“Año del bicentenario del Perú:

200 años de
Docente:
- CARLOS ANTONIO CASMA ZARATE

Área:
- U.D. Gestión de Recursos Humanos

Integrantes:
- JOHAN SEBASTIAN DIAZ JULCA
- ROMANI CRISTELL LLONTOP CALLIRGOS
- MARIA JESUS GAMIO VENEGAS
- MIRELLA NICOLE ALMEYDA ROBLES
- LORENA ROSSINI GUAMURO DIAZ
(COORDINADORA)

CICLO Y SECCION: I – 30 C
MIERCOLES 16 DE MAYO
DEL 2021
 BACKUS

Descripción

Empresa líder en el mercado cervecero peruano con un permanente enfoque en la

satisfacción de sus clientes y consumidores Comercializamos nuestras marcas en
todo el Perú a través de un eficiente sistema de distribución y gracias a la
ubicación estratégica de nuestras instalaciones y plantas industriales en la Costa,
Sierra y Selva del país.

La calidad de nuestros productos y servicios es garantizada por las continuas inversiones

en infraestructura y en las más modernas tecnologías. Contamos además con las
certificaciones ISO 9001 (gestión de calidad), ISO 14001 (gestión ambiental) y OHSAS
18001 (salud y seguridad ocupacional) que evidencian nuestro compromiso con la mejora
continua de nuestras operaciones. Formamos parte del Grupo Económico SABMiller plc,
cuya actividad económica principal es la fabricación de cerveza.

Requerimiento

Cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia de su sistema

integrado de gestión, asumiendo la responsabilidad por la calidad de sus
productos y servicios, la prevención, control y mitigación de los impactos al medio
ambiente así como la protección y la prevención en los riesgos de seguridad y
salud en el trabajo que estos puedan generar para todos los miembros de la
organización, contratistas, visitantes y personal de la comunidad con el propósito
de prevenir lesiones y problemas de salud ocupacional relacionados con nuestros
procesos en el lugar de trabajo y en los ambientes laborales.Cumplir con las
normas legales y regulaciones vigentes, así como con otros compromisos
asumidos aplicables a la calidad, higiene e inocuidad alimentaria, seguridad y
salud en el trabajo, y medio ambiente. Desarrollar las competencias de los
trabajadores en su bienestar y garantía, así como el liderazgo y la responsabilidad
individual en todos los niveles de la organización. Propiciar la participación de los
trabajadores y garantizar la consulta de los mismos y de sus representantes en las
actividades relacionadas con el sistema de seguridad y salud en el trabajo. Hacer
un uso racional de los recursos naturales renovables y no renovables.

Descripción del cargo

Cargo: Gerente General

Depende de: Gerente General

Supervisa la: Responsabilidad de administrar los elementos de ingresos y

costos de una compañía.

Función Básica:

Ya destacábamos al inicio que el gerente general es una persona con poder de

decisión, cuya posición en la estructura organizativa de la empresa suele
encontrarse sobre las jefaturas de las unidades que componen a la misma. Sin
embargo, podemos definir a un gerente general como la persona que desempeña
la máxima función administrativa y de gestión dentro de la empresa.

Así, el gerente general es la persona responsable de las decisiones estratégicas

para la empresa, ya sea en materia de innovación, inversión, reestructuración o
distribución de roles, por mencionar algunos casos.

El gerente general también se convierte en el portavoz de la empresa, es quien la

representa y en quien recaen las responsabilidades sobre el funcionamiento y
desempeño de esta. Ya sea que la empresa tenga resultados positivos o
negativos, el gerente general es la cara responsable de los mismos.

Por ello, es importante que esta persona cuente con las acreditaciones necesarias
para desempeñar esta función.

Deberes y Responsabilidades

 Planeación de las actividades que se desarrollen dentro de la empresa

 Organizar los recursos de la entidad
  Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, medio y largo plazo,
entre otras muchas tareas
 Fijación de una serie de objetivos que marcan el rumbo y el trabajo de la
organización
 Crear una estructura organizacional en función de la competencia, del
mercado, de los agentes externo para ser más competitivos y ganar más
cuota de mercado
 Estudiar los diferentes asuntos financieros, administrativos, de marketing,
etcétera.
 Hacer de líder de los diversos equipos

Habilidades

1. Las organizaciones desean un gerente que va a enfrentar cada proyecto y

cada día de trabajo con una actitud optimista.
2. Cuando se trata de realizar las cosas, las empresas querrán tener un
gerente con el que pueda contar. Un gerente confiable es alguien que
siempre se presenta a trabajar a tiempo, no afloja en el trabajo y puede
contarse con él para permanecer a altas horas si las necesidades de la
oficina lo requieren
3. la persona que usted contrate para el puesto tendrá que ser capaz de
desempeñar el trabajo sin la necesidad de que se le vigile constantemente.
Este individuo necesita ser capaz de entender los objetivos básicos del
negocio y estructurar sus propias estrategias para alcanzar dichos
objetivos.

