Paredes - CJ TPM Maq Pesada

i
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA MECÁNICA
Sistema de gestión del mantenimiento en base al TPM para

aumentar la disponibilidad de la maquinaria pesada en la
empresa UNIMAQ s.a.
TESIS PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE

INGENIERO MECÁNICO
AUTOR
PAREDES CRUZ JOSE JACSON
ASESOR ESPECIALISTA:
Ing. MARTIN SIFUENTES INOSTROZA
ASESOR METODOLOGICO:
Ing. JORGE EDUARDO LUJAN LOPEZ
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
SISTEMAS Y PLANES DE MANTENIMIENTO
TRUJILLO – PERÚ
2019
ii
PÁGINA DEL JURADO
El presidente y los miembros de Jurado Evaluador designado por la Escuela de Ingeniería

Mecánica.
APRUEBAN
La tesis denominada:
“SISTEMA DE GESTION DEL MANTENIMIENTO EN BASE AL TPM PARA
AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LA MAQUINARIA PESADA EN LA
EMPRESA UNIMAQ S.A.”
Presentado por:
JOSE JACSON PAREDES CRUZ
MG. ALEX DEYVI TEJADA PONCE

PRESIDENTE
MG. MARTIN SIFUENTES DR. JORGE EDUARDO LUJAN LOPEZ

INOSTROZA
SECRETARIO VOCAL
iii
iv
DEDICATORIA
A Dios.
Por iluminar mi diario caminar en el aspecto

académico y familiar.
A Mi FAMILIA
MIS PADRES JOSE José E ISABEL,

Jacsón quienes
Paredes Cruz
con su amor, cariño y comprensión, me
apoyaron en los momentos más difíciles.
A Mis HERMANAS, ABUELA Y NOVIA

Johenia, jeny, Dora y Sheresade. Por su
apoyo incondicional, confianza y paciencia.
Por enseñarme que hay que luchar con esmero
para alcanzar las metas trazadas.
v
AGRADECIMIENTO
A la Universidad Cesar Vallejo, por cobijarme y ofrecerme sus disposiciones académicas y

administrativas.
A los catedráticos del ciclo X de la Escuela de Ingeniería Mecánica de la Universidad Cesar

Vallejo de Trujillo por sus sapiencias académicas compartidos.
A mis Amigos, que siempre confiaron en mí.
Así mismo, extender mi sincero agradecimiento que me apoyaron de una u otra manera.
José Jacsón Paredes Cruz

vi
DECLARACIÓN DE AUTENCIDAD
Yo, JOSE JACSON PAREDES CRUZ con DNI Nº 41930061, a efecto de cumplir con las
disposiciones vigentes consideradas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad
César Vallejo, Facultad de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Mecánica, declaro bajo
juramento que toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica.
Así mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que se
presenta en la presente tesis son auténticos y veraces.
En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad,
ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información aportada por lo cual
me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad César Vallejo.
Trujillo, 15 de Marzo del 2019
________________________
José Jacsón Paredes cruz
vii
ÍNDICE
PÁGINA DEL JURADO................................................................................................ ii

DEDICATORIA ............................................................................................................ iii
AGRADECIMIENTO ................................................................................................... iv
DECLARACIÓN DE AUTENCIDAD ..........................................................................v
ÍNDICE ............................................................................................................................ vi
INDICE DE TABLAS .......................................................................................................x
ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................................. xii
ÍNDICE DE GRAFICOS............................................................................................... xiii
PRESENTACIÓN ....................................................................................................... xiv
RESUMEN. ....................................................................................................................xv
ABSTRACT ................................................................................................................. xvi
I. INTRODUCCION ......................................................................................................1
1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA................................................................................1
1.2. TRABAJOS PREVIOS ..............................................................................................1
1.2.1. A nivel internacional ..............................................................................................1
1.2.2. A nivel nacional .....................................................................................................2
1.2.3. A nivel local ...........................................................................................................2
1.3. TEORIAS RELACIONADAS AL TEMA................................................................3
1.3.1. Mantenimiento ......................................................................................................3
1.3.2. Tipos de mantenimientos ......................................................................................3
1.3.3. Parámetros de mantenimiento. ..............................................................................4
1.3.4. Gestión de mantenimiento .....................................................................................5
1.3.5. Etapas de la Gestión de Mantenimiento. ...............................................................5
1.3.6. Mantenimiento productivo total ...........................................................................6
1.3.7. Objetivo del mantenimiento productivo total (TPM) ...........................................6
1.3.8. Pilares fundamentales del TPM .............................................................................8
1.3.9. Plan Anual de Mantenimiento ............................................................................11
1.3.10. Las 5S's ...............................................................................................................12
1.3.11. Indicadores Clave de Desempeño (KPI's) ..........................................................14
1.3.12. Indicadores de Clase Mundial .............................................................................15
viii
1.3.13. OEE (Eficiencia Global del Equipo) ..................................................................15

1.4. Formulación del problema ........................................................................................16
1.5. Justificación ..............................................................................................................17
1.6. Hipótesis ................................................................................................................18
1.7. Objetivos ...................................................................................................................18
1.7.1. Objetivo general ....................................................................................................18
1.7.2. Objetivo específico ................................................................................................18
II. MÉTODOS..............................................................................................................19
2.1. Diseño de Investigación .........................................................................................19
2.2. Variables, operacionalización ................................................................................20
2.2.1. Variables ..............................................................................................................20
2.2.2. Operacionalización de variables ............................................................................20
2.3. Población y Muestra ................................................................................................22
2.3.1. Población. ...........................................................................................................22
2.3.2. Muestra ...............................................................................................................22
2.4. Técnicas para Recolección de Información .............................................................22
2.4.1. Observación Directa ............................................................................................22
2.4.2. Encuestas. ............................................................................................................22
2.4.3. Análisis de criticidad ..........................................................................................22
2.4.4. Análisis de causa raíz.......................................................................................... 23
2.5. Método ...................................................................................................................23
2.6. Aspectos Éticos ........................................................................................................23
CAPITULO III RESULTADOS ..................................................................................24

3.1. Evaluar la situación actual de la empresa en materia de Mantenimiento .................24
3.1.1. Situación Actual del Taller de Mantenimiento ....................................................24
3.1.2. Evaluación, Contexto Operacional de los Equipos Pesados ...............................25
3.1.3. Situación del Mantenimiento Correctivo .............................................................25
3.1.4. Situación del Mantenimiento Preventivo ............................................................26
3.1.5. Situación del Mantenimiento Predictivo. ............................................................26
3.1.6. Relación entre el Área de Mantenimiento y de Operaciones...............................28
ix
3.1.7. Evaluación del Mantenimiento de los Equipos....................................................28

3.1.8. Indicadores Actuales de Mantenimiento de los Equipos .......................................29
3.2. Identificación de los Equipos Críticos de gestión del mantenimiento ...................33
3.3. Determinar un plan de mantenimiento en base al TPM. Para aumentar la
Disponibilidad de la maquinaria pesada de la empresa UNIMAQ S.A. ...............44
3.3.1. Organización Estructural .....................................................................................44
3.3.2. Metodología para la Implementación del TPM en el Área de Mantenimiento .....47
3.3.3. Mejora Continua ..................................................................................................62
3.3.4. Programa de Mantenimiento Autónomo..............................................................62
3.3.5. Mantenimiento Planificado ..................................................................................68
3.3.6. Mantenimiento preventivo ...................................................................................68
3.3.7. Mantenimiento Predictivo....................................................................................71
3.3.8. Indicadores del TPM............................................................................................76
3.3.9 Las Ordenes de Trabajo .......................................................................................76
3.3.10. Metodología utilizada para la Recolección de Información de los
Equipos al finalizar la investigación .....................................................................78
3.3.11. Costos del Mantenimiento ...................................................................................80
3.3.12. Costo Horario ......................................................................................................82
3.3.13. Mantenimiento de Calidad...................................................................................85
3.3.14. Enfrenamiento y Capacitación del Personal ........................................................85
3.3.15. Seguridad Laboral y Medio Ambiente ................................................................87
3.3.16. Áreas Administrativas .........................................................................................90
3.3.17. Organización del Equipo de Trabajo ...................................................................91
3.4. Determinar comparativamente los índices en mejora respecto a la
evaluación inicial. .....................................................................................................91
3.4.1. Contrastación de Resultados con Otros Estudio Similares ....................................91
3.4.2. De los Resultados ..................................................................................................91
3.4.3. De los objetivos .....................................................................................................92
3.5. Determinar el estudio de costo y recuperación de la inversión de la
presente investigación de la empresa UNIMAQ S.A. .............................................94
3.5.1. Costos del Mantenimiento Preventivo ...................................................................91
x
3.5.2. Costos del Mantenimiento Correctivo ...................................................................98

IV. DISCUSIÓN ..........................................................................................................100
V. CONCLUSIONES. ...............................................................................................101
VI. RECOMENDACIONES ......................................................................................102
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...............................................................103
ANEXOS.......................................................................................................................104
ANEXO 1. Matriz De Consistencia .............................................................................104
ANEXO 2. Encuesta de evaluación del mantenimiento ...............................................116
ANEXO 3. Registro de Información de los Equipos Pesados ......................................119
ANEXO 4. Evaluación de la Confiabilidad de los Equipos Críticos ..........................121
ANEXO 5. Matriz de Consistencia ...........................................................................122
xi
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1: ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN DE TPM .............................................................................................. 7
TABLA 2: IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5’S' ......................................................................................................... 13
TABLA 3: OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES INDEPENDIENTES Y DEPENDIENTES .......................................... 21
TABLA 4: RELACIÓN DE EQUIPOS PESADO ..................................................................................................... 25
TABLA 5: COSTO DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO ....................................................................................... 26
TABLA 6: COSTO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO ....................................................................................... 26
TABLA 7: MANTENIMIENTO PREDICTIVO TÉCNICAS APLICADAS ......................................................................... 26
TABLA 8: MANTENIMIENTO PREDICTIVO TÉCNICAS APLICADAS ......................................................................... 27
TABLA 9: DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS DE LA EMPRESA UNIMAQ S.A. ..................................................... 30
TABLA 10: COMPARATIVO DE LA FILOSOFÍAS TPM, MCM, RCM ..................................................................... 34
TABLA 11: MATRIZ DE CRITICIDAD ................................................................................................................ 37
TABLA 12: HOJA DE INFORMACIÓN DE AMFE DE LOS COMPONENTES DE LOS EQUIPOS ..................................... 38
TABLA 13: CRITERIO DE EVALUACIÓN DEL MANTENIMIENTO ........................................................................... 40
TABLA 14: RESULTADO DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS AL PERSONAL DE MANTENIMIENTO ................................ 41
TABLA 15:CANTIDAD DE FALLAS DE EXCAVADORA 717-604 .......................................................................... 43
TABLA 16: PERSONAL DE MANTENIMIENTO ..................................................................................................... 46
TABLA 17: FASE DE PREPARACIÓN DEL PROGRAMA TPM ..................................................................... 48
TABLA 18: CRONOGRAMA DE ENTRENAMIENTO TPM................................................................................... 50
TABLA 19: CRONOGRAMA DEL ACTO FORMAL ................................................................................................ 53
TABLA 20: CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5S'S ........................................................................... 54
TABLA 21: IMPLEMENTACIÓN SEIRI (CLASIFICAR) .......................................................................................... 55
TABLA 22: IMPLEMENTACION SEITON (ORDENAR) .......................................................................................... 56
TABLA 23: IMPLEMENTACIÓN SEISO (LIMPIEZA) ............................................................................................. 57
TABLA 24: IMPLEMENTACION SEIKETSU (ESTANDARIZAR) ............................................................................... 58
TABLA 25: AVANCE DE IMPLEMENTACION DE LAS 5 S ...................................................................................... 62
TABLA 26: HOJA DE MANTENIMIENTO DIARIO A CARGO DEL OPERADOR PARA EXCAVADORA 330 DL ................. 64
TABLA 27: INSPECCIÓN DIARIA DE EXCAVADORA 330 DL ................................................................................ 65
TABLA 28: PUNTOS DE LUBRICACIÓN DE EXCAVADORA 330DL ........................................................................ 67
TABLA 29: TIPO DE MANTENIMIENTO SEGÚN ANÁLISIS DE CRITICIDAD ............................................................. 68
TABLA 30: UNIVERSO DE NEUMÁTICOS DE LA FLOTA ...................................................................................... 69
TABLA 31: CONTROL DE PRESION DE NEUMATICOS DE LA FLOTA DE EQUIPOS PESADOS - NOVIEMBRE 2017 ...... 70
TABLA 32: HORAS PARA REALIZAR EL ANÁLISIS DE ACEITE.............................................................................. 71
TABLA 33: RESULTADO DEL ANÁLISIS DE ACEITE ............................................................................................ 72
TABLA 34: RESUMEN DE LUBRICACIÓN, SERVICIO, FILTROS Y DESFASE MANTENIMIENTOS DE LOS MESES DE
OCTUBRE 2017 A MARZO 2018............................................................................................................. 73
TABLA 35: PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS MECÁNICOS ....................................................... 75
xii
TABLA 36: INDICADORES DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO CON LA IMPLEMENTACIÓN ..................................... 77

