Teoría Autor

MODELOS DE LA ADMINISTRACION
Descripción Vigencia de la Teoría
- El fundador de la administración científica la creo en 1911 ,Esta A pesar de todos los contradictores, fallas e
teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las tareas y el inconvenientes que se le han encontrado y
enfoque organizacional se centra en la organización formal endilgado; el aporte de Frederick Winslow Taylor
exclusivamente. El método se centra en la departamentalización. sigue vigente, incluso más de lo que podemos
Su concepto de organización se basa en la sustitución de suponer. Aspectos como el análisis del trabajo y
métodos empíricos por un método científico y se basa en estudio de los tiempos y movimientos, estudio
tiempos y movimientos. Las aportaciones son los principios de la fatiga humana, división del trabajo y
básicos de la administración como: especialización del obrero, diseño de cargos y
1. Establecer la ciencia de cada parte del trabajo del individuo, tareas, incentivos salariales por producción,
que reemplace el antiguo método de “hacerlo al ojo”. condiciones ambientales de trabajo,
2. Escoger científicamente al trabajador y luego capacitarlo y estandarización de métodos y máquinas y la
desarrollarlo. supervisión funcional, siguen aplicándose en las
3. Cooperar entusiastamente con los trabajadores para organizaciones, aunque con otros nombres y
asegurarse de que todo el trabajo se realice de acuerdo con los aditamentos, dependiendo de la moda
principios de la ciencia que se desarrolló. gerencial .Esta teoría a veces suelen mezclarla.
ADMINISTRACION CIENTIFICA Frederick W. 4. Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la En Colombia también hemos visto la aplicación
Taylor gerencia y los trabajadores. La gerencia asume todo el trabajo de los principios de Taylor. Empresas como
para el que está más capacitada que los trabajadores. Tejicondor, Coltejer, Icollantas, Colmotores,
-El propósito de esta teoría es el aumento de la eficiencia Corona, Bavaria, entre otras; vieron aumentados
empresarial a través del incremento de la producción. Los sus ingresos y disfrutaron de una buena
incentivos vienen a ser la remuneración por las labores del prosperidad económica, gracias a los postulados
trabajador. tayloristas y a su implementación.
Por otro lado Frank y llliam Gilbreth fieles seguidores
colaboraron en estudios de movimientos. Postularon un plan de
tres posiciones para el desarrollo del empleado y estimular su
moral .

Como se sabe crearon método de administración inspirados en Este aporte adquirió gran relevancia en su
 el padre de la administración F. El resultado por los seres época ,ya que ayudaba al proceso productivo de
humano de este interés fue el desarrollo de los estudios de la organización o empresa , apoyándose de la
movimientos como técnica administrativa básica. Esta hiba a gran figura de administración F. Taylor. Pero al
depender de la actitud, oportunidad y ambiente físico, así como Transcurrir los años han surgido nuevas ideas,
del empleo de métodos correctos y del equipo ideal. Ellos métodos de exponentes como Drucker, Zamagni
idearon: inclinándose más que todo a la administración
- Therbligs : Son un conjunto de elementos representados por un humanista. Por ende no ha sido proclive a su
símbolo y un color; a los cuales los Ghilberth los denominaron vigencia
Frank y como “el estudio de los movimientos en el arte o ciencia de
Lillian suprimir el desperdicio de las fuerzas que implican los
Gilbreth movimientos inútiles, ineficientes, o mal combinados”. Su objeto
es descubrir o implantar sistemas de trabajo, en los que queden
reducidos dichos movimientos en su mínima expresión. Estos
elementos eran:
1.Buscar 10.Inspeccionar
2.Seleccionar 11.Ensamblar
3.Tomar 12.Desensamblar
4.Alcanzar 13.Usar
5.Mover 14.Demora Inevitables
6.Sostener 15.Demora Evitable
7.Soltar 16.PLanear
8.Colocar en Posición 17.Descanzo
9.Pre-Colocar en posición
Su objeto es descubrir o implantar sistemas de trabajo, en los
que queden reducidos dichos movimientos en su mínima
expresión.

