UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

(UTESA)

PRESENTADO POR:
JORDALI CASTILLO BURGOS

MATRICULA:
1-18-0001

DIRIGIDO PARA:
CHRISTIAN GUTIERREZ

ASIGNATURA:
PROYECTO INTEGRADOR

TRABAJO:
ENSAYO SOBRE INNOVACION Y CREATIVIDAD

Santiago Rep. Dom

Resumen: Este ensayo tiene como objetivo dar a conocer la creatividad e
innovación que tuvieron o que tienen los creadores de hoy en día, como son los de
Apple, Microsoft, Facebook, WhatsApp, Amazon…etc
De acuerdo al ensayo tendremos habilidades o técnicas que usaron estos
propulsores para ser unos grandes innovadores y que así lo tengamos en práctica,
pensamientos y creatividades al pensar sobre la creatividad.

INTRODUCCION

La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya

existentes, mejorándolos o creando nuevos que
impacten de manera favorable en el mercado.
La creatividad junto con la innovación son
elementos que han venido interactuando en el
entorno empresarial desde hace mucho tiempo, pero
que a medida que los mercados se hacen más
competitivos, dichos elementos han tomado un papel
protagónico, ya que por medio de éstos las
organizaciones pueden desarrollar aquellas ventajas competitivas que les permitan
mantenerse con éxito.
La innovación es un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es mejorar
lo que existe, aportando nuevas opciones que suplan las necesidades de los
consumidores, o incluso crear nuevos productos con el fin de que tengan éxito en el
mercado.
A través del conocimiento de los productos, del mercado, del aporte de valor de la
empresa, de las necesidades de los consumidores se pueden establecer una serie
de cambios y criterios para innovar en ellos y que sean útiles en el mercado.
La innovación y sus ámbitos de implementación
La innovación puede darse en diferentes áreas: sociales, empresariales, de
organización, tecnológicas, entre otras. Estas son las más destacadas a la hora de
innovar:

A) Innovar en el área de procesos y productos. En este caso la innovación se dirige

a mejorar los productos existentes, y permitir que el área de procesos sea
igualmente innovadora para obtener los resultados deseados. Por ejemplo: fabricar
productos con envoltorios que mejoren su durabilidad.
B) Innovar en materia de organización. La innovación no solo puede responder al
hecho de mejorar o crear un producto que revolucione el mercado, sino que
también se puede aplicar a la organización de la propia empresa. Esto se puede
llevar a cabo a través de la planificación de la propia organización, las tareas y las
relaciones internas y externas con la empresa. Aplicar mecanismos y una base de
trabajo que incluya la innovación en su puesta en marcha. Por ejemplo: incluir
nuevos softwares de apoyo a la gestión empresarial, nuevas formas de contacto
con los clientes, a través de aplicaciones, correos electrónicos personalizados.
C) Innovar en el área comercial. Un elemento indispensable es poder introducir al
mercado productos que tengan éxito y supongan la supervivencia de las marcas.
En cuestiones comerciales se puede trabajar la innovación en el packaging y
diseños de productos de tal forma que causen un impacto destacado y positivo en
los consumidores, en el modo de colocarlos en los puntos de venta, donde la
creatividad y el estudio de la acción de los consumidores tiene mucho que ver para
ayudar e innovar, o a la hora de llevar a cabo promociones innovadoras que se
salgan de lo cotidiano y que llamen la atención de los posibles consumidores. Por
ejemplo: crear escaparates llamativos, combinar colores, aromas, iluminación para
captar la atención del público.
D) Innovar en tecnología. Si se puede innovar en el aspecto social, comercial, de
organización, también se puede mencionar el hecho de hacerlo en el aspecto
tecnológico a través de la utilización de técnicas de fabricación de producto, de
maquinaria o herramientas que aporten valor al producto y se obtengan novedosos
resultados. Por ejemplo: utilizar la inteligencia artificial para desarrollar y mejorar
productos ya existentes.
Son muchos elementos los que intervienen en el área de la innovación. Siempre se
habla de creatividad, de inspiración, de mejorar aspectos, pero son más cosas las
que intervienen en la innovación.

