Fase 5 - 212025 - 100

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería

Curso: Productividad Humana Código: 212025_951
Fase 5 – Prueba Objetiva Abierta.
Nombre del Cédula de Número de

Cuenta Skype
estudiante ciudadanía celular
Productividad Humana,
Presentado a
RENE ALEJANDRO JIMENEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERÍA INDUSTRIAL
INTRODUCCION.
1
Damos una información sobre la observación que se destacan en los aspectos

fundamentales de cada problemática determinada, hacemos una recompilación
de toda la información y en busca de poder representar varias alternativas para
un mejoramiento y un mejor aprovechamiento hacia los recursos.
Como la empresa resulta ser una tarea absolutamente necesaria; la

productividad humana es una de las herramientas más valiosas para lograrlo, la
productividad da fruto del excelente trabajo de administración en talento
humano, una de las mas importantes es su mayor capital de una empresa su
gente. Una gestión muy bien adecuada a los recursos para a través de la
administración, colocando modelos, herramientas, metodologías y estas
técnicas de análisis útiles para articulados, nos podrán ayudar a alcanzar los
objetivos planteados.
Gracias al la profundiciación de los fundamentos teóricos de la productividad
humana, para las herramientas administrativas y la gestión del recurso humano
y siendo los lineamientos del curso encontramos que en la capacidad de dar
solución al problema planteado es diseñar mas que una estrategia que supla
todas las necesidades planteadas en éste.
En la Industria C E B siendo posicionada y en cuanto su participación
representativa en la industria. Para el desarrollo de esta actividad se estudio
cada caso o muestreo intencional en donde se pudiera obtener mas; que dicho
sector contara con los principios de la teoría de la gestión del talento humano
con las practicas desarrolladas y vivenciadas en las empresas, a partir de una
serie de supuestos surgidos de la misma y siendo necesario obtener una
muestra, representativa del sector.
Se da a entender el linieamiento y proceso de ley al aplicar en la empresa.
2
Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de manera

grupal se colocará una X en el espacio de cumplimiento. CUMPLE: si se
desarrolló la actividad, NO CUMPLE: si no se desarrolló la actividad:
AUTOEVALUACIÓN GRUPAL
CUMPLIMIENTO
PASO ACTIVIDAD COLABORATIVA NO
CUMPLE
CUMPLE
Identificación de cargos requeridos para
dar cumplimiento a la x
licitación.
El estudiante y su grupo Diseñar un
organigrama a partir de la nueva X
necesidad de vinculación.
Diseñar los perfiles de los cargos (Para
cargos existentes y propuestos) en
Aplicación de los términos de los siguientes aspectos:
procesos de -Educación X
gestión del -Experiencia
talento humano -Formación
para argumentar -Habilidades
de manera Identificación para cada cargo
constructiva el (Existentes y Propuestos) niveles de
desarrollo en las autoridad en relación con:
organizaciones -Propios del cargo X
-Gestión ambiental
-Seguridad y Salud en el Trabajo SST
-Rendición de cuentas
Identificación de Funciones -
responsabilidades propias del cargo
(existentes y propuestos) y en términos X
del Sistema de Seguridad y Salud En El
trabajo y Ambiente SSTA.
Fortalecimiento Identificación de necesidades de X
de las capacitación y entrenamiento
habilidades de requeridas para cargos (existentes y
3
propuestos) en términos de:

-Fortalecimiento de la competencia
técnica propia al cargo. -Fortalecimiento
al desempeño en el Sistema de
Seguridad y Salud en El trabajo y
Ambiente SSTA., calidad.
-Fortalecimiento de habilidades.
Diseño del Proceso de Gestión Humana
bajo los siguientes
lineamientos:
comunicación
✓ Datos generales del proceso
escritas
✓ Tipo de Proceso
✓ Nombre del proceso3
✓ Objetivo del proceso
X
✓ Alcance
✓ Líder del Proceso
✓ Actividades requeridas para el
desarrollo del proceso
✓ Indicadores de seguimiento y
evaluación
✓ Flujograma del proceso
1. Asignará responsabilidades y roles
de acuerdo con lo solicitado en
el estudio de caso.
2. Entregará el producto final siguiendo
las orientaciones de la guía y rubrica de
Fortalecimiento
evaluación.
de las
3. Incluirá en el informe final solo a
habilidades de X
estudiantes que hayan realizado
comunicación
aportes significativos y dentro de los
escritas
tiempos mínimos requeridos
en la agenda.
4. Evidenciará el trabajo realizado en el
foro colaborativo creado para
tal fin.
PASO 1.
4
Revisa las referencias bibliográficas relacionadas en el Syllabus para las