-La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe -Las teorías de Fayol todavía hoy siguen teniendo
basar en leyes o principios. Fayol adopta la denominación vigencia e importancia, ya que es un esquema
principio, apartándose de cualquier idea de rigidez, por cuanto que siguen gran parte de las organizaciones para
nada hay de rígido o absoluto en materia administrativa. Tales conseguir buenos resultados a todos los niveles.
 principios, por lo tanto, son flexibles, adaptándose a cualquier Su aplicación ha hecho que muchas empresas
circunstancia, tiempo o lugar. Ellos son: funcionen de forma sistemática durante mucho
-Para aclarar lo que son las funciones tiempo, consiguiendo así una buena
1.División del trabajo 8.Centralizacion administrativas, Fayol define el acto de coordinación en todos los ámbitos.
2.Autoridad 9.Cadena de Escalafón administrar como: planear, organizar, dirigir, Alpina S.A aplica en su gran mayoría los
3.Disciplina 10.Orden coordinar y controlar. Las funciones principios de la teoría de las relaciones humanas
4.Unidad de Mando 11.Equidad administrativas engloban los elementos de ya que es una grande empresa que hace énfasis
5.Unidad de dirección 12 .Estabilidad de la la administración: en el bienestar de las personas y prestar una
6. Subordinación de los antigüedad del personal  Planear: Visualizar el futuro y trazar adecuada atención y análisis psicológico
intereses de los individuos al 13.Iniciativa el programa de acción.
interés general 14.Espiritu de grupo  Organizar: Construir tanto el
7. Remuneración organismo material como el social
LAS TEORÍAS GENERALES DE LA Henri Fayol de la empresa.
ADMINISTRACIÓN  Dirigir: Guiar y orientar al personal.
 Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos
los esfuerzos colectivos.
 Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las
reglas establecidas y las órdenes dadas.
La planificación, organización, dirección, coordinación y control,
son los elementos de la administración que constituyen el
llamado proceso administrativo. Dichos elementos se pueden
encontrar en cualquier trabajo de administración, en cualquier
nivel o área de la empresa.
En mi opinión Taylor siempre fue más practico que Fayol , , Henri
fue mas a una análisis teorico , en cuando hablamos de sus
aportes. Se puede notar en que Taylor hacia sus estudios a base
del tiempo y movimientos y selección del personal, Fayol presta
más atención a las tareas administrativas.
- teoría de las estructuras y las relaciones de autoridad.8 Weber Aunque muchas características de la burocracia
describió un tipo de organización ideal que llamó burocracia, una de Weber son todavía evidentes En las grandes
forma de organización caracterizada por la división del trabajo, organizaciones, su modelo ya no es tan popular
 una jerarquía bien definida, reglas y normas detalladas, y como lo fue en el siglo XX. Muchos gerentes
relaciones impersonales. Weber aceptaba que esta “burocracia contemporáneos piensan que su énfasis en una
ideal” no existía en la realidad, sino que la postulaba como la división estricta del trabajo, en la adhesión a
base para teorizar sobre la manera de hacer el trabajo en grupos reglas y normas formales y en la aplicación
Max Weber grandes. Su teoría se convirtió en el modelo de diseño impersonal de reglas y controles anula la
estructural para muchas organizaciones grandes actuales. Entre creatividad de los empleados y la capacidad de la
sus características : organización para Reaccionar rápido frente a un
 -Orientación profesional entorno cada vez más dinámico.
 -impersonalidad
 Normas formales
 -Selección formal
 -Jerarquía de autoridad
 -División del trabajo
Este método tiene como principio realizar técnicas cuantitativas Los métodos cuantitativos se valen, entre otras
para tomar mejores decisiones, también es conocido como Herramientas, de aplicaciones de cómputo para
ciencia de la administración, surge por el desarrollo matemático el proceso administrativo. El software para
y la investigación estadística que se realizaba en la segunda generar una animación tridimensional llamada
guerra mundial, sin embargo al final de ella se llevó al sector “previz” tiene alrededor de 30 años y los artistas
privado en la década de 1940. de efectos especiales han ensayado explosiones
Robert Los precursores fueron Robert McNamara, quien fue secretario cinematográficas desde la década de 1990. De
McNamara de la defensa y presidente del Banco Mundial, y Charles Tex pronto Colin Green se dio cuenta de que “previz”
& Thornton fundador de Litton Industries; ellos fueron contratados podía ser también una herramienta innovadora
Charles por Ford Motor Company al término de la segunda guerra para proyectos de administración del personal
Thornton mundial para usar los métodos estadísticos y matemáticos en la de los estudios. Su empresa de 13 empleados,
toma de decisiones de la compañía lo que más tarde dio como Pixel Liberation Front, crea bocetos toma por
resultado el método cuantitativo, en donde se usa programación toma de escenas de películas, como la serie de
lineal para mejorar las asignaciones de recursos, modelo Matrix.
económico de cantidad de pedido para mejorar los niveles de
inventarios entre otros que apoyan a la toma de decisiones