La creatividad, denominada también pensamiento original, pensamiento creativo,

inventiva, imaginación constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad de
crear, de innovar, de generar nuevas ideas o conceptos, o nuevas asociaciones
entre ideas y conceptos conocidos, que normalmente llevan a conclusiones nuevas,
resuelven problemas y producen soluciones originales y valiosas. La creatividad es
la producción de una idea o un concepto, una creación o un descubrimiento que es
nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún
periodo.
La creatividad o el pensamiento original, es un proceso mental que nace de la
imaginación y engloba varios procesos mentales entrelazados. Estos procesos no
han sido completamente descifrados por la fisiología. La cualidad de la creatividad
puede ser valorada por el resultado final y esta es un proceso que se desarrolla en
el tiempo y que se caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y por sus
posibilidades de realización concreta.
Capacidad y personalidad creativa
Aunque existen individuos altamente creativos y otros relativamente no creativos,
todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no.
Por tanto, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada, como pueden serlo
también todas las capacidades humanas. Existen muchas técnicas para desarrollar
y aumentar la capacidad creativa, por ejemplo, la lluvia de ideas (en grupo), el
pensamiento lateral, los mapas mentales, la selección de ideas, la cuantificación de
ideas, la clasificación de ideas, los mapas conceptuales y los diagramas de
Ishikawa.

La inteligencia no es la diferencia que existe entre los que son altamente creativos y
los que son relativamente no creativos. Los rasgos de la personalidad del individuo
creativo es lo que lo diferencia de los demás. En general, se ha comprobado que
una persona creativa o un genio, necesita largos periodos de soledad, tiende a ser
introvertida, y tiene poco tiempo para las relaciones sociales y también para lo que
ella propia llama las trivialidades de la vida cotidiana. Los creativos tienden a ser
enormemente intuitivos y a estar muy interesados por el significado abstracto del
mundo exterior además de ser muy sensibles.

DESARROLLO

Técnicas de Creatividad

Las técnicas creativas responden a la necesidad de los equipos de trabajo de

encontrar las mejores soluciones para determinados problemas. Suele ocurrir que,
aunque los integrantes de un equipo tengan muy buenas ideas, no siempre saben
cómo desarrollarlas o aplicarlas. La generación de ideas y su utilización adecuada
para innovar requieren de mayor flexibilidad y capacidad de adaptación. En este
artículo analizaremos las 10 mejores técnicas de creatividad. Sabrás en qué
consiste cada una y cómo puedes aplicarlas para desarrollar el pensamiento
creativo.

Las 10 mejores técnicas creativas para generar ideas

La creatividad empresarial es fundamental para mejorar los procesos de innovación
y potenciar el valor de sus resultados. En la búsqueda de productos novedosos y
atractivos o servicios valiosos para los usuarios, las compañías o emprendedores
han optado por aplicar técnicas de creatividad en el desarrollo de sus propuestas.
Estas herramientas facilitan el proceso de generación de ideas.
De acuerdo con la necesidad del equipo de trabajo, las técnicas para estimular la
creatividad pueden usarse en un sentido general o específico. Pueden clasificarse
por su objetivo final en técnicas para:

-Comprender un problema.
-Generar ideas.
-Seleccionar soluciones.
-Planificación de actividades.
También se diferencian en métodos de creatividad individuales o grupales, de
acuerdo con el número de personas que requieren. Ahora veamos cuáles son las
mejores técnicas para desarrollar la creatividad:
1. Brainstorming
El Brainstorming o lluvia de ideas es una de las más conocidas técnicas para
generar ideas. En un método grupal que consiste en anotar en una pizarra las ideas
surgidas de forma espontánea en un equipo de trabajo sobre un tema específico. Al
ser visualizadas por todos, es más sencillo conseguir conexiones entre las ideas
individuales, discutirlas y seleccionar una de ellas.

¿Cuándo usarla?
Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema.
Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con muchos
integrantes.
Como apoyo para otras técnicas de creatividad o métodos de diseño y validación de
productos como el design sprint.
Principales características
Al ser una técnica creativa grupal, fomenta el trabajo colaborativo.
Debe contar con un moderador.
Se debe definir un marco temporal.
El límite de participantes debe ser de 15 personas.
Debe tener un objetivo centralizado.
2. Brainwritting
Esta técnica creativa es muy similar al brainstorming. Es una dinámica grupal en la
que las ideas de cada persona son retroalimentadas por las del resto de
participantes. Para aplicarla se utilizan varias hojas. En estas se escribe un tema en
la parte superior y se van pasando a los participantes para que vayan anotando sus
ideas. Los temas corresponden a los aspectos relacionados con el tema principal
de la reunión que se van a discutir. Su objetivo es recoger ideas innovadoras de
equipos que se enfrentan a un problema que afecta a un proyecto concreto.