unidades 1, 2 y 3 disponible en el entorno de aprendizaje.
Los integrantes del grupo determinan Roles y responsabilidades para la

producción de entregables por los estudiantes. Para ello se pueden apoyar
en la siguiente tabla, de la cual deberán dejar evidencia en el grupo de
trabajo de la asignación de los roles (recuerde que los roles se respetan,
ejemplo para el rol de entregas, solamente se acepta UN SOLO
documento en dicho espacio, si no se cumple con esta
recomendación se penalizan puntos por múltiple entrega y no se
aceptan reclamos. Esto, de acuerdo con la capacitación de la primera
web conferencia del curso).
Nombre del
Selección del rol
estudiante
Alexander Blanco Alertas
Jhon Gomez Compilador
ACTIVIDADES COLABORATIVAS.
PASO 2.
5
Descarga el documento disponible en el Anexo 2 el cual se encuentra en el

entorno de aprendizaje, titulado “Estudio de caso Industrias CEB” y desarrollará
las siguientes actividades:2 la empresa CEB, adelanta un proceso de licitación
para espera que el grupo de asesores le indique todos los aspectos a desarrollar e
implementar para dar cumplimiento a los pliegos, en aspectos como:
ACTIVIDAD 1. Identificación de cargos requeridos para dar cumplimiento a la

licitación.
IDENTIFICACION DE CARGOS.
Operador fresadora
Profesional en SG SST
ACTIVIDAD 2. Diseño de Organigrama propuesto a partir de la nueva

necesidad de vinculación.
ORGANIGRAMA PROPUESTO.
Ver organigram en la próxima pagina.
6
Gerente General
Administrativo-
Producción
Comercial
Operario Profesional en
Tornero Soldador
fresadora SG-SST
Supernumerario
7
8
ACTIVIDAD 3. Propuesta de Diseño de perfiles de cargo (Para cargos

existentes y propuestos) en términos de los siguientes aspectos:
Educación, Experiencia, Formación, Habilidades.
(Pueden utilizar el formato que quieras para realizar los perfiles de cada uno de los
cargos identificados. Además, puede agregar otras características para los perfiles
solicitados). Para cada perfil realizar una matriz como la que se presenta a
continuación:
Cargo: Representante legal /gerente

Perfil de cargo: Planear, coordinar, dirigir y supervisar cada una de las áreas
establecidas en la microempresa, asegurando la eficiencia en producción y servicio
al cliente, cumpliendo el objetivo en cuanto a viabilidad se refiere.
Experiencia: 24 meses de experiencia, en actividades de gerencias, administrativas,
de proyectos y/o supervisión.
Formación: Profesional en metalmecánica, mecánico, metalúrgico, electromecánico.
Habilidades: Liderazgo, responsabilidad, capacidad de toma de decisiones,
conocimientos en administración y gerencia, capacidad de trabajar bajo presión.
Relaciones de trabajo:
Internas: Personal a cargo.
Externas: Clientes, proveedores, distribuidores.
Cargo: Tornero
Perfil de cargo: La función principal de este cargo es la producción de piezas en
torno paralelo, tomando como referencia una muestra o un plano de fabricación,
determinar los factores de corte de los materiales a tornear, preparar la máquina
herramienta para ejecutar las operaciones previstas, realizar todas las operaciones
de torneado y aplicar control dimensional sobre las operaciones que realizar.
Experiencia: 12 meses de experiencia, en actividades propias del cargo.
Formación: Técnico tornero fresador o afines
Habilidades: interpretación de planos y precisión en medidas, Liderazgo, pro

actividad, toma de decisiones, trabajo en equipo, Manejo de herramientas eléctricas
(taladro, pulidora, equipos de soldadura)
Internas: Gerente, personal de salud ocupacional, compañeros de trabajo con
relación del proceso.
9
Externas: Ninguno
Cargo: Soldador
Perfil de cargo: Realizar labores de soldadura en la construcción, reconstrucción,
armado y reparación de equipos, instalaciones y componentes, con el fin de lograr
altos niveles de productividad y calidad en las actividades asignadas, atendiendo de
manera oportuna y eficaz los trabajos a desarrollar y preservando la integridad física
de las personas, la operación, las herramientas y los equipos.
Formación: Preferiblemente Técnico o tecnólogo en procesos de soldadura