METODO CUANTITATIVO El método cuantitativo consiste en aplicar técnicas cuantitativas En los casi 626 locales de Circuit City (cadena de
 para mejorar la toma de decisiones, suele llamarse investigación tiendas de productos e insumos
de operaciones o bien ciencia de la administración. Este método computacionales) los expertos en estadística lo
aplica herramientas estadísticas, modelos de optimización, han estudiado todo, desde la ropa que usan los
modelos de información y simulaciones por computadora a las vendedores hasta el plazo por el que se debe
actividades de la administración. Estamos en presencia de un ofrecer financiamiento sin intereses. Estos
método que solo involucra aspectos tangibles de la realidad, y Matemáticos descubrieron, por ejemplo, que las
que de una forma u otra pueden llegar a ser traducidos en cifras comisiones fijas funcionan mejor que las
Stephen o bien en categorías. comisiones por producto que se pagaban desde
Robbins hace más de 48 años. Estos resultados y otros
obtenidos en dos estudios a comienzos de 2000
De modo tal, que es un método que encuentra gran cabida en
y 2001 estimularon cambios que se estima
aquellas investigaciones que persiguen de una forma u otra el
incrementaron las ventas en 300 millones de
esclarecimiento de fenómenos por medio de datos exactos y
dólares en 2002.con el pasar del tiempo este
cuantificables.
enfoque fue evolucionando y adaptándose al
entorno empresarial, de tal manera que se lo
aplica aún, en la actualidad .cuando los gerentes
toman decisiones de presupuesto,
programación, control de calidad y otras
semejantes, típicamente se apoyan de este.
Robert Owen: afirmó que el dinero gastado en mejorar la mano Se aplica en todas las empresas en la
de obra era una de las mejores inversiones que los ejecutivos de actualidad .Hoy en día encontramos que todas
una empresa podían hacer. Declaró que el hecho de demostrar las empresas prestan especial atención al
interés por los empleados era una medida sumamente rentable aspecto psicológico del individuo cuando va a
para la empresa y podía aliviar la miseria humana. Owen ingresar a una organización, prueba de ello son
propuso la creación de un centro de trabajo idealista donde las todos los exámenes psicológicos que se han
horas laborables estarían reguladas, se proscribiría el trabajo implementado a ellas
infantil, se impartiría educación pública, se proporcionarían
alimentos a los trabajadores, y las empresas participarían en
COMPORTAMIENTO proyectos de la comunidad.
ORGANIZACIONAL Hugo Munsterberg : creó la especialidad de la psicología
industrial, es decir, el estudio científico de los individuos en el
 trabajo para maximizar su productividad y adaptación.
Recomendó el estudio científico del comportamiento humano
para identificar patrones generales y explicar las diferencias
Primeros individuales. Propuso el empleo de tests psicológicos para
Partidarios mejorar la selección de empleados, exaltó el valor de la teoría
del aprendizaje en el desarrollo de métodos de capacitación, así
como el estudio del comportamiento humano para averiguar
cuáles son las técnicas más eficaces para motivar a los
trabajadores. Gran parte de nuestro conocimiento actual sobre
las técnicas de selección de personal, capacitación de
empleados, diseño de puestos y motivación, se basa en el
trabajo de Munsterberg.
Mary Parker Follet : fue una de las primeras autoras en
reconocer que las organizaciones podían contemplarse desde la
perspectiva del comportamiento de individuos y grupos. Ella nos
enseñó que las organizaciones deben basarse en un grupo ético,
y no en el individualismo. Las ideas humanistas de esta autora
influyeron en nuestra forma de considerar la motivación, el
liderazgo, el trabajo en equipo, el poder y la autoridad.
-La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, - Las afirmación que realizo , inspiraron
hacia la cuarta década del Siglo XX, fue posible gracias al numerosas investigaciones y sentaron bases en
desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología. el desarrollo de campos como la sociología
Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la industrial y la psicología organizacional. Por eso,
teoría clásica de la administración. a pesar de las críticas y cuestionamientos, el
legado de Elton Mayo sigue vigente hasta el día
El condujo el famoso Experimento de Hawthorne, también a de hoy.
Elton Mayo Mary Parker Follet y Kurt Lewin.
Del mismo modo, Mayo desarrolló
Esta teoría tiene entre sus características más relevantes las investigaciones en diferentes fábricas
siguientes: estadounidenses para comprender la forma en
o Estudia la organización como un grupo de personas. que las relaciones sociales determinan la
 o Hace énfasis en las personas. productividad de las empresas. Gracias a estos
o Se inspira en sistemas de psicología. estudios elaboró teorías sobre las interacciones
o Delegación plena de autoridad. laborales que hoy en día se siguen usando.
o Autonomía del trabajador.
o Confianza y apertura.
o Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
o Confianza en las personas.
Dinámica grupal e interpersonal.

