Todo lo que debemos

saber sobre TiKToK

Marzo 2020
Todo lo que debemos saber de TikTok
Un poco de historia…

China ha sido considerada durante mucho tiempo Al mismo tiempo que se sienten más de nicho y
el hogar de las compañías tecnológicas de menos tradicionales que plataformas más
imitación, desarrollando versiones con antiguas como Facebook o Twitter.
características similares de plataformas y
servicios digitales de Norte América. TikTok es la primera aplicación de redes sociales
China que toma fuerza fuera de este país,
Sin embargo TikTok es una de las primeras tardando solo 200 días en ser desarrollada. Es la
evidencias de que las cosas han comenzado a versión internacional de Douyin, que se lanzó en
cambiar. Las compañías tecnológicas de Estados 2016 y es la aplicación de videos cortos más
Unidos estudian cada vez más los desarrollos a popular de China. TikTok y Douyin son
nivel móvil de China, que debido al aplicaciones separadas y no comparten
comportamiento de su población, se ha contenido.
encargado de construir un fuerte ecosistema
digital mobile-first. Aunque TikTok ha estado disponible fuera de
China desde 2017, no comenzó a ganar fuerza
Con sus más de 625 millones de usuarios activos hasta que ByteDance lo fusionó con la aplicación
mensuales a nivel mundial en agosto de 2019, de sincronización de labios Musical.ly (que
según App Annie, TikTok y Douyin - su versión adquirió en 2017) y relanzó la nueva entidad en
China - son hoy el centro de atención, no solo de agosto de 2018.
los usuarios, que cada vez son más convirtiéndola
en la aplicación más descargada en 2019, si no TikTok, es similar a Vine, ya que permite a los
de las marcas quienes han visto una oportunidad usuarios crear videos sinfín de 10 a 60 segundos
para contactar las audiencias mas jóvenes que que pueden verse en sus perfiles o por medio del
lentamente han ido migrando de las redes algoritmo pueden colocarse en los feeds de
sociales más tradicionales. usuarios con intereses o datos demográficos
similares.
Con el objetivo de entender un poco más esta
nueva red social y su comportamiento en el Esto evidencia que las redes sociales como las
mundo, así como las oportunidades y limitaciones conocíamos están cambiando. Desde el 2000, las
para las marcas, IAB Colombia ha compilado en redes sociales eran conocidas como espacios
este documento información de valor de donde los usuarios de internet creaban perfiles e
diferentes fuentes. interactuaban públicamente con una red de
contactos. A pesar que estas siguen siendo
Un poco de historia… características básicas, el acelerado crecimiento
de TikTok en 2019 ha sido un factor crucial en la
A pesar del gran crecimiento inicial de Vine, la redefinición de estos espacios.
aplicación de video de seis segundos de Twitter,
esta fue discontinuada en 2016, tan solo cuatro Mientras que los usuarios de TikTok pueden crear
años después de su lanzamiento. Desde esto se un perfil e interactuar con una red de contactos, la
han visto aplicaciones como Snapchat y TikTok actividad principal es presumir la creatividad a
llenar el vacío que Vine dejo. través de videos cortos, generando más que
interacción entre usuarios, un espacio de
Ambas aplicaciones permiten a los usuarios entretenimiento social que esta capturando la
expresar su creatividad a través de videos cortos cada vez más escasa atención de la población
para dispositivos móviles que han atraído la más joven alrededor del mundo.
atención de la Generación Z y los Millennials.
Todo lo que debemos saber de TikTok
¿Que es TikTok?

