
clase de trabajo ejecutado y disposiciones legales pertinentes, y que en tal virtud el empleador nada
le adeuda por tales conceptos, ni por horas extraordinarias, asignación familiar, feriado,
indemnización por años de servicios, imposiciones previsionales, así como por ningún otro concepto,
ya sea legal o contractual, derivado de la prestación de sus servicios, de su contrato de trabajo o de la
terminación del mismo. En consecuencia, Don(a).................................................................................
declara que no tiene reclamo alguno que formular en contra
de..................................................................................., renunciando a todas las acciones que pudieran
emanar del contrato que los vinculó.
QUINTO: En virtud de lo anteriormente expuesto, Don(a)...................................................................

manifiesta expresamente que................................................................................ nada le adeuda en
relación con los servicios prestados, con el contrato de trabajo o con motivo de la terminación del
mismo, por lo que libre y espontáneamente, y con el pleno y cabal conocimiento de sus derechos,
otorga a su empleador, el más amplio, completo, total y definitivo finiquito por los servicios prestados
o la terminación de ellos, ya diga relación con remuneraciones, cotizaciones previsionales, de
seguridad social o de salud, subsidios, beneficios contractuales adicionales a las remuneraciones,
indemnizaciones, compensaciones, o con cualquiera causa o concepto.
SEXTO: Asimismo, declara el trabajador que, en todo caso, y a todo evento, renuncia expresamente a
cualquier derecho, acción o reclamo que eventualmente tuviere o pudiere corresponderle en contra
del empleador, en relación directa o indirecta con su contrato de trabajo, con los servicios prestados,
con la terminación del referido contrato o dichos servicios, sepa que esos derechos o acciones
correspondan a remuneraciones, cotizaciones previsionales, de seguridad social o de salud, subsidios,
beneficios contractuales adicionales a las remuneraciones, indemnizaciones compensaciones, o con
cualquier otra causa o concepto.
Para constancia, las partes firman el presente finiquito en tres ejemplares, quedando uno en poder de
cada una de ellas, y en cumplimiento de la legislación vigente, Don(a)..................................................
lo lee, firma y lo ratifica ante...................................................
69
.........................................………. ..........................................………
TRABAJADOR EMPLEADOR
RUT............................................ RUT............................................
.......................................…………...
MINISTRO DE FE
RUT..............................................
NOTA:
Las partes podrán acordar el fraccionamiento del pago de las indemnizaciones, en este caso, las cuotas deberán
consignar los intereses y reajustes del período. dicho pacto debe ser ratificado ante la Inspección del Trabajo.
El simple incumplimiento del pacto hará inmediatamente exigible el total de la deuda y será sancionado con multa
administrativa.
70
Anexo Nº 7.
Consultas sobre afiliación.
En el sitio web de la Superintendencia de Pensiones el empleador podrá consultar si sus trabajadores

están afiliados al Seguro de Cesantía o alguna AFP. Los pasos a seguir son los siguientes:
1. El empleador deberá ingresar a la página www.spensiones.cl.
2. Posteriormente, deberá seleccionar el link que se encuentra en la parte superior de la página

web que dice “Empleadores”.
3. Luego deberá seleccionar el link que se encuentra en el sector derecho de la página que dice
“Consulta de afiliación”.
4. Finalmente deberá ingresar el RUT y el apellido paterno del trabajador, una clave de
seguridad (que consiste en caracteres numéricos y alfabéticos) que se indican en la página y
elegir si desea conocer en que Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) está afiliado, o si
se encuentra o no incorporado a la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC). Debe
concluir presionando “Buscar”.
Si eligió AFP: el sitio web indicará si el trabajador se encuentra afiliado o no a una AFP. En el caso de
que se encuentre afiliado, entregará el nombre de la AFP a la cual éste se encuentre incorporado.
Adicionalmente, el empleador podrá descargar e imprimir un certificado de afiliación del trabajador.
Si eligió AFC: el sitio web indicará si el trabajador se encuentra incorporado o no a una AFC. En el caso
de que se encuentre incorporado, se indicará la fecha de inicio de dicha incorporación.
71
Anexo Nº 8.
Resumen de la Planilla de Pago de las Cotizaciones Previsionales y Depósitos de Ahorro Voluntario.
El formulario debe ser confeccionado a lo menos en triplicado, estos es, un original y dos copias.
El empleador deberá llenar en su totalidad el formulario a máquina o con letra imprenta

claramente legible, a excepción de las partes reservadas para el uso exclusivo de la AFP y/o AFC.
En el caso de que el empleador pague cotizaciones o depósitos de ahorro voluntario atrasados no

declarados, deberá llenar por cada mes de atraso una planilla. En una misma planilla no se deben
mezclar pagos por períodos diferentes.
Los montos deben ser registrados sin uso de decimales. En el caso de que el primer decimal sea
igual o superior a cinco, las cifras deberán aproximarse al número superior. En caso contrario, al
número inferior.
En el caso de que el pago de cotizaciones corresponda a remuneraciones del mes y a

gratificaciones, deberán hacerse dos planillas (una para cada caso).
El formulario contiene las siguientes secciones, las cuales deberán ser llenadas correctamente:
1. Identificación del empleador. En esta sección deberá completar los siguientes datos: nombre
y RUT del empleador, el código de la actividad económica, dirección y teléfono del empleador,
nombre y RUT del representante legal, y el número total de trabajadores dependientes de la
empresa.
2. Detalle de las Cotizaciones y Depósitos de Ahorro Voluntario. En esta sección deberá

identificar al trabajador; completando su nombre y RUT, y los montos correspondientes al
Fondo de Pensiones y al Seguro de Cesantía. Adicionalmente, deberá registrar si el trabajador
está afecto a algún tipo de movimiento en el mes que se está informando. Algunos ejemplos
de éstos son la cesación de servicios prestados por el trabajador, trabajadores afectos a
subsidios por incapacidad laboral, entre otras.
3. Resumen de Cotizaciones y Depósitos de Ahorro Voluntario. En esta sección está compuesta

por cuatro subsecciones: Fondos de Pensiones, AFP, Fondo de Cesantía y AFC.
72
4. Antecedentes Generales. En esta sección deberá identificar el tipo de ingreso imponible

(remuneraciones o gratificaciones), el período, si cumple con el plazo de pago (está
adelantada, normal o atrasada), entre otras.
5. Antecedentes sobre el Pago. En esta sección deberá indicar si el pago de los Fondos de
Pensiones, AFP, Fondo de Cesantía y AFC, son realizados en efectivo o en cheque. En el caso de
este último, se deberá indicar el banco, la plaza, el número del cheque y ser nominativo a
nombre de lo que está cancelando (por ejemplo Fondo de Pensiones).
Finalmente, el empleador o representante legal deberá firmar la Planilla de Pago de la Cotizaciones

Previsionales y Depósito de Ahorro Voluntarios, Fondo de Pensiones y Seguro de Cesantía.
73
Anexo Nº 9. Denuncia Individual de Accidente del trabajo (DIAT).
74
Anexo Nº 10. Hoja de Solicitud.
75
Anexo Nº 11. Hoja Técnica.
76
Anexo Nº 12. Solicitud de registro o renovación de marcas para PRODUCTOS.
77
Anexo Nº 13. Solicitud de registro o renovación de marcas para SERVICIOS.
78
Anexo Nº 14. Solicitud de registro o renovación de marcas para ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.
79
Anexo Nº 15. Solicitud de registro o renovación de marcas para ESTABLECIMIENTO INDUSTRIAL.
80
Anexo Nº 16. Solicitud de registro o renovación de marcas para FRASE DE PROPAGANDA O

DENOMINACIÓN DE ORIGEN.
81
Capitulo 3
Temas Tributarios
82
3. Temas Tributarios.
Cuadro Resumen.
1 2 3 4
•OBTENCIÓN DEL •DECLARACIÓN DE •TIMBRAJE DE •PUBLICACIÓN
ROL UNICO INICIO DE DOCUMENTOS. DEL EXTRACTO
TRIBUTARIO ACTIVIDADES. DE
(RUT) CONSTITUCIÓN
EN EL DIARIO
OFICIAL.
3.1 Obtención del Rol Único Tributario certificado de avalúo, el último recibo de
(RUT). contribuciones de bienes raíces o
inscripción en el Conservador de Bienes
Persona Natural. Raíces. Si usted no es el propietario del
Para obtener el Rol Único Tributario, la persona inmueble, debe presentar el contrato de
natural, sus representantes o mandatarios (los arriendo firmado ante notario o una
que deberán estar debidamente autorizados autorización del propietario para usarlo
por escrito y ante Notario), deberán dirigirse a a título gratuito.
una Unidad del Servicio de Impuestos Internos
con la siguiente documentación:  Además, quienes se dediquen a
actividades de transporte, mineras o
 Cédula de identidad. relacionadas con su título profesional,
deben presentar documentación
 Formulario 441524 (inicio de actividades) adicional.
lleno y firmado.
 Si usted emite facturas, un
 Acreditación de domicilio mediante el representante del SII visitará el domicilio
rol de avalúo de la propiedad, para comprobarlo y deberá presentar
las facturas de los bienes que venderá.
24
Ver Anexo Nº1
83
Plazo: Este trámite se debe hacer a más tardar casillero correspondiente a la designación del
dos meses después de haber iniciado la representante a aquellos que según los
actividad económica. estatutos sociales deban cumplir con tal
función. En caso que se les haya conferido un
Persona Jurídica. mandato general deberán dejar constancia de
Primer Paso25. esta situación, identificándose como un
Simultáneamente a la Obtención del RUT se representante de la persona jurídica
puede realizar la Iniciación de Actividades, ya correspondiente.
que ambos requieren presentar el mismo
Formulario 4415. Los documentos que deberán presentar son:
Este trámite se realiza en la Unidad del SII  Formulario 4415.

correspondiente al domicilio social o a través de
Internet.  Escritura de Constitución.
Modo Presencial.  Extracto de la Escritura de Constitución.

Puede ser realizado por:
 Inscripción del Registro de Comercio del
 El o los representantes que tengan la Conservador de Bienes Raíces
administración y uso de la razón social. Si existe respectivo.
más de un representante, se deberá constatar
si éstos deben actuar en conjunto o lo pueden  Publicación en el Diario Oficial.
hacer en forma independiente, bastando en
este último caso que suscriba el formulario Costo: No tiene costo.
cualquiera de ellos. Duración: 30 minutos.
 Por un tercero, el que deberá contar con un Si se trata de una E.I.R.L, deberá presentar y
mandato por escrito y ser al menos autorizado suscribir el formulario el titular de la empresa,
ante Notario u Oficial del Registro Civil (donde su representante debidamente acreditado en la
no existiesen Notarios). escritura de constitución, o un mandatario
debidamente autorizado. El mandato deberá
 En caso que comparezca un mandatario a constar por escrito y ser al menos autorizado
solicitar la inscripción en el RUT, el formulario por un Notario u Oficial del Registro Civil.
respectivo deberá ser presentado y suscrito por
tales mandatarios, pero deberán indicar en el
25
Art. 66 del Código Tributario y el DFL N° 3.
84
La modificación de los datos  Identificación de representantes.

comprendidos en la Inscripción del
RUT, debe realizarse dentro de un 4. Para terminar seleccione el botón "Validar".
plazo de 15 días efectuada la modificación o El sistema revisará la consistencia de la
desde la Fecha de Inscripción en el Registro de información y le indicará si existen errores o
Comercio del Extracto de Constitución, a través datos obligatorios no ingresados.
del Formulario 3239.
5. Si todo está correcto, seleccione "Enviar".
Modo Internet.
1. Ingresar a la página web del SII, menú 6. Se otorgará su RUT en línea y podrá imprimir
Registro de Contribuyentes, opción, Inicio de el Certificado de Inicio de Actividades así como
Actividades. Una vez dentro elija la opción RUT su cédula RUT provisoria (mientras llega a su
e Inicio de Actividades Personas Jurídicas. domicilio la definitiva).
2. Identifíquese (utilizando su RUT y Clave La persona que solicita el inicio a

Secreta) y presione el botón "Iniciar Sesión". través de Internet a nombre de la
sociedad, debe ser socio y/o
3. Complete la información solicitada: representante de la sociedad, por lo tanto debe
poseer la información de constitución de la
 Identificación de la sociedad (tipo de sociedad, y publicación en diario oficial.
sociedad, fecha y página de publicación Además, debe contar con Clave Secreta
en el Diario Oficial, fecha de personal26.
constitución, capital, entre otros.) y
domicilio. 3.2 Declaración de Inicio de
Actividades.
 Actividades a desarrollar. Debe
seleccionar el/los códigos que más se Es un trámite que todas las personas jurídicas y
asemejen a la actividad que desarrollará otros entes deben efectuar, para realizar y/o
dentro del listado de actividades iniciar sus operaciones económicas o
propuesto y además, describir en comerciales. Por lo cual, debes acercarte a la
palabras la actividad real a desarrollar. Unidad del SII, correspondiente al domicilio
En caso de elegir actividades afectas a social.
IVA, deberá indicar si emitirá facturas en
el corto plazo.
 Identificación de los socios, indicando

sus porcentajes de participación. 26
Ingrese en www.sii.cl y pinche en la opción "Obtención de Clave
Secreta").
85
El plazo que tiene todo contribuyente para dar  Actividades a desarrollar.

aviso de Inicio de Actividades, es dentro de los
dos meses siguientes a aquel en que se efectúe  Identificación de los socios, indicando
cualquier acto de comercio u operación. Se sus porcentajes de participación.
consideran las operaciones que constituyen un
elemento necesario para la determinación de  Identificación de representantes.
los impuestos periódicos que afecten a la
actividad que se desarrollará, o que genere 3. Para terminar seleccione el botón "Validar".
impuestos27. El sistema revisará la consistencia de la
información y le indicará si existen errores o
Este trámite lo podrá realizar en forma datos obligatorios no ingresados.
Presencial o a través de Internet.
4. Si todo está correcto, confirme
Por Internet. seleccionando "Enviar". Se otorgará su RUT en
Por Internet el socio y/o representante de la línea y podrá imprimir su Certificado de Inicio
sociedad, debe poseer la información de de Actividades así como su cédula RUT
constitución de la sociedad, y publicación en provisoria (mientras llega a su domicilio la
diario oficial. Además, debe contar con Clave definitiva).
Secreta personal.
Duración: alrededor de 20 minutos,
1. Para comenzar debe ingresar a la página web dependiendo de los antecedentes requeridos.
www.sii.cl, menú Registro de Contribuyentes,
opción, Inicio de Actividades. Una vez dentro Presencial.
elija la opción RUT e Inicio de Actividades 1. Para realizar este trámite en forma
Personas Jurídicas presencial debes solicitar el Formulario 4415 en
la Unidad del SII correspondiente a su domicilio.
2. Identifíquese (utilizando su RUT y Clave
Secreta) y presione el botón "Iniciar Sesión" y 2. Llenar cuidadosamente el Formulario 4415 y
complete la información solicitada: consultar el listado de Códigos de Actividad
Económica.
 Identificación de la sociedad: tipo de
sociedad, fecha y página de publicación 3. Dirigirse a la Unidad del SII correspondiente
en el Diario Oficial, fecha de a su domicilio comercial, donde deberá
constitución, capital, domicilio, entre entregar el formulario 4415 y los documentos
otros. requeridos:
27
Artículo 68 del Decreto Ley N° 830 sobre Código Tributario.
86
 Cédula de Identidad (o fotocopia ante el Registro de Comercio del Extracto de

Notario) del representante. Si éste es Constitución, a través del formulario 323928.
extranjero, presentar además su cédula RUT.
Duración: No más de 30 minutos desde que
 Escritura notarial de constitución. obtiene número de atención hasta ser atendido
por un cajero. En caso de no poder cumplir con
 Publicación en el Diario Oficial. la promesa anterior, se recibirán los
antecedentes y se enviaran procesados al
 Inscripción en el Conservador. domicilio antes de 48 horas. Lo anterior, salvo
razones de fuerza mayor, como cortes de luz,
 Acreditar domicilio, conforme a las caídas de sistemas, entre otros.
modalidades que se distinguen en la Circular N°
31 de 2007. Los contribuyentes dedicados a la
actividad de Transporte o de
Las personas que emprendan actividades en la Minería, deberán además presentar
primera categoría, es decir, en las actividades los antecedentes solicitados al reverso del
de negocios-capital, y que solicitan timbraje de formulario 4415.
documentos que dan derecho a crédito fiscal,
se les recuerda que requieren ser verificados en Se recomienda iniciar actividades a través de
su actividad y domicilio. Esto, para Internet, dado que de esta forma podrás:
posteriormente ser autorizado a la emisión ahorrar tiempo, costos administrativos y
electrónica o al timbraje de documentos, según disminuir posibles errores.
corresponda; espere a ser visitado en su
domicilio, de ser procedente ello. 3.3 Timbraje de Documentos.
4. Verificación del Domicilio y la Actividad por Es el procedimiento en el cual legalizas los

el funcionario del SII, la cual de ser positiva, se diversos documentos tributarios, que respaldan
podrá solicitar la emisión electrónica de las operaciones de tu empresa y que consiste
documentos tributarios o solicitar Timbraje de en la autorización del SII de rangos de
Documentos. Esto se realizará dentro de los 10 documentos a emitir por medio electrónico y/o
días hábiles siguientes. aplicación de un timbre seco en cada
documento y sus copias.
Plazo de modificación: 15 días de efectuada la
modificación o desde la Fecha de Inscripción en
28
Ver anexo Nº 2.
87
Entre los que se encuentran:  Nombre o Razón Social.
 Facturas.  RUT.
 Boletas de Ventas y Servicios.  Domicilios (Casa Matriz y/o Sucursales).
 Boleta de Honorarios.  Actividades.
 Boleta de Prestación de Servicios a Recuerde que antes de timbrar por primera vez
Terceros. documentos con derecho a Crédito Fiscal de IVA
(Facturas, Guías de Despacho, Notas de Débito,
 Guías de despacho. etc.), deberá solicitar Verificación de Actividad
al SII.
 Factura de compras.
Posteriormente, descargue desde Internet
 Notas de débito. el formulario 3230, o bien puede solicitarlo en
su respectiva Unidad de SII.
 Notas de crédito.
Llene cuidadosamente el formulario 3230,
 Pagarés. especialmente la línea correspondiente a los
documentos a timbrar.
 Letras de cambio.
Luego, debe dirigirse a la Unidad del SII
 Libros de contabilidad. correspondiente a su domicilio,
específicamente al área de timbraje.
 Rollos de máquina registradora.
Entregando los siguientes documentos:
El timbraje de documentos, al igual que los
pasos anteriores se puede realizar por Internet  Cédula RUT del contribuyente.
o en forma presencial en la Unidad del SII.
 Cédula de Identidad de quien realiza el
Presencial. trámite.
Se debe encargar la confección de documentos
(facturas, boletas, guías de despacho, etc.) a  Poder simple, en los casos de terceras
una imprenta, donde le solicitarán los personas que se presentan a efectuar el
siguientes datos: trámite de timbraje.
88
 Formulario 323029 (en duplicado) y el los contribuyentes Micro, Pequeños y Medianos

último formulario 3230 en el caso de (MIPYME) de una funcionalidad básica. Este
que anteriormente haya realizado este sistema les permitirá cumplir con la normativa
trámite. que el SII ha establecido para los
contribuyentes autorizados a emitir
 Último Formulario 3230 presentado por documentos tributarios electrónicos.
el contribuyente, correspondiente al
último(s) documento(s) autorizado(s) de Para que un contribuyente postule al sistema
cuyo timbraje está solicitando. de facturación electrónica debe cumplir las
siguientes condiciones:
 Documentos a Timbrar ordenados y
numerados en sus lomos, por cada caja  Haber realizado y mantener vigente el
o talonario. trámite de inicio de actividades. Para
emitir documentos tributarios
 Últimas declaración mensual vigente del electrónicos con IVA, se requiere
Impuesto a las Ventas y Servicios además ser contribuyente de IVA y
(Formulario 29), en los casos de los contar con verificación positiva de
contribuyentes afectos a Primera actividades.
Categoría de la Ley de Renta.
 Calificar como contribuyente de Primera
Posteriormente, se revisarán los antecedentes Categoría, de acuerdo a lo indicado en el
del contribuyente y podrá retirar los Art. 20 de la Ley sobre Impuesto a la
documentos timbrados con su Cédula de Renta.
Identidad.
 No estar querellado, procesado,
3.4 Emisión de Facturas Electrónicas. acusado ni sancionado por delito
tributario. Ni el representante legal ni
La emisión de Facturas Electrónicas, es la los firmantes autorizados de una
representación informática de un documento empresa pueden tener situaciones
tributario generado electrónicamente y que tributarias pendientes.
reemplaza al documento soportado en papel,
teniendo la misma validez legal que éste. La empresa que cuente con las condiciones
para ser emisor electrónico debe estudiar la
El SII ha desarrollado un Sistema de Facturación documentación publicada en el sitio web del SII,
Electrónica que tiene como objetivo proveer a menú de Factura Electrónica con el fin de
adecuar sus procedimientos y sistemas a lo
establecido por el SII.
29
Ver Anexo Nº 3.
89
Para hacer la postulación en el sitio web del SII,

el Representante Legal del contribuyente, Dentro de las características que
debe: se pueden señalar de la Factura
Electrónica, figuran:
 Contar con un certificado digital30 de
Rut (persona natural) adquirido en una  Los folios que deben ser utilizados en los
Empresa Certificadora Acreditada por el documentos tributarios electrónicos se
SII, que puede ser: Acepta.com, Cnc- autorizan vía Internet.
once, E-CertChile, E-Sign o Certinet.
 Se debe enviar al SII, vía Internet, un
 Estar inscrito en el Registro de ejemplar de cada documento tributario
Contribuyentes del SII. electrónico que el contribuyente emita.
El proceso de certificación contempla los  Todo documento tributario electrónico

siguientes pasos: va firmado digitalmente por el emisor.
 El contribuyente que emite documentos

1.- Set de Prueba asignado
por el SII. tributarios electrónicos debe también
recibir los documentos tributarios
electrónicos que otros contribuyentes le
2.- Simulación. envíen.
 Además de los documentos tributarios

3.- Envío de Muestras de que emita, los contribuyentes
Impresión. autorizados a emitir Factura Electrónica
deben enviar cada mes al SII la
4.- Intercambio de información Electrónica de Compras y
Información. Ventas.
5.- Declaración de
Cumplimiento de Requisitos
3.5 Tipos de tributación.
6.- Autorización del

Contribuyente. A las personas naturales, microempresas
familiares, E.I.R.L y Sociedades Limitadas, se les
aplica el régimen general de tributación,
30
determinado mediante contabilidad.
Ver Anexo Nº 4.
90
El régimen general de Tributación, contiene: Régimen simplificado Impuesto a la Renta.

