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    Guia Mercadeo y Ventas - Taller 2 Ventas

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    walter arturo rivera fernandez
    Este documento presenta una guía de aprendizaje para un taller sobre mercadotecnia y ventas. La guía incluye 11 actividades como desarrollar un cuestionario sobre conceptos clave de ventas, analizar un producto, clasificar tipos de clientes, y reflexionar sobre frases relacionadas a la estrategia y creatividad en ventas. El objetivo es participar de manera colaborativa y aplicar los conocimientos adquiridos en el curso.

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    walter arturo rivera fernandez
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    Guia Mercadeo y Ventas -Taller 2 Ventas

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    PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

    FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

    IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

     Denominación del Programa de Formación: MERCADEO Y VENTAS


     Código del Programa de Formación: 63210009
     Nombre del Proyecto: MERCADEO Y VENTAS
     Fase del Proyecto: COMPLEMENTARIA
     Actividad de Proyecto(si es formación Titulada);

    Competencia: Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la


    empresa.

    TALLER 2
    3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

    Estimado aprendiz le invito a participar de manera grupal y colaborativa en cada momento propuesto en
    esta guía de aprendizaje.

    A. Desarrollo de cuestionario.
    1. Qué son las ventas?
    2. Cuál es el objetivo principal de las ventas?
    3. Seleccione un producto y aplique las características intrínsecas y extrínsecas.
    4. Por qué se estudia el comportamiento del consumidor. Explique
    5. Qué diferencia existe entre el cliente Potencial y el Real?
    6. Cómo se clasificanlos clientes. Enuncie.
    7. Relaciones el Tipo de cliente según su rasgo característico

    a. Cliente minucioso - Tiende a encontrar defectos en todo.


    b. Cliente indeciso - Exige respuestas concretas
    c. Cliente grosero - Provoca la discusión.
    d. Cliente Reservado - Tímido e inseguro
    e. Cliente polémico - Permanece de mal humor
    f. Cliente sabelotodo - Habla poco

    8. Coloque al frente de cada concepto el número que corresponde.

    ___ Conjunto de características demográficas, 1. ESTRATEGIA DE VENTAS


    GFPI-F-135 V01
    estilo de vida, motivaciones, personalidad,
    valores, creencias y actitudes
    ___ Conocer el producto, prospección del
    mercado, el contacto, establecer necesidades, 2. AIDDA
    cerrar la venta.,seguir hasta el final. hacen parte
    del…
    ___ Estrategias que tenemos para persuadir al
    potencial cliente para que realice la compra. 3. PERFIL DEL CONSUMIDOR

    ___ Ser efectivo, conocer los prospectos, 4. PROCESO DE LA VENTA


    cumplir lo que prometes, trabajar las preguntas
    son…
    ___Técnica aplicada a las ventas 5. TECNICAS DE VENTAS

    9. Que enseñanza personal le deja la lectura del libro de “Og Mandino”

    10.Que concepto le merece el curso que temina.

    11. Su concepto a las siguientes frases es:

    “ Vende el problema que soluciona, no el producto”


    “ La cratividad encanta, pero la estrategia enamora”

    Nombre Cargo Dependencia Fecha

    Autor (es) Ana Lucía Rojas Cortes Mayo de 2021

    GFPI-F-135 V01

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