Todavía no es posible saber si la red social Muchas otras tendencias virales presentan
seguirá teniendo el mismo éxito que ha tenido acrobacias e ilusiones posibles gracias a la
hasta el momento, pero sin duda ha impactado el selección de efectos de cámara de TikTok.
panorama de las redes sociales, al revolucionar Es una plataforma para lanzamiento de nueva
no solo con la posibilidad de crear contenido, sino música. El artista de hip-hop Lil Nas X saltó a la
con la de enganchar de manera diferente a los fama a principios de 2019 con su canción "Old
usuarios. Town Road", que sirvió como música de fondo
para un popular meme de TikTok. El remix
Por esta razón a partir de este año los posterior con el artista country Billy Ray Cyrus
especialistas en marketing tendrán que orientar rompió un récord con 19 semanas en la cima
sus esfuerzos a desarrollar contenido que de la lista Billboard Hot 100.
resuene con los usuarios que debido a este nuevo
panorama evidencian que el entretenimiento y la La aplicación tiene muchas características
autenticidad están por de la practicabilidad y la similares a las demás redes sociales, como la
celebridad. capacidad de crear una cuenta, tener
seguidores y generar me gusta y comentarios.
Pero el uso de música pop, su afición por el
¿Pero qué es TikTok? contenido generado por el usuario y su peculiar
estética basada en memes la hacen diferente.
TikTok hace parte de una nueva generación de
aplicaciones, muchas de ellas con sede en No es necesario crear una cuenta para
China, que presentan videos cortos generados comenzar a usar TikTok. Un usuario puede
por los usuarios. simplemente abrir la aplicación y comenzar a
mirar videos. Los videos tampoco contienen
Los videos son verticales y generalmente se marcas de tiempo que indiquen cuándo se
ejecutan 15 segundos antes de reiniciar. (Los cargaron.
usuarios también pueden conectar clips para
crear videos de hasta 60 segundos de El algoritmo de la aplicación está impulsado por
duración). la inteligencia artificial (IA). A medida que los
usuarios miran videos, el algoritmo de TikTok
Los videos incorporan muestras de música, aprende sobre cómo interactúan con los
filtros, cortes rápidos, stickers y otros videos, a través de acciones como volver a ver,
complementos creativos que permiten a los dar me gusta, seguir, tocar para omitir, etc. Los
usuarios aprovechar al máximo la corta usuarios pueden elegir seguir cuentas
duración. específicas, pero la IA detrás de la fuente
Los vídeos son en su mayoría memes. Son principal (llamada "For You") significa que no
divertidos, extraños y, para quienes están fuera tienen que seguir ninguna cuenta para tener
del grupo principal de usuarios, repetitivos. Los una experiencia personalizada.
usuarios se congregan alrededor de hashtags y TikTok facilita a los usuarios compartir videos
suben videos con sus propios riffs personales fuera de la aplicación. Su contenido se puede
en ese hashtag. Una reciente tendencia muy ver con frecuencia en Twitter, Instagram,
popular presenta una muestra de música con la YouTube y más.
letra: "Solía ser tan hermosa, ahora mírame".
Las capacidades de corte rápido de la
aplicación permiten a los usuarios hacer lo que
parece ser una transición perfecta a un nuevo
look cuando de fondo la música cambia.
Todo lo que debemos saber de TikTok
¿Que es TikTok?