Para acogerse a los beneficios que establece la
Impuestos de Primera Categoría31. Ley 20.170, los contribuyentes deberán reunir
Se aplica un impuesto de un 17%, sobre la base los siguientes requisitos.
de las utilidades percibidas o devengadas en el
caso de empresas que declaren su renta  Ser empresarios individuales o EIRL.
efectiva determinada mediante contabilidad,
planillas o contratos. La excepción la  Ser contribuyentes del IVA.
constituyen los contribuyentes de los sectores
agrícola, minero y transporte, que pueden  No tener por giro o actividad la tenencia
tributar a base de la renta presunta, cuando o explotación de bienes raíces agrícolas
cumplan con los requisitos que exige la Ley de y no agrícolas, ni realizar negocios
la Renta. inmobiliarios o actividades financieras,
salvo las necesarias para el desarrollo de
Global Complementario o Adicional32. su actividad principal.
Es un impuesto personal, global, progresivo y
complementario que se determina y es pagado  No poseer ni explotar cualquier título,
una vez al año por las personas naturales con derechos sociales o acciones de
domicilio o residencia en Chile sobre las rentas sociedades, ni formar parte de contratos
imponibles. Afecta a los contribuyentes cuya de asociación o cuentas en participación
renta neta global exceda las 13,5 UTA33, a en calidad de gestor.
contar del 1 de enero del 2002.
 Tener un promedio anual de ingresos de
Respecto al Impuesto al Valor Agregado (IVA), su giro no superior a 5.000 UTM en los
el régimen general comprende la emisión de tres últimos ejercicios. Para estos
documentos de ventas (Facturas, Boletas y efectos los ingresos de cada mes se
otros) y la obligación de llevar el Libro de expresarán en UTM según el valor de
Compras y Ventas. No obstante, cumpliendo ésta en el mes respectivo.
con algunas condiciones especiales, se pueden
acoger a regímenes simplificados de tributación  En el caso de tratarse de un primer
y/o IVA. ejercicio de operaciones, deberán tener
un capital efectivo no superior a 6.000
UTM, al valor que estas tengan en el
mes de inicio de las referidas
actividades.
31
Artículo 20, Ley de Impuestos a la Renta.
32
Artículo 52 Ley de la Renta.
33
Unidad Tributaria Anual, es el resultado de la Unidad Tributaria
Mensual por 12 meses.
91
Los contribuyentes que gozan de un régimen de el RUT de la MIPYME que desea inscribir en el
tributación simplificada para los fines del Sistema de Tributación Simplificada MIPYME.
Impuesto a la Renta, se benefician
adicionalmente eximiéndose de las siguientes Si la empresa no cumple con alguno(s) de los
obligaciones tributarias: requisitos o condiciones necesarias para
acceder al Régimen de Tributación Simplificada,
 Llevar el detalle de las utilidades en pantalla se mostrará(n) la(s) razón(es) del
tributarias y otros ingresos que se rechazo.
contabilizan en el Registro de la Renta
Líquida Imponible de Primera Categoría Si la empresa cumple con todos los requisitos y
y Utilidades Acumuladas. condiciones necesarios, en pantalla se dará la
opción de acogerse al Régimen de Tributación
 Practicar inventarios. Simplificada e inscribir a la empresa en el
Sistema de Tributación Simplificada del Portal
 Aplicar la corrección monetaria34. MIPYME. Para ingresar a esta opción se
requiere Certificado Digital.
 Efectuar depreciaciones a los bienes del
activo fijo. 3.6 Pago de Impuestos.
 Confeccionar el balance general anual. Todos quienes emprendan una actividad

económica deben declarar y pagar impuestos
Inscripción de una MIPYME en el sistema de según la actividad económica que desarrollen,
tributación simplificada. en el caso de las PYMES, son las siguientes:
Ingrese a la Oficina Virtual del SII en Internet,
acceda a Portal Tributario MIPYME, opción
Tributación Simplificada. En el menú • Declarar IVA,
“Inscripción Sistema de Tributación Simplificada PPM, y
para MIPYMES”, ingrese a la sección Impuestos retenciones.
“Factibilidad de Inscripción”. Mensuales
• Declarar en el
Formulario F50
El sistema validará automáticamente si la
empresa cumple con los requisitos y
condiciones necesarias para acceder al Régimen
de Tributación Simplificada35. Para ello, ingrese
34
Artículo 41 de la Ley de la Renta
35
Artículo 14 de la Ley del Impuesto a la Renta
92
Impuestos Mensuales. para la determinación de los impuestos

periódicos que afecten a la actividad que se
 Declaración mensual de IVA, PPM y desarrollará, o que generen los referidos
Retenciones. impuestos37.
Este trámite se refiere a la declaración y pago Los plazos para realizar este trámites en general
de los impuestos mensuales al IVA, Débito es dentro de los primeros 12 días del mes
Fiscal (Ventas), Crédito Fiscal (Compras), Ventas siguiente al período tributario que se va a
Exentas y de Exportaciones y otros impuestos declarar, pagando además todos los impuestos
tales como: Retenciones de Segunda Categoría que hayan retenido durante el mes anterior. En
(Honorarios), Impuesto Único a los el caso de que corresponda a un feriado o a un
Trabajadores, Pagos Provisionales Mensuales sábado, éste se extiende hasta el primer día
(PPM) Obligatorios, Cotización Adicional de hábil siguiente.
Salud, Créditos y Remanentes de Empresas
Constructoras36. En el caso de los contribuyentes que realicen
declaraciones de impuestos “sin pago" y "sin
La declaración mensual de impuestos debe ser movimiento" a través de internet o por
realizada por las personas naturales o jurídicas, teléfono, tendrán como plazo de presentación
incluyendo las comunidades y las sociedades de del formulario el día 28 de cada mes.
hecho, que realicen ventas, presten servicios o
efectúen alguna operación afecta a este Tenga en cuenta que las declaraciones "sin
impuesto, es decir, que sean contribuyentes pago" no se pueden presentar en las
afectos al IVA. instituciones financieras, sino que solamente
pueden ser presentadas a través de Internet,
La normativa que regula estos trámites se por teléfono o en las unidades del SII.
encuentra principalmente en el Decreto Ley Nº
825, sobre impuesto a las Ventas y Servicios. Si las empresas cumplen con el requisito de
operar como facturadores electrónicos, éstas
La obligatoriedad de presentar el formulario 29 pueden postergar desde el día 12 al 20 de cada
para los contribuyentes del IVA, es desde el mes mes el pago de IVA.
en que efectúo su inicio de actividades, aun
cuando no tuviere operaciones de compra o Para realizar la Declaración de IVA, PPM y
ventas. Se entiende que el contribuyente inicia retenciones se debe utilizar el Formulario 29 de
actividad, cuando se efectúe cualquier acto u Declaración Mensual y Pago Simultáneo la que
operación que constituya elemento necesario
37
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 68°, inciso 3°, del Código
36
Ver en el Glosario a lo que se refieren cada uno de los términos. Tributario D.L.N° 830
93
se puede realizar por Internet, por teléfono o 4. Seleccione el Formulario 29, el período a
en papel: declarar y el tipo de declaración. Al
seleccionar un mes anterior a
Por Internet. septiembre de 2004, podrá elegir si
Existen dos medios, para los cuales se necesita realiza la declaración a través del
tener clave de acceso: formulario antiguo o nuevo.
 Aplicación Electrónica. 5. Complete y valide el formulario

Deberá seguir los siguientes pasos: electrónico, y envíe la declaración. Si
está declarando Fuera de Plazo, el
1. Ingresar al sitio web del SII, en la barra sistema le entregará los reajustes,
menú seleccionar “Impuestos intereses y multas correspondientes.
Mensuales”, opción “Declaraciones
mensuales (F29 y F50)”, en la cual se 6. Dependiendo si la Declaración genera
desplegarán cuatro opciones: pago, usted deberá, seleccionar un
medio de pago:
- Declarar y Pagar (F29 y F50).
- PEC (Pago Electrónico de Cuentas)
- Declarar F29 sin movimiento.
- PEL (Pago en Línea)
- Corregir o rectificar declaraciones
(F29 y F50). - Tarjeta de Crédito
- Declarar F29 propuestos para
contribuyentes acogidos al 14 TER. En el caso de usar el medio PEC, se
requiere una cuenta corriente y un
2. Identificarse (utilizando su RUT y clave mandato previo al banco.
secreta).
Por otro lado si escoge el medio PEL con
3. En el caso de haber escogido cargo a su cuenta corriente, cuenta vista
anteriormente la opción “Declarar y o chequera electrónica, deberá
pagar (F29 y F50)”, tendrá que escoger seleccionar un banco y desde la página
Declarar por Formulario en pantalla, de su banco a través de su RUT y clave
existiendo la posibilidad de realizar secreta tendrá que verificar el monto. En
declaraciones que están tanto dentro este caso no es necesario que el RUT del
como fuera de plazo ejecutándolas una contribuyente sea igual al RUT del
a una. titular.
94
1. Si cancela con cargo a su tarjeta de Impuestos Internos presentando su

crédito, se debe contar con una tarjeta Cédula de Identidad o RUT.
de crédito emitida por Transbank y el
pago es instantáneo (este pago estará 2. Completar el Formulario 29, idealmente
afecto a intereses a favor de la empresa a máquina o con letra imprenta.
emisora de la tarjeta).
3. Presentarlo en cualquiera de las
 Software comercial. Instituciones Financieras autorizadas
con el RUT del contribuyente que se
Para utilizar esta opción se debe contar con uno está declarando. El pago, se puede
de los software autorizados por el SII. realizar al contado o con un cheque
cruzado y nominativo a nombre de la
Por teléfono. Tesorería General de la República,
Se recuerda que esta opción solo puede ser siempre que el cheque sea del mismo
utilizada en el caso de que se trate de una banco donde está haciendo el pago.
declaración sin pago, con o sin movimiento.
Para lo cual deberá: Puede concurrir personalmente o enviar
a un mandatario, quien deberá estar
1. Llamar al 188-600-0744744 y seguir las debidamente autorizado mediante un
instrucciones de la operadora. poder notarial simple.
2. Cuando la operadora se lo indique  Declaración Mensual Formulario 50.

deberá ingresar su RUT, el número de
folio de alguna declaración vigente de Este formulario se utiliza para declarar
F29 de los últimos 6 meses y que haya principalmente impuestos como renta a
sido generada hace más de un mes. personas sin domicilio, ni residencia en
3. Finalmente, confirme su declaración. Chile, retiros programados, impuesto
adicional a la renta y para aquellos
4. Anote el Folio de su declaración. contribuyentes que se dediquen al comercio
de combustibles, tabacos, juegos de azar y
En papel. otros.
1. Compre el formulario 2938 en cualquier
quiosco ($29) u obténgalo gratis en La declaración se puede realizar a través de
cualquier oficina del Servicio de Internet o en papel, siempre que sean
declaraciones con pago, dado que no se
admite declaraciones sin pago y/o sin
movimiento.
38
Ver el Formulario 29, en el Anexo Nº 5.
95
Por Internet. Confirme sus datos personales, el monto

1. Ingresar al sitio web del SII en la barra de su declaración y la institución
menú seleccionar “Impuestos financiera escogida para continuar con
Mensuales”, opción “Declaraciones el pago en línea, seleccionando la
mensuales (F29 y F50)”. institución financiera, en la cual usted
tenga cuenta corriente o tarjeta de
2.- Identificarse (utilizando su RUT y crédito en el caso de Transbank.
clave secreta).
Luego de la confirmación usted accederá
3.- Seleccionar el Formulario 50 y el a la ventana de la institución financiera
periodo a declarar el que puede ser escogida, en la cual deberá
tanto dentro como fuera de plazo. autentificarse, con la clave de su banco
o número de tarjeta, y seguir las
4. Completar las bases imponibles, los instrucciones para concretar el pago.
impuestos se calcularán Mientras el sistema se mantiene a la
automáticamente y por último validar el espera del resultado de su transacción.
formulario.
5. Una vez finalizada su transacción con
El sistema le indicará si el formulario la institución financiera, volverá al
cumple con las cuadraturas matemáticas sistema donde se le informará de la
y lógicas de acuerdo a los datos respuesta del banco, la cual puede ser:
ingresados.
- Aceptada, el pago fue aceptado y fue
Adicionalmente, si usted no puede o no informado en línea por la institución
quiere finalizar el envío, puede guardar financiera.
sus datos, validado o no, para finalizar
su declaración con posterioridad. Si - Rechazada, el pago no fue aceptado
tiene datos guardados y quiera y fue informado en línea por la
utilizarlos para completar su proceso de institución financiera.
declaración siempre deberá validarlos
antes de enviarlos. - Respuesta en proceso, la institución
financiera no ha informado el
Si su declaración está fuera de plazo y su resultado de su transacción.
situación tributaria lo permite, el
sistema calculará automáticamente y Si su declaración fue aceptada usted
agregará al formulario el reajuste, los tendrá acceso al certificado solemne de
intereses y las multas. su declaración en Formulario 50.
96
Posteriormente, podrá consultar el La declaración de impuestos en el

estado de su declaración en Formulario Formulario 50 sólo se realiza con pago,
50, a través de la opción Consulta de asegúrese de registra el valor en el
estado de declaración, donde puede código 91, no se declara sin movimiento
elegir consultar por un período y/o sin pago.
tributario en particular o por un año
completo. Si la declaración está fuera de plazo
calcule los reajustes, intereses y
También tiene la opción de consultar recargos correspondientes, asegúrese
declaraciones de otros contribuyentes a de no tener diferencia y de registrar
través de la opción “Verificar claramente los valores en los códigos 91,
declaración por terceros”, siempre que 92, 93 y 94.
disponga de la información necesaria
para ello (folios y códigos). Presentarlo los días hábiles (lunes a
viernes) en bancos, financieras e
En papel. instituciones autorizadas, con el RUT del
contribuyente (se le solicitará en el
1.- Adquirir el Formulario 50, en momento de entregar la declaración) y
las Unidades del SII correspondiente al si el pago lo realiza con cheque este
domicilio, en forma gratuita (sólo uno deber ser extendido a nombre de
por contribuyente) o en las Sedes del Tesorería General de la República,
Colegio de Contadores a $50 c/u39. nominativo y cruzado.
2.- Completar el formulario 50, el cual Asegúrese de que el formulario sea

deberá ser llenado a máquina o con letra timbrado con la fecha en que presentó
imprenta. la declaración y quedarse con la copia
del formulario también timbrada.
Además, considere las instrucciones
indicadas en el Anverso del formulario El plazo para presentar el Formulario
para llenar los códigos. Si tiene dudas 50 varía de acuerdo al impuesto que se
consulte, en la ley que regula cada uno declare y en el caso de algunos
de los impuestos de este formulario o impuestos se pueden declarar varias
llame a la mesa de ayuda del SII (56 2 veces en el mes, ya que su fecha de
3951115). vencimiento se define de acuerdo a la
fecha del evento que lo genera.
39
Ver el Formulario 50, en el Anexo Nº 6.
97
inversiones con derecho a devolución de

impuestos.
•Declarar Renta.
Impuestos - Las rentas netas globales menores o
•Declaraciones
Anuales Previas a la Renta iguales a 13,5 UTA, sin perjuicio de los
(Declaraciones impuestos de categoría que les
Juradas)
corresponda.
- Los pequeños contribuyentes como

 Declaración Anual de Impuesto a la comerciantes ambulantes o de la vía
Renta. pública con permiso municipal,
suplementeros afectos al impuesto
Este trámite se realiza para cumplir con la único y mineros artesanales cuyo
normativa del Decreto Ley N° 824 sobre impuesto único ha sido retenido por los
Impuesto a la Renta. Corresponde a la compradores de minerales.
declaración de rentas anuales, que debe ser
presentada por empresas y personas Puede encontrar mayores detalles de
naturales para cumplir con sus obligaciones quienes deben declarar y quienes no están
tributarias. obligados a hacerlo en el “Suplemento
Tributario de Renta”, disponible en el sitio
Dependiendo de la diferencia entre los web del SII.
Pagos Provisionales efectuados durante el
año, créditos que pueda utilizar y el monto Las Declaraciones, se pueden realizar de
a pagar en impuestos por dichas rentas, el tres maneras, por Internet, por SMS o a
contribuyente pagará al fisco u obtendrá través del Formulario 22:
una devolución por la diferencia.
Internet.
Deben presentar la Declaración de
Impuesto Anual a la Renta, todas las - Propuesta de Declaración:
personas residentes o domiciliadas en Chile Por este medio, el SII construye para ciertos
que hayan obtenido rentas de cualquier contribuyentes una propuesta de
origen, salvo las excepciones que indica la declaración, basándose en la información
ley como: que posee de los ingresos del interesado.
- Quienes solo reciben sueldos y Para utilizar esta opción deberás:

pensiones y que no hayan efectuado
98
1.- Ingresar al sitio web del SII, Menú Renta, forma que los procesos de pagos para el
opción “Declarar utilizando propuesta”, Formulario 29 y 5040.
identificándose.
Posteriormente, imprima su certificado
2.- Posteriormente, deberán revisar los Solemne de Declaración Recibida.
ingresos que serán considerados para
preparar su propuesta de declaración, si  Si la declaración no genera pago:
alguno de estos no se encuentra, incluya Deberá imprimir su Certificado Solemne
otros ingresos no considerados en la de Declaración Recibida.
propuesta y pulse la opción “Ver propuesta
de declaración”. - Formulario Electrónico:
Deberá seleccionar la opción "Declarar Por
Si según los antecedentes que posee el SII, Formulario en Pantalla", (con la posibilidad
usted debe realizar la reliquidación de de "Recuperar Datos Guardados"), después
Impuesto Único de Segunda Categoría, de ingresar su RUT y Clave secreta ingresará
hágalo en el punto 3 de la página a una aplicación en Internet de aspecto muy
“Declaración utilizando Propuesta”. Si en su similar al F22 de papel, donde usted puede
caso no es posible construir la propuesta, declarar sus impuestos online, es decir,
entonces se le mostrará el formulario 22 conectado por el web de forma directa al
con un llenado parcial de los códigos para SII. Esta opción válida matemáticamente
que usted los complete con la información algunos códigos y no necesita de ningún
faltante. software tributario adicional para operar,
sólo conexión a Internet.
Revísela, junto con la cantidad de impuesto
a pagar o devolver. - Software Certificado:
Esta opción se refiere al uso de un software
3.- Si está conforme con ella, envíe la certificado por el SII, el cual debe ser
declaración. comprado directamente en las distintas
“casas de software” que prestan este
4.- Dependiendo si su declaración genera servicio41.
pago o no usted deberá:
Una vez efectuada esta compra debe
 Si su declaración genera pago: instalar el programa en su PC. Se debe llenar
Deberá elegir la modalidad de pago y la el formulario utilizando el software sin
institución financiera, de la misma
40
Vea más información sobre medio de pagos en el Anexo Nº 7.
41
Ver detalle en el Anexo Nº 8.
99
necesidad de estar conectado a Internet y el SII, es decir, una declaración en la

