E L R O L D O C E N T E Y E S T U D I A N T E E N L A E R A D I G I T A L

RECIBIDO EL 17 DE MAYO DE 2020 - ACEPTADO EL 18 DE AGOSTO DE 2020

EL ROL DOCENTE Y ESTUDIANTE

EN LA ERA DIGITAL
THE TEACHER AND STUDENT ROLE IN
THE DIGITAL AGE
123
Claudia Marcela Durán Chinchilla1

Carmen Liceth García Quintero2

.Alveiro Alonso Rosado Gómez3

Colombia

RESUMEN necesario repensar el acto educativo y adecuar al

· 2 8 7 ·
proceso de enseñanza a las nuevas tendencias,
Las tecnologías digitales han generado cambios necesidades y exigencias del mundo.
en la forma de comunicarnos social, profesional,
administrativa y académicamente. Como PALABRAS CLAVE. Tecnologias de la
consecuencia de ello, las formas de enseñar y información, globalización, docencia
aprender son distintas a la de años anteriores,
ABSTRACT
con lo que se significa que el contexto
pedagógico y el rol docente han cambiado. Los Digital technologies have generated changes in
jóvenes de hoy están rodeados de pantallas y the way we communicate socially, professionally,
de tecnologías, lo que ha provocado que las administratively and academically, as a
formas de aprender y de actuar sean disimiles consequence, the ways of teaching and learning
a la época pasada; en consecuencia, se hace are different from previous years, this means
1 Doctora en Educación, Magister en Pedagogía, that the pedagogical context and the role teacher
Especialista en Práctica Pedagógica, Licenciada en lingüís- have changed. Today’s young people are
tica. Docente Universidad Francisco de Paula Santander
Ocaña .Investigadora asociada y directora del grupo de in- surrounded by screens and technologies, which
vestigación GIFEAH [email protected]. https://orcid. has caused the ways of learning and acting to
org/0000-0001-9291-7841.
2 Ms. Practica Pedagógica, Ms en Zoología, es- be dissimilar to those of the past; consequently,
pecialista en docencia Universitaria, Zootecnista. Docente
it is necessary to rethink the educational act and
Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, investi-
gadora del grupo GIADS. [email protected]. https:// adapt the teaching process to the new trends,
orcid.org/0000-0001-9314-8714.
3 Ms en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Soft- needs and demands of the world
ware, especialista en gestión de proyectos informáticos,
investigador del grupo GITYD. [email protected]
https://orcid.org/0000-0003-2932-3383

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KEYWORDS. Information technologies, gran utilidad; sin embargo, la invención de las