TABLA 37: RESULTADO FINAL DE DATOS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A CADA CAMPO DEL MANTENIMIENTO.
........................................................................................................................................................... 78
TABLA 38: COSTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO POR HORA DE LA FLOTA .................................................. 81
TABLA 39: COSTO DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO..................................................................................... 82
TABLA 40: RESUMEN DEL COSTO HORARIO DE LA FLOTA ................................................................................ 83
TABLA 41: FLUJO DE LA CAJA DE LA OPERACIÓN ......................................................................................... 84
TABLA 42: CURSO DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL........................................................................................ 86

TABLA 43: INSPECCIÓN DE E PPS AL PERSONAL DEL TALLER DE MANTENIMIENTO ............................................ 88
TABLA 44: ESTÁNDAR NACIONAL DE CALIDAD AMBIENTAL PARA RUIDO .......................................................... 90
TABLA 45: INDICADORES DE MEJORA DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO CON LA IMPLEMENTACIÓN ................... 93
TABLA 46: COSTOS DEL PROYECTO TPM ....................................................................................................... 95
TABLA 47: COSTOS DE HORAS HOMBRES EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO. INICIO DE LA INVESTIGACIÓN. .......... 96
TABLA 48: COSTOS DE HORAS HOMBRES EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO. FINAL DE LA INVESTIGACIÓN. ........... 97
TABLA 49: COSTOS DE HORAS HOMBRES EN MANTENIMIENTO CORRECTIVO. INICIO DE LA INVESTIGACIÓN. .......... 98
TABLA 50: COSTOS DE HORAS HOMBRES EN MANTENIMIENTO CORRECTIVO. FINAL DE LA INVESTIGACIÓN. .......... 99
xiii
ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA 1: PILARES FUNDAMENTALES DEL TPM. ............................................................................................. 8
FIGURA 2: DIAGRAMA DEL CICLO PHVA (PLANEAR , HACER, VERIFICAR Y ACTUAR) ........................................ 9
FIGURA 3: OEE ENGLOBA LAS 6 GRANDES PERDIDAS .................................................................................... 16
FIGURA 4: DIAGRAMA DE FLUJO DEL DISEÑO DE ESTUDIO .............................................................................. 19
FIGURA 5: ORGANIGRAMA DEL MANTENIMIENTO ............................................................................................. 24
FIGURA 6: ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO .................................................... 45
FIGURA 7: CAPACITACIÓN DEL TPM AL PERSONAL DE LA EMPRESA. .............................................................. 49
FIGURA 8: ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL EQUIPO TPM PROPUESTO .............................................................. 51
FIGURA 9: ANTES DE LA APLICACIÓN DE LAS 5S'. ALMACÉN DE LUBRICANTES ............................................... 59
FIGURA 10: DESPUES DE LA APLICACIÓN DE LAS 5S'. ALMACÉN DE LUBRICANTES .......................................... 59
FIGURA 11: APLICACIÓN DE LAS 5'S’. TALLER DE MANTENIMIENTO ............................................................... 60
FIGURA 12. ANTES Y DESPUÉS DE LA APLICACIÓN DE LAS 5'S'. ALMACÉN DE. REPUESTOS .............................. 61
FIGURA 13. CODIFICACIÓN EN LOS COMPARTMIENTOS DEL ALMACÉN DE REPUESTOS ................................... 61
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICO
Gráfico 1. Mantenimiento realizado a los equipos .................................................................... 27
Gráfico 2. Diagrama Espina de pescado de los equipos pesados ............................................... 29
Gráfico 3. Función densidad de probabilidad de falla ................................................................ 31
Gráfico 4. Función confiabilidad de los equipos ........................................................................ 32
Gráfico 5. Diagrama radar de auditoria al inicio de la investigación .......................................... 42
Gráfico 6. Pareto de tipos de fallas de la excavadora 717 – 604 ................................................. 43
Gráfico 7. Evolución de los resultados de los análisis de aceite del motor del tracto 0825602... 73
Gráfico 8. Diagrama radar de auditoria al final de la investigación ............................................ 79
Gráfico 9. Función densidad de probabilidad de falla ................................................................ 79
Gráfico 10. Confiabilidad de falla final ...................................................................................... 80

xv
PRESENTACIÓN
Señores miembros del Jurado:
En cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo

presento ante ustedes la Tesis Titulada:
La misma que someto a vuestra consideración y espero que cumpla con los requisitos de
aprobación para obtener el Título Profesional de Ingeniero Mecánico.
José Jacsón Paredes Cruz

xvi
RESUMEN.
La investigación realizada como objetivo general establecer un plan de mantenimiento

basado en el TPM. Mantenimiento Productivo Total para optimizar la disposición de la
maquinaria pesada de la organización empresarial UNIMAQ S.A. Para conseguir el objetivo
se llevó a cabo un diagnóstico del estado actual del mantenimiento recogiendo data
informativa de las fallas y elementos de cometido de sostenimiento que permita controlar el
cumplimiento de los planes, la muestra la maquinaria en estado de criticidad de la
organización empresarial UNIMAQ S.A. La cual justifican el presente estudio, el enuncio
de la hipótesis y la recopilación de datos para el marco teórico. Luego se llevó a cabo la
metodología diseñando, clase de investigación que se enfoca en el proceso del
mantenimiento basada en la filosofía del TPM, se realizó el estudio de la confiabilidad actual
de los equipos críticos donde se encontró bajo el 89% de la disposición de las maquinarias,
las averías por deterioro, elementos que permitieron hallar la fuente de donde se originaban
las averías. Al final se procedió a realizar el respectivo análisis y se propusieron los
respectivos. También se analizó la factibilidad de la mejora del plan de mantenimiento. Los
cálculos hallados demuestran que se logró mejorar la problemática hallada.
Palabras claves: Gestión del Mantenimiento, Disponibilidad, Equipos.

xvii
ABSTRACT
The research carried out as a general objective to establish a maintenance plan based on the
TPM. Total Productive Maintenance to optimize the layout of the heavy machinery of the
business organization UNIMAQ S.A. In order to achieve the objective, a diagnosis of the
current state of maintenance was carried out, collecting informative data of the failures and
elements of the sustainability task that allows to control the fulfillment of the plans, the
machinery shows the state of criticality of the business organization UNIMAQ S.A. Which
justify the present study, the enunciation of the hypothesis and the collection of data for the
theoretical framework. Then, the methodology was designed, research class that focuses on
the maintenance process based on the philosophy of the TPM, the study of the current
reliability of the critical equipment was carried out, where it was found under 89% of the
disposition of machinery, breakdowns due to deterioration, elements that allowed finding
the source from where the breakdowns originated. At the end, the respective analysis was
carried out and the respective ones were proposed. The feasibility of improving the
maintenance plan was also analyzed. The calculations found show that the problem found
was improved.
Keywords: Maintenance Management, Availability, Equipmen

1
I. INTRODUCCION
1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA
UNIMAQ S.A. es una empresa que tiene sus inicios en febrero de 1999. Su rubro es
el mercadeo de maquinaria para la minería, construcción e industria, así como el
expendio de repuestos, al igual de otorgar servicios de taller, así como el soporte
técnico, mantenimiento y supervisión, post-venta de cada uno de estos.
Unos de los problemas de la empresa UNIMAQ S.A. es la ausencia de un programa

de prevención lo que ocasiona pausas inesperadas de las maquinarias por fallas con
frecuencia de dispositivos, aumentando el mantenimiento de corrección no esperado,
no se poseía el mismo de prevención que se manifestara de modo referencial en
desmedro de la vida útil de los aparatos, en el costo superior de las partes y repuestos
de reparación, el no cumplimiento de lo programado por el área productiva, la ausencia
de una administración adecuada de mantenimiento ocasiona falla en el control por el
uso de formatos, instrucciones y control, la parte técnica no posee la preparación y
adiestramiento adecuado para solucionar las averías de los aparatos, la poca
coordinación entre los departamentos se observa en las diferencias de las operaciones
y la programación de los aparatos para su respectivo control de supervisión.
Este estudio tiene la finalidad de optimizar el respectivo mantenimiento y así asegurar

la eficacia de producción de las maquinarias pesadas, incremento de la producción de
la organización empresarial, además se examinó las fallas críticas mediante el uso de
elementos para aumentar la disposición mecánica, la producción y la disminución de
los costes de los mismos, siempre teniendo en cuenta lo planificado por el plan en el
tiempo requerido.
1.2. TRABAJOS PREVIOS

1.2.1. A nivel internacional:
Roberto Carlos Alvarizaes Sempe (2015) “ELABORACIÓN DE PROGRAMA
DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAS UNIDADES DE
TRANSPORTE LOCAL DE DHL GLOBAL FORWARDING” UNIVERSIDAD
DE SAN CARLOS GUATEMALA. La mencionada investigación descriptiva, se
resume que el mantenimiento es útil para conseguir un buen resultado del equipo, por
2
lo que se espera conseguir su máxima eficiencia al igual que aumentar su uso. Esto se
fracciona en tres clases:
mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y mantenimiento predictivo. El
estudio elaborará un plan de mantenimiento de prevención sobre todo de los vehículos
de transportación en el área urbana. Esto ocurrirá entre enero a agosto del 2009, los
costos (reparaciones y servicios) son Q 284,536.00, en sostenimiento corrector 56%
(Q 159,801.00), y en el sostenimiento menor un 21% (Q 60,972.00) y en servicio
mayor un 8% (Q 23,814.00). Luego de implementado el plan de mantenimiento
preventivo los costos fueron disminuidos en lo que concierne a reparaciones y
servicios a Q 145.520.00 quetzal guatemaltecos. (Tipo de cambio: 7.49 Q/US$).
1.2.2. A nivel nacional:

Cisneros, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, realizó su tesis:
Mantenimiento basado en la confiabilidad aplicado a Edelnor Lima. Este estudio
buscó hallar los ítems de calidad de seguridad del mantenimiento sustentado en la
Seguridad de una investigación llevada a cabo hace cinco años. Se puede afirmar que
de acuerdo a la forma de MCC, ésta puede llegar a ser beneficioso para los aparatos
estudiados, previendo las fallas tempranas tomando en cuenta el método utilizado, para
así ahorrar los costes de mantenimientos correctivos en los sistemas de estos aparatos.
1.2.3. A nivel local:

Miranda Casanova Bruce Lee (2014) “DISEÑO DE UN PROGRAMA DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHÍCULOS” TRUJILLO, basado en
el mantenimiento de maquinaria pesada, incluye la importancia que tiene el modelo de
gestión y mantenimiento, el análisis de causa, identificación de equipos críticos y
evaluación y significado de cada una de ellas, posteriormente presenta el nuevo plan
de gestión y mantenimiento y la importancia del mismo, el cual tiene un gasto en los
servicios y mantenimientos de equipos de 320.500.60 s/. En el periodo de enero a julio
de 2014, nuevo plan de gestión se redujo a 150.200.50 s/.
3
1.3. TEORIAS RELACIONADAS AL TEMA