seguir los pasos que ahí se indican. Luego de que no se ha remitido la información
esto, se graba la declaración respectiva y se en forma adecuada o suficiente.
genera un archivo, el que deberá ser
enviado al SII por el web en Internet, a Declarar por formulario en papel.
través de la opción "Declarar utilizando Puede entregar el formulario con la
software comercial", completando de esta declaración, personalmente o por
forma el proceso. Esta opción solo está intermedio de un mandatario, en un
disponible durante el plazo legal para banco o institución recaudadora
declarar renta. En los casos que autorizada para tal efecto. Dado que
corresponda, y si la declaración genera este mecanismo sólo es para
pago, debe seleccionar el medio de pago a declaraciones con pago se debe declarar
utilizar y seguir las instrucciones en pantalla. y pagar simultáneamente. Las
Al concluir, podrá imprimir su Certificado instituciones recaudadoras sólo podrán
Solemne de Declaración Recibida. recibir declaraciones que resulten con
pago de impuestos42.
Propuesta de Declaración de Renta por SMS.
(Con devolución de impuesto o sin pago de Pasos a seguir:
impuesto). 1.- El contribuyente o el representante
legal, quién deberá acreditar su
La Propuesta de Declaración de Renta por personería, deberá solicitar un
SMS estará disponible a contar del día 1° de formulario de Declaración de Impuesto a
abril del año en que debe declararse la la Renta, en cualquier Unidad del
Renta (formulario 22), para aquellos Servicio. Si la solicitud es realizada por
contribuyentes que cumplan con las un mandatario, éste deberá exhibir un
siguientes condiciones: poder simple que autorice
expresamente el retiro de un Formulario
- La Declaración de Renta debe ser 22 en papel. Además, según lo dispuesto
sin pago, es decir, solicitando por el SII, el formulario estará disponible
devolución o sin impuesto a pagar. en quioscos del país a un costo de
$15043.
- El contribuyente no debe registrar
Anotaciones Negativas en el Servicio
de Impuestos Internos.
42
Según lo dispuesto en Resolución Ex. N° 11, de 2005.
42
Ver Formulario 22, en el Anexo Nº 9.
- El contribuyente no debe poseer una
“Declaración Jurada Observada” por
100
2.- Completar el Formulario 22 de El plazo para entregar el Formulario 22

acuerdo a las instrucciones del de renta depende de la modalidad
Suplemento Tributario de renta que se escogida:
encuentra en el reverso. Escribir con
letra imprenta o a máquina, verificando  Por papel, el plazo vence el 30 de
cuidadosamente que los cálculos, tanto abril de cada año.
horizontales como verticales de su
Formulario 22, estén correctos.  Por internet y sin pago, el plazo
vence el 10 de mayo.
- Si existe pago.
Deberá dirigirse a un banco o institución  Posterior a estas fechas, toda
financiera autorizada por el SII y declaración que sea presentada
entregar su declaración en caja. tendrá un recargo en multas e
Cancelando en forma inmediata. intereses.
(Posteriormente, ésta será enviada al SII
para su digitación y luego será cargada y 3.- Declaraciones Previas a la Renta
procesada). (Declaraciones Juradas).
Estas declaraciones Juradas las deben
Recuerde que de existir devolución, realizar y presentar los empleadores, las
demorará el doble de tiempo en instituciones financieras, las empresas
recibirla, en comparación a haber hecho comerciales y otras, que deben informar
la declaración de renta por Internet. al SII mediante estas declaraciones, las
diferentes rentas o ingresos y otros
Guarde su “Copia Contribuyente” del conceptos que éstas pagan o entregan a
Formulario 22 timbrado y consulte las personas naturales.
cuantas veces quiera en www.sii.cl.,
acerca del estado de su declaración. Por ejemplo, deben presentar, entre
otras, las siguientes Declaraciones
Si no genera pago. Juradas:
Presente el Formulario 22 sin pago o con
devolución, en cualquier Unidad del SII.  Formulario 1879: Retenciones
Guarde su “Copia Contribuyente” del efectuadas por Rentas Pagadas de los
Formulario 22 timbrado y consulte Arts. 42 N°2 y 48 de la L.I.R.
cuantas veces quiera en www.sii.cl
acerca del estado de su declaración.  Formulario 1886: Retiros y Créditos
Correspondientes.
101
 Formulario 1887: Rentas del Art. 42 N°1 3.7 Peticiones y Solicitudes

(Sueldos y rentas accesorias o Administrativas.
complementarias) y Retenciones de
Impuesto Único efectuadas.
Las MIPYMEs pueden solicitar al SII peticiones o
solicitudes administrativas, para su mejor
Este trámite se realiza entre los meses de
desarrollo empresarial. Es facultad del Director
Febrero y Marzo de cada año, por las rentas
Regional del SII evaluar cada presentación y su
o ingresos obtenidos en el año anterior,
correspondiente autorización cuando
presentación que se puede realizar por
corresponda, entre otras, las siguientes
Internet mediante la aplicación electrónica
solicitudes:
disponible en el sitio web del SII, o
mediante Formularios en Papel.
 Solicitar la excepción del Cambio de
Sujeto del IVA.
Existen cuatro maneras de declarar vía
Internet este tipo de Declaraciones Juradas:
 Tributación Simplificada del IVA.
1. Formulario electrónico.
 Solicitar la emisión de vales en
reemplazo de boletas mediante
2. Software gratuito.
máquinas registradoras.
3. Software Certificado.
 Solicitar autorización para explotar
máquinas expendedoras automáticas.
4. Importador de Formulario
 Solicitar autorización de destrucción de
Puede encontrar mayor información sobre duplicados de facturas, originales de
el tema en el sitio web del SII, sección boletas y otros documentos.
Declaraciones Juradas, opción Información y  Solicitud de Contabilidad Simplificada.
ayuda donde encontrará el suplemento
Declaraciones Juradas y respuestas a  Solicitud de contabilidad
preguntas sobre el tema. Computacional.
 Solicitar anulaciones administrativas de

giros y otras.
 Solicitar certificaciones.
102
El formulario que se utiliza para realizar estas de bienes y deudas, y un estado de pérdidas y
presentaciones al SII es el 2117 de solicitudes44. ganancias.
Puede encontrar mayor información sobre el
tema en el sitio web del SII, sección “¿Cómo se Condiciones para acogerse.
hace para...?”, opción “Presentar peticiones
administrativas” (bienes raíces, IVA, renta y  Ser empresarios individuales o EIRL.
otros).
 Ser contribuyente del IVA.
3.8 Sistema de Contabilidad.
 No tener por giro o actividad la tenencia
A las personas naturales, microempresas o explotación de bienes raíces agrícolas
familiares, E.I.R.L y Sociedades Limitadas, se les y no agrícolas y actividades de capitales
aplica el régimen general de tributación, esto mobiliarios; no realizar negocios
es, rentas demostradas mediante contabilidad, inmobiliarios o actividades financieras,
la cual puede ser, completa o simplificada. salvo las necesarias para el desarrollo de
su actividad principal.
Contabilidad Completa45.
 No poseer ni explotar, a cualquier título,
Es aquella que comprende los libros Caja,
derechos sociales o acciones de
Diario, Mayor e Inventarios y Balances, además
sociedades, ni formar parte de contratos
de los libros auxiliares que exija la ley, tales
de asociación o cuentas en participación
como Libro de Ventas Diarias, de
en calidad de gestor.
Remuneraciones, y de Impuestos Retenidos.
 En el caso de contribuyentes que se

Los contribuyentes que deben llevar
hayan iniciado en Primera Categoría en
contabilidad completa son aquellos que están
años anteriores al año en que se acogen
obligados a tributar en base a Renta Efectiva,
al régimen, tener un promedio anual de
demostrada con contabilidad fidedigna.
ingresos de su giro no superior a 5.000
UTM en los tres últimos ejercicios.
Contabilidad simplificada (Régimen de
Tributación Simplificado del Artículo 14 ter).
 Si se trata del primer ejercicio de
Es aquella contabilidad que se lleva en un Libro
operaciones en Primera Categoría,
de Ingresos y Egresos, y que exige que al 31 de
deberá poseer un capital efectivo no
diciembre de cada año se efectúe un Inventario
superior a 6.000 UTM.
44
Ver el Formulario en el Anexo Nº 10.
45
Artículo 23 del Código Tributario.
103
Periodo de inscripción. Modalidades para llevar la contabilidad

Las empresas que se hayan iniciado en Primera simplificada.
Categoría en años anteriores y cumplan con los  Sistema de Contabilidad Simplificada del
requisitos podrán inscribirse en el Régimen portal Mipyme del SII, la cual es una
desde el 1° enero al 30 de abril en la oficina del aplicación computacional gratuita a
SII correspondiente al domicilio del través de Internet.
contribuyente, o directamente a través del
Portal Tributario MIPYME del SII.  Sistema computacional adquirido en el
mercado.
Si es el primer ejercicio tributario, el
contribuyente deberá informar al SII su ingreso  Libros llevados manualmente.
al Régimen de Tributación Simplificada.
104
Anexos Capítulo 3.
Anexo Nº 1. Formulario 4415, Iniciación de Actividades.
105
Anexo Nº 2. Formulario 3239.
106
Anexo Nº 3. Formulario 3230, Declaración Jurada para Timbraje de Documentos y/o Libros.
107
Anexo Nº 4.
Certificado Digital46.
El Certificado Digital es un sistema de acreditación mediante el cual un tercero confiable

(una autoridad de certificación) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad y su
clave pública. Lo cual permite: firmar documentos, entrar en lugares restringidos, entre otros.
Proveedores de Certificados Digitales.
Acepta.com
Cnc-once
E-CertChile
E-Sign
Certinet
Instalación de un Certificado Digital.
Para instalar un Certificado Digital, debe seguir los siguientes pasos:
1.- Ubicar el archivo almacenado en el disco duro del computador
2.- Ejecutar el archivo que contiene la información del certificado para su instalación, se le
recomienda habilitar protección segura de claves privadas, seleccionar “marca esta clave como
exportable” y seleccionar la forma de almacenar documentos que más le acomode. Además
seleccione el Botón Nivel de Seguridad, para que cada vez que ocupe su Certificado Digital, deba
ingresar su clave secreta. Esto le ayudará a que no se haga mal uso de su Certificado Digital.
3.- Crear su contraseña secreta de uso de su Certificado Digital. El sistema le pedirá que ingrese dos
veces la contraseña para validarla.
4.- Verificar la correcta importación del certificado en el navegador Internet Explorer. Para ello, debe
abrir el Internet Explorer, y seleccionar en el menú Herramientas las “opciones de Internet”.
46 Fuente: Información obtenida del sitio web, www.sii.cl.

108
109
110
Anexo Nº 6.
Formulario 50.
111
Anexo Nº 7.
Medios de pago para el Formulario 29 y 50.
Pago en línea con tarjeta de crédito:

Usted puede cargar electrónicamente a su tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Magna, American
Express, Diners Club (cargo inmediato de intereses), Presto, Ripley, CMR Falabella Tarjeta Más Paris,
Tarjeta Jumbo Más, Tarjeta Más Easy o Tarjeta Tur-Bus.
Para utilizar esta opción debe enviar su declaración vía Internet, y luego elegir entre las opciones de
pago: a través de Webpay, Tarjeta Presto, Tarjeta Ripley, Tarjeta CMR Falabella, Tarjeta Más Paris,
Tarjeta Jumbo Más, Tarjeta Más Easy o Tarjeta Tur-Bus, según corresponda. A continuación, entrará a
la página del sitio web de la tarjeta escogida. En ella, deberá ingresar los datos que la institución le
solicita respecto de su tarjeta de crédito y el monto será cargado inmediatamente a su tarjeta de
crédito. El proceso finalizará cuando se emita el Certificado Solemne de recepción de su declaración.
Este medio de pago sirve para pagar las declaraciones del:
 Formulario 29 presentadas dentro o fuera de plazo.

 Formulario 50 presentadas dentro o fuera de plazo.
Información sobre promociones y convenios:
 La tarjeta Presto tiene 1 y 3 cuotas sin intereses, y además puede pagar en 4 a 36 cuotas con
intereses.
 La tarjeta Ripley tiene 1 cuota precio contado, y además puede pagar en 3 a 12 cuotas con
intereses.
Pago en línea con cargo a la cuenta corriente:

Entre las opciones que le aparecerán en pantalla una vez que usted haya enviado su declaración a
través de Internet, estará la de cargar directamente el pago a su cuenta corriente. Para utilizarla, elija
el banco con el que realizará la operación. Al hacer esto, ingresará al sitio WEB de su institución
financiera y en ese sitio se le solicitará que ingrese la clave secreta con la cual usted opera en el sitio
web de su banco. El pago de sus impuestos se descontará directamente de su cuenta y el proceso
finalizará cuando vuelva al sitio web del SII y se le emita un Certificado Solemne de Recepción de la
declaración.
112
Los bancos que operan con este sistema dependen del formulario que se declare:
Declaraciones del Declaraciones del

Formulario 29 Formulario 50
dentro o fuera de plazo dentro o fuera de plazo.
BCI Si Si
TBanc Si Si
BancoEstado Si Si
Scotiabank Si Si
Banco de Chile Si Si
Banco Santander Santiago Si Si
Banco del Desarrollo Si Si
Banco Edwards Si Si
Banco BICE Si Si
Banco BBVA Si Si
CitiBank Si Si
Security Si Si
Banco Itaú Chile Si Si
Corp Banca Si Si
ABN AMRO Bank Si Si
Rabobank Chile Si Si
Pago con mandato al banco para cargo en cuenta corriente:

Este sistema de pago no es en línea, es decir, la orden de pago se emite a través de internet pero la
confirmación del cargo se demora 48 horas. Una vez que la institución financiera realice el pago,
usted podrá obtener el Certificado de Recepción de la declaración.
Para utilizar este medio de pago debe suscribir un acuerdo con su banco. A través de un mandato que
esta institución le pedirá que firme, usted la autorizará para cargar a su cuenta corriente sus
113
impuestos, cada vez que usted elija la opción de Pago con mandato al banco para cargo en cuenta
corriente. Así, después de enviar su declaración a través de Internet y si el convenio con el banco está
activo, el montó será descontado de su cuenta corriente en el transcurso de las siguientes 48 horas.
Este medio de pago sirve para pagar las declaraciones del Formulario 29 presentadas dentro o fuera
de plazo y el Formulario 50 presentadas dentro o fuera de plazo.
Los bancos que tienen convenio con el SII para operar con este tipo de pago son los que siguen:
- BCI
- Scotiabank
- ABN AMRO Bank
- Banco Security
- Citibank
- Banco Internacional
- Banco Santander Santiago
- BBVA
- Corp Banca
- Banco Bice
- BancoEstado
- Banco Edwards
114
Anexo Nº 8.
Empresas que ofrecen Software Comerciales, para la Declaración de IVA, PPM y Retenciones.
Casa de Software(1) Estado de Fecha Certificación Teléfonos E-Mail

Certificación F-29 F-29 (2)
TRANSTECNIA S. A. Certificada 06/02/2006 2 - 366 7230 [email protected]

2 - 366 7200
CEPET Ltda. Certificada 06/02/2006 2 - 236 0019 [email protected]

2 - 236 0098
CODECOR S.A. Certificada 06/02/2006 2 - 698 5254 [email protected]

2 - 243 7984
POLCONT, Grupo Certificada 06/02/2006 2 - 673 4527 [email protected]

PolObject S.A. 2 - 698 9739
LEXIS NEXIS CHILE Ltda. Certificada 06/02/2006 2 - 510 5100 [email protected]
LARRONDO Ingenieros en Certificada 06/02/2006 2 - 335 3270 [email protected]

Software
DELOITTE Certificada 06/02/2006 2 - 7297249 [email protected]

2 - 7297151
Martinez & Asociados Certificada 06/02/2006 2 - 695 2295 [email protected]

System Ltda.
EDIMATRI S.A. Certificada 10/08/2007 2 -731 5100 [email protected]
115
Anexo Nº 9.
Formulario 22, Impuestos Anual de la renta.
116
117
118
Capítulo 4
Temas Financieros
119
4. Temas Financieros.
El Ciclo de Financiamiento de Empresas.

En nuestro país el Ciclo de Financiamiento de las Empresas comienza generalmente con
autofinanciamiento o subsidios de Estados, para posteriormente acceder a financiamiento por medio
de las incipientes redes de ángeles y créditos bancarios.
Etapas en el financiamiento de Empresas en Chile47.
•Características: en esta etapa se desarrolla el Plan de Negocios, se

Idea de buscan los socios, se testea el concepto de negocios y el prototipo.
Negocio •Financiamiento: a través de ahorros personales, parientes y
amigos.
•Características: consiste en la creación de la empresa, en la escala

Creación de de mínima producción y en el contacto con los primeros clientes.
•Financiamiento: a través de ahorros personales, endeudamiento,
Empresa parientes y amigos, Capital Semilla de Innova Chile, Incubadoras
de Negocios y Concursos de planes de negocios.
•Características: hay escalamiento en la producción y no

Escalamiento necesariamente se obtienen utilidades.
•Financiamiento: a través de autofinanciación, financiamiento con
de Producción proveedores, endeucamiento con bancos, Capital Semilla de
Innova Chile e Inversionistas ángeles.
•Características: hay un crecimiento exponencial de las ventas y

Crecimiento visualización de punto de equilibrio.
•Financiamiento: a través de bancos, Inversionistas ángeles,
Expotencial crecimiento con socios estratégicos y Capital de Riesgo.
•Características: se consolida la empresa, se necesita

Consolidación financiamiento para abrir nuevos mercados o para la expansión
de la producción.
de la Empresa •Financiamiento: a través de bancos, Private Equity y Capital de
Riesgo.
47
Fuente: Estudio de Capital de Riesgo y Redes Inversionistas Femeninos en Chile, ENDEAVOR CHILE.
120
Al momento de elegir el financiamiento de  Servicios electrónicos de recaudación:

nuestra empresa es importante conocer las cartera conocida y cartera desconocida.
características de las distintas formas de
financiamiento.  Servicios de cobranzas: letras y pagarés.
4.1 Cuenta Corriente.  Pago automático de cuentas.
La Cuenta Corriente bancaria es un contrato  Tarjetas de crédito.

entre un banco y una persona (natural o
jurídica) por medio del cual el banco se obliga a  Entre otras.
cumplir las órdenes de pago de su cliente hasta
las cantidades de dinero que hubiere 4.2 Créditos de Inversión.
depositado en ella o del crédito que se haya
acordado. Las Cuentas Corrientes podrán ser Crédito CORFO Inversión.
abiertas en forma conjunta en un banco por dos El Crédito CORFO Inversión busca entregar
o más personas, quedando habilitados para financiamiento de largo plazo con tasas
realizar giros de dinero conjunta o preferentes y la garantía de CORFO desde el
indistintamente según se acuerde. 40% al 70% de la operación, a las pequeñas y
medianas empresas para que puedan llevar
Los bancos podrán cobrar comisiones por la adelante sus proyectos de inversión.
cuenta corriente, monto que será determinado
por cada banco libremente, cumpliendo con la Podrán acceder a este financiamiento las
Ley. La Cuenta Corriente podrá ser cerrada en Pequeñas y Medianas Empresas con ventas
cualquier momento, por decisión unilateral del anuales de hasta UF 200.000 al año (excluido el
cliente o del banco, debiendo avisar IVA), así como también aquellas empresas
previamente por escrito a la otra parte. emergentes cuya proyección de ventas está
acotada a las UF 200.000.
Dentro de los beneficios que entrega la cuenta
corriente a las empresas están: El Crédito CORFO Inversión financia cualquier
proyecto de inversión que deseen realizar las
 Línea de crédito de disponibilidad empresas, sea a través de créditos o de leasing.
inmediata. Adicionalmente, puede financiar hasta el 30%
de capital de trabajo asociado a dichas
 Servicios electrónicos de pago: inversiones. También puede refinanciar créditos
remuneraciones, proveedores, destinados originalmente a financiar
dividendos, pagos previsionales, inversiones.
impuestos y servicios.
121
Este crédito financia hasta el 100% de la chilenas, con ventas anuales de hasta
inversión, con un plazo mínimo de pago de 3 US$30.000.000, excluido el IVA.
años y una tasa de interés máxima desde 10,8% Este crédito financia un valor máximo de
al 15% anual, en pesos, fija por todo el período US$5.000.000, monto que podrá ser entregado
del crédito. Ésta es una de las mayores ventajas en dólares o en UF a una tasa de interés fija o
que entrega este tipo de crédito, al eliminar los variable, con plazos de pago de entre 3 y 10
riesgos de inflación inherentes a las años y períodos de gracia de hasta 2 años. La
operaciones de largo plazo. empresa podrá solicitar además, hasta el 40%
del total de financiamiento para costear el
Los bancos que actualmente otorgan este capital de trabajo.
crédito son: el Banco BBVA, Banco Crédito e
Inversiones, Banco de Chile, Banco del Este crédito financia inversiones nuevas e
Desarrollo, Banco Santander, Banco Corpbanca inversiones que tengan hasta 2 años de
y BancoEstado. antigüedad de la ejecución desde la fecha de
solicitud de recursos del banco a CORFO. Los
Crédito CORFO Multisectorial. bancos que actualmente entregan este crédito
El Crédito CORFO Multisectorial es un crédito son: Banco del Desarrollo, Banco BICE, Banco
de largo plazo o leasing bancario que ayuda a Security, Rabobank, Banco de Chile, Banco
las empresas a realizar las inversiones Internacional, Banco Corpbanca y Banco BBVA.
requeridas para el desarrollo de sus actividades.
De este modo, financia las inversiones en 4.3 Créditos Hipotecarios.
maquinarias y equipos, la ejecución de
construcciones, instalación de obras civiles, El Crédito Hipotecario es un préstamo a
plantaciones (exceptuando los cultivos mediano o largo plazo que se otorga para la
anuales), ganado (exceptuando el de engorda) y compra, ampliación, reparación o construcción
servicios de ingeniería y montaje, incluyendo de una vivienda, compra de sitios, oficinas o
además el capital de trabajo relacionado con locales comerciales, o para libre disponibilidad,
dichas inversiones. Adicionalmente, financia esto es, los proyectos que la empresa desee
inversiones en maquinarias, equipos, llevar a cabo con el dinero recibido.
construcciones, instalaciones y obras civiles de
hasta un año de antigüedad, mediante La propiedad adquirida quedará en garantía a
operaciones de leaseback. Este financiamiento favor del Banco para así asegurar el
es entregado por bancos comerciales con cumplimiento del crédito. El plazo del crédito
recursos de CORFO. puede durar varios años, tiempo que deberá ser
informado dentro de las características del
Podrán acceder a este financiamiento las mismo, debido a que éste afecta los costos y
empresas productoras de bienes y servicios tasas de interés.
122
Existen distintos tipos de Créditos Hipotecarios: genere una diferencia como en el caso
anterior. Por su parte, el banco podrá
1. Crédito Hipotecario con Letras de transferir este crédito mediante endoso,
Crédito: este tipo de crédito se financia el que quedará registrado en la
con letras hipotecarias, las que pueden respectiva escritura pública. Aún cuando
ser transadas por el banco en la Bolsa de el crédito sea endosado, el banco será
valores o ser adquiridas por el propio quien continué administrándolo.
banco, o un tercero relacionado,
obteniendo de esta forma los recursos 3. Mutuo Hipotecario no Endosable: este
que financian el crédito otorgado al tipo de crédito es financiado con
deudor. recursos propios del banco, que a
diferencia del anterior, no podrá ser
El precio que se obtenga por la venta de transferido mediante endoso.
las letras variará según sean las
condiciones del mercado, por lo que se La tasa utilizada para los Créditos Hipotecarios
podrá generar una diferencia entre el podrá ser fija o variable.
valor real de la letra (valor par) y el
precio de venta. Por esto motivo, El deudor hipotecario deberá hacerse cargo de
deberá estipularse en la escritura del los siguientes gastos efectuados en la operación
crédito hipotecario que, de ocurrir esta de adquirir el crédito:
disparidad entre precios, la parte
contratante se hará cargo de esta  El impuesto de timbres y estampillas.
diferencia. En el caso que resulte ser el
deudor, éste deberá soportarla y  Los gastos notariales necesarios para el
pagarla. perfeccionamiento del contrato de
mutuo.
2. Mutuo Hipotecario Endosable: este tipo
de crédito es entregado en pesos o en  Los derechos de inscripción en el
UF, lo cual quedará estipulado en la Conservador de Bienes Raíces.
escritura del contrato. Éste se transa en
el mercado a través de un endoso, lo  La prima de seguro de incendio.
que permite al titular del contrato de
pago entregarlo a terceros para su  La prima de seguro de desgravamen.
financiamiento.
 La prima de seguro por cesantía
El solicitante del crédito recibe el monto involuntaria (opcional).
aprobado, sin correr el riesgo de que se
123
 Los gastos de tasación del inmueble de las obligaciones contraídas por el