A pesar de todas las funcionalidades de la red En adición a esto en octubre, TikTok eliminó de la
social y las diferencias que plantea frente a las aplicación las cuentas que promovían el Estado
demás, que están atrayendo una gran cantidad de Islámico, incluidas algunas que mostraban
usuarios, no todo lo que brilla es oro. Existen decapitaciones, luego de que The Wall Street
evidencias en temas de privacidad, seguridad y Journal notificara su existencia.
censura.
Incluso el contenido más adecuado de TikTok
En febrero de 2019, la Comisión Federal de puede plantear problemas de seguridad de
Comercio de Estados Unidos, multó a TikTok con marca, ya que algunos de sus formatos de
5,7 millones de dólares, diciendo que Musical.ly , publicidad implican solicitar a los usuarios que
la aplicación que adquirió y fusionó a la red social creen y distribuyan videos con hashtags u otro
en 2017, había recopilado ilegalmente contenido vinculado a una marca. Eso pone
información personal de niños sin el nerviosos a algunos especialistas de marketing.
consentimiento de los padres. Y dado que es
propiedad de una empresa china, algunos han Panorama mundial
expresado su preocupación por el potencial de
vigilancia de los usuarios de TikTok. A pesar de los riesgos, descritos en al sección
anterior, y que la aplicación dejo de hacer
En términos de censura, medios como el públicas sus estadísticas desde comienzos de
Washington Post se cuestiona las razones por las 2018, según información de la industria, TikTok
cuales, temas como las protestas en Hong Kong, tuvo un excelente desempeño en términos de
discutidas ampliamente por los usuarios en otras descargas e ingresos durante 2019.
redes, en especial en Twitter, no tienen presencia
alguna en TikTok, a lo que los voceros de la red Según los nuevos datos de Sensor Tower, el 44%
responden que puede deberse al tipo de del total de 1.650 millones de descargas de
interacción de los usuarios, que mas que TikTok a enero de 2020, lo que representa más de
información o discusión de temas políticos, 738 millones de instalaciones, se realizó solo en
buscan entretenimiento. 2019. Y aunque TikTok todavía está
experimentando con diferentes medios de
Por la misma temporada de esto, las monetización, la aplicación tuvo su mejor año en
investigaciones de The Guardian descubrieron términos de ingresos, recaudando USD$176.9
pautas de moderación de contenido que en un millones en 2019.
punto prohibían las críticas a las políticas de
cualquier país y censuraron el contenido
relacionado con la homosexualidad y el consumo
de alcohol en algunos países. ByteDance le dijo a
The Guardian que las pautas que obtuvo estaban
desactualizadas y que ahora adopta un enfoque
localizado para la moderación de contenido.

En cuando a la seguridad de marca, a pesar de

los intentos de moderación de contenido, en abril
de 2019, una investigación de BBC News
encontró cientos de ejemplos de usuarios que
publicaron comentarios sexualmente sugestivos o
explícitos en videos de niños y adolescentes.
Todo lo que debemos saber de TikTok
Panorama Mundial

El número de descargas de TikTok en 2019 es un Durante el segundo trimestre de 2019,

13% superior a los 655 millones de instalaciones GlobalWebIndex, estudió la audiencia combinada
que la aplicación tuvo en 2018, siendo el trimestre de Douyin y TikTok, descubriendo que en Asia y el
de vacaciones (4T 2019) el mejor de TikTok, con Pacífico, el 36% de los usuarios de Internet entre
219 millones de descargas, un 6% más que el 16 y 64 años, usaban las aplicaciones. En
mismo trimestre del año inmediatamente anterior. América del Norte, el 12% las usaba, seguido de
11% en Medio Oriente y África y 10% en Europa y
TikTok también fue la segunda aplicación más América Latina. GWI encuestó a 139,658 usuarios
descargada (que no es de juegos) en todo el de Internet en todo el mundo durante el segundo
mundo en Apple App Store y Google Play en trimestre de 2019.
2019, según datos de Sensor Tower.

Y en términos de usuarios activos mensuales, la

información más reciente la publica Statista, en un
artículo del 14 de febrero, donde evidencia como
TikTok, aunque aun se encuentra por debajo de
Instagram, no esta muy lejos de lograr el mismo
nivel de usuarios activos mensuales.

La firma de análisis móvil App Annie en datos

proporcionados a eMarketer, afirmó que TikTok
tenía más de 16 millones de usuarios activos
mensuales de teléfonos inteligentes de Estados
Unidos en agosto de 2019.
Todo lo que debemos saber de TikTok
Panorama Mundial

Según los datos de Comscore, TikTok tuvo 17,6 simplemente compartir contenido, le permite a los
millones de visitantes únicos móviles en Estados usuarios ser creadores de contenido audiovisual
Unidos, mayores de 18 años en agosto de 2019, ligero y divertido, con el objetivo de entretener a
un aumento del 135% desde agosto de 2018. su audiencia.

