REB ED5 - 2020 - Fix1

El emprendedor y la inteligencia emocional, ¡una combinación explosiva!
Pag: 56
AÑO 1 N° 5 • MAYO 2020

Bs. 20.- emp re n d e d o re s. b o
MATÍAS
DE RADA
CREATIVE DIRECTION | FILM | PHOTO
DOSSIER TOMÁS BARACATT LEGAL TECH TRIPLE IMPACTO

ESPECIAL: Constructor La transformación digital Una forma de emprender
Emprendedor vs. COVID-19 de emprendimientos de la abogacía con propósito
Pág. 35 Pág. 62 Pág. 10 Pág. 79
NOTA EDITORIAL
Ed. 5 - Mayo 2020
E
n esta edición hemos preparado un Dos-
sier Covid-19 que cuenta con diversos ar-
tículos de análisis y reflexión en torno al
sector emprendedor. Las pequeñas y me-
dianas empresas (pymes) y los emprendi-
mientos innovadores, si bien sufren duramente de comunicación masivo que hoy en día han acapa-
los impactos de esta crisis, también pueden ser rado la atención de toda la población digitalmente
parte de la solución para salvar vidas. Ellos tienen conectada.
un papel clave en la provisión de productos y ser-
vicios esenciales para la población durante la crisis. Estos impactos difieren según el sector. Por ejem-
plo, la disminución de la demanda es un problema
Es oportuno, reconocer el esfuerzo que están reali- central para el turismo y los restaurantes, al margen
zado muchas pequeñas empresas para atender las que han encontrado las vías de llegar a sus clientes
necesidades de los hospitales, servicios de emer- por medio de aplicaciones digitales lo que les per-
gencia y trabajos especializados en mecánica, ro- mite realizar pedidos y pagos por la Web.
bótica, electrónica y otros
Esta coyuntura que nos ha tocado vivir durante es-
Paralelamente, ustedes podrán encontrar propues- tos últimos 70 días, no es comparable a ninguna
tas de política pública diferentes a las medidas fi- crisis económica o social que el mundo haya enca-
nancieras, fiscales y de apoyo al mercado laboral rado en los últimos tiempos. En el caso de Bolivia
que viene planteando el gobierno nacional. Sin la situación es similar y la demandada por parte de
embargo, resaltamos que hay temas que deben ser la población se centra en resolver el tema de salud,
tratados a la brevedad posible como apoyo a las dinamizar la economía y generar empleos a corto y
pymes y los ecosistemas de innovación. mediano plazo.
Es clave apoyar a las empresas de menor tamaño Que pueden hacer los emprendedores en un tiem-
en sus capacidades para operar en forma digital, po como estos, la respuesta no es nada fácil, pero
por la necesidad de que una gran parte de sus em- si podemos invitarlos a leer el “Decálogo del Em-
pleados pueda trabajar desde sus hogares y para prendedor” o por otro lado preguntarnos si ahora
que las transacciones con clientes y proveedores los Emprendedores apuestan por aprender, desa-
se puedan realizar digitalmente. prender o reaprender.
El mismo reto lo tienen los Colegios y Universida- Finalmente es imperativo contar con información
des para que sus alumnos sigan estudiando de una adecuada que permita tomar las medidas correctas
manera digital, pero las mejores intenciones no son y de manera oportuna, para que el emprendedor
suficientes si los alumnos no tienen acceso a redes mantenga su optimismo y fortalezca su resiliencia.
de Internet e incluso a un computador o un celular
de alta o media gama que soporte los sistemas de
M AY O 2020 / E M P R E N DE D OR E S . B O 5
C ON T E N I D O
EN PORTADA
DIRECTORES
Matías de Rada
30
MATÍAS DE RADA
René Salomón
Walter J. Méndez
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN
Lüp Brand & Packaging Design
REDACCIÓN Joven creativo que estudio para emprender, pero terminó enseñando a
Betsy Kadima soñar a quienes accedieron a su trabajo o su entorno, como también ins-
piró a miles de personas a seguir un camino distinto por la vida basado
CONTACTO en viajes, baile y emprendimientos creativos a través del cine.
(+591) 760-03577
[email protected]
8.
DISTRIBUCIÓN EN BOLIVIA REACTIVACIÓN ECONÓMICA
SANTA CRUZ: MEDIANTE LA CREACIÓN DE EMPLEO
Fundación Trabajo Empresa EN EL SECTOR DE CONSTRUCCIÓN.
LA PAZ:
12.
Lorena Guillen
(+591 60581005) DÁNDOLE AL EMPRENDEDOR
TARIJA: SU LUGAR EN LAS POLÍTICAS
Librería Piscis
(4 6634235)
PUBLICAS
TRINIDAD:
22.
Ronald Suárez
(+591 72840541)
ORURO:
UNA COMBINACIÓN EXPLOSIVA :
Denis García
EL EMPRENDEDOR Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
(+591 70426205)
74.
SUCRE:
Nair Pérez Poppe
(+591 71160555)
WELCOME TO THE JUNGLE,
QUERIDO EMPRENDEDOR
COLABORADORES
EN ESTA EDICIÓN
Annelissie Arrázola, Cristina A. Fernández,
Vivian Roca, Fernando Chávez, Mario Valori,
Mauricio Obe, Giovanna Castedo, Zulma revista.emprendedores.bo
Carvajal, Dioselinda Roa, José A. Criales,
Cristhian Miranda, Wilmer Medrano, Belén redes sociales > > > revista_emprendedores_bolivia
Fernández. revista-emprendedores-bolivia
18 14
62 68
35
18. 14. 62. 68. 35.
INNOVA UP Emprendedora Tomás Nazur Nemer Dossier:
Boliviana Baracatt Emprendedor
vs. Covid-19
Programa de Investigación A su corta edad ha Economista y
pre-aceleración sobre el Arquetipo viajado a varios dueño de la cadena Un compilado especial de
países construyendo nuestros colaboradores
y aceleración de de la Mujer de gimnasios 3640
emprendimientos y sobre la pandemia que
Cainco. Entrevista Emprendedora aprendiendo en el camino está azotando al mundo
a Patricia Hurtado Boliviana en base a conocimientos entero y su economía
académicos y empirismo
[LEGAL]
Reactivación económica
mediante la creación de empleo
en el sector de construcción. Por José A. Criales
Socio Principal Criales & Urcullo Abogados
M
uchas de las grandes em- Obras muy diferentes bajo un de sus boletas de garantía, algu-
presas de construcción mismo paraguas. nos en historias de verdadero te-
atraviesan una situación rror; ya no son sujetos de crédito
complicada, mientras que los pe- La construcción de hospitales es en la banca y tampoco pueden
queños constructores pueden una de las labores de construc- contratar nuevas obras con enti-
continuar floreciendo y atrayendo ción más sofisticadas, porque no dades estatales.
hacia ellos el mayor volumen de se trata sólo de las obras civiles,
empleo informal. Cuestiones de sino también de equipamiento de • Los constructores de obras
índole tributaria y el crédito ban- alta tecnología y entrenamiento destinadas a vivienda y esta-
cario juegan un rol preponderante. de recursos humanos especiali- blecimientos comerciales, en
zados. régimen de propiedad horizon-
tal, tuvieron una época bastante
Un anuncio de impacto político. El Plan de Hospitales para Bolivia, buena, pero ahora tienen obras a
puesto en marcha en septiembre medio concluir, con alto endeu-
El 1º de mayo de este año, la de 2015, con una inversión de USD
Presidenta de Bolivia anunció un damiento en la banca, escasos
1.700 MM, ya establece la edifica- contratos de preventa, precios
Plan de Empleo Masivo, para la ción de 49 hospitales, de los cua-
creación de 600.000 empleos en oscilantes y enorme competen-
les 4 son de cuarto nivel, 12 de ter- cia (se hablaba de una “burbuja
todo el país, destinados a construir cer nivel y 33 de segundo nivel. A
“hospitales, enlosetados, aceras y inmobiliaria” en Bolivia).
la fecha, la ejecución de este Plan
parques” (Página Siete Digital, 1º tiene claroscuros. • Probablemente muchos cons-
de mayo de 2020). tructores ya no pueden acceder
En el otro extremo, la construc- al “Plan de Emergencia de Apoyo
Mediante Decreto Presidencial Nº ción de “enlosetados, aceras y
4234 de 8 de mayo de 2020, la Pre- al Empleo y Estabilidad Laboral”
parques”, no parece muy comple- debido a que sus anteriores cré-
sidenta procedió a conformar el ja. Este tipo de obras son usual-
Consejo Nacional de Reactivación, ditos en la banca no están vigen-
mente ejecutadas por micro o tes en las categorías de riesgo A,
que será presidido por el flamante pequeñas empresas, contratadas
Ministro de Desarrollo Productivo B o C (conforme a la Resolución
por montos pequeños por los Go- Ministerial No. 160 de fecha 21 de
y Economía Plural (Sr. Oscar Ortiz) biernos Municipales.
e integrado por los Ministerios de abril de 2020 emitida por el Mi-
Energías e Hidrocarburos; Obras nisterio de Economía y Finanzas
Públicas, Servicios y Vivienda; Grandes constructores con alto Públicas, que reglamenta el De-
Minería y Metalurgia; Desarrollo nivel de estrés. creto Supremo No. 4216 de 14 de
Rural y Tierras; Trabajo, Empleo y abril de 2020).
Veamos por un momento la situa-
Previsión Social y Medio Ambien- ción de los grandes constructores • La construcción de obras para
te y Agua. En el plazo de 180 días, en Bolivia: propiedad horizontal venía a ser
este Consejo debe cumplir sus un negocio muy atractivo, por-
funciones para la ejecución del • Muchas empresas están sin que muchos constructores erró-
denominado “Programa Nacional obras en ejecución, con maqui- neamente consideraban que, al
de Reactivación del Empleo”, que naria parada, que fue obtenida realizar obras en calidad de per-
aún no fue publicado. mediante créditos de la banca. sonas naturales, la actividad se
Varios de estos constructores ya encontraba desgravada. Sin em-
La idea de reactivar la economía están en ejecución judicial y de-
mediante la creación de empleo bargo, el Servicio de Impuestos
jaron de ser sujetos de crédito. Nacionales (SIN), con la ayuda
masivo no es nueva. Es más, es
una idea recurrente en toda cam- • Varios constructores de obras de la información proporciona-
paña electoral en época de crisis. públicas sufrieron la ejecución da por los principales Gobiernos
Autónomos Municipales, fortale-
8 E M P R E N DE D OR E S . B O / M AY O 2020
ció su capacidad de fiscalización, nes construirían todas las obras go, estas retenciones en la prác-
llevando a muchos constructo- ofrecidas por el Gobierno? ¿Quie- tica raramente ocurren, porque
res a acogerse a los recientes nes serían los empleadores de el costo de construcción para un
perdonazos tributarios. Quienes 600.000 individuos dedicados a propietario que es persona natural
no lo hayan hecho, están sujetos estas labores? y que construye para él mismo, no
a una contingencia impositiva es un costo que necesite deducir
sustancial. Crear empleo de calidad es caro y de impuesto alguno. En conse-
toma tiempo. La creación de em- cuencia, esta actividad es informal
El Proyecto de “Ley de Alivio Tri- pleo transitorio, tal vez evadiendo en la práctica y no parece ser de
butario y Promoción de Exporta- la normativa laboral vigente, no particular interés para el SIN.
ciones de Servicios” presentado parece ser una tarea directa del
el 12 de mayo de 2020, podría ser Estado, sino del sector informal Por otra parte, los materiales de
una salida a algunos constructores boliviano que, en esta crisis, cada construcción ya están bajando de
que tengan adeudos tributarios: día está sumando agentes econó- precio por efecto de esta nueva
se abre la posibilidad de efectuar micos a sus filas. crisis. Muchos de los materiales
el pago único al contado de la to- pueden ser comprados a precios
talidad del tributo omitido, con un Empezar en junio de este año a de descuento y guardados mien-
interés simple del 2% anual apli-
cable a todo el período en mora
y con la condonación del mante-
nimiento de valor y de multas por
“Crear empleo de calidad
delitos y contravenciones. es caro y toma tiempo”
Por otra parte, si bien el Proyec-
to de Ley establece que el pla- crear 600.000 empleos, como fue tras avanzan las obras.
zo de la prescripción impositiva prometido por el Gobierno, es un
será nuevamente establecido en gran desafío. Tendremos que ver Notoriamente, la mano de obra
4 años, también señala que regi- si el Gobierno tiene una brillante de construcción, que en algunas
rá sólo para futuras obligaciones idea, que todavía no ha revelado. épocas llegó a ser bastante cara
impositivas, siendo posible que el en Bolivia, ahora puede también
Proyecto sea modificado para que Los pequeños constructores po- caer en precios, por un floreci-
la prescripción sea retroactiva sólo drían seguir adelante. miento de la oferta (es decir, hay
respecto de sanciones, a fin de más desempleados que se van a
evitar contradicciones con princi- En esta época, los dueños de te- sumar al sector).
pios constitucionales y el Código rrenos, que pensaban construir
Tributario. Para muchos construc- viviendas unifamiliares, sea para Todo este panorama podría in-
tores, así como para otros contri- uso propio o eventualmente para centivar a los propietarios de te-
buyentes del régimen general, alquilar, se preguntan si deberían rrenos a iniciar las obras de su so-
usualmente no inscritos o inscritos seguir adelante. Algunos tienen ñada casita.
en un régimen tributario diferente ahorros para este propósito, otros Sería necesario, además, que los
al que les correspondía, el plazo buscarían una combinación de bancos continúen prestando di-
de prescripción aplicable será de ahorro y préstamo bancario (las nero para la construcción de vi-
7 años, de conformidad al Proyec- condiciones de acceso al crédito viendas unifamiliares. Si bien son
to de Ley presentado. de vivienda social ya están bien préstamos de relativo bajo riesgo,
establecidas). los bancos tienen sus propias pre-
En síntesis, los grandes cons-
tructores que son deudores de Es entonces cuando entran en es- ocupaciones al respecto, porque
impuestos tendrían que hacer pa- cena los pequeños constructores, generan costos de administración
gos prioritarios a la administración que actúan como personas natu- y pesan mucho en la composición
tributaria, mientras siguen nego- rales que ejercen un oficio o pro- del total de sus carteras.
ciando con los bancos y tratando fesión liberal y que no tienen em- Con todos estos antecedentes,
de concluir sus obras. En conse- presa registrada. Muchos no están sea que haya crédito bancario o
cuencia, resulta incierto que sean inscritos en el régimen general de no, los pequeños constructores
los principales empleadores en un impuestos y no emiten factura. Los y propietarios seguirán adelante,
programa de creación de empleo dueños de obras que contratan tanto por apetito como por necesi-
masivo. con ellos en forma directa, bajo la dad. Cualquier programa de crea-
norma tributaria deberían retener- ción de empleo, con orientación a
Veremos más adelante si el Go- les un total del 15,5% de sus pagos la construcción, que sea lanzado
bierno tiene una brillante idea. de honorarios, por concepto del en el futuro próximo, debería re-
Impuesto a las Utilidades de las conocer estas importantes parti-
En vista del panorama anterior, Empresas (IUE) y del Impuesto a cularidades del sector.
corresponde preguntarnos ¿quié- las Transacciones (IT). Sin embar-
[LEGAL]
LEGALTECH:
LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ABOGACÍA
Por Cristhian Y. Miranda Rivas
HEMISFERIO JURÍDICO LABORAL
L
a imagen añeja de Aboga- en los servicios del sector jurídico, Unidos, Canadá, Australia, Reino
dos con maletines promi- las empresas LegalTech acostum- Unido, España y hasta hace poco
nentes, apoyados por solíci- bran a ser startups fundadas con Chile y Colombia, vienen desarro-
tos asistentes encargados de las el objetivo de crear una disrupción llando aún más el ecosistema con
diligencias diarias, archivos de el mercado legal, como lo men- startups disruptivas para el sector,
expedientes hasta el techo, libre- cionamos en líneas superiores tra- a junio del 2019 la Universidad de
ros atestados de libros de grueso dicionalmente muy conservador. Stanford a través de su plataforma
calibre en tomos I, II y III, senta- había identificado más de 1200 ini-
dos detrás de un escritorio con El origen de Legaltech se puede ciativas vinculadas a la innovación
una máquina de escribir llena de encontrar en el ecosistema em- legal.
hojas, las manos con tinta por el prendedor de Silicon Valley, es-
ajuste continuo de la cinta cuando pecíficamente en la Universidad En España, concretamente en Ma-
el rodillo no funcionaba correcta- de Stanford, en la década de los drid, que es considerada uno de
mente, concentración al límite en 90, cuando se crea The Stanford los principales hubs Legaltech,
la elaboración de cada memorial Center for Computers and the Law el sector evolucionó bastante rá-
para no tener que reescribir por (Codex), un centro de investiga- pido con más de un centenar de
algún error ortográfico, oficinas al ción interdisciplinario de ciencias empresas relacionadas con la Le-
rededor del Palacio de Justicia con computacionales operado por las galtech, y es considerada como el
prominentes letreros buscando escuelas de Derecho e Ingeniería. modelo a seguir para la incorpora-
resaltar entre los colegas vecinos Es allí donde empiezan a surgir ción de estas tecnologías en Amé-
con la finalidad de atraer clientes, las primeras startups que buscan rica Latina, especialmente por el
ha quedado en el recuerdo, la in- solucionar los problemas o retos idioma y el sistema jurídico.
corporación de la tecnología, los de los operadores jurídicos, sin
embargo actualmente es una ten- En Latinoamérica las LegalTech
ordenadores, el internet, ha ido aún son fenómeno incipiente, por
desfasando cada una de estas dencia relativamente nueva, que
como concepto anglosajón lleva lo que resulta una oportunidad
prácticas que formaban parte de más que interesante, las propues-
la cotidianeidad del Abogado. aproximadamente más de 5 años
con bastante fuerza. tas iniciales se encuentran rela-
Desde luego que la tecnología cionadas a facilitar los procesos
siempre llego antes para otros El uso de esta tecnológica no tie- legales sin embargo aún no existe
sectores que hasta la fecha han ne un carácter limitativo pues la alguna iniciativa de magnitud en
sabido adaptarse mejor a los cam- idea es innovar constantemente, la que pueda visualizarse la trans-
bios, el hemisferio jurídico ha sido desde el perfil como profesional, formación de la industria como un
catalogado casi siempre como un los canales de atención y prolife- fenómeno disruptivo.
siervo fiel al estilo conservador, no ración de los servicios, dentro de
los colegios de Abogados, las fa- Tecnologías y emprendimientos
obstante hoy en día se está trans- que transforman la Abogacía
formando más rápido que en los cultades de Derecho, inclusive en
últimos 50 años, a través del Le- el sistema de administración de Big data.- Respecto de la necesi-
galtech. Justicia, todos son pasibles a la in- dad de almacenamiento, gestión
novación del LegalTech. y tratamiento de grandes volúme-
¿Qué es el LegalTech? nes de datos que superan la capa-
La tendencia LegalTech en el
Legal Technology, en español mundo cidad de un software tradicional.
tecnología jurídica o tecnología En el ámbito jurídico se usa para el
al servicio del derecho, es una En la actualidad son varios los análisis de grandes archivos docu-
industria que hace uso de la tec- países que lideran este nicho de mentales así como para la predic-
nología y de software para innovar mercado, tales como Estados ción de respuestas judiciales.
Blockchain.- Descrita como una La pregunta es; ¿está nuestro sea tan anticuada, en fin después
cadena de bloques que utiliza país realmente preparado para de tanta quejadera de forma cate-
registros descentralizados que adaptarse a los cambios que trae górica y con sano juicio considero
están enlazados y cifrados, y se consigo la implementación de las que sí, y vivo ejemplo de ello es la
usa para dar seguridad a las tran- legaltech?, La brecha es larga y el elevada ratio de crecimiento que
sacciones. En los despachos se camino angosto, no es un secre- han tenido otras industrias impac-
empieza a utilizar en los llamados to el hecho que nuestro país llega tadas por el empleo de recursos
smart contracts o contratos inteli- siempre tarde a las citas refirién- tecnológicos para sus servicios, es
gentes consiste en la generación donos en este caso a la imple- tarea entonces de los abogados
automática de documentos lega- mentación de las tecnologías, hoy adecuarse prontamente a la nue-
les, elaboración eficaz y rápida de en día las Startups son tendencia va era de la innovación tecnológi-
contratos. mundial cargadas de beneficios ca legal.
gubernamentales como los de
Machine learning.- Este concepto exención de impuestos por tiem- Legaltech, una oportunidad para
se refiere al aprendizaje automati- po determinado, acceso rápido el emprendimiento
zado de las máquinas, a través de y fácil a créditos bancarios, incu-
algoritmos y en base un conjunto La innovación en el sector legal es
badoras y aceleradoras estatales un reto pero también una opor-
de datos. Su uso en los despachos y privadas, fondos de inversión,
se centra en la búsqueda de todo tunidad, el abogado en el futuro
capital semilla, que impulsan el será un profesional más cualifica-
tipo de información legal (como ecosistema emprendedor que a
doctrina o jurisprudencia), hasta do, creativo, analítico y estratega,
su vez mueve millones de dólares la innovación, tecnología y dere-
la aplicación para el cálculo de globalmente, algo que a la fecha
las probabilidades de éxito de un cho va in crescendo y se visualiza
resulta apenas incipiente en nues- como otra forma de hacer lo de
caso. tro país considerando la carencia siempre, pero de un modo dife-
Inteligencia artificial.- Puede de- de la tan ansiada y esperada ley de rente, mejorando la relación con
finirse como una tecnología que Startups por parte del ecosistema los clientes y la calidad de los ser-
implica dotar a las máquinas de emprendedor, en contraposición vicios prestados, la pandemia por
funciones cognitivas que imiten o a ello el capital humano y las ga- el covid19 ante la necesidad des-
simulen a las de los humanos. En nas de emprender no son ajenas pertó el interés de las personas
el ámbito legal, estos sistemas in- a nuestra genética y existen em- por la tecnología en consecuencia
formáticos ayudan a los abogados prendedores que hace ya algunos el impacto tecnológico en el sec-
a la elaboración y redacción de años reman en contra corriente y tor no puede evitarse o contener-
documentos, identificando el sen- han sabido sobresalir en los dife- se, en los últimos meses una gran
tido de una consulta, por ejemplo, rentes sectores, sin embargo el le- cantidad de abogados viene apro-
al localizar términos o frases que galtech como tal en el país apenas vechando el confinamiento para
encajan con un criterio. da sus primeros pininos de hecho hacer uso de las tecnologías dis-
podríamos contar con los dedos ponibles, creando perfiles propios
Market Place de Abogados.- Pla- de una mano los emprendimien- o de sus despachos en la web,
taformas que contactan (inclusive tos relacionados a la innovación utilizando el marketing digital para
por geo localización) abogados del sector jurídico, la implementa- promocionar sus servicios, los we-
con potenciales clientes. ción de la firma digital ha sido un binars, ciclos de actualizaciones,
Servicios Legales Online.- Absolu- dolor de cabeza hasta la fecha, las seminarios todo vía digital, algo
ción de consultas online, a través audiencias virtuales en el sistema que hace pocos años atrás no po-
de aplicaciones virtuales. judicial apenas van tomando for- dría visualizarse, los profesionales
ma y esto gracias al confinamiento o empresas que no se adapten al
Plataformas Virtuales de Crowd- que a pesar de ser un gran proble- cambio se verán rebasados.
funding Judicial: Dedicadas a con- ma ha resultado beneficioso en
seguir financiación de litigios en algunos casos por que nos obliga ¿Quieres emprender?, Las star-
las distintas ramas del derecho. adaptarnos al cambio y a salir de tups han obligado a la industria
nuestra zona de confort. En defi- a flexibilizarse, tienen una gama
Legal Chatbots.- Herramientas amplia de posibilidades a la hora
automatizadas basadas en reglas nitiva en un escenario donde aún
se mantiene el nexo abogado pre- de innovar, los emprendedores no
que permiten a los usuarios recibir deben aspirar a sustituir a los le-
respuestas a dudas legales bási- sencial – cliente, sumada a la an-
ticuada legislación actual ley 164 trados con sus herramientas, no
cas mediante un chat. obstante la innovación y el trabajo
donde inexplicablemente la firma
El escenario de nuestro país frente digital solo sirve “pa un par de co- conjunto pueden hacer más fácil
a esta tendencia singas”, dejando de lado los actos la faena de los Abogados.
propios del derecho resulta terri-
ble decir que una ley no tan vieja
DÁNDOLE AL
EMPRENDEDOR
SU LUGAR EN LAS
POLÍTICAS PUBLICAS
POR CRISTINA A. FERNÁNDEZ / VICE PRESIDENTE DE POLICAS & INVESTIGACIÓN DE GLOBAL ENTREPRENEURSHIP NETWORK
P OL Í T I C AS P ÚB L I C AS
NO QUEDA DUDA DE QUE