hipotecado. afianzado en la póliza, y a cobrar la
correspondiente indemnización en caso
de incumplimiento.
 El estudio de títulos y redacción de
escritura.
3. Asegurador o compañía: entidad
4.4 Póliza de Garantía. aseguradora que emite la póliza.
La Póliza de Garantía es un contrato de seguro 4.5 Boleta de Garantía.

por medio del cual una aseguradora garantiza el
cumplimiento de las obligaciones que una La Boleta de Garantía es una caución que
persona, empresa o institución (el afianzado), constituye un banco a petición de su cliente
contrae a favor de otra (el asegurado). En caso (tomador) a favor de otra persona (beneficiario)
de incumplimiento o cumplimiento defectuoso, que tiene por objeto garantizar el cumplimiento
la compañía indemniza a este asegurado los de una obligación contraída por el tomador o
perjuicios que sufra. un tercero a favor del beneficiario.
Se pueden garantizar diferentes tipos de Los bancos pueden emitir Boletas de Garantías
operaciones tales como: construcción, para garantizar el cumplimiento de obligaciones
consultoría, abastecimiento, suministro e de dinero provenientes de obligaciones de dar,
instalación, ejecución de proyectos, ejecución hacer o no hacer, ya sea para cumplir su objeto
de cursos de capacitación, licitaciones, o para la indemnización de perjuicios por el
concesiones, promesas de compraventa, entre incumplimiento de las mismas.
otras.
Adicionalmente las boletas pueden emitirse
En la Póliza de Garantía participan: para:
1. Afianzado, tomador o contratante: es la  Garantizar el pago de impuestos,

persona natural o jurídica que solicita la derechos de aduana u otras cargas
emisión de una Póliza de Garantía para pecuniarias a favor de entidades del
caucionar las obligaciones que contraiga sector público o privado.
con el asegurado.
 Garantizar el fiel desempeño del cargo
2. Asegurado o mandante: es la persona de director de una sociedad anónima,
natural o jurídica que como acreedor cuando los estatutos de la sociedad así
tiene derecho a exigir el cumplimiento lo contemplen.
124
 Garantizar el correcto cumplimiento de  El nombre y RUT del cliente o tomador.

las obligaciones de los Corredores de
Bolsa y Agentes de Valores.  La obligación que garantiza.
La Boleta es un documento nominativo e  El monto de la suma.

intransferible, donde se especifica el nombre
del beneficiario como titular, siendo esta  El lugar y fecha de otorgamiento.
persona la única facultada para exigir que se
cumpla la obligación establecida en ella.  Indicar si la boleta es a la vista (que
podrá ser cobrada al momento de
Hay dos maneras por medio de las cuales el presentarla en el banco) o pagadero a
cliente puede obtener la emisión de una Boleta plazo (se debe dar aviso con
de Garantía por parte del banco: anterioridad al banco el deseo de hacer
efectivo el cobro).
1. Con la constitución de un deposito de
dinero en el banco por parte del cliente 4.6 Leasing.
o tomador.
Este contrato representa el arriendo de bienes
2. Que el banco la emita con cargo a un muebles o inmuebles usualmente relacionados
crédito otorgado al tomador, quien a actividades necesarias para el funcionamiento
suscribe un pagaré u otro título de de la PYME. El arrendador da el derecho al
crédito a favor del banco. arrendatario de usar dichos activos durante el
tiempo estipulado en el contrato, el cual suele
Las Boletas de Garantía pueden ser pagaderas a coincidir con la vida útil del bien. Una vez
la vista o a plazo, debiendo ser cobradas por el finalizado el contrato, el arrendatario tiene
beneficiario dentro de su plazo de vigencia. Sin generalmente dos opciones. Por un lado puede
embargo, este plazo podrá ser prorrogado si así ejercer la opción de compra sobre el activo, o
lo desean ambas partes, lo que deberá puede no ejercerla, en cuyo caso se devuelve el
establecerse en la misma boleta o en un activo al arrendador.
documento anexo.
Un leasing representa una interesante
La Boleta debe contener como mínimo: alternativa de compra que no involucra una
fuerte inversión inicial a la hora de comprar
 El nombre y firma del banco emisor. activos. Dado que la gran mayoría de las PYMEs
no poseen el capital necesario para partir, la
 El nombre del beneficiario. opción de poder hacer pequeños pagos
125
mensuales por largos periodos mientras que específico debe ser incluido a la hora de
hacen uso de los activos puede resultar muy conformar el contrato.
útil. Otra importante ventaja es que, dado que
el leasing es distinto de tomar un crédito, el Leasing CORFO PYME.
arrendatario no ve copada su capacidad Es un financiamiento entregado a las empresas
crediticia si toma un leasing. Por otro lado, para que estas puedan arrendar con opción de
suelen existir cláusulas que no permiten el fin compra, equipos, maquinarias y bienes de
del contrato de leasing hasta que este termina capital nuevos. El financiamiento incluye
naturalmente. Esto significa que de querer además, los servicios para su instalación y
hacerlo, puede ser muy difícil para un montaje, y construcciones y obras civiles con
empresario devolver la maquinaria que él fines productivos. Este financiamiento es
obtuvo a través de un leasing antes del fin del otorgado por empresas de leasing con recursos
contrato. de CORFO.
Podrán acceder a este financiamiento las
Desde un punto de vista técnico existen reglas y empresas privadas, personas jurídicas o
limitantes a los leasings, los cuales naturales, establecidas legalmente en nuestro
enumeraremos a continuación: país, con ventas anuales de hasta
US$10.000.000, excluido el IVA, que deseen
 Financia hasta el 100% del valor de los adquirir bienes de capital, maquinarias o
bienes y servicios elegibles cuyo precio equipos nuevos a través de compañías de
de compra no supere las 25.000 UF, leasing no bancarias.
excluido el IVA.
En el caso de que la adquisición de bienes y
 El financiamiento es entregado en servicios pertenezca a proyectos nuevos,
dólares o en UF. relocalizaciones de empresas o grandes
ampliaciones destinadas a incorporar nuevas
 El contrato usa una tasa de interés fija, líneas de productos o abarcar nuevos
especificada en el mismo. mercados, CORFO podrá aprobar un
financiamiento por un monto mayor a 25.000
 Considera plazos entre 2 y 6 años. UF.
 Puede ser tomado por tanto empresas Las empresas de Leasing que al año 2010 tienen
privadas, como personas naturales y convenio con la CORFO son: Servicios
jurídicas, residentes en Chile. Financieros Progreso S.A. y Factoring Leasing
S.A.
Estas son las condiciones generales para la
mayoría de los leasings. Cualquier detalle más
126
4.7 Otros Temas Financieros. Los bancos que actualmente operan este
programa son: Banco BCI, Banco de Chile,
En esta sección veremos otras fuentes de Banco Itaú, Banco Monex, Banco Santander
financiamiento ordenadas por entidad que las Chile, Banco Security, Rabobanck Chile,
entrega48. BancoEstado, Banco Internacional, Banco BICE y
Corpbanca.
CORFO:
Capital de Riesgo49 CORFO para PYMEs
Cobertura CORFO de Préstamos Bancarios a Innovadoras.
Exportadores. Es un financiamiento entregado para la
CORFO entrega la cobertura por el riesgo de no creación o expansión de empresas con
pago de los préstamos que los bancos proyectos innovadores que tengan un alto
entreguen a las pequeñas y medianas empresas potencial de crecimiento. CORFO entrega el
exportadoras chilenas, facilitando de este modo financiamiento en la forma de un crédito de
el financiamiento bancario a los exportadores. largo plazo a Fondos de Inversión, para que
éstos inviertan en dichas empresas mediante
Podrán acceder a esta cobertura o garantía aportes de capital o créditos, involucrando
CORFO las empresas exportadoras privadas, ya activamente a sus administradores en la gestión
sean personas jurídicas o naturales con giro, de las empresas donde realizan sus inversiones
que tengan ventas anuales de hasta los Fondos.
US$30.000.000, excluido el IVA (monto que
incluye tanto las ventas internas como las Podrán acceder a este financiamiento las
exportaciones). Adicionalmente, podrán empresas con proyectos innovadores de
acceder a esta cobertura las empresas que se cualquier sector económico, que estén
encuentren dentro de este nivel máximo de constituidas legalmente en Chile como S.A. o
ventas que no hayan exportado hasta la fecha, como Sociedades por Acciones, y que tengan un
pero que puedan demostrar que tienen pedidos patrimonio no superior a 100.000 UF a la fecha
de compradores extranjeros. de la primera inversión del Fondo.
La cobertura de CORFO alcanza al 50% del saldo Para postular se deberá tener un proyecto de
del capital insoluto de los préstamos a expansión innovador que presente una gran
exportadores (P.A.E.) elegibles, monto que no demanda potencial y proyecciones de alta
podrá exceder de US$ 5.000.000 en todo el rentabilidad. El monto recibido podrá variar
sistema financiero para un mismo exportador. según las características y necesidades del
48
Toda la información que se entregará posteriormente y que tiene
49
relación con la CORFO, se encuentra actualizada al año 2010. Para Para conocer mayor información sobre otros Capitales de Riesgo
mayor información diríjase a la página web www.corfo.cl diríjase al Anexo 1.
127
proyecto, aporte que será realizado mediante Capital de Riesgo CORFO Inversión Directa en
un aumento de capital, en el cual el Fondo de Fondos de Inversión.
Inversión adquiere acciones de la empresa. Es un financiamiento que busca fomentar el
desarrollo de la Industria de Capital de Riesgo
Capital de Riesgo CORFO para Empresas en Chile y la participación de inversionistas
Emergentes. privados en los Fondos de Inversión, con el
Es un financiamiento entregado para la propósito de incentivar la inversión privada en
inversión en empresas nacientes o de temprano las PYMEs. Este programa opera a través de
desarrollo, que demuestren desarrollar aportes directos de CORFO en el capital de los
proyectos innovadores y/o que tengan un alto Fondos, mediante la adquisición de porcentajes
potencial de crecimiento. CORFO entrega el minoritarios de cuotas de participación.
financiamiento de la misma forma que lo hace
con el Capital de Riesgo CORFO para PYMEs Podrán acceder a este financiamiento las
Innovadoras. PYMEs de cualquier sector económico, que se
hayan constituido legalmente en nuestro país
Podrán acceder a este financiamiento las como S.A. o Sociedades por Acciones, cuya
empresas de cualquier sector económico, que existencia no supere los 7 años y que sus ventas
estén constituidas legalmente en Chile como no excedan las 400.000 UF anuales.
S.A. o como Sociedades por Acciones, cuya
iniciación de actividades no supere a 3 años a la Para postular a este financiamiento se requiere
fecha de inversión del Fondo. Además, las tener un proyecto de expansión que presente
ventas del año anterior o de los últimos 12 una gran demanda potencial y proyecciones de
meses de la empresa, no podrán exceder a alta rentabilidad. El monto del aporte recibido y
40.000 UF a la fecha de la primera inversión del su forma es igual al de Capital de Riesgo CORFO
Fondo. Serán empresas elegibles, aquellas que para PYMEs Innovadoras.
acrediten haber sido calificadas como tal por el
Sub Comité de Emprendimiento del Comité Financiamiento de Capital de Trabajo Vía
InnovaChile de CORFO. Factoring.
Es un financiamiento de CORFO que facilita el
Para postular a este financiamiento se requiere acceso a capital de trabajado de PYMEs,
un proyecto de temprano desarrollo, que quienes obtienen liquidez mediante la venta o
demuestre desarrollar proyectos innovadores cesión de sus facturas a empresas
y/o que tengan un alto potencial de especializadas en este tipo de negocio, mejor
crecimiento. El monto del aporte recibido y su conocido como factoring. Para ello, CORFO
forma es igual al de Capital de Riesgo CORFO entrega los recursos a las empresas de factoring
para PYMEs Innovadoras. bancarias para que éstas compren las facturas
emitidas por PYMEs, correspondientes a sus
128
ventas. Así, la empresa de factoring adquiere Podrán postular a este financiamiento todas las
estos documentos pagando por adelantado una empresas chilenas con ventas anuales que no
parte del valor de los mismos, permitiendo que excedan US$30.000.000, excluido el IVA, que
las PYMEs obtengan recursos líquidos sean exportadoras de bienes o servicios, o
inmediatos para capital de trabajo. productoras de bienes o servicios destinados a
la exportación.
Podrán acceder a este financiamiento las
PYMEs (personas jurídicas o naturales con giro El monto máximo de cobertura del crédito es de
comercial) emisoras de documentos US$3 millones. Éste podrá ser otorgado en
factorizables, con ventas anuales que no dólares o UF, a una tasa de interés fija o
excedan las 100.000 UF, excluido el IVA. Monto variable, cuyo plazo de pago podrá variar entre
que se podrá extender hasta US$10.000.000 en 6 meses y 8 años (con hasta 1 años y medio de
el caso de las empresas exportadoras que usen período de gracia).
la modalidad de factoring internacional.
Actualmente el crédito podrá ser solicitado en:
Esta modalidad financia hasta el 100% de las ABN Amor Bank, Banco BBVA, Banco BICE,
operaciones de factoring. Por cada empresa Banco de Chile, Banco del Desarrollo, Banco
beneficiaria, el monto de las operaciones no Internacional, Banco Monex, Banco Santander
podrá exceder de 2 veces su venta anual Chile, Banco Security, Corpbanca y Rabobanck
promedio del último semestre, excluido el IVA. Chile.
Los lugares donde actualmente puede solicitar Crédito CORFO Exportación: Financiamiento al
este financiamiento son: Factorline S.A., Comprador Extranjero.
Eurocapital S.A., Factoring Security S.A., Banco Es un crédito que permite al exportador chileno
Monex, Banco Internacional y BICE Factoring. ofrecer a su comprador en el extranjero,
financiamiento de largo plazo para la
Crédito CORFO Exportación: Financiamiento al adquisición de los bienes o servicios
Exportador Chileno. exportados. Este financiamiento es entregado a
Es un crédito de mediano y largo plazo que través de entidades financieras en los países de
permite financiar a las empresas exportadoras destino con los cuales la institución tiene
chilenas la permanente reposición de materias convenio.
primas e insumos para la fabricación de bienes
y servicios a exportar, y los gastos e inversiones Podrán acceder a este financiamiento empresas
para los procesos de certificación y prestamos a exportadores de insumos, bienes y servicios con
exportadores (PAE). Adicionalmente, financia ventas que no excedan los US$30.000.000. Si
las inversiones y gastos de comercialización en las ventas superan el monto anterior, se
el exterior. requerirá de una visación previa de CORFO.
129
El monto máximo de crédito al comprador desarrollo de prototipos y productos, entre

extranjero es de US$3 millones, valor que será otros.
entregado en dólares, a una tasa de interés fija
o variable. Los plazos de pago del crédito Capital Semilla Emprendimiento.
variarán entre 1 y 10 años, incluyendo períodos Es un fondo concursable que busca promover y
de gracia de hasta 2 años y medio. apoyar la generación de nuevas iniciativas de
negocio, mediante procesos de formación y
SERCOTEC: asesoría para el emprendimiento y de
incentivos a la inversión inicial del negocio.
Capital Semilla Empresa.
Es un financiamiento no reembolsable (no debe Podrán acceder a este fondo:
ser devuelto a SERCOTEC), que se entrega al
postulante a través de un proceso concursable  Personas naturales mayores de 18 años
para iniciar nuevos negocios y/o fortalecer los y personas que jurídicas, que a la fecha
actuales. de postulación no tengan iniciación de
actividades ante el SII.
Dentro de los principales requisitos que debe
tener la empresa para postular están:  Personas naturales mayores de 18 años
y personas que jurídicas, que en el caso
 Que sean micro o pequeñas empresas de haber iniciado actividades en primera
formales ante el SII en primera categoría ante el SII, el tiempo no
categoría, con patente municipal vigente supere los 12 meses de antigüedad
y otros permisos según corresponda. contados desde la fecha de postulación.
 Personas naturales mayores de 18 años
 Que hayan iniciado actividades ante el con inicio de actividades ante el SII en
SII al menos 1 año antes del momento segunda categoría, aún cuando ésta
de postular, y que tengan ventas supere los 12 meses de antigüedad.
demostrables.
Debe estar atento en ambos casos a
 Que tengan ventas netas anuales que no la fecha de postulación.
excedan las 10.000 UF.
 Entre otros.
Algunos de los beneficios que entrega el Capital

Semilla Empresa son: adquisición de máquinas,
herramientas y equipos, asesoría técnica,
130
INDAP: Crédito Largo Plazo Empresas.