Debe ser una persona capaz de aportar todo lo que tiene en cada día de su labor,
sin tener la estrecha supervisión de un jefe.

Competencias:

1) Pensamiento crítico

2) Comunicación
 3) Creatividad
4) Autocontrol
5) Iniciativa
6) Intuición
7) Capacidad de planificar
8) Capacidad de negociación
9) Trabajo en equipo
10) Liderazgo

2. Evalué sus necesidades mediante un análisis interno de fortalezas y

debilidades que se puedan asumir como de necesidad de requerimiento de
RR.HH

Fortalezas Debilidades

 Principal productor de  Bajo nivel de exportaciones

cerveza en el Perú. (pandemia).
 Altas barreras al ingreso  Elevados costos de
de nuevos competidores. producción.
 Disponibilidad de las  Recursos humanos sin
cervezas para ser capacitación y
adquirida por sus clientes. desmotivados.

3 .Desarrolle un profesiograma relacionado a los puntos a los puntos

donde se pueda determinar el perfil de un trabajador idóneo para
cumplir para cumplir con las tareas que se provean necesarias..

PROFESIOGRAMA DE UN OPERARIO EN PLANTA

 NIVELES
RASGOS
Bajo Medio Medio Medio Alto
bajo alto

Conocimientos

Habilidades especificas para el puesto x

Conocimiento de la Planta Backus x
Cultura General x
Conocimiento Técnico x

Aptitudes Personales

Iniciativa x
Experiencia x

Inteligencia x
Dinamismo x
Capacidad para tomar decisiones x
Capacidad para comunicarse x
Otras Circunstancias

Buena presencia x
Cercanía al lugar de trabajo x
Buena Salud x

Predisposición Horaria x

4. Diccionario de competencias

Se considera todas las competencias y por medio de un grado o nivel de

competencia mediremos el cumplimiento detallado de las actividades realizadas o
por realizar que se requieren

Niveles y grados de competencia:

Básico 25%

Medio 50%

Superior 75%

Avanzado 100%

Básico: Hace preguntas directas a las personas que están presentes o se supone
conocen la situación, utiliza la información que está a mano y consulta fuentes de
información disponibles.

Medio: Profundiza el tema, hace preguntas a la raíz de una situación, problemas u

oportunidad para ir más allá de lo evidente, resume a las personas que no están
involucradas en la situación para conocer sus perspectivas, información básica,
experiencias, et. No se queda satisfecho con la primera respuesta, averigua por
qué las cosas ocurrieron

Superior: Investiga, realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de

tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes
disponibles. Obtiene información a través de periódicos, revistas, base de datos,
estudios de mercado, financieros de la competencia.

Avanzado: ha puesto en marcha personalmente sistemas o prácticas que

permiten recoger información de forma habitual, reuniones, información periódicas,
lectura de ciertas publicaciones, etc. Hace que otras personas recojan
información de forma habitual y se la proporcionen

Apoyo a los compañeros: Hace referencia a la capacidad de confiar en los demás

como sistemas de apoyo informales. Estas relaciones están basadas en la
confianza mutua y el respeto, mediante los cuales los profesionales reciben
feedback informal de sus resultados. El apoyo a los compañeros no está basado
en los sentimientos sino en la confianza derivada de compartir los rigores del
entrenamiento y de la valoración de los saberes de los demás, reunidos a partir de
una política de selección uniforme de la organización para nuevos integrantes y
desarrollar carreras sobre la base del conocimiento.

A.- Establece vínculos con los compañeros basados en el conocimiento

apoyándolos informalmente en todo quehacer relacionado. Genera
confianza y respeto. Es considerado un referente entre sus pares; comparten con
él sin dudar recibiendo a su vez feedback informal sobre los resultados obtenidos.
Es reconocido y se requiere su apoyo en la comunidad profesional, informalmente
o en eventos profesionales.

B.- Promueve entre sus pares la actitud de compartir informalmente los

conocimientos, apoyándolos y recibiendo apoyo. Es reconocido por dar el ejemplo
a la hora de entrenamientos exigentes. Se reconoce a sí mismo como generador
de conocimiento y valora y reconoce esta característica en sus pares, jefes y
subordinados.

C.- Participa con entusiasmo en actividades de entrenamiento riguroso,

compartiendo sus avances con los otros y promoviendo actitudes similares en
otros..

D.- Participa activamente y comparte sus logros con los compañero

 Comunicación

Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en

forma efectiva, exponer aspectos positivos. La habilidad de saber cuándo y a
quién preguntar para llevar adelante un propósito. Es la capacidad de escuchar al
otro y comprenderlo. Comprender la dinámica de grupos y el diseño efectivo de
reuniones. Incluye la capacidad de comunicar por escrito con concisión y claridad.
A Es reconocido por su habilidad para identificar los momentos y la forma
adecuados para exponer diferentes situaciones en las políticas de la organización
y llamado por otros para colaborar en estas ocasiones. Utiliza herramientas y
metodologías para diseñar y preparar la mejor estrategia de cada comunicación.
B Es reconocido en su área de incumbencia por ser un interlocutor confiable y por
su habilidad para comprender diferentes situaciones y manejar reuniones.

