1.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO:
El segmento de mercado que atienden, está conformado por individuos
comprendidos entre las siguientes edades: Niños de 5 años en adelante,
jóvenes y adultos. De un nivel socioeconómico alto. Personas que gusten del
chocolate y helado, que busque un lugar de descanso, que tengan un gusto
refinado, que les agrade que prefiera acudir a locales exclusivos. Por ello
hemos evaluado los siguientes puntos:
3.1 Geográfica: la ubicación se considera estratégica para un negocio como es
para la empresa TODO RICO, por ello tiene la empresa tiene proyectado abrir
un local el centro de Miraflores.
3.2 Demográfica: Evaluando la empresa “Todo Rico”, hemos tomado en
cuenta la siguiente segmentación:
Edades: Todas las edades con ingresos moderados.
Región: Lima
Socioeconómico: El negocio de los chocolates y helados va dirigido a
público que busca calidad en los productos, lo que hace que su
demanda sea exclusivamente de clientes de ingresos altos.
3.3 Psicográficas: Tomando en cuenta el nuevo negocio que quiere lanzar la
empresa “Todo Rico” la principal característica de esta segmentación en la que
deberá de reforzar seguirá siendo en la calidad de los productos, en los
ingredientes naturales, precios y tipo de clientes que serán fidelizados desde el
primer día en el que se lance la marca y el producto.
3.4 Conductuales: Aplica para clientes que tienen la disposición de compra en
sus productos y el deseo que tienen sobre la presentación, contenido, sabor,
imagen y calidad del producto.
1. SUGERENCIA DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Es de suma importancia hacer la segmentación de mercado en “Pelusa S.A.” a
fin de alcanzar un incremento en sus ventas, a pesar del alza de impuestos de
importaciones ocurrida en 1987 y de la segmentación del mercado que
realizaron las empresas de la competencia.
Por otro lado, en el caso de “Pelusa S.A.”, el señor López mantenía la idea de
bajar la calidad de los insumos sin tomar en cuenta la segmentación del mercado
y el posicionamiento del mercado.
Esta segmentación se debe realizar en base a las siguientes consideraciones:
- Geográfica: La ubicación se considera estratégica para la empresa “Pelusa
S.A.”, por lo que empresa debe tener proyectado abrir un local en un lugar
en el cual sus competidores no se encuentren o probablemente donde sus
competidores no hayan explotado de manera adecuada el lugar.
- Demográfica: Empleando el análisis FODA de la empresa “Pelusa S.A.”, se
puede realizar la siguiente segmentación:
• Edades: Todas las edades con ingresos moderados.
• Región: Lima
• Socioeconómico: Nivel B y C.
- Pictográficas: Tomando en cuenta que su producto está enfocado hacia el
público femenino, éste debe centrarse en un espacio en el cual las mujeres,
particularmente las mujeres jóvenes, se les cree la necesidad de adquirir
este champú para poder conservar o mejorar el cuidado del cabello
femenino.
- Conductuales: Aplica para clientes que tienen la disposición de compra en
sus productos y las expectativas que éstos tienen sobre la presentación,
contenido e imagen del producto.
