GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Redes de Datos

Código: 228183 - Versión: 1
Nombre del Proyecto: Implementación de una red de datos corporativa multiservicio y
multiplataforma, administrada y configurada bajo sistema operativo Linux - Código: 558200.

Fase del proyecto: Análisis

Actividad (es) del Proyecto: Diagnosticar los requerimientos, recursos, especificaciones

técnicas y tecnológicas del proyecto para la implementación y administración de la red.
Resultados de Aprendizaje: Definir la estrategia del negocio de TI (tecnología informática) y el
portafolio de servicios a prestar, estableciendo acuerdos de nivel de servicio según las
necesidades del cliente.

Competencia: Administrar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes

externas. Código: 220501023

Duración de la guía (en horas): 20 horas (10 horas de trabajo autónomo y 10 horas de trabajo
en formación)

2. PRESENTACIÓN

Los computadores personales se utilizan para realizar tareas cada vez más diversas y complejas.
Por ejemplo, se está extendiendo rápidamente su uso como elemento de comunicación entre
usuarios que pueden estar situados en puntos muy alejados del planeta. Todo esto no sería
posible si no se hubieran perfeccionado los sistemas operativos y la tecnología de las redes.
En esta guía vamos a abordar algunos conceptos relativos a los sistemas operativos y a su uso
en algunas tareas cotidianas. Para lo cual debemos tener en cuenta que los sistemas operativos
son un elemento fundamental en cualquier sistema informático. Sin ellos, los sistemas
informáticos no podrían funcionar.
Un sistema operativo está formado por un conjunto de programas que realizan una serie de
funciones básicas como:

a. Actuar como interfaz de usuario. El sistema operativo es el intermediario entre el ordenador

y el usuario, cuando el usuario enciende el equipo, las instrucciones grabadas en la BIOS se
encargan, entre otras cosas, de buscar una unidad de almacenamiento desde la cual cargar o
arrancar un sistema operativo. Una vez cargado, el usuario puede realizar tareas, ejecutar otros
programas, introducir órdenes o comandos, etc.

b. Administrador de recursos. El sistema operativo es el que decide qué componentes físicos o

lógicos del ordenador se encargan de llevar a cabo cada una de las funciones que, a través de
las aplicaciones disponibles, puede solicitar el usuario.

GFPI-F-019 V3
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c. Administrador de tareas. Cuando se están ejecutando varios programas, o bien diferentes

tareas dentro de un mismo programa, el sistema operativo indica a la unidad central de proceso
qué función realizar en cada momento.

d. Administrador de archivos. El sistema operativo es el software a través del que se instalan o

desinstalan las aplicaciones. Además, permite ubicar, nombrar y eliminar archivos de datos, entre
otras tareas.

Aunque tendemos a asociar los sistemas operativos con los ordenadores, en realidad no son
exclusivos de estas máquinas, sino que están presentes en cualquier aparato que utilice
microprocesadores para su funcionamiento. Por otro lado, hay sistemas operativos específicos
para que un ordenador personal conectado a una red actúe como servidor de red o server y
también existen otros para que el ordenador actúe como terminal o workstation. Dentro de los
más conocidos están Microsoft Windows y GNU/Linux.

Ambos sistemas plantean soluciones válidas, tanto para su funcionamiento en estaciones de

trabajo para la ejecución de aplicaciones de usuario, como para la gestión de los recursos y de
aplicaciones de servidor tales como los sistemas de información, servicios web, servidores de
aplicaciones, etc.

En este contexto aparece como elemento fundamental el disponer de conocimiento necesario

para la correcta selección del sistema operativo que mejor se adapte a nuestras necesidades o
las de nuestra empresa. Por ello se hace necesario el conocer los fundamentos que intervienen
en el diseño y la implementación de los sistemas operativos y las particularidades que en la
administración estos presentan.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Para mejor ilustración de los contenidos de esta guía sobre el Análisis y Selección de un Sistema
Operativo se incluirá un caso práctico relacionado directamente con los contenidos del mismo.
La compañía “YARBYS RED”, entidad privada, dedicada a la expedición de seguros generales y
de vida, lo ha invitado a usted a participar en la realización del proyecto para el diseño e
implementación de una red corporativa, como actividad en los servicios IT ofrecidos por su
negocio en las áreas de Teleinformática y las Telecomunicaciones.

La sede principal de la compañía “YARBYS RED” está ubicada en la ciudad de Bogotá -

Colombia y cuenta adicionalmente con cuatro (4) sucursales ubicadas estratégicamente en el
país para prestar sus servicios eficientemente a sus diferentes clientes.