Un nuevo enfoque se incorporó a la Teoría General de la

Administración a partir de la década de los ’60s, proveniente de En la administración del Siglo XXI conviven una
la Teoría General de Sistemas (TGS), surgida de los trabajos del serie de teorías y enfoques cuyo origen se
biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy. Esta teoría cubrió la remonta al primer cuarto de la centuria anterior
Ludwig Von necesidad de lograr una síntesis e integración de las teorías que y a modelos relacionados con la Calidad Total, el
ENFOQUE SISTEMICO Bertalanffy la precedieron: la Estructuralista y la Conductual. Permitió Just in Time, la Teoría de las Restricciones,
identificar las variables que influyen en la situación total de la Organizaciones Inteligentes y la Administración
organización. El analizo las organizaciones desde el del Capital Humano, entre otros. Desde nuestro
Punto de vista de los sistemas. punto de vistas, todas estas tendencias deben su
- Un sistema es un conjunto de partes relacionadas e solidez conceptual al desarrollo del pensamiento
interdependientes dispuestas de tal manera que producen un sistémico que surge a partir de los trabajos de
todo unificado. Los sistemas son cerrados o abiertos. Los Bertalanffy y Wiener que, entre otras cosas,
sistemas cerrados no son influidos ni se relacionan con el fundamentan la metodología de sistemas en su
entorno. En cambio, los sistemas abiertos interactúan aplicación a la administración.
dinámicamente con su entorno.