Este crédito está orientado a financiar
Crédito Corto Plazo Individual. inversiones de bienes de capital destinados al
Este crédito busca financiar el capital de trabajo establecimiento y desarrollo de rubros de largo
requerido para desarrollar actividades período de maduración. Está orientado al
económicas, permitiendo al productor financiar mismo público que en el caso anterior.
los insumos anuales de su explotación. Este
crédito está dirigido a los productores agrícolas INDES.
que exploten una superficie no superior a las 12
hectáreas de riego básico, cuyos activos no Inversiones en Activo Fijo.
superen las 3.500 UF, que su ingreso provenga  Leasing Financiero: es un sistema de
principalmente de la explotación agrícola y que financiamiento a través de un contrato
trabaje directamente la tierra. de arriendo, donde el interesado elige y
cotiza el equipo o bien, INDES lo compra
Crédito de Largo Plazo Individual. y al final del plazo de arrendamiento,
Este crédito está orientado a financiar éste se puede adquirir por el valor de la
inversiones en bienes de capital destinados al última cuota.
establecimiento y desarrollo de rubros de largo
período de maduración. Además, podrá  Créditos de Inversión: la institución
financiar la habilitación de suelos, financia la adquisición de bienes de
infraestructura, maquinaria y equipos, entre capital que formen parte de un proyecto
otras necesidades. Está orientado al mismo nuevo o de la ampliación de la
público que en el caso anterior. capacidad productiva actual. Los
préstamos se cancelan en plazos
Crédito Corto Plazo Empresas. acordes a la naturaleza del bien y son
Este crédito permite financiar el capital de acordados previamente con el cliente.
operación necesario, ya sea para acopio,
selección, procesamiento y comercialización de  Casa taller o casa local: la institución
productos agropecuarios, como también los financia hasta 8 años la inversión para la
planes de explotación anual de los predios adquisición o ampliación del inmueble,
propios o de los asociados a una organización que será utilizada para desarrollar
agrícola. Este crédito está dirigido a actividades productivas.
organizaciones legalmente constituidas y
conformadas mayoritariamente por pequeños
productores agrícolas y campesinos.
131
Capital de Operación. financiamiento empresas que tengan

como mínimo 20 empleados.
 Créditos para Capital de Trabajo: son  Leasing Automotriz: la institución
líneas de crédito de un 1 año como entrega financiamiento para la
plazo máximo, que pueden ser adquisición de un auto, ya sea a través
renovadas según el cumplimiento por de leasing o crédito automotriz. El
montos determinados de común cliente podrá definir la forma de pago
acuerdo, sujeto a capacidad de pago y de acuerdo a su capacidad económica,
garantías a constituir. Esta modalidad pudiendo acceder a su vez, a seguros
permite al empresario financiar sus con amplias coberturas a precios
necesidades de caja accediendo a ella de preferenciales.
forma oportuna y rápida.
 Factoring y Descuento de Documentos:

el cliente deberá ceder sus facturas u
otros documentos comerciales
pagaderos a plazo, para que la empresa
se los transforme en recursos líquidos.
 Lease-back: la institución tasa y

adquiere los activos de la empresa.
Posteriormente, se los cede en arriendo,
pactando al final del contrato la venta
del activo a su dueño original, por el
valor de la última cuota. Esta operación
le permite obtener rápidamente
recursos líquidos e inyectar dinero a su
empresa.
Créditos de Consumo.
 Créditos de Consumo: permite cubrir

necesidades de consumo a través de la
modalidad de descuento por planillas,
con plazos que van desde 6 meses hasta
3 años. Podrán acceder a este
132
Anexos Capítulo 5.
Anexo Nº 1. Resumen de los Fondos de Capital de Riesgo en Chile.
Inversión en Empresas
Incured Inver. Angeles
Crecimiento Agrícola
AXA Capital Chile
Haven Ventures
Emprendedor I
Austral Capital
Innovadoras
A5 Capital
MiFactory
Chiletech
Expertus
Halcón
Llaima
Información a Marzo, 2008
Tipo de Fondo de Inversión
Privado
Público
Instrumento CORFO-Financiamiento
Instrumento F.1 de CORFO
Etapa de Financiamiento
Semilla
Start-up
Expansión
Private Equity
Sectores Industriales Preferentes

Telecomunicaciones/TIC/tecnologías
Agroindustrial/Alimentario
Negocios innovadores
Negocios educacionales
Sin preferencias
Información del Fondo

Capital Total (Mill USD) 15 28 30 13 12 18 23 40 40 7 20
Capital Invertido (Mill USD) 3 11 6,8 12 3,5
Mínimo por inversión (Mill USD) 2 1 2 0,5 0,5 0,5 0,5
Máximo por inversión (Mill USD) 15 6 6 3 2 4 3,5 7 3
Número de empresas en portafolio 20 1 5 6 6 2 0 3 2 4 5
133
Continuación de Resumen de los Fondos de Capital de Riesgo en Chile50.
Red de Invers. Angeles de Chile

PI Capital Agroindustrial
Penta Capital de Riesgo
Toronto Capital Group

Negocios Regionales
Omidyar Network
Southtern Angels
Transcoceánica
Root Capital
Patagonia
Precursor
Proa II
Información a Marzo, 2008
Tipo de Fondo de Inversión
Privado
Público
Instrumento CORFO-Financiamiento
Etapa de Financiamiento
Semilla
Start-up
Expansión
Private Equity
Sectores Industriales Preferentes
Telecomunicaciones/TIC/tecnologías
Agroindustrial/Alimentario
Negocios innovadores
Negocios educacionales
Sin preferencias
Información del Fondo
Capital Total (Mill USD) 24 18 19 40
Capital Invertido (Mill USD) 19,5 12 4,5 10
Mínimo por inversión (Mill USD) 1 1,5 0,5 - 0,1 -
Máximo por inversión (Mill USD) 4 3 - 2 -
Número de empresas en portafolio 7 6 2 7 2 2 9 5 7
50
Fuente: Estudio de Capital de Riesgo y Redes Inversionistas Femeninos en Chile, ENDEAVOR CHILE.
134
Capítulo 5
Tecnologías de la
Información y
Comunicación
135
5. Tecnologías de la Información El componente de telecomunicaciones, en

tanto, alcanzó cifras cercanas a los US$5.900
y la Comunicación. millones, liderado por sectores emergentes,
como la banda ancha y las comunicaciones
Las Tecnologías de la Información y las móviles. El segmento de infraestructura,
Comunicaciones (TICs) son el conjunto de software y servicios, por su parte, totalizó
tecnologías que permiten la adquisición, transacciones estimadas en casi US$ 3.200
producción, almacenamiento, tratamiento, millones. Asimismo, el número de usuarios de
comunicación, registro y presentación de Internet continuó expandiéndose durante 2008,
informaciones, en forma de voz, imágenes y hasta alcanzar los 8 millones de personas, un
datos contenidos en señales de naturaleza 48% de la población52.
acústica, óptica o electromagnética. Es un
concepto que agrupa al conjunto de tecnologías Sin embargo, a nivel de empresas, subsisten
ligada a las comunicaciones, la informática y los grandes diferencias de adopción entre las
medios de comunicación51. grandes y pequeñas empresas en el uso de las
TICs, presentando solo en las tecnologías más
Las TICs en los últimos años, han tenido un
básicas de la PYMEs indicadores de adopción
desarrollo innegable que ha repercutido
competitivos, pero a medida que se va
considerablemente en las distintas áreas de la
avanzando en la escala de complejidad y valor
gestión empresarial y en la manera de hacer
agregado, la brecha con las grandes empresas
negocios, abriendo nuevas oportunidades,
se hace evidente, derivando en uno de los
liberándonos de las cargas más pesadas,
factores que explica los pobres indicadores de
optimizando nuestros recursos y haciéndonos
crecimiento en productividad en la economía
más productivos.
chilena.
En Chile, ha existido un crecimiento de un 15%
respecto al año 2008 en cuanto a las ventas, En cuanto al gobierno, podemos decir que es un
superando los US$23.500 millones. El cual está ejemplo para la región, ya que cuenta con más
compuesto en su mayor parte por el comercio de 300 actividades que pueden ser llevadas a
electrónico entre las empresas y compras cabo por medio de Internet. Aproximadamente
públicas (B2B) superaron los US$14.000 95% de las declaraciones de impuestos anuales
millones. Por otra parte, las ventas a de los chilenos son presentadas en línea, y 80%
consumidores finales (B2C de bienes y servicios) de los impuestos sobre los ingresos son
se habrían ubicado en torno a los US$ 380 pagados por medio de la red. Un extenso
millones.
51 52
Portal de la Sociedad de la Información de Telefónica de España Centro de Estudio de la Economía Digital 2009
136
sistema público de compras en línea “Chile 5.1 Contratación de Bienes y

Compra”53. Servicios Relacionados con las
TICs.
No obstante, hoy en día las principales razones
detectadas por un informe de la CEPAL indican
Antes de pensar en contratar un bien o servicio
que la incorporación y uso de las TICs por parte
relacionado con las TICs, es necesario:
de las PYMEs en Asia y América Latina se debe
principalmente a que estas facilitan la
1. Identificar en que nivel del uso de las
internacionalización de las PYMEs. Además de
TICs se encuentra la empresa.
lograr un mayor acceso a la información,
mejorar la administración a nivel interno,
Para ello, definiremos los siguientes niveles en
mejorar la gestión de los productos y el control
los que se puede encontrar una organización54:
de calidad, aumentar la productividad mediante
una mejora en la administración interna,
Ofimática: Uso de TICs clásicas para la
facilitar la cooperación con otras empresas y
comunicación con los diferentes actores del
alcanzar economías de escala y descubrir
mercado. Ejemplo: teléfono, fax, PC con
nuevas oportunidades de negocios.
aplicaciones básicas como procesador de textos
Es por esta razón, que su uso se hace cada vez y hoja de cálculo.
se hace más imprescindible, no obstante es
necesario realizar un diagnóstico de cada Información: Se valoran las ventajas que
organización en particular, establecer objetivos, poseen las nuevas tecnologías y como ellas
definir recursos u otros, para poder pueden aportar a la empresa. Se caracterizan
implementar aquellas tecnologías que generen por: incorporar el correo electrónico, internet y
un valor agregado para cada PYME. sistemas de información internos que se
desarrollan y se centran generalmente en las
áreas de contabilidad y gestión del personal.
Interacción: Existe un mayor desarrollo de

los canales de comunicación, como lo es
Internet. Intercambiando información, aunque
la transacción económica se siga produciendo
por el canal tradicional.
53
United Nations 2007, 259-260 (assessment of World Bank). Ver
54
también West 2006, 10 (Chile ocupó la posición mundial número 18 por Fuente: Guía de Autodiagnóstico para PYMEs en la utilización de TICs,
actividades gubernamentales en línea). Sociedad para la Promoción y Reconversión Industrial, S.A.
137
La empresa incorpora sistemas de 4. Analice alternativas de solución a su

información para las áreas claves (venta, necesidad, realice las consultas
producción, compras y/o logística) correspondientes y cotice antes de
automatizando sus procesos. Pero, sin que ellos optar por una alternativa. Considerando
estén relacionados entre sí. algunos temas como: calidad de la
propuesta, experiencia del equipo de
Transacción: Se realiza una interacción trabajo, seguridad, precio y propiedad
directa con los clientes mediante el uso de las intelectual.
TICs, como los proceso de compra-venta con
clientes y proveedores. 5. Seleccionar la alternativa y considere un
Lo que significa que se van integrando los periodo de prueba.
distintos sistemas de información interno.
Además, al momento de optar por la
Digitalización: Existe una integración y contratación de bienes y servicios relacionados
colaboración de todos los sistemas de con las TICs, es necesario evaluar la forma más
información, desde el proceso de compra hasta idónea para su desarrollo, la cual puede ser:
el servicio post-venta.
El desarrollo interno por la empresa,
Es una empresa que es capaz de entender las requiere destinar y mantener recursos
necesidades del cliente en forma íntegra, humanos dedicados a esta labor, es más simple
anticiparse debido a la reducción de tiempo en pero a la vez más ajustado a la estructura
el análisis de la información y reaccionar al organizacional
momento de la toma de decisiones.
Llave en mano, es desarrollado por uno o
1. Detectar las debilidades y fortalezas que más proveedores externos.
enfrenta la organización.
Híbrido, es desarrollado por uno o más
2. Buscar alternativas que suplan esa proveedores en sus dependencias y/o las del
necesidad de acuerdo al nivel en el que cliente, dependiendo del proyecto
nos encontramos.
A continuación describiremos algunos tipos de
3. Priorizar de acuerdo al objetivo, es decir, TIC que se pueden utilizar.
si existirá un enfoque de relación con los
clientes, proveedores, empleados u
otros agentes o un enfoque de negocio
en relación a la reducción de costes,
crecimiento y diferenciación.
138
5.2 Comercio Electrónico empresas. Por ejemplo: entre un

(e-commerce). supermercado y sus proveedores.
Además lo podemos clasificar según la calidad

El comercio electrónico es cualquier forma de
de la interacción:
transacción de bienes o servicios en la que las
partes interactúan electrónicamente55.
 Básica, cuenta con un catalogo en
donde existe una muestra de los
En Chile y en América Latina ha tenido un
productos y servicios que ofrece la
crecimiento importante, es así como podemos
empresa e inclusive permita la
observar el crecimiento para nuestro país.
cotización de ellos.
 Intermedia, permite la interacción entre

el consumidor y la empresa a través de
una relación de compra y venta, con el
típico carro de compras.
 Avanzado, tienda virtual, posee diversos

medios de interacción con el cliente.
Se clasifican de acuerdo a los operadores que Las ventajas de usar el comercio electrónico
participan: son:
 Business to Consumer (B2C), es la  Ofrecer un producto o servicio todos los

relación que se genera entre una días del año y las 24 horas.
empresa y su consumidor directo.  Superar las barreras de distancia tanto
físicas como con la del producto,
 Business to Government (B2G), relación alcanzando nuevos consumidores
entre el gobierno y las empresas. Un potenciales.
claro ejemplo es el sitio web del Servicio
de Impuestos Internos.  Mayor eficiencia en suministros,
reduciendo costos de operación.
 Business to Business (B2B), es la
relación que se genera entre dos  Mayor visibilidad.
 Mayor probabilidad de la venta de

productos o servicios relacionados.
55
Comisión Económica para América Latina y el Caribe.
139
 Apoyar la decisión de compra. monetarios de uno a otro. Tal transferencia se

lleva a cabo mediante un conjunto de pasos.
 Conexión directa con otros procesos de
negocio. La introducción de los instrumentos de pago
electrónicos al país es un proceso reciente, sin
Para desarrollar el comercio electrónico, es embargo, se observa en el ámbito de los
necesario crear un plan en donde se incluya una sistemas de pago, un proceso acelerado de
primera etapa de viabilidad del proyecto es innovaciones y un aumento de la velocidad de
decir, evaluar si su negocio se encuentra en las la difusión de los mismos hacia las economías
condiciones de operar bajo este mecanismo, emergentes.
dado que se requiere una integración directa
con los procesos de logística y distribución. Es Donde su uso generado numerosos beneficios,
decir, de qué manera hacemos llegar el incluyendo la conveniencia y la reducción de
producto al cliente, con el fin de cumplir con lo costos para compradores y vendedores, así
establecido y no perjudicar la imagen de la como un crecimiento acelerado de la economía,
empresa. un nivel superior de seguridad y una mayor
movilidad internacional.
Posteriormente, diseñar y modelar el proyecto,
considerando todos los actores que participarán En Chile existen diversas modalidades de pago
del sistema, clientes, banco, empresa y las electrónico, (transferencias bancarias, webpay,
herramientas que se utilizarán, medios de paypal, pagos por móviles, entre otros). Sin
pagos, servidores, entre otros. Además de la embargo, el más utilizado en la Web con un
seguridad, que es un aspecto relevante a 50% de uso son las tarjetas de crédito. La
considerar. segunda opción es el pago contra entrega y la
tercera opción en orden de importancia son las
Para finalmente implementarlo y desarrollarlo, tarjetas de casas comerciales56.
considerando un periodo de marcha blanca y Pero para los cibercompradores lo esencial es la
ajustes al sistema. Para esto, se recomienda confianza en la seguridad en los pagos
cotizar y asesorarse. electrónicos y esto se refleja en que al 62% de
los usuarios que compran por Internet le
5.3 Pago electrónico. preocupa la seguridad de la información de su
tarjeta de crédito, y de ellos sólo hay un 35%
El pago electrónico permite facilitar la que le preocupa el tema en forma extrema.
transferencia de valores monetarios. En
general, los pagos electrónicos involucran a un Algunos ejemplos de pago electrónico son:
comprador y a un vendedor y la acción de
transferir de forma segura los valores
56
WIP Chile, PUC-CCS
140
Webpay es un servicio desarrollado por Es una oficina disponible las 24 horas del día,
Transbank, el cual permite a los los 365 días del año y en cualquier lugar, sin
poseedores de Tarjetas de Crédito, necesidad de contar con ella físicamente y en la
comprar en los sitios de comercio que se desarrollan las mismas actividades.
electrónico chileno, existentes en
Internet.
Paypal, es un sistema que permite pagar

por Internet, sin revelar los números de
la tarjeta de crédito al vendedor.
Ofreciendo diversas modalidades a las
empresas por medio de un servicio
estándar, por correo electrónico y pago
express.
Pagos de cuentas a través de un

teléfono móvil, Cuenta Móvil es
una Cuenta Vista del Banco de Chile,
que te permite realizar transferencias de
dinero desde tu celular Entel en forma
fácil, cómoda y segura; a través de una
sesión de mensajería corta, que está
disponible para cualquier modelo de
teléfono.
5.4 Oficina Virtual.
El arriendo de Oficinas Virtuales, es ideal para

evitar grandes inversiones y reducir costos de
operación al comienzo de un negocio.
Aprovechando las ventajas de tener un servicio
de secretariado, domicilio tributario,
correspondencia, mensajería, espacio físico,
internet wi-fi, asesoría legal y contable, entre
otros.
141
Capítulo 6
Registro de Marca
Comercial
142
6. Registro de Marca Comercial Algunas de las marcas comerciales que no se

pueden registrar son57:
El Registro de Marca Comercial no es un paso
obligatorio al momento de crear una empresa,  Los signos que tengan el carácter de
no obstante, es un procedimiento genérico, esto es que carecen de
recomendado. elemento distintivo.
Una Marca Comercial, es un signo distintivo por  Las que se presten para inducir a error,
el cual identificamos al producto, servicio, engaño o confusión respecto de la
establecimiento industrial y/o comercial, que procedencia.
nos indica su origen empresarial. Esto significa
que el producto o servicio se diferenciará de  Aquellas iguales o que gráfica o
otros de la misma especie o idénticos que fonéticamente se asemejen con otras ya
existan en el mercado. Éstas que pueden inscritas o válidamente solicitadas con
consistir en: anterioridad para productos o servicios
idénticos o similares.
 Marcas Denominativas: una palabra(s)
con o sin significado idiomático,  Las contrarias a la moral y orden público
combinación de letras, y/o número. o a las buenas costumbres.
 Marcas Figurativas: etiquetas con  Los escudos, banderas, nombre o siglas

figuras, imágenes, símbolos, dibujos. de cualquier país o estado.
 Marcas Mixtas: en etiquetas con  Las denominaciones técnicas o

palabra(s) con o sin significado científicas.
idiomático, combinación de letras, y/o
número, en combinación con figuras,  El nombre, el seudónimo o el retrato de
imágenes, símbolos, dibujos. una persona natural cualquiera, salvo
que ella o sus herederos preste su
 Marcas Sonoras: sonidos. consentimiento, o que hayan
transcurrido 50 años de su muerte y
 Signos distintivos que tengan la siempre que no afecten su honor.
capacidad de representarse.
 La forma o el color de los productos o de
los envases, además del color en sí.
57
Art. 20 de la Ley 19.039.
143
La marca comercial puede ser muy importante, actualmente se ofrecen en el mercado o

dado que a través de ella se puede desarrollar consultar en la bases de datos del INAPI 58.
su estrategia de competitividad y forjar su
prestigio e identidad empresarial. Además, Registro de la marca comercial.
genera que la producción y comercialización de Si al realizar la investigación la marca no se
bienes y servicios sea en las condiciones más encuentra registrada o a pesar de ser igual, esta
justas posibles, lo que a su vez incentiva el pertenece a rubros o clases distintas y no
comercio internacional. tienen relación de cobertura, se podrá
continuar con la tramitación del Registro de
Asimismo, obstaculiza que un competidor Marca.
desleal pueda utilizar un signo distintivo similar,
dado que se podrían emprender acciones
penales y civiles, por el uso malicioso. Estas
acciones podrían terminar con el decomiso de
la mercadería falsificada o con el pago de una
indemnización de perjuicios por el uso no
autorizado de su marca.
Sin embargo, es importante considerar, que el

poseedor de un registro de marca podrá
autorizar a un tercero para el uso de la marca
mediante un contrato de licencia.
Para realizar el Registro de la Marca Comercial,

es necesario considerar algunos pasos
adicionales a los previamente mencionados en
el Capítulo 2.4 Propiedad Intelectual.
Viabilidad del registro de la marca comercial.