Debido a la ubicación de sus clientes, la compañía se encuentra en un proceso de

reestructuración tecnología y expansión de su infraestructura de red, por lo cual requiere de sus
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servicios para obtener un diseño eficiente, a su implementación y establecimiento de un Sistema

de Gestión y Control de la Información, adecuado y acorde a las necesidades de la organización.
La estructura organizacional de “YARBYS RED” Se compone de las siguientes áreas o
departamentos ubicados principalmente en las instalaciones de la sede principal, sin embargo,
algunas de estas áreas tienen representación en las diversas sedes sucursales, de acuerdo a la
ubicación geográfica y los negocios y servicios establecidos con los diversos clientes.

En la siguiente tabla se relacionan la cantidad de usuarios por departamento y sucursal:

SUCURSAL
AREA Bogotá Medellín Ca Valledupa Villavicencio
li r
Administrativo 45 16 12 8 6
Contabilidad 22 1 1 1 1
Cartera 4 2 2 2 2
Recursos humanos 13 1 1 1 1
Comercial 20 15 12 8 8
Marketing 3 1 1 1 1
Tecnología 7 2 2 2 2
Jurídico 2
TOTAL USUARIOS
POR SEDE 116 38 31 23 21

Bajo estos parámetros la compañía necesita realizar un análisis de los costos y requerimientos
en la selección de la infraestructura para tomar le decisión en la implementación de los servicios
red necesarios para cumplir los requerimientos del portafolio de servicios de TI y Configurar el
hardware de cómputo y sistemas operativos necesarios para la posterior implementación de los
servicios de red definidos por el proyecto.

Como desarrollo en esta etapa, usted Sr. Aprendiz realice un análisis referente a los términos y
condiciones en la utilización del Software y Hardware en la implementación del proyecto para lo
cual:

 ¿Qué certificaciones y capacitación en ambientes de redes de datos se pueden tener?

 ¿Qué Oferta laboral hay en redes de datos? ¿Cuáles son los perfiles requeridos?

 ¿En qué áreas de desempeño puede usted participar si es contratado?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

El objetivo de esta actividad es realizar mi autodiagnóstico frente al tema sobre análisis en la

selección e implementación de un sistema operativo:

1. ¿Qué entiende usted por licenciamiento de software?

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2. ¿Cuál es el ente u organización en Colombia que regula y sanciona los derechos en el

licenciamiento de software?

3. Realice un cuadro comparativo en donde se relacionen las diferencias entre: Free Software,
Shareware y Freeware.

4. ¿Cuáles son las políticas del licenciamiento para Microsoft®?

5. ¿Qué tipos de licenciamiento tiene Microsoft®?

6. ¿Cuáles son las políticas de licenciamiento para GNU/GPL Linux?

7. ¿De qué trata el proyecto Open Source? ¿Cuáles son los beneficios?

8. ¿Qué son los services pack y/o actualizaciones en el software?

9. ¿Qué diferencia hay entre Update y Upgrade en el Software del Sistema?

10. ¿Qué servicios de red se pueden ofrecer con el manejo de un Sistema Operativo MS
Windows® y/o GNU/Linux?

Sea claro y conciso a la hora de argumentar sus respuestas. No se trata de copiar y pegar de
internet, sino de argumentar basado en los conocimientos adquiridos y procesos investigativos.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad de Aprendizaje 1.

Realice un ensayo donde expondrá una breve biografía de los gestores de Software Microsoft y
GNU/Linux.
Revise las técnicas documentales para presentar un ensayo de calidad.

Actividad de Aprendizaje 2.

Especificar la ficha técnica de los equipos de cómputo a utilizar en un proyecto nos permite
conocer las tecnologías ofrecidas en el mercado actual.

 Realizar una tabla comparativa que establezca las diferencias entre los conceptos de Servidor
y Estación de Trabajo Cliente o Workstation, tanto a nivel de Software como de Hardware.
Establezca las características y roles de cada uno.

 Presente 3 fichas técnicas y el costo de servidores de mediana y alta gama.

 Presente 3 fichas técnicas y el costo de computadores Desktop y portátiles.

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Actividad de Aprendizaje 3.

Para realizar esta actividad debemos hacer un levantamiento de los conceptos técnicos
requeridos por el sistema operativo que vamos a implementar, hacer cuadros comparativos entre
las diferentes versiones que puedan existir, para ello se debe realizar la “Ficha Técnica del
Sistema Operativo”, esto nos permitirá tomar la decisión de la versión más apropiada para
nuestra implementación a la solución de nuestros clientes.

 ¿Qué versiones de MS Windows® Server existen y cuáles son sus presentaciones? Realice un
cuadro comparativo con las características de cada una.

 ¿Qué versiones de MS Windows® Workstation existen y cuáles son sus presentaciones?

Realice un cuadro comparativo con las características de cada una.

 ¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos para las instalaciones de MS Windows® Server y
Workstation?, Realice un cuadro comparativo con las características de cada uno.

 ¿Qué es una distribución GNU/Linux? Nombre las más populares y actuales, realice un cuadro
comparativo con las características de cada una.

 ¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos para las instalaciones de GNU/Linux Server y
WorkStation?, Realice un cuadro comparativo con las características de cada uno.

Actividad de Aprendizaje 4.

El desarrollo de esta actividad va en función de la preparación del ambiente en la utilización de

discos duros o rígidos para la instalación del sistema operativo, por lo cual debemos tener claros
ciertos conceptos necesarios para la práctica.

Realice una presentación en Power Point para exponer ante sus clientes (compañeros de
formación), la temática y características encontradas, en la implementación y adecuación de los
sistemas de cómputo en cuanto a la instalación del sistema operativo seleccionado para nuestros
proyectos.

Tenga en cuenta las siguientes preguntas, grafíquelas y explique el tema:

 ¿Qué tipo y tecnologías de discos duros o rígidos existen?

 ¿Cuál es la composición tanto lógica como física de un disco duro?

 ¿En qué consiste una partición de disco duro?

 ¿Qué sistemas de particiones de disco duro existen?

 ¿Qué es un formato de datos para un disco duro? ¿Qué formatos existen según el SO?
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 ¿Qué es una configuración RAID de disco?

 ¿Qué tipos configuración de RAID existen?

 ¿Qué son discos duros virtuales? ¿Qué utilidad tienen?

 ¿A qué hacen referencia los términos HotSwap y HotSpare?

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Actividad de Aprendizaje 5.

De acuerdo a los temas tratados en esta guía realice un mapa conceptual que incorpore: La
certificación, Licenciamiento, Preparación del ambiente para la instalación del sistema operativo
(Manejo de Disco Duros) y los sistemas operativos utilizados para implementar nuestro proyecto.
Se sugiere utilizar la herramienta IHMC Cmap Tools, la cual se puede descargar libremente de la
siguiente URL oficial http://cmap.ihmc.us/. o http://cmap.ihmc.us/download/dlp_CmapTools.php.
También puede utilizar otras herramientas como autoformas en el paquete Office o MS Visio
entre muchos más.

NOTA: Antes de realizar la actividad consulte e interprete el siguiente material:

 Documento sobre el uso de Mapas Conceptual una herramienta para aprender y enseñar.

http://enfermeriaies.blogspot.com/p/mapas-conceptuales.html.

http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/defaa/descargas/ElMapaConceptual.pdf.

 Manual en español para aprender a utilizar de Cmap Tools.

http://cmap.ihmc.us/Support/help/Espanol/index.html.

3.5 Ambiente requerido

• 15 equipos de cómputo con herramientas de software para diagnóstico, Aplicaciones de

ofimática, herramientas de software para simulación (Packet Tracert, GNS 3, entre otras),
Herramientas de virtualización (Virtual Box, VmWare, entre otras).
• Switch, Router, interfaces seriales.
• Servidores con sistemas operativos propietarios y OpenSource (GNU/Linux).
 Se puede complementar y/o corregir acorde a las necesidades de la competencia.

3.6 Materiales
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 Componentes de hardware de equipos de cómputo.

 Equipos de cómputo con conectividad hacia Internet
 Material de consulta, ubicado en la plataforma virtual.
 Televisor

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Evaluación
Establece la arquitectura de
Evidencia de conocimiento software, hardware y Técnica: Representación gráfica
proveedores de servicios del conocimiento.
• Elaborar mapa conceptual, necesarios para la
resumen de los temas vistos. implementación del portafolio. Instrumento: Rubrica

Instala sistemas operativos de

red y dispositivos periféricos,
Evidencia de desempeño usando un método apropiado Técnica: Observación
(manual o desatendido), sistemática
• Investigación y solución a configurándolos según sea
necesario para cumplir los Instrumento: Escala
las actividades de reflexión
requerimientos del servicio. de estimación
y contextualización.
Actualiza el hardware y
software de la infraestructura
Evidencia de producto de TI, teniendo en cuenta
criterios de compatibilidad
• Entrega del informe de y
investigación (en un solo Técnica: Observación
los
documento), solución a las sistemática
procedimientos definidos para
actividades de reflexión, la transición de servicios.
contextualización, apropiación y Instrumento: Lista de chequeo
transferencia de conocimientos. Elabora la documentación
Aplicar norma ICONTEC 1486 y técnica de la infraestructura de
sus anexos. TI (manuales de instalación y
operación, parámetros de
configuración, rutinas de
mantenimiento, procesos de
medida) controlando el ciclo de
vida de cada uno de ellos.
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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Cmap Tools: Es un Software resultado de una investigación realizada en el Instituto de la

Florida, de Human & Machine Cognición (IHMC). Se permite a los usuarios construir, navegar,
compartir y criticar modelos de conocimiento representados como mapas conceptuales.