Es por eso que nuestro trabajo en
EL EMPRENDEDOR SERÁ
Global Entrepreneurship Network
UN ACTOR CLAVE EN LA (GEN) consiste en fortalecer a las
RECUPERACIÓN ECONÓMICA. organizaciones que apoyan a los
SON LOS EMPRENDEDORES emprendedores a tener un lugar en
QUIENES, CON SU TOLERANCIA la mesa de formulación de políticas
y diseño de programas. De esta for-
AL RIESGO Y CAPACIDAD DE
ma queremos contribuir con el gran
TRANSFORMAR PROBLEMAS motor de trabajos por excelencia –
EN OPORTUNIDADES, CREARÁN el espíritu emprendedor.
NUEVAS FUENTES DE TRABAJO,
SERVICIOS Y PRODUCTOS EN EL Con nuestros aliados en el Ban-
MUNDO POST-COVID19. co Inter-Americano de Desarrollo
(BID) y la think tank PRODEM he-
mos propuesto los siguientes deli-
A
neamientos para guiar los procesos
diferencia de las de formulación de nuevas políticas
grandes corporacio- para ayudar a los emprendedores a
nes, los emprende- hacer frente a la crisis:
dores detrás de las
start-ups y PYMES Ampliar el acceso al financiamien-
suelen estar sub-re- to: La agenda de políticas tiene que
presentados en los diálogos de considerar medidas que promuevan
política pública. Ya sea por la falta el acceso al financiamiento vía ca-
Foto: Jonathan Ortmans - Presidente y Cristina A. Fernández
de recursos financieros para hacer pital semilla, tanto para atender la
- Vice Presidente de Políticas & Investigación de Global Entre-
campañas de incidencia, la falta de emergencia como para apoyar a los
preneurship Network
tiempo, una visión pesimista del rol emprendedores a repensar sus mo-
del gobierno o alguna combinación delos de negocios dadas las nuevas
de factores, esta falta de represen- condiciones del mercado.
tación ha dejado a los responsables de la formulación de
políticas sin una comprensión adecuada de las necesidades Generar demanda para sostener la actividad emprende-
y desafíos únicos asociados con la dinámica emprendedora. dora: ello incluye impulsar nuevos canales comerciales, así
como las compras del Estado, especialmente ligadas a la in-
Sin la perspectiva de emprendedores e innovadores, los novación.
formuladores de políticas seguirán careciendo de una pers-
pectiva importante. Ello es común aún en economías avan- Tomar al emprendedor como un aliado clave: Debemos
zadas, y se ha visto recientemente en políticas que dejaron orientar y potenciar las propuestas de valor de los empren-
fuera de los sistema de apoyo a emprendimientos en fase dedores hacia los desafíos sociales y productivos del escena-
temprana. rio posterior a la pandemia.
Por ejemplo, cómo podrían probar las empresas innovado- Aprovechar las capacidades del ecosistema: Por último,
ras en la fase pre-ganancias que sus ingresos fueron afecta- esta agenda debe contemplar a las organizaciones del eco-
dos por la crisis? Es común que las startups de alto impacto sistema de innovación, capitalizando sobre su experiencia,
pasen por una fase de inversión pesada en desarrollar sus trabajando directamente con emprendedores y apoyando
innovaciones antes de ver ganancias. Sin embargo, los requi- sus servicios ante las nuevas necesidades de los empren-
sitos de ciertos programas de apoyo al empresariado duran- dedores.
te el COVID-19 eran justamente probar que las ganancias
eran afectadas. La organización StartupAUS en Australia se Ampliar la agenda de políticas públicas de esta forma re-
movilizó rápidamente y logró incidir en la ampliación de los quiere un esfuerzo arduo para hacer escuchar la voz del
requisitos, de manera que las medidas de apoyo del gobier- emprendedor. Si nos rendimos ante la incomprensión y no
no puedan alcanzar a la más reciente generación de innova- trabajamos codo a codo con el gobierno en pensar en solu-
dores, quienes justamente son clave para la reconstrucción ciones, podemos echar a perder toda una década de apoyo
económica y social que nos queda por delante. a los emprendedores.
Este y otros ejemplos nos demuestran que las empresas Si en cambio logramos que surja una mirada más atenta
jóvenes (1 a 5 años, por lo general) deben ser tomadas en desde el sector público hacia las necesidades del subsector
cuenta desde “el vamos” en las medidas de alivio que se pro- del empresariado como son las empresas jóvenes, habre-
pongan. Hay que actuar rápidamente para que los empren- mos convertido una parte de toda esta ceniza del debacle
dimientos dinámicos e innovadores puedan ser parte de la económico en semillas para una economía más próspera e
solución. inclusiva.
ARQUETIPO:
EMPREN
DEDORA
BOLIVIANA
D
REDACCIÓN: ANNELISSIE ARRÁZOLA MENDIVIL / WWW.GLOCALCITIZEN.ME / INSTITUTO DE LA MUJER & EMPRESA
UN ARQUETIPO ES LA DESCRIPCIÓN DE Durante la cuarentena en Bolivia reali-

PATRONES QUE PUEDEN DEFINIR A UN cé un estudio, entre el 18 y 25 de abril, a
través de una encuesta realizada a 507
GRUPO DE PERSONAS ESPECÍFICO, ACERCA
mujeres, miembros o participantes de
DE SUS CARACTERÍSTICAS, MOTIVACIONES las comunidades de mujeres empren-
Y EXPECTATIVAS, Y NOS PUEDE AYUDAR A dedoras y empresarias de Bolivia, tales
COMPRENDER A ESTE GRUPO DE PERSONAS como Instituto de la Mujer & Empresa
A UN NIVEL MÁS PROFUNDO PARA DARLES de UNIFRANZ, Red Mujer del Banco
Económico, CAMEBOL, Mujeres 360,
APOYO Y RESPUESTA A SUS NECESIDADES.
Fundación Trabajo Empresa, Sistema B,
Genera Woman, entre otras comuni-
dades del ecosistema emprendedor en
Bolivia.
E M P R E N DE D OR E S
Esta fotografía nos permitirá comprender trabaja al 100% en su emprendimiento, lo

la realidad actual de esta mujer, sus nece- que nos demuestra que son arriesgadas y
sidades, capacidades y expectativas para decididas.
la reactivación de la economía boliviana
post-cuarentena, ya que ellas son gene- 6 de cada 10 emprendimientos de
radoras de valor agregado, de fuentes de mujeres bolivianas no están legalmente
empleo directo e indirecto, motores de constituidos. El 63,1% realiza su empren-
economía del país y de las familias bolivia- dimiento de manera informal, es decir que
nas. no está legalmente constituido, no cuen-
ta con NIT y otras exigencias legales. Un
Entre las características que predominan 35,2% prefiere la empresa unipersonal.
en las mujeres emprendedoras bolivianas
se destacan: Los emprendimientos de la mujer boli-
viana están mayoritariamente enfocados a
6 de cada 10 mujeres emprendedoras los servicios. El sector de sus emprendi-
tienen actualmente su emprendimiento en mientos está mayoritariamente enfocado
marcha y tienen una edad promedio de 36 en los Servicios con un 44,4%, el comercio
años. ocupa un 27,8% y el resto se enfoca en la
industria, el turismo y la artesanía.
4 de cada 10 mujeres emprendedoras
están casadas y tienen hijos. El estado civil 7 de 10 emprendedoras iniciaron su
define que el 42,2% está casada y un 39,4 emprendimiento con sus propios recursos
% es soltera. Un 8,9 % es divorciada y un económicos. El 69,1% inició su empren-
7,4% separada. El 68,5% son madres, de dimiento con recursos propios, un 15,4%
las cuales el 48,5% tiene entre uno y dos con préstamos de sus familiares, sólo un
hijos. 9,9% accedió a un crédito de una entidad
financiera, y el resto con aportes de so-
4 de 10 mujeres son profesionales uni- cios. El 82,1% son representantes legales
versitarias. El grado de educación alcanza- de su emprendimiento.
da es de 44,1 % profesional universitaria,
un 18,8% cuenta con maestrías y el 16,4% 8 de 10 emprendimientos de mujeres
ha realizado diplomados. Lo que nos de- bolivianas generan entre 1 y 2 fuentes
muestra un buen grado de educación en de empleo. El 82,3% genera entre 1 y 3
esta mujer emprendedora. fuentes de empleo, un 11,8% de 3 a 5 per-
sonas, el resto genera más de 5 empleos.
7 de cada 10 mujeres emprenden solas.
El 69,4% está emprendiendo sola. Un 8 de cada 10 de los emprendimientos de
27,5% tiene entre 1 y 2 socios, solo un mujeres tienen su propio servicio de deli-
3,1% tiene más de dos socios. very. El 84,9% prefiere utilizar servicios de
delivery propio al interior de su empresa y
4 de cada 10 mujeres emprendedoras in- un 15,11% terciariza el servicio de entrega
cluyen tecnología en su emprendimiento. a domicilio.
Un aspecto muy importante a recalcar es
que la mujer emprendedora boliviana en 9 de 10 emprendimientos de mujeres
42,9% incluye tecnología en su empren- están dirigidos al cliente final (B2C). El
dimiento y un 31,8% está interesada e 95,8% son emprendimientos Business to
investigando como hacerlo. Consumer (B2C), es decir que sus pro-
ductos o servicios van directamente a su
4 de 10 emprendedoras trabajan desde consumidor final y solo un 4,2% son em-
su casa. Solo 24,9% cuenta con oficina prendimiento Business to Business (B2B),
propia, y un 1,2% utiliza coworks. El 40,3% que sus productos o servicios tienen como
trabaja desde su casa, en un espacio des- consumidor a otra empresa.
tinado para ello.
6 de cada 10 mujeres emprendedoras re-
5 de cada 10 mujeres emprendedoras ciben el apoyo de su entorno familiar para
se dedican al 100% en su emprendimien- emprender. El apoyo que reciben de su
to. Un 28,7% tiene un trabajo asalariada entorno familiar es importante un 60,8%
y emprende al mismo tiempo. El 49,4% recibe apoyo y motivación familiar para se-
E M P R E N DE D OR E S
guir adelante y solo un 5,2% sienten que sus familiares

no las motivan para avanzar en su desafío.
La mitad de las mujeres emprendedoras tiene inse-

guridad sobre el éxito de su negocio. En cuanto a su
seguridad personal acerca del éxito un 48,5% tiene
dudas de alcanzar el éxito con su emprendimiento,
existe inseguridad acerca de las metas.
Entre las principales dificultades que mencionan es-

tán: la falta de capacitación en finanzas y temas im-
positivos, pocas habilidades para acceder a capital y
hacer crecer sus negocios, y finalmente indican como
algo muy importante la poca habilidad para hacer cre-
cer sus redes contactos.
Por otro lado, cuentan con muchas habilidades im-

portantes como ser el Know How del negocio que va-
loran como la habilidad más destacada, perseverancia,
determinación, constancia, creatividad, excelencia, ca-
lidad en sus productos/servicios, comunicación y mar-
keting, capacidad de innovación, habilidad en ventas.
Asimismo, actitudes como la confianza y empatía con
sus proveedores y clientes.
Los principales factores de motivación para empren-

der son: ser libre económicamente con un 30,6%, un
29% tener la posibilidad de equilibrar su tiempo para
atender a su trabajo y su familia, 20,4% para hacer rea-
lidad su sueño, un 12,7% para ser su propia jefe, el
resto atribuye otros factores como por ejemplo, sacar
adelante a sus hijos o cubrir una necesidad.
La mujer emprendedora boliviana es valiente porque

pese a que un 55,6% coincide con que la pandemia
del COVID-19 genera incertidumbre el futuro post
cuarentena, el 29,6% lo ve como una oportunidad y
con optimismo.
Esta fotografía sin lugar a dudas nos demuestra que

la Mujer Emprendedora Boliviana, es una madre, de
aproximadamente 36 años, decidida, arriesgada, per-
severante, creativa e innovadora. Conoce muy bien el
Know How de su negocio. Tiene un alto nivel educa-
tivo, es tecnológica, y recibe mucho apoyo de su en-
torno familiar para impulsar su emprendimiento. Sus
productos o servicios están enfocados al cliente final
(B2C) y prefieren tener control de todo su proceso
productivo, incluyendo el envío, hasta llegar a su clien-
te final. La confianza y empatía son sus actitudes más
importantes.
Finalmente, estas Mujeres Emprendedoras Bolivianas

son un actor clave para la reactivación económica de
Bolivia post cuarentena.
¡Apostemos por ellas, por nosotras!
INNOVA UP
¿CÓMO LLEVAR TU
EMPRENDIMIENTO
AL SIGUIENTE NIVEL?
EL PROGRAMA DE PRE ACELERACIÓN Y ACELERACIÓN DE NEGOCIOS DE INNOVA UP, TIENE
COMO OBJETIVO PRINCIPAL APOYAR EL DESARROLLO Y ACELERACIÓN DE EMPRENDIMIENTOS
DE BASE TECNOLÓGICA Y NO TECNOLÓGICA, QUE SEAN INNOVADORES Y CON ALTO
POTENCIAL DE ESCALAMIENTO, A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA BASADA EN PRE ACELERACIÓN,
MENTORÍA, NETWORKING PARA FINANCIAMIENTO, GESTIÓN COMERCIAL, ASESORÍA LEGAL Y
FINANCIERA, ACELERACIÓN Y LEVANTAMIENTO DE CAPITAL.
Redacción: Revista Emprendedores Bolivia
LA MISIÓN DE
E
INNOVAUP ES
PROMOVER EL
DESARROLLO DE
EMPRENDIMIENTOS
DE ALTO IMPACTO Este programa se implementa
en el marco de las actividades del
Programa de “Dinamización del
Ecosistema de Emprendimiento
e Innovación en Bolivia” adminis-
trado por CAINCO a través de su
Agencia de Innovación “Santa Cruz
INNOVA”, el mismo que cuenta con
el financiamiento del BID Lab.
I N N O VA U P / C A I N C O
crecimiento y desarrollo
económico y social de Bo-
livia, de manera colabora-
tiva con todos los actores
del ecosistema de em-
prendimiento e innovación.
REB /¿Quiénes son los

responsables de llevar a
cabo esta iniciativa? (En-
tre instituciones y perso-
nas que internamente la
están gestionando)
Esta iniciativa nace a par-

tir de Santa Cruz Innova, la
agencia de innovación de
CAINCO. Santa Cruz Inno-
va, que es la primera agen-
cia de innovación privada
de Bolivia.
Actualmente CAINCO
cuenta con un equipo in-
terdisciplinario responsa-
ble del proyecto y de la
aceleradora de negocios
InnovaUP, contando tam-
bién con el apoyo del equi-
po y experiencia del perso-
nal de CAINCO.
REB /¿Qué es InnovaUP y tar el valor económico y social de

EL ECOSISTEMA DE
cómo nace, cuál es su misión y nuestro país.
EMPRENDIMIENTO
visión? EN BOLIVIA AÚN SE
La misión de InnovaUP es pro-
mover el desarrollo de empren-
ENCUENTRA EN UNA
InnovaUP es la aceleradora de FASE DE CRECIMIENTO
dimientos de alto impacto, a tra-
negocios de Cámara de Indus- Y NECESITA DE
tria, Comercio, Servicios y Turis- vés de interacciones de valor con APOYO DE TODOS
mo de Santa Cruz (CAINCO), que los actores del ecosistema glo- LOS ACTORES PARA
nace en el 2019 con el objetivo bal, utilizando una metodología CONSOLIDARSE.
de apoyar el crecimiento de los especializada y de calidad.
emprendimientos bolivianos,
además, de potenciar el ecosis- Por otra parte, la visión de In-
tema de emprendimiento e inno- novaUP, es hacer del emprendi-
vación empresarial para aumen- miento la principal actividad de
REB /¿Qué formato o meto- REB /¿Con qué recursos se medioambiental) y con equidad
dología utilizan o utilizarán estará financiando la Ace- de género o lideradas por muje-
para el manejo o gestión de la leradora el primer año y los res.
Aceleradora? siguientes?
REB /¿En qué consiste su re-
Para todo lo relacionado con La aceleradora de negocios clutamiento o scouting?
la metodología de InnovaUP, se InnovaUP está financiada por
cuenta con una alianza estraté- CAINCO y empresas asociadas El proceso de reclutamiento o
gica internacional con la acelera- que están apostando por el em- scouting se realiza a nivel nacio-
dora Imagine Lab de Chile, que prendimiento y la innovación. En nal y consiste en identificar em-
a su vez cuenta con el apoyo de esta primera etapa de consoli- prendimientos innovadores con
Microsoft. dación contamos con asistencia soluciones potenciales, globales
técnica del BID Lab. y escalables para contactarnos y
Imagine Lab fue nombrada la conocer sus emprendimientos e
mejor aceleradora de Chile en REB /¿Qué tipo de emprendi- invitarlos a postular a través de
2019. La metodología de Inno- mientos están enfocados en nuestra página web www.santa-
vaUP ha sido desarrollada en acelerar? cruzinnova.org.bo .
conjunto con los expertos de
Imagine Lab específicamente En CAINCO se ha identificado a Posteriormente, se procede a
para la realidad de los empren- tres sectores con alto potencial la evaluación correspondiente
dedores bolivianos y del eco- para diversificar el crecimiento realizada por un equipo com-
sistema de innovación del país, económico y el desarrollo estra- puesto por evaluadores internos
constituyéndose en una expe- tégico de Bolivia: Agrotecnolo- de CAINCO e invitados del sector
riencia empresarial. gía, Logística y Economía Crea- empresarial y destacados acto-
tiva (o Economía Naranja), estos res del ecosistema.
En el programa de aceleración tres sectores se componen en
de InnovaUP se capacita a los los principales enfoques de las REB /¿Cuántos emprendimien-
emprendedores para mejorar su actividades de Santa Cruz Innova tos llegaron a presentarse y si
competitividad mediante el de- y por consiguiente sectores prio- ya tienen los elegidos o cuan-
sarrollo de sus proyectos, pre- ritarios para Innova Up. do se sabrá?
parándose para poder dirigirse a
Además InnovaUP cuenta con Para la primera convocatoria
inversionistas.
el apoyo del Observatorio de de InnovaUP, que fue lanzada a
Los emprendedores seleccio- Diversificación Productiva de nivel nacional, se recepcionaron
nados podrán avanzar en su pro- CAINCO que le permite conocer alrededor de 160 postulaciones
yecto empresarial gracias a las el potencial en nuevos productos de los diferentes departamen-
capacitaciones, los mentores y o servicios, a través de sus inves- tos del país y de otros países. Los
la red de contacto para consoli- tigaciones, estudios y vigilancia sectores que se pueden identi-
darse en el mercado local y po- tecnológica. ficar dentro de los postulantes
der escalar al mercado nacional son: Edutech, Servicios, Salud,
y regional. El programa está di- Sin embargo, InnovaUP en esta Ecommerce, Agrotech, Fintech,
señado a través de talleres don- primera etapa apoyará los em- Turismo y Construcción, quie-
de se le proporcionará a cada prendimientos de todos los sec- nes ya pasaron por el proceso de
emprendedor herramientas que tores productivos. evaluación e incluso ya se tomó
les permita validar sus modelos contacto con los preselecciona-
de negocios y conectarse con Por otro lado, basado en los dos para ser presentados como
otras empresas bolivianas que principios y valores de la Agen- parte del Programa.
demanden sus servicios. cia de Innovación se tomará en
cuenta empresas con doble y tri- REB /¿Cómo debe prepararse
ple impacto (económico, social y un emprendedor / Empren-
I N N O VA U P / C A I N C O
dimiento para acceder a un tups y redes de inversionistas o REB /¿Cuál es su perspectiva