1.3.1. Mantenimiento
Viene a ser conjunto de correctivos a realizar para conservar un equipo o repararlo

con la finalidad de utilizarlo para una acción determinada.
1.3.2. Tipos de mantenimientos
Con una labor buena y correcta, siempre es útil recurrir al planteo de habilidades
en los mantenimientos. Las características y fallas asimismo las técnicas obtienen los
siguientes principios.
a) Mantenimientos rutinario
Abarca lubricación, limpieza, protección, ajustes, calibración entre otras; la

realizándolo semanalmente, realizado por el mismo personal para mantener o
prolongar la utilidad de la maquinaria.
b) Mantenimiento programado
Mandato semanal a cumplirse y es recomendado por el fabricante para que los

equipos eviten sufrir desperfectos o paradas inesperadas que afecten la producción
de la compañía.
c) Mantenimiento por Avería o reparaciones
Toma para ser efectuada por una empresa de mantenimiento (mano de obra técnica)
para conseguir un óptimo desarrollo a corto tiempo de las partes que sustituyen las
deficiencias que se presentan, buscando obtener siempre la información registrada
para así utilizarla en nuevos estudios que buscarán una adecuada toma de decisiones.
Este estado se produce tomando en cuenta que no hay posibilidad de suspender las
partes y así poder atacar las averías. Luego se pueden corregirlas o suprimirlas. Su
programación es realizada con mucha antelación porque está en función con la
producción, porque si no la suspendería.
4
d) Mantenimiento correctivo
La data informativa conseguida se basa este medida en el transcurso de un proceso
de mantenimiento y se toman en cuenta por las averías, es decir sirven para su
análisis, para así ubicarlas, analizarlas y eliminarlas lo más pronto posible.
Corregir es erradicar totalmente, mencionando que las tareas de mantenimiento

correctivo se tienen que planificar y programar en el transcurso del tiempo para así
no interferir en la productividad.
e) Mantenimiento predictivo
Está basado en el estudio técnico y el estado de la maquinaria, antes que presente
avería, sin parar el equipo normalizado. Para que así calcular el tiempo de vida de las
partes y reemplazarlos en un tiempo determinado, disminuyendo los costes.
f) Mantenimiento Preventivo
Para realizarlo hay que verlo desde dos clases de desperfectos; uno que producen
consecuencias que lleven atender los sistemas productivos aplicando el
mantenimiento correctivo y recurriendo a la disponibilidad de los utensilios, además
de la estadística, con la finalidad de hallar frecuencia de los exámenes,
investigaciones, etc.
1.3.3. Parámetros de mantenimiento.
La eficiencia en el funcionamiento de las funciones de las maquinarias es ineludible

medirla simplemente sus particularidades básicas recurriendo a los parámetros:
 Confiabilidad: Viene a ser la posibilidad por la que un sistema funcione en

condiciones normalizadas durante una etapa de tiempo propuesta, el parámetro
que la ubica es la confiabilidad del tiempo medio de averías, esto significa
tiempos marcados entre una avería u otra.
 Mantenibilidad: es la posibilidad por la que un sistema sea arreglado a través de
una etapa de tiempo ya delimitado, todo esto sucede con condiciones
procedimentales ya establecidas, tomando como valor al tiempo medio externo
al servicio.
5
1.3.4. Gestión de mantenimiento

Viene a ser la efectividad, eficiencia y utilización de las herramientas materiales,
económicos, humanos y de tiempo para lograr las metas sobre el mantenimiento
programado.
El mantenimiento de la gestión técnica moderna como un grupo de sistemas para

salvaguardar la parte tecnológica en el transcurso de toda su etapa de vida,
prestando así una atención técnica aplicando de una buena preparación y gestión
de competencia en el uso y mantenimiento, certificando el uso ya delineado
ubicada en las recomendaciones de garantía proporcionada por los fabricantes.
Así entra en función la disponibilidad y el costo disminuido, todo esto ya
suscrito. Cumpliendo en conclusión con las recomendaciones que la garantía
exige y el uso de los productores de las maquinarias.
1.3.5. Etapas de la Gestión de Mantenimiento.
a) Planificación. Abarca instrucciones, procedimientos y en la preparación de los

planes detallados para horizontales relativamente y en la largos, usualmente
semanal, mensual, trimestrales, o anuales, lo cual involucra operaciones necesarias.
 Se debe establecer los objetivos y metas respecto a las cosas a sostener.

 Se deben avalar la disposición de las maquinarias.
 Delimitar la secuencia de prioridad para llevar a cabo las acciones de
sostenimiento.
 Régimen de señalización y codificación lógica.
 Descripción técnica.
 Programaciones o instrucciones de sostenimiento.
 Registro de averías y causantes.
b) Programación: El sistema viene a ser el período para las colocaciones del

sostenimiento preventivo, los días establecidos son fundamentales para que haya
una disposición de maquinarias y lugares.
6
c) Ejecución control y evaluación: Procesos que sostienen dos realizaciones de tipo

administrativo: dirección y coordinación del empuje que sostiene al conjunto de
realizadores de lo generado en los sucesos de planificación y procuración donde la
meta es delimitar o mejor dicho garantizar el logro.
1.3.6. Mantenimiento productivo total (TPM)
Viene a ser una estratagema de mantenimiento para conseguir total efectividad de las
maquinarias productivas, para esto recurre a desaparecer sus fallas y paros imprevisto
por el uso de todos los trabajadores de la organización tomando en consideración sus
capacidades y conocimientos.
El TPM es uno de los factores que ayudan a la consecución un cien por ciento de
eficacia, para así contribuir a lograr la competitividad total. Lo moderno exige mejorar
cada día para así tener mayor competitividad, pero para esto se hace necesario lograr
eficiencia.
El nombre apareció en el año 1971, el instituto japonés de ingenieros de plantas (JIP)

lo instituyó. Aparece como sistema meta para eliminar las seis grandes pérdidas de
tiempo de las maquinarias, con la finalidad de lograr realizar el “Just in Time”. Todas
estas pérdidas son directa o indirectamente interrelacionados con las maquinarias
provocando disminuciones en la eficacia del sistema de producción.
1.3.7. Objetivo del mantenimiento productivo total (TPM)
De acuerdo a Ichizoh Takagi, integrante de Japan Institute For Planning

Maintenace, toma en cuenta lo siguiente:
 Intervención completa del personal, Gerente o presidente hasta los obreros de

planta. Se debe tomar en cuenta a la totalidad de ellos, sólo así se lograrán los
objetivos trazados.
 Realización de una cultura empresarial delineada para obtener la eficiencia en su
totalidad máxima, ya sea en la producción y accionar de los grupos de trabajo.
7
 Implementar un sistema de mantenimiento para facilitar la desaparición de las

averías muchos antes que aparezcan y se logren los resultados.
 Implementación del mantenimiento, sistema a lograr el resultado de tener
mermas nulas por la aplicación de sucesos integrados en conjuntos pequeños de
laborar y colaborando en la base que da el mantenimiento autónomo.
Para implementarlo, las etapas a seguir son:
Tabla 1
Etapas de Implementación De Tpm aplicar
• Fuentes: Proceso TPM de Francisco Rey (2001)

8
1.3.8. Pilares fundamentales del TPM

Vienen a ser asuntos muy importantes del desenvolvimiento del TPM, donde
cada integrante cumple un determinado rol que son aplicados en forma
disciplinada. Una columna viene a ser un grupo de realizaciones que deben ser
desenvueltas como finalidad de mejorar un propósito específico. Se posee diez
columnas apoyan tés para levantar.
Figura 1: Pilares Fundamentales del Tpm.
a) Mejora continua o Kobetsu Kaizen

La base columnar de TPM de mejoramiento continuo suministra estudio
metodológico para alcanzar la raíz de la problemática, todo esto permite hallar el
servicio que se debe mejorar, estandarizarlo y suministrar el tiempo para
conseguirlo, de igual modo, permite estacionar y llevar el conocimiento ya
logrado en el transcurso de ejecutar el mejoramiento.
Todo este conjunto de diligencias está enfocado a lograr mejoras en un amplio

espectro de factores (proceso, equipo o partes específicas de alguna maquinaria,
llevando a realizar el extravío de una programación para eliminarlo. Cada merma
se afronta a las 3 primeras de las pérdidas tomando en cuenta la ley de Pareto:
afrontando el 20% de los ocasionan tés se puede no tomar en cuenta el 80% de
las pérdidas.
Los métodos TPM llevan a prescindir las fallas de las maquinarias. El modo para
llevar a cabo las mejoras conduce a seguir al ciclo PHVA. El desenvolvimiento
9
de las cualidades Kobersu Kaizen se llevan a cabo en la continuidad de lo

indicado (figura N° 2).
Fuente: Elaboración Propia

Figura 2: Diagrama del ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar)
a) Mantenimiento autónomo o Jishu Osen

El TPM lo aplica como una peculiaridad novísima, buscando que el trabajador
tome conciencia en relación al sostenimiento del aparato, mejorando la capacidad
técnica, responsabilizándose con el grupo para llegar a una mejor condición en
su desarrollo, y poder predecir su desarrollo y mejoramiento en el puesto laboral.
b) Mantenimiento planificado
Consiste en suprimir la dificultad de las maquinarias presentadas en los procesos
de mejora, prevenir y predecir. Se sustenta en el entendimiento de la real
situación, que está presente en el aparato, para esto siempre se considera el
equilibrio costo –beneficio
Se encuentra conformado por un grupo sistemático de sucesos ya delimitados.
Estos trabajos son realizados por trabajadores entrenados para esta función.
10
Se pueden mencionar a los objetivos siguientes:

a) Disminuir el costo de realizar el sostenimiento.
b) Disminución en espera de trabajo
c) Supresión en forma total de las averías.
La implantación son los siguientes pasos:
1. Identificar como están las maquinarias, mejorando la información sobre éstas,
con la finalidad de tener base de datos histórica a ser usada en la revisión de
las maquinarias.
2. Reducir la presentación de las maquinarias para proceder a su mejoramiento,
suprimir la existencia de averías en las maquinarias y su suministro de
procedimientos con la finalidad que no se produzcan averías en el futuro.
3. Proceder a la mejora del proceso de gestión para la investigación, realizar una
base de datos tomando en cuenta el propósito de la misma.
4. Proceder a mejorar la técnica de Mantenimiento Planificado, estableciendo
normas estandarizadas en el sostenimiento de prevención, a través de técnicas
estandarizadas.
5. Establecer una técnica de Mantenimiento Predictivo.
c) Mantenimiento de la Calidad o Hinshitsu Osen

constituye habilidad para mantener cuyo fin es delinear las características del
dispositivo para obtener el “cero defectos”. Es decir, buscan la verificación y
medición de las características “cero defectos” en forma regular, para obtener una
operación factible.
De los dispositivos ubicados en el lugar donde no existen errores o defectos en

su calidad. Es decir, siempre desea alcanzar que el dispositivo logra su
optimización.
d) Prevención del Mantenimiento

Posee exclusividad porque es óptimo para organizaciones de innovación donde
sucede una constante actualizar de dispositivos. Siendo restrictivo en el punto
que los sucesos de mejoramiento se presentan en la actualidad en el diseño y
realización en la fabricación de los dispositivos, centralizándose en la
disminución de costes en el transcurso de la productividad.
11
En los sucesos de mejoramiento se recomienda usar las historias de cada equipo

que llega de documentación, por lo tanto, en la prevención de faltas pasadas y
usarlas en actualizar los dispositivos.
e) Educación y Entrenamiento
Se busca alzar los procesos cognitivos del trabajador, proveyéndoles de la
información y capacitación adecuada. Siendo los alcances obtenidos: capacitar
trabajadores con calidad en grupos y el mejoramiento de su departamento.
Aumentar el autodesarrollo de los trabajadores a través de la implementación de
cursos de recursos humanos, útiles para futuros trabajos.
f) Áreas Administrativas
Desea obtener mejores condiciones laborales llegando al gerente, en la
administración y que no se focalicen solamente en la planta productora. Esperan
lograr que los departamentos se fortalezcan a través de la integración de actividad
primarias y de soporte.
g) Seguridad y Medio Ambiente.