Se debe verificar que la marca que se va
inscribir no se encuentre registrada. Para ello,
puede contratar a un agente de propiedad
industrial, a servicios particulares que
58
www.inapi.cl, Página web del Instituto de Protección Industrial
(INAPI).
144
Capítulo 7
Logo
145
7. Logo. al utilizar tipografía exclusivamente el

mensaje de la empresa sencillamente es
El logo según su morfología, es un sello leído. La desventaja es que no tiene una
distintivo y se conforma por un ícono y/o gran capacidad para forjarse en el
tipografía. recuerdo de los receptores.
Lo importante de analizar del logotipo es

El ícono, como imagen figurativa,
su modo binario de transmisión de
transmite un mensaje que se considera
información, esto es, que por un lado es
connotativo, es decir, que cada persona
la función verbal de la palabra que se
le da un significado personal e individual
está transmitiendo con un significado
subjetivo. Es por esto que cuando se
preciso y unívoco y por el otro lado su
diseña esta imagen, se busca,
función no verbal que se transfiere a
efectivamente, transmitir un mensaje
través del tipo de letra que se utiliza, su
específico y evitando que el receptor
tamaño, el color, entre otras.
interprete cualquier cosa, es decir, que
se enmarcan dentro de unos
parámetros. Isotipo, es el tipo de logo que se solo
utiliza una imagen figurativa (o ícono)
para transmitir su mensaje. Una de las
La tipografía, por su parte se considera
mayores ventajas es su poder
denotativa aunque no de modo
memorable. Estudios psicológicos han
absoluto. Dado que contiene el material
demostrado que las imágenes son más
verbal (las palabras) que son signos que
fácilmente almacenadas por nuestra
tienen su propio significado en el idioma
memoria que las palabras. Éste es un
que todos compartimos y en la
beneficio muy importante porque el
representación sonora (el alfabeto) que
Logo se sostiene sobre dos pilares: ser
todos utilizamos de la misma manera.
memorable y ser simple. Su desventaja
Sin embargo, la elección de la tipografía
es la falta de claridad que puede existir,
(forma de las letras) es premeditada,
al tratarse de una imagen figurativa.
cada tipo de letra genera una respuesta
en el subconsciente del receptor.
Isologotipo, es la combinación de
El logo dada su composición se puede dividir en imagen figurativa y tipográfica que
tres tipos: logotipo, isotipo e isologotipo. hacen que el isologotipo sea el más
claro y el que transmite con mayor
precisión el mensaje. Dado que, la falta
Logotipo, se basa exclusivamente en la
de claridad que presente el isotipo será
tipografía. La ventaja que presenta el
entregada por el logotipo y el isotipo
logotipo es su facilidad de comprensión:
146
ayudará a la recordación. Sin embargo,

este tipo de logo presenta una
desventaja con respecto a los otros, ya
que mientras más elementos tiene un
diseño, dificulta su retención.
A pesar de esto, muchas veces un

isologotipo, se posiciona de manera tal
en el mercado que obvia uno de sus
elementos (icono o tipografía). Esto
sucede cuando el nivel de recordación y
el posicionamiento en el mercado son
elevados.
Algunas consideraciones importantes que debe

poseer un logo es que:
 Se transmitan los valores y objetivos que

se quieren mostrar a los potenciales
consumidores.
 Que sea atractivo y distintivo, de modo

que sea interiorizado rápidamente por
los consumidores. Por esta razón, se
recomienda su simplicidad.
 Escalable y legible, es decir, que al

momento de expandir o contraer su
tamaño se aprecie con claridad.
 Universal.
No es recomendable cambiar un logo a menos

que sea muy necesario, dado que no logra
fijarse en la mente del consumidor.
147
Capítulo 8
Exportación e
Importación
148
8. Exportación e Importación. exterior puede aumentar importantemente los

márgenes de una empresa, al obtener precios
En el competitivo y globalizado mundo de hoy mayores y reducir sus costos.
es necesario tener la capacidad de mirar más Cualquier producto que vea su consumo o uso
allá de las fronteras de nuestro país, estudiar fuertemente ligado a las estaciones puede
los mercados extranjeros, y determinar las suavizar su nivel de ventas anuales mediante
oportunidades de negocios que existen para las una rotación de mercados objetivos
PYMEs en el exterior. dependiendo de la época y el clima.
Por otro lado, pueden existir dificultades

Porque Exportar/Importar.
cuando se llevan a cabo negocios en el exterior.
Existen una serie de razones por las cuales es
Por ejemplo, podemos:
importante o beneficioso comerciar con el
exterior. Es importante tener estas razones en
Pueden existir fuertes diferencias culturales y
mente a la hora de decidir emprender en los
de lenguajes entre socios comerciales. Mientras
mercados internacionales, y es por esto que
que la valla de los lenguajes puede ser
mencionaremos a continuación algunos puntos
superada, siempre es importante recordar que
que hay que tener en mente.
las distintas culturas inculcan distintos valores,
los cuales deben ser tomados en cuenta a la
El intercambio comercial con el exterior tiende
hora de negociar con socios comerciales del
a incrementar la competitividad de la empresa.
extranjero.
Al existir contacto con el exterior se ve de
manera más clara cuales son los estándares
Al expandir los horizontes y tomar posiciones
internacionales y que tecnologías se usan
en el extranjero, la empresa inevitablemente
afuera. Esta exposición suele mejorar el
asume riesgos económicos asociados a estos
desempeño de la empresa con el fin de poder
nuevos mercados. De hacerlo, no solo puede
ingresar a dichos mercados.
enfocarse en los vaivenes económicos de su
mercado nacional, sino que debe aceptar los
La independencia del mercado nacional, y al
riesgos asociados a los mercados
mismo tiempo, la posibilidad de usar excesos de
internacionales.
capacidad productiva. Ambas cualidades haces
mucho más solida a la empresa como un ente
Los mercados comerciales mundiales puede ser,
comercial, dado que no se pierden recursos y se
en algunos casos, considerablemente más
fortifica antes posibles complicaciones en el
sólidos y competitivos que el mercado nacional
mercado interno.
que enfrenta una PYME. Esto debe ser tomado
en consideración a la hora de estudiar las
Acceso a precios de venta mayores o precios de
posibilidades de expansión internacional.
compra menores. La apertura al comercio
149
Siempre existe la posibilidad que dada la Principios de Negociación.

estructura de costos de una empresa, esta se
vea inhabilitada.  No Discriminación:
Se asegura a las exportadoras chilenas el
Requisitos Básicos. mismo trato que a similares de otros
Los requisitos básicos para poder exportar o países.
importar son fáciles de lograr. Cualquier
empresa que lleve a cabo los trámites  Trato Nacional:
necesarios para iniciar actividades cumple Se le da a las exportaciones chilenas el
automáticamente con los dos requisitos básicos mismo trato que al producto nacional.
que existen: Ser persona natural o jurídica
(teniendo RUT) y tener los documentos que  Transparencia y oportunidad en la
acreditan la iniciación de actividades frente al comunicación de normas:
SII. Explicitar decisiones que pueden afectar
a sus exportaciones.
Tratados Comerciales.
Chile tiene una serie de distintos acuerdos  Facilitación y no Inhibición del
comerciales con países y bloques económicos. comercio:
Todos estos acuerdos y tratados representan Decisiones de los socios deben
oportunidades para ingresar productos chilenos orientarse al incremento del
con mayor facilidad a dichos mercados. Es muy intercambio comercial.
importante para el empresario chileno hacer
uso de estos pactos a la hora de seleccionar un  Equivalencia en la adopción de
mercado al cual exportar. medidas:
Debe existir reciprocidad en aquellas
Surge entonces una pregunta muy puntual medidas que afecta los intercambios
respecto de estos Tratados Comerciales. ¿En
qué le ayudan al PYME chileno? La Cámara de Existen otros tipos de acuerdos comerciales
Comercio de Chile emitió un documento llamados Convenios de Doble Tributación. La
llamado “Manual del Exportador: Como Doble Tributación ocurre cuando se aplican
entender y usar mejor los Acuerdos impuestos similares sobre el mismo producto o
Comerciales” en el cual se detallan algunas de persona en tanto el país que se produce como
las virtudes de estos tratados: en el que se vende. Esto se da debido a que los
países aplican los impuestos
indiscriminadamente a los productos que pasan
por sus países, independientemente de su
150
origen. Los Convenios de Doble Tributación comerciales específicos. 59 En algunos casos,

buscan evitar este tipo de situaciones. como es el caso del TLC con Estados Unidos, no
es necesaria la certificación por terceros, sino
Para verse beneficiados por las virtudes de los que existe un proceso de auto-certificación, que
tratados comerciales y acuerdos de doble consta de una declaración jurada por parte del
tributación, los exportadores deben ser capaces exportador.
de certificar que el origen de los productos que
ellos exportan es de hecho Chile. Agente de Aduanas.
El Agente de Aduanas es un jugador clave a la
Certificación de Origen. hora de llevara a cabo un proceso de
Existen una serie de organismos, tanto públicos importación o exportación. Dicho agente tiene
como privados, que están diseñados para emitir el objetivo de guiar al empresario en el proceso
dichos certificados. A continuación veremos de exportación. En otras palabras, el Agente de
una lista de estos organismos: Aduanas actúa como gestor del proceso de
intercambio comercial. Entre las tareas que
Organismos Públicos. busca cumplir el agente podemos encontrar60:
 DIRECON: Dirección General de  Verificar sellos.

Relaciones Económicas Internacionales 
 Verificar la aplicación de los tratados y
 SAG: Servicio Agrícola y Ganadero. acuerdos comerciales suscritos.
 SERNAPESCA: Servicio nacional de  Elaborar conocimientos de embarque.

Pesca.
 Otros. (ver fuente para más
 COCHILCO: Comisión Chilena de Cobre información)
Organismos Privados: El Agente de Aduanas forma parte de todo el

proceso comercial, desde detalles relacionados
 SOFOFA: Sociedad de Comercio Fabril. al embarque de los productos hasta verificar el
arribo de la mercancía a su destino. Durante
 Cámara Nacional de Comercio este proceso el asesora al empresario con el fin
de que este sea logrado con éxito.
Cabe hacer notar que dichos organismos están
limitados a certificar productos para tratados
59
Mayor información sobre estos organismos puede ser encontrada en
sus páginas web.
60
Fuente: www.camaraaduanera.cl
151
Chile tiene una gran cantidad de distintos acuerdos economicos con variados paises. Un exportador
chileno deberia aprovecharlos al máximo, llevando acabo negocios con paises que posean tanto
tratados de libre comerio como acuerdos de doble tributacion con nuestro pais. Es por esto que a
continuacion demarcaremos cuales son estos paises. En el mapa, los paises amarillos son aquellos
que tienen tratados de libre comercio vigentes con Chile. Los paises azules con aquellos que tienen acuerdos
de doble tributacion vigentes con Chile. Finalmente, los paises verdes son aquellos que poseen ambos tipos de
acuerdos, convirtiendolos en los mejores destinos para productos chilenos.
Países con ambos tipos de Países con Tratados de Libre Países con Acuerdos de Doble
acuerdos económicos. Comercio. Tributación.
Argentina Bolivia Paraguay
Brasil Venezuela Malasia
Perú Panamá Noruega
Ecuador Cuba
Colombia Estados Unidos
México China
Canadá Australia
Corea del Sur India
Portugal Japón
España Singapur
Reino Unido Unión Europea
Francia
Suecia
Croacia
Polonia
152
Organismos de apoyo al comercio exterior. tradicionales. Gastos e inversiones derivadas de

Existen una serie de organismos que están los procesos de certificación para acceder a los
dedicados a apoyar el comercio internacional mercados externos. Préstamos a los
para las PYMEs. Entre los más destacados exportadores para los períodos de pre y post
encontramos ProChile y la Corporación de embarque.
Fomento de la Producción (CORFO). A
continuación veremos las oportunidades que El crédito es otorgado por bancos comerciales
entregan estos organismos. con recursos de CORFO.
 CORFO. Financiamiento al Comprador Extranjero.

Este crédito permite al exportador chileno
Este organismo pone a disposición de los ofrecer a su comprador en el extranjero
empresarios PYME una serie de créditos o financiamiento de largo plazo para la
subsidios que apoyan su proyección adquisición de los bienes o servicios
internacional. A continuación veremos una exportados. Financia la compra tanto de bienes
descripción de las posibilidades disponibles: 61 de capital nuevos, bienes de consumo durables,
así como la adquisición de servicios de
Crédito CORFO Exportación.62 consultoría reconocidos como exportación por
el Servicio Nacional de Aduanas, a plazos no
Financiamiento al Exportador Chileno. inferiores a un año, suministrados por
Crédito de mediano y largo plazo que permite a exportadores chilenos.
las empresas exportadoras chilenas financiar la
adquisición de insumos de producción El financiamiento es provisto por CORFO y se
(materias primas, materiales, partes, piezas, otorga a través de entidades financieras en los
repuestos y servicios) necesarios para la países de destino con las cuales la institución
fabricación de bienes y servicios exportables tiene convenio.
correspondientes a rubros no tradicionales.
Cobertura CORFO de Préstamos Bancarios a
También, inversiones, capital de trabajo, gastos Exportadores (COBEX).
de venta y gastos generales y administrativos Cobertura o garantía de CORFO que apoya las
requeridos para instalar en el extranjero ventas al exterior de las empresas nacionales,
infraestructuras de comercialización destinadas facilitando el financiamiento bancario a los
a comercializar productos y servicios que exportadores. CORFO entrega la cobertura por
tengan el carácter de exportaciones no el riesgo de no pago de los préstamos que los
bancos otorguen a las empresas exportadoras
61
chilenas medianas y pequeñas.
Fuente: DIRECON
62
Más información de estos créditos puede ser encontrada en
www.corfo.cl
153
Prospección e Investigación de Mercados presentar el producto al comercio mundial),

Externos. programas de apoyo, fondos gubernamentales
Subsidio que apoya el desarrollo de programas destinados al apoyo de ciertos sectores de la
de prospección e investigación de mercados economía, entre otros.
que permitan a empresas exportadoras chilenas
lograr avances en materia de diferenciación de Programas ProChile.
productos y de su inserción en los canales de A continuación veremos en más detalle algunos
comercialización externos, e identificar de los programas que esta entidad pone a
oportunidades y requerimientos de innovación disposición del pequeño y mediano
64
como resultado de la prospección de mercados. empresario:
Además CORFO cuenta con una variada gama Programa de Internacionalización de la

de programas de apoyo dependiendo de las Agricultura Campesina – PIAC.
necesidades de las empresas o personas con Este programa está destinado al apoyo de
miras a promover las exportaciones nacionales. empresas individuales o asociativas
Ver detalle aquí. consideradas dentro del rango de “Agricultura
Campesina”, en su inserción en los mercados
 ProChile. internacionales, y que esta sea en condiciones
competitivas, sostenibles y rentables. Para
ProChile es una entidad gubernamental la cual lograrlo el programa ofrece un conjunto de
tiene por objetivo: “…el apoyo a la pequeña y servicios destinados a apoyar las diferentes
mediana empresa en su proceso de etapas que se involucran en un proceso
internacionalización; el aprovechamiento de las exportador exitoso. El Programa PIAC es
oportunidades que generan los Acuerdos ejecutado por ProChile en coordinación con la
Comerciales que tiene el país; la asociatividad Subsecretaría de Agricultura e INDAP y por sus
público-privada y el posicionamiento de la representantes a nivel regional.
imagen de Chile en otros mercados.”63
Fondo de Promoción de Exportaciones
Para cumplir su misión, ProChile tiene una serie Silvoagropecuarias – FPESA.
de útiles artículos de apoyo al emprendedor, en El Fondo de Promoción de Exportaciones
el cual sugieren, de manera sumamente Silvoagropecuarias, más adelante Fondo, es un
detallada, pasos a seguir para facilitar el instrumento del Estado de Chile constituido por
comercio internacional de una empresa, los recursos asignados por la Ley de
recomendaciones varias (desde estudios de Presupuestos de la Nación al Ministerio de
mercados exteriores hasta apoyo en como Agricultura, quien los transfiere a la Dirección
63 64
Fuente: www.prochile.cl Fuente: www.prochile.cl
154
General de Relaciones Económicas El Cobre es el producto más exportado por

Internacionales del Ministerio de Relaciones Chile como país, pero este tiende a estar lejos
Exteriores, DIRECON, para su administración a del alcance de los PYMEs, por lo tanto
través de su Dirección de Promoción de recomendamos a los empresarios enfocarse en
Exportaciones, PROCHILE. productos más alcanzables. Cabe hacer notar
que estos 10 productos forman
El Fondo, tiene como misión la promoción de aproximadamente un 71% de las exportaciones
las exportaciones silvoagropecuarias, chilenas, el restante 29% son otros variados
contribuyendo de esta manera, al desarrollo productos, los cuales representan
exportador del sector en el marco de la política oportunidades de negocios para las PYMEs.
de inserción internacional del país y de acuerdo
con las normas de la Organización Mundial de Principales Destinos de exportaciones chilenas.
Comercio. Ranking País 2009 (US$ Var.
MM) 09/08
El Fondo FPESA apoya proyectos sectoriales y 1 China 11539 17.1

empresariales, además de concursos destinados
2 Estados Unidos 5646 -27.6
a la promoción de exportaciones
silvoagropecuarias y de la agricultura 3 Japón 4481 -38.0
campesina.
4 Corea del Sur 2916 -24.9
Principales Productos Exportados. 5 Brasil 2576 -38.1

Producto 2008 (US$ 2009 (US$ % sobre
MM) MM) total 6 Holanda 1900 -55.2
Cobre 37.576 25436 50.9 7 México 1466 -33.9
Salmon 2373 2083 4.2 8 Italia 1320 -61.2
Celulosa 2626 1975 4.0 9 Taiwán 1299 -33.7
Vino 1382 1387 2.8

China, como potencia mundial a nivel
Concentrado 2530 1127 2.3
económico, representa una de los mercados
Molibdeno
más interesantes para Chile, y fue el único país
Uva 988 897 1.8 que incremento el volumen de las
exportaciones recibidas desde Chile durante el
Ore en bruto 734 880 1.8
año 2009. Las fuertes caídas en los otros nueve
Servicios 882 858 1.7 países de la tabla se ven parcialmente
Harina, Pescado 492 607 1.2
explicadas por la crisis económica mundial
ocurrida durante el año 2009.
155
Como insertar un producto en un puede funcionar muy bien en un mercado y

mercado. pésimo en otro, aun cuando no existan
Introducir un producto a un mercado puede diferencias en la ejecución de la idea. Esto
es porque las ideas deben ser adecuadas a
verse como una tarea sumamente complicada,
los ambientes en los que se llevan acabo. La
hay grandes cantidades de variables a tomar en
cadena de valor del proyecto se debe
cuenta antes de iniciar un proyecto de
modificar como sea necesario, identificando
exportación. Por esta razón, a continuación que eslabones se ven debilitados o
veremos una de las muchas formas en que se fortalecidos según el ambiente. De haber
puede llevar a cabo la introducción de un complicaciones serias, se debe modificar la
producto a un mercado extranjero. propuesta y reemplazar los eslabones que
Gráficamente podemos ver a continuación no son posibles de ejecutar en el nuevo
como este procedimiento se divide en tres fases mercado.
principales:
3. Promoción y Comercialización.
1. Prospectación del Mercado. Finalmente, una vez fijada la propuesta de
La prospectación del mercado al cual se valor en el nuevo mercado, es importante
tiene en mente exportar consiste en darse a conocer. Lo más probable es que los
informarse del mercado, entenderlo, y potenciales clientes no sepan de los
concluir si se trata de un buen lugar para productos que la empresa tiene para
penetrar o no. Esta fase tiene por objetivo ofrecer. Es por esto que es importante que
comprender cuales son los centros de el empresario asista con sus productos a
actividad económica dentro del mercado, Ferias y Exposiciones internacionales en las
identificar focos productivos, identificar cuales los exportadores pueden mostrar sus
potenciales competidores y productos productos y darse a conocer. Si se desea
complementarios, analizar las barreras de también se puede promocionar
entrada, entre otros. Una vez analizadas directamente al consumidor final, pero esto
estas y otras variables, se podría tener una puede resultar sumamente caro, pues la
idea general de que tan bueno o mal es el promoción que puede resultar útil para un
mercado como plataforma de venta para el mercado puede ser inútil para otro. En caso
producto que se desea exportar. de hacer eso, se recomienda tomar en
cuenta el punto anterior y modificar la
2. Modificación de la Oferta. promoción según el mercado que se desea
Una vez prospectados los potenciales penetrar.
mercados, y habiendo seleccionado el
mercado que se considera como el más
apropiado, es importante analizar el
mercado desde un punto de vista amplio.
Los mercados están basados en las personas
que los componen. Una idea de negocio
156
Capítulo 9
Cierre
157
9. Cierre. 9.1 La Quiebra.
La última opción que debiese evaluar una

El cierre o descontinuación de una actividad empresa es declararse en quiebra. Sin embargo,
emprendedora es parte del ciclo de un negocio. el 99% de las quiebras en Chile corresponden a
A diferencia de Chile en muchos otros países PYMEs68.
esta etapa equivale a una “rápida
La quiebra de una empresa, es la situación
regeneración” de la actividad emprendedora.
jurídica en que se puede encontrar la empresa
“Un estudio de Head (2003), dio cuenta que los que al haber cesado en el pago sus obligaciones
propietarios de aproximadamente un tercio de comerciales, laborales, previsionales o
los negocios que cerraron, dijeron que sus financieras, el juez la declara en quiebra.
empresas eran exitosas al momento de cerrar. Debido a esta situación, la empresa entra en un
En este sentido, para muchos emprendedores proceso de liquidación para poder pagar sus
que salen de un negocio, este no es el fin de sus deudas.
carreras emprendedoras, sino un nuevo En esta situación intervienen diferentes
comienzo, a lo que se le ha denominado “El
órganos:
reciclamiento de emprendedores”65. Esto se
manifiesta de dos maneras principales. En El tribunal pide, tramita y declara la quiebra
primer lugar, los emprendedores que se a través de un juicio donde se liquidará el
salieron pueden volver a entrar y en segundo pasivo, se pagarán los créditos, y se resolverán
lugar, los emprendedores que se han salido es los convenios.
mas probable que inviertan en los negocios de
otras personas que el resto de la población” 66. El síndico representa los intereses generales
de los acreedores y los derechos de la empresa
Las principales razones que tuvieron los quebrada en cuanto puedan interesar a la masa
emprendedores en Chile para descontinuar un o conjunto de acreedores.
negocio se debe a la escasa rentabilidad Además, éste administra los bienes para
(24,9%), a los problemas para conseguir cumplir con los fines que estime la ley, y
financiamiento (21%) y razones personales, en cumpliendo el rol de órgano coadyuvante en
los que encontramos razones que pueden juicio.
incluir la maternidad, el matrimonio o la viudez,
entre otras (20,4%)67. Los síndicos son los entes fiscalizados por
la Superintendencia de Quiebras y para
desempeñarse como tal se deben poseer: el
65
Mason y Harrison, 2006
66
Global Entrepreneurship Monitor. Reporte Nacional de Chile, 2009.
67 68
GEM. Encuesta Población Adulta, Chile. 2009 Estudio de la Superintendencia de Quiebras. 2009.
158
título profesional de contador, ingeniero o de Giro. El plazo para dar aviso al SII es de 2
abogado y aprobar un examen de meses siguientes al Término de Giro de
conocimiento. actividades.
En cuanto a la junta de acreedores es un Quienes deben dar aviso de Término de