Aunque las cifras no incluyen a los adolescentes, Estas características de TikTok están en
que probablemente representan una gran parte contraposición a la percepción sobre las redes
de la audiencia de TikTok, sí muestran que la sociales más tradicionales, que como se observa
aplicación está creciendo en Estados Unidos. en la siguiente gráfica, en un estudio realizado por
Edison Research, más de la mitad de los
Los videos de TikTok se han descrito como encuestados que usan cada vez menos o han
"adictivos", y los datos de Comscore parecen dejado de usar Facebook, lo han hecho debido a
respaldar eso. En agosto de 2019, los visitantes la seriedad y negatividad de la red social.
estadounidenses de la aplicación mayores de 18
años gastaron un promedio (por usuario) de 433.8
minutos en TikTok, o aproximadamente 14
minutos por día.

De acuerdo con un estudio de Morning Consult, a

septiembre de 2019, TikTok era usada por casi el
mismo porcentaje de personas entre los 13 y los
16 años, que Instagram y Twitter.

Al mismo tiempo, TikTok también ha provocado

una nueva ola de creadores de contenido
amateur, muchos de los cuales han acumulado
seguidores que rivalizan con los de los influencers
más pulidos en otras plataformas sociales.
A pesar que Facebook le lleva una ventaja
considerable a TikTok entre los segmentos más Esto se debe a que el algoritmo de TikTok sirve a
jóvenes, de acuerdo con el mismo estudio, no la audiencia contenidos incluso antes de tener un
solo se encuentra perdiendo usuarios, sino desempeño comprobado, lo que hace que
también que el tiempo que pasan en la red social, cualquier usuario pueda ser famoso en la
viene en detrimento, lo que puede verse explicado
por la popularidad de TikTok, donde más allá que
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Panorama Mundial

plataforma, a pesar que en términos de

seguidores, likes y demás métricas de
desempeño, no lo sean.

Un estudio de Comscore sobre el uso de las

redes sociales por parte de la población hispana
en Estados Unidos, encontró que TikTok tenía 3,1
millones de visitantes únicos en mayo de 2019,
alcanzando el 8,2% de la población. En particular,
los hispanos constituyeron el 19,0% de la base de
usuarios de TikTok, un porcentaje más alto que el
de cualquier otra propiedad en el estudio.

septiembre es notable, a pesar del mínimo uso

general. En ese país, los usuarios gastaron un
promedio de 186,4 minutos en TikTok, en
comparación con 124,0 minutos gastados por los
usuarios en Instagram, según Comscore. Eso
podría explicar por qué Zuckerberg lanzó
recientemente en Mexico la aplicación de video
corto Lasso, competencia de TikTok.

En otro estudio, Comscore informó que los

A pesar que TikTok tiene un bajo nivel de uso en usuarios de TikTok de 18 a 24 años en Brasil
los Estados Unidos hasta el momento, hay pasaron un promedio de 8 minutos por día en la
señales de que está ganando impulso. Vale la aplicación en junio de 2019, un aumento del
pena prestar atención a lo que sucederá en los 161% desde enero de 2019.
próximos meses, pero la aplicación tiene un largo
camino por recorrer antes de que realmente Es preciso seguir haciendo seguimiento al
compita con cualquiera de las principales redes comportamiento de TikTok en la región, pues con
sociales en los EE. UU., incluso entre los jóvenes. el rápido crecimiento en penetración que ha
evidenciado la red social en el mundo y el alto uso
Por su parte en Latinoamérica, el uso de TikTok de la población latinoamericana de este tipo de
es incluso menor que en Estados Unidos, de plataformas, es probable que en cualquier
acuerdo con Media Metrix de Comscore, momento tome fuerza y debemos estar
superado ampliamente por Facebook e preparados para aprovechar todas las
Instagram. oportunidades que presenta.
Sin embargo la cantidad de tiempo que los
usuarios en México pasaron en TikTok en
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Publicidad en TikTok