Están dirigidos a lograr un ambiente seguro y muy acogedor, asumiendo que en
determinadas circunstancias el ambiente laboral presenta mal funcionamiento
como consecuencia del deficiente trabajo del equipo. A la vez muchos accidentes
se producen por una mala distribución de los dispositivos y equipos. Se busca:
Cero accidentes y cero contaminaciones.
h) Liderazgo
Se debe establecer a través de la integración del personal y la comunicación
constante, además de la preparación respectiva.
i) Organización
Se encarga de perfilar los puestos de trabajo para proceder a contratar el personal,
capacitarlos y sueldos de acuerdo al desenvolvimiento y colaboración laboral.
1.3.9 Plan Anual de Mantenimiento

El programa adecuado se debe realizar tomando en cuenta la mejor mezcla de las
acciones aplicada a cada factor, con la finalidad de lograr una eficiencia organizativa.
12
Por lo general, todas las acciones tanto preventivas y correctivas deben estar delineadas
por los productores. Pero no se visualizan en muchas maquinarias. El número de
elementos que de alguna u otra manera tienen influencia cuando se ubica el sistema de
mantenimiento.
Las fases son:
a) Categorización y Personalización de los dispositivos

b) Levante de datos
e) Lista de los dispositivos
d) Simbolización dispositivos.
e) Orden de Trabajo (OT)
f) Reclamo bienes
g) Caja Manutención
h) Vigilancia Ruedas.
i) Inspección Inflamable.
j) Reseña Manutención.
k) Historia de Fallas Dispositivo
l) Elección de la política
m) Dispositivos Críticos
1.3.10 Las 5S's

Se concentran en la labor eficaz, lugar organizable y fases de laboreo. Representan
operaciones que se inician en cinco palabras de origen japonés, que integran las fases
a implementar para conseguir un ambiente óptimo, tanto lo estandarizado como la
seguridad representan lo más importante.
Las cinco palabras significan:

• Seiri (Clasificar)
• Seiton (Ordenar)
• Seiso (Limpiar)
• Seiketsu (Estandarizar)
• Shitsuke (Disciplina)
13
Tabla 2
Ejecución de las 5’s'
Fuente. Elaboración propia
a. Seiri- Clasificar
Referida a desaparecer todo lo relacionado a la necesidad, es decir, lo innecesario
desaparece. Para su identificación es necesario tener un listado de factores no
elementales además de tarjetas de color, para poder marcar lo que es innecesario y
además asumir el correctivo necesario.
b. Seiton (Ordenar)
Se deben establecer los factores ya asumidos como necesarios para así ahorrar
la búsqueda innecesaria. Se deben rotular colocando el nombre, el volumen
designado y la ubicación de los necesitados más frecuentemente, aparte debe
colocarse su número máximo de ítems.
c. Seiso (Limpiar)
Su significado es asear el ambiente laboral, incluyendo maquinarias y equipos,
además de la infraestructura del área de trabajo, así se conocerán los problemas
ocultos como consecuencia del desorden existente, es decir, significa examinar el
dispositivo cuando se realiza la limpieza, que permite identificar fallas o fugas.
Cuando el dispositivo se encuentra cubierto de aceite, hollín y polvo, es dificultoso
hallar el tipo problemático creado. Cuando se conoce la problemática, se la puede
resolver con simplicidad. Esta fase permite realizar hallazgos de mucha utilidad
cuando se realiza limpieza.
14
d. Seiketsu (Estandarizar)
Acá se realiza modelos de limpieza y de inspección para llevar a cabo
manifestaciones de autocontrol duradero, acá el ser humano debe desarrollar estas
normas.
Al no cumplirse con este sistema es muy probable que el ambiente de laboreo se

convierta nuevo en un sitio con desorden, motivo por el cual es necesario realizar un
acertado entrenamiento estandarizado, con la participación de los empleados.
e. Shitsuke (Disciplina)
Es el más indispensable, acá se debe integrar todo lo anterior y respetarlo
indispensablemente. Porque permite que la producción se eleve y el rendimiento de
los trabajadores tenga la mayor calidad posible, todo esto incidirá en los usuarios
produciendo mejor eficiencia en la empresa.
1.3.11. Indicadores Clave de Desempeño (KPI's)

Proveen la data de un indicador crítico, tomado en cuenta por los usuarios, lo que
espera respecto a cuotas y excelencia.
Sus particularidades:
a) De acuerdo a su importancia son:
• Exiguos y diáfanos en su comprensión y cálculo.
• Importantes en el entendimiento del proceso.
b) De acuerdo a su proceder:
 Ubicar los elementos importantes de la productividad.
 Entender los indicadores que los examinan.
 Instaurar identificaciones para poder hacer periódicamente los exámenes.
 Instaurar cantidades (estándares) especialmente para las identificaciones y lo
que se desea conseguir.
 Actuar inmediatamente cuando se ubiquen desvíos.
 Cuando se controla se tiene que ponerlos en el lugar exacto a cada suceso.
15
1.3.15. Indicadores de Clase Mundial

Se deben tomarlos en cuenta para que la empresa pueda lograr sus objetivos,
los elementos son:
a) Tiempo Medio entre Fallas
Su ecuación es:
NOIT.HROP
𝑇𝑀𝐸𝐹 = Σ NTMC
Su uso es obligatorio para artículos corregidos cuando la avería ha pasado.
b) Tiempo Medio entre Reparación

Correlación del tiempo empleado para corregir los ítems averiados y la
cantidad general de averías conocidas, en el tiempo visto.
ΣHTMC
𝑇𝑀𝑃𝑅 = NTMC
Utilizado para artículos y toma en cuenta el espacio tomado para ser

recuperado tomando en cuenta el período operativo.
1.3.13. OEE (Eficiencia Global del Equipo)

Provee información necesaria para saber la eficiencia integral en las maquinarias
y dispositivos de acuerdo a su labor y excelencia.
a. Clasificación OEE
Es una clasificación que permite medir la labor de producción englobando la
información y que sea disponible para lograr productividad en su labor y la calidad.
• OEE < 65% No se acepta. Ocasiona graves daños económicos. Existe exigua
competitividad.
• 65% < OEE < 75% Regular. Es tolerable, pero tomando en cuenta si está mejorando.
Daños económicos. Exigua competencia.
• 75% < OEE < 85% Aceptable. Se debe pasar el 85% en competitividad. Poco daño
económico. Competitividad exigua.
• 85% < OEE < 95% Buena. Se ubica dentro del rango de World Class. Buena
competencia.
b. Cálculo del OEE

Es consecuencia de reproducir los siguientes ratios: Disposición, eficacia y aptitud.
OEE = Disponibilidad X Rendimiento X Calidad
16
c. Disponibilidad:
Calcula parte de tiempo disponible, empleado en la productividad que se
encuentra excluida, tomando en cuenta las paralizaciones por paradas.
d. Calidad
Es consecuencia de confrontar los bienes o servicios que se producen tomando
en cuenta los indicadores de excelencia ya fijados respecto a los bienes y
servicios ya realizados.
e. Rendimiento.
Acá se desea lograr lo previsto o aunque acercarse a la total eficiencia, en caso
contrario se debe atacar las deficiencias.
El OEE abarca los 6 severos desgastes así:
Figura 3: OEE abarca 6 severos desgastes
1.4. Formulación de problema

¿De qué manera, mediante la implementación de un sistema de gestión del
mantenimiento en base al TPM se aumentará la disponibilidad de la maquinaria pesada
en la empresa UNIMAQ S.A.?
17
1.5. Justificación.
Las averías de maquinarias siempre son materia de estudio en todo el mundo,
realizado por técnicos o agrupaciones comerciales de diferentes países, debido a que
ellos buscan en forma permanente para hallar nuevos caminos o métodos de solución
a esta problemática, ya sea parcialmente o totalmente; para que todo desarrollado
permita que la maquinaria opere con normalidad todo el día. Por su parte, representa
forma satisfactoria en cualquier organización empresarial. Este proyecto denominado
Es importante debido a las siguientes características:

Tecnológica por que investiga nuevas tecnologías con el objeto de colectar datos,
evaluar y dar un mejor diagnóstico de la condición de los principales equipos de la
empresa,
Social porque utilizando el TPM, nos permite mejorar la capacitación del personal
técnico calificado que laboran en nuestra empresa y enriquece el proceso de enseñanza
y aprendizaje desde el punto de vista teórico y práctico.
Económica diseño para mejorar operación de los equipos.
Ambiental con la mejora y ejecución del nuevo plan mantenimiento. Se reducirá

significativamente las paradas inesperadas de los equipos, contaminación por fugas de
lubricantes y posibles siniestros, minimizando con ello la contaminación del medio
ambiente.
Institucional viene a ser una contribución que logra visualizar al sector industrial la
excelencia como institución educativa de aplicar nuevas técnicas mantenimiento
preventivo, manejando equipos de última tecnología, logrando con ello mejores
resultados de asertividad de la condición de los principales equipos de la empresa
UNIMAQ SA., logrando sobresalir como Escuela de Ingeniería Mecánica.
18
1.6. Hipótesis
i. Hipótesis general
La implementación de un sistema de gestión de mantenimiento basado en el TPM,
permite mejorar la disponibilidad de la maquinaria en la empresa UNIMAQ S.A.
1.7. Objetivos
1.7.1. Objetivo general

Elaborar un sistema de gestión de mantenimiento, en base al método de
mantenimiento productivo total (TPM), para mejorar la disponibilidad de la
maquinaria pesada de la empresa UNIMAQ S.A.
1.7.2. Objetivos específicos

• Evaluar el estado de la organización, en lo que respecta al mantenimiento.
• Identificar equipos críticos del sistema de gestión y mantenimiento de
UNIMAQ S.A.
• Determinar un Programa de Mantenimiento en base al TPM así aumentar la
disposición del equipo en UNIMAQ s.a..
• Determinar comparativamente los índices en mejora, respecto a los de la
evaluación inicial.
• Determinar el estudio costos de la presente investigación en la empresa
UNIMAQ S.A.
19
II. MÉTODOS
2.1. Diseño de investigación
a) Diseño de estudio
El presente diseño de investigación corresponde a un diseño pre experimental
(pre prueba y post prueba).
01 ~X~ 02
Donde:
X: Tratamiento aplicado al grupo experimental ().
01: Observación de la variable dependiente antes de tratamiento.
02: Observación de la variable dependiente después de tratamiento.
Figura 4: Diagrama de flujo del diseño de estudio

20
2.2. Variables, operacionalización.
O1 : Variable independiente: Sistema de gestión de mantenimiento.
O2: Variable dependiente: Disponibilidad.
2.2.1. Variables
Variables Independientes
Sistema de gestión de mantenimiento.
Variables Dependientes
Disponibilidad, modo para determinar el tiempo en que la maquinaria
funciona correctamente. Cuánto funcione adecuadamente, la producción
será mayor y consecuentemente los activos son mejores. Por lo tanto la
meta es minimizar el tiempo muerto y mantener operativas las máquinas
mediante el mejoramiento de la fiabilidad del proceso y de las unidades.
2.2.2. Operacionalización de las Variables.

21
Tabla 3
Operacionalización de variables independientes y dependientes
22
2.3. Población y Muestra
2.3.1. Población.
Consiste flota de equipos pesados de la empresa UNIMAQ S.A. contiene
catorce (14) unidades, entre las maquinarias pesadas existentes.
2.3.2. Muestra
La muestra consiste en todos los equipos pesados, de UNIMAQ S.A.; por lo
tanto, se tomará la muestra poblacional.
2.4. Técnicas para Recolección de Información

La técnica consistió en analizar y recoger la data informativa acerca de la maquinaria
pesada existente en la organización. Entre las cuales se tienen:
2.4.1. Observación Directa
Los encuestados, constituidos por los trabajadores de los departamentos de
mantenimiento y logística, relacionados directamente con la mantención y
operatividad de las maquinarias, así es tomada la muestra intencional no
probabilística:
• Director de Grupos
• Director de departamento (Taller)
• Encargados de la Mecánica Estado 1
• Encargados de la mecánica Estado 2
• Operarios de la maquinaria
2.4.2. Encuestas.
Estos métodos se utilizaron para recolectar la data informativa transcrita del
departamento de mantenimiento, ayudando a las encuestas hechas. Se
confeccionaron las mismas como vía que los trabajadores expresen lo que piensan, y
así emplearlas en la consecución de lo propuesto por los objetivos.
2.4.3. Análisis de criticidad

Se analizó e identificó a través de esta técnica el nivel crítico y cuan
importantes es la maquinaria de la organización. Para esto se recurre a elementos:
averías, etc.
23
2.4.4. Análisis de causa raíz

Método usado para conseguir razonando lógicamente y comprender el problema para
hallar su origen.
2.5. Método:
Deductivo para el análisis a unos equipos determinados, modelo general de gestión
de mantenimiento basado en el TPM. También es aplicada.
Nivel de Investigación
El tipo de investigación que se llevó a cabo fue tecnológica y el nivel
Corresponde a una investigación aplicada.
Por el alcance de la investigación, caracteriza un sistema de gestión de mantenimiento

y experimental (pre-experimental). El presente trabajo de investigación requirió
necesariamente la recolección de información.
2.6. Aspectos Éticos.