proceso de aceleración como inversionistas privados. sobre el ecosistema empren-
el de Innova UP? dedor de Bolivia?
Networking con asociados de
Los emprendedores que quie- CAINCO El ecosistema de emprendi-
ran postular a las convocatorias miento en Bolivia aún se encuen-
para los programas de acelera- Ser parte de la plataforma de tra en una fase de crecimiento y
ción, deben contar con un MVP conexión de CAINCO que permi- necesita de apoyo de todos los
o PMV (Producto Mínimo Viable) ta generar relaciones comercia- actores para consolidarse.
es decir un prototipo funcional les con los casi dos mil asociados
de la idea que les permita hacer de la CAINCO para dar solucio- Sin embargo hay que resaltar
validaciones de su modelo de nes por medio de sus productos que el boliviano es por natura-
negocio y de su producto y/o o servicios. leza emprendedor y creativo, lo
servicio y estar en el mercado. cual es una ventaja con la que
Co Work podemos trabajar en conjunto
Para el programa de InnovaUp para fortalecernos.
es también importante contar Es un ambiente compartido
con experiencia en el mercado para conectarse con otros em- REB /¿Qué aspectos crees que
que puede ser demostrable con prendedores, con ambientes debemos mejorar o fortalecer
el número de clientes, usuarios cómodos, mobiliario moderno y como país y como ecosistema?
y/o ventas de la empresa. con tecnología para conectarse
con el mundo. Es importante considerar la ne-
REB /¿Cuáles son o serán los cesidad que existe de contar con
beneficios para los emprendi- REB /¿Cómo creen que ha sido políticas que apoyen la diversi-
mientos? el impacto del lanzamiento de ficación de la matriz productiva
la aceleradora Innova UP en por medio del emprendimiento,
Los beneficios para nuestro se- la sociedad y en el ecosistema evitando la asfixia al emprendi-
leccionados son: de emprendimiento? miento en aspectos laborales,
legales, impositivos, que solo
Programas de Aceleración La aceleradora InnovaUP ha te-
retrasan y frustran a los empren-
nido una excelente recepción de
dedores.
El programa de aceleración parte de los emprendedores, lo
proporciona capacitaciones y que se ve reflejado en el núme- Se debe fortalecer el “múscu-
herramientas para desarrollar ro de postulaciones que se tuvo lo” emprendedor por medio de
propuestas de valor y modelos en la primer convocatoria inclu- incentivos gubernamentales,
de negocios de alto potencial. so a pesar del contexto adverso trabajo en colaboración entre el
generado por la pandemia del sector privado, sector guberna-
Mentorías COVID-19 durante el proceso de mental y sector educativo.
aplicación.
Los mentores se relacionan con
REB /¿Cuáles son los próximos
los integrantes del emprendi- Los emprendedores e inno- pasos a seguir en InnovaUP?
miento para apoyarlos, desarro- vadores son el centro de todas
llando un plan de trabajo perso- nuestras estrategias, talleres, Los próximos pasos en Inno-
nalizado. meetup y programas de acelera- vaUP implican el desarrollo de
ción para dinamizar el ecosiste- alianzas estratégicas con insti-
Acceso a Inversionistas ma emprendedor de Bolivia en tuciones gubernamentales, or-
conjunto con los actores princi- ganismos multilaterales y con el
El programa de aceleración pales.
promueve el vínculo entre Star- sector educativo para generar
cambios desde la academia.
hablemos de
ecosistema de
startupS
Por
El día sábado 9 de mayo del presente año tu-
vimos el evento “Hablemos del Ecosistema de
Fernando Startups” conducido por Pamela Moreno.
Chávez René Salomón dio la bienvenida del evento,
Gomes
destacando que esta actividad fue una iniciati-
va nacional que nació de los organizadores del
da Silva Global Startup Weekend Bolivia Covid-19, perte-
necientes a 10 ciudades de Bolivia, cada uno con
su propio Ecosistema.
Posteriormente tomó la palabra el Embajador

de Ciencia, Tecnología e Innovación de Bolivia
Mohammed Mostajo-Radji, quien habló de lo im-
portante que es la apertura del gobierno a promo-
cionar las Startups que se crean en Bolivia, conec-
tarlas con el sistema global y traer oportunidades
de alto nivel hacia nuestro país para que Bolivia sea
parte de la comunidad Global.
E C OS I S T E M A DE S TA R T U P S
RENO
PAMELA MO
RNÁ NDEZ
CRISTINA FE Moderadora
ROA
DIOSELINDA
ta
Vice Presiden
Network
CER RIL Sistema B preneurship
Global Entre
ELIZABETH BE Techstars
Directora Co
munidad
Uruguay
Pa rag uay
nager Latam
Regional Ma
México
DIOSELINDA ROA ELIZABETH BECERRIL WONG,
Directora Comunidad Sistema B Uruguay, Techstars Community Builder in Latam

expuso sobre lo que es Sistema B y qué está desde Ciudad de México, México, nos ha-
haciendo en Bolivia la Comunidad B. bló de lo importante que es la comunidad
de emprendimiento y las lecciones que
Esta comunidad está liderada por B Lab, una Techstars está obteniendo con su experien-
fundación global que promueve un nuevo mode- cia alrededor del mundo.
lo económico entorno al concepto y principios de
una economía B, que busca generar valor para to- Techstars, es una plataforma, una red confor-
dos los grupos de interés. Las Empresas B tienen mada en la que startups, founders, inversionistas,
un propósito, y utilizan la medición del triple im- mentores, partners, programas de comunidad que
pacto. Sistema B es la parte latina, que promueve desarrollan los Ecosistemas de Emprendimiento
la medición del éxito de una empresa desde el en diferentes partes del mundo.
bienestar que genera hacia personas, la sociedad
y la naturaleza. Estos Ecosistemas son complejos, solo desde
hace pocos años se hizo el enfoque de cómo ayu-
Este movimiento global en Bolivia se encuen- dar a desarrollarlos. No hay una receta mágica o
tra en crecimiento, con comunidades B en Santa guía definitiva; los elementos, momentos, contex-
Cruz, Cochabamba, La Paz y Tarija. En Bolivia tos son diferentes. En una economía, hay varias
tenemos 2 empresas nacionales certificadas y capas, dentro del Ecosistema de Emprendimiento
una internacional. En comparación, hay 572 se encuentra la Comunidad de Emprendimiento.
Empresas B en América Latina. En esta comunidad están las personas que apo-
yan al emprendedor. Normalmente inician un
Emprender para el Triple Impacto, es una forma grupo de personas que empiezan a organizar
de ponerse en acción para resolver problemas actividades en sus propias ciudades y éstas al
de la sociedad con un Modelo de Negocio con generar interacciones consolidan un ecosistema
Propósito, que permita hacer empresa, balan- de emprendimiento. Al iniciar de esta manera,
ceando la parte Económica, Social y Ambiental. como una comunidad que comparten una visión,
es más fácil unir esfuerzos y compartir la sinergia
para tener un ecosistema más activo. Cuando las Otra buena práctica es identificar cuáles son las
comunidades ponen al emprendedor en el cen- barreras que afectan a los emprendedores, ver las
tro, se enfocan en dar antes de recibir y tienen un dificultades que ellos tienen, como acceso a capi-
gran amor por su ciudad y generan el cambio que tal, falta de habilidades, actores de apoyo, barre-
se necesita en el ecosistema. ras regulatorias, acceso a mercados, mentalidad
cultural como aversión al riesgo, el no tener un
Para el desarrollo de ecosistemas es importante trabajo o tener que cuidar la familia.
generar conciencia de las normas entre los miem-
bros de la comunidad, acercar a más líderes que Conectar al ecosistema local con el ecosistema
entiendan las necesidades. Estos líderes deben global, contactando con instituciones de apoyo y
ser entrenados. Asimismo, deben impulsar activi- de programas específicos, para que luego se for-
dades que logren involucrar a más personas en la malicen. También aprovechar a nacionales que
comunidad y medir impacto, para ver los resulta- están en el exterior, la diáspora emprendedora,
dos y promover lo que funciona. para consolidar estos vínculos con los mercados
de afuera.
CRISTINA FERNANDEZ
Hay condiciones del propio país o ecosiste-
VICE PRESIDENT FOR POLICY + RESEARCH ma, que deben ser tratadas por los actores en
Global Entrepreneurship Network. su conjunto. Es mejor enfocarse en solucionar
un problema a la vez. En el último Índice de
El GEN es una plataforma de proyectos, pro- Emprendimiento Dinámico, Bolivia muestra una
gramas e iniciativas que nació el 2008 impulsado falta de instituciones que apoyen la ciencia y tec-
por comunidades que iniciaron celebrando la nología y se encuentra en número 60 de 64 países
Semana Mundial de Emprendimiento. A la fecha medidos.
lo constituyen más de 170 países construyendo
un ecosistema global donde se conectan empren- Conectar con el gobierno es importante, porque
dedores, inversionistas, investigadores, desarro- si bien se lo ve normalmente en medio, involu-
lladores de políticas públicas y otros. crarse en el diseño de políticas públicas es im-
portante para resolver problemas que por si solo
De estas comunidades que tenían en noviembre los emprendedores no pueden hacerlo. El Startup
sus actividades, fueron surgiendo actividades a lo Nations Atlas of Policies ayuda a identificar en el
largo del año que fueron fortaleciendo los ecosis- cómo hacerlo y el Policy Hack ayuda al éxito de
temas. Como pilares del GEN está la promoción estas nuevas políticas.
de la cultura emprendedora, haciendo ver su gran
valor para la economía. Estudiar los ecosiste- El GEN tiene una red de investigadores que es-
mas y cómo apoyar a generar políticas públicas. tablecen buenas prácticas que se pueden imple-
Ayudar a los emprendedores y conectarlos con los mentar en los ecosistemas, entre los cuales está
actores del ecosistema, por medio de plataformas PRODEM, Startup GENOME, BID.
y vínculos entre profesionales.
CONCLUSIÓN
En este año, con el tema de la pandemia del
COVID, vamos a necesitar emprendedores para Posterior a la participación de cada expositora,
recuperar la economía, porque su crecimiento se realizó una ronda de preguntas con los acto-
ayuda a levantar otros sectores. Este rol tan im- res de las comunidades de emprendimiento de
portante de los emprendedores es aún mayor en distintas ciudades del país. Posteriormente para
la época actual. el cierre se pidió una conclusión a las expositoras
y a quienes participaron del evento. Entre estas
En ecosistemas que se han fortalecido en estos conclusiones podemos resaltar: Apoyar a los em-
años recientes, hay buenas prácticas entre las prendedores que nos necesitan, buscar la colabo-
que se puede mencionar las siguientes: El Mapeo, ración extrema, porque no podemos actuar como
identificar a los actores, cómo se relacionan entre si nos afectara el problema de los otros. El princi-
sí e incrementar esas conexiones mediante prác- pio de “Dar primero”, debería ser el lema de la co-
ticas colaborativas. En muchos lugares existen munidad y como ayudar con una acción. Nuestro
dificultades, especialmente donde aparecen los rol tiene que ser conectar, articular, y prepararnos
“egosistemas”, como actores que se atribuyen la para la nueva normalidad que tenemos.
representación del ecosistema y eso es imposible.
Cada uno tiene necesidades diferentes y se nece-
sitan diferentes tipos de actores.
[ P OR TA DA / E S P E C I A L ]
He descubierto
que cada vez
que escucho a mi
imaginación, puedo
entusiasmarme con
cualquier cosa y
siempre aprendo
que hay algo que
llevo conmigo
MATÍAS
DE RADA
CREATIVE DIRECTION | FILM | PHOTO
Matías es un joven creativo que estudió para emprender, pero terminó enseñando a soñar
a quienes accedieron a su trabajo o su entorno, como también inspiró a miles de personas
a seguir un camino distinto por la vida basado en viajes, baile y emprendimientos creati-
vos a través del cine.
Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Matías De Rada Palenque
H
a viajado a más de 40 países De todos los viajes, ha solidificado el hecho de
documentando la forma de que viajar es una fuerza para el bien y quiere
vida de personas de todos utilizar su voz para promover una experiencia
los lugares. Desde los resorts de viaje saludable y activa que fomente la co-
de lujo hasta las calles don- nexión con la gente del lugar.
de la cultura del destino se siente más viva.
Aprendió a apreciar no solo la belleza escénica Actualmente tiene como reto concentrar sus
de los destinos. Ahora ansia conectarse con la actividades para “desarrollar la comunidad
gente a través de la música, el fitness y el bai- latina creativa en América Central y del Sur
le. A su criterio las considera una herramienta mediante la organización de talleres y confe-
universal para romper barreras y permitirle co- rencias para enseñar y educar a la próxima ola
nectarse con las personas de una manera que de creadores de esta región”.
la mayoría de los turistas no pensarían que es
posible.
[REB] ¿Consideras que tu formación profesional Por ejemplo, dirigí un cortometraje sin saber cómo hacerlo. To-
universitaria fue relevante al momento de em- dos los errores que cometí en el proceso los veo como peque-
ños contratiempos, pero lo que es más importante, los veo como
prender y de qué manera influyó? lecciones de aprendizaje que me impulsaron al siguiente nivel
[MDR] No necesariamente. Creo que lo que más aprendí en la mucho más rápido de lo esperado.
universidad fue cómo trabajar con personas, pero eso solo se de-
bió al hecho de que comencé a trabajar en videos cuando estaba [REB] ¿Qué lecciones aprendidas has tenido al
en la universidad. Poder probar diferentes métodos para promo- trabajar o prestar servicios para empresas, ciuda-
ver y vender mi trabajo en la universidad fue lo que me dio la
confianza para tener éxito. des o sitios turísticos en especial?
[MDR] Las lecciones más importantes que he aprendido, son
[REB] ¿De qué forma influye tu identidad cultu- las que ningún trabajo es similar al anterior. Con eso en mente,
ral en los trabajos realizados en América Latina? comienzas a darte cuenta de que nunca tendrás una fórmula o
una rutina que puedas repetir para hacer el trabajo. Si bien hay
[MDR] Creo que mi identidad cultural, en general me ha per- tendencias en el estilo de mi trabajo, lo es importante es saber
mitido apreciar todo el potencial que existe en América Latina. que cada cliente aporta una perspectiva diferente de lo que con-
En el futuro quiero hacer más trabajos en la región porque me sidera valioso. Esto me ha enseñado a separar mi opinión perso-
siento identificado con su cultura. Siento que la gente celebra nal -- del cómo veo sus negocios -- y más bien les permito estar
y comparte cosas ... se siente como una comunidad más que en en el asiento del conductor. Si quiero hacer algo a mi manera,
otros lugares. simplemente organizó proyectos que me apasionan.
[REB] ¿Quiénes son tus principales clientes para [REB] ¿Qué piensas de los emprendedores que
vender algo tan nuevo como es “generar conteni- tropiezan en el camino y se vuelven a levantar?
do” de un producto, servicio o lugar? ¿Qué busca [MDR] Creo que esa es la única forma de crecer y tener éxito. No
cada uno? solo fallar una vez sino fallar de manera diferente. Lo que quiero
[MDR] Mis principales clientes son juntas de turismo o mar- decir con esto: Es no repetir las mismas o métodos de traba-
cas donde los viajes son parte del producto que ofrecen, como jo en diferentes situaciones. Por ejemplo: “Lo que elaboré para
ser las aerolíneas o compañías automotrices. Cada uno de ellos un video de boda, podría verse como un fracaso, pero al mismo
más que nunca se enfocan en contar una historia a través de tiempo, ese contenido podría ser una excelente puesta en esce-
un contenido. No cualquier historia, sino una historia con la que na en un vídeo de viaje. Es fácil para las personas intentar algo
los espectadores puedan relacionar- una vez, fallar y no querer volver a intentarlo nunca más. Incluso
se. Veo que las marcas quieren ser si lo intentan nuevamente y hacen co-
sas completamente diferentes y tienen
Mi identidad cultural,
más auténticas y reales a través de
su trabajo, por ello generan conte- éxito, nunca deberían descartar sus tro-
nidos que a contraposición de una piezos como fracasos para siempre.
simple imagen, con el mensaje que
se transmite a las personas puedan en general me ha Si no se toma el tiempo para compren-
permitido apreciar todo

sentir que todo lo que ven no es in- der el porqué de un fracaso y cómo
alcanzable. ese mismo enfoque podría funcionar
en otra situación, se perderá la opor-
[REB] ¿Qué tipo de contra-
tiempos has tenido como
el potencial que existe tunidad de comprender cómo trabaja la
gente. Una falla podría ser el resultado
en América Latina
de muchas cosas ... Tiempo, percep-
emprendedor? ción, situación, etc.
[MDR] Los principales contratiem- Lo más importante para recordar, es
pos que he tenido como empren- que no se debe tener miedo de pedir
dedor siempre han sido “la curva de a alguien una explicación del porqué
aprendizaje” al intentar algo nuevo. no le gustó la idea, el producto o con-
Mentiría si dijera que solo tomé trabajos que sabía que podía cepto. Por ello, es importante entrenar nuestro cerebro para que
ejecutar. La mayoría de las oportunidades que se me han pre- mantenga una mente radicalmente abierta. Esa ha sido la razón
sentado, me han sumergido en algo por primera vez, con poco o principal por la que he mejorado continuamente en la vida.
ningún conocimiento previo sobre el tipo de trabajo.
M AT Í A S D E R A D A
He aprendido que ningún

trabajo es similar al anterior
Todos los errores que cometí los veo

como lecciones de aprendizaje que me
impulsaron al siguiente nivel mucho
más rápido de lo esperado
[REB] ¿Qué lecciones o efectos te ha generado el antes que planificarla?

Covid-19 y como lo asumiste personalmente? [MDR] Definitivamente soy alguien que aprovecha la oportuni-
[MDR] Covid-19 ha sido una bendición porque elegí verlo así. Si dad sin realmente planificar todo a detalle. Si tuviera que pensar
se lo quiere ver desde un punto de vista estadístico, perdí todos en otro emprendimiento del que me gustaría participar, lo más
los trabajos que tenía planificado para el 2020 y esta situación probable es que organice eventos en todo el mundo y como an-
provocó que salga de mi rutina. Personalmente el estar al aire fitrión pueda hablar con jóvenes para motivarlos a comenzar
libre me inspira y permite explorar nuevos destinos. Es ahí donde y encontrar formas de monetizar sus intereses. Siento que hay
siento que soy productivo y creativo. muchas oportunidades y las puertas comienzan a abrirse cuando
estás dispuesto a probar un millón de llaves para abrir esa puerta.
El hecho de permanecer en cuarentena y especialmente fuera Lo más importante es que nunca he perdido la fé de estar genui-
de casa durante más de 2 meses, ha provocado que mi alimen- namente interesado en lo que estoy haciendo.
tación sea poco saludable y más bien consideraré esta situación
como un “descanso personal” del trabajo durante las primeras [REB] ¿Al despertar cada mañana, te haces una
dos semanas. lista de las cosas que debes realizar ese día? ¿Qué
tan importante es para tu trabajo la planifica-
Gracias a las redes sociales, comencé a ver cómo otras personas
encontraban formas de ser productivos con su situación, Eso fue ción?
lo que me permitió cambiar el interruptor, aceptar mi situación [MDR] He descubierto que hacer una lista justo antes del co-
actual y modificar mi rutina para adaptarme a este nuevo estilo mienzo de la semana y luego de revisar y ajustarla antes de irme
de vida. a la cama cada noche es la mejor manera de asegurar que cada
mañana al levantarme cuente con la suficiente motivación para
Personalmente comencé un desafío de entrenamiento de 60 ganar el día. Una vez que tengas una idea en la dirección que de-
días, escribí una rutina diferente y comen- seas ir, creo que es muy importante
cé a trabajar en algo nuevo. Para mí ese planificar el día para contar con la
fue el lanzamiento de mis productos digi-
tales. Tan pronto que asumí estos nuevos
Es importante entrenar mejor oportunidad de tener éxito.
nuestro cerebro para

desafíos con una mentalidad positiva, me [REB] ¿Cuál es tu motiva-
adapté rápidamente y ahora este nuevo
producto es lo que actualmente me está ción y qué variables deben
generando ingresos.
que mantenga una estar presentes para inspi-
rarte?
mente radicalmente
Sin el propósito de menospreciar mi an-
tiguo estilo de vida y mi forma de hacer [MDR] Mi principal motivación
negocios, pasé algún tiempo escribiendo siempre ha sido mi imaginación. Dis-
abierta
nuevas ideas y conceptos que actualmen- fruto de estar solo y soñar con ideas
te puedo sugerir a las marcas para que y preguntas sobre la vida, para así
consideren cuando todo esto termine. comenzar a tomar acciones para en-
contrar respuestas o descubrir más
sobre mí. He descubierto que cada
[REB] ¿Cuál es el mayor desafío vez que escucho a mi imaginación,
que tienes a corto plazo y cuál puedo entusiasmarme con cualquier
su impacto a nivel América Latina? cosa y siempre aprendo que hay algo que llevo conmigo. Sim-
plemente me gusta probar nuevas cosas y no me gusta quedar
[MDR] Mi mayor desafío en este momento es encontrar una atrapado haciendo lo mismo, así que cualquier oportunidad de
manera de dar a conocer mi tipo de trabajo en América Latina. sumergirme en el fuego con solo un pensamiento o idea es lo
Siento que no muchas personas han estado expuestas a este tipo que me emociona.
de trabajo, ya que no es tan común. En mi opinión, poder viajar
por el mundo y crear contenido para marcas a nivel global con Para poder inspirarme, tengo que sentirme saludable y tengo
solo una mochila llena de equipo de cámara es algo genial. Mi que estar activo. Es por eso que me he acostumbrado a hacer
objetivo es generar conciencia sobre este tipo de trabajo y ense- ejercicio siempre en la mañana y estar viajando el 70% del año.
ñar a América Latina cómo pueden comenzar a crear un nombre Cuando veo nuevas culturas y observo la forma en que viven la
para ellos mismos en su respectivo país y cómo construir sobre vida. Siempre me inspira porque es sorprendente cómo se hacen
esa experiencia y posicionarse como prospectos de marcas que cosas diferentes en otros países. Sin embargo, todos de alguna
buscan proyectar contenido para todo el mundo. manera logran resultados similares y pueden vivir día a día ha-
ciendo estas cosas a su manera. Por eso me encanta viajar, ya
[REB] ¿Qué otro emprendimiento te gustaría in- que al observar a las personas y su cultura, me recuerda estar
cursionar y si eres de los que toma la oportunidad siempre abierto a nuevas formas de hacer las cosas.
Intenten pasar más tiempo

descubriendo otras cosas
que sean de su interés, pero
háganlo con una mentalidad
empresarial
[REB] ¿Qué deben saber los jóvenes hoy en día

en términos de su propia economía, relaciones
y proyección como personas en un mundo tan
cambiante como el que vivimos?
[MDR] Diría que si comienzas a disfrutar algo como crear vi-
deos, para no quedar atrapado en el perfeccionar las cosas.
He cometido el error de comparar mi trabajo con mi com-
petencia y me ha frenado enormemente. Poco a poco estoy
aprendiendo que las personas que le darán más trabajo, di-
nero u oportunidades son personas que saben muy poco so-
bre lo que tu sabes. Por lo tanto, diría que en un mundo que
se mueve y cambia tan rápido, me concentraría en escuchar
siempre más lo que necesita la gente fuera de su industria y,
en lugar de perder tiempo perfeccionando su oficio, dedicar
tiempo a comprender su perspectiva. Al final, con cada em-
presa que se emprenda, debe poder vender y si comprende a
su cliente y lo ve como un producto ganador, o en este caso,
un video ganador. tú ganas. Trabaja para ser eficiente.
Cuando veo nuevas

culturas y observo la
forma en que viven la
vida
[REB] ¿Qué le dirías a los jóvenes lectores de

nuestra revista para que se lancen a empren-
der?
[MDR] Yo diría que saquen ventaja de este momento en el
que todos disminuyen la velocidad y aprovechen eso. Creo
que es el mejor momento para pasar un tiempo de calidad
solo. Si has visto muchos videos divertidos y entretenidos en
Youtube, Netflix, Instagram, Tik Tok y Facebook son las cosas
que nunca desaparecerán. Les animo a todos a que pasen
tiempo solos y escriban lo que les interesa. Luego, con cada
día, intenten pasar más tiempo descubriendo otras cosas que
sean de su interés, pero háganlo con una mentalidad empre-
sarial.
Por ello, es importante preguntarse: “¿Puedes ganar dinero

haciendo videos de viajes?” “¿Cuántas personas viajan por el
mundo para ganarse la vida”? Cualquier cosa que realices y
que te provoque que te hagas otra pregunta, es lo que te lle-
vará un paso más cerca de saber exactamente cómo tomar lo
que te interesa y encontrar formas de ganar dinero.
DOSSIER Realizado por revista emprendedores bolivia
EMPRENDEDOR
La sociedad se encuentra en cuarentena por
más de 70 días, hemos sido obligada a man-
tener ciertas reglas sanitarias y de hábitos,
VS. COVID-19
como quedarse en casa y restringir ciertas
actividades económicas.
Colaboradores:
Ciro Añez, Raisa Velasco, Ovidio Roca, Lorena Guillen,
René Salomón.
DOSSIER
CORONACRISIS
Por Ciro Añez
LA PANDEMIA GLOBAL COVID-19 ESTÁ OCASIONANDO UN DOBLE SHOCK, UNO DE

