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    Diagrama Instructivo de Respaldo - Página 1

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    Karen Aleujandre
    Este documento describe dos procedimientos relacionados con el mantenimiento y actualización del sistema Proclaims. El primero detalla los pasos para realizar cambios y actualizaciones a Proclaims, que incluyen notificar al área solicitante, analizar la solicitud, realizar revisiones y generar reportes. El segundo procedimiento describe el proceso de respaldo de la base de datos, que implica iniciar sesión en el administrador de bases de datos, ejecutar respaldos de cada base operativa y copiarlos en un servidor de respaldos.

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    Este documento describe dos procedimientos relacionados con el mantenimiento y actualización del sistema Proclaims. El primero detalla los pasos para realizar cambios y actualizaciones a Proclaims, que incluyen notificar al área solicitante, analizar la solicitud, realizar revisiones y generar reportes. El segundo procedimiento describe el proceso de respaldo de la base de datos, que implica iniciar sesión en el administrador de bases de datos, ejecutar respaldos de cada base operativa y copiarlos en un servidor de respaldos.

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    Periférico 1661 Edif. A12 Int.

    1001,
    Torres de Mixcoac
    Del. Álvaro Obregón, Ciudad de
    Colaborador
    México, 01480
    PROCLAIMS Tel: +52 (55) 5680 6966

    MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN A PROCLAIMS.

    INICIO
    Notifica los
    Notificar al área Fin del
    Gerente de

    cambios y/o
    Sistemas

    solicitante el cambio Procedimiento


    actualizaciones
    requeridos.
    Correo
    Electrónico

    Analizar y procesar Realizar revisión de Realizar reporte de


    para su atención a primer nivel. datos para ejecutar.
    dicha solicitud.
    Gerente de
    Sistemas

    Reporte de
    datos

    RESPALDO DE BASE DE DATOS.


    Director Adjunto

    Iniciar sesión en el Se ejecuta respaldo Se realiza copia en


    de Operaciones

    administrador de a cada base de servidor de


    bases de datos datos operativa. respaldos.

    Se verifica Reporte
    Fin de
    mensual de respaldos
    Procedimiento
    de bases de datos
    Correo
    Electrónico

    Código Revisión Fecha de elaboración Fecha de Aprobación N° de Hoja


    DASD-SPR-02 00 03/04/19 12/04/19 Página 1 de 1

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