Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 312 vistas

    Clasificacion de Las Agencias de Viajes

    Cargado por

    Yangali Marifé
    Este documento clasifica las agencias de viajes de diferentes maneras. Se dividen en agencias minoristas, que venden directamente al turista; agencias mayoristas, que venden a otras agencias pero no al turista directamente; y operadores turísticos, que diseñan productos para vender a través de agencias. También se mencionan agencias in-plant, de franquicia, y virtuales. Finalmente, se describen las funciones básicas de las agencias como asesorar, mediar entre proveedores y clientes, y producir productos turísticos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Clasificacion de Las Agencias de Viajes

    Cargado por

    Yangali Marifé
    312 vistas3 páginas
    Este documento clasifica las agencias de viajes de diferentes maneras. Se dividen en agencias minoristas, que venden directamente al turista; agencias mayoristas, que venden a otras agencias pero no al turista directamente; y operadores turísticos, que diseñan productos para vender a través de agencias. También se mencionan agencias in-plant, de franquicia, y virtuales. Finalmente, se describen las funciones básicas de las agencias como asesorar, mediar entre proveedores y clientes, y producir productos turísticos.

    Título original

    5.- Clasificacion de Las Agencias de Viajes

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento clasifica las agencias de viajes de diferentes maneras. Se dividen en agencias minoristas, que venden directamente al turista; agencias mayoristas, que venden a otras agencias pero no al turista directamente; y operadores turísticos, que diseñan productos para vender a través de agencias. También se mencionan agencias in-plant, de franquicia, y virtuales. Finalmente, se describen las funciones básicas de las agencias como asesorar, mediar entre proveedores y clientes, y producir productos turísticos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    312 vistas3 páginas

    Clasificacion de Las Agencias de Viajes

    Cargado por

    Yangali Marifé
    Este documento clasifica las agencias de viajes de diferentes maneras. Se dividen en agencias minoristas, que venden directamente al turista; agencias mayoristas, que venden a otras agencias pero no al turista directamente; y operadores turísticos, que diseñan productos para vender a través de agencias. También se mencionan agencias in-plant, de franquicia, y virtuales. Finalmente, se describen las funciones básicas de las agencias como asesorar, mediar entre proveedores y clientes, y producir productos turísticos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    de 3

    Facultad de Administración y Negocios

    Administración de Agencias de
    Viajes

    Sesión 05: Clasificación de las Agencias de Viajes

    Docente Responsable: Pedro Pizarro Ramos

    _____________________________

    Este material de Apoyo académico se hace


    para uso exclusivo de los estudiantes de la
    Universidad de Le Cordon Bleu y en
    concordancia con lo dispuesto por la
    legislación sobre los derechos de autor:
    Decreto Legislativo 822.
    CLASIFICACIÓN DE LAS AAVV

    Las AAVV han sido clasificadas de distintas maneras, una de las clasificaciones más tradicionales
    es es en base su tamaño y/o forma en que operan.

    1.- Agencia de Viajes y Turismo Minorista: Aquella que vende directamente al turista
    pasajes y/o servicios turísticos no organizados; comercializa el producto de los
    Operadores de Turismo y de las Agencias de Viajes y Turismo Mayoristas. La Agencia de
    Viajes y Turismo Minorista no puede ofrecer sus productos a otras Agencias de Viajes y
    Turismo.

    2.- Agencia de Viajes y Turismo Mayorista: Aquella que proyecta, elabora y organiza
    todo tipo de servicios turísticos y viajes para ser ofrecidos a otras Agencias de Viajes y
    Turismo, no pudiendo ofrecer ni vender sus productos directamente al turista.

    3.- Operador de Turismo: Aquél que proyecta, elabora, diseña, organiza y opera sus
    productos y servicios dentro del territorio nacional, para ser ofrecidos y vendidos a
    través de las Agencias de Viajes y Turismo Mayoristas y Agencias de Viajes y Turismo
    Minoristas, pudiendo también ofrecerlos y venderlos directamente al turista.

    Otras clasificaciones:

    1.- Agencias in-plant

    Son aquellas pequeñas oficinas o dependencias que las agencias de viajes instalan en
    empresas cliente con el fin de que operen eficientemente los servicios que éstas
    solicitan. Normalmente éstas suelen ser oficinas que cuentan con solo uno o dos
    empleados que mantienen un constante contacto con los viajeros de la empresa.
    2.- Agencias de viajes en franquicia

    Nacen del sistema colaborativo entre dos empresas independientes, en el que una (la
    franquiciadora) concede a la otra (la franquiciada) el derecho de explotar el negocio
    siguiendo formas estandarizadas para vender sus servicios.

    3.- Agencias de viajes virtuales

    Son aquellas que han sido concebidas por el alto uso de internet. De éstas han surgido
    los sistemas rápidos de reservas basados en páginas webs. Este tipo de agencias son una
    fuerte amenaza contra las agencias tradicionales que no cuentan con un canal online,
    por lo que han comenzado a incorporar algunos elementos como parte de sus servicios,
    ofreciendo además otros beneficios directos. Esta modalidad presenta dos grandes
    problemas que actualmente están siendo mejorados: el pago y la privacidad de la
    información (Begazo y Torres, 2007).

    Sus funciones son:

     Función asesora: Mantiene una finalidad de informarle a los viajeros


    sobre las características de los destinos, servicios, proveedores, y viajes
    existentes (Begazo & Torres 2007).

     Función mediadora: donde conectan a la empresa con el exterior, es


    decir conectando por un lado a los proveedores y por el otro a los
    consumidores.

     Función productora: Que es donde las agencias proyectan, elaboran y


    ponen en marcha los productos turísticos.

    También podría gustarte