globalization, teaching tecnologías, el computador y el internet han ido
desplazando las formas de enseñar y ahora en
RESUMO nuestro siglo, la virtualidad ha ido acrecentado
las posibilidades y formas de llegar a los distintos
As tecnologias digitais têm gerado mudanças
espacios y personas de acuerdo sus intereses.
na forma como nos comunicamos socialmente,
profissionalmente, administrativamente e En esta época, en la que los avances en las
academicamente, como consequência, tecnologías de la comunicación TIC juegan un
as formas de ensino e aprendizagem são papel preponderante en todos contextos sociales,
diferentes dos anos anteriores, isto significa en el sector académico, es de gran importancia;
que no contexto pedagógico e o papel professor por un lado, porque han permitido contacto con
mudou. Os jovens de hoje estão rodeados otras instituciones de manera simultánea y en
de telas e tecnologias, o que fez com que as tiempo real; han generado distintas formas de
formas de aprender e agir fossem diferentes investigar, enseñar y aprender; de la misma
das do passado; consequentemente, é preciso manera, han dado lugar a la utilización de
repensar o ato educativo e adequar o processo estrategias educativas y didácticas; en tal
de ensino às novas tendências, necessidades e sentido, el internet como recurso tecnológico
demandas do mundo. se ha convertido en un medio de información
y comunicación de gran escala en el sector
PALAVRAS CHAVE. Tecnologias da
educativo, ya que es un espacio que da lugar
informação, globalização, ensino
a consultas e intercambios de información,
1. INTRODUCCIÓN tanto, que las grandes bibliotecas y centros
· 2 8 8 ·
de investigación han ido digitalizando toda la
Los seres humanos han ido evolucionando, lo información para que estén al alcance de las
que ha permitido de cierta manera mejorar la personas que requieran de su consulta.
calidad de vida; de hecho, un aspecto relevante
es lo que tiene que ver con la educación y 1.1. Tecnologías de la comunicación e
las múltiples estrategias que se han venido información
implementando con el único fin de mejorar
Las Tecnologías de la información y la
la calidad de educativa (Sierra, 2010). Si
comunicación (TIC), de acuerdo a Daccach,
hacemos memoria, en cuanto a las distintas
citado por (Sánchez, 2008) se concibe como
herramientas que se han usado para enseñar
podemos mencionar que la oralidad fue una de El universo de dos conjuntos,
las primeras formas de ellas; seguidamente se representados por las tradicionales
usó el pictograma como forma de dar a conocer Tecnologías de la Comunicación (TC) –
las historias de los pueblos; después aparece constituidas principalmente por la radio,
la escritura y con ello se inventó la imprenta, la televisión y la telefonía convencional– y
lo que dio lugar a la redacción de textos que por las Tecnologías de la Información (TI)
permitieron generar conocimiento a distintos caracterizadas por la digitalización de las
sectores sociales; sumado a esto, en el aula de tecnologías de registros de contenidos
clase se hizo uso del pizarrón, tiza, cuadernos, (informática, de las comunicaciones,
enciclopedias y posteriormente se incluyeron telemática y de las interfaces (pág,156).
los audios, videos, láminas, proyecciones y
otros recursos que en su momento fueron de

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Este concepto circunscribe, por un lado, a del siglo XX se ha constituido un sistema

los medios de comunicación y por otro, a las tecnológico de sistemas de formación,
tecnologías digitales mediadas por el internet telecomunicaciones y transporte que
y su plataforma. En el contexto educativo la ha articulado todo el planeta en una
TIC han ocupado un lugar preponderante en red de flujos en los que contrafluyen las
la adquisición del conocimiento, mejorando de funciones y unidades de todos los ámbitos
una u otra manera las prácticas educativas y lo de la actividad humana (pág. 32)
que es más importante han sido una alternativa
La globalización, se ha instaurado como la
de formación, toda vez que permean los
aguijada que moviliza la sociedad y a la vez
distintos contextos y escenarios de enseñanza
marca la pauta de análisis en la calidad de vida
y aprendizaje (Serrano & Narvaés, 2010).
de los individuos, de ahí que descarta fronteras,
El sistema educativo, ha dejado de lado las
reduce el espacio, replantea los contextos
memorizaciones, para más bien desarrollar en
territoriales y se convierte en el dispositivo
el estudiante un sentido crítico y de comprensión
innovador; en ese sentido, el progreso
de mundo (Imbernón, Silva , & Guzmán , 2011)
tecnológico y la inclusión de nuevos medios
en la demanda educativa cada vez toma mayor
de información y de comunicación enajenan
auge la experiencia audiovisual digital, haciendo
culturas, las transforman, generan cambios de
más atractivo el proceso educacional (Tripero ,
costumbres y de modos de producción. De tal
2010).
manera, en el ámbito educativo, la globalización
Desde la mirada de (Jaramillo, Castañeda , & ha llevado a que las formas y las estrategias
Pimienta, 2009), las TIC, se han convertido en educativas cambien, muten y más bien se
una herramienta de primera mano en los centros piense en la formación de individuos que estén
· 2 8 9 ·
educativos, en tanto que se han integrado en los listos para afrontar los retos y las tensiones que
procesos de enseñanza y aprendizaje, además, la globalización sus consecuencias y bondades
ofrecen la posibilidad de convertir la enseñanza trae consigo.
tradicional pasiva en una educación un poco más
Al respecto (Morin , 2001) indica:
personalizada, activa, participativa y generadora
de pensamientos autónomos y no autocráticos. El ser humano, a nivel físico, biológico,
síquico, cultural, social, histórico es
1.2. Globalización y las tecnologías de la
una realidad dinámica que se moviliza,
comunicación e información
madura y se ajusta a las nuevas
La globalización ha generado cambios en las exigencias del entorno, es también
formas de vida, es así que el sector de servicios un sistema tecnológico que se va
le ha dado relevancia a la información y el haciendo, construyendo y distinguiendo
conocimiento, pues se considera que estos dos de su estado natural; su distinción
elementos definen las posibilidades productivas, opera dentro de unos presupuestos
culturales y sociales ( (Castells, 1994) así mismo culturales que implican el modo del ser
indica: humano habérselas con su mundo; por
ello cada pueblo desarrolla tecnologías
La globalización es el proceso resultante cualitativamente diferentes y su objeto o
de la capacidad de ciertas actividades de meta es la misma: llegar a comprender
funcionar como unidad en tiempo real a qué es lo que es concretamente humano,
escala planetaria. Es un fenómeno nuevo, en aras de la realización del ser humano
por lo que sólo en las dos últimas décadas en el mundo (pág. 17).

