Evaluacion Final J

Comenzado el lunes, 19 de julio de 2021, 09:42
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 19 de julio de 2021, 09:51
Tiempo empleado 9 minutos 12 segundos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 40,00 de 40,00 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se está construyendo un gráfico de control con límites 3 sigma. ¿Qué es lo

que no es necesario calcular en dicha tabla que sirve de base para la
medición del proceso?
Seleccione una:
a. Límites de control.
b. Los límites de la especificación.
Los límites de especificación superior e inferior en un gráfico de control se prescriben y
normalmente se basa en los requisitos del cliente. Estos no están determinados por el
propio proceso.
c. Media del proceso.
d. Curva de distribución normal.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los límites de la especificación.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Un director de un proyecto sobre una nueva bicicleta ha estimado el coste de

la calidad. Esto incluye: costes de las reparaciones - $ 10.000, costes de
reprocesos - $ 20.000, costes de cambios solicitados por los clientes - $
50.000. ¿Cuáles son los costes totales de las no conformidades?
Seleccione una:
a. $ 80'000.
Los costes de fallos o costes de la no conformidad incluyen todo el trabajo que resulta
de las no conformidades con los requisitos, y se divide en interna (reparación y
reproceso) y los costes externos (solicitados por los clientes). Esta respuesta es
correcta puesto que es la suma de todos los costes.
b. $ 30'000.
c. $ 20'000.
d. $ 50'000.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: $ 80'000.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Su empresa es un proveedor de Internet que ofrece un servicio de correo

electrónico. El servicio genera un ingreso anual de $ 60.000, y los gerentes
deben decidir si se debe o no contratar a un técnico con experiencia que
cobrará $ 3.000 al mes. Ya se ha decidido que el servicio no se actualizará.
Al tomar la decisión, la compañía tendrían que:
Seleccione una:
a. Realizar un análisis del valor.
b. Tienen mala comprensión de la gestión de la calidad de los proyectos.
c. Realizar un análisis marginal.
El análisis marginal asume que la calidad óptima se alcanza en el punto en que el
incremento de los ingresos por la mejora es igual al coste marginal para asegurarlo
d. Realizar un análisis de la calidad.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Realizar un análisis marginal.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Su empresa fabrica cables que se especifican de 36 mm. Sólo se tolera una

desviación de 1mm (dentro de los límites de control). Todas las muestras se
distribuyen normalmente controladas alrededor de los 36 mm. Si sólo 0,01%
de los hilos producidos son de menos de 35 mm. La distribución de las
desviaciones es de tamaño normal. ¿Qué nivel sigma has alcanzado?
Seleccione una:
a. Sigma 1.
b. Sigma 3.
Que el 0,01% de los hilos producidos son menos de 35 mm, significa que el 0,01% de
los cables son de más de 37 mm (que se distribuye normalmente alrededor de 36 mm).
Así que hay un total de 0,02% defectuoso. Sigma-6 es de 0,01% de defectos y sigma-3
es de 0,27%, por lo que su empresa puede estimar que sigma-3 es alcanzado, pero
aún no sigma-6.
c. Sigma 6.
d. Sigma 2.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sigma 3.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Durante un proyecto se crea un gráfico que representa las variaciones

producidas en base al tiempo transcurrido. Se dibujan las líneas en el gráfico
que se corresponden con el nivel de variación aceptable. ¿Qué información
se podrá obtener a partir de esta gráfica?
Seleccione una:
a. Si el desempeño del cronograma requiere acciones correctivas.
Los gráficos de control se definen como una representación gráfica de los datos del
proceso a través del tiempo y en contra de los límites de control establecidos. Ellos se
utilizan para determinar si el proceso está en "control" o en necesidad de ajuste
b. Si el control del tiempo cumple con las normas de calidad pertinentes.
c. Importancia de la labor realizada.
d. Estado de la programación del proyecto.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Si el desempeño del cronograma requiere acciones
correctivas.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
La regla 80/20 explica que el 20% de las acciones producen el 80% de los
resultados, mientras que el otro 80% de las acciones produce el 20% de los
resultados. Esta regla es utilizada por la siguiente herramienta:
Seleccione una:
a. Diagrama de Causa Efecto.
b. Análisis de Pareto.
El análisis de Pareto usa la regla 80/20 para seleccionar los asuntos pocos y vitales
con objeto de tomar acción con posterioridad.
c. Análisis de modo fallo y efectos.
d. Representación de Responsabilidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Análisis de Pareto.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Un cine ha comprado 10.000 butacas de un productor que sigue el nivel 3
sigma. ¿Cuántas butacas compradas se espera que estén libres de
defectos?
Seleccione una:
a. 9400.
b. 9546.
c. 3174.
d. 9973.
Sigma es un nombre para la desviación estándar. + / - 3 sigma significa que 99,73% de
la producción no tiene problemas de calidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 9973.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Un ingeniero se dirige al gerente del proyecto para decir que los parámetros
de proceso de fabricación de semiconductores están muy cerca de los
límites de control superior e inferior. Él insiste en que el ajuste al proceso es
necesario para reducir la variación. ¿Qué debe hacer el gerente de
proyecto?
Seleccione una:
a. Aumentar los límites de control.
b. Iniciar una inspección.
c. Ajustar el proceso.
d. Examinar si el proceso puede ser mejorado.
Cuando un proceso está bajo control, es decir, dentro de los límites de control, el
proceso no debe ser ajustado. El proceso puede ser cambiado para proporcionar
mejoras, pero no debe ser ajustado cuando se encuentra bajo los límites de control.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Examinar si el proceso puede ser mejorado.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Una empresa que fabrica muebles quiere implementar la metodología Lean

Management ¿Qué objetivo persigue esta empresa?
Seleccione una:
a. Eliminar desperdicios
b. Todas las respuestas son correctas.
La implantación de la metodología Lean Management persigue diferentes objetivos.
Estos son: eliminar desperdicios, crear valor añadido, incrementar la productividad,
mejorar la calidad e implantar un sistema de mejora continua.
c. Crear valor añadido
d. Implantar un sistema de mejora continua.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Un lote está formado por 5.000 elementos. 250 de ellos han sido elegidos al
azar para ser examinados. El número de aceptación para esta muestra es de
2. De acuerdo a las técnicas de muestreo estadístico si 3 artículos se
encuentran defectuosos entonces...?
Seleccione una:
a. Todos los artículos serán inspeccionados.
b. Se seleccionará otra muestra.
c. La muestra será rechazada.
d. Todo el lote será rechazado.
El muestreo estadístico consiste en elegir parte de la población de interés, una
muestra para su inspección. Según esta técnica, la muestra representa las
características de toda la población. Si la muestra no cumple con los estándares de
calidad, toda la población se rechaza.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todo el lote será rechazado.

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Se está construyendo un gráfico de control con límites 3 sigma. ¿Qué es lo

c. Media del proceso.

d. Curva de distribución normal.

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d. Realizar un análisis de la calidad.

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La respuesta correcta es: Sigma 3.

Durante un proyecto se crea un gráfico que representa las variaciones

d. Estado de la programación del proyecto.

c. Análisis de modo fallo y efectos.

La respuesta correcta es: Análisis de Pareto.

La respuesta correcta es: 9973.

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c. Crear valor añadido

d. Implantar un sistema de mejora continua.

La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: Todo el lote será rechazado.

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