órgano creado por ley, colegiado y de expresión Giro.
de la voluntad de los acreedores que se  Aquellos contribuyentes que den
organizan a través de ésta para cumplir sus término a su giro comercial o industrial,
objetivos dentro de la quiebra. En sus manos o que cesen sus actividades, y que dejen
está decidir acerca de la realización de los de estar afectos a impuestos de primera
bienes y sobre los convenios judiciales, que son categoría.
acuerdos entre el deudor y sus acreedores
destinados a evitar o a poner fin a la quiebra, se Quienes no deben dar aviso de Término de
proponen y tramitan ante el tribunal. Giro.
 Aquellos contribuyentes que desarrollen
El otro órgano que interviene en una varias actividades afectas al pago de
quiebra es la Superintendencia de Quiebras. impuestos de primera categoría, que
Ésta supervigila y controla las actuaciones de aun cuando terminen varias de ellas,
los síndicos y de los administradores de la siguen manteniendo al menos una. En
continuación del giro, para que den este caso, sólo se deberá dar aviso de la
cumplimiento a su cometido con arreglo a la ley modificación.
e instrucciones, en forma eficaz y transparente.
 Aquellos contribuyentes que sólo
9.2 Término de giro. tengan rentas de segunda categoría. Es
decir, profesionales independientes que
Independiente de las causas del término de la sólo timbran boletas de honorarios.
actividad comercial de una empresa es
necesario tener en cuenta los siguientes  Aquellos contribuyentes que no sean
aspectos claves: S.A. o en Comandita por acciones, que
exploten vehículos motorizados en el
El Término de Giro es un aviso por escrito y con transporte terrestre de pasajeros, que
carácter formal que debe hacer ante el SII toda estén acogidos al régimen de renta
persona natural o jurídica cuando pone término presunta y que no tengan otras rentas
a su giro comercial o industrial. A través de este de primera categoría y/o hagan uso del
acto, deberá regularizar sus obligaciones crédito tributario Sence.
tributarias pendientes, incluido el pago de
impuestos que resulte del balance de Término
159
 Aquellos contribuyentes que exploten a a los 6 meses desde que se dio aviso a la
cualquier título de vehículos venta en el SII.
motorizados en el transporte terrestre
de pasajeros y/o de carga ajena, cuando Este trámite se podrá realizar a través de
vendan uno o más de estos vehículos y internet en la página web del SII o en la sección
deseen continuar con esta actividad u de Término de Giro de la Unidad del SII
otra que tribute en la primera categoría correspondiente al domicilio del contribuyente.
de la Ley de la Renta, en un plazo menor Los pasos se detallan a continuación:
Término de Giro por Internet.
•Ingrese al sitio web del SII, seleccione en la parte superior "Registro de Contribuyentes" y
luego elija la opción" Declaración de Término de Giro".
1
•Luego de ingresar a la opción, identifiquese con su número de RUT y clave secreta.

2
•Revise la información que aparecerá en la pantalla y modifique el domicilio en caso que
corresponda. A continuación, seleccione las actividades que eliminará, ingrese el período
de Término de Giro, el RUT de quién realiza el trámite y luego seleccione el botón
3 "Ingresar Declaración Término de Giro".
•Complete la información solicitada en el Formulario virtual Nº 2121. (Algunos campos

serán llenados automáticamente, como resultado de cálculos a partir de las cifras
4 ingresadas).
•A continuación deberá validar los datos ingresados. (Podrá seleccionar el botón "Volver" si
desea modificar, agregar o borrar datos, o seleccionar "Guardar datos" si desea grabar la
información y retomar el tramite en otro momento). Si los datos ingresados son los
5 correctos, deberá seleccionar el botón "Enviar Declaración". En caso de haber un monto a
pagar, la aplicación lo llevará al módulo de "Pagos en Línea".
•Luego de terminardo el proceso de envío y realizado el pago en el caso que corresponda,

la aplicación informará en qué situación queda su presentación de Término de Giro. El
contribuyente deberá seguir las instrucciones contenidas en los mensajes que se envíen
6 en cada caso.
160
Término de Giro en una Unidad.
•Obtenga el Formulario 2121 de "Aviso y Declaración de Término de Giro"

(http://www.sii.cl/formularios/imagen/2121.pdf) o solicítelo en las Unidades del
1 SII.
•Complete el Formulario 2121. Para ello, siga cuidadosamente las instrucciones

que se adjuntan a él.
2
•Diríjase a la Sección Término de Giro de las Unidades del SII correspondiente a su

domicilio comercial y entregue el formulario y los documentos requeridos. En
esta Sección se realizará una auditoría con la información entregada, sumada a la
3 que se encuentra en los registros del SII.
•Luego de finalizada la auditoría, el SII generará los giros, en caso que

corresponda, por los impuestos que se adeuden al momento de realizar el
Término de Giro. De esta manera, una vez que los impuestos hayan sido
4 cancelados, se hará entrega del Certificado de Término de Giro respectivo.
161
Documentación que deberá ser presentada  Declaración de Renta70 del año

para realizar el Término de Giro. comercial anterior al período de
Término de Giro, exceptuando los
Para poder realizar el trámite a través de contribuyentes que sólo estén afectos a
internet es necesario contar con una clave impuestos de segunda categoría.
secreta en el sitio web del SII y tener inicio de
actividades vigente. En el caso de realizar el  Declaraciones Juradas.
trámite en la Unidad del SII, el contribuyente Los contribuyentes que presenten
deberá presentar los siguientes documentos: Declaraciones Juradas deberán
adjuntar los recibos de recepción de las
 El Formulario 212169 de “Aviso y declaraciones correspondientes al
Declaración por Término de Giro” período anterior al Término de Giro.
llenado según las instrucciones que Adicionalmente, deberán ser
vienen adjuntas a él. presentadas en el mismo momento de
realizar el aviso, aquellas declaraciones
 Cédula de identidad del contribuyente. correspondientes al período de término
En el caso de que otra persona realice el de Giro.
trámite, ésta deberá presentar su cédula
de identidad, una fotocopia de la cédula  Declaraciones de IVA71 de los últimos 3
del contribuyente y poder que lo meses, exceptuando los contribuyentes
designa como representante, estos dos que sólo estén afectos a impuestos de
últimos autorizados ante notario, un segunda categoría.
oficial del Registro Civil o un ministro de
Fe del SII.  Certificado de deuda fiscal, emitido por
el Servicio de Tesorería, con antigüedad
 Documentación timbrada y sin emitir. no mayor a un mes.
Deberá presentar las facturas, guías de
despacho, boletas, entre otras, que  Auto o resolución de Posesión Efectiva
hayan sido timbradas y que al momento (sólo para las sucesiones). En los casos
de dar aviso de Término de Giro, se de contribuyentes fallecidos, se deberá
encuentren sin utilizar. acreditar la representación legal con un
poder otorgado por los integrantes de la
sucesión, indicados en el auto de
posesión efectiva.
70
Ver Formulario 22 en Anexo Nº2.
69 71
Ver Formulario 2121 en Anexo Nº1. Ver Formulario 29 en Anexo Nº3.
162
Adicionalmente, para realizar el Término de - Certificado del Registro Nacional de

Giro en la Unidad del SII, se deberán presentar vehículos motorizados que acredite la
algunos antecedentes específicos según el tipo propiedad del vehículo, cuya antigüedad
de contribuyente: no sea superior a un mes.
Contribuyentes afectos a impuestos de - Formulario 181673 “Aviso de Venta de

primera categoría, con renta efectiva según Vehículos, en caso de existir ventas.
contabilidad completa.
Transporte de Carga (renta presunta).
 Inventario, Balances de los 3 últimos
años (incluyendo el del período  Libros de compras y ventas de los
correspondiente al Término de Giro) y últimos 3 años.
Fondo de Utilidades Tributables (FUT).
No deberán presentar estos  Certificado del registro Nacional de
antecedentes los contribuyentes con vehículos motorizados que acredite la
Renta Presunta, los contribuyentes con propiedad del vehículo, cuya antigüedad
Contabilidad Simplificada, no sea superior a un mes.
contribuyentes acogidos al artículo 14
bis de la Ley de la Renta y Pequeños  Formulario 1816, en caso de existir
Contribuyentes72. venta.
 Libros de compras y ventas de los Sociedades y Personas Jurídicas.

últimos 3 años.
 Se deben entregar todos los
 Documentos que respalden la venta de antecedentes anteriores según
los activos de los bienes del activo fijo o corresponda la actividad, incluyendo
realizable, o en el caso de venta global además la escritura de constitución y
del negocio en marcha, la copia del modificaciones, en el caso de que las
contrato de venta respectivo. hubiera.
 En los casos de Transporte terrestre de Es necesario dar aviso de Término

carga y pasajeros, además de lo anterior de Giro por el fallecimiento del
se debe presentar: contribuyente, incluso cuando no
existe sucesión.
72 73
Artículo 22 de la Ley de la Renta. Ver Formulario 1816 en Anexo Nº4.
163
Anexos Capítulo 9.
164
165
166
167
168
169
170
Capítulo 10
Conclusiones
171
10.Conclusiones.
Este manual tiene como principal propósito convertirse en una herramienta de utilidad para los
emprendedores chilenos. A través de él, hemos reflejado diversas aristas que debiese considerar un
emprendedor que está en proceso de conformación de una Pequeña y Mediana Empresa.
Sin embargo, lejos de poder realizar un análisis profundo, sobre la cantidad de trámites o aspectos
que deben considerarse para la creación de una empresa. Es evidente mencionar, que constituir una
Sociedad, una Empresa de Responsabilidad Limitada o iniciar un emprendimiento en forma individual,
no es fácil en Chile, se requiere de tiempo y dinero, lo que finalmente se va transformando en una
gran barrera de entrada para los emprendedores.
Según el informe Doing Business Chile 2010 del Banco Mundial, nuestro país se ubica en el lugar 69,
entre 183 economías, en relación con la facilidad para iniciar una nueva empresa. Este informe,
además, establece que se requieren alrededor de 27 días para conformar una empresa. Sin embargo,
en la mayoría de los casos el tiempo puede superar los seis meses, considerando la demora en reunir
los antecedentes, permisos y fiscalizaciones de diversos organismos y las características del municipio.
En cuanto al costo, una empresa industrial está en torno a los US$ 1.350 y una del rubro comercial
alimenticio, en alrededor de US$ 1.270. Además, los costos fijos notariales y legales -independientes
del monto del capital invertido-, se acercan a los US$ 550, cifra que sostienen en la Cámara de
Comercio de Santiago (CCS).
Esta situación atenta principalmente contra la innovación, el emprendimiento, la formalización, las

promesas de alcanzar el desarrollo, las mayores tasas de competitividad e inclusive el crecimiento
económico, entre otros. Así lo manifiesta la Fundación Kaufman y lo indican otros estudios similares,
“la mayor parte de los empleos recientes son creados por nuevas empresas, los empleos de mayor
calidad (mejor remunerados), que aportan a la productividad total, son aportados por empresas de
reciente creación, alto potencial de crecimiento e innovadoras en los países, entonces las políticas
hacia este segmento deben intensificarse, aumentarse, perfeccionarse”. Además, Gabriel Hidalgo,
Gerente General Octantis, agrega que “no hay innovación, sin emprendimiento y no hay “nuevo”
crecimiento sin emprendimiento dinámico”.
Por esta razón y a juicio de nosotros como autores de este trabajo, valorizamos cualquier
intencionalidad que pretenda mejorar la situación actual, estrechando los tramos de tiempo y costos
involucrados en la creación de una PYME. Así como lo es el proyecto de ley que recientemente el
ejecutivo ha enviado al congreso, que tiene dos componentes principales: el primero, tiene relación
con la simplificación de trámites y el segundo con la introducción de nuevas tecnologías en la cadena
de trámites.
172
Con respecto a la introducción de nuevas tecnologías, existe evidencia internacional que indica que en
un plazo de seis meses puede existir una reducción importante de trámites, entre un 20% y un 40% en
la duración y costos de éstos, siempre que exista una nueva norma y capacitación para aquellos
funcionarios que administran el sistema. Un ejemplo de esto es el exitoso caso de España, en donde
se impulsó hace algunos años la reducción de un 25% en las cargas administrativas y la simplificación
de los trámites que se ponían a las empresas nuevas, lo cual se vio reflejado en los indicadores
económicos en uno o dos años.
El actual Proyecto de Ley contempla fundamentalmente la modificación de la Ley de Rentas

Municipales para establecer la obligación de las municipalidades de entregar la patente respectiva en
forma inmediata una vez que el contribuyente haya cumplido con todos los trámites, como una forma
de evitar la dilación en el inicio de las actividades empresariales. En el caso de que se haga necesaria
la acreditación de requisitos por parte de la Dirección de Obras de la Municipalidad respectiva o se
encuentra pendiente la solicitud de autorización sanitaria, se entregará una patente provisoria para
que la empresa pueda comenzar a operar sin más trámite. Lo anterior se explica porque se ha podido
identificar que los retrasos principales para el inicio de operaciones de una empresa están en los
requisitos antes indicados, lo que significa que la demora, justificada o no, en las acreditaciones que
deben realizar organismos públicos retrasan el inicio de actividades.
Por otro lado, se modifica el Código Tributario de modo que los contribuyentes que por primera vez
inicien actividades, tendrán el derecho a recibir todos los documentos tributarios que sean necesarios
para comenzar su actividad.
Asimismo, se propone dar publicidad de los extractos de Constitución de Sociedad a través de una
página web, lo que disminuye los costos y permite reducir los montos que deben pagar los nuevos
emprendedores. Montos que pueden ser muy considerables en proporción al capital con que cuentan
para el inicio de su negocio. Además, reduce los tiempos de demora que actualmente fluctúan entre
los 3 y 10 días, a un plazo de 1 día.
Con esto el proyecto de ley, pretende alcanzar una tasa neta de emprendimientos equivalente a los
100 mil al año.
No obstante, es necesario mencionar las debilidades de este proyecto o los aspectos en los que se
debe avanzar. Uno de ellos y que a nuestro juicio es trascendental, sobre todo por la escaso
desarrollo de políticas públicas, es el de “reciclar emprendedores”, es decir, valorizar la experiencia
del ‘fracaso emprendedor’ así como la aventura de emprender. Además de esto, agregar que se debe
173
avanzar por una mayor reducción de los tiempos invertidos en la creación de una empresa, siguiendo
ejemplos exitosos como el de Canadá, en donde se permite crear una empresa en 25 minutos.
Finalmente, podemos decir que este “Manual del Buen Emprendedor”, pretende ser una herramienta
efectiva para la creación de nuevos negocios y espera ver nacer consigo exitosos emprendimientos.
No se debe olvidar que el cierre de una empresa es parte del ciclo de vida y que por ningún motivo es
el fin del emprendedor, sino un volver a comenzar.
¡Éxito a todos, quienes han decido comenzar a transitar por este camino!
174
Glosario
175
A  Fiscal, que corresponde a la

avaluación realizada con fines
Accionista: persona natural o jurídica
tributarios.
propietaria de acciones.
Acciones: parte proporcional de los B

activos de una empresa. Balance: Estado financiero de una
empresa que permite conocer la
Activo: Todos los bienes y derechos que situación general de los negocios en un
posee una empresa y que pueden ser momento.
valorados en dinero. Por ejemplo:
bienes raíces, automóviles, derechos de Base imponible: Monto sobre el cual se
marcas, patentes, cuentas por cobrar, aplica la tasa del impuesto para
entre otros. determinar el monto definitivo a pagar.
Ejemplo: es el precio de venta en el IVA.
Año calendario: comprende un periodo
de 12 meses que culmina el 31 de Bien raíz: Cosas que no se pueden
diciembre. transportar de un lugar a otro, como las
tierras y minas y las que se adhieren
Año tributario: Año en que deben permanentemente a ellas, como loa
declararse y/o pagarse los impuestos. edificios y árboles.
Auto de posesión efectiva: es la Boleta de Compraventa: Documento

resolución judicial emanada del Tribunal tributario para actividades de Primera
competente que concede, de ser Categoría, que acreditan la venta de un
procedente, la posesión efectiva de la producto o servicio a un consumidor
herencia solicitada. Con ella se reconoce final, generando Débito Fiscal para
como herederos de la persona fallecida, quien la emite.
a quienes así lo acreditan.
Boleta de Honorarios: Documento
Avalúo: Valor que se le asigna a un bien emitido por los ingresos generados en
para fines específicos, el cual puede ser: las prestaciones de servicios personales
por las actividades clasificadas en la
 Comercial, el que está dado por segunda categoría de la Ley de la Renta.
el precio de mercado y se realiza Este puede ser emitido y elaborado en el
con el fin de transarlo. sitio web del SII. Las personas que
deben emitir este tipo de documentos
son: los profesionales, las personas que
176
desarrollen ocupaciones lucrativas, los Capital Pagado: Los valores invertidos

directores y consejeros de Sociedades en una sociedad anónima por sus
Anónimas, los auxiliares de la accionistas.
administración de justicia, entre otros.
Capital propio inicial: Es la diferencia
Boleta de prestación de servicios a que existe entre el activo y el pasivo que
terceros: Documentos que emite la se exige para iniciar un ejercicio
empresa por trabajos ocasionales a comercial, debiendo rebajarse
personas que no han efectuado previamente los valores que
iniciación de actividades ante el SII. representen inversiones efectivas.
C Capital de trabajo: Es la medida que

determina la capacidad de pago de las
Capital: En términos económicos, es un
deudas de corto plazo de la empresa y
elemento productor de ingresos que no
se calcula como activos corrientes
está destinado a agotarse ni consumirse,
menos pasivos corrientes.
sino que, por el contrario, debe
mantenerse intacto como parte
Cheque: orden escrita y girada contra un
generadora de nuevas riquezas. En la
banco para que pague, a su
Ley de la Renta adquiere importancia,
presentación, el todo o parte de los
pues distingue entre rentas
fondos que la persona que emite el
provenientes del capital y las que tienen
cheque pueda disponer en la cuenta
origen en el trabajo.
corriente.
Capital Efectivo: Es el total de los

Contribuyente: Personas naturales,
activos menos los valores que no
personas jurídicas, administradores o
representan inversiones efectivas.
tenedores de bienes ajenos que por la
ley están afectados a impuestos y su
Capital Enterado: corresponde al capital
eventual pago
que los socios han ingresado
materialmente a la empresa en el
Corrección Monetaria: es un
momento de su constitución.
mecanismo destinado a reconocer el
efecto inflacionario en un determinado
Capital Por Enterar: corresponde al
ejercicio comercial, en aquellas partidas
capital que los socios se comprometen a
de la empresa clasificadas en activos y
enterar en una fecha futura y por ende
pasivos, de acuerdo con lo señalado en
no ha ingresado materialmente a las
arcas de la organización.
177
el artículo 41 de la Ley sobre Impuesto a de crédito recibidas que acrediten las

la Renta. adquisiciones o la utilización de
servicios.
Cotización Bursátil: Indicador que D
refleja el precio que hubiese tenido que
Débito Fiscal (Ventas): Impuesto al
pagar un inversionista en el caso
Valor Agregado (IVA) en las boletas,
hipotético de adquirir todas las acciones
facturas, liquidaciones, notas de débito
en circulación de una empresa. El cual se
y de crédito emitidas por el concepto de
calcula como, el número de acciones en
ventas y servicios.
circulación de una compañía por su
precio de mercado.
Domicilio social: Dirección o lugar en el
Cotización Previsional: cantidad de
que se ubica físicamente la empresa.
dinero que los afiliados deben aportar a
los organismos de Seguridad Social, con
el objeto de financiar y garantizar el E
cumplimiento de los beneficios que les Empresas Filiales: Son las empresas
corresponden. La cotización se basa en creadas por la empresa matriz y que
el concepto de la Remuneración recibe las directrices de esta última.
Imponible, para los dependientes, o de
la Renta Imponible declarada para los Escritura de Constitución de sociedad:
independientes, siendo en el primer Es un respaldo jurídico ante cualquier
caso, retenida por el empleador para eventualidad sobre los bienes de las
cancelarla en las distintas instituciones partes involucradas ya que estipula los
de previsión. Por tanto, representa un límites y alcances de las
porcentaje de la Remuneración o Renta responsabilidades comerciales. También
Imponible que percibe el trabajador, con detallará cómo se administrará esa
un límite máximo imponible de 64,7 U.F. sociedad, la labor de cada uno de ellos y
remuneración.
Cotización de salud: Cotización
obligatoria, equivalente al 7% de la
F
renta imponible, destinada a Fonasa o
Facturas: Corresponden al documento
una Isapre, por medio de la cual se
tributario mediante el cual el
obtienen prestaciones de salud.
contribuyente que lo emite genera un
Débito Fiscal correspondiente a la
Crédito Fiscal (Compras): Impuesto
recaudación del IVA y quien lo recibe
incluido en las facturas de proveedores,
descuenta el impuesto pagado mediante
facturas de compras, notas de débito y
el Crédito Fiscal.
178
Existen diversos tipos de facturas, intercambiarse por medios

dependiendo de los requerimientos del electrónicos o digitales.
giro a actividad del contribuyente. Estos
pueden ser: Folio: Número único que se asigna a un
documento para identificarlo y
 Factura de Venta. diferenciarlo de otros documentos
similares, como es el caso de las
 Factura de Compra, es emitida Declaraciones de Renta y de Impuesto al
por el comprador, cuando el Valor Agregado (IVA).
vendedor es un particular o no Franquicia arancelaria: Exención o
tiene Facturas de Ventas. rebaja de pago de aranceles a un bien
importado.
 Factura no Gravada o Exenta de
IVA. Franquicia tributaria: Exención del pago
de impuestos a un agente económico o
 Factura de Exportación, actividad, o bien rebaja de las cargas o
documento que requiere todo bases imponibles tributarias.
exportador para concretar la
operación de exportación y sacar
G
legalmente la mercancía del país.
Es confeccionada por el mismo Gasto efectivo: Gasto real en el que se
exportador y el agente de ha incurrido y que cuenta con el
respaldo de un documento propio de la
Aduana la utiliza para ingresar la
operación.
mercancía a Zona Primaria.
 Factura de Venta Exenta a Zona Gastos presuntos: Son gastos estimados