El estudioso la autoría intelectual, lo auténtico que son los resultados esperados.
También cuan certera es la información protegida por la organización empresarial.
Siendo indispensable no proporcionar las personas encuestadas.
24
III. RESULTADOS
3.1. Evaluar la situación actual de la empresa en materia de Mantenimiento

El organigrama es el siguiente:
Figura 5: Organigrama del Mantenimiento
3.1.1. Estado del Taller de Mantenimiento

Se aprecia escasas indicaciones de los departamentos y áreas de trabajo, todo
esto es una causal que sucedan accidentes que afecten.
En el área de almacén no hay orden, los suministros no están ordenados,

existiendo en estado discontinuo algunos de ellos. Existe amontonamiento, y están
ubicados en zonas por la que el recorrido de los empleados les dificulta, ocasionando
tiempos muertos y deterioros en los repuestos.
El taller no tiene espacio para lavar las maquinarias por lo tanto no se les
realiza, además tampoco se verifican si estos equipos tienen alguna problemática.
La zona de soldadura presenta líquidos inflamables que se usan (gasolina,

lubricantes, etc.), presentando esta situación que se convierta en un área peligrosa
para laborar.
25
3.1.2. Evaluación, Contexto Operacional de los Equipos Pesados.

La evaluación llevó a cabo describiendo el sistema observando cada máquina,
se llevaron a cabo encuestas a los trabajadores del área de mantenimiento, y a
describir los reglamentos existentes. La organización tiene un grupo de maquinaria,
son en número de 14, conformadas por excavadoras, cargador frontal, tractor de
oruga y motoniveladora. (Observar siguiente tabla).
Tabla 4
Descripción de Equipos Pesado
3.1.3. Situación del Mantenimiento Correctivo

La ausencia de un adecuado mantenimiento es motivada por no existir la
programación respectiva, inspecciones, etc. Se llevan a cabo inspecciones siempre y
cuando el costo no sea más de $ 250.
26
Tabla 5
3.1.4. Situación del Mantenimiento Preventivo

Todo este mantenimiento ocupa el 31% de la totalidad del tiempo usado en la
investigación, es decir, es el 40% del presupuesto admitido.
Tabla 6
Costo del mantenimiento preventivo
3.1.5. Situación del Mantenimiento Predictivo.

La escasa experiencia adquirida significa que no son realizados ninguna clase de
análisis. Por lo tanto, la siguiente tabla muestra las técnicas que se aplican.
Tabla 7
Mantenimiento predictivo técnicas aplicadas
27
Tabla 8
Mantenimiento predictivo técnicas aplicadas
GRAFICO N° 1
MANTENIMIENTO REALIZADO A LOS EQUIPOS
Mantenimiento Actual de la flota
Predictivo
Preventivo 3%
17% 1er trim.
42% 2º trim.
3er trim.
Correctivo No Planificado 4º trim.
38%
Correctivo planificado
28
3.1.6. Relación entre el Área de Mantenimiento y de Operaciones

Está sustentada disposición las maquinarias para lo que se desea realizar. La zona
correspondiente (mantenimiento) está regida por su programación realizada, donde se
indica claramente las fechas, horas y operaciones a realizar. Pero a pesar de todo, se
observan algunos problemas como:
 Escasa disponibilidad para llevar a cabo las respectivas correcciones.
 Ausencia informativa de las maquinarias, y su control, ocasionando el atraso
respectivo.
 Ausencia de cronograma operativo de las maquinarias usadas en excavar y
transporte, ocasionando fechas en donde va a existir aumento de labores.
Todas las comunicaciones y acuerdos son realizadas por los encargados de las áreas
de operaciones y mantenimiento, luego comunican en forma oral a los supervisores
para proceder a revisar el problema y así proporcionar el listado de maquinarias a
recibir mantenimiento.
3.1.7. Evaluación del Mantenimiento de los Equipos

La investigación abarca al pool de maquinarias compuesto por 14 unidades de la
organización (excavadoras, cargadores frontales, tractores de oruga y
motoniveladoras). Las maquinarias laboran en condiciones no adecuadas en la parte
excavatoria.
Las zonas presentan condiciones muy peligrosas y el suelo es muy caliente, con la
existencia de caminos de trocha que ocasiona que la maquinaria presente
desperfectos en muchos de sus componentes, motor, transmisión, etc.)
Además se produce el alza en el consumo de combustible (6.8 Gl/Hr) debido a la
escasa experiencia del personal, todo esto ocasiona aumento en el mantenimiento
vehicular, por lo tanto no es rentable.
29
GRÁFICO N° 2
DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO DE LOS EQUIPOS PESADOS
3.1.8. Indicadores Actuales de Mantenimiento de los Equipos

Respecto al análisis del mantenimiento fue llevado a cabo tomando en cuenta la
disposición de las maquinarias, se recurrió para esto a los indicadores de mantenimiento
(MTTF y MTTR) de la maquinaria en sus puntos más críticos (movimiento de tierras)
de la organización UNIMAQ S.A.
De la Tabla N° 8, la empresa posee 14 maquinarias como representación, en el

presente estudio, en el análisis se visualizan 359 averías, una maquinaria tiene 464 horas
de mantenimiento nunca realizadas, y otro con permanencia de 3491 horas, y con una
escasa disponibilidad mecánica, se podría afirmar el 88 por ciento de las maquinarias.
También existen maquinarias con elevadas fallas en las maquinarias, por causa
del mantenimiento inapropiado, por la ausencia de una adecuada gestión de
mantenimiento, observándose operatividad muy baja.
30
Tabla 9
Disponibilidad de los equipos de la empresa UNIMAQ S.A.
Fuente: Elaboración propia

31
La tabla Nº 9 abarca el tiempo (hrs) que cada técnico ocupa en reparar las
maquinarias. Siendo un ejemplo: MTTR mínimo (1.5 horas) y el máximo (5.0 horas).
Se menciona que la maquinaria 0717-604 posee 464 horas en el área de

mantenimiento, es decir puede ocasionar el retraso en la producción. Aparte existe otra
unidad con 456 horas correctivas.
Se recurrirá a ecuaciones de la estadística para realizar el respectivo gráfico, fue
llevado a cabo usando Excel.
La información recolectada en esta distribución es función de los datos recolectados.

Como referencia se ha tomado las cantidades del tiempo promedio entre falla MTT.
Función Densidad de Ocurrencia de Falla.
Así se pudo realizar la gráfica siguiente:
GRAFICO N° 3
FUNCIÓN DENSIDAD DE OCURRENCIA DE FALLA.
El grafico N° 3, muestra el MTTF (25 hrs), como consecuencia del respectivo

mantenimiento.
En la operación de obtener la confiabilidad se recurre a las cantidades obtenidas de

los tiempos medios existente (averías que presentan las maquinarias). Se recurrió a
la técnica distributiva de Weibull, de acuerdo a la fórmula.
32
exp[(
Donde:
R(t) = función confiabilidad
t = tiempo promedio para fallar MTTF
=0
n = número de equipos
 = factor de verosimilitud
Así se llegó a la gráfica:
GRAFICO NO 4
FUNCIÓN CONFIABILIDAD DE LOS EQUIPOS
FUNCION DE CONFIABILIDAD
NORMAL
1.020
1.000
0.980
0.960
0.940
0.920
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00
MTBF
Del Gráfico Nº 4 apreciamos que cuanto se aumente el tiempo operativo (horas) la

confiabilidad a obtener sería “cero”.
33
3.2. Identificación de los Equipos Críticos de gestión del mantenimiento
3.2.1. Determinación de Origen de Fallas.

Sustentada el uso una tabla comparación tomando en cuenta lo que la empresa
necesita y tiene como objetivos. Para esto se busca la filosofía adecuada, que se
correlaciona con estado de la organización (Tabla N° 10).
Esto produce que se labore en grupo con tal de conseguir lo planificado, ocasionado
por la presencia de un adecuado ambiente laboral, para producir mejor mantenimiento,
eficacia, que el trabajador se sienta seguro y cuidado del ambiente, ocasionando que se
conozcan lo que produce los problemas que se presentan. Se recurrió a lo planificado,
señalando las actividades programadas, tiempo a usar, cantidad de trabajadores por cada
acción, presupuesto, insumos, e indicaciones para realizarlo.
Se recurre a la metodología laboral de cero fallas, por existir indicativos de paradas

de las maquinarias, para esto se debe aplicar un mantenimiento preventivo.
34
Tabla 10
Comparativo de la filosofías TPM, MCM, RCM
35

36
3.2.2. Identificación de equipos críticos:

Se identificó la maquinaria crítica, la que debe recibir mejoras, aplicando novísimas
estrategias que otorgan mejor presentación, funcionamiento, luego de llevar a cabo un
análisis crítico.
En la ubicación de las maquinarias en estado crítico se empleó el método crítico

sustentado en la teoría del riesgo, jerarquizando técnicas y a la vez mejorando los recursos
que hay. La matriz de criticidad abarca componentes ponderados elaborados para indicar
los puntos críticos, se deben llenar una matriz para cada elemento y sustentarlo
adecuadamente en las zonas de mantenimiento y operatividad.
Los elementos analizados, definen el estado de las maquinarias durante el

transcurso investigativo (2017), por lo que son contables para los trabajadores, los
cuantificadores analizados:
Del área de mantenimiento:

 Periodicidad de averías (FF)
 Huella en las operaciones (IO)
Del área de operaciones
 Blandura operativa (FO)
 Coste de manutención (CM)
 Huella en seguridad, lugar e higiene (SAH) en el año 2017
Los elementos de conflicto, tomando en cuenta las razones que se examinan, se

mencionan:
La Tabla N°11, proporciona las maquinarias evaluadas, dando cantidades que sirven
para evaluar la matriz de criticidad de la maquinaria, todo esto es tomado en cuenta en
las cantidades resultantes y en su presupuesto, todo esto es útil para realizar el modelo
a analizar:
37
Tabla 11
Matriz de criticidad
La falla cuando ocurre se registra en la base de datos (Excel), para llevar un control
estricto de los sucesos, para así conocer la raíz del problema y así mejorar cualquier
proceso. Todo esto es diferente al mantenimiento autónomo, que tiende a utilizar los
parámetros respectivos.
De la tabla N° 12, se observa la descripción de las fallas halladas.
38
Tabla 12
Hoja de Información de Amfe de los Componentes de los Equipos

39
3.2.3. Metodología Utilizada para la Recolección de Información de los Equipos

Se recurrió a una auditoría (encuesta) realizada a los trabajadores y supervisores de la
zona de mantenimiento, con motivo de conocer la condición en que se hallan.
Esta consistió en 80 ítems, en 8 zonas, que analizaron lo siguiente:

1. Organización
2. Planeamiento
3. Ejecución
4. Habilidades del Personal
5. Abastecimiento
6. Herramientas y Medios de Prueba.
7. Control Técnico de los Equipos.
8. Seguridad
Lo hallado ocasionó un mejor análisis, todo esto permitió la construcción de un gráfico

tipo radar, que permitió observar todo lo referente al área de mantenimiento, y ayudó
a la toma de decisiones.
Se tomó como valor mínimo 0.0 y 10 como máximo (Tabla N° 12)

40
Tabla 13
Criterio de Evaluación del Mantenimiento
Se calculó las condiciones respectivas, sus promedios se procesaron, obteniendo uno

general.
La Tabla N° 15 muestra un resumen. La Tabla No 14 muestra al mantenimiento en la
zona "Regular". Se visualiza además el mejoramiento de un valor de 0.3 (zona
“Buena”).
41
Tabla 14
Resultado de las encuestas realizadas al personal de mantenimiento
El gráfico N° 5, permite visualizar que la opción mantenimiento está dentro del área
“regular”. Además se observa el abastecimiento como ocurrencia crítica (38% de
evaluación). La seguridad alcanza 53%.
42
GRAFICO N° 5
DIAGRAMA RADAR DE AUDITORIA AL INICIO DEL INVESTIGACIÓN
3.2.4. Evaluación de la Confiabilidad de los Equipos Críticos de la Empresa