¿Cuándo usarla?
Cuando se necesiten reunir ideas innovadoras para solucionar un problema.
En los equipos de trabajo donde los miembros no se sientan bien expresando sus
ideas en público.
Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con muchos
integrantes o de múltiples disciplinas.
Principales características
Promueve el trabajo en equipo.
Como la lluvia de ideas, el Brainwritting también debe contar con un moderador.
Debe tener un objetivo centralizado.
Al culminar la dinámica, se deben hacer nuevos aportes con base en las ideas
escritas en las hojas. Así, las primeras anotaciones
funcionan como desencadenantes del proceso creativo.
3. Mapa mental
El mapa mental es una de las técnicas para fomentar la creatividad de aplicación
individual o grupal. Consiste en representar ideas de forma gráfica, a través de un
diagrama con dibujos y colores. El objetivo de este método creativo es facilitar la
comprensión sobre un tema y la forma en la que el individuo la interpreta. Muestran
las relaciones e interconexiones entre ideas y conceptos que parten de un nodo
central.

¿Cuándo usarla?
Cuando se necesiten ordenar múltiples ideas sobre un tema.
Cuando se requiera observar con facilidad la jerarquía y las conexiones existentes
entre ideas de manera gráfica.
Para interpretar y comprender mejor un tema complejo.
Principales características
La idea nuclear se ubica en el centro del diagrama.
Están compuestos por nodos conectados entre sí.
Las ramificaciones nacen de la idea central.
Son coloridos y los conceptos se apoyan con imágenes o dibujos.
Relacionado: Cómo hacer un mapa mental | Aprende a elaborarlo paso a paso

Tipos-de-mapas-mentales

4. SCAMPER
El método de creatividad SCAMPER es un acrónimo que representa siete palabras:
sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos, eliminar o reordenar.
Estos son los pasos definidos por esta técnica para ayudar a equipos de trabajo
que se han quedado sin ideas en el desarrollo o rediseño de una propuesta. Se
utiliza para mejorar productos, marcas o servicios que ya se encuentran en el
mercado.
¿Cuándo usarla?
Para generar ideas necesarias para mejorar o rediseñar un producto.
Cuando el tema o problema ya esté planteado.
Cuando ya se conozca el contexto del problema que se quiere resolver.
Principales características
Es una de las técnicas de creatividad que fomenta el trabajo colaborativo.
Para aplicarla se deben tener conocimientos amplios sobre el mercado donde
convive el producto que es objeto de estudio.
Se apoya en el brainstorming para la organización y selección de ideas.
Es efectiva para la toma de decisiones.
5. PNI
PNI es un acrónimo que representa tres aspectos: positivo, negativo e interesante.
Es una de las técnicas para fomentar la creatividad que permite evaluar las ideas
para su posterior selección. Aplicar este método creativo nos permite evaluar las
fortalezas y debilidades de una propuesta. Y, como resultado, saber cuál es la más
adecuada para la solución de un problema. Su uso es posterior a la generación de
ideas, pues se enfoca más en la toma de decisiones.

¿Cuándo usarla?
Cuando se haya superado la fase del proceso creativo dirigida a la generación de
ideas.
Cuando ya se haya realizado una primera selección de los temas a discutir.
Para escoger una idea o tomar una decisión con respecto a un tema específico.
Principales características
Es una técnica creativa grupal que requiere del trabajo colaborativo.
El análisis es estructurado y organizado.
La evaluación debe hacerse sobre un tema centralizado.
Puede usarse una puntuación del 1 al 10 para valorar cada aspecto positivo,
negativo o interesante del tema de estudio.
6. Los 6 Sombreros
La técnica de los seis sombreros es una de las técnicas de creatividad más
conocidas y usadas por los equipos de trabajo en la toma de decisiones. Consiste
en definir roles en el equipo. Cada miembro adopta un enfoque distinto que ofrezca
perspectivas diferentes sobre un mismo tema. Son seis sombreros de colores
distintos, y cada uno fija una postura diferente. Con el sombrero puesto tendremos
que adoptar la postura que mande el color del sombrero.

¿Cuándo usarla?
Cuando se necesite tomar una decisión sobre la solución de un problema complejo.
Para guiar debates en equipos donde las opiniones difieren.
Para evitar que los participantes desvíen su atención centrándose en la propia
discusión.
Principales características
Cada sombrero representa una postura distinta: conciliadora, neutral, emocional,
negativa, positiva y divergente.
Hace uso de la empatía.
Fomenta el trabajo en equipo.
Hace uso del pensamiento crítico para evaluar los pros y contras de una decisión.
los-6-sombreros-de-la-técnicas-de-creatividad

7. Analogías
Este método creativo consiste en asociar temas o elementos que usualmente no
tienen relación. Por ejemplo, se compara un obstáculo en el desarrollo de un
producto con un animal (u otro campo analógico). A partir de ello, se establecen
semejanzas forzadas, pero con sentido. Su objetivo es generar ideas divergentes, a
través de comparaciones atrevidas. En este sentido, las analogías tienen la misma
esencia de la sinéctica. Y, de hecho, forman parte de las técnicas para aplicar este
método.