A pesar del interés que ha despertado la Las marcas han encontrado un espacio para
aplicación alrededor del mundo, los esfuerzos que interactuar con sus audiencias en TikTok
como compañía ha hecho ByteDance y la uniéndose a los hashtags de retos, como es el
experiencia Douyin en China, dentro del caso de la marca de cosméticos MAC que trabajó
panorama publicitario en la red social, todavía hay con tres influenciadores en Septiembre de 2019
muchas cosas que no se han probado o son con el reto #YouOwnIt, al sexto día de campaña
inciertas, razón por la cual sigue siendo un se habían creado 635.000 videos y
experimento para los especialistas en marketing aproximadamente 1.600 millones de
que han comenzado a implementar acciones reproducciones.
publicitarias en TikTok.
Sin embargo, las marcas no deben esperar que
El formato de video y en especial el de corta este tipo de comportamiento continúe a medida
duración esta logrando desmarcar a la publicidad que TikTok madure. En otras plataformas
de su personalidad intrusiva, siendo este el sociales, la respuesta de la audiencia también fue
principal reclamo de las cada vez más exigentes alta en un comienzo, hasta que se inundó de más
audiencias, al encontrar en el entretenimiento y contenido y la novedad desapareció, o como en le
los aspectos más divertidos de la cotidianidad, un caso de Facebook, que a propósito disminuyó el
lenguaje mucho más atractivo para conectar con alcance orgánico del contenido de marca en un
las audiencias. esfuerzo por construir su negocio publicitario.

La memética y la creatividad, son las nuevas TikTok inspira a los usuarios no únicamente a ver,
formas de expresión de las generaciones más dar me gusta o comentar videos, si no también a
jóvenes, por esta razón los usuarios de TikTok crearlos, lo que hace de la red social una
están muy comprometidos con la creación de plataforma completamente interactiva y esta
contenido: el 34% está creando contenido nuevo característica es la novedad de la cual las marcas
cada día, según Liz Cole, vicepresidenta y deben sacar partido.
directora de grupo de estrategia social de Digitas.
Hasta este punto, la red social ha lanzado
Los consumidores son cada vez menos únicamente un par de formatos de publicidad y
influenciados por las celebridades y tienen más tiene muchos otros, incluyendo un ad network en
probabilidades de responder a las personas que etapa de sesteo.
se ven como ellos. Los creadores de TikTok son
jóvenes y frescos, y llaman la atención no solo por Algunos formatos pueden ser familiares para los
su creatividad sino también por su autenticidad. especialistas en marketing, ya que también
existen en otras plataformas. Pero otros, como los
hashtags de desafíos, son específicos de la
“A diferencia de Instagram, la idea de un
plataforma, sin embargo ejecutarlos
influenciador en TikTok es menos curada y
correctamente toma más tiempo y creatividad.
pulida y mucho más accesible e inclusiva, lo
que hace un ecosistema verdaderamente más
La publicidad también está evolucionando de una
divertido e impredecible”
manera diferente: en octubre, TikTok anunció que
Patrick Basler,
no iba a aceptar publicidad política. Dijo que este
Asosociate Social Editor
tipo de publicidad va en contra de su objetivo de
Genius Media Group
hacer de la aplicación un lugar donde los usuarios
se diviertan expresando su creatividad.
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Publicidad en TikTok

