Cristian - Alfaro Tarea1

Diagramas de proceso mediante metodología
BPMN
Cristian Alfaro Ramirez
Herramientas Tecnológicas
Instituto IACC
11-01-2021
Introducción
En el presente trabajo se busca entender cómo se aplica los modelos de procesos DFP y BPMN
en un proceso normal de una empresa, que es la compra de materiales para su funcionamiento.
Vemos como se aplican los modelos, la importancia para la empresa a la hora de implementar
estos modelos y la comparación entre ambos.

Desarrollo
La empresa ToKids, productora de franelas estampadas para niños, desea revisar los
procesos de la empresa. Para ello ha contratado un Técnico en Gestión de Calidad para que
realice el modelado de procesos. Este elaboró el DFP y el BPMN del proceso 1. Adquisición
de material, donde el personal involucrado es un empleado.
Sin embargo, por motivos personales no puede continuar con el trabajo, y le piden a usted
que lo sustituya. Le entregan el DFP y el BPMN.
1. Una vez revisado lo anterior, el técnico le pide complete la siguiente tabla y conteste
las preguntas que están a continuación:
DFP BPMN
Proceso elaborado Adquisición de material Adquisición de material
Nombre las tareas del - Buscar proveedor -Buscar proveedor
proceso -Seleccionar proveedor -Seleccionar proveedor
-Comprar material -Comprar material

Nombre los documentos a -Proveedores (lista de -Documento proveedores (lista
usar durante el proceso. expedientes de proveedores) de proveedores)

Nombre el personal 1 empleado (encargado de 1 empleado (encargado de
involucrado. adquisición de materiales) adquisición de materiales)

Diga si o no existe un Si existe y es el que decide si Si existe y es utilizado para
punto de control donde el cumple o no los requisitos para saber si lo proveedores cumplen
flujo del proceso pueda ser proveedor los requisitos.
cambiar de dirección.
Diga si o no el proceso Si, se logra definir en forma Si, tanto el inicio como el final
tiene un inicio y un fin clara el inicio y el final del de identifican claramente.
bien delimitado. proceso.

Diga si o no hay un cuello Si, ya que si los proveedores no Si, los proveedores al no cumplir
de botella en el flujo del cumplen los requisitos es los requisitos es necesario buscar
proceso. necesario buscar uno nuevo. uno nuevo.
2. ¿Por qué es importante para la empresa elaborar el modelado de sus procesos?
Es importante ya que las empresas van mejorando continuamente sus procesos, buscando
hacerlos más eficientes y rentables. A través del modelado se logra visualizar el proceso mas
eficiente, utilizando herramientas como DFP y BPMN se consigue identificar cuales son los
puntos de mejora, además nos muestra cómo se espera que se realicen las tareas y quien es el
responsable de ellas, se logra la agilidad y flexibilidad ante cualquier eventualidad y se logra la
estandarización de todos los departamentos de la empresa.
El realizar estos mapas de procesos resultan muy útiles e importantes para las empresas ya que
nos muestran cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente, logrando analizar los pasos del
proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad.
Nos ayuda a analizar si la estructura y las funciones de la empresa corresponden a las labores que
realizan los empleados.
El proceso actual se puede utilizar como referencia para llevar a cabo proyectos de mejoramiento
del proceso.
Lograr implementar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos.
3. Mencione las diferencias y semejanzas del DFP y del BPMN elaborados. A su criterio,
cuál considera mejor presentado.
En la presentación de los modelos DFP y BPMN podemos observar principalmente semejanzas
entre ambos, ya que los dos nos muestran como un punto de partida un archivo de posibles
proveedores, además nos presentan como una toma de decisión el cumplimiento de requisitos por
parte de los proveedores para poder continuar con la compra de materiales. Como diferencia
entre ambos podemos observar el uso de colores para las diferentes etapas en el BPMN.
Según mi criterio y basado en una mayor familiaridad con estos modelos me resulta mejor el
DFP, dado su carácter de fácil lectura y comprensión.
Conclusión
Como conclusión de esta actividad puedo rescatar que se confirma la importancia para las
empresas en la implementación de estos modelos de procesos, ya que nos logran representar en
forma grafica y clara los pasos que incluyen en una actividad y cuales son los conductos y
responsables de toma de decisiones. Según mi apreciación es de mejor comprensión es el DFP,
aunque esto no significa de modo alguno que el BPMN es poco efectivo o claro.
Debemos entender que las empresas necesitan de estos modelos de procesos y por ende nuestra
comprensión de estos debe ser cada vez mejor.
Bibliografía
[ CITATION IAC9 \l 13322 ] Diagramas de procesos mediante metodología BPMN. Parte I.

Herramientas Tecnológicas. Semana 1. https://learn-us-east-1-prod-fleet02-
xythos.content.blackboardcdn.com/5bfc47e587d3b/6201028?X-Blackboard-
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Diagramas de proceso mediante metodología

Cristian Alfaro Ramirez

en un proceso normal de una empresa, que es la compra de materiales para su funcionamiento.

estos modelos y la comparación entre ambos.

de material, donde el personal involucrado es un empleado.

que lo sustituya. Le entregan el DFP y el BPMN.

las preguntas que están a continuación:

proceso -Seleccionar proveedor -Seleccionar proveedor

-Comprar material -Comprar material

usar durante el proceso. expedientes de proveedores) de proveedores)

involucrado. adquisición de materiales) adquisición de materiales)

flujo del proceso pueda ser proveedor los requisitos.

tiene un inicio y un fin clara el inicio y el final del de identifican claramente.

bien delimitado. proceso.

2. ¿Por qué es importante para la empresa elaborar el modelado de sus procesos?

responsable de ellas, se logra la agilidad y flexibilidad ante cualquier eventualidad y se logra la

estandarización de todos los departamentos de la empresa.

proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad.

realizan los empleados.

Lograr implementar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos.

cuál considera mejor presentado.

En la presentación de los modelos DFP y BPMN podemos observar principalmente semejanzas

DFP, dado su carácter de fácil lectura y comprensión.

empresas en la implementación de estos modelos de procesos, ya que nos logran representar en

responsables de toma de decisiones. Según mi apreciación es de mejor comprensión es el DFP,

comprensión de estos debe ser cada vez mejor.

[ CITATION IAC9 \l 13322 ] Diagramas de procesos mediante metodología BPMN. Parte I.

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