certificado por el SENA ó institución reconocida y certificada.
- Preferiblemente Soldador certificado por competencias laborales del SENA vigente,
preferiblemente en las siguientes normas:
- Soldar productos metálicos (platinas) por arco eléctrico con electrodo revestido
(SMAW), según procedimiento de fabricación.
- Soldar productos metálicos (platinas) por arco protegido con gas con alambre
electrodo (MIG-MAG), según procedimiento de fabricación.
- Soldar productos metálicos por arco sumergido (SAW), según procedimiento de
fabricación.
- Recuperar productos metálicos aplicando el proceso de soldadura manual por arco
eléctrico con electrodo revestido (SMAW) según procedimiento establecido.
- Curso de alturas vigente.
Habilidades: Responsabilidad, interpretación de planos y precisión en medidas, pro

actividad, toma de decisiones, trabajo en equipo, Manejo de herramientas eléctricas
(taladro, pulidora, equipos de soldadura),
Externas: Ninguno
Cargo: Supernumerario
Perfil de cargo: Apoyar en actividades de la especialidad metalmecánica
(soldadura, torno, fresadora, prensa hidráulica, andamios y mecánica) que están
siendo lideradas por un técnico de un nivel superior o un supervisor, asegurando el
10
cumplimiento de las normas HSEQ durante la ejecución de trabajos.

Formación: Sin estudios preferiblemente bachiller.

Habilidades: Responsabilidad, Servicio, Seguridad, Honestidad, Compromiso,
Puntualidad, Emprendedor y Tolerancia. Mecánica básica.
Externas: Ninguno
Cargo: Operador fresadora

Perfil de cargo: Mecanizado de piezas según plano o muestra en fresa
convencional. Ajuste de piezas para moldes y troqueles. Ajuste de moldes y
troqueles. Ensamble y mantenimiento de maquinaria
Formación: Técnico tornero fresador o afines

Puntualidad, Emprendedor y Tolerancia. Manejo de elementos de medición. Manejo
de fresadora convencional. Ajuste de troqueles y moldes. Mantenimiento industrial.
Externas: Ninguno
Cargo: Profesional en SG SST

Perfil de cargo: Conocimientos y experiencia en el diseño, desarrollo e
implementación del Sistema de Gestión y Seguridad y Salud en el Trabajo,
programas de promoción y prevención, programación de capacitaciones, comité de
convivencia, comité de emergencias y brigadistas; investigación de riesgos y
accidentes, implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora,
cumplimiento de indicadores de SST.
Experiencia: mínima de 2 años comprobables, liderando el proceso de
implementación y seguimiento del Sistema de Salud y Seguridad en el Trabajo.
11
Contar con licencia vigente y curso de 50 horas en SG-SST.

Formación: Profesional en Salud y seguridad en el trabajo con tarjeta profesional
vigente y curso de coordinador de trabajo en altura.
Puntualidad, Emprendedor y Tolerancia.
Internas: Todo el personal
Externas: Entidades que regulen la normatividad en SG-SST
ACTIVIDAD 4. Identificación para cada cargo (Existentes y Propuestos)

niveles de autoridad en relación con los siguientes aspectos:
- Propios del cargo
- Gestión ambiental
- Seguridad y Salud en el Trabajo SST
- Rendición de cuentas
(Pueden utilizar el formato que quieras para identificar los niveles de autoridad
según los aspectos definidos).
CARGO Aspecto NIVEL DE TEMATICA