C Se comunica sin ruidos evidentes con otras personas tanto en forma oral como
escrita.

 Liderazgo para el cambio

Es la habilidad de comunicar una visión de la estrategia de la firma, que hace que

esa visión parezca no sólo posible sino también deseable para los accionistas,
creando en ellos una motivación y un compromiso genuinos actúa domo sponsor
de la innovador y los nuevos emprendimientos consigue que la firma afecte
recursos para la instrumentación de cambios frecuentes.

A Comunica su visión de ¡a estrategia de la firma y los negocios haciendo que

aquélla parezca posible y deseable para ¡os accionistas, despertando compromiso
genuino con su gestión y sus planes. Apoya y propone nuevas tendencias y
nuevos emprendimientos.

B Su visión genera aceptación por parte de los accionistas, consigue queéstos se

comprometan y apoyen los cambios y las nuevas propuestas.

C La visión que propone no siempre es percibida por los otros de un modo que
genere adhesión y apoyo.

D Rara vez sus propuestas reciben apoyo por parte de los accionistas.

 Trabajo en equipo

Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un

grupo y de trabajar juntos: lo opuesto a hacerlo individual y competitivamente.
Para que esta competencia sea efectiva, la actitud debe ser genuina. Es
conveniente que el ocupante del puesto sea miembro de un grupo que funcione en
equipo. Equipo, en su definición más amplia, es un grupo de personas que trabaja
en procesos, tareas u objetivos compartidos. Si la persona es un número uno de
área o empresa, la competencia “trabajo en equipo” no significa que sus
subordinados serán pares sino que operarán como equipo en su área/grupo.

A Fortalece el espíritu de equipo en toda la organización. Expresa satisfacción

personal por los éxitos de sus pares o de otras líneas de negocios. Se preocupa
por apoyar el desempeño de otras áreas de la compañía, aunque la organización
no le dé suficiente apoyo. En beneficio de objetivos organizacionales de largo
plazo, es capaz de sacrificar intereses personales o de su grupo cuando es
necesario. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo.

B Anima y motiva a los demás. Desarrolla el espíritu de equipo. Actúa para

desarrollar un ambiente de trabajo amistoso, buen clima y espíritu de cooperación.
Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo.

C Solicita la opinión al resto del grupo. Valora sinceramente las ideas y

experiencia de los demás; mantiene una actitud abierta para aprender de los otros,
incluidos sus pares y subordinados. Promueve la colaboración de los distintos
equipos, dentro de ellos y entre ellos. Valora las contribuciones de los demás
aunque tengan diferentes puntos de vista.

D Coopera. Participa de buen grado en el grupo, apoya sus decisiones. Realiza la

parte de trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene
informados a los demás y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

 Tolerancia a la presión

Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de

presión de tiempo y de desacuerdo, oposición y diversidad. Es la capacidad para
responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia. A
Alcanza los objetivos previstos en situaciones de presión de tiempo,
inconvenientes imprevistos, desacuerdos, oposición y diversidad. Su desempeño
es alto en situaciones de mucha exigencia.

B Habitualmente alcanza los objetivos aunque esté presionado por el tiempo, y su

desempeño es bueno en situaciones de mucha exigencia.

C Alcanza los objetivos aunque esté presionado, su desempeño es inferior en

situaciones de mucha exigencia.

D Su desempeño se deteriora en situaciones de mucha presión, tanto sea por los

tiempos o por imprevistos de cualquier índole: desacuerdos, oposición, diversidad.

 Iniciativa

Es la predisposición a actuar proactivamente y a pensar no sólo en lo que hay que

hacer en el futuro. Implica marcar el rumbo mediante acciones concretas, no sólo
de palabras. Los niveles de actuación van desde concretar decisiones tomadas en
el pasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones de los
problemas.

A Se anticipa a las situaciones con una visión a largo plazo; actúa para crear
oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora
planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras. Se considera que es
un referente en esta competencia y es imitado por otros.

B Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el

corto plazo. Crea oportunidades o minimiza los problemas potenciales. Es capaz
de evaluar las principales consecuencias de una decisión a largo plazo. Es ágil en
la respuesta a los cambios. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de
mediano plazo
 EMPRESA

ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
SALARIO:
No Informado

REQUERIMIENTOS:
LOCALIZACION:
Ate, Lima
o Educación mínima:
Universitario
o Idiomas: Inglés
 Descripción o Conocimientos: Microsoft
 Procesos de cierre de operaciones logísticas Office
(liquidación de transportes, cierres de caja, revisión o Disponibilidad de viajar:
controles internos). No
Procesos de facturación (atención de distribuidores o Disponibilidad de cambio
asociados y otros canales de venta). de residencia: No
Soporte al área en desarrollo de programa DPO.
Procesos de validación de pedidos, cuidando los
lineamientos establecidos para su programación.
Elaboración de reportes para el seguimiento de
indicadores claves de productividad.

 Requerimientos