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Desde esa mirada, y desde el punto de vista Educar bajo el paradigma de la globalización
educativo, siendo ésta globalizante, exige que requiere un cambio de pensamiento mas
se implementen nuevas políticas educativas y humanizante, como lo indica (Morin , 1999,
estrategias que se ajusten más a la realidad y a pág. 42) “Transformar la especie humana en
los contextos actuales; igualmente la educación verdadera humanidad se vuelve el objetivo
y la globalización como contexto social deben fundamental y global de toda educación”, a
estar en sintonía con la era de la información, la luz de ese pensamiento, se podría decir
la telecomunicación, pues un individuo educado que el docente tiene una tarea importante en
debe entender que mora en un mundo global, la formación de sus estudiantes, despertar
interconectado y que esto le permite tomar el pensamiento a través del conocimiento;
decisiones, participar, tener influencia y debe dedicar más tiempo en la elaboración
movilizarse activamente dentro del contexto. de actividades de interacción y comprensión
de las realidades, para con ello desarrollar un
Podría indicarse hasta acá, que la educación pensamiento crítico y comprometido con el
es el medio más eficaz que el ser humano tiene mundo.
en este mundo actual para consolidarse como
individuos competitivos; en palabras de Morin 1.3. Rol docente
(2001. pág. 18)) “la educación es la alternativa
En la era digital, la imagen del docente
emancipadora, liberadora, pues habilita a
inserto en una clase, con estatus de dictador,
hombres y mujeres para desempeñarse y dar
mostrando sus habilidades comunicativas, sus
razón de su propia vida y la de los otros, con
saberes pedagógicos y disciplinares, autoritario
quienes comparten su condición humana”, en
y arbitrario (en algunos casos) ya pasó a la
ese sentido, la educación y la globalización
2 9 0 ·
·
historia, estamos en un punto de quiebre que
abren un espacio para nuevas formas de ser
invita a repensar el rol del docente; esto exige
niños, jóvenes, adultos, familia y sociedad, pues
que se tenga la capacidad y la disposición para
bajo la dinámica de la globalización las culturas
deconstruir y formarse para educar en la nueva
emergen, así como también los modos operandi
era, tal y como lo expresa (Godorokin, 2005)
en el entorno.