OFERTA Y OTRO DE DEMANDA, LO CUAL PUEDE PRODUCIR EMPOBRECIMIENTO. NO
ES QUE NO EXISTA PRODUCCIÓN POR FALTA DE INCENTIVO, SINO QUE ESTO NO ES
POSIBLE PORQUE NO ES PERMITIDO DADA LA URGENCIA SANITARIA Y LA NECESIDAD
DE CONFINAMIENTO GENERAL FORZADO.
A
hora bien, lo que debemos evi- En ese sentido, la política de estímulos fo-
tar a mediano o largo plazo es calizados a agentes económicos concretos
la crisis financiera o crisis de li- puede ayudar en contener la crisis financie-
quidez pues si eso ocasiona que ra, por ejemplo, eliminar las exoneraciones
existan bancos descapitalizados, tributarias, bajar los impuestos (en ningún
esto podría generar quiebra del momento estamos indicando que no se
sistema financiero, lo cual implicaría un gra- pague impuestos sino todo lo contrario, es
ve daño. decir que todos paguen impuestos pero ba-
jando la alícuota obviamente después de un
De allí que se debe tomar buenas políticas análisis de expertos y con mentalidad acorde
económicas y no creer que la solución está a la realidad en que actualmente se vive en
en tan solo imprimir papel moneda a mon- el país y en el mundo), implementación del
tón. seguro de desempleo (art. 45-III de la Cons-
titución boliviana), aislamiento “asistido” para los después de que el pico de letalidad haya pasa-
grupos más vulnerables junto al trabajo escalo- do), evitando cometer los errores anteriores para
nado de los demás sectores y por tiempo de- mejorar el presente y avizorar un mejor futuro;
terminado con altas exigencias de bioseguridad, por lo tanto, vivimos los momentos propicios de
prohibición de aglomeracio- tomar la enseñanza, apren-
nes, entre otras medidas. der, adaptarnos y cambiar
para mejor.
Esta propuesta obviamente
funciona en la medida que En las finanzas del hogar,
la parálisis de la producción amerita que las familias
LA SALUD PÚBLICA
no se prolongue por mucho hagan una diferenciación
tiempo pues luego se reque- entre lo que pueden o no
ES PRIORIDAD,
rirá de la importación. Si no controlar y focalizarse es-
producimos internamente pecíficamente en lo que sí
y empezáramos a importar pueden controlar, lo que
caro, eso generará obvia-
mente una inflación, y por PERO TAMPOCO está en sus manos, no per-
der el tiempo generando
ende, progresivo desabas-
tecimiento, por lo tanto, se DEJEMOS EL BARCO altos niveles de stress en
lo que no pueden contro-
ECONÓMICO A LA
debe evitar también esto úl- lar por ende deben hacer
timo. Y allí son los expertos un reconocimiento de su
economistas e ingenieros fi- verdadera situación, cómo
nancieros quienes debieran
ir visionando en la búsqueda
DERIVA están realmente de salud
personal, familiar y finan-
de evitar un mayor colapso ciera.
catastrófico.
Es necesario un cambio de mentalidad pues
Estamos de acuerdo que la salud pública es una vez detectadas las debilidades preparar un
prioridad, pero tampoco dejemos el barco eco- plan financiero estratégico que dé respuesta a
nómico a la deriva ni nos quedemos demasiados esa realidad y para ello se requiere del trabajo
laxos ante los posibles futuros escenarios que no colaborativo de todos los componentes de la fa-
son nada halagadores, sin incentivar el pánico milia, esto es, trabajando y aplicando aquel plan
sino más bien actuar de forma prudente y opor- en búsqueda de los resultados que permitan dar
tuna, sin dejar para lo último el ámbito económi- soluciones a sus problemas; y, finalmente, mien-
co y financiero o creer que todo se solucionará tras vayan surgiendo los resultados, ir evaluán-
sin traumas en el camino. Es por eso, que urge dolos constantemente para hacer los debidos
que los distintos agentes económicos conforme ajustes y correcciones pertinentes. Todo ello, sin
a su propia realidad y con sus respectivas Cá- dejar de ser prudentes, optimistas, generosos,
maras, grupos empresariales, etc., deberían ser valientes, disciplinados y persistentes.
cada vez más proactivos y empezar a proponer
medidas serias, responsables y creativas que Nunca debemos rendirnos pues sabemos que
busquen ir paliando su propia realidad. todas las crisis y las oportunidades siempre es-
tarán presentes en la historia de la humanidad.
Se debe necesariamente revisar el pasado (Ej.: ¡Circunstancias similares como éstas en otros
la mal llamada “gripe española”- años 1918 y tiempos han ocurrido y la humanidad salió ade-
1919, donde acorde a esa experiencia, se ad- lante!.
vierte el beneficio de las políticas de contención
sostenidas en el tiempo y deben mantenerse
DOSSIER
CUARENTENA DINÁMICA
Y RIESGOS LEGALES
EMPRESARIALES
FRENTE AL COVID-19.
Por Ciro Añez
B
olivia inició cuarentena rígida y diná- giene y bioseguridad para dicho rubro.
mica para frenar el COVID-19, con-
forme al Decreto Supremo N° 4229 El Coronavirus afecta a todas las empresas
de fecha 29 de abril de 2020. (grandes, medianas y pequeñas) pero aquellas
que han sabido crear valor tendrán mayores
La cuarentena según las condicio- posibilidades de lidiar en mejores condiciones
nes de riesgo previstas en los arts. 3 dicha crisis económica y financiera por ende es
y 4 del referido decreto supremo, es: a) Cuaren- necesario mover el aparato productivo del país
tena en condiciones de riesgo alto; b) Cuaren- extremando las medidas de higiene y bioseguri-
tena en condiciones de riesgo medio; y, c) Cua- dad en las empresas porque es necesario man-
rentena en condiciones de riesgo moderado. tenernos sanos y cuidar las familias, proteger los
ingresos, diversificar las fuentes de ingresos, in-
Independientemente de las condiciones del vertir mejor los recursos además de desarrollar,
nivel de riesgo, se ha dado continuidad a las si- aprender y aplicar nuevas herramientas, identi-
guientes actividades económicas: 1) Actividad ficando las necesidades o demandas insatisfe-
del sector industrial, manufactura y del sector chas, buscando inversiones que puedan generar
agropecuario; 2) El servicio de entrega de co- un buen nivel de rendimiento a corto y mediano
mida a domicilio; y, se ha incorporado las si- plazo.
guientes actividades: 3) Del sector minero que
incluyen la provisión de insumos, materias pri- En el ámbito de la protección sanitaria, el sec-
mas y la distribución y comercialización de sus tor público y los empleadores del sector priva-
productos. 4) Los servicios de comercio, sea vía do al interior de sus entidades deberán dotar el
telefónica o internet, siempre y cuando los pro- material sanitario apropiado y suficiente y adop-
ductos sean entregados a domicilio; 5) La prestar los protocolos de bioseguridad que resulten
tación de servicios no profesionales u oficios, necesarios.
en los domicilios/empresas de los usuarios o
clientes, siempre y cuando el prestador pueda Todas las entidades públicas y privadas que en
movilizarse de forma individual; y, 6) Activida- sus instalaciones detecten personas que pre-
des económicas del sector de la construcción, senten alza térmica, tos seca o dificultad res-
para los cuales se ha emitido protocolo de hi- piratoria, o algún otro síntoma relacionado con
el Coronavirus (COVID-19) deberán prestar la por impacto Covid-19 debe contemplar míni-
colaboración necesaria y reportar a los SEDES mamente la implementación de procedimientos
para su atención. (protocolos), registros e instructivos por seccio-
nes de la empresa concerniente al manejo de
Teniendo en cuenta que este virus es muy con- Covid-19, la capacitación periódica y el debido
tagioso, debemos saber convivir con gente que seguimiento al personal, todo conforme a la nor-
tiene el virus por ende lo peor que puede pa- mativa nacional vigente y cumpliendo determi-
sar en una empresa es que existan trabajadores nados estándares internacionales sobre higiene
asintomáticos (es decir, podrían ser considera- y bioseguridad contra el Covid-19.
dos covid positivo sin saberlo; o, que las pruebas
rápidas que no son infalibles determinen falsos Dada nuestra experiencia en protección le-
negativos) y se produzcan contagios al interior gal empresarial es necesario entender que este
de la empresa en mediana o gran escala, y esto programa no es algo que se realiza o se elabora
ante una absoluta ausencia o enclenques previ- como un producto en serie sino que cada pro-
siones en la empresa podría motivar responsa- grama debe ser acorde a la realidad de cada em-
bilidades penales (delitos contra la salud pública presa y para ello se cuenta con el material huma-
dependiendo las situaciones que se susciten al no profesional, de calidad y de experiencia para
interior de la empresa), administrativas (sancio- dicha implementación.
nes, multas, clausuras, etc.), civiles (indemniza-
ciones a favor de trabajadores y/o terceros). El hecho de no tomar estas previsiones de
antemano y tan solo actuar por la prontitud de
Ante esta situación, el mejor consejo para las reactivar las actividades económicas sin contar
empresas es que éstas cuenten con un progra- con ningún programa implementado, se corre
ma sanitario de mitigación de riesgos legales por el grave e inminente riesgo de conflictos pos-
motivos del Covid-19. teriores contra los ejecutivos de la empresa en
su condición de órganos de gestión y adminis-
En el Derecho Penal Laboral, existe la figura tradores.
de la criminalidad de empresa por ende esto es
lo que se debe evitar y/o mitigar tomando los Es menester pre-ocuparse de estos temas an-
debidos cuidados de prevención a favor de los ticipadamente y no verlo como gasto porque
trabajadores, minimizando las posibilidades de luego cuando se tenga encima los serios proble-
responsabilidad penal contra el gerente, admi- mas provocarán graves daños no solo económi-
nistrador de hecho o de derecho y demás órga- co sino también a la salud, la vida sumando la
nos de gestión de la empresa (art. 13-Ter Código aflicción por litigios judiciales instaurados. Como
Penal). vemos, se debe invertir por prevención más que
pensar en solucionar y/o acomodar los proble-
Adviértase que los delitos contra la salud pú- mas en el camino.
blica (art. 216 del Código Penal) de acuerdo a su
configuración típica y de acuerdo a la doctrina,
cuenta con diez (10) modalidades de compor-
tamiento que abarca diferentes realidades, unas
pueden ser de peligro concreto, otra de peligro
abstracto y otras de lesión, por ende, las pro-
babilidades de accionar penalmente pueden ser
amplias y en consecuencia lo que se desea evitar
es que los ejecutivos de empresas no se vean
envueltos en procesos judiciales con serias debi-
lidades de defensa donde pongan en riesgo sus
libertades individuales y el patrimonio. CIRO AÑEZ
Asesor Legal Empresarial y
El programa de mitigación de riesgos legales Abogado de litigios
DOSSIER
COVID-19: LOS
EMPRENDEDORES
APUESTAN POR APRENDER,
DESAPRENDER O REAPRENDER
Por René Salomón
LAS PERSONAS Y DIVERSOS GRUPOS DE LA SOCIEDAD SE ENCUENTRAN ABRUMADOS

POR EL CONSTANTE CAMBIO QUE SE SOMETE AL MUNDO HOY EN DÍA. EN DIVERSOS
ÁMBITOS, ESPECIALMENTE EN EL ENTORNO EMPRENDEDOR, LA INNOVACIÓN Y EL DE-
SARROLLO TECNOLÓGICO GENERAN CAMBIOS CADA DÍA MÁS COMPLEJOS.
E
sta situación me recuerda un libro y viceversa, para ver problemas desde una
publicado por Alvin Toffler en la nueva dirección y así poder enseñarse a sí
década de los 70´s: “El Shock del mismo”.
futuro”, donde escenifica la realidad
en términos de cambio e indica lo Toffler en su libro ajusta la cita anterior in-
siguiente: “que nuestros produc- dicando: “Los analfabetos del siglo XXI no
tos, comunidades, organizaciones, incluso serán aquellos que no sepan leer y escribir,
nuestros patrones de amistad y amor” es- sino aquellos que no sepan aprender, desa-
tán siendo afectados por algo incontrolable, prender y reaprender”.
situación que para efectos de este artículo
la definiremos en una sola palabra: “conoci- Hoy nos encontramos ante un reto, que se
miento”. denomina “conocimiento” y este factor de-
bería ser fundamental para combatir la pan-
Por otro lado, el psicólogo y profesor es- demia que nos abruma. El COVID-19, po-
tadounidense Herbert Gerjuoy, en su mo- dría afectar la economía mundial de diversas
mento indicó que “la nueva educación debe formas. Las tres principales áreas que ten-
enseñar al individuo cómo clasificar y reclasi- drán que ser ajustadas son: la producción, el
ficar la información, a evaluar su veracidad, mercado con su cadena de suministros para
cambiar categorías cuando sea necesario; satisfacer las necesidades de la población y
cómo moverse de lo concreto a lo abstracto el sector financiero, ya que las empresas y
los mercados financieros requieren ser apoyados nuestra sociedad de recuperarse frente a la ad-
con políticas públicas flexibles y acordes a la si- versidad y encarar el futuro con mayor esfuer-
tuación de cada sector. zo, donde las circunstancias deberían provocar
que emprendedores creativos, desarrollen ideas
El mapa mundial del coronavirus indica que y soluciones de diversa índole. Estas soluciones
existen más de 5,3 millones de casos, más de muchas veces se encuentran latentes y las des-
242.075 muertes al 26 de mayo del 2020. A un conocemos hasta el momento que enfrentamos
inicio la mayoría de los casos originalmente se este tipo de situaciones.
concentraron en la ciudad china de Wuhan, en el
tiempo el virus se amplió a 209 países, incluido Bajo ciertos principios universales me permito
Bolivia. En concreto, el virus continúa exponen- identificar algunos sectores que requieren ajus-
cialmente ampliando su negativo efecto fuera de tes estructurales a futuro, como ser la salud y
China, con focos importantes en Italia, Estados el bienestar, la cadena alimenticia, la educación,
Unidos, España y Alemania. En nuestro país, a la la vivienda, la asistencia médica y los servicios
misma fecha se registran más básicos, entre otros. Es
de 5.950 casos, con la posi- importante apostar por la
bilidad que la cuarentena se creatividad, donde constru-
amplíe, flexibilizando la acti- yamos escenarios y demos
vidad de ciertos sectores para respuestas a nuevos para-
ES IMPORTANTE
no descuidar los servicios y la digmas. Ya que una vez sal-
economía productiva. gamos de esta situación, no
ENCARAR UN PROCESO
volveremos a la normalidad
En Bolivia dependemos de y más bien tendremos que
nuestra población para com-
batir la enfermedad y de la DE GESTIÓN DEL entender que muchas cosas
que consideramos que eran
efectividad que tengan las
políticas públicas, que hasta CAMBIO, LA PRINCIPAL normales, por ahí estaban
equivocadas y debemos re-
hoy han sido ejecutadas por
los tres niveles del sector pú- RESISTENCIA ES LA plantear nuestro accionar
para dar respuestas adecua-
blico con cierto grado de difi-
cultad política y operativa. Sin
DIFICULTAD DE CADA das a cada una de las de-
mandas que hoy en día se
embargo, ante diversos esce-
narios globales, nos ubican
UNO DE NOSOTROS nos plantean.
-- entre los países que con

más acierto -- y que gracias al
A REINVENTARSE Y Los “Emprendedores
apuestan por aprender, des-
esfuerzo de los ciudadanos la
cuarentena está siendo asu-
APRENDER. aprender o reaprender” es
el título de este artículo. Tal
mida con la solidaridad y el vez nos debemos preguntar
apoyo de diversos sectores. qué hemos “aprendido” ante este tipo de situa-
ciones, observamos que no estamos preparados
Por supuesto, que al ser algo nunca visto en y vemos que las prioridades de la clase política
nuestra generación y que nunca fue planificado no coinciden con las necesidades reales de la
por el Estado, más aún ante una deficiente visión población, en términos de salud, educación e in-
de lo que significa invertir en la salud, como uno fraestructura productiva. Por ello, industrias y el
de los principales “bienes públicos” que Bolivia sector productivo en general, requieren de po-
requiere y reclama por décadas. Hoy por hoy, líticas públicas mucho más dinámicas, flexibles
nos encontramos ante un reto que unidos po- y sin restricciones obsoletas ante la realidad del
dremos resolver. Siglo XXI, para que los Startup o inversiones de
impacto bolivianas den un apoyo real a la econo-
El reto para Bolivia se basa en la palabra re- mía después del COVID-19.
siliencia, que en términos concretos es la ca-
pacidad que tiene una persona o en este caso El otro concepto para resaltar es “desapren-
DOSSIER
der” que, en términos específicos, se refie- cia artificial que generen retos de aprendi-
re a revisar nuestras convicciones, hábitos y zaje innovador con programas de formación
formas de hacer y modificar las cosas que online; ampliar el asesoramiento jurídico
hacemos por otras nuevas. Por ello, es im- en temas relacionados con derecho digital,
portante encarar un tecnológico y privacidad;
proceso de gestión del contar con más herramien-
cambio, siendo cons- tas tecnológicas que facili-
cientes que la principal ten la gestión integral del
resistencia es la dificul- turismo (vuelos, hoteles,
tad de cada uno de no- trenes y coches); plantear
sotros a reinventarse y soluciones eficaces de co-
EL EMPRENDEDOR
aprender. Una respues- municación para contribuir
ta que siempre he dado y apoyar los esfuerzos que
DE AHORA Y
ante toda situación a lo vienen realizando perso-
largo de mi vida. nas, empresas e institucio-
nes que quieren apoyar a
Los autores indican
con mucho énfasis
SIEMPRE DEBE SER los grupos y sistemas de
salud más débiles con sus
que el “reaprender” no
es borrar y olvidar lo CAPAZ DE DISEÑAR donaciones, en el contexto
de un Plan Estratégico de
aprendido, sino se re-
fiere a no ser esclavo NEGOCIOS CON Preparación y Respuesta al
Covid-19.
AMPLIO POTENCIAL
de lo que uno estaba
acostumbrado a ha- Asimismo, en otro orden
DE CRECIMIENTO
cer y que hoy requiere de prioridades se debe tra-
desprender de ello para bajar en la interacción di-
seguir adelante. En gital, puntos de venta, res-
términos más simples,
considero que el em-
EXPONENCIAL taurantes, pubs y cafés que
hoy se encuentran en una
prendedor debe tener crisis económica sin prece-
la capacidad de repen- dentes y que se requiere
sarse y analizar el nivel de conocimiento que fidelizar a millones de clientes; las charlas
tiene sobre varios factores que hoy en día se prácticas sobre marketing digital para el día
los observa como urgentes, para asimilarlos después; el uso de tecnología para identifi-
y proyectarse con nuevos hábitos. car y gestionar el riesgo de proveedores y
simplificar la toma de decisiones mediante
Por lo expuesto y resaltando el último tér- herramientas de medición continua y anóni-
mino, intentaré provocar a los emprende- ma del clima de las empresas.
dores a reconocer qué es un hábito y una
rutina. Ya que somos nosotros quienes po- Finalmente, el emprendedor de ahora y
demos modificar aquellas actividades que siempre debe ser capaz de diseñar negocios
realizamos de forma regular y periódica re- con amplio potencial de crecimiento expo-
conocidas como rutina; y por otro lado po- nencial, debe dar soluciones que ejemplifi-
demos aprender nuevos hábitos a modo de quen el aislamiento sometido a las familias y
actuar con lo aprendido y reiniciar nuevas que recupere el vínculo entre padres e hijos
rutinas que de manera sistematizada sean como un capital social y que el medio am-
mucho más sostenibles en el tiempo . biente y la tecnología sean el mejor aliado de
la población en la toma de decisiones para
Lo que nos induce a resaltar algunos aspec- el futuro.
tos que son necesarios abordar: No se pue-
de parar de producir y consumir; se deben
encontrar soluciones con el uso de inteligen-
¿QUÉ PUEDE HACER UN
EMPRENDEDOR PARA PREPARARSE
EN TIEMPOS DEL COVID-19?
Por RAISA VELASCO
ESTAMOS VIVIENDO SITUACIONES EXTRAORDINARIAS CAUSADAS POR LA PANDEMIA