Computadoras portátiles: El término computadora portable se utiliza para aquellas

computadoras diseñados para ser transportados con relativa facilidad, pero no para funcionar de
modo independiente de la corriente eléctrica.

Desktop: Computadora de escritorio (en Hispanoamérica) u ordenador de sobremesa (en

España) es una computadora personal que es diseñada para ser usada en una ubicación fija,
como un escritorio.

Ensayo: Es un tipo de texto que brevemente analiza, interpreta o evalúa un tema de manera
oficial o libre. Se considera un género literario, al igual que la poesía, la narrativa y el drama.
Ficha Técnica: Es un documento en forma de sumario que contiene la descripción de las
características de un objeto, material, proceso o programa de manera detallada. Los contenidos
varían dependiendo del producto, servicio o entidad descrita, pero en general suele contener
datos como el nombre, características físicas, el modo de uso o elaboración, propiedades
distintivas y especificaciones técnicas.

Hardware: Es la parte que puedes ver del computador, es decir todos los componentes de su
estructura física.

Mapa Conceptual: Es una técnica usada para la representación gráfica del conocimiento. Un
mapa conceptual es una red de conceptos. En la red, los nodos representan los conceptos, y los
enlaces representan las relaciones entre los conceptos.

Software: Estos son los programas informáticos que hacen posible la realización de tareas
específicas dentro de un computador y representa la parte lógica.

WorkStation: En informática es una estación de trabajo, es un minicomputador de altas

prestaciones destinado para trabajo técnico o científico. En una red de computadoras, es una
computadora que facilita a los usuarios el acceso a los servidores y periféricos de la red.
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6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 Sistema operativo
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo

 Como se clasifica los sistemas operativos

http://artigoo.com/como-se-clasifica-los-sistemas-operativos

 Software sistemas operativos

http://www.3djuegos.com/foros/tema/393287/0/sistemas-operativos/

 Tipos de Sistemas Operativos

http://youtu.be/wn3vLhfGTJA.

http://youtu.be/BiznImTMkSE.

° Historia de los sistemas operativos

http://youtu.be/kjI_jXX6Byc

 Guía: Menús ocultos del sistema operativo Windows XP

http://www.hispazone.com/Articulo/122/Menus-ocultos-del-sistema-operativo-Windows-
XP.html

 Novedades en 2012 R2, la serie

http://www.microsoft.com/es-xl/server-cloud/default.aspx

 OEM Parther Center: Windows Server 2012 R2

http://www.microsoft.com/OEM/es/products/servers/Pages/wind
ows-server-2012- overview.aspx#fbid=m1BKlaS_7AK

 Las 47 preguntas sobre Windows Server 2012 http://www.ctxdom.com/index.php?

option=com_content&view=article&id=717:las-47-preguntas-sobre-windows- server-
2012&catid=50:microsoft-win20030808r2hyper-viis&Itemid=41

 Versiones del Sistema Operativo Windows

http://www.informaticamoderna.com/Mic_Win.htm
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 Linux para todos

http://www.linuxparatodos.net/inicio

 10 cosas que debes saber de Linux si vienes de Windows

http://www.muylinux.com/2009/02/20/10-cosas-que-debes-saber-de-linux-si-vienes-de-
windows/

 ¿Qué tengo que saber antes de instalar linux?

http://www.linux-es.org/faq/Html/FAQ_Linux_V2.0.2-16.html

 Primeros pasos
http://www.linux-es.org/primeros_pasos

 Linux para principiantes. Cuál es la mejor distribución

http://www.informatica-hoy.com.ar/software-linux/Linux-para-principiantes-la-mejor-
distribucion.php

 Las 10 distros Linux más populares

http://mundogeek.net/archivos/2009/09/30/las-10-distros-linux-mas-populares/

 Distribuciones Linux más recientes

http://commandcat.blogspot.com/2012/03/distribuciones-linux-mas-recientes.html

 Aprendiendo Linux (100 Ejercicios)

http://www.cesareox.com/docencia/apuntes/linux/#100

 ¿Qué tanto sabe sobre licenciamiento?

http://www.colombiaaprende.edu.co/html/docentes/1596/article-73576.html

 Licenciar en Colombia
http://autorycodigo.blogspot.com/p/licenciar-en-colombia.html
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 IHMC Cmap Tools - Download

http://cmap.ihmc.us/
http://cmap.ihmc.us/download/dlp_Cm
apTools.php.

 Documento sobre el uso de Mapas Conceptual una herramienta para aprender y

enseñar. http://enfermeriaies.blogspot.com/p/mapas-conceptuales.html
http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/defaa/descargas/ElMapaConceptual.pdf

 Manual en español para aprender a utilizar de Cmap Tools.

http://cmap.ihmc.us/Support/help/Espanol/index.html

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor JARBY JAVIER MEJIA Instructor Teleinformática Mayo de 2018

(es) BRITO

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor
(es)