La formación es fundamentalmente
La globalización y la educación deben están
deformación, destrucción, reforma,
alineados, con tensiones o sin tensiones, con
corrección y rectificación de prácticas de
incertidumbre o sin incertidumbres, es el tiempo
pensamiento y acción que obstaculizan la
de lo creativo, pero también de lo fugaz, es
formulación y resolución de problemas de
el espacio de lo flexible, transformador y del
orden superior, manifestándose tanto a
conocimiento; en la voz de (Gómez, 1999) “
nivel del proceso epistémico de formación
es el mundo de lo competente y competitivo,
conceptual en la historia de las ciencias
capaz de modificarse a sí mismo tan pronto
como en los procesos de formación del sí,
sea necesario o lo exija el sistema; por ello
en la génesis psicológica y pedagógica de
hoy hay que educar en la aldea global [pues] la
formación individual de conceptos (pág.
educación es el pasaporte de los individuos y
8)
de las naciones a la sociedad del conocimiento
y a la aldea global” (pág. 42). De allí que educar El docente debe forjar algún cambio que
en esta época globalizante requiere destreza, beneficie el diseño del “nuevo docente”, un
endereza y pasión. docente que esté a la par de sus estudiantes,
los cuales están inmersos en un mundo

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digitalizado; sus habilidades están tan marcadas Autores como (Cruz, Fénandez, Lopéz, & Ruiz,
tecnológicamente que pueden realizar varias 2011), indican que la contemporaneidad exige
acciones simultáneamente (escuchan música un docente activo, que inste la participación,
en el mismo momento que atienden una clase facilitador, flexible y humanizado; al respecto,
o realizan actividades) “las tecnologías conviven (Bauman, 2007), indica que teniendo en cuenta
con ellos” (Sevilla, Tarasow, & Luna, 2017, que la generación actual es líquida y que la
pág. 23). Par los docentes, los procesos de educación ha perdido la noción de conocimiento
enseñanza deben llevar al autorreflexión del útil para el futuro y para la vida, convirtiéndola
quehacer docente y, sobre todo del uso de las mas bien en conocimiento instantáneo, para
herramientas TIC, en especial repensar el para una sola ocasión, el docente debe estar
qué, porqué y cómo usarlas dentro y fuera del presto y tomar en cuenta esas características
aula. adaptándose a ellas, innovando, apaleando a
las particularidades de la sociedad articulada en
Se hace necesario que el docente redefina su rol red, a los nativos digitales y al mercado laboral,
docente, adecuándose a los nuevos contextos, es decir, preparar a los estudiantes para una
siendo flexible, dinámico, distanciándose de vida digital.
lo tradicional y tortuoso para los estudiantes,
generando formas de interacción y escenarios De acuerdo al marco europeo de competencias
distintos a los habituales, escenarios en los digitales, elaborado por el Instituto Nacional
que las tecnologías sean el medio, aunque de Tecnologías Educativas y de Formación del
no el fin educativo (Cabero & Barros , 2015). Profesorado (INTEF), se hace ineludible tener
En tal sentido, la actitud de los docentes es en cuenta cinco dimensiones (Viñals & Cuenca,
preponderante para la inclusión del TIC en 2016)
· 2 9 1 ·
los procesos académicos, asumir métodos
1. Información. Identificar, rescatar, recolectar,
activos en los que las tecnologías medien como
organizar y evaluar la información digital.
herramienta de aprendizaje de los estudiantes.

2. Comunicación. Compartir recursos

Tal y como lo indica (Núñez & Tobón , 2006)
usando herramientas en línea, interactuar en
“la práctica docente mediada por las TIC, debe
comunidades en red, construir herramientas
ser comprometida, a través del abordaje de
digitales
las posibilidades que permite la tecnología,
en sentido de abrir el espacio formativo a las 3.Crear contenidos. Editar textos, imágenes,
nuevas opciones que dinamizan el espacio – producir recursos digitales teniendo en cuenta
tiempo, más allá de la presencialidda” ( pág. 22), los derechos o propiedad intelectual.
razón por la cual el docente debe reconocer la
utilidad de las tecnologías e involucrarlas en el 4. Seguridad. Resguardo de datos, seguridad
procesos de enseñanza, planteando actividades informática
que motiven al estudiante y de esa manera sea
5. Resolución d problemas. Elegir la herramienta
posible se sintonicen y creen sinergias en las que
digital apropiada partir de las necesidades para
tanto el estudiante como el docente naveguen
resolver problemas teóricos y conceptuales por
dentro de la era digital. El docente deja de ser
medio de herramientas digitales.
transmisor de conocimiento para convertirse
en promotor de aprendizaje, orientando y Por último, en la red se puede hallar un sin
construyendo didácticas encaminadas a motivar número de información, por esa misma razón
el aprendizaje de los estudiantes (Silva , 2010, ). el docente debe realizar una revisión minuciosa