Este es el estado actual del lanzamiento de Los anunciantes pueden orientar sus anuncios en
formatos de pauta de TikTok, a partir de octubre función de datos demográficos, como edad,
de 2019. Los primeros cuatro productos género, ubicación e idioma, así como por
publicitarios enumerados están disponibles en la velocidad de conexión, proveedor de servicios
mayoría de los mercados donde se puede usar la inalámbricos, precio del dispositivo y sistema
aplicación, según TikTok. Los dos últimos se operativo.
describieron en una publicación de AdAge, pero
todavía se están probando: La segmentación por categoría de interés también
está disponible, etiquetando los anuncios, en
Video en Feed: Un formato nativo que usa un categorías como vestuario y accesorios, viajes o
estilo inversivo de video de formato corto, juegos; así como las audiencias personalizadas,
característicos de las publicaciones de los que contienen a clientes o personas que se han
usuarios de la red social. involucrado con el contenido publicitario de la
marca en TikTok, por ejemplo, audiencias
Hashtags de desafíos: Le permite a las marcas lookalike (personas que son similares a los
vincularse con los usuarios incentivándolos a clientes actuales de un anunciante).
crear y compartir contenido original que involucre
el hashtag. A pesar de todas estas características, la
efectividad en la segmentación de anuncios de
Hashtags de desafíos plus: Una versión TikTok no obtiene excelentes calificaciones. Los
potencializada del formato anterior que presenta ejecutivos de medios encuestados por Digiday en
una categoría de compra en la segunda pestaña marzo de 2019 lo calificaron como la más baja
de la página del desafío. Los usuarios pueden ir a para su público objetivo entre varias plataformas
la sección de descubrir para ver y comprar digitales. La búsqueda de Google, Facebook e
productos. Al seleccionar uno de los productos, Instagram fueron las más altas.
los usuarios son llevados a una ubicación dentro
de TikTok donde pueden comprar el producto.

Toma de marca: Un formato de publicidad

inmersivo a pantalla completa que aparece al
abrir la aplicación.

Filtros de marca: Este formato permite a las

marcas crear y promover entre la audiencia de
TikTok dos o tres filtros tridimensionales.

Top View: Una versión del formato de toma de

marca, que se convierte en un formato de video
en feed. Los compradores de estas unidades de
15 segundos pueden disfrutar de exclusividad de
categoría.

Adicional a estos formatos, es posible comprar

publicidad basándose en conversión u objetivos,
trabajando directamente con un representante
comercial de TikTok y a través de una plataforma
de subasta que actualmente esta en etapa de
prueba.
Todo lo que debemos saber de TikTok
Publicidad en TikTok

Ya se han mencionado los formatos disponibles Los usuarios de TikTok tienen un alto sentido
así como la segmentación, pero TikTok también le de comunidad, influyendo en sus decisiones
ha dado respuesta a los anunciantes en su oferta de marca. Según GlobalWebIndex, los usuarios
de medición, para que sean en la medida de lo de TikTok y Douyin están más motivados que
posible comparables con otras plataformas, como otros usuarios de Internet en aspectos como
es el caso de los píxeles, para permitir a los querer comprar un producto para que formar parte
anunciantes rastrear las acciones que realizan los de una comunidad que rodea ese producto y
usuarios después de hacer clic en un anuncio. tienden a comprar marcas que ven en avisos
publicitarios.
La aplicación tiene ocho socios de seguimiento de
conversiones de terceros: AppsFlyer, Adjust,
Tune, Kochava, FOX, Singular, Party y Tenjin.
Estos socios ayudan a rastrear la conversión, las
acciones en la aplicación, las impresiones y la
atribución de clics. TikTok también tiene socios en
medición como Moat e IAS.

Adicional es esto, al igual que otras propiedades

sociales, TikTok también tiene la intención de
ofrecer a los anunciantes un Ad Network, la cual
fue lanzada en julio de 2019 en Japón y
eventualmente estará disponible en otros países.

En Japón, la red ofrece tres formatos de TikTok es mucho más que música. A pesar que
anuncios: anuncios de video recompensados, la música sigue siendo parte integral de la
anuncios de video intersticiales y anuncios aplicación, en la medida que le permite a los
reproducibles, que se pueden comprar como usuarios darle rienda suelta a su creatividad,
CPC, CPM u oCPC, según TikTok, la cual alcanza contenidos relacionados con viajes, cocina y
los 700 millones de usuarios activos diarios y se proyectos tipo hazlo tu mismo, están ganando
ha asociado con desarrolladores como Gameloft, terreno en la aplicación.
Playrix, ZeptoLab y Geisha Tokyo.
Las marcas deben estar dispuestas a adoptar
Además, los anunciantes que compran en TikTok y aceptar la generación de contenido por parte
también pueden publicar anuncios en otras de los usuarios. Los usuarios de TikTok se
aplicaciones de ByteDance, como Vigo Video, expresan de muchas maneras, y no todas son
TopBuzz y News Republic, en ciertos mercados. seguras para las marcas o amigables con su
En algunos casos, pueden ejecutar anuncios con identidad. Esto convierte a la plataforma en un
imágenes y anuncios de video sin embargo, lugar donde los especialistas en marketing deben
debido a que TikTok y Douyin operan por tener cuidado con lo que invitan a los usuarios a
separado, los anunciantes no pueden realizar hacer y tener un profundo conocimiento tanto de
compras simultáneas en ambas propiedades. la comunidad en la que quieren participar, como
del rol que quieren asumir y de esta manera evitar
A continuación se mencionarán algunas de las las criticas de los usuarios en la plataforma.
mejores formas de usar TikTok para publicidad y
como prepararse para el futuro:
Todo lo que debemos saber de TikTok
Publicidad en TikTok