Franca Primaria. y no efectivos que se calculan
porcentualmente en relación con los
 Factura Electrónica: documento ingresos.
tributario generado
electrónicamente, que Ganancia: Utilidad o beneficio obtenido
reemplaza al documento físico, el fruto de una inversión o transacción,
cual tiene idéntico valor legal y que es determinada, por lo general,
su emisión debe ser autorizada como el valor del producto vendido,
previamente por el SII. descontando el costo de los insumos y la
Las facturas electrónicas pueden depreciación, menos el pago de los
almacenarse, gestionarse e factores contratados, tales como
salarios, intereses y arriendos.
179
Garantía: Dinero, activo físico o bien o servicio. El IVA afecta al

financiero o cualquier otro medio consumidor final, pero se genera en
destinado a asegurar el cumplimiento de cada etapa de la comercialización del
una obligación. bien.
Giro u objeto social: se refiere a las Impuesto Único de segunda categoría:

actividades económicas a las cuales se Es un impuesto único de retención
dedicará una empresa y que justificará progresivo que grava mensualmente las
el origen de sus rentas. El giro puede ser rentas cuya fuente generadora es el
uno o variados dependiendo de cuan trabajo, siempre que la prestación de
amplias son las actividades que se servicios se realice bajo un vínculo de
llevarán a cabo. dependencia con un empleador o
patrón. Dentro de éstas, se encuentran
Gravar: Imponer el pago de un tributo o aquellas rentas percibidas, tales como
gravamen a una persona, empresa, sueldos, premios, gratificaciones,
actividad o transacción. participaciones u otras pagadas por
Guías de despacho: Son documentos de servicios personales, montepíos o
emisión obligatoria cuando se hubiera pensiones, y las cantidades percibidas
optado por postergar el otorgamiento por concepto de gastos de
de la factura y cuando se trasladen representación. Este impuesto se
bienes que constituyan o no venta. determina aplicando la tabla con los
porcentajes de impuesto efectivo,
dependiendo del tramo en que se
H
encuentre el contribuyente de acuerdo
Haber: En términos contables, es el a su renta.
nombre que se le da al lado derecho de
una cuenta contable. La suma de las
Ingreso no constitutivo de renta
cantidades que se registran en el haber
(ingreso no renta): Se trata de un hecho
se denominan crédito y la acción de
no gravado y el monto de ese ingreso no
incorporar una cantidad al haber se
se encuentra afecto a ningún impuesto
denomina abonar o acreditar.
de la Ley de la Renta, ni forma parte de
ninguna base imponible de la misma ley,
I como tampoco se le considera para
Impuesto al Valor Agregado efectos de la progresión del Impuesto
(IVA): Impuesto que consiste en el Global Complementario.
recargo del 19% al monto del precio
final determinado por el vendedor de un
180
Imposiciones: Aportes monetarios que leasing el uso del mismo bien, contra el
realizan los trabajadores y sus pago de cuotas periódicas durante un
empleadores a las Administradoras de plazo determinado, y al final del cual le
Fondos de Pensiones (AFP), Instituto de otorga la opción de comprar el bien,
Normalización Previsional (INP) y otras. previo pago del valor residual
Éstos tienen por objeto asegurar una preestablecido (valor de opción de
pensión o beneficios previsionales al compra).
trabajador al término de su período
activo. Letras de cambio: título de crédito o
documento representativo de dinero.
Impuestos: Pagos obligatorios de dinero En el que se consigna una cantidad
que exige el Estado a los individuos y determinada o determinable de dinero
empresas que no están sujetos a una que debe pagarse a su tenedor o
contraprestación directa, con el fin de beneficiario. Por consiguiente, éste
financiar los gastos propios de la tiene un derecho personal o crédito, que
administración del Estado y la provisión debe satisfacer el o los obligados al
de bienes y servicios de carácter público. pago.
Libros de contabilidad: son los libros

J que obligatoriamente deben llevarse y
Jubilación: Pago que recibe una persona en los cuáles se registran en forma
en su etapa pasiva proveniente del sintética las operaciones mercantiles
Fondo de Pensiones, como que realizan durante un lapso de tiempo
compensación a sus años de trabajo o determinado. Entre ellos están:
como rendimiento de sus fondos
acumulados durante su vida activa.  Libro Auxiliar: Libro que
Desde el punto de vista tributario, la complementa a los principales
jubilación implica una obligación libros de contabilidad. Su función
tributaria y un eventual pago de es registrar todas las operaciones
Impuesto Único a la Renta. que le son propias y
centralizarlas en el Libro Diario
mediante un solo asiento
L
contable. Existen, entre otros, los
Leaseback: contrato en virtud del cual
siguientes Libros Auxiliares: Caja,
una empresa vende un bien de su
Remuneraciones, Retenciones,
propiedad, (de naturaleza mueble o
Clientes, Compra y Ventas, entre
inmueble) a una empresa de leasing, la
otros.
que simultáneamente le concede en
181
 Libro Auxiliar de Empresa, las percibidas de

Remuneraciones: Libro que es sociedades en que tenga
obligatorio para todo empleador participación, los retiros de
con 5 o más trabajadores. En utilidades tributarias efectuados
este libro se lleva un registro de por sus dueños o socios y los
las remuneraciones que serán las créditos asociados a dichas
únicas que podrán considerarse utilidades. Dicho libro debe ser
como gastos por remuneraciones timbrado por el SII y su
en la contabilidad de la Empresa. implementación es obligatoria
para los contribuyentes
 Libro de Compras y Ventas: Es indicados anteriormente.
un libro obligatorio para los
contribuyentes afectos al IVA, en  Libro de Inventarios y Balance:
el que se deberá llevar un libro principal que deben llevar
registro cronológico de las los comerciantes para registrar el
compras y ventas. movimiento mensual de las
cuentas en forma sintética. La
 Libro Diario: Registro contable información que en él se
en el que se anotan todas las encuentra se toma del libro
transacciones en forma Diario y se detalla analíticamente
cronológica. Está compuesto por en los libros auxiliares.
el debe y el haber, donde se
anotan los nombres de las  Libro Mayor: Resumen del
cuentas debitadas y acreditadas movimiento de cada una de las
con sus respectivos montos. cuentas del Libro Diario. Este
resumen arroja un saldo deudor
 Libro FUT: El Fondo de Utilidades o acreedor por cuenta, el cual es
Tributarias es un libro especial de trasladado posteriormente al
control que deben llevar los balance. Estos Libros pueden ser
contribuyentes que declaren adquiridos en el comercio y
rentas efectivas en Primera luego legalizados ante el SII
Categoría, demostradas a través mediante su timbraje.
de contabilidad completa y
balance general, en el cual se Libros Contables Electrónicos: Es un
encuentra la historia de las registro contable en formato digital. El
utilidades tributables y no cual requiere previa autorización del SII.
tributables, generadas por la
182
Liquidaciones de impuesto: Documento N

emitido en un proceso de fiscalización
Notas de crédito: Documentos que
tributaria, según lo establece la Ley, y
deben emitir los vendedores y
por lo general con posterioridad a una
prestadores de servicios afectos al IVA,
citación. En la liquidación del impuesto
por descuentos o bonificaciones
se consigna la diferencia determinada,
otorgados con posterioridad a la
más los reajustes, intereses y las multas
facturación a sus compradores o
correspondientes. Este documento debe
beneficiarios de servicios, así como
ser notificado al contribuyente.
también por las devoluciones de
mercaderías o resciliaciones de
M contratos (cláusulas contractuales que
Mandante: Persona que faculta a otra establecen la posibilidad de que una de
su representación para actuar en su las partes indemnice a otra en virtud del
nombre. no cumplimiento de lo pactado.).
Mandatario: Persona que recibe la Notas de débito: Documentos que

confianza de otra para actuar en su deben emitir los vendedores y
nombre. prestadores de servicios afectos al IVA
por aumentos en el impuesto facturado.
Mandato: Es un contrato en que una
persona confía la gestión de uno o más O
negocios a otra, que se hace cargo de
Obsolescencia: Disminución de la vida
ellos por cuenta y riesgo de la primera.
útil de un bien de consumo o de un bien
En el ámbito de los trámites tributarios,
de capital, debido a un cambio
dicho contrato debe ser escrito.
económico o al avance tecnológico. La
obsolescencia se presenta como
Mayoría simple: es la opción que
resultado del surgimiento de bienes con
registre una mayor votación sin
mayor aceptación o menor costo, cuya
considerar las abstenciones.
aparición hace antieconómico seguir
produciendo con los antiguos bienes de
Moratoria: Plazo adicional que se otorga
capital o continuar consumiéndolos.
para pagar una deuda vencida, durante
el cual se suspende toda acción de cobro
Operación Renta: Recibe esta
legal por parte del acreedor.
denominación el proceso masivo de
fiscalización en cada año tributario en
que se realizan los eventos relacionados
183
con la presentación de Declaraciones decir, el monto de los derechos

Juradas, Declaraciones de Renta, de los propietarios de la empresa
devoluciones, rectificaciones y sobre la diferencia de los
observaciones. recursos (Activos) que queda
después de pagar o considerar
Operación IVA: Corresponde al proceso todos los pasivos de la empresa.
masivo de fiscalización que se realiza en
cada período tributario en que se Participación en las utilidades: Consiste
realizan los eventos relacionados con la en la proporción de las utilidades de un
presentación de Declaraciones Juradas, negocio o de una empresa que le
Declaraciones de IVA, rectificaciones y corresponda a cada uno de los
observaciones. propietarios.
Pasivo: Cantidad total que una empresa

P adeuda a terceras personas, que
Pagaré: documento escrito, en la cual, la representa los derechos que tienen los
persona que lo firma se confiesa acreedores y los propietarios sobre su
deudora de otra en una cantidad de activo. Está compuesto por el pasivo no
dinero y se obliga a pagarlo dentro de exigible y por el pasivo exigible a corto y
determinado plazo o a su presentación. largo plazo.
Pago Provisional Mensual o PPM: Son Patrimonio: Derechos que tienen los
aquellos que se efectúan a cuenta de propietarios o accionistas sobre una
futuros impuestos. Hay obligatorios y empresa. Se compone por el valor del
voluntarios. capital, reservas y utilidades no
distribuidas. El patrimonio aumenta
 Pasivo: Son obligaciones de la cuando la empresa obtiene utilidades y
empresa hacia terceras personas disminuye cuando se reparten
o derechos de terceras personas dividendos o existen pérdidas.
sobre los recursos de la empresa
(es decir, sobre sus activos) que Período tributario: Un mes calendario.
tienen en un momento del
tiempo.
Q
Quiebra: Concepto jurídico referente al
 Patrimonio: Monto de recursos
procedimiento para la liquidación de los
que constituyen la deuda de la
bienes de un deudor, sea o no
empresa con sus dueños. Es
comerciante, cuando cae en situación de
184
insolvencia y se cumplen los demás directo de los bienes y servicios

requisitos previstos por la ley. que se requieran para su
Desde el punto de vista tributario, esta obtención.
situación permite que el juzgado que
declara la quiebra designe un síndico de  Renta devengada: Corresponde a
quiebras, quien pasa a representar al aquella renta sobre la cual se
contribuyente afectado ante el Servicio tiene un título o derecho,
de Impuestos Internos. independientemente de su
actual exigibilidad y de que
R constituya un crédito para su
titular.
Razón Social: es el nombre legal de la
empresa el que es utilizado para todos
 Renta exenta: Renta que no está
los efectos tributarios, laborales y
afecta al pago de impuestos.
legales.
 Renta imponible: Renta sobre la

Reajuste: Corrección que se hace a una
cual se calcula el monto que
suma de dinero, expresada en moneda
debe pagarse por concepto de
corriente, con el fin de restituirle su
impuestos y/o leyes sociales,
poder adquisitivo inicial, debido a la
como previsión y salud.
pérdida que ocurre frente a un proceso
inflacionario.
 Renta mínima presunta:
Cantidad que no es susceptible
Régimen tributario: Conjunto de leyes,
de deducción alguna por parte
reglas y normas que regulan la
del contribuyente.
tributación de las actividades
económicas.
 Renta líquida: Aquella que se
determina de la renta bruta
Remesa: Envío de dinero de un país a
menos todos los gastos
otro. necesarios para producirla.
Renta: Todo ingreso o incremento de  Renta líquida imponible: Es la

patrimonio de una persona en un renta líquida a la que se le
período de tiempo. efectúan agregados o
disminuciones ordenados por la
 Renta bruta: Son los ingresos ley, cuyo resultado es la base
que percibe un contribuyente-
empresa, descontado el costo
185
para la aplicación de los S

impuestos correspondientes.
Síndico: Persona que administra bienes
o negocios de empresas cuando el
 Renta percibida: Aquella renta
juzgado ha declarado la quiebra de
que se ha ingresado
éstas. Una de sus principales funciones
materialmente al patrimonio de
es la liquidación de los servicios y
una persona.
negocios pertenecientes a la empresa
en quiebra.
 Renta presunta: Renta para fines
tributarios que se determina
Sujeto del impuesto: Es la persona que
cuando las personas no pueden
debe retener y/o pagar un impuesto
o están eximidas de demostrar
determinado.
los ingresos generados por un
activo o negocio mediante
contabilidad. Generalmente, la T
renta presunta de un activo o Tasación: Determinación del avalúo
negocio se determina como un fiscal de las propiedades para obtener la
porcentaje de su valor. base de cálculo del Impuesto Territorial.
Representante Legal: persona(s) Término de Giro: Cesación de las

natural(es) que tiene(n) la facultad de actividades comerciales o industriales de
representar legalmente a la empresa un agente económico. En la legislación
ante las distintas instituciones públicas tributaria chilena una persona natural o
y/o privadas con las cuales se relaciona. jurídica que deje de estar afecta a
impuestos, en virtud de haber
Rol de Avalúo: Número con el cual el terminado su giro comercial o industrial
Servicio de Impuestos Internos identifica o sus actividades, debe dar aviso de tal
una propiedad o bien raíz, el que es circunstancia al SII, a menos que
único en cada comuna. constituya una excepción en la ley.
Rol Único Tributario: Es un registro Timbre electrónico de un documento

numérico a nivel nacional en el que se tributario electrónico: Conjunto de
identifica a todos los contribuyentes del caracteres que cumplen la función de
país, personas naturales y jurídicas u validar la representación impresa de un
otros. documento tributario electrónico, que
permite verificar si el número con que
se generó el documento tributario
186
electrónico ha sido autorizado por el V

Servicio de Impuestos Internos, que los
Valor agregado: Expresión que se utiliza
principales datos del documento
para definir la cantidad que se incorpora
tributario electrónico no hayan sido
al valor total de un bien o servicio en las
alterados y que el documento tributario
distintas etapas del proceso productivo,
electrónico fue efectivamente generado
de distribución y de comercialización.
por el emisor electrónico
correspondiente.
Valor Neto: Término utilizado para
referirse al valor que adquiere una
Tributación Simplificada de IVA: Es un
variable al descontarle una cantidad
régimen de tributación para pequeños
determinada.
comerciantes, artesanos y pequeños
prestadores de servicios, que venden o
Ventas brutas: Totalidad de los ingresos
prestan servicios directamente al
de una empresa que provienen de las
público o consumidor, cuya principal
ventas en un período de tiempo y que
característica es quedar liberados de la
incluye el impuesto respectivo.
obligación de emitir boletas y cumplir
con el Débito Fiscal previamente fijado
Ventas netas: Venta, en términos
con el Servicio de Impuestos Internos.
monetarios, en un período de tiempo en
que no están consignados los
U impuestos.
Unidad Tributaria Anual (UTA): unidad
tributaria mensual vigente en el último Vida útil: En el ámbito tributario, es el
mes del año comercial respectivo, período de tiempo estimado de
multiplicada por doce o por el número duración y uso para calcular la utilidad
de meses que comprende el citado año de un activo fijo.
comercial.
Unidad Tributaria Mensual (UTM):
Z
Unidad que corresponde a un monto de
Zona franca: Área o porción unitaria de
dinero expresado en pesos y
territorio, perfectamente deslindado, y
determinado por ley, el cual se actualiza
próximo a un puerto o aeropuerto
en forma permanente por el Índice de
amparado por presunción de
Precios al Consumidor (IPC) y se utiliza
extraterritorialidad aduanera. En Chile la
como medida tributaria.
zona franca se encuentra en las áreas
extremas del país.
187
Zona primaria: Espacio de mar o de

tierra en el cual se efectúan las
operaciones materiales marítimas o
terrestres de la movilización de
mercancías.
188

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UNIVERSIDAD DE CHILE

FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

Manual para el Buen Emprendedor: pasos y procedimientos para

Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial

Profesor Guía: Gustavo Amtmann Darras

Santiago de Chile, 2010.

Manual para el Buen Emprendedor: pasos y procedimientos para

Además podemos agregar, a modo de conclusión y recomendación, que el emprendedor debe

Habiendo finalizado el seminario, y sintiéndonos considerablemente más doctos en la materia, es

3.4 Emisión de Facturas Electrónicas ................................................................................................................ 89

1. Introducción Tipo de Empresa Número de

Tipo de Empresa Ingresos Anuales por

Para efectos del Código del Trabajo y sus leyes

1.2 Definición Internacional. Inversión en planta y maquinaria

A continuación se muestran algunas formas de Tipo de Industria Capital o Empleados

Mercosur. Cada país del Mercosur tiene su

1.3 Normativas Especiales para las

Así, este coeficiente determinará el tipo se

limitada; una persona jurídica (siempre simplificado para determinar el Impuesto a la

LEY N° 18.989 Banca (Banco Santander, Banco de Chile,

SENCE3: El Servicio Nacional de Capacitación

Gestión y Capacitación. INDAP: El Instituto de Desarrollo

capacidades exportadoras. La labor de ProChile Agricultura, centra su quehacer en impulsar los

Regulación. sustentabilidad y la innovación tecnológica, a

OCAC: Oficina Coordinadora de Asistencia

Cuadro Resumen de las Instituciones que apoyan a las PYMES

Financiamiento Gestión y Capacitación Regulación

Sector Agrario (Investigación) FIA

Cuadro Resumen de las Instituciones que apoyan a las Microempresas

Financiamiento Gestión y Capacitación

Sector Campesino OCAC (otorga bienes)

Mujer FINAM FINAM

SENCE.  Mejor Trabajo.

 Bonificación a la Contratación de Mano de  Becas Franquicia Tributaria.

 Reinserción Laboral Personas Mayores de

 Servicio Local de Empleo.

2. Temas Legales. constituida cuando los socios hacen la reunión

De la misma forma, el número de acciones que

Sociedad de Hecho: Sociedad de Inversión:

Persona Jurídica  El tipo de Persona Jurídica que ha

1. Contactarse con un abogado con experiencia  Se recomienda que el giro que se

 La parte de beneficios o pérdidas que se 4. Por su parte, el Extracto de Constitución de

original se agrega al Registro Público del La omisión de la escritura pública de

Vigencia: Este documento será válido durante Tercer Paso

Cuarto Paso Quinto Paso

todos los documentos relativos a la constitución 2.3 Estructura Contrato Laboral.

IMPORTANTE: Si este servicio se realiza en el Edad: son considerados como mayores de

2.3.1 ¿Qué es un Contrato? Elementos básicos que debe contener un

Tiempo para escriturar un contrato 5. Duración y distribución de la jornada de

Deben hacerse dos copias del En el caso de que el empleador entregue

3. El empleador podrá además, modificar Cuando el contrato a plazo fijo se

pasa a ser indefinido automáticamente. Debido a que el trabajo a honorarios se

restante son contratos de aprendizaje, 2.3.3 Subcontratación y Servicios

La empresa principal, cuando así lo

En el caso que el contratista o trabajador sea considerado como dependiente

sección, faena o establecimiento de la usuaria, tales como gerentes,

6. Trabajos urgentes, precisos e 2. Reemplazar a trabajadores que en el

trabajo respecto a los trabajadores 2.4 Consideraciones del Contrato

A pesar de que la subcontratación y la 2.4.1 Término de Contrato.