El uso del indicador de la confiabilidad es uno de los elementos que indicen en la
medición y evaluación de la labor de mantenimiento, sirve para señalizar si el equipo
está operativo para su uso. Se recurrió al uso de cantidades por medio de Excel.
La disposición de las maquinarias investigadas posee un 88% como cantidad

obtenida, reflejando confiabilidad pequeña y por ende la producción baja, luego se
realiza un análisis de acuerdo a las averías detectadas, y que se clasificaron por clase de
avería (mecánica, eléctrica, hidráulica y estructural) para finalmente señalar es la avería
más recurrente y que produce interrupciones.
Además existen dispositivos que presentan elevadas fallas en las maquinarias,

ocasionado por no nunca recibir mantenimiento, ocasionando bajos rendimientos y por
lo tanto la productividad no es la esperada.
La gráfica N° 6, muestra que las fallas mecánicas ocurren en un 43.7%,
las estructurales son 21. 7%, concluyendo que se debe atacar las mecánicas
principalmente.
43
Tabla 15
Cantidad de Fallas de Excavadora 717-604
GRAFICO 6
GRAFICO PARETO DE TIPOS DE FALLAS DE LA
EXCAVADORA 717-604
44
3.3. Determinar un plan de mantenimiento en base al TPM. Para aumentar la

disponibilidad de la maquinaria pesada de la empresa UNIMAQ S.A.
Cuando se proceda a implementar un programa de mantenimiento, existe la necesidad

de verificar lo que se desea cambiar y lo que se debe implementar afectando su estructura
miento.
Pero, para que sea eficaz también es necesario tener el control y la planificación de las
operaciones previstas en el mantenimiento respectivo, con la finalidad de disminuir
costes en mano de obra, paradas no previstas, cero accidentes. Para esto es necesario
enfocarse en la:
3.3.1. Organización Estructural

Se ha estructurada un organigrama tomando en cuenta lo que se necesita, pero está
diagramado para que el trabajo sea eficiente y eficaz. La figura N° 6 muestra la
organización y su funcionamiento.
Siendo necesario que los trabajadores se encuentren debidamente preparados y

calificados de acuerdo a cada especialidad, para que su desempeño laboral sea el
adecuado.
45
Figura 6: Organigrama estructural del área de mantenimiento

46
Tabla 16
Personal de mantenimiento
La problemática hallada contiene la siguiente problemática:
 Las acciones referidas al mantenimiento preventivo no se efectúan, ocasionando

averías con regular frecuencia en los equipos. Produciendo que la vida útil disminuya
severamente.
 En la organización empresarial no hay presencia de algún tipo de planificación que
lleve al control de algún tipo de mantenimiento preventivo.
 El aumento en la utilización de llantas, debido a la problemática ya descrita ocasiona
también que la gasolina aumente su consumo como consecuencia de estas fallas.
La problemática descrita, en esta etapa de estudio se realizará el correctivo necesario

además de otras medidas que ayudaran a prevenir que se presenten problemas
47
inadecuados. Se realizarán algunas medidas para que dirección mejore el mantenimiento

y así adecuar correctamente el TPM en esta área. Se deben citar los siguientes ítems muy
importantes.
3.3.2. Metodología para la Implementación del TPM en el Área de

Mantenimiento
Significa promover el desempeño laboral en grupo, siendo el único camino en lograr

obtener los objetivos delineados, produciendo mejoramiento en el ambiente laboral, en
sus aspectos en el mantenimiento, efectividad, medidas adecuadas para el empleado y lo
último cuidado del ambiente en que se desenvuelve.
A todo esto el cumplimiento de lo programado por el TPM, significa utilizar aspectos

como:
Paso NO 1.- Decisión de Aplicar el TPM

La organización empresarial examina mejorar su productividad mediante
alternativas. Todo esto le ocasionará mejorar su competitividad, pero todo tiene que ser
planificado a través de un programa sustentado en un exhaustivo mantenimiento.
Paso N02.- Campaña de Difusión del Programa TPM al Personal implicado
Para dar a conocer el TPM, en coordinación con la Jefatura de Mantenimiento se llevó

a cabo la capacitación de los trabajadores para proporcionar la información que se necesitaba
la colaboración de todos para lograr su beneficio personal. Está programado por 2 meses la
preparación inicial y será continuado.
Para su conocimiento se emplearon, pizarrones, comunicados, volanteo, proyectores

multimedia, con su respectiva información del TPM; además se realizó en las comidas y en
las reuniones de los trabajadores de mantenimiento y administrativos. Pero para esto es
necesario primero motivarlos.
48
Tabla 17
Fase de Preparación Del Programa TPM

La preparación de capacitación contiene charlas informativas con la temática (Tabla N°
17), empezando con los operarios, luego continúan los supervisores, el personal de
administración, analizando:
- La toma de conciencia de los trabajadores del mantenimiento, la charla fue dictada

por el Jefe de Mantenimiento, implementando el TPM.
- La toma de conciencia del grupo de supervisión, personal administrativo, mecánicos

y de operación, mencionando la importancia de implementar el TPM por sus
consecuencias positivas que genera como resultado.
- Todo este procedimiento, el TPM ocasiona que la producción aumente, que los
costos bajen, por lo tanto se podría entregar beneficios al personal operativo.
- Se debe incentivar a los operarios mediante la entrega de bonificaciones por el

aumento productivo ocasionado por el TPM.
El área responsable estará a cargo del Coordinador TPM, trabajadores de

mantenimiento con mayor experiencia, los mencionados procederán a realizar los
49
programas a ser usados en la capacitación, claro está primero la empresa debe acceder a
sus requerimientos de equipaje.
Respecto al encuentro de realizado a alto nivel corporativo (gerente, asesor, etc.), éste
se realizará en dos reuniones: la de inicio es sensibilizar, analizar el coste beneficio, el
programa y su duración, y la responsabilidad recaída en la TPM, la siguiente estará
comprendida por las metas a corto y largo plazo, los incentivos y la autonomía en el
mantenimiento preventivo.
En las reuniones previstas se programarán las charlas informativas y de capacitación

respectivamente.
Figura 7: Adiestramiento del TPM a los trabajadores

50
Tabla 18
Cronograma de entrenamiento TPM

51
Paso N° 3.- Establecimiento de Equipos de Trabajo

El Jefe de mantenimiento señala lo que se va a tratar del TPM, la implementación de
cada grupo de trabajo tomando en cuenta lo que conoce del tema, su experiencia, la
relación organizacional y su compromiso por sacar adelante la organización.
Todo esto abarca las labores de lubricación, inspección y limpieza, etc. siendo el líder
el que tiene la responsabilidad de planificar y la manera como desarrollarla, manteniendo
sus resultados favorables y teniendo presente que la data informativa siempre debe estar
actualizada.
El jefe debe conocer todo lo referente al mantenimiento preventivo, estudio de

averías, costes de manutención y experiencia en el aspecto preventivo y predictivo.
Figura 8: Organigrama estructural equipo TPM propuesto
El trabajo planificado debe ser realizado por cada grupo conformado en decisión
voluntaria, deben estar integrados por 4 a 6 trabajadores. Siendo su meta principal llegar
52
a conocer la problemática y así poder atacarla para solucionarla o en todo caso dar a
conocer propuestas. El TPM lo dirigirá el líder el mismo que tendrá toda la
responsabilidad.
Paso N04.- Establecimiento de los Objetivos.

Se procedió a lo siguiente:
 Perfeccionar el mantenimiento presente en la organización.
 Propulsar la cultura organizativa de mantenimiento.
 Implementar normas estandarizadas respecto a la lubricación y limpieza de los
equipos.
 Lograr que el trabajo contenga todas las normas de higiene.
Paso N° 5.- Preparación del Plan Piloto

Instauró implementar las bases del mantenimiento una programación recurriendo a las
5S, para obtener todo lo que abarcan esta metodología. Sirviendo como base para luego
implantar el TPM.
Se eligieron maquinaria pesada como muestra piloto para implementarlos
Paso N°6.- Arranque Formal del Programa-TPM

La gerencia procedió a programar una reunión donde se presentó el Plan Piloto de
Implementación, con la asistencia del gerente, jefe de mantenimiento, personal técnico y
colaboradores. Se recalcó en la compenetración del personal operativo para lograr
conseguir las metas planificadas.
53
Tabla 19
Cronograma del Acto Formal
Paso Nº7.- Mejora de la Efectividad del Equipo

El equipo estará en disposición cuando los resultados de lo que se indicó estén
cumplidos en el TPM, así los equipos serán muy rentables.
Todo esto significa que las 5S deben ser implementadas con el 100% de operatividad, se
menciona a continuación.
54
Tabla 20
Cronograma de Implementación de las 5s's

55
Tabla 21
Implementación Seiri (Clasificar)

56
Tabla 22
Implementación Seiton (Ordenar)

57
Tabla 23
Implementación Seiso (Limpieza)

58
Tabla 24
Implementación Seiketsu (Estandarizar)

59
Figura 9: Antes de la aplicación de las 5s'. Almacén de lubricantes
Figura 10: Después de la aplicación de las 5s'. Almacén de lubricantes

60
Figura 11: Aplicación de las 5's’. Taller de mantenimiento

61
Figura 12. Antes y después de la aplicación de las 5's'. Almacén de.

Repuestos
Figura 13. Codificación en los Compartmientos del Almacén de Repuestos

62
Las tablas N0 21, 22, 23 y 24, muestran la prioridad que representa aplicar la metodología de
las 5S. La Tabla N° 25 muestra los resultados hallados.
Tabla 25
Progreso de Ejecución de las 5 S
3.3.3. Mejora Continua
Está sustentada en:

• Planificar, Hacer, Verificar, Actuar
Se elige la problemática más útil, esto indica que ayudará en conseguir mayor
producción a la empresa. Por lo tanto, el tema es conceptuado, donde el clima laboral es
importante para el proceso de producción. Es necesario detallar las historias de averías, la
secuencia de paradas y la producción detallada (Capítulo IV).
Una vez conocidas las averías, se las deben corregir para que el desenvolvimiento
productivo sea el correcto. Las herramientas empleadas deben ser las óptimas. El problema
a atacar debe proporcionar sus causas para que los correctivos a tomar sean los más precisos,
el personal respectivo debe ser asignado para cada tarea.
3.3.4. Programa de Mantenimiento Autónomo

Se redactó para el trabajador (Tabla N° 25). Esto le sirve para conocer acerca de
actividades, su destino es hallar averías al inicio, y que prácticamente no se notan, y luego
son registradas en sus respectivos informes.
63
Para el entrenamiento se realizó un manual, más dirigido al mantenimiento de las

maquinarias y a conseguir su operatividad al 100%. Todo esto producirá que los costos se
reduzcan. Estos también sugieren direccionamientos, siendo:
a) Pre inspección Antes de la Marcha del Operador

Como se conoce una revisión completa es realizada en cada parada, pero además el
operario tiene que hacer otras revisiones para que el vehículo funcione bien.
Antes de poner en funcionamiento la maquinaria, es necesario hacer operativos con el
equipo encendido, antes de partir y cada cambio de turno (Tabla N° 25).
b) Economía del Combustible

Como consecuencia del aumento de gasto de combustible, se debe preparar en este
aspecto a los choferes. Se conoce el aspecto importante que tienen las empresas fabricantes
acerca de esta problemática, por lo tanto constantemente entrenan y capacitan a sus clientes,
y sus frutos son reducción de costos y aumento de vida útil del equipo.
Las indagaciones son enfocadas:
64
Tabla 26
Hoja de Mantenimiento Diario a Cargo del Operador para Excavadora 330 Dl

65
Tabla 27
Inspección Diaria de Excavadora 330 Dl

66
 Se debe realizar a más de 1800 RPM cuando se haga el cambio de velocidad.

 El frenado
c) Reparaciones Básicas
los choferes mayormente tienen conocimientos acerca como asistir a su vehículo cuando
sufre algún desperfecto, en caso contrario mejor es entrenar al conductor.
 Señalización de los componentes de la maquinaria.