DEL COVID-19 Y EN UN SOLO DÍA, MIENTRAS ESTAMOS EN NUESTRAS CASAS PASAMOS
POR UNA INFINIDAD DE EMOCIONES Y ALTIBAJOS. LAS NOTICIAS NOS ATURDEN, LA
FAMILIA A VECES NOS AGOTA Y LA PRESIÓN FINANCIERA NOS AGOBIA.
L
a mente estresada no funciona de ma- disminuye la ansiedad y nos trae satisfacción.
nera eficaz. En esos momentos de pre-
ocupación, sentimos que se nos nublan En caso de que te vieras afectado por el virus,
todos nuestros pensamientos. Científi- los doctores recomiendan dar prioridad a tu sa-
cos indican que el estrés genera mayores lud y recuperación; por lo cual, lo más probable
niveles de cortisol y otras substancias en es que debas ausentarte de tu negocio. De esta
nuestro cerebro (Ver referencia) las cuales pue- manera, te proponemos considerar los siguientes
den impactar nuestra función cognitiva y a largo puntos:
plazo causar daños.
1. Responsabilidades: identifica todas tus
Aunque es difícil dejar de angustiarse dadas las responsabilidades relacionadas a tu negocio y
circunstancias, creemos firmemente que es posi- clasificarlas según criticidad alta, media o baja.
ble tomarse un tiempo para pensar y prepararse Luego, coordina con tus socios o familiares en
de manera adelantada. Tener un “gameplan” o relación con quiénes te podrían dar una mano cu-
“plan de acciones” puede ayudar a reducir ries- briendo tus tareas. Idealmente, selecciona al “se-
gos y tomar mejores decisiones en momentos de gundo al mando” quién podrá asumir la dirección
estrés. Así mismo, sentir que estamos preparados de tu empresa. Adicionalmente, escribe un texto
DOSSIER
resumen con las instruccio- 5. Finanzas: definitiva-

nes a seguir durante tu au- mente habrá la necesidad
sencia, para que la persona de reducir costos. Es mejor
que te reemplace tenga re- hacer un brainstorming aho-
ferencia y evite errores. ra de posibles maneras de
recortar costos. Pequeñas
2. Administración: acciones pueden hacer la
aunque es complicado, en diferencia a largo plazo. Que
tu ausencia debes intentar
asegurar la continuidad de
LA PLANIFICACIÓN sean medidas justas, éticas
y no contraproducentes o
las actividades por lo que en
algunas circunstancias re- Y LA GESTIÓN poco humanas. Ten cuidado
de no caer en la desespera-
NOS AYUDAN A
quiere compartir contrase- ción y tomar acciones que
ña, claves y detalles, como puedan dañar la marca que
ser contraseña del correo tanto te costó construir. ¿Y si
corporativo, información
de la cuenta del banco de la DISMINUIR RIESGOS ocupan papel reciclado? ¿Y
si disminuyen las impresio-
Y A TOMAR MEJORES
empresa, clave de la alarma nes? ¿Y si se suspenden los
de la oficina. En lo posible, churrascos de fin de mes?
identificar a alguien de con- ¿Si en lugar de comprar agua
fianza quién podría tomar
esta responsabilidad y guar-
DECISIONES embotellada cada trabajador
carga su propia botella? ¿Si
dar la confidencialidad de la se hacen esfuerzos para dis-
información. minuir el consumo de ener-
gía eléctrica?
3. Reflexión y comunicación: piensa en
cómo la misión de tu negocio se ha visto afecta- 6. Innovación: como muchas veces hemos
da durante la pandemia y piensa en los objetivos escuchado, negocio que no se adapta al cambio
mínimos que tu empresa puede lograr durante sufre. Toma tiempo para identificar algunas posi-
este periodo. Identifica las dificultades en todos bles innovaciones en los procesos de tu negocio
los procesos de tu negocio y las posibles solucio- o en los productos. ¿Cómo puedes generar va-
nes. Luego, comunica a tus socios, trabajadores, lor en estas nuevas circunstancias? ¿Qué nuevas
proveedores y tus clientes acerca de las dificul- necesidades han surgido en el mercado y que
tades que se podrán ver durante este periodo, aún no están siendo satisfechas? ¿Qué solucio-
pero también sobre las posibles soluciones y el nes creativas podemos dar a los problemas que
compromiso y apoyo de tu negocio. No podemos vemos? ¿Cómo puedo adoptar o implementar
pretender que todo está normal, en su lugar, po- nueva tecnología para mejorar los servicios de mi
demos asegurar que nos esforzaremos por dar negocio? Si utilizas tu creatividad, podría ser una
soluciones. gran oportunidad para tu negocio.
4. Planificación: toma tiempo para analizar La planificación y la gestión nos ayudan a dis-
tu proyección de ventas y los posibles escenarios minuir riesgos y a tomar mejores decisiones. Evi-
de cómo se verán afectadas en los meses por temos acciones improvisadas e identifiquemos
venir. Es momento de hacerse muchas pregun- rutas que puedan conducirnos a cumplir los obje-
tas ¿Cómo se verán afectados mis proveedores? tivos de nuestro emprendimiento.
¿Cómo se verá afectada la provisión de materia
prima? ¿Cómo se verán afectados los procesos de Estamos atravesando tiempos difíciles, pero un
importación? ¿Cómo se verán afectados los tra- emprendedor ya tiene mucho camino trillado. Ya
bajadores? ¿Cómo se verán afectados mis clien- sabe sobrellevar las dificultades y a través de mu-
tes? ¿Cómo se verá afectado mi rubro de nego- cha prueba y error ha desarrollado su resiliencia.
cio? Ir dando respuestas a estas preguntas podrá
ayudarte a reajustar tu planificación hacia futuro.
EL DECÁLOGO DEL
EMPRENDEDOR
¿Cómo motivarnos ante
situaciones como el Covid-19?
Por René Salomón
LA SITUACIÓN EN LA QUE VIVIMOS ESTOS DÍAS HA PROVOCADO CAMBIOS EN

LA RUTINA Y HÁBITOS DE FORMA RADICAL, INCLUSO EN LO QUE CONSUMIMOS
Y POR SUPUESTO LA MANERA EN LA QUE TRABAJAMOS. EL USO DEL INTERNET
PARA REALIZAR VIDEOCONFERENCIAS U OTRO TIPO DE HERRAMIENTAS HAN
PROFUNDIZADO EN LA PRÁCTICA EL TELETRABAJO.
C
uando una persona no tiene por la falta de motivación y poco interés de
motivación, energía y voluntad afrontar o solventar soluciones a problemas.
para hacer sus cosas, se la cono- Los objetivos de las empresas ya formadas
ce bajo el concepto de “abulia”. no pasan el llamado valle de la muerte, una
A cuántas personas conocemos barrera de crecimiento en el tiempo de fun-
bajo esas características, que no cionamiento que no va más allá de los dos
afrontan los problemas, dejan pasar el tiem- años.
po y los dejan sin resolver o en otro orden
no manifiestan ningún interés de cambiar su La situación en la que vivimos estos días
situación actual. ha provocado cambios en la rutina y hábitos
de forma radical, incluso en lo que consu-
Los emprendedores con éxito muchas ve- mimos y por supuesto la manera en la que
ces se desmoralizan o se quedan estáticos trabajamos. El uso del internet para realizar
DOSSIER
videoconferencias u otro Por ello, es urgente re-

tipo de herramientas han diseñar la estructura tec-
profundizado en la prác- nológica de las empresas
tica el teletrabajo. y construir plataformas
que den soluciones in-
El Decreto Supremo tegrales y adecuadas
4028 promulgado por el al nivel o demanda de
Gobierno Nacional en el
marco de la diversidad ES URGENTE manejo de información
por la WEB. Además, es
de normas emitidas con
relación al Coronavirus, REDISEÑAR LA hora de beneficiar a una
mayor cantidad de inicia-
ESTRUCTURA
establece en sus 13 ar- tivas empresariales que
tículos, las formas de se manejan por la WEB.
TECNOLÓGICA DE
aplicación de este nuevo Ello implica incentivar
sistema de trabajo ante el manejo de tecnología
la prolongación de la con inversiones iniciales
cuarentena. Si bien tie-
ne mediana claridad en
LAS EMPRESAS de gran valor, pero en
el tiempo se traducirá
todo su contenido, siem-
pre habrá sectores y per-
Y CONSTRUIR en menos costo. Como
también es necesario
sonas que observen la
jornada laboral, el uso de PLATAFORMAS QUE contemplar un manejo
empresarial con sosteni-
tecnología, la falta de in-
fraestructura y finalmen- DEN SOLUCIONES bilidad de los negocios en
términos de eficiencia e
INTEGRALES
te, la conectividad como impacto económico, so-
eje central de cualquier cial y ambiental.
proceso “online”. Al mar-
gen de que se haya ana- Pero nada de lo expues-
lizado y consensuado con los diversos secto- to se desarrollaría de manera efectiva si no
res involucrados nunca será suficiente. existe un cambio de actitud por parte de las
personas que hoy por hoy deben trabajar
Existen varios empresarios que no aceptan desde sus hogares.
las medidas asumidas por el Gobierno sobre
la cuarentena y otras acciones. Sin embargo, El presente artículo, resume en 10 dife-
por esta y otras razones, sostienen que es rentes acciones o actitudes la posición que
urgente el realizar cambios para acceder a la debe asumir una persona que medianamen-
conectividad necesaria y con ello encarar el te tiene responsabilidad bajo su cargo.
reto del Teletrabajo.
El “decálogo del emprendedor” ilustra de
Las empresas bajo este nuevo escenario, manera positiva las respuestas a la siguiente
deben realizar ciertos cambios en las ofici- pregunta: ¿Si se requiere ejecutar activida-
nas y entender que hoy en día se requiere des o trabajo desde el hogar, ¿qué tan pre-
trasladar información de manera virtual del parados estamos en términos emocionales y
punto A al punto B. Asimismo, las industrias de infraestructura?
que se sostienen de mano de obra presen-
cial, sostienen que la cadena de producción Para ello, nos permitimos hacer un resu-
en determinadas industrias no contemplan men de ciertos conceptos de motivación,
los mecanismos necesarios para hacer su- que lleva adelante la experta en mentalidad
pervisión, control de calidad o reportes de empresarial, Isabel Mancias para mantener
producción de manera virtual. la actitud de los emprendedores en tiempos
de pandemia:
1 . Márcate una rutina.
Aunque estemos tra-
bajando desde casa o la
calma necesaria para re-
solver casos específicos
se dejarán varios temas
actividad de la empresa sueltos.
haya caído tenemos que
establecer objetivos dia-
rios y mantener la rutina. 7 . La música, momen-
tos de alegrías, jue-
¿SI SE REQUIERE gos y otras actividades
2 . Propiciar una ima-

gen y acciones posi-
tivas. Selecciona noticias EJECUTAR
que llenen tu mente con
vibras positivas. Eso
permite dar soluciones
ACTIVIDADES O
alentadoras, innovado- sencillas y de mayor im-
ras, creativas y compro- pacto.
TRABAJO DESDE
metidas con tu entorno.
Encuentra actividades
que hagan trabajar la 8 . Las noticias negati-
vas no son el mejor
mente de manera posi-
tiva.
EL HOGAR, QUÉ escenario para recibirlas
en el hogar. El acceso
TAN PREPARADOS amesurado
información debe ser
3 . Aunque el mundo
esté paralizado de-
bemos proponer accio- ESTAMOS EN
y administrado
de manera de no sobre
informarse. Ello impide la
TÉRMINOS
nes distintas en nuestro creatividad y dar solucio-
negocio e innovar como nes concretas sin sope-
EMOCIONALES Y DE
parte de un proceso de sar las noticias negativas.
éxito. ¿Qué tan prepara-
dos estamos con el so-
porte tecnológico? 9 . La actitud positiva
INFRAESTRUCTURA? un ambiente
se refleja mejor en
de mucha
4 . Es importante escu-
charse. Proponerse
una mejor gestión y que ello mejore los ni-
sonrisa y alegrías, donde
las hormonas de la felici-
dad sean el detonante positivo de nuestro
veles de motivación, buscando resultados a trabajo. El buen humor es necesario hasta
la hora de trabajar, alimentarse y descansar. para transmitirlo por la WEB.
5 . Planifica de manera secuencial las ta-

reas, donde se dé prioridad a temas que
deben ser resueltos con mayor uso de tiem-
10 . Los emprendedores por su caracte-
rística es solidario y comprometido
con la sociedad. Es necesario tener en cuen-
po. El entrarse en varias actividades a la vez ta acciones que dejan huellas positivas en la
aumenta el estrés y perdemos excelencia en sociedad y mucho mejor si nuestra mente se
lo que hacemos. siente útil y productiva. Ya que al final del
camino es la suma de las pequeñas cosas
6 . Importante meditar y saber identificar

los momentos de crisis y tratarlos de
una manera pausada y sin reacciones espon-
positivas que suben a la balanza del éxito a
cada emprendedor y empresa.
táneas a efectos de resolver cada caso. Sin la
DOSSIER
EN CAMINO HACIA UNA

NUEVA ECONOMÍA,
POST CORONAVIRUS
Por Ovidio Roca Avila
“EN GENERAL Y EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS, LA ECONOMÍA MUNDIAL HA

FUNCIONADO SIGUIENDO DOS LÍNEAS BÁSICAS: LA GLOBALIZACIÓN Y LO
QUE LUEGO SE CONOCIÓ COMO REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA, LA QUE SE
CONSOLIDÓ POSTERIORMENTE COMO ECONOMÍA DIGITAL”
V
ivíamos con una gran sensa- Sin embargo, la dirigencia mundial y las
ción de seguridad, nos movía- nacionales, no se ponen de acuerdo en
mos por todas partes, traba- cómo actuar contra el coronavirus chino
jando, haciendo negocios o y su impacto en la vida de los países. Al-
por placer. Cuando descubri- gunos los paralizan totalmente, se aíslan y
mos que a pesar de nuestra aíslan también a la población; se inmovi-
ciencia y cultura no podemos lidiar con liza la economía y la población se escon-
una agresiva peste viral, entendimos la de, pretendiendo que el virus no los va a
necesidad de cambiar el enfoque de nues- encontrar.
tro trabajo y nuestra economía.
Otros postulan que hay se conoció como revo-
que seguir trabajando, lución tecnológica, la
aplicando los cuidados que se consolidó poste-
sanitarios adecuados, riormente como econo-
buscando las vacunas y mía digital.
LA IDEA ES CUIDARNOS
manteniendo la actividad
productiva; pues haga- Durante los últimos
PARA ENFERMARNOS
mos lo que hagamos tar- veinte o treinta años se
de o temprano indefec- acelera la globalización,
tiblemente nos vamos a
contagiar y muchos mori- DE A POCO Y EVITAR bastante diferente a la
que existió en épocas
rán porque tienen enfer-
medades de base y por la UN COLAPSO EN EL anteriores, por la escala
y la rapidez del inter-
edad, por lo que hay que
seguir adelante.
SISTEMA DE SALUD cambio internacional de
bienes y de la informa-
Lo bueno es que en el
HOSPITALARIO ción; que en las últimas
décadas explotó a nive-
proceso, una gran pobla- les sin precedentes. Las
ción generará anticuer- facilidades para viajar,
pos y se sanará, por tanto, la idea es avanzar el internet, los acuerdos comerciales y las
y no escondernos, pues corremos el riesgo economías se desarrollaron con rapidez y
de entrar en una gran desesperación, anar- se combinaron para crear un sistema que es
quía y morir por causa de la violencia, ham- más interdependiente que nunca.
bre, miseria y otras enfermedades.
Con plata, seguridad y salud, el mundo
Como todos nos contagiaremos, la estrate- se convirtió en un enjambre turístico y de
gia es aplicar medidas sanitarias hasta que se negocios, el que se movía de aquí para allá
logre la vacuna, que es la solución y la idea impulsados por la interconexión digital y las
es cuidarnos para enfermarnos de a poco y promesas de paraísos remotos y excitantes.
evitar un colapso en el sistema de salud hos-
pitalario y la disposición de fallecidos. Había un turismo de masas, alentado por
los “viajes baratos y con todo incluido”, por lo
Recordemos que, en la época del descubri- que cientos de millones de personas se aven-
miento de América, los conquistadores que turaron a conocer el mundo para satisfacer
habían tenido cientos de años de contacto su curiosidad, sus emociones y sensaciones.
con los virus de los resfriados, lo sufrían pero Con esa movilidad extrema crecieron la avia-
no morían, mientras por el contrario los in- ción comercial, los hoteles, las agencias de
dígenas americanos que estuvieron aislados, viajes y los guías turísticos, alimentando con
enfermaban y morían por millones. una lluvia de dólares, euros y divisas varias,
las economías locales. Ahora todo esto se ha
Lo que está claro es que, a consecuencia frenado con el coronavirus.
del desequilibrio del ecosistema y el cambio
climático, los virus que antes no teníamos en Por la globalización y al caer las fronteras,
nuestro entorno aparecen y para ellos ya no los sistemas digitales posibilitaron la gestión
tenemos anticuerpos. Por tanto, tenemos global de las empresas y esto permitió y em-
que tomar conciencia de lo que debemos pujo el traslado de los centros fabriles de los
hacer al respecto y esto es respetar el eco- países desarrollados hacia aquellos países
sistema. más atractivos por el bajo nivel de salarios
y la disciplina laboral. China, el país más po-
En general y en los últimos tiempos, la eco- blado del planeta, se apoderó del negocio
nomía mundial ha funcionado siguiendo dos atrayendo las inversiones al ofrecer su mano
líneas básicas: la globalización y lo que luego de obra semi esclava, de bajos salarios y sin
DOSSIER
derechos sociales ni po- pero por otra permitirá el

líticos y así vemos que desarrollo de industrias
producto de la globaliza- y de medianas empresas
ción, el desfase tecnoló- locales, inviables por hoy.
gico y el ansia de ganan-
cias de los empresarios, Este nuevo escenario
en el mundo y especial- hará que la industria ma-
mente en nuestros mer-
cados latinoamericanos LA PANDEMIA nufacturera occidental,
empiece a traer a sus
todo equipo y producto
viene de China. FINALMENTE NOS países gran parte de sus
empresas y especialmen-
MOSTRÓ EL PELIGRO
te las de la China y la
Sin embargo, ahora con guerra comercial interna-
DE LA EXTREMA
el coronavirus y el ais- cional combinada con la
lacionismo, las cadenas epidemia del coronavirus,
de suministro fueron in- hará que gran parte de
terrumpidas y las perso-
nas empezaron a buscar
DEPENDENCIA QUE las actividades producti-
vas sean automatizadas.
fuentes alternativas en
su entorno cercano, in-
TENEMOS CON LAS Veremos un cambio en
los modos de producción
cluso si estas eran más
caras. Frederick Kempe, FÁBRICAS CHINAS y los modos de consu-
mo, el Internet es el sis-
presidente del Atlantic
Council, ha llamado la Y ORIENTALES, EN LA tema de organización en
esta nueva economía y
QUE CAÍMOS POR LA

atención sobre la ame- se multiplicaran los me-
naza que representa esta canismos como las im-
GLOBALIZACIÓN Y
dependencia excesiva de presoras 3D, las entregas
China para las cadenas rápidas (Pedidos Ya) y de
de suministro cruciales, paso el proteccionismo
que van desde produc-
tos farmacéuticos has-
NUESTRO DESFASE se expandirá.
ta materiales de tierras
raras utilizados en casi
TECNOLÓGICO La nueva economía post
coronavirus se orientará
todos los equipos de alta también hacia la reorga-
tecnología. nización de la economía
mundial, en busca de un comercio interna-
La pandemia finalmente nos mostró el pe- cional donde la competencia se dé entre paí-
ligro de la extrema dependencia que tene- ses libres y donde los regímenes que usan
mos con las fábricas chinas y orientales, en mano de obra semi esclava se vean obliga-
la que caímos por la globalización y nuestro dos a la apertura política e institucional, el
desfase tecnológico; por esto se está plan- respeto al ser humano y al ecosistema en el
teando el imponer medidas proteccionistas que vivimos.
para favorecer la producción doméstica, lo
que por una parte encarecerá el producto,
EL IMPACTO DEL
CORONAVIRUS EN LA
ACTIVIDAD DE LOS
EMPRENDEDORES
Por lorena guillén
DE LA NOCHE A LA MAÑANA LLEGÓ EL CORONAVIRUS A AMÉRICA LATINA Y POR

LO TANTO A BOLIVIA, PROVOCANDO LA CAÍDA EN LAS BOLSAS INTERNACIONALES
Y EN LOS PRECIOS DEL PETRÓLEO. PARA LOS BOLIVIANOS INDISPENSABLE DEBIDO
A QUE ESTOS PRECIOS MARCAN EL PRECIO DE LOS INGRESOS QUE PERCIBIMOS
POR EL GAS. ESTOS RECURSOS SE VERÁN SERIAMENTE AFECTADOS.
C
uando nos dijeron de la noche a la ¿Pero cuál será el impacto de esta cuarentena
mañana que ya no debemos salir de ocasionada por la llegada del coronavirus, que
nuestras casas porque llegó el coro- vivimos los bolivianos? Sin duda será enfrentar
navirus a Bolivia, nos encontramos momentos muy complicados. Bolivia es un país
con una montaña muy empinada que que todavía depende de la venta de sus materias
escalar. primas, principalmente hidrocarburos y minerales.
Lamentablemente, no hemos podido dar el salto
Sabemos que el 80 % de la población económi- a vivir del valor agregado de esas materias primas
camente activa hace sus negocios y genera recur- o de la prestación de servicios, aunque muchos
sos para subsistir o vivir medianamente con las lo intentan. Tampoco es un país creador de las
necesidades cubiertas. Solo el 20% de la pobla- grandes industrias y menos de incentivo al sector
ción tiene un empleo formal ya sea en el sector productivo del país.
público o en el privado que aporta a la seguridad
social. Los que nos hemos revelado a esta situa- La asignatura pendiente que se arrastra desde
ción generamos y creamos nuestro propio em- la anterior gestión, de cubrir el déficit fiscal, era lo
pleo para obtener recursos y solventar nuestras que el gobierno de transición tenía como desafío,
vidas y sus necesidades. hasta llegar a las elecciones del 3 de mayo, en
DOSSIER
que se esperaba alguna Pero hablemos de lo que es-

definición sobre el futu- tamos viviendo. El virus nos
ro político y económico ha enfrentado a un sistema
de nuestro país. Nada de de salud demasiado precario
esto ha ocurrido de la para lo que necesitamos los
noche a la mañana llegó bolivianos, donde tenemos
el coronavirus a América un médico por cada 1000
Latina y por lo tanto a Bo- habitantes, eso es muy delica-
livia, provocando la caída
en las bolsas internacio-
EL COSTO ECONÓMICO do. A esto se suma la falta de
especialización sanitaria que
nales y en los precios del
petróleo.
DEL CORONAVIRUS con el coronavirus se ha visto
expuesta. Según este sector,
Para los bolivianos in-

ENTRE NOSOTROS en el país tenemos un déficit
de 15.000 ítems para cubrir
dispensable debido a que
estos precios marcan el PODRÍA SER las necesidades mínimas de
asistencia en salud. Este y
precio de los ingresos
que percibimos por el gas. DEVASTADOR A TAL otros detalles estructurales
en nuestro sistema de salud
PUNTO QUE SACUDIRÁ

Estos recursos se verán son grietas que tendremos
seriamente afectados. En que saber salvar a la hora de
LA CONFIANZA
la repartija de este año, la reflexión y del recuento de
gobernaciones y alcaldías los hechos.
DE MANERA MUY
recibirán menos de la mi-
tad de lo que recibieron Por lo tanto, el 10% ofre-
hasta el 2019, hecho que cido por la presidente Jeani-
repercute a nivel departa-
mental, municipal y local.
PROFUNDA, ESTE ne Añez, aparentemente no
será suficiente. A cálculo de
El costo económico del

HECHO A SU VEZ los expertos, no resolverá la
actual crisis sanitaria. El tema
coronavirus entre noso-
tros podría ser devastador
PROVOCARÁ UNA es más profundo aún. El pro-
blema que atraviesa el país no
a tal punto que sacudirá la
confianza de manera muy
CRISIS FINANCIERA sólo es consecuencia del co-
ronavirus, sino que agrava un
profunda, este hecho a
su vez provocará una cri-
MÁS INTENSA AÚN panorama de estancamiento
económico que ya se percibía
sis financiera más intensa hace varios meses atrás. Las
aún. ¿Entonces qué hace- medidas lanzadas por el go-
mos quienes hemos armados un negocio peque- bierno en días pasados para aplacar la pandemia
ño o mediano si las obligaciones de pagar suel- son positivas, resuelven las necesidades más cer-
dos persisten? ¿Si la carga social se hace pesada? canas. Sin embargo, esto es para lo inmediato, no
¿Tendremos que acudir a los préstamos para los es a largo plazo. El retomar nuestras vidas exigirá
pequeños y medianos empresarios? ¿Cómo reor- de grandes esfuerzos y desafíos. Esto mezclado
ganizamos nuestros negocios? Para los que tra- a la ansiedad de todos por tener de una vez, de-
bajamos en producción intelectual nos acostum- finiciones políticas, complica el panorama y con-
bramos a trabajar vía internet, elaborando todos vierte a este tiempo en un momento sensible que
nuestros documentos de manera digital? o para por primera vez estamos enfrentando. Habrá que
quienes están en el rubro de alimentación nos batallar con mucha fuerza y con los objetivos bien
acostumbramos al delivery?. claros. Solo queda pedirle a la gente que se que-
de en su casa. Que actuemos con responsabilidad
Lo cierto es que este nuevo tiempo nos plantea y que tengamos presente que lo más valioso que
un gran reto, tendremos que agudizar los senti- tenemos los seres humanos es nuestra salud y
dos porque al que mejor le irá, es a quien sea más nuestra vida.
creativo, más audaz y menos complicado. A quien
más fácilmente se adapte al cambio.
[ C OL AB OR AD OR E S ]
Investigación + Desarrollo
vs. Emprendimientos
COLABORADOR
EMPRENDEDOR
La Investigación y Desarrollo (I+D) ha sido tradicionalmente considerada

como una de las métricas favoritas para cualificar la capacidad de un país
para innovar. Se preciaba mucho la inversión que realizaban los países en
I+D, medida típicamente expresada como la razón entre el valor destinado
Mario E. Valori a I+D respecto al PIB (Producto Interno Bruto).
(@mvalori)
L
Asesor Empresarial
Docente en
Emprendimiento as patentes son la expresión ZARA: Amancio Ortega fundador
tangible de la invención, gene- del imperio INDITEX – que incluye a
ralmente producto de las acti- ZARA – irrumpió en la moda luego de
vidades de I+D. En 2019, según renunciar a su trabajo como vendedor
la Organización Mundial de de camisas. Hasta entonces, la industria
Propiedad Intelectual (OMPI), se regis- de la moda había conservado el modelo
traron más de 3 millones de patentes de negocios desarrollado por el dise-
en todo el mundo, ranking liderado por ñador francés Christian Dior en 1920,
China (46%), seguida por EEUU (15%), que consistía en 2 colecciones anuales
Japón (19%) y Corea del Sur(6%). (otoño-invierno, y primavera-verano)
presentadas por reconocidos gurús de
Desafortunadamente, en promedio la moda (diseñadores), es decir, el gusto
solo el 3% de esas patentes se convir- de los consumidores estaba sometido a
tieron en negocios, es decir que 97% de la inspiración de iluminados del diseño
las patentes quedaron en los archivos cuyas inspiraciones resultaban la predic-
de la oficina de registro de propiedad ción de la moda para el mundo, y cuya
intelectual!! producción estaba dislocada en países
con mano de obra de bajo costo. El re-
Si la I+D no parece ser la mejor fuente sultado? Un proceso que desde el dise-
ño hasta la exposición de los prendas en
Las patentes son la

tiendas insumia 18 meses, el 40% de las
ventas se realizaba en la fase de ofer-
tas o descuentos (sistema push, que en
lenguaje de moda se traduce como pret-
expresión tangible de la
a-porter), y que el 10% del total produ-
cido termina no vendiéndose. El exitoso
modelo implementado por Ortega tiene
Invención
ciclos de 3 semanas – comparado con
los 18 meses anteriores -, solo 15% de
ventas por descuentos/rebajas y el vo-
lumen de no ventas es solo del 1%. Un
aspecto diferenciador del modelo ZARA
de la innovación, que opciones tienen es que la producción se realiza de mane-
los emprendedores? A continuación, ra local, lo que no solo redujo los costos
tres inspiradoras historias de éxito que por prenda, sino que permitió una logís-
se forjaron a partir de fuentes alternati- tica más ágil y productos más accesibles
vas de innovación. en menor tiempo. El sorprendente éxito
de ZARA es el resultado de la obsesión
de Amancio Ortega por preguntarse ¿Porqué?.
Lo que le permitió desafiar el statu quo de la Las grandes ideas
innovadoras no provienen de
moda, y desarrollar una filosofía de negocio que
aún se aplica. Desde que nació ZARA siempre
se preguntó a los clientes sus gustos, sus opi-
niones, sus comentarios, que eran consolidadas
científicos ni investigadores
manualmente en su oficina central ubicada en La
Coruña. Innovación por curiosidad!
IKEA: El fabricante de muebles de mayor éxi-

to mundial –consume el 1% del total de made-
ra producida en el planeta- fue fundada por un Starbucks, cuya denominación fue inspirada en
joven sueco de 17 años, estudiante, llamado Starbuck, el nombre del primer oficial del barco
Ingvar Kamrad. Premio a sus buenas notas, re- ballenero Pequod del libro de Moby Dick, que era
cibió un dinero de su padre que constituyó el el personaje favorito de Gordon Bowker (poeta),
capital semilla para su emprendimiento, un bazar uno de sus 3 fundadores y ex compañeros de
comercial de artículos como bolígrafos, tarjetas colegio, además de Jerry Baldwin (profesor de
de felicitación, fósforos, etc. Denominó a su ba- inglés), y Zef Siegl (profesor de historia). Pero no
zar IKEA (IngvarKamprad Elmyard Agunnyard), fueron estos 3 fundadores quienes desarrollaron
que corresponde a su nombre y apellido, y a la el concepto, sino Howard Schultz quien origi-
granja y pueblo donde creció respectivamente. nalmente fue un comprador del café en grano
Después de la segunda guerra mundial, se de- que constituía el negocio principal de Starbucks,
dicó por completo a la fabricación de muebles. y luego pasó a ser su gerente de marketing. En
Se percató que era muy costoso y complicado el ese puesto, tuvo la oportunidad de viajar a Italia,
manipuleo y transporte de muebles, además que donde se dio cuenta del valor que tenía para los
ocupaban mucho espacio en las tiendas, limi- milaneses el momento del café, contrariamen-
tando la disponibilidad de modelos. Observando te al que tenía para para los americanos, “take
el rodaje de una publicidad para IKEA observó out” principalmente. Comprando la participación
la conveniencia de los muebles desarmados, de los socios fundadores de Starbucks, Schultz
sistema que denominó “flat pack”, que no solo impuso el modelo italiano, priorizando la expe-
favoreció incrementar la disponibilidad de mode- riencia por encima del café, razón que explica
los en las tiendas sino la posibilidad de que los porque los clientes están dispuestos a pagar un
clientes recogieran los muebles inmediatamente precio mayor en un ambiente de mesas redondas
a la compra, reduciendo los costos de transporte y cómodos sofás, y que fue pionero en ofrecer
para IKEA. wi-fi gratis, algo enormemente valorado por los
oficinistas y empresarios.
Esta innovación cambió definitivamente el mo-
delo de negocios vigente hasta ese momento, en Conclusiones? No existe una correlación en-
el que un potencial cliente ordena un mueble a tre I+D y negocios exitosos. Según PwC, las 10
partir de algún catálogo o muestra en la tienda, y empresas líderes en innovación tienen un des-
tenía que esperar al menos 2 o 3 semanas antes empeño altamente superior en crecimiento en
de tener el mueble en a casa tras contratar un facturación, margen bruto y capitalización de
transporte de gran capacidad; con IKEA se lleva- mercado comparado con las 10 empresas que
ba el mueble en el mismo momento de la com- asignan mayor presupuesto a I+D.
pra, y solo requería la maletera de su vehículo,
y además era divertido para la familia armar el Las grandes ideas innovadoras no provienen
mobiliario, mejorando el sentimiento de propie- de científicos ni investigadores. Los casos de
dad por el cliente. ZARA (vendedor de camisas) IKEA (estudiante),
Starbucks (dos profesores y un poeta) además de
STARBUCKS: Sabes cuál es la segunda em- McDonald´s (Roy Kroc era un vendedor de bati-
presa en el mundo de venta de café caliente doras), Circo del Sol (Guy Laliberté era músico y
al consumidor final? Contadas personas lo sa- malabarista callejero), confirman lo que encontró
ben, pero indudablemente la mayoría sabe que el economista indio Amar Bhidé: el 72% de las
Starbucks es la número uno. Qué hace diferen- ideas vienen de los trabajadores, el 20% provie-
te a Starbucks? El café? El precio? El ambiente? nen de profesionales no científicos, y sólo el 8%
Exacto, la incorporación de esos 3 elementos en son resultado de investigación. Las fuentes de
un concepto: convertirse en el tercer lugar más inspiración en esos negocios exitosos, fueron la
importante para ti, después de tu hogar y el tra- curiosidad (ZARA), observación (IKEA), y percep-
bajo (a veces conocido como el segundo hogar). ción diferente (Starbukcs).
56
E M P R E N DE D OR E S . B O
/ M AY O
2020
Vivian Roca, especialista en Inteligencia Emocional
IN
EMOCIONAL
EL EMPRENDEDOR
TE
LI
GEN
CIA
UNA COMBINACIÓN
EXPLOSIVA M AY O 2020 / E M P R E N DE D OR E S . B O 57
UNA COMBINACIÓN
EXPLOSIVA
Los ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
emprendedores, Según Goleman “es la capacidad de reconocer nues-

tros propios sentimientos y los de los demás, de moti-
son como los var- nos y de manejar adecuada- mente las relaciones”.
súper héroes Otro concepto dice que: “Es la capacidad que tiene
de la sociedad, una persona de manejar sus emociones de una forma
positiva y provechosa para él y quienes le rodean.”
ellos resuelven
problemas de Goleman identifica cinco aspectos principales de la
inteligencia emocional: autoconciencia, autorregula-
las personas ción, motivación, empatía y habilidad social.
cargándose sobre Las tres primeras están relacionadas a la IE

Intrapersonal (autoestima), mientras que las dos últi-
sus espaldas los mas tienen que ver con la IE Interpersonal (habilidades
suyos y ajenos. sociales).
Mientras el Estado Autoconciencia: “conocer los propios estados inter-

nos, preferencias, recursos e intuiciones”. Es la habi-
gestiona un país, lidad de conocer y reconocer nuestro mundo interno,
nuestros pensamientos y emociones a medida que
el emprendedor lo surgen.
evoluciona. Autorregulación: control emocional o autorregula-

ción consiste en no dejarse llevar por los sentimien-
tos del momento, es una habilidad de la inteligencia
emocional. Es saber reconocer y, detener o impulsar
las emociones según la necesidad.
P
Automotivación: “capacidad de empujarse a uno
ermítanme hacer esta analogía: Los empren- mismo a actuar para conseguir las propias metas”. Las
dedores, son como los súper héroes de la emociones generan acciones, y el mantener las emo-
sociedad, ellos resuelven problemas de las ciones positivas nos mantendrá en movimiento “ha-
personas cargándose sobre sus espaldas los ciendo” camino hacia nuestro objetivo.
suyos y ajenos. Mientras el Estado gestiona
un país, el emprendedor lo evoluciona. Empatía: Es la habilidad de ponerse en el lugar del
otro y comprender sus emociones, y actuar desde la
Las grandes ideas, la innovación, la reinvención, la comprensión del otro ser.
optimización de gestiones, el liderazgo, etc. son princi-
palmente originados por los emprendedores. Habilidad Social: “Se trata del conjunto de capaci-
dades que nos ayudan a establecer relaciones satis-
Pero, a pesar del esfuerzo y dedicación de ellos ¿qué factorias con otras personas”. Todo emprendedor de
es lo que hace que algunos emprendedores tengan éxito primero se debe dominar así mismo para luego
éxito y otros no? controlar su destino.
Un concepto que desarrolló Daniel Goleman es el El conocimiento y gestión correcta de nuestro mun-
de Inteligencia Emocional, y hoy en día es al que se le do interior, tiene una repercusión directa en los resul-
atribuye el 90% del éxito personal y profesional de las tados de nuestras acciones.
personas.
Joe Dispensa (eminencia en el campo de la neuro- que no son tomados en cuenta.
ciencia) hace la siguiente afirmación: Misma manera
de pensar=misma manera de sentir, misma manera • Es rencoroso: Esto trae un estado de tensión per-
de sentir=misma manera de actuar, misma manera de manente y deja de manifiesto un anclaje en hechos
actuar=mismos resultados. Por lo que se reitera la te- pasados, lo que dificulta la toma de decisiones. “Las
sis de que los pensamientos y emociones son lo que personas emocionalmente inteligentes saben pasar
determinen el resultado final del emprendedor. página y sus negocios suelen beneficiarse de esta
virtud.”
¿Cómo saber si te hace falta trabajar en tu
Inteligencia Emocional? • No es capaz de perdonarse sus errores: Castigarse
por los fallos cometidos impiden avanzar y reconocer
Podemos ser o conocer personas con grandes talen- los aprendizajes y las nuevas oportunidades presen-
tos y recursos como para llegar al éxito de manera rá- tes.
pida y segura, pero que no logran literalmente nada en
sus vidas, y por otra parte hay esas personas con poco • No conecta con los que le rodean: El emprende-
talento, pero que alcanzan de manera más rápida sus dor debe mantenerse en contacto con personas e
objetivos y más aún, convierten sus logros en nuevos ideas, tanto de su plantilla como de socios o clientes,
objetivos recurrentes y escalables. La diferencia entre si no se tiene la capacidad de conectar con ellos, su
uno y otro está en la “forma” en que cada uno utiliza negocio se quebrará de manera irremediable.
sus (pocas o muchas) herramientas (Inteligencia emo-
cional) que tiene. • No es capaz de expresar su enfado: Tan importan-
te como ser agradable y empático, también lo es sa-
La carencia de Inteligencia Emocional está marcada ber expresar su enfado. Mostrar de manera correcta
por las siguientes pautas: esta emoción le da una imagen de respeto ante los
demás, ya que está expresando lo que a él le parece
• Se estresa fácilmente: El estrés viene como re- injusto o irregular.
sultado de sentir la falta de control sobre ciertas
situaciones. Si este estado es contínuo es porque la • No asume responsabilidades: Al no asumir sus
interpretación y gestión de la mayor parte de las si- propias responsabilidades, descarga éstas sobre otras
tuaciones no es la correcta. Tomar decisiones en este personas lo que a lo largo traerá como consecuencia
estado no es beneficioso para el negocio. la falta de credibilidad tanto de sus empleados como
de los clientes externos.
• Pierde los modales: “En los negocios es funda-
mental el tacto. En la mayoría de las ocasiones, la fa- Ahora podemos ver con mayor claridad, porque las
chada exterior suele ser importante a la hora de llevar personas exitosas poseen un alto grado de inteligencia
a buen puerto las negociaciones”. La falta de empatía emocional y cómo repercute ésta característica en sus
y amabilidad son las causantes de esta actitud. negocios.
• Falta de vocabulario específico: Sólo el 36% de

las personas es capaz de identificar con claridad sus
emociones para poder transmitirlas. Los empren- Primero se debe
dedores necesitan permanentemente comunicar y dominar así
transmitir, para llevar el mensaje de su negocio de
forma correcta y oportuna. El no hacerlo puede oca- mismo para luego
sionar pérdidas. controlar su
• No permite el debate: También es señal de baja destino
inteligencia emocional, ya que deja en manifiesto la
inseguridad de escuchar las ideas de otros. Esto oca-
siona pérdida de buenas iniciativas, además de una
desmotivación por parte de la plantilla al no sentir
UNA COMBINACIÓN
EXPLOSIVA
El primer paso
para cambiar
el rumbo de tu
negocio es que
tengas el valor
de cambiarte a ti
mismo.
¿Cómo despertar la inteligencia emocional alta disciplina y tener una mayor templanza.
para gozar de un gran éxito personal?
Por otra parte, las investigaciones muestran que las
Con los avances de la ciencia en los últimos años, personas que utilizan la Inteligencia Emocional son
podemos evidenciar científicamente (valga la redun- capaces de:
dancia) que el mayor potencial del ser humano está
dentro de él mismo, y muestra de ello son los descubri- • Soportar la presión ante situaciones difíciles
mientos asombrosos realizados por la Neurociencia, en • Ejercer el don de liderazgo
los que muestra una característica desconocida hasta
el momento por la humanidad, “El funcionamiento de • Crean un capital relacional
la mente humana”. • Tienen una alta capacidad de concentración
Gracias a estos descubrimientos podemos “contro- • Evitan los excesos o impulsos emocionales irre-
lar” con mayor facilidad lo que se evoca de nuestro flexivos
interior utilizando diferentes técnicas comprobadas de
Los tiempos están cambiando y estamos dejando
la Neurociencia, entre ellas podemos mencionar: la vi-
atrás la era del TENER PARA SER, y ahora es cuando
sualización, la programación neuroligüística, audios de
hasta los profesionales más racionales y tradicionales,
meditación, afirmaciones, entre otros.
empiezan a prestar atención a la evidente realidad, que
el ser humano tiene que SER (inteligencia emocional)
Considerando que la mente es totalmente influen-
para TENER.
ciable, y que una de sus características descubiertas
por la neurociencia es que No reconoce entre pasado,
¿Quiénes lograrán Reinventarse en estos
presente y futuro, podemos forzarla para vivir de for-
tiempos?
ma consciente y controlada historias poderosamente
positivas, que provoquen nuevas conexiones neurona-
Los que tengan la capacidad de no dejarse sucumbir
les y bioquímicas en nuestro organismo. Con esto se
por el miedo a la incertidumbre, los que no se rompan
logra, no solo liberar el estrés, sino mejorar la condi-
emocionalmente, los que mantengan su capacidad de
ción física del cuerpo e incluso ponerse en un estado
amor y ayuda al prójimo, los que no pierdan la fe, los
más creativo.
que tengan la sensibilidad suficiente de detectar las
nuevas necesidades de la sociedad.
Un excelente emprendedor utiliza la inteligencia
emocional todos los días y en todas las áreas de su vida
El primer paso para cambiar el rumbo de tu negocio
para alcanzar metas y convertirse en un empresario de
es que tengas el valor de cambiarte a ti mismo.
éxito, ya que ésta les permite, por una parte tener una
TO M Á S
BA RAC AT T
CONSTRUCTOR DE EMPRENDIMIENTOS
A su corta edad ha viajado a varios países construyendo emprendimientos y

aprendiendo en el camino en base a conocimientos académicos y empirismo. No
le tiene miedo al mundo; amante de la adrenalina, misma pasión que imprime en
sus iniciativas como emprendedor
Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Tomás Baracatt
T
omás inicia su vida en el Hoy en día ya es emprendedor y viene
deporte de las tuercas (Kar- construyendo cuatro empresas a nivel glo-
ting), al terminar colegio bal. El reto es hacer que estas iniciativas
decide estudiar inglés en trasciendan en el tiempo y cumplan su
Irlanda donde se le abre el propósito de mostrar el potencial que tie-
mundo ante sus ojos. En el periodo que nen los jóvenes bolivianos y especialmente
aprende de nuevas oportunidades decide el país.
estudiar en una universidad en España con
una metodología singular.
[ J ÓVE N E S E M P R E N DE D OR E S ]
[REB] ¿Cómo te defines y que

características recuerdas de tu
niñez?
Me defino como una persona afortu-
nada ya que crecí en un ambiente muy
feliz donde mis padres me formaron con
valores y hoy mirando el pasado siento
que eso me dio mucha seguridad, para
enfrentar el mundo y enfrentar las ad-
versidades y el fracaso de la mejor ma-
nera.
Hoy siendo más grande entiendo como

las responsabilidades que me daban
mis padres que en su momento pare-
cían una locura y que en algunos casos
muchos criticaban como manejar autos,
viajar, correr en karting y después correr
en rally iban a ser claves en mi vida.
Cuando nos sentamos a conversar con

mi padre él me explica que nunca nos
exigió ni a mí ni a mis hermanas que
seamos los mejores alumnos ni nada por
el estilo, lo que le interesaba y era muy
exigente, era el cumplimiento de las
promesas. Cuando buscaba mi libreta
no interesaba si estaba aplazado en quí-
mica o matemáticas, a él le preocupaba
cómo estaba mi nota en ética y moral,
si era un líder en el curso y si era buen
compañero y solidario.
Había la convicción que la clave en la

vida es la combinación adecuada entre
las habilidades sociales y las cognitivas. TOMÁS BARACATT.- Viajes por el mundo
Conversando con mi padre me explicó
que esas decisiones las tomo, no para que sea corredor o un buen chofer si no
como herramientas claves de liderazgo
Recomiendo leer
y autoestima.
Primero porque me dio confianza en mis
mucho, conseguir propias capacidades, el saber tomar de-

cisiones y no depender en ese momento
el mayor
de nadie para tomarlas, tener margen al
error, muchos de mis amigos han creci-
do sin la oportunidad de errar y ahora
conocimiento
entiendo que el fracaso y el error es
una de las fuentes más importantes del
aprendizaje.
posible de los Mis primeras acciones de emprendedor

son cuando tenía 8 años que vendía
libros jugo de naranja en mi barrio o recolec-

taba mangos de la calle para venderlos,
también hay una linda anécdota cuan-
do organice una venta de garaje en mi
barrio y tenía a mi hermana y primas
como promotoras quienes iban de casa
en casa a anunciar que había una venta
en mi casa.
T O M Á S B A R A C AT T
[REB] ¿Cómo influyó en dimos que no entre a la universidad ciendo, consistía en la admisión de
tu personalidad el vivir en y más bien pueda hacer un curso de 32 estudiantes y durante 4 años
especialización de inglés en Irlanda. acompañarlos en la creación de em-
varias ciudades del país y Es así que de un día a otro pase de presas reales, no proyectos ni simu-
extranjero? los 34 grados de calor en Santa Cruz laciones, recorriendo y viviendo en
Somos por esencia una familia via- a -10 grados en Dublín. los principales centros de innova-
jera, hicimos miles de kilómetros ción del mundo.
de viajes por tierra y por avión, vi- Fue una linda experiencia el vivir por
viendo experiencias maravillosas, primera vez solo, en un país con una Después de un proceso muy distin-
sin duda que eso nos ayudó a NO cultura absolutamente distinta y con to de inscripción y varias entrevis-
tenerle miedo al mundo, ser orgu- compañeros de diversas partes del tas, lo primero que me impactó fue
llosos de nuestro país de nuestra mundo. En los seis meses de esta- que la libreta de colegio no fue el
cultura y jamás achicarse por nada. día, aproveche la oportunidad que criterio de selección, sino mi visión
brinda Europa para viajar y conocer de futuro, experiencia y vocación
Entre 2012 y 2013 vivimos en Was- diversos países a bajo costo. de trabajo en equipo por lo cual fui
hington Distrito Capital y esa fue aceptado.
una experiencia que marcó mi vida, En ese tiempo seguía pensando
no solo porque me permitió cono- que a mi retorno a Bolivia estudia- [REB] ¿El deporte es una
cer gente de todo el mundo al vivir ría aviación, tal vez por la adrenalina
pasión que la tienes desde
en una ciudad diversa como es el que se siente al correr autos, pero
también sentía que debía hacer algo niño, en qué aspecto aportó
DC. Al principio tenía mucho te-
mor de asistir al colegio ya que en relacionado con negocios. en tu vida como emprende-
Santa Cruz no era para nada buen dor?
alumno, pero cuando conocí otro Fue por una linda casualidad que
conocí a un amigo, quien me animó A los 6 años empecé a correr en
sistema educativo que no se basa karting, fui varias veces campeón a
en la memorización, me fue muy a investigar y conocer el programa
LEINN Internacional (Liderazgo, nivel departamental y nacional, esa
bien y termine entrando al cuadro
de honor del colegio, eso ayudó a emprendimiento e innovación) de
darme cuenta lo importante que es la Universidad de Mondragón de
la educación en la formación de las España. Al conocer el Programa me
personas. convencí que por mi forma de ser,
ese era el lugar que debía estar, algo
Cuando salí bachiller mis padres absolutamente distinto al modelo
querían que esté seguro de todo lo de universidad tradicional.
que quería hacer, ya que sería una
decisión clave para mi vida, al no El programa LEINN Internacional,
tener claridad en que estudiar deci- bajo la modalidad de aprender ha-
Universidad de
Mondragón
EMPR ENDER HACI END O
EMPRESAS
Su primera experiencia que tiene To- sedes de Boeing, Microsoft, Starbucks,