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que le permita seleccionar la información que la capacidad de autogestión lo debe instar

sea pertinente y apropiada para la generación de a buscar herramientas y estrategias de
conocimiento, de esa manera podrá realmente aprendizaje de acuerdo a su habilidad y a su
orientar de manera eficaz el aprendizaje de los estilo de aprendizaje; la actitud comunicativa es
estudiantes; es decir, el docente debe tomar un hilo conductor para el trabajo en equipo, debe
una posición de indagador, crear espacios ser también, flexible para adaptarse a distintos
de aprendizaje que despierten el interés de escenarios educativos (Salinas , 1997).
los estudiantes, proponer institucionalmente
Siendo el estudiante el actor de su aprendizaje,
trabajos colaborativos con sus compañeros que
debe caracterizarse por su autonomía respecto
permitan fortalecer las competencias digitales,
a cuándo necesita ayuda del docente o no, qué
para de esa manera platear y platearse retos
desea aprender o desaprender; selecciona y
digitales.
escoge los contenidos curriculares que desea
1.4. Rol del estudiante en la era digital profundizar; planea, organiza y controla su
proceso de aprendizaje, recurre al uso de
La educación actual, debe ser flexible y acudir recursos tecnológicos dependiendo de su interés
a distintas metodologías que integren el uso y capacidad; le da valor a las herramientas TIC,
de las TIC, de manera que se potencialice no solo como medio de interacción a través de
las capacidades de los estudiantes y se esté redes sociales sino como una forma inmediata
en sintonía con la globalización; al respecto de actualización y consecución de conocimiento,
(Salinas , 2007) indica que la educación de de discusión y de debate, de criticidad y de
hoy requiere que tanto el docente como el resolución de problemas y en especial de estar
estudiante sean capaces de identificar fuentes en sintonía con las tendencias que el mundo
2 9 2 ·
·
de consulta relevantes y que se desarrolle globalizante exige para la inserción social,
la capacidad de interpretación, para ello es laboral, política y económica.
necesario que se tenga acceso a diversidad
de recursos de aprendizaje, participación de CONCLUSIÓN
grupos colaborativos, resolución de problemas,
En la era digital que estamos viviendo y en el
búsqueda de información.
mundo globalizante, la educación debe propiciar
La inserción de herramientas digitales en el espacios en el que tanto docentes como
proceso de enseñanza aprendizaje deben tener estudiantes, conciban al ser un ser humano
un propósito pedagógico y didáctico claro, como una ser autónomo, con conocimiento
tanto así que el estudiante las perciba como un acerca de lo que involucra la coexistencia en
medio para la consecución del conocimiento; comunidades locales y globales, partiendo
en ese sentido, (Maggio, 2102) indica que la de que hay diversidad cultural social, política,
introducción recursos digitales lleva a que el económica y de pensamiento, es decir entender
docente y el estudiante permitan la inclusión de que se vive en un mundo multicultural.
acciones innovadoras que están mediadas por
Los docentes deben reinventar metodologías
el uso de TIC y que por su puesto despierten el
de enseñanza, su reto es adquirir habilidades
interés de las dos partes.
digitales que incentiven a los estudiantes a ser
El estudiante por su parte, debe ser consiente críticos y resolver problemas de la sociedad.
que es responsable de su aprendizaje, es Debe ser, de igual manera, orientador e incitar
autónomo en su proceso de aprendizaje; su al estudiante a usar las TIC de forma eficaz y no
deseo de aprender debe llevarlo a autoformarse, como simples herramientas de comunicación,

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sino mas bien como un medio para alcanzar semipresencial . Revista Cientifica de
el conocimiento; es indispensable que el Educomunicaión 36, 107-114.
estudiante se identifique e interese en el uso de
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