AUTORIDA
D
Gerente Propios del cargo Entidades Informes de control.
externas.
Gestión ambiental Entidades Manejo de residuos
externas
Seguridad y Entidades Diseño y implementación del
Salud en el externas programa de SG SST.
Trabajo SST Empresas
contratantes
12
Rendición de Entidades Informes mensuales y

cuentas Externas de anuales.
control DIAN
Tornero Propios del cargo Gerente Cumplimiento de objetivos y
metas propuestas por la
empresa a diario.
Cumplimiento de horario
laboral.
Gestión ambiental Gerente Control diario de residuos
aprovechables y no
aprovechables.
Seguridad y Profesional Cumplimiento de las normas
Salud en el en SG-SST de seguridad.
Trabajo SST Uso correcto de EPP.
Cumplimiento de normas de
bioseguridad.
Cumplimiento de charlas
diaria de SG SST.
Cumplimiento con los
protocolos COVID.19.
Cumplimiento diligenciamiento
de los formatos diarios que se
establezcan.
Rendición de Gerente Cumplimiento de objetivos
cuentas mensuales.
Soldador Propios del cargo Gerente Cumplimiento de objetivos y
empresa a diario.
laboral.
aprovechables y no
13
aprovechables.
bioseguridad.
diaria de SG SST.
establezcan.
cuentas mensuales.
Supernumerario Propios del cargo Gerente Cumplimiento de objetivos y
empresa a diario.
laboral.
aprovechables y no
aprovechables.
bioseguridad.
diaria de SG SST.
14
establezcan.
cuentas mensuales.
Operador Propios del cargo Gerente Cumplimiento de objetivos y
fresadora metas propuestas por la
empresa a diario.
laboral.
aprovechables y no
aprovechables.
bioseguridad.
diaria de SG SST.
establezcan.
cuentas mensuales.
Profesional en Propios del cargo Gerente Cumplimiento de objetivos y
SG-SST metas propuestas por la
empresa a diario.
15
laboral.
Gestión ambiental
Seguridad y No aplica Cumplimiento de las normas
Salud en el de seguridad.
bioseguridad.
diaria de SG SST.
establezcan.
cuentas mensuales.
ACTIVIDAD 5. Identificación de Funciones - responsabilidades propias del

cargo (existentes y propuestos) y en términos del Sistema de Seguridad y
Salud En El trabajo y Ambiente SSTA.
(Pueden utilizar el formato que quieras para identificar las funciones y
responsabilidades de cada cargo).
CARGO FUNCIONES RESPONSABILIDADES

GERENTE Es el representante legal de la Asume toda la responsabilidad
GENERAL empresa, cuya función es velar de la entrega de los diferentes
por mantener todo al día en su elementos del Sistema de
documentación, hacia la ley y Gestión de Seguridad y Salud
normatividad. en el Trabajo y su rendimiento.
Es responsable de que la
Es de ejemplo para sus
delegación y la especificación
empleados en cuanto al
de los derechos, roles y
autocuidado y el buen trabajo
16
seguro. responsabilidades aseguren la

También cumple con la función claridad en términos sobre
de implementar y afirmar todo cómo operar en el Sistema de
lo que sea necesario y de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
urgencia a la empresa,
Maneja el comité y sus Asume toda la responsabilidad
de la entrega de los diferentes
colaboradores.
elementos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo y su rendimiento.
Es responsable de que la
delegación y la especificación
de los derechos, roles y
responsabilidades aseguren la
claridad en términos sobre
cómo operar en el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
TORNADOR Conocer con exactitud sus Conocer y tener clara la política
funciones, deberes y de Seguridad y Salud en el
responsabilidades en caso de Trabajo. Procurar el cuidado
emergencia Hacer todos los integral de su salud Cumplir las
esfuerzos para lograr las metas normas de seguridad e higiene
de la empresa sobre SST. propias de la empresa.
Trabajar de manera segura, Participar en la prevención de
evitando acciones que puedan riesgos laborales mediante las
causar lesiones a sí mismos o actividades que se realicen en
a otros. la empresa. Informar las
condiciones de riesgo
detectadas al jefe inmediato.
Suministrar información clara,
completa y veraz sobre su
estado de salud. Informar
inmediatamente todos los
accidentes y lesiones que
sufra, solicitando la atención
17
médica oportunamente.
SOLDADOR Conocer con exactitud sus Conocer y tener clara la política
OPERARIO Conocer con exactitud sus Conocer y tener clara la política
FRESADORA funciones, deberes y de Seguridad y Salud en el
18