más desde el inicio de clases fue el etc. Debido al COVID 19 fueron re-
emprender en Shanghái, China. Para patriaron a sus países, quienes se en-
todos los estudiantes de diversas na- cuentran a la espera de irse el próximo
cionalidades (Holanda, España, Kenia, año a Corea del Sur.
Corea del Sur, Bolivia y otras), con va-
rias culturas y distintas formas de ha- A la mitad de la carrera, los estudiantes
cer las cosas y ver el mundo, realizan el aprenden mandarín u otros idiomas,
primer reto como es crear la Empresa acceden a modelos de negocios, co-
NAHARU. nocen varios países y lo más importan-
te, que en este tiempo han aprendido
Después de China en el año 2019, se lo suficiente como para animarse a ini-
les presenta un segundo reto, realizar ciar emprendimientos familiares.
varios proyectos y emprendimientos
para ganar experiencia en la ciudad Lo aprendido, les permite no tener
de Bilbao, España. Para el año 2020, la miedo al mundo, no auto imponerse
Universidad les planificó continuar su barreras a uno mismo y sobre todo ser
vida en Seattle, USA. Uno de los cen- siempre innovador.
tros de innovación más interesantes
del mundo, donde se encuentran las
T O M Á S B A R A C AT T
fue una de las mejores lecciones en mi

vida porque me enseñó a valerme por
mi solo en la pista, tomar decisiones, Los hábitos no los
he cambiado, sigo
trabajar en equipo, tolerancia a la frus-
tración y a ser una persona humilde.
siendo el mismo
Si uno enfoca el deporte desde esa óp-
tica, como hicieron mis padres conmigo,
se convierte en una herramienta clave
para el desarrollo de las personas, otor-
ga disciplina y trabajo en equipo. de antes, el joven
[REB] ¿Qué hábitos tuviste
que cambiar en el transcurso
comprometido con
de los años y si puedes nom-
brar algunos? mi familia y amigos,
Los hábitos no los he cambiado, sigo
siendo el mismo de antes, el joven com- sigo disfrutando de
las tardes de fútbol
prometido con mi familia y amigos, sigo
disfrutando de las tardes de fútbol y
también de jugar un partido de FIFA La
clave está cuando sabes tener un balan-
ce y sabes administrar bien tu tiempo,
ahí haces el cambio, por que cambiar
algo por hacer otra cosa mientras sea
sana y buena para vos creo que no de-
berías cambiar tus hábitos. Cuando era muy chico, corría autos, es- bal y proyectar a Bolivia en el mercado
tudiaba y tenía vida social, mi padre me mundial con la participación de mi padre
[REB] ¿El emprender te en- enseñó a tener un balance, el combinar Gabriel Baracatt y Paul Handal.
entre lo que podía y debía hacer, mien-
frenta todos los días a diferen-
tras acomode mi calendario en base a BIOTENSE: Es una empresa de impor-
tes obstáculos, puedes identifi- mi responsabilidad. tación y exportación enfocada a brindar
car un par de ellos que hayan los mejores servicios y productos a nivel
marcado tu vida? Creo que he creado una buena rutina internacional en Bolivia. Emprendimien-
en mi día a día, ya que tengo la posi- to del cual somos Co-Founders con
Los mayores obstáculos que un em- bilidad de viajar por el mundo, conocer Eduardo Baeza y Fabian Chahin (amigos
prendedor se enfrenta es el famoso “No ciudades magnificas y también trabajar. de toda la vida).
Puedes”, “No Creo que se buena idea”, Lo importante es crear una rutina sana
personalmente creo que uno siempre en tu vida. Por último, ¿qué te gustaría decir a las y
podrá hacerlo mientras se lo proponga.
los jóvenes lectores de nuestra revista
Por ello considero: “Que alguien con una
En este momento soy parte de tres em- para que se lancen a emprender?
misión y visión clara son imparables”.
prendimientos en paralelo:
Primero decirles que la vida es más
El entrar en algo nuevo y el encontrar
NAHARU: Es una empresa que creamos corta de lo que pensamos. Por eso, te-
un propósito para cualquier empren-
en la universidad con mis compañeros, nemos que levantarnos para poder ver
dimiento es algo muy difícil, porque el
se dedica generar soluciones disrup- la realidad y así trabajar por nuestros
producto o la idea son fáciles de en-
tivas a nivel global. Como “Customer sueños. El soñar es hermoso, pero ima-
contrar, sino el encontrar el “WHY” es
Leader” he tenido muchos aprendizajes gínate construir un camino a tu sueño
un obstáculo que me he cruzado varias
al interactuar con 9 emprendedores de -- nada mejor que trabajar para cons-
veces.
4 diferentes países, dejando una huella truirlo como un líder y no trabajar para
gigante de impacto social en el planeta. cumplirle el sueño a otro -- siempre con
[REB] ¿Qué es emprender para responsabilidad y humildad se puede
ti, cómo se aprende a hacer las BARACATT MOTORSPORT TYRE: El llegar a todo.
cosas adecuadas? crear una empresa familiar al lado de
mi padre, era un sueño que tenía desde Finalmente quiero mencionar una fra-
Mucha gente cree que ser emprendedor muy niño. Este emprendimiento tiene se que me dijo mi padre que me marco
es un título o es algo que hay que estu- como objetivo crear las mejores gomas desde niño: “Me daban vergüenza mis
diar. A mi criterio, un emprendedor es de competición del mercado con los me- zapatos hasta que vi un Hombre sin
alguien que no le tiene miedo al mundo jores precios y calidad. Nuestra próxima pies” - Ya que me ha tocado.
y que sus barreras son sus sueños, pero meta es lanzar esta iniciativa a nivel glo-
siempre empezar desde abajo.
na Zu R
n em er
ECONOMISTA Y DUEÑO DE LA
CADENA DE GIMNASIOS 3640
Nazur es un joven que proviene de una familia de deportistas y emprendedores, desde pe-
queño inicio su vida emprendedora con iniciativas que generaron valor para su formación
personal pero siempre buscando trascender y ayudar a quienes hoy tienen intenciones de
emprender.
Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Nazur Nemer
E
l emprendimiento lo lleva en los resaltó nuestro entrevistado es que que tiene
genes. Desde niño siguió los como reto el de enseñar tal como lo demues-
pasos de su padre en lo que se tra con su trabajo y sus emprendimientos.
refiere a las artes marciales y de-
porte. Uno de los aspectos que
[ J ÓVE N E S E M P R E N DE D OR E S ]
[REB] ¿Qué te motivo hacer

lo que haces y que influencia
tuvo tu familia en todo ello?
[NN] Siempre me gustó muchísimo el
deporte, por lo cual busqué combinar
mis dos pasiones: mi carrera y el depor-
te. Sobre todo porque el deporte nunca
fue apoyado, ni se le dio la seriedad que
requiere, entonces la idea era comenzar
con un sueño así, que además termine
siendo en un proyecto de cambio en la
administracion deportiva.
[REB] ¿Cómo relacionas el

deporte con las posibilidades
de emprender y como generar
de ambos mayores beneficios
para los emprendedores?
[NN] Hoy en día, es cuando más pueden
aprovechar la oportunidad de empren-
der. El fitness en Bolivia se encontraba
en auge antes de la pandemia, pero una
vez que esta situación se controle, segu-
ro seguirá así.
Mucha gente busca cuidar su salud y

estética, por eso es que no solo en el
tema de entrenamiento, sino también
en la gastronomía saludable y los insu-
mos deportivos, se puede emprender y
hacer buenos negocios en pro de estos
aspectos.
NAZUR NEMER.- Deportista y Emprendedor
[REB] ¿Qué mensaje puedes

dar a los jóvenes y cuál es tu
mayor aporte a los emprende-
No tengan
dores de hoy?
[NN] Que emprender es un camino
miedo, yo
difícil, pero bello en nuestro país. Hay
muchísimo que descubrir y camino por
recorrer, animo a todos los que tengan
arranqué de
una idea a que lo hagan. Quizá es com-
plicado encontrar el camino correcto,
la forma en cómo se puede abrir una
cero, como la
emprresa y manejarla de la manera más
eficiente. Pero así es que nació la idea
junto a un socio, de crear el: “Manual
mayoría para el emprendedor Boliviano”, en don-

de encontrarán todos estos “pasos a
seguir”, desde el cómo abrir una socie-
dad, un Nit, registrar marcas, licencias,
consejos para administrar la empresa,
marketing digital, redes sociales, etc. Es
decir, es un documento completísimo.
NAZUR NEMER
Mi sueño
emprender en nuestro país y todos
los trámites burocráticos que hay que
seguir. Esta pandemia además, está
creando necesidades e ideas de nego-
es cambiar
cio en las personas, pero no significan
que estos no deban estar legalmente
establecidos. Por eso es que queremos
la forma en
enseñar a la gente, desde nuestra ex-
periencia, a dónde deben ir y qué pa-
sos para tener su idea funcionando, en
la que se
el mejor tiempo posible.
[REB] ¿Cuál es el propósito
administra
que has encontrado en lo que
haces y que planes tienes
para el futuro?
el deporte [NN] Ayudar a muchísima gente a me-

jorar su calidad de vida, salud y estéti-
en el país
ca. Que puedan ir al mercado y cargar
bolsas de manera correcta, sin dolor.
Que puedan cargar a sus hijos y jugar
con ellos, sin riersgo a lastimarse, y por
último pero menos importante, darles
espacio a los deportistas que nos re-
presentan y auspiciarlos.
[REB] ¿El hacer alianzas para
consolidar una idea o un A futuro, mi sueño es cambiar la forma
en la que se administra el deporte en
emprendimiento está basado el país, no sé en qué cargo, si como
en algunos principios, nos ministro, o alguna autoridad de peso,
podrías detallar algunos? pero es a lo máximo que podría apun-
tar dentro del país.
[NN] Si la pregunta refiere a buscar
socios estrategicos, que compartan el
sueño y las ganas de emprender, to- [REB] Por último, ¿qué te
talmente. Se necesita sobretodo “si- gustaría decir a las y los
nergia” en la alianza que se está plan- jóvenes lectores de nuestra
teando, para que todos cumplan sus
revista para que se lancen a
labores y la empresa salga adelante.
emprender?
[REB] ¿El Manual del Em- [NN] Que no tengan miedo, yo arran-
prendedor Boliviano es una qué de cero, como la mayoría, que vale
la pena porque puedes realizar todos
iniciativa interesante para tus sueños: viajar cuando quieras, ga-
leer y seguirla al pie de la nar el sueldo que tú quieras y tu em-
letra, cómo y por qué deciden presa pueda pagar, no pedir permisos
con Mauricio Barrera elabo- de vacación a nadie… Es reconfortan-
te, si se hace de manera correcta
rar este manual?
[NN] Justamente por la necesidad
que vimos en lo complicado que es,
Empoderadas y Emprendedoras
EN COBIJA - PANDO
LAS MUJERES EMPRENDEDORAS
CON UNA SÓLIDA ASOCIACIÓN
ESTUDIÓ DERECHO EN LA UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO, DE UNA TRADICIONAL FAMILIA PANDINA

DEDICADA AL COMERCIO, EMPEZÓ EN SU EMPRENDIMIENTO HACE DIEZ AÑOS CON “GIOVANNA FASHION” UN
NEGOCIO DE BISUTERÍA ARTESANAL EN EL CUAL PRESENTA DISEÑOS EXCLUSIVOS EN ACCESORIOS PARA LA MUJER,
ADEMÁS CON PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS SEGÚN EL REQUERIMIENTO DE SUS CLIENTES.
H
Hace dos años atrás asumió ¿Cómo se formó la Asociación
el cargo de Gerente Propietaria de Mujeres Emprendedoras de
de la agencia “Pando Models” Pando?
fundada por Delfina Villafuerte,
con la inquietud de brindar a la Desde el 21 de junio del 2016
población, tanto del sector pú- un grupo de 15 amigas y co-
blico como privado, un servicio nocidas nos organizamos para
de azafatas y modelos princi- realizar actividades. En la ac-
palmente para ferias y eventos tualidad llegamos a un núme-
empresariales en la región. ro de 40 asociadas, de las cua-
les trabajan principalmente en
Por su inquietud y dinamis- rubros como: moda femenina,
mo, luego de identificar y rela- servicios de belleza integral,
cionarse con mujeres con sus artículos y accesorios feme-
mismas características forman ninos, gastronomía, artesanía
la Asociación de Mujeres Em- y servicios varios. Algunas de
prendedoras de Pando (AMEP). las mujeres de esta asociación,
tienen estudios a nivel universitario y dividen
su tiempo para ejercer su profesión y dedicar-
se con mucha pasión en el emprendimiento
que realizan. Lo que les ha permitido encon- LAS CAPACITACIONES
trar satisfacciones tanto de realización perso- TAMBIÉN SON CONSTANTES
nal como económicas. Y MUY FAVORABLES PARA
ENFRENTAR LOS DESAFÍOS
¿Cuáles son las principales actividades que QUE UNA MICRO O PEQUEÑA
realiza su organización? EMPRESARIA ENFRENTAN
Entre las principales actividades que realiza

AMEP son capacitaciones y ferias, estás últi- negocios, pero debemos ver que después de
mas se van realizando periódicamente y son cualquier crisis, vienen las mejores ideas, hoy
denominadas “Expo Mujer” un espacio donde más que nunca tenemos el reto de digitalizar
participan las asociadas y no asociadas cuyo nuestros negocios, aprender de las tenden-
único requisito es tener un negocio o empren- cias y prioridades de los hábitos de consumo,
dimiento y pertenecer a la Institución para pero con un poco de creatividad y usando de
ofertar sus productos o servicios. manera adecuada la tecnología podremos
mostrar nuestra oferta ya sean en productos
Además, desde su creación han participado o servicios.
todos los años en la Fexpo Pando, El evento
empresarial más grande de la Región amazó- Finalmente, ¿Cuáles las proyecciones o pla-
nica, resaltando la presencia de las empren- nes futuros de la Asociación de Mujeres Em-
dedoras con un stand propio para mostrar prendedoras de Pando?
todos los productos y servicios, aprovechan-
do que los visitantes a esta Feria exposición La mujer ha tenido un rol importante en la
llegan de ciudades como Puerto Maldonado y conformación de la economía familiar, como
Río Branco; de Perú y Brasil respectivamente. Asociación de Mujeres Emprendedoras de
Pando queremos seguir trabajando para brin-
Las capacitaciones son muy favorables para dar mejores oportunidades a nuestras aso-
asumir los desafíos que una micro o peque- ciadas actuales y futuras. La capacitación
ña empresaria enfrentan, donde las asociadas constante que hemos llevado adelante, esto
que participan en este continuo aprendizaje gracias al apoyo de instituciones como la
se benefician en diferentes temáticas. Confederación de Empresarios Privados de
Bolivia y los Empresarios Privados de Pando,
¿Cuáles son los retos a los que se han en- quienes nos apoyaron incluso en la elabora-
frentado como mujeres emprendedoras en ción de la norma estatutaria de la Institución.
esta región?
A la fecha tenemos planificado realizar la
Desde un principio hemos enfrentado la cri- “Expo Mujer” de manera más continua y con
sis económica, que a la fecha ya son varios mayor periodicidad. El reto es realizar una ac-
años que viene azotando a la región, principal- tividad por lo menos cada mes para así tener
mente por la falta de empleo y oportunidades un espacio donde se pueda ofertar nuestros
en una zona donde las fuentes de trabajo son productos y servicios a la población. Entre las
generadas en su gran mayoría, solo del sector iniciativas está el de realizar esta Feria de ma-
público y muy poco de empresas privadas. nera itinerante, para llegar a diferentes lugares
de la ciudad de Cobija y de esa forma atraer
En este tiempo de la pandemia, los empren-
invitadas de Brasil y Perú, aprovechando la
dedores tenemos la oportunidad de rein-
cercanía de los visitantes extranjeros a la ciu-
ventarnos y utilizar la tecnología, innovar de
dad de Cobija - Pando.
diferentes maneras. Al margen que en algu-
nos casos hemos tenido que cerrar nuestros
“Welcome to the Jungle”

,
querido emprendedor
COLABORADOR
EMPRENDEDOR
¿Conoces a alguien que brinde un servicio o un producto que tiene un

potencial enorme para ser un emprendimiento exitoso? Seguramente sí, sin
embargo, te das cuenta que el problema no es el modelo de negocio, sino la
persona que está a cargo.
Mauricio Obe
LinkedIn:
L
obemauricio
Ing. Financiero a historia de McDonalds El mercado es una jungla, en en caso no cambia y continúa
es el mejor ejemplo, donde la supervivencia lo es actuando como un conejito
cuando Ray Kroc vio todo y el fuerte sobrevive, y inocente y terco, entonces tal
lo que los hermanos cuando veo a estos emprende- vez quieras decirle lo que yo
McDonalds no veían, dores novatos, siento que son les digo a los que se resisten
otro ejemplo muy parecido un delicioso conejito con una a aprender.
es Apple, cuando después de barra de oro, dentro de una
despedir a Steve Jobs la em- jungla densa y oscura llena de “Welcome to the Jungle”
presa empieza a declinar hasta depredadores con mucha ex- fue compuesta por Axel Rose,
un punto crítico en 1996- periencia y con capacidad de vocalista de la banda de Rock
1997. olfatear el oro, y claro, sabo- Guns N´roses, según cuenta
rear un delicioso conejito. que la inspiración fue en su
La realidad es que un em- primer viaje a Los Ángeles, en
prendimiento depende mucho Hay otro tipo de conejitos, donde un vagabundo después
de la visión del fundador y de los que tienen contactos. de robarle sus pertenencias
su capacidad para lograr los Estos emprendedores tuvie- le dijo: “You Know where you
resultados esperados. Ya se ron suerte de estar rodeado are? You´re in the Jungle baby,
comprobó que los hermanos de contactos (nacer en cuna You gonna Die!” (¿Tu sabes
McDonalds no tenían la ca- de oro) como también otros donde estás? ¡Estás en la jun-
pacidad para crear una fran- que trabajaron duro para con- gla y vas a morir!).
quicia a nivel global, También seguir esos contactos. Estos
se comprobó que los diferen- emprendedores son como Respecto a lo que le digo a
tes CEO´s de Apple antes de conejitos acompañados de un aquellos emprendedores que
1996 no tenían la capacidad lobo fuerte y experimentado, no se dejan enseñar y creen
para hacer de Apple lo que es abriéndole el camino al inde- saberlo todo: ¡Bienvenido a la
hoy. fenso conejito. jungla querido emprendedor
(a), no sobrevivirás! Cada vez
Personalmente veo muchas El fracaso trata de eso, de que salgo a la Jungla, es decir
Startups en Bolivia, he desa- ser un conejito devorado una al mercado, voy con la misma
rrollado ese olfato empresarial, y otra vez, hasta ser capaz de inspiración por la que se com-
y trabajo mucho en eso cons- dominar la selva y saber dónde puso “Welcome to the jungle”
tantemente. Y ahora veo con está la mina de oro. Así que ya que sus letras describen
otros ojos a los emprendedores cada vez que veas un empren- exactamente lo que es el mer-
novatos, con una idea genial, dedor conejito y tú eres más cado: una Jungla, donde si no
pero con una visión pequeña, experimentado, sé un buen vendes, ¡Mueres!.
como también emprendedores prójimo y dile lo que necesita
con una visión gigante, pero saber, a no ser claro que te lo
con una idea poco realista. quieras devorar, pero si ese no
es el caso, dile sus errores ya si
Competitividad en
la cadena Logística
COLABORADOR
EMPRENDEDOR
orientada a mercado
Mgs. Wilmer Rodrigo
Medrano Uscamayta
Ing. Industrial
(U. Católica San Pablo)
La cadena logística desde siempre esta ligada al aseguramiento de la provi- Experto en

sión de materiales a todo nivel dentro de la cadena de valor de un produc- Management y
to, incluso en el abastecimiento del producto mismo al usuario final dentro Dirección de Empresas
de la llamada “entrega de ultima milla”
S
u alta incidencia en el y definida estructura de costos, cruzadas, lo que incide direc-
costo, la nuevas con- las nuevas reglas del mercado tamente al costo del producto.
diciones competitivas y nos obligan a considerar clara-
la nueva normativa que mente que las empresas tienen Distribución:
se impondrá por la pan- dos fuentes de abastecimiento
démia mundial , hacen que este principales según su origen, La ultima familia de eslabones
tema se convierta en uno de abastecimiento Nacional y de la cadena son el comienzo
los factores mas importantes abastecimiento internacional,- e inicio de un nuevo ciclo lo-
de la empresa y es por esta ra- cada una de estas fuentes de gístico y considera 2 cursos de
zón que identificar como afecta abastecimiento tienen sus par- análisis, la cadena de nuestros
el nuevo paradigma en el que ticularidades e incidencia pero clientes en el exterior y el abas-
viviremos, considerando las podríamos identificar muchas tecimiento de los consumido-
nuevas condiciones y factores, fuentes de posibles costos res finales o usuarios.
orientados a mercado, ademas ocultos, más aún si podemos
de re definir nuestro modelo de entender en estas nuevas con- Ambos tienen las condiciones
negocio se hacen imperiosas diciones marcan unas nuevas claras y diferentes por su natu-
para mantener la competitivi- reglas, identificamos más res- raleza, las nuevas tendencias
dad de la empresa y su posible tricciones en frecuencias, en de consumo definen mucho las
obsolescencia temas de tiempos mas demo- condiciones de la cadena de Conclusiones:
ras, nuevos requerimientos de abastecimiento a consumo fi-
La cadena de abastecimien- empaque, y certificaciones para nal o usuario, mas el escenario Un análisis pormenori-
to completa la dividimos en producto y para proveedor,.que para la cadena de distribución zado de todos los esla-
3 partes, abastecimiento, mas allá de la normativa deben física internacional nos lleva a bones es primordial en
almacenes/producción y dis- ir también en el orden del man- pensar y trabajar con mas in- términos de variables es-
tribución, ademas utilizamos tenimiento de la competitivi- ventiva en el caso de nuevas pecificas en cada una de
herramientas como la gestión dad. posibilidades, es un negocio las cadenas de valor por
por procesos, Desing Thinking de centavos que en el volumen producto que existen en
entre las mas importantes, así y Almacenes/producción: hacen su peso especifico. Bolivia.
con un buen sistema de análisis
de ambientes competitivos po- En el caso de esta familia de la identificación de nuevos Como en todo negocio
dremos identificar los puntos eslabones de la gran cadena se y mejores canales de distribu- las mejoras y ahorros son
claves para la mejora, control identifican nuevas restricciones ción, con salidas mas competiti- importantes y según el
y desarrollo de sistemas de en requerimientos de seguri- vas, hacen que la incidencia de dicho “los millones se cui-
control en cada eslabón de la dad biológica, manejo de pro- los tiempos demoras y cierres dan solos hay que cuidar
cadena. ducto y protocolos de cuidado de frecuencias sean mas lleva- a los centavos”, debemos
y almacenamiento, manejo de deras, prueba de esto son las tomar apunte de los pe-
Abastecimiento: insumos de seguridad biológica nuevas opciones en términos queños puntos o filtra-
para personal, infraestructura de puertos hacia el Atlántico en ción de utilidad.
El análisis del eslabón inicial que mas allá de ser ergonómi- Puerto Busch.
en la cadena logística es pri- ca debe tener una orientación
mordial para partir de una clara de evitar las contaminaciones
PERSONAS CON
HABILIDADES EMOCIONALES
COLABORADOR
EMPRENDEDOR
Iniciar un emprendimiento lleno de gran ilusión es lo que invade a toda per-