¿Cuándo usarla?
Cuando se quieran generar ideas novedosas que rompan los esquemas.
En los procesos creativos que se encuentren estancados.
Cuando las propuestas generadas por el equipo de trabajo sean flojas o poco
atractivas.
Principales características
Los problemas se afrontan de manera indirecta, utilizando rodeos o paralelismos
para encontrar soluciones a problemas existentes.
Funciona mejor si se desarrolla en grupo. Esto permite obtener distintas
perspectivas sobre un mismo hecho.
Se aplica cuando las ideas no son lo suficientemente innovadoras o el proceso
creativo se encuentra estancado.
Aunque el campo analógico (astrología, cine, salud, animales, etc) se escoge al
azar, se debe tener claro desde el comienzo cuál es el problema que se quiere
solucionar.
8. TRIZ
TRIZ es un acrónimo ruso que representa la frase Tieoriya Riesheniya
Izobrietatielskij Zadach o Teoría para resolver problemas de inventiva, en español.
Consiste en seguir una serie de patrones identificados por su creador, Genrich
Altshuller. Estos fueron identificados durante el proceso de inversión de patentes.
Esta es un de las técnicas de creatividad que se encuentra en constante
actualización. Es aplicada para crear y mejorar productos, servicios y sistemas.

¿Cuándo usarla?
Cuando se desee dirigir el proceso creativo con pasos estructurados.
Cuando se quiera mejorar un producto basado en experiencias comprobadas.
Para equipos de trabajo que prefieran desarrollar procesos basados en el método
científico.
Principales características
Plantea la necesidad de usar el conocimiento científico y técnico para resolver
problemas.
Contribuye con la generación de resultados tecnológicos patentables.
Ayuda a resolver los conflictos técnicos aplicando principios de invención
normalizados.
9. 4x4x4
Esta es una de las técnicas de generación de ideas más populares. Su aplicación
es muy didáctica. Con ella, primero se generan ideas de forma individual. En
segundo lugar, se seleccionan las más adecuadas de forma colectiva. Para
desarrollarla, cada miembro del equipo debe escribir cuatro ideas sobre el tema
seleccionado. Luego, se forman parejas, y se escogen o escriben cuatro ideas
basadas en las anteriores. Después, se forman grupos de cuatro personas, y se
repite el proceso. Al final, el grupo entero habrá seleccionado cuatro ideas.
¿Cuándo usarla?
Cuando se tengan múltiples ideas sobre un tema y la selección de la solución
adecuada sea muy difícil.
Para equipos de trabajo numerosos.
Cuando se necesite aumentar la cohesión y la comunicación en el grupo.
Principales características
Es un método de creatividad grupal.
Debe contar con un moderador.
Se debe estipular un tiempo límite para la generación de ideas, que puede estar
comprendido entre 6 y 10 minutos.
Fomenta el trabajo colaborativo.
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10. CRE-IN
El CRE-IN es una de las técnicas de creatividad más personales que existen.
Consiste en estimular emociones profundas para desencadenar la creatividad del
individuo. Postula que para que una persona sea creativa, primero debe creer en sí
misma. Y afirma que, solo si cree, puede innovar. Para ello, se apoya de métodos
que buscan la paz interior y sentimientos positivos.
¿Cuándo usarla?
Cuando se quiera estimular el crecimiento interior de los integrantes de un equipo
de trabajo.
Para alcanzar una óptica más imaginativa y menos estructurada.
Para romper la rutina de trabajo y fomentar la motivación laboral.
Principales características
Las metas de la actividad se pueden establecer de forma individual o grupal.
Las actividades desarrolladas durante el CRE-IN se basan en técnicas del
psicodrama, la musicoterapia, la expresión corporal y el yoga.
Fomenta la imaginación, al incorporar nuevas técnicas que me permitan ver la
realidad desde otro ángulo.

Capacidad, Creatividad para soñar

El acto de soñar podría aportarnos una mejor memoria,

mejorar la planificación futura y estimular la creatividad.
Incluso, durante el sueño, se puede producir momentos
de genialidad. Y podrían tener más beneficios pues es un
campo que todavía se sigue estudiando.
Para ello, lo más importante es saber: cómo funciona
nuestra creatividad y cómo podemos potenciarla.
La persona creativa nace, pero afortunadamente todos somos seres muy
imaginativos y creativos desde que nacemos. Solo basta con volver unos años
atrás, y ver como jugábamos con un par de muñecos de plástico encima de nuestra
cama. El escenario que respirábamos en ese momento, los efectos especiales, los
diálogos tan ingeniosos y los superpoderes de nuestros muñecos, estaban en
nuestra imaginación. Era creado por nuestra capacidad creativa. Por ello, seres
creativos somos.