SUPERNUMERARIO Conocer con exactitud sus Conocer y tener clara la política
PROFESIONAL Atender las visitas de la ARL y Es responsable de organizar
de las entidades de vigilancia las pruebas periódicas y las
SSG SST
que visiten la empresa para la pruebas de emergencia. Es
revisión del Sistema de Gestión responsable de que se lleve a
de Seguridad y Salud en el cabo el Sistema de Gestión de
Trabajo. Elaborar y ejecutar el Seguridad y Salud en el
programa de capacitación Trabajo en la organización Es
anual en promoción y responsable de asegurar la
prevención, que incluye los medición y la revisión que se
peligros/riesgos prioritarios y lleva a cabo para permitir que
sea extensivo a todos los se produzca la mejora continua
niveles de la organización. 18 Es responsable de las
Elaborar y ejecutar los decisiones políticas y la
Programas de Vigilancia dirección estratégica que la
19
Epidemiológica, de acuerdo empresa puede llevar a cabo

con los riesgos de la empresa en términos de seguridad y
Reportar a la alta dirección las salud en el trabajo.
situaciones que puedan afectar Es responsable de la
la Seguridad y Salud de los información pertinente de las
trabajadores Contratistas y partes interesadas, internas y
visitantes Elaborar y actualizar externas. Es responsable de
las políticas de Seguridad y garantizar que la consulta se
Salud en el Trabajo lleva a cabo internamente para
asegurar que los procesos son
seguros y las decisiones se
toman porque están bien
informados. Es responsable de
garantizar que la empresa
cumple con todos los requisitos
Es responsable de que La
empresa vigile de forma
continua las situaciones
inseguras e investigar los
incidentes que se han
producido
ACTIVIDAD 6. Identificación de necesidades de capacitación y entrenamiento

requeridas para cargos (existentes y propuestos) en términos de:
1. Fortalecimiento de la competencia técnica propia al cargo,
2. Fortalecimiento al desempeño en el Sistema de Seguridad y Salud en
El trabajo y Ambiente SSTA., calidad,
3. Fortalecimiento de habilidades.
Fortalecimiento al desempeño en el Sistema de Seguridad y Salud en El

trabajo y Ambiente SSTA., calidad.
-Inducción: orientación, supervisión y ubicación de nuevos trabajadores durante
el ingreso a la organización con el fin de acelerar la integración y acoplo del
trabajador con la organización, compañeros de trabajo y su labor.
20
-Capacitación en condiciones de salud: Como parte fundamental de las

campañas de medicina preventiva, el trabajador debe recibir elementos teóricos y
prácticos de prevención y control de enfermedades comunes, profesionales,
accidentes e incidentes y primeros auxilios.
-Capacitación en prevención: Para hacer capacitación en prevención se deben
tener como base los manuales de seguridad, en los que se debe describir las
normas y los procedimientos correctos del trabajo. Para su desarrollo debe
establecerse la siguiente metodología: Identificar oficios, equipos
interdisciplinarios, procedimientos, riesgos y elementos de protección personal.
-Condiciones de trabajo: Son el conjunto de variables subjetivas y objetivas que
definen la realización de una labor concreta y el entorno en que esta se realiza e
incluye el análisis de aspectos relacionados como la organización, el ambiente, la
tarea, los instrumentos y materiales que pueden determinar o condicionar la
situación de salud de las personas
-Plan de capacitación: Es una estrategia indispensable para alcanzar los
objetivos de la salud ocupacional, ya que habilita a los trabajadores para realizar
elecciones acertadas en pro de su salud, a los mandos medios para facilitar los
procesos preventivos y a las directivas para apoyar la ejecución de los mismos. La
programación, por lo tanto, debe cobijar todos los niveles de la empresa para
asegurar que las actividades se realicen coordinadamente.
-Capacitaciones Periódicas en: Peligro,Factores de riesgo,Enfermedad laboral
Accidente laboral, Actualización de normas.
TIPO DE
CAPACITACION.
CARGO NECESIDAD DE CAPACITACION
C.T SSST F.H
GERENTE -Proactividad Capacitación
GENERAL orientada al liderazgo. X
21
-Capacitación orientada al
liderazgo Proactividad Sistema de X
Ambiente SSTA
TORNERO -Trabajo en equipo Planeación de