sona que decide poner en marcha el sueño de la independencia económica,
pero aquí la gran pregunta ¿Por qué algunos lo logran y otros no?
Zulma Carvajal
Emprendedora
Psicóloga Empresarial
L
as respuestas seguro son varias, acción. Por su parte, la inteligencia es
más un tema al que a veces no esa capacidad de elegir -- entre varias
se le da importancia; es al cono- posibilidades -- aquella más acertada
cimiento y control de las emocio- para solucionar un problema.
nes… entonces se plantea que los
emprendedores no solo requieren cono- Entonces podemos conceptualizar in-
cimientos financieros, administrativos, dicando que la inteligencia emocional
técnicos, y/o un alto coeficiente intelec- es la capacidad humana de sentir, en-
tual, sino el desarrollo de su inteligencia tender, controlar y modificar los estados
emocional, pues teniendo la capacidad emocionales de uno mismo y por ende
de entender sus emociones y dirigirlas de los demás, no significando esto aho-
positivamente los hará capaces de en- gar las emociones, sino dirigirlas y equi-
frentar contratiempos, superar obstácu- librarlas.
los y ver las dificultades bajo una óptica
distinta. Al decir de David Goleman “las perso-
nas con habilidades emocionales bien
Entendamos que las emociones son desarrolladas tienen más probabilidades
reacciones psicofisiológicas que consti- de sentirse satisfechas, ser eficaces en
tuyen impulsos que nos movilizan a la su vida y de dominar los hábitos men-
tales que favorecen su propia produc-
Los emprendedores se
tividad; las personas que no pueden
poner cierto orden en su vida emocional
entran en batallas interiores que sabo-
tean la capacidad de concentración en
hacen con entrenamiento y

el trabajo y de pensar claramente”.
A continuación detallamos las ap-
las emociones pueden ser

titudes básicas para desarrollar la
Inteligencia Emocional (IE):
1. Conciencia de uno mismo: es la ca-
controladas
pacidad de reconocer y entender en
uno mismo las propias fortalezas, debi-
lidades, estados de ánimo, emociones
e impulsos.
2. Autorregulación: es la habilidad de
controlar nuestras propias emociones
e impulsos para adecuarlos a un obje-
tivo, de responsabilizarse de los propios actos,
de pensar antes de actuar y de romper el círcu- Las personas con
habilidades emocionales
lo de los pensamientos negativos.
3. Automotivación: permite utilizar las emocio-
nes para lograr cambios positivos en la vida a
bien desarrolladas tienen

través de la búsqueda de metas, cuando el ob-
jetivo es claro el camino se hace más llevadero.
4. Empatía: es la habilidad que permite entender
más probabilidades de
las necesidades, sentimientos y problemas de
los demás, poniéndose en su lugar, y responder
correctamente a sus reacciones emocionales.
sentirse satisfechas,
5. Habilidades sociales: es el talento en el ma-
nejo de las relaciones con los demás, en saber
persuadir e influenciarlos, a través de:
ser eficaces en su vida y

• Comunicación con una escucha activa
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Catalización al cambio
Características de la persona emocionalmente
inteligente de dominar los hábitos
mentales que favorecen
• Actitud positiva.
• Reconoce sus sentimientos y emociones.
• Expresa sentimientos y emociones.
• Controla sentimientos y emociones.
su propia productividad
• Es empático.
• Toma decisiones adecuadas.
• Tiene motivación, ilusión e interés.
• Adecuada autoestima.
• Sabe dar y recibir.
• Tiene valores que dan sentido a su vida.
• Supera las dificultades y frustraciones
• Integra polaridades.
Recordemos que los emprendedores se hacen
con entrenamiento y las emociones pueden
ser controladas, por tanto, es recomendable el
ejercicio físico, con cualquier tipo de disciplina
que sea practicada por lo menos tres veces por
semana. Esto permitirá un equilibrio del estado
mental, donde la práctica facilite los pensamien-
tos positivos con los cuales se verán los frutos a
corto tiempo.
Guía de Supervivencia
PARA STARTUPS EN
TIEMPOS DE COVID-19
SEEDSTARS Y PLATZI HAN DESARROLLADO UNA GUÍA CON

RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS PARA AFRONTAR
LA SITUACIÓN ACTUAL. SABEMOS QUE SON TIEMPOS
DIFÍCILES, ES POR ESTO QUE QUEREMOS APORTAR PARA Juliane Butty
Startup Lead Platzi
QUE TOMES LAS DECISIONES MÁS EFICIENTES PARA TU
Latin America
STARTUP.
L
as Startups son organizaciones reconocidas por su alto Pero existen grandes oportunidades, como la educación en lí-
riesgo de fracasar. El ciclo de vida de una startup sube y nea, juegos, plataformas de transmisión de música, video y lectura.
baja, muy parecido a una montaña rusa llena de numero- Software como servicio que ayudarán a las empresas a ser eficien-
sos desafíos. tes en el teletrabajo.
Entonces, cuando un virus global te golpea en la cara, la turbu- Qué piensa una startup ante una crisis:
lencia generada puede sacarte del carril en un segundo.
• ¿Qué necesita la gente ahora y podemos proporcionarlo?
• ¿Hay nuevas oportunidades de flujo de ingresos?
Mil millones de estudiantes alrededor del mundo han tenido que • ¿Podemos optimizar nuestro mercado?
interrumpir su educación presencial a causa del COVID-19 • ¿Cómo cuidar a los miembros de nuestro equipo y proporcio-
narles la condición para desempeñarse?
Bloomberg pronostica una pérdida de producción económica
mundial equivalente a USD. 2,7 Trillones y las empresas tendrán COVID-19 es un desafío extremadamente duro. Muchas star-
que hacer despidos masivos o en el mejor de los casos, reducir tups morirán en 2020. Tenemos más posibilidades de superarlo si
el salario. trabajamos juntos.
El riesgo de terminar el juego se multiplica, pero las startups tam- No hay un plan, pero hay tácticas, métodos y mentalidad que
bién son conocidas por la rapidez de acción, su capacidad para pueden ayudar a fundadores y sus equipos a adaptarse más rápido
trabajar fuera de la zona de confort y su capacidad para experi- y sobrevivir.
mentar, aprender e iterar rápido.
Qué contenido puedes encontrar en la guía:
En ésta guía de Supervivencia en tiempo del Coronavirus, verás

temas como: Trabajo remoto, LIderazgo en crisis, Adquisición /
Retención, Manejo de relación, Optimización de Runway y Pers-
pectiva del Fundraising.
Es un formato totalmente abierto al que otras aceleradoras, in-

cubadoras, VC e incluso tú mismo pueden agregar contenido y
aprendizajes. Es un formato para leer, tipo BulletPoints, tal como
lo requieren las startups.
Sobrevivir y cuidar a nuestros soldados es nuestra responsabi-

lidad como emprendedores. Esta es nuestra batalla, ¿estás listo?
DESCARGAR AQUÍ
Triple Impacto, una forma
de emprender con propósito COLABORADOR
EMPRENDEDOR
Es importante que las empresas de Latinoamérica, participen y lideren una

transformación que va más allá de adaptar las prácticas tradicionales a los
ODS, para repensar modelos de negocios y fomentar la acción a través de
una voz colectiva.
E
Dioselinda Roa
l 29 de enero de 2020 se lanzó El SDG Action Manager es una he- (@dioselindaroa)
SDG Action Manager, La nueva rramienta que les permite encontrar un [email protected]
herramienta de gestión de im- punto de partida, comprender y medir Coordinadora de

pacto para construir un mundo su impacto y por último, establecer Sistema B Uruguay,
mejor. El SDG Action Manager objetivos y monitorear las mejoras rela- Consultora en
Comunicación Visual,
ayudará a monitorear el progreso de cionadas a los desafíos de la humanidad docente
las empresas en los 17 Objetivos de para esta década.
Desarrollo Sostenible.
Acerca de B Lab:
Creado por B Lab y el Pacto Global
de las Naciones Unidas, el SDG Action B Lab es una entidad sin fines de lucro
Manager permite a las empresas, de al servicio de un movimiento mundial de
todos los tamaños y de todo el mundo, personas que usan los negocios como
mejorar su progreso y cumplimiento de agente de cambio positivo. Las iniciati-
los Objetivos de Desarrollo Sostenible vas de B Lab incluyen la Certificación B
(ODS). Corp, la administración de los progra-
mas y software B Impact Management,
Quedan solo 10 años para alcanzar y la promoción de estructuras de go-
los Objetivos de Desarrollo Sostenible bierno como la sociedad de beneficio.
(ODS) establecidos por las Naciones La visión de B Lab es una economía
Unidas. Con el objetivo de ayudar a las
Quedan solo 10 años para

empresas a llevar a cabo acciones de
impacto, B Lab y el Pacto Global de las
Naciones Unidas han desarrollado el
alcanzar los Objetivos

SDG Action Manager. Esta herramienta
de gestión de impacto está diseñada
para ayudar a las empresas a estable-
cer objetivos, monitorear el progreso
de Desarrollo Sostenible
y mantenerse motivadas en sus ac-
ciones orientadas a alcanzar los ODS.
El SDG Action Manager ayudará a las
(ODS) establecidos por

empresas a:
• Encontrar un punto de partida: iden-
las Naciones Unidas

tificar qué ODS son más importantes
para ellas y cómo actuar.
• Entender y compartir tu impacto:

obtener un panorama completo de
cómo las operaciones, la cadena de inclusiva y sustentable que genere pros-
suministro y el modelo de negocio ge- peridad para todos. Hoy existen más de
neran un impacto positivo. 3.000 Empresas B certificadas en 150
sectores y 70 países, y más de 70.000 compañías
usan la Evaluación de Impacto B. Visita https://
bcorporation.net para obtener más información.
Acerca de Sistema B:
Sistema B cree que los gobiernos, las organi-

zaciones de la sociedad civil, los movimientos
sociales, los ciudadanos y la responsabilidad
social de los negocios, todos juntos, no son su-
ficientes para resolver los problemas sociales y
ambientales actuales. Es aliado global de B Lab
en la promoción de las Empresas B y otros acto-
res económicos en América Latina y Caribe, para
construir una nueva economía en que el éxito y
los beneficios financieros incorporan bienestar
social y ambiental. Más info en: Sistemab.org
Acerca de la comunidad B en Bolivia:
La comunidad B en Bolivia se fundamenta bajo

el mismo PROPÓSITO de Sistema B Redefinir
el sentido del éxito en la economía, una econo-
mía donde el éxito se mida por el bienestar de
las personas, de las sociedades y de la natura-
leza construyendo un ecosistema favorable para
fortalecer empresas que utilizan la fuerza del
mercado para dar solución a problemas sociales ¿Qué es Sistema B?
y ambientales: las Empresas B.
Es parte de un movimiento global que tiene
A partir de 2015 Empezaron las primeras como misión construir ecosistemas favorables
conversaciones y se comenzaron a certificar para un mercado que resuelva problemas socia-
Empresas, siendo la primera BILD y en 2019 la les y ambientales. Su propósito es REDEFINIR
primera Empresa del sector Industrial MAMUT EL SENTIDO DEL ÉXITO EN LA ECONOMÍA,
y también empezaron a sumarse empresa que y para ello, invita que las personas puedan su-
se certificaron en otros países y que operan en marse y ser parte de una comunidad que empuja
Bolivia como el caso de NATURA. el triple impacto. También invita a las organiza-
ciones privadas a que midan su impacto. Ésto es
relevante a la hora de hacer negocios, pues esa
Pero un movimiento no sólo es de empresas,
evaluación genera información muy valiosa que
también se fueron sumando organizaciones
puede aportar para tomar decisiones.
como FTE y AMIGARSE, así como la Academia
con la participación de varias Universidades y
Emprendimientos de la mano de personas moti- La medición de impacto evalúa cinco áreas de
vadas y con muchas ganas de hacer cambios en la empresa: gobernanza, comunidad, trabajado-
el mundo, en los diferentes eventos y encuentros res, clientes y medioambiente. Cada una de la
que organizamos en algunas ciudades de Bolivia áreas genera un puntaje que revela los aciertos,
en la que el apoyo de las cámaras de Comercio así como mejoras que se pueden implementar.
e Industria fueron claves para llegar a empresa- Una vez realizado este proceso y tras haber al-
rios de Bolivia se iniciaron estas conversaciones, canzado más de 80 puntos, se invita a la empre-
estamos en una etapa inicial, dando a conocer la sa a Certificarse como B. Es importante destacar
oportunidad que tenemos en Bolivia de ser parte que la entidad certificadora es B Lab, una orga-
de un mapa global de triple impacto, en donde nización estadounidense que valida y certifica el
desde cada una de nuestras ciudades podemos modelo de negocio.
trabajar de Bolivia al mundo.
Emprender
con Propósito
COLABORADOR
EMPRENDEDOR
Crear una marca con la cual se identifiquen tus usuarios o clientes, que re-
presen-te el porqué compran tu producto o servicio no es una tarea fácil pero
es lo que te va a diferenciar del resto de tus competidores, te va a permitir
perdurar en el tiempo y te va a facilitar la innovación continua.
Belén Fernández
(@m_belenf)
L
ograr que tus clientes te compren responde con los atributos de sus pro- Emprendedora y
más allá del producto o servicio ductos, pero sí con lo que esa marca les co-fundadora de
emprendimientos
concreto que ofreces, es un de- trasmite, con lo que los identifica. tecnológicos y de
safío que como emprendedor te servicio relacionados
aconsejo tomes y lo hagas parte Hagamos un pequeño ejercicio pro- a asesoría para
emprendedores,
de tu camino de emprender. puesto por Sinek en su charla TEDx educación, servicio
(https://youtu.be/w4VO4Lt1fqI), pien- en la nube, eventos y
hotelería.
El porqué de tu emprendimiento es lo sa porqué la gente compra productos
que refleja por qué emprendes, lo que Apple. Probablemente se nos ocurre
guía tu ruta. Te proporciona la base para responder que es porque son innovado-
plantear una propuesta de valor que res, fáciles de usar, con diseños únicos, y
refleje la experiencia que tus usuarios otros cuantos atributos. Pero si analiza-
van a vivir con tu solución y te abre un mos la comunicación de esta empresa,
abanico enorme de soluciones que pue- el cómo promocionan sus productos,
des desarrollar en el tiempo y así, nunca podremos concluir que el porqué de
dejar de innovar. Apple es “desafiar el status quo”, que
hagamos cosas diferentes, que pense-
Empezar a emprender desde el por- mos de manera diferente. Y a nivel in-
qué, desde el propósito, te prepara para consciente es ese por qué las personas
aceptar el fracaso, para nunca perder el compran productos Apple, quieren sen-
norte de tu camino emprendedor, para tir que piensan y hacen diferente.
pivotear y salir al mercado con algo que
El porqué de tu
realmente tiene valor para tus clientes.
Simon Sinek creó el Círculo de Oro
emprendimiento es
analizando cómo las grandes empresas
se comunican con sus clientes y porqué
los consumidores compran sus pro-
ductos. Su círculo incluye por qué en
lo que refleja por

el centro, el cómo en el medio y en el
exterior el qué. Concluye que la sosteni-
bilidad de una marca en el tiempo tiene
qué emprendes, lo
que ver con que esa marca nació con un
porqué claro y definido y es por eso por
lo que ha podido innovar y convertirse
en un “líder” protagónico en el mercado,
que guía tu ruta

a pesar de los cambios del contexto y la
sociedad. Son marcas que trascienden
y que si se les pregunta a sus clientes
porqué les compran, ninguno de ellos
Si en cambio pensamos en otra marca de tec-
Emprender desde tu
nología, y pensamos en porqué compramos sus
productos, probablemente nos quedemos sólo
en su qué o su cómo pero difícilmente podremos
propósito, amplia las

identificar su porqué, ya que esa marca no comu-
nica desde su propósito.
Considero que emprender desde el porqué,
oportunidades de me-
desde tu propósito, amplia las oportunidades de
mejora, las opciones de solución y te acerca a tus
clientes de una manera más estrecha, te ayuda
jora y te acerca a tus

a transitar el fracaso y te fortalece para lograr el
desafío de lograr lo que te has propuesto como
propósito. Va más allá de un objetivo, de una vi-
clientes de una manera

sión o misión, es algo más profundo, es lo que
buscamos para trascender como seres humanos,
para identificarnos con lo que creamos, lo que
nos da la energía para emprender cada día en
más estrecha, te ayuda

pos de algo superior a nosotros mismos.
En lo personal, comprendí esta teoría durante
a transitar el fracaso y
un viaje a Israel, lo cual me abrió la mente de
manera increíble y me ayudó a comprender por
qué algunos emprendimientos perduran en el
tiempo, apasionan a sus clientes y se convier-
te fortalece para lograr

ten en líderes; y por el contrario, porqué otros
em-prendedores no logran posicionarse en el
mercado con las soluciones propuestas, porqué
el desafío que te has

terminan peleando un lugar sólo por precio y
porqué tantos fracasan sin poder recuperarse
ante las adversidades y abandonan el camino de
emprender.
Les comparto mi experiencia en la reflexión de

mi círculo de oro emprendedor y cómo éste me
ayuda a seguir apostando a ser emprendedora
propuesto.
todos los días de mi vida. El porqué de mi em-
presa, Agilmentor es “acompañar a personas de
forma que desarrollen sus habilidades empren- van a llevar a cabo su propósito y recién luego
dendoras”; el cómo es con “tecnología, agilidad, trabajar en el qué, en las soluciones que deseen
equipo, red de contactos, actualización, innova- llevar al mercado. Este ejercicio también les va
ción, acompañamiento personal”; y mi qué es a ayudar a alinearse con sus equipos, con sus
“una incubadora, una aceleradora, charlas, capa- proveedores y clientes, les va a ahorrar dolores
citacio-nes”. Es decir, si mi porqué hubiese sido de cabeza para no tener que descubrir que sus
“incubar proyectos”, mi qué se hubiese limitado co-equipers no comparten su mismo propósito
a la incubadora, pero al tener un porqué amplio, cuando ya es demasiado tarde.
claro y definido, las oportunidades de soluciones
son infinitamente mayores y me permiten acep- Comuniquen desde el porqué, hagan que sus
tar nuevos proyectos y desafíos para alcanzar mi clientes se identifiquen con su marca, abran las
propósito. posibilidades a la innovación continua y disfruten
de sus emprendimientos ya que, a la vez de ser
Por lo tanto, como contribución para sus cami- sus propios jefes, estarán trascendiendo a la par
nos emprendedores, realmente les sugiero em- de cumplir sus propósitos.
pezar con el porqué, luego establecer el cómo

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El emprendedor y la inteligencia emocional, ¡una combinación explosiva!

AÑO 1 N° 5 • MAYO 2020

DOSSIER TOMÁS BARACATT LEGAL TECH TRIPLE IMPACTO

NO QUEDA DUDA DE QUE

UN ARQUETIPO ES LA DESCRIPCIÓN DE Durante la cuarentena en Bolivia reali-

Esta fotografía nos permitirá comprender trabaja al 100% en su emprendimiento, lo

guir adelante y solo un 5,2% sienten que sus familiares

La mitad de las mujeres emprendedoras tiene inse-

Entre las principales dificultades que mencionan es-

Por otro lado, cuentan con muchas habilidades im-

Los principales factores de motivación para empren-

La mujer emprendedora boliviana es valiente porque

Esta fotografía sin lugar a dudas nos demuestra que

Finalmente, estas Mujeres Emprendedoras Bolivianas

¡Apostemos por ellas, por nosotras!

REB /¿Quiénes son los

Esta iniciativa nace a par-

REB /¿Qué es InnovaUP y tar el valor económico y social de

dimiento para acceder a un tups y redes de inversionistas o REB /¿Cuál es su perspectiva

Chávez René Salomón dio la bienvenida del evento,

Posteriormente tomó la palabra el Embajador

DIOSELINDA ROA ELIZABETH BECERRIL WONG,

Directora Comunidad Sistema B Uruguay, Techstars Community Builder in Latam

Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Matías De Rada Palenque

permitido apreciar todo

He aprendido que ningún

Todos los errores que cometí los veo

[REB] ¿Qué lecciones o efectos te ha generado el antes que planificarla?

nuestro cerebro para

Intenten pasar más tiempo

[REB] ¿Qué deben saber los jóvenes hoy en día

Cuando veo nuevas

[REB] ¿Qué le dirías a los jóvenes lectores de

Por ello, es importante preguntarse: “¿Puedes ganar dinero

LA PANDEMIA GLOBAL COVID-19 ESTÁ OCASIONANDO UN DOBLE SHOCK, UNO DE

LAS PERSONAS Y DIVERSOS GRUPOS DE LA SOCIEDAD SE ENCUENTRAN ABRUMADOS

-- entre los países que con

ESTAMOS VIVIENDO SITUACIONES EXTRAORDINARIAS CAUSADAS POR LA PANDEMIA

resumen con las instruccio- 5. Finanzas: definitiva-

LA SITUACIÓN EN LA QUE VIVIMOS ESTOS DÍAS HA PROVOCADO CAMBIOS EN

videoconferencias u otro Por ello, es urgente re-

¿SI SE REQUIERE gos y otras actividades

2 . Propiciar una ima-

5 . Planifica de manera secuencial las ta-

6 . Importante meditar y saber identificar

táneas a efectos de resolver cada caso. Sin la

EN CAMINO HACIA UNA

“EN GENERAL Y EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS, LA ECONOMÍA MUNDIAL HA

derechos sociales ni po- pero por otra permitirá el

QUE CAÍMOS POR LA

DE LA NOCHE A LA MAÑANA LLEGÓ EL CORONAVIRUS A AMÉRICA LATINA Y POR

que se esperaba alguna Pero hablemos de lo que es-

Para los bolivianos in-

PUNTO QUE SACUDIRÁ

El costo económico del

La Investigación y Desarrollo (I+D) ha sido tradicionalmente considerada

Las patentes son la

IKEA: El fabricante de muebles de mayor éxi-

Los ¿Qué es la Inteligencia Emocional?