La Creatividad como Atributo exclusivo de Genios

Desmitifica la creatividad como atributo exclusivo de los genios, esto es posible con
un modelo educativo, la disposición para poder buscar nuevas ideas, explorar
nuevas cosas, por lo general las mejores ideas son generadas por la soledad,
ejemplo claro de diversos genios que vivián de manera aislada con el fin de
producir obras o investigaciones.

Encontrar las oportunidades en un contexto dinámico y competitivo, para esto es

muy importante detectar cuales son las oportunidades y llegar al punto de darnos
cuenta que el mundo día a día va cambiando.
Sostener una actitud inquisitiva acerca de los paradigmas que gobiernan la
percepción de tu realidad la cual puede ser reinventada o modificada, por esto la
creatividad y nuevas ideas es importante hacerlas de manera cotidiana.
Buscar tu singularidad, se debe integrar las pasiones con los conocimientos, con la
información y las habilidades.
Utilizar el potencial de las técnicas de creatividad, estas potencian el pensamiento
creativo impulsan a pensar de una determinada manera, estas técnicas son
fundamentales.
Identificar los obstáculos externos e internos para lograr superarlos, el principal
obstáculo es uno mismo, se da por nuestra percepción negativa acerca de nuestras
ideas.
Poner la creatividad en orden, las ideas que no se llevan a la practica son como si
no hubieran existido quien intenta hacer algo y fracasa es mucho mejor que quien
intenta no hacer nada y triunfa.

Impresiones acerca de la creatividad de los propulsores

Dentro de mi opinión estos fundadores impulsaron su

creatividad en el momento adecuado donde se inicia la
nueva revolución tecnológica, estas impresiones que nos
dieron a saber estos fundadores han convertido la
tecnología en un mundo mas innovador para idear mas
ideas creativas que nos pueden ayudar a seguir
mejorando nuestra visión en la parte tecnológica.
Cada uno de estos propulsores nos dan a conocer sus
habilidades en el campo de la creatividad e innovación
con el fin de lograr, desarrollar o incorporar una analítica mas desarrollada con el
pensamiento creativo que podemos tener al crear nuevos modelos tecnológicos que
posiblemente son para crear nuestra vida más fácil
Estos productos que implementaron estos fundadores nos han servido de mucha
ayuda para el ámbito empresarial, tecnológico y educativo ya que fueron ideas muy
innovadoras que hoy en día se siguen experimentando y que aun las están
mejorando para que sean atractivos o mas funcionales para que hagan de nuestras
habilidades un entorno mas eficaz en cada uno de los campos en que nos
encontremos.

Conclusiones
La creatividad junto con la innovación son elementos que han venido interactuando
en el entorno empresarial desde hace mucho tiempo, pero que a medida que los
mercados se hacen más competitivos, dichos elementos han tomado un papel
protagónico, ya que por medio de éstos las organizaciones pueden desarrollar
aquellas ventajas competitivas que les permitan mantenerse con éxito.
Se ha considerado que la creatividad, es uno de los pilares fundamentales en los
que apoyarse para establecer cambios rentables y que por lo consiguiente
incrementen el desarrollo, actualmente creciente, de nuestro medio. Un medio, cuyo
futuro se encuentra en formación. Es necesario en los estudiantes mantener una
constante competitividad a través de la mejora de su conocimiento, de la creatividad
y la innovación, ya que esto les permitirá tener una visión especial y particular para
encontrar diversas soluciones a los frecuentes cambios a los que están sometidos
en su crecimiento.

Referencias:
https://www.significados.com/creatividad/
https://www.eoi.es/blogs/elizabethmontesdeoca/2012/03/13/creatividad-e-
innovacion-
empresarial/#:~:text=La%20creatividad%20por%20si%20sola,el%20mercado%20re
conozca%20y%20valore.
https://www.proyectainnovacion.com/5-tecnicas-de-creatividad-para-generar-ideas-
en-la-empresa/
https://www.eoi.es/blogs/elizabethmontesdeoca/2012/03/13/creatividad-e-
innovacion-
empresarial/#:~:text=La%20creatividad%20por%20si%20sola,el%20mercado%20re
conozca%20y%20valore.