Para un mejor manejo de esto, TikTok se esos videos, por lo tanto, no está canibalizando a
encuentra la pruebas de su Marketplace de la audiencia y no hay el mismo nivel de saturación
creadores, que básicamente es una plataforma o agotamiento que veríamos en algunas de las
que ayuda a poner en contacto marcas con otras plataformas.
creadores.
Las opciones de publicidad se expandirán. Al
Usa TikTok para destacar momentos igual que Instagram agregó características como
divertidos y creativos. El profundo conocimiento las historias e IGTV, TikTok también ampliará su
de la comunidad a la que las marcas quieren paleta de contenido para usuarios y
llegarle, permitirá identificar aquello que es comercializadores. Eso podría abrir nuevas
divertido, relevante y que seguramente la oportunidades para contar historias de forma más
audiencia va a disfrutar. larga, mejores formas de comunicar mensajes de
marketing en pantalla o más conexiones entre el
No reutilice videos de otras plataformas. A marketing en la aplicación y los sitios web o
pesar que es algo que se recomienda en cuando aplicaciones.
a la creación de contenido para todas las
plataformas, en TikTok es imprescindible hacerlo. TikTok buscará más integraciones de
La autenticidad es una de las características más medición y API. En este momento, la plataforma
atractiva de la plataforma y es preciso que se vea no cuenta con la sofisticación de medición que se
reflejada en el contenido que comparten las obtendría de tener una API que permita a terceros
marcas. conectarse directamente. Eso impide por el
momento que tanto el comercio electrónico como
De la misma manera, es preciso que no se asuma los anunciantes medianos y pequeños utilicen la
que las estrategias aprendidas de otras redes se propiedad.
aplican en TikTok. La vida útil de un video en
TikTok puede ser bastante larga, por lo que es TikTok deberá seguir evolucionando para
importante crear una biblioteca de videos, ya que seguir siendo relevante. Al igual que los memes
los usuarios a los que les gusta un video lo verán y las bromas que proliferan en la aplicación, el
y verán qué más tiene un creador, sumando likes producto principal de TikTok necesitará seguir
a videos más antiguos. siendo mejorado para mantener la atención de su
voluble público juvenil. Y en cuanto a las opciones
Piénselo dos veces antes llevar el tráfico de de publicidad, TikTok deberá seguir siendo tan o
TikTok a otros lugares. Aunque la aplicación es incluso más creativo, porque en la medida que
liberal al permitir que los usuarios compartan mas formatos y anunciantes se interesen en la
videos en otros lugares, algunas marcas y medios plataforma, los usuarios se pueden empezar a
informan que en la actualidad, es un desafío sentirse reacios a involucrarse en las dinámicas
utilizar TikTok para atraer tráfico de regreso a un propuestas por las marcas.
sitio web.