toma elementos del entorno (recursos como Materias primas

,Recursos humanos, Capital ,Tecnología Información) y los
procesa ( Trabajo de los empleados ,Actividades gerenciales
Tecnología y métodos de operación) como productos, resultados
 financieros o humanos, que distribuye en el mismo. La
organización está “abierta” al entorno y se relaciona con éste.
El Fundador de la disciplina tiene como objeto “el control y
comunicación en el animal y en la máquina” o “desarrollar un
lenguaje y técnicas que nos permitirán abordar el problema del
control y la comunicación en general”. En 1950, Ben Laposky, un
matemático de Iowa, creó los oscilones o abstracciones
Norbert electrónicas por medio de un ordenador analógico: se considera
Wiener esta posibilidad de manipular ondas y de registrarlas
electrónicamente como el despertar de lo que habría de ser
denominado computer graphics y, luego, computer art e
infoarte. La cibernética dio gran impulso a la teoría de la
información a mediados de los 60, la computadora digital
sustituyo la analógica en la elaboración de imágenes
electrónicas.
Fred E. - Se propone describir cómo se obtiene una alta productividad
Fiedler grupal (esto es, resultados), a través del liderazgo (la manera en Fiedler pensaba que hacer encajar el estilo de
la que el líder “dirige”), de las características del líder y de la liderazgo con la situación podría producir
situación en cuestión. En su modelo, Fiedler propone dos tipos grandes dividendos en utilidades y eficiencia. No
de liderazgo: uno más orientado a las personas (socioemocional) obstante, su teoría ha obtenido diversas críticas.
y otro más orientado a la productividad (tarea). Por una razón, algunos investigadores han
El modelo sostiene, además, que la capacidad del líder para desafiado la idea de que los líderes no pueden
influir en sus seguidores dependerá, entre otros, de lo favorable ajustar sus estilos a medida que las
que sea la situación en cuestión. características situacionales cambian. Aun así, el
Para determinar las características del líder, Fiedler desarrolló un modelo continuo influyendo en los estudios de
instrumento para medir la motivación del líder a través del cual liderazgo.
describía o clasificaba al colega menos preferido "CMP". De esta
forma se determina si los líderes se orientan hacia las personas o
ENFOQUE DE CONTINGENCIAS hacia las tareas. Los líderes de alto CMP lo hacían por medio de
relaciones positivas con otras personas y un clima positivo de
grupo. Cuando el líder es, en general, crítico en su valoración,
obtiene una puntuación baja de CMP, lo cual significa que se
encuentra más enfocado a la estructura y cumplimiento eficaz
de las tareas.
Para el control situacional , este tiene que ver con el grado de
control de la situación. Esta variable tiene dos polos dentro de
un contínuo: el polo “bajo” y el polo “alto”. En medio del
contínuum aparece la etiqueta de “moderado”.este depende de
3 variables :
 Relaciones fiables con los miembros
 Grado de estructuración de la tarea
 Supervisión y capacidad de refuerzo/castigo
 Robbins/Coulter (2005). Administración. Octava Edición. PEARSON Prentice Hall.

 El Taylorismo sigue Vivo. Gerencie.com .https://www.gerencie.com/el-taylorismo-sigue-vivo.html

 Principales teorías administrativas: enfoques y representantes .LosRecursosHumano.comhttps://www.losrecursoshumanos.com/principales-teorias-

administrativas-enfoques-y-representantes/

 Método cuantitativo según autores. Tesis Plus.https://tesisplus.com/metodo-cuantitativo/metodo-cuantitativo-segun-autores/

 Frank Bunker Gilbreth – La búsqueda de la mejor manera .Asociacion Española MTM.https://www.asocmtmesp.com/historia-mtm/frank-bunker-

gilbreth-la-busqueda-de-la-mejor-manera/

 Enfoque Sistematico . ADMINISTRACION.http://laadministracionsami2.blogspot.com/p/enfoque-sistematico.html

 TEORÍA CIBERNETICA . Blogger.com.http://sosadministracion.blogspot.com/2012/05/enfoque-sistematico-de-la.html

 Teoria de La Contingencia de Fiedler. Scribd . https://es.scribd.com/document/373567189/Teoria-de-La-Contingencia-de-Fiedler