tareas y eficiencia laboral
Actualización e manejo de
maquinaria Charla con expertos en
manejo de torno.
-Charla con los compañeros de
mejor desempeño, en cuanto a
técnicas de trabajo Charla con
expertos en manejo de torno.
SOLDADOR -Trabajo en equipo Planeación de
Perfeccionamiento Soldadura
Actualización e manejo de X
maquinaria Charla con expertos en
manejo de soldadura.
-Charla con los compañeros de
mejor desempeño, en cuanto a
técnicas de trabajo Charla con X
expertos en manejo de soldadura
FRESADOR -Charla con los compañeros de

mejor desempeño, en cuanto a X
técnicas de trabajo Charla con
expertos en manejo de fresadora.
-Trabajo en equipo Planeación de
Actualización e manejo de
22
maquinaria Charla con expertos en X

manejo de fresadora.
SUPERNUMERARI -Actualización en manejo de

O maquinaria charla con los X
compañeros de mejor desempeño,
en cuanto a técnicas de trabajo.
-Planeación de tareas y eficiencia
laboral Actualización en manejo de X
maquinaria Trabajo en equipo
RESPONSABLE -Capacitación orientada al
liderazgo Proactividad Sistema de
SSG SST
Ambiente SST. X
-Proactividad Capacitación
orientada al liderazgo
ACTIVIDAD 7. Diseño del Proceso de Gestión Humana bajo los siguientes

lineamientos:
 Datos generales del proceso

 Tipo de Proceso
 Nombre del proceso
 Objetivo del proceso
 Alcance
 Líder del Proceso
 Actividades requeridas para el desarrollo del proceso
 Indicadores de seguimiento y evaluación
 Flujograma del proceso
PROCESO GESTION HUMANA EMPRESA Industrias “C.E.B”

DATOS GENERALES DEL PROCESO:
23
Tipo de Proceso: APLICACIÓN DE PERSONAS
Nombre del proceso: EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Objetivo del proceso:

-Piezas Metalmecánicas
-Diseño Fabricación e Instalación de Piezas Metalmecánicas
Debe ser capaz de ejecutar construcciones, mantenimiento, restauraciones,
supervisión, organización y administración de obras civiles de diversas
características arquitectónicas, haciendo un uso racional y adecuado de los
materiales de construcción de forma tal que se cumplan con las exigencias y
normas técnicas establecidas de acuerdo.
Calificar el desempeño del personal frente a las competencias y responsabilidades
que requiere su cargo con el fin de hallar unos resultados que permitan un análisis
global de las necesidades y oportunidades de mejora evidenciadas.
Capacitar al personal en cargos que requiera
Alcance:
Ofrecemos servicios especializados en la fabricación y montaje de
estructuras metálicas y contamos con una capacidad instalada para producir
1.200 toneladas mensuales de acero. Además, tenemos un personal
altamente calificado y preparado, así como también, disponemos de las más
modernas maquinarias y tecnología para hacer frente a los retos más
exigentes para garantizar y satisfacer los elevados estándares de calidad
según las normas nacionales o internacionales requeridas en un determinado
proyecto.
Evaluar, registrar preparar, analizar y socializar la evaluación de
desempeño, la cual debe ser integrada por los siguientes temas:
- Servicio al cliente: Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrecen
un servicio con el fin de que el cliente (área interna o persona) obtenga el
producto en el momento y lugar adecuado.
- Responsabilidad: Se asume como las consecuencias del cargo,
enfatizando el compromiso con las metas de la empresa.
- Comunicación: La expresión constructiva con los demás miembros de la
24
empresa para tomar acciones y correctivos de forma acertada.

- Relaciones Interpersonales: Establece y mantiene relaciones cordiales de
contacto con personas que interviene en el desarrollo de los procesos, con
la finalidad de conseguir los objetivos estratégicos de la empresa.
- Trabajo en equipo: Coopera con sus compañeros de trabajo y permite a
consecución de los resultados en equipo.
- Liderazgo: Presenta la capacidad de dirigir a personas y logra que ellas
contribuyan en forma efectiva.
- Puntualidad: Cumple con horarios y términos determinados en el
reglamento de trabajo.
- Conocimiento: Entiende las funciones y responsabilidades del puesto de
trabajo y posee las habilidades requeridas.
- Planificación: Trabaja en forma organizada sin supervisión y reacciona
adecuadamente frente a dificultades.
- Productividad: Consecución de los objetivos, logra estandarización en sus
tareas.
- Calidad: presenta seguridad y logra la efectividad y la cantidad requerida
con los estándares de calidad enmarcados.
- Líder del Proceso: El líder del proceso debe ser el jefe de Talento Humano en
compañía
con el evaluador en este caso el gerente y coordinador de producción,
quienes son los encargados de la aplicación de la evaluación de
desempeño y la adquisión de resultados imparciales de acuerdo a las
políticas y objetivos de la empresa igualmente los trabajadores de contestar
con veracidad y aportar a los compromisos y oportunidades de mejora.
Líder del Proceso:

Personal de Talento
Humano Jefe de Área
Gerente
Actividades requeridas para el desarrollo del proceso:
ACTIVIDADES DE PROCESO DE MATERIAL
25
1. Manipular, clasificar y movilizar herramientas y materiales.

2. Apoyar en las funciones específicas a los soldadores, paileros y tuberos.
3. Realizar el adecuado almacenamiento de los equipos, herramientas y
consumibles de acuerdo a especificaciones del fabricante.
4. Realizar el alistamiento, aseo y entrega del material, herramientas e
insumos en forma oportuna, con las condiciones técnicas especificadas y
de acuerdo a los requerimientos para las actividades propias de
metalmecánica, (soldadura, pailería, tubería, andamios y mecánica).
5. Utilizar las herramientas y equipos necesarios para la operación
(herramienta manual, gratas, pulidoras, entre otras).
6. Preparar los biseles de tuberías y superficies para procedimientos de
soldadura.
7. Preparar y aplicar las pinturas básicas de protección superficial de
tuberías, marcos y estructuras, armado y desarmado de uniones bridadas.
8. Desarrollar las demás tareas propias del cargo que le sean asignadas y
quesean requeridas para el adecuado desempeño de la ocupación, acorde
a las necesidades de la empresa.
ACTIVIDADES DE TALENTO HUMANO DESEMPEÑO
ITEM ACTIVIDADES REPONSABLE DESCRIBCIÓN

1 Generar instrumento Jefe de Talento Generar material y listado de
de evaluación Humano trabajadores por nivel y cargo
2 Capacitación de Jefe de Talento Suministrar información y parámetros
evaluadores Humano de evaluación a los encargados de
evaluar
3 Programa de Jefe de Talento Programación anual de fechas para
evaluación Humano la realización de las evaluaciones
4 Socialización de Jefe de Talento Socializar con el personal las fechas
Cronograma Humano establecidas para realizar las
evaluaciones
5 Realización de Gerente y Realizar las evaluaciones en las
evaluaciones coordinador de fechas establecidas
producción
6 Socializar revisión Evaluador y Socialización y revisión de la
de la evaluación evaluado evaluación
7 Análisis de Jefe de Talento Generación de estadísticas de
resultados Humano resultados e identificar necesidades
26
de capacitación del personal.

8 Socialización Jefe de Talento Retroalimentación del análisis del
Humano resultado al departamento de talento
humano y dirigentes
Indicadores de seguimiento y evaluación:

Es algo que se puede medir, los objetivos y actividades, por ejemplo
contratar el personal idóneo para los cargos de la empresa, personas
contratadas/personas idóneas
INDICADORES PROGRAMA DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

FORMA DE
PROGRAMA OBJETIVO INDICADOR EVALUACION
Disminuir los Margen Operativo (Cantidad

costos de Gastada /
producción Cantidad
Presupuestada) x
100
FINANCIERA Tecnificar el % Nivel de (No de

Sistema de Cumplimiento Actividades
Cobranzas Realizadas /No
Actividades
Programadas)
Incrementar la Índice de (Gastos Netos /

Rentabilidad Rentabilidad Total Facturado)
x 100
CLIENTE Acrecentar la Calidad de (No Trabajos

satisfacción del Servicios Entregados / No
clientes Clientes
satisfechos) x 100
Establecer % (No de
27
calidad en los implementación Actividades

procesos de la gestión Realizadas /No
integral por Actividades
calidad Programadas) x
100
Control el tiempo % cumplimiento (tiempo

de entrega del de los tiempos de planificado /
PROCESOS producto entrega tiempo real) x 100
INTERNOS
Estandarización % de (No de
de procesos implementación procedimientos
de utilizados /No
procedimientos procesos
existentes) x 100
Diseño de % Nivel de (No de productos

productos y Innovación Innovadores /No
procesos total de
innovadores productos) x 100
Generar planes % Nivel de (No de curso

de capacitación cumplimiento de realizados /No
adiestramiento cursos
FORMACION Y programados) x
CRECIMIENTO 100
Generar planes % Nivel de (No de curso

de capacitación cumplimiento de realizados /No
adiestramiento cursos
programados) x
100
Indicadores de seguimiento y evaluación:

Los indicadores de seguimiento deben ser establecidos durante la evaluación:
Fortalezas: Comportamientos, destrezas, habilidades que demuestra el trabajador en su
puesto de trabajo.
28
Aspectos por mejorar: Comportamientos, destrezas y/o habilidades que son necesarias
para el desarrollo del trabajo y que no posee el trabajador.
Compromisos de mejora: Acuerdos establecidos por el evaluador y el evaluado para
garantizar la eficiencia y a su vez el cumplimiento de objetivos.
Retroalimentación: El evaluador debe informar al evaluado y registrar los resultados
obtenidos y aspectos que se deben considerar necesarios.
Observaciones del área de talento humano: Esta área debe llevar el registro del
desempeño del trabajador y si tiene novedades.
Flujograma del proceso:
DESLIZANTES
MÓVILES MÓVILES
GiIRATORIAS
FFLEXIBLES
ADHESIVOS
ELEMENTOS DE DESMONTABLES REMACHES
METALMECÁNICAS SOLDADURAS
FRESADORA
RIGIDAS CEPILLADORA
HIDRAULICA
ADHESIVOS
PEMENTES REMACHES
SOLDADORES
29
REALIZAR CRONOGRAMA
ANALIZAR LA NECISDAD
REALIZAR FORMATO DE DE ACTIVIDADES Y
INICIO INTERNA Y EXTERNA DE
LA EVALUACION DE
EVALUACION DE
DESEMPEÑO
PRESUPUESTO PARA LA
EVALUACION DE
DESEMPEÑO
DESEMPEÑO
LA APROBACION DEL
ANALIZAR Y TABULAR EJECUTAR LOS PROCESOS
RESULTADOS DE DESEMPEÑO APROBACION GERENTE PARA LA
EVALUACON
APLICAR Y CUMPLIR INDICADOR DE ENERAR PLAN DE

LLEVAR SEGUIMIENTO DE
COMPROMISOS A CUMPLIMIENTO Y
LOS COMPROMISOS ACCION
MEJORAR OBJETIVO PROPUESTO
FINALIZADO
EVIDENCIAS DE PARTICIPACION EN LA CONSTRUCCION DE LA

EVALUACION EN EL FORO.
(Cada participante coloca evidencias de participación en el foro de trabajo, en
donde se vea claramente la fecha del aporte relacionado con la construcción de la
evaluación, se debe presentar aportes para todos los ítems solicitados):
Nombre del estudiante 1: Alexander Blanco Estupiñan
Actividad 1 y 2
30
Actividad 3
Actividad 4
Nombre del estudiante 2: Jhon Freddy Gomez Avila

PUNTO # 5
31
PUNTO # 6
PUNTO # 7
32
Conclusiones y Referencias:
Nombre del estudiante 1: Alexander Blanco Estupiñan.
Conclusión: La necesidad de comprender temas de organización, procesos,

normas de una empresa es de suma importancia, teniendo en cuenta que de
aquí parte realizar un buen organigrama, encontrar las necesidades de personal,
el perfil y las necesidades de cada trabajador, en miras de la productividad tanto
para la empresa como para el mismo trabajador.
Bibliografía:
Aguilar, L. (2020). Condiciones de trabajo. (Archivo de video) recuperado de
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Munive, J. (2017). El reclutamiento y la selección de personal. [Archivo de video].

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/12360
33
Nombre del estudiante 2: Jhon Freddy Gomez Avila
Conclusión:
La empresa C. E. B cuenta con un proceso de transformación gracias a la nueva
licitación en que se encuentra inmersa, requiere de una reestructuración
administrativa y sobre todo de capacitación del personal para obtener mejores
resultados, de esta manera se hace necesaria la implementación de un modelo
integral para los procesos de Capacitación y Evaluación del Desempeño, que
permita el mejoramiento de los procesos productivos y el desarrollo personal de
los empleados.
Bibliografía:
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direct=true&db=nlebk&AN=1612525&lang=es&site=eds-live&scope=site
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