Ser repetitivo esta bien y en algunas

ocasiones es mejor. Algunos anunciantes suben
a la plataforma hasta tres videos de un mismo
hashtag, pues no es fácil saber cuál de los videos
va a generar más impacto. Teniendo en cuenta
cómo el algoritmo de TikTok recoge y se sirve el
hashtag, es muy posible que solo vea uno de
Todo lo que debemos saber de TikTok
Tendencias

Estas son algunas de las tendencias que observó Las marcas exitosas en TikTok tienden a lograrlo
Fanbytes, con más de 190 campañas de con este enfoque. Por ejemplo Washington Post,
influenciadores en TikTok para múltiples marcas: es una marca con un excelente desempeño en
este aspecto. En lugar de promocionar sus
Cualquiera puede ser influenciador historias o tratar de reutilizar las historias
TikTok es una plataforma basada en la idea de existentes de otras plataformas, proporcionan una
que, con un poco de creatividad, podrías terminar mirada interna al periódico con videos sobre cómo
incrementando las listas de seguidores y eso es se seleccionan el contenido a publicar, lo que
algo muy atractivo para cualquiera que no se vea sucede durante las noticias de última hora y otros
a sí mismo como una gran celebridad. De esta temas similares. Este enfoque lo ha llevado a
manera una de las cosas más importantes que convertirse en la marca de noticias más grande
una marca puede hacer en esta red social es en TikTok con más de 310,000 seguidores.
desarrollar contenido que brinde a las personas la
oportunidad de presumir, en la medida que las Hasta cierto punto, lo poco perfeccionado del
marcas le presenten oportunidades a los usuarios contenido de TikTok reduce las barreras para las
para diferenciarse, se ganaran su corazón en marcas. Hay menos presión sobre tener que
2020. construir una persona estéticamente agradable en
la plataforma y en cambio, pueden centrarse en
Crea contenido episódico impulsar un vinculo real al mantener una
Una de las características de TikTok es su personalidad individual y auténtica.
naturaleza episódica, ya que en la red social el
contenido se descubre mediante el uso de “Ver videos en TikTok te hace sentir parte de
hashtags que le da la oportunidad de a los algo emocionante e inesperado. Que abarca
usuarios de seguir historias. Muchas de las desde momentos tremendamente entretenidos
tendencias virales en la plataforma han nacido hasta momentos verdaderamente
desde el comportamiento de los usuarios creando conmovedores que inspiran conversación.
una tendencia y después seguirla durante varios Realmente no hay otra plataforma que pueda
dias. Entre más atención logre un hashtag, será crear el mismo lapso de reacción y emoción.
favorecido por el algoritmo logrando que se Los videos de TikTok Top 100 celebran el
muestre a más personas. ingenio de esta comunidad diversa y todo el
contenido increíble que hizo de TikTok un
Las marcas que sigan esta estrategia de lugar tan especial este año”
contenido en 2020, deben prepararse para lograr Vanessa Pappas
resultados explosivos, ya que no solo logran General Manager
reflejar el es pirita de TikTok sino también hackear TikTok US
la vitalidad de la plataforma. Las marcas que puedan aprovechar
efectivamente la magia de TikTok serán líderes
Contenido detrás de escena clave de este nuevo fenómeno de las redes
La gran diferencia entre TikTok y otras sociales.
plataformas es el atractivo de un contenido menos
pulido. Esto se presta para la idea de un Con el objetivo de entender mejor el alcance en
contenido estilo "detrás de escena" que parece términos de creatividad y como inspiración para
hecho en una habitación sin un propósito real de generar contenido de marca nativo, encuentra en
entretenimiento. A pesar de parecer TikTok 100 la colección de lo mejor de la red
descoordinado, este tipo de contenido es el que social durante 2019.
logra ser tendencia y se vuelve viral en la
plataforma.
Bibliografía

Ryan, J (Diciembre 2019). Ten Key Digital Trends for 2020. What Marketers Need to Know in the Year
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Williamson, D (Octubre 2019). Marketing on TikTok. Separating Fact and Fiction About This Buzzy Short-
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Moreno, G. (Enero 2020). Las redes sociales preferidas en 2020. http://bit.ly/2SyrgrY

 ¡GRACIAS!

Documento realizado por:

Paula Andrea González
Directora de Investigaciones
IAB Colombia
[email protected]