 Conocer su funcionamiento y operación en cada caso que se presente.
 Tener claro el tipo de reparación a realizar de acuerdo a la avería ocasionada.
Para todo lo indicado, el vehículo debe llevar siempre las herramientas esenciales para
atender sus emergencias.
67
Tabla 28
Puntos de Lubricación de Excavadora 330dl

68
3.3.5. Mantenimiento Planificado

Si la empresa planifica adecuadamente su mantenimiento, esto producirá que su
empresa ahorre en costos y por lo tanto le genere mayores ingresos económicos. Es decir,
una adecuada organización, con implantación de estrategias, bien planificada, así la
empresa analizará el reporte de las averías, y le permitirá implantar un programa de mejora
continua. Además su producción se elevaría.
Así la Tabla N° 29, muestra la criticidad.
Tabla 29
Tipo de Mantenimiento según análisis de criticidad
3.3.6. Mantenimiento Preventivo.

Un ejemplo de este mantenimiento preventivo, se menciona al cuidado de las llantas
para así prolongar su duración, ocasionando mayores horas de trabajo, menor probabilidad
de ocurrencia de accidentes. Tabla N° 30.
69
Tabla 30
Universo de Neumáticos de la Flota
Equipo Cantidad Llantas Total
Cargador Frontal 4 4 16
Motoniveladora 3 4 12
TOTAL 28
El mantenimiento preventivo de los neumáticos además busca llegar a que sean

óptimos y confiables, siguiendo lo siguiente:
 Control estricto de las presiones, auxiliado por una hoja de cálculo (tabla N° 31).
 Cada neumático cuando llegó a 8 mm se les retiraba, para su reencaucha miento.
 Aumento del costo/hr de funcionamiento del neumático.
Las decisiones tomadas para el incremento de la duración de los neumáticos:
 Estricto control del reporte de cada neumático.

 La respectiva identificación o codificación de cada neumático para así controlarlo
adecuadamente.
 Entrenamiento intensivo.
 Adecuado manipuleo.
 No pasar por alto los indicadores de control respectivos.
70
Tabla 31
Control de Presión de Neumáticos de la Flota de Equipos Pesados - Noviembre 2017
71
3.3.7. Mantenimiento Predictivo

El método utilizado para hallar la avería respectiva, para poder realizar su reemplazo,
para así poder evitar los tiempos muertos y que la producción aumente, además de prolongar
su vida útil. Para esto posee diversos indicadores acorde con su ciclo de vida. Su
periodicidad es señalada de acuerdo al programa administrado. Se administra cada 250 hrs.
a) Análisis de las Muestra de Aceites:

Es necesario hacer un cambio de aceite periódicamente. Está centrado en lo siguiente:
• Se detectan y se diagnostica su corrección, tomando en cuenta los residuos existentes

del aceite (agua, hollín, sílice)
• Las características del aceite analizado (ppm), permiten detectar su duración y la

condición en que se encuentra.
Tabla 32
Tiempo recomendado para hacer el Análisis de Aceite
72
Tabla 33
Indicadores del aceite analizado
Fuente Shell Colombia
El grafico N° 7, ejemplo de motor de 227 HP, equipo perteneciente a un tractor de oruga que
transita por terrenos muy malos, su lubricación es a base de aceite mineral, cuyas
especificaciones cumplen con el API CF-4. A esta maquinaria se analizó su aceite cuando
se le realizaba el cambio respectivo, los resultados mostraron estar dentro de lo fabricado.
Es decir cero contaminaciones.
73
GRAFICO NO 7
EVOLUCION DE LOS RESULTADOS DE LOS ANALISIS DE ACEITE
DEL MOTOR DEL TRACTOR 0825602
Tabla 34
Resumen de Lubricación, Servicio, Filtros Y Desfase Mantenimientos De Los
Meses de Octubre 2017 A Marzo 2018
74

75
Tabla 35
Programa de Mantenimiento de los Equipos Mecánicos
76
3.3.8. Indicadores del TPM

Se revisaron, se estudiaron lo hallado por el OEE en sus diferentes trabajos realizados
(excavación, etc.). Debido a esto se buscó reducir estas pérdidas críticas. Sus operaciones
matemáticas lo muestra la Tabla N° 36.
3.3.9. Las Ordenes de Trabajo

Documentos indispensables en el seguimiento de una falla, porque permite realizar
secuencialmente el trabajo (etapas) a través de una programación de los recursos que
dispone.
El personal del área de mecánica debe ser avisado de su importancia. Se dividen en:
77
Tabla 36
Indicadores de Gestión De Mantenimiento con la Implementación

78
3.3.10. Metodología Utilizada para la Recolección de Información de los Equipos

al finalizar la investigación.
La Tabla N° 37, nos muestra las estadísticas proporcionadas por la encuesta hechas. El
valor es 6, ubicado en la zona “Bueno”. Concluyendo que la adopción de la mejora continua,
es posible realizar, mejor dicho analizar adecuadamente lo que s propuso realizar, y así tomar
acuerdos e indicar lo que se desea lograr.
El grafico NO 8, muestra lo que se consiguió con la aplicación en la investigación,

después de realizar los correctivos del caso. Se observa el transcurso del TPM.
Tabla 37
Resultado Final de Datos de las Encuestas Realizadas a cada campo del
Mantenimiento.

79
GRAFICO 8
DIAGRAMA RADAR DE AUDITORIA AL FINAL DE LA INVESTIGACIÓN
2018
2017
La gráfica N° 13, muestra el valor disminuido de la densidad de probabilidad

respecto a su valor inicial.
GRAFICO N° 9
FUNCIÓN DENSIDAD DE PROBABILIDAD DE FALLA.
Debido a la adopción de adecuado mantenimiento preventivo los equipos fueron más

confiables (Gráfica N° 13).
80
GRAFICO N° 10
CONFIABILIDAD DE FALLA FINAL
FUNCION DE CONFIABILIDAD NORMAL

1.020
1.000
0.980
0.960
0.940
0.920
0.900
0.880
0.860
0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00
MTBF
3.3.11. Costos del Mantenimiento:
a) Ordenes de Trabajos Preventivas:

Son documentos importantes que llevan registro de las maquinarias existentes,
señalando la labor a realizar al personal técnico, su identificación es “MP”, además de
su codificación, señala lo que se va a realizar
81
Tabla 38
Costo de Mantenimiento Preventivo por Hora de la Flota
En forma mensual es necesario presentar lo indicado. Además del informe respectivo y

los análisis realizados.
Este documento abarca el mantenimiento de las maquinarias, conocido por “MDP”

adelante del orden señalado. Permite hacer mantenimientos predictivos. Se sustenta en
análisis realizados a los elementos (aceite, etc.) o componentes.
b) Ordenes de Trabajos Predictivas:

Formuladas por el planner especialista. Éste debe tener estrecha relación en la
conducción de lo planificado con el supervisor encargado.
82
Tabla 39
Costo del Mantenimiento Predictivo
c) Ordenes de Trabajos Correctivas:

Son formuladas en el caso de realización de una reparación que no se ha programado
(menor de $250), se da a conocer el mismo día que se va a reparar el equipo. El planner la
formula, siendo diferente de acuerdo al tipo de vehículo.
3.3.12. Costo Horario

Permitió que se mejore sustancialmente debido a la adecuada programación del
mantenimiento, por lo tanto las pérdidas disminuyeron. Es necesario acotar la no existencia
de costos anteriores obtenidos. (Tabla N° 39)
El planeamiento mensual abarca los costos de mantenimiento además de los costos

directos (Tabla N° 41).
83
Tabla 40
Resumen del Costo Horario de la Flota

84
Tabla 41
Flujo de Caja de la Operación
2017

85
3.3.13. Mantenimiento de Calidad

Viene a ser prácticamente un mantenimiento preventivo, que se ocupa de vigilar lo
hallado del producto ocasionado.
Lo que desea hallar es las condiciones para medirlas y verificarlas hasta que el
producto tenga "cero fallas". Se basa en las condiciones que se encuentra la maquinaria
pesada. La secuencialidad es la siguiente:
 Averiguar las condiciones que presenta el equipo

 Análisis de los componentes, vehículo, para detectar su influencia.
 Señala los correctivos realizados en las diversas fallas.
 Mejorar la eficiencia inspectiva a través la aplicación de mejoras
3.3.14. Enfrenamiento y Capacitación del Personal

Llevada a cabo a todo el personal, con la finalidad de elevar el rendimiento, sugiriendo
mayores capacitaciones por la existencia de presencia de tecnologías que permiten ser más
eficaz el análisis de las maquinarias. Cursos son mostrados en la Tabla N° 42.
86
Tabla 42
Curso de Capacitación al Personal
Elaboración propia
87
3.3.15. Seguridad Laboral y Medio Ambiente

La seguridad laboral busca que los trabajadores no sufran accidentes laborales para que
esté expedito para realizar su labor diaria, tanto en el aspecto físico, social y psicológico. Es
un grupo de normatividad que indica lo que se debe realizar para evitar ocurrencias leves o
graves.
De acuerdo al D.S. 29783, artículo 29, la organización empresarial que cuente con 20 o
más trabajadores deben instalar un comité de seguridad y salud, como consecuencia en esta
empresa no es posible.
Las condiciones de labor deben ser las mejores posibles, debe existir un correcto
señalamiento, folletos de información, equipos en buen estado (Tabla N° 42).
El mecánico debe llenar el IPER antes de empezar a laborar.
Existen diversas clases de riesgos en el taller de mantenimiento: mecánicos, físicos,
químicos, ergonómicos y medio ambientales.
El aceite residual afecta los suelos, de la siguiente manera:
 Riesgo físico: ocurrencia de incendios.

 Riesgo mecánico: fallas, ocurrencias, accidentes por inadecuado resguardo de
sólidos y líquidos existentes.
88
Tabla 43
Inspección de Epps al Personal del Taller de Mantenimiento

89
El aceite empleado se le coloca en cilindros de 55 gl, son eliminados a través de

empresas dedicadas a este rubro. El aceite de los filtros además de los combustibles
utilizados se les recicla (residuo sólido especial) para darle tratamiento diferente.
Para conseguir identificarlos. Deben estar bien delineados y ser ubicados en lugares
aparentes del taller de acuerdo al uso destinado. Los desechos peligrosos tienen que
ser ubicados en los lugares designados.
La normatividad es la siguiente:
 Dar charla diaria por un lapso de 5 minutos acerca de la seguridad.

 Todo debe estar en su lugar correspondiente.
 Usar los implementos de protección así como la indumentaria adecuada
 Toda maquinaria peligrosa (corte o rotativa), debe poseer su respectivo seguro.
 Las instalaciones eléctricas así como sus componentes debe tener el respectivo
seguro y sus cajas adecuadas.
90
Tabla 44
Estándar Nacional De Calidad Ambiental Para Ruido
Zonas de Aplicación Horario Horario

Diurno Nocturno
Zona de Protección 50 40
Especial
Zona Residencial 60 50
Zona Comercial 70 60
Zona Industrial 80 70
3.3.16. Áreas Administrativas

El personal administrativo cumple un rol activo y muy importante en el
funcionamiento adecuado de los equipos y por ende en su mejor productividad. Se encarga
de supervisar la producción y la calidad. Por eso, la técnica de las 5S´s son muy parecidas a
las de zona de mantenimiento. Su aplicación permite lograr un adecuado mantenimiento, son
descritas:
 Orden y Seleccionar (SEIRI): desechar lo no utilizable, manteniendo todo

adecuadamente ordenado y clasificado.
 Organizar y Situar (SEITON): todo debe estar al alcance de la mano, es decir tener
facilidad de ubicación.
 Limpiar y Sanear (SEISO), todo equipo e infraestructura debe estar limpia. Desechar
todo tipo de suciedad. Estas actividades deben ser 2 veces por día en la mañana y en
la tarde.
 Estandarizar (SEIKETSU). Todos los alrededores deben estar ordenado, cero
ocurrencias de accidentes. Realizar limpieza periódica.
 Disciplinar y seguir (SHITSUKE). Implantar limpieza diaria por el personal, para así
estar óptimos en aspectos como relaciones humanas.
91
El clima organizacional debe ser el óptimo, permite que las relaciones humanas se
optimicen, es decir exista mayor eficacia.
3.3.17. Organización del Equipo de Trabajo

Los trabajadores del área de mantenimiento están conscientes que su desempeño
laboral debe ser el más óptimo, y además que el intercambio de opiniones y experiencias,
permite mayor desarrollo de la empresa.
Por lo general, cada grupo está conformado por 3 a 6 individuos. Sus funciones son:
 Ubicar la problemática
 Señalar lo que se a solucionar
 Debate de la problemática
 Propuesta para resolver problemática
Una vez más se recalca que el personal o los trabajadores deben estar capacitados tanto en
la labor administrativa como en la operatividad de los equipos (vehículos, herramientas,
etc.).
3.4. Determinar comparativamente los índices en mejora respecto a la evaluación

inicial.
Se ha logrado optimizar el mantenimiento, conocer la problemática, se consiguió un
91% (105,814.52 S/.).
3.4.1. Contrastación de Resultados con Otros Estudio Similares

3.4.2. De los Resultados
El TPM influyó positivamente en el mantenimiento, al conocer el estado mecánico de
la maquinaria, la criticidad, y la elaboración de un adecuado plan para conseguir lo que se
planeó (objetivo o meta).
92
Las horas sin falla iniciales son 435 horas y cuando terminó 1077.91 horas. Las averías
disminuyeron de 169 a 103 cuando terminó.
La curva del Gráfico tira a la derecha, por lo tanto es más eficiente cuando aumenta las horas
del MTTF.
En el Gráfico de Función Confiabilidad Normal la curva tiene menor pendiente, esto grafica
disminución en el indicador de vida de las maquinarias.
La encuesta hecha da una cantidad promedio de 2.7, ubicándose como "Regular", siendo la
cantidad mínima: 2.18 y el promedio máximo: 3.42.
El mantenimiento, su valor hallado cuando se terminó de analizarlo: 6, siendo calificado de

"Bueno", por lo tanto mejoró el mantenimiento de los equipos.
El consumo es 338,746.33 galones, ocasionando el pago de $/.1,274,302.50 siendo lo

ahorrado $/. 6000.00.
El rendimientos de las llantas, los delanteros indicaron 0.44 $/Hr, disminuyendo en 25 % y

los posteriores 0.35 $/Hr, menguando 31%, el reencauche ocasiona $130.23, es decir se
redujo en 84% al costo de una llanta nueva posterior.
Tabla Nº 56 da la reducción del 10%.
En el cuadro Nº 3.11 implementar 5S'S se ha hallado implementación en 100%, por lo tanto

el área de mantenimiento cumplió su meta en 100% y 75% en las oficinas. Todo esto
disminuyó los períodos de tiempo.
3.4.3. De los objetivos:

De la Tabla Nº 45 permite definir que el mantenimiento sustentado UNIMAQ S.A.
ha influenciado de modo al permitir saber la condición situacional de la maquinaria antes y
antes y conocer su situación.
La constante capacitación ofrecida a los trabajadores ocasionó que se encuentren mejor

preparados, por lo tanto su desenvolvimiento laboral fue el correcto.
93
Tabla 45
Indicadores de Mejora de Gestión de Mantenimiento con la Implementación

94
3.5. Determinar el estudio de costo y recuperación de la inversión de la presente

investigación de la empresa UNIMAQ S.A.
Acá se muestran los costos que integran el proyecto, éstos son:
a) Las horas-hombre del personal ocasionaron un gasto de S/. 216,082.00.

b) Los costos del desarrollo del TPM son S/. 21,736.00.
c) Los costos de capacitación, entrenamiento del personal, cursos, charlas son S/.
63,450.00.
d) Ocasionó contratar 01 personal de planeamiento, 02 mecánicos gastando S/. 730,236.00.
S/. 1'137,318.60 como ahorro.
El costo es negativo S/. -105,814.52.
3.5.1. Costos del Mantenimiento Preventivo

Al inicio del proyecto la tabla N° 70 lo indica:
El costo por mano de obra fue S/. 327, 641,76.
El costo por repuestos fue S/ 1'362,044.64.
El costo total del mantenimiento preventivo al inicio fue S/ 1'689,686.40.
95
Tabla 46
Costos del Proyecto TPM

96
Tabla 47
Costos hr-hombres comienzo
Los costos al terminar (tabla N° 48): El costo por mano de obra: S/. 624,205.44.
El costo por repuestos: S/ l, 54,628.04

97
Tabla 48
Costos de horas hombres en mantenimiento preventivo. Final de la investigación.
Fuente: Elaboración propia.
Cuando termina: S/ 2'578,833.48

98
3.5.2. Costos del Mantenimiento Correctivo

La tabla N° 49 muestra los Costos del Mantenimiento Correctivo: S/. 610,083.36.
El costo por repuestos: S/ 2'149,083.36
El costo total del mantenimiento correctico: S/. 2'759,166.72
Tabla 49
Costos de horas hombres en mantenimiento correctivo. Inicio de la investigación.
La tabla N° 50 Costos del mantenimiento correctivo final

El costo repuestos: S/ 541,775.52
99
El costo mantenimiento: S/. 827,051.04
Tabla 50
Costos de horas hombres en mantenimiento correctivo. Final de la investigación.

La reducción entre los costos fue que se analizaron más maquinarias y se disminuyó
las hrs/hombre.
100
IV. DISCUSIÓN
El plan de mantenimiento basado en el TPM mejoró la gestión del

mantenimiento, con un 91% ahorrado 105,814.52.
En contrastación con la investigación de Alvarizaez Sempe, cuyo Programa de

Mantenimiento Preventivo de las unidades móviles de transporte local de DHL
Global Forwarding arrojaba que para un tiempo de 8 meses el costo total es de Q
284,536.00 = 37,988.80 US$; para la presente investigación, para el mismo período
arroja un costo de S/. 1’719,222 = 487,446 US$. Esta diferencia, es por el tipo de
maquinaria, ya que en el caso de UNIMAQ S.A. se trata de maquinaria pesada que,
en términos de Mantenimiento representa hasta 3 veces el gasto, por cuya razón la
consideramos beneficioso.
En contrastación con la investigación de Cisneros y Portovelo, existe plena

concordancia en la orientación de los puntos óptimos de confiabilidad del
mantenimiento y disponibilidad aplicados mediante el procedimiento MCC, rentable
para los equipos evaluados en anticipación de fallas prematuras.
En contrastación con la investigación de Miranda Casanova Bruce Lee, cuyo

diseño de un Programa de Mantenimiento Preventivo de Vehículos en Trujillo,
arrojaba el gasto inicial en servicios y mantenimiento de 320,500.60 soles en el
período de enero a julio y luego de la implementación del nuevo modelo se redujo a
150,200.50 soles, equivalente al 46.86%; en nuestra investigación, los costos totales
de mantenimiento inicial (correctivo + preventivo), ascienden a S/. 6’138,538.76,
frente a los costos luego del Plan que es de S/. 4’084,718.01, representan una
reducción de 2’053,820.75 soles, equivalente al 33%. Igualmente, nuestro beneficio
es por el tipo de maquinaria, ya que en el caso de UNIMAQ S.A. se trata de
maquinaria pesada que, en términos de Mantenimiento representa hasta 3 veces el
gasto.
101
V. CONCLUSIONES.
La implementación del TPM necesita disponibilidad de amplias horas de

trabajo y es a largo plazo, el apoyo debe ser de todos los comprometidos con la
empresa, mejoró en 65%.
El control del indicador como el tiempo medio entre falla MTTF, mejoró de
2323 horas a 3857 horas, permitiendo lograr los objetivos trazados por la
organización empresarial.
El cálculo hecho (confiabilidad normal de los equipos) fueron al inicio -025 y

terminó con 0.26, promedio de 3850 horas.
La aplicación de las 5S ocasionó mejoras significativas en todos los aspectos.
La propuesta influyó positivamente en la gestión del mantenimiento. Son

favorables: S/. 105,814.52.
102
VI. RECOMENDACIONES
Se debe instalar el TPM, con la colaboración de todos los trabajadores.
Continuar capacitando a todos los trabajadores y seguir evaluándolos.
Continuar evaluando el MTFF y el TPM, factores que inciden siempre en el

mantenimiento preventivo.
103
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Gonzales, F. (2005). Teoría y Práctica del Mantenimiento Industrial Avanzado.

España. Editorial Fundación Confemetal.
2. Rey, F. (2001). Mantenimiento Total de la Producción (TPM): Proceso de

Implantación y Desarrollo. España: Editorial Fundación Confemetal.
3. Tavares, L. (2007). Administración Moderna de Mantenimiento. Brasil: Editorial

Novo Polo Publicaciones.
4. Cuatrecasas, Ll. (2003). TPM Hacia la conectividad a través de la eficiencia de los

equipos. España: Gestión.
5. Hernández, R., Hernández, C. y Baptista, P. (2006). Metodología en la investigación.

México: Editorial Mc Graw Hill.
6. Muñoz, A. (2011). Mantenimiento Industrial. España: Madrid.
7. CATERPILLAR.(2000). Manual de rendimiento. Illinois: Publication By

Caterpillar, Octubre 2000
104
ANEXO 1
ENCUESTA DE EVALUACIÓN DEL MANTENIMIENTO
ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO
105
106
Encuesta de evaluación del mantenimiento

PLANEAMIENTO DEL MANTENIMIENTO
107
108

109
HABILIDAD DEL PERSONAL DE MANTENMENTO

110

ABASTECIMIENTO DEL MANTENIMIENTO
111
HERRAMIENTAS Y MEDIOS DE PRUEBA

112

CONTROL TECNICO DE LOS EQUIPOS
113
114

SEGURIDAD
115

RESULTADO FINAL DE LAS ENCUESTAS DE EVALUACION DEL
MANTENIMIENTO
116
ANEXO 2
Registro de Información de los Equipos Pesados
REGISTRO MENSUAL DE FALLAS DE CARGADOR FRONTAL – CRITICIDAD
117

REGISTRO MENSUAL DE FALLAS DE TRACTOR - CRITICIDAD
118
REGISTRO MENSUAL DE FALLAS DE MOTONIVELADORA – CRITICIDAD

119
ANEXO 3
Evaluación de la Confiabilidad de los Equipos Críticos
CANTIDAD DE FALLAS DEL CARGADOR FRONTAL 0962-605
GRAFICO PARETO DE TIPOS DE FALLAS DEL CARGADOR FRONTAL

120
EVALUACIÓN DE LA CONFIABILIDAD DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS
CANTIDAD DE FALLAS DEL TRACTOR 0825-703
GRAFICO PARETO DE TIPOS DE FALLAS DEL TRACTOR 0825 - 703

121
ANEXO 4
Evaluación de la Confiabilidad de los Equipos Críticos
CANTIDAD DE FALLAS DE LA MOTONIVELADORA 0140-603
GRAFICO PARETO DE TIPOS DE FALLAS DE LA MOTOMVELADORA

122
ANEXO 5
MATRIZ DE CONSISTENCIA
123
124
125

Paredes - CJ TPM Maq Pesada

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Paredes - CJ TPM Maq Pesada

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Paredes - CJ TPM Maq Pesada

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

i

Sistema de gestión del mantenimiento en base al TPM para

TESIS PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE

PÁGINA DEL JURADO

El presidente y los miembros de Jurado Evaluador designado por la Escuela de Ingeniería

JOSE JACSON PAREDES CRUZ

MG. ALEX DEYVI TEJADA PONCE

MG. MARTIN SIFUENTES DR. JORGE EDUARDO LUJAN LOPEZ

Por iluminar mi diario caminar en el aspecto

MIS PADRES JOSE José E ISABEL,

A Mis HERMANAS, ABUELA Y NOVIA

A la Universidad Cesar Vallejo, por cobijarme y ofrecerme sus disposiciones académicas y

A los catedráticos del ciclo X de la Escuela de Ingeniería Mecánica de la Universidad Cesar

A mis Amigos, que siempre confiaron en mí.

José Jacsón Paredes Cruz

Trujillo, 15 de Marzo del 2019

PÁGINA DEL JURADO................................................................................................ ii

1.3.13. OEE (Eficiencia Global del Equipo) ..................................................................15

CAPITULO III RESULTADOS ..................................................................................24

3.1.7. Evaluación del Mantenimiento de los Equipos....................................................28

3.5.2. Costos del Mantenimiento Correctivo ...................................................................98

TABLA 36: INDICADORES DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO CON LA IMPLEMENTACIÓN ..................................... 77

TABLA 42: CURSO DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL........................................................................................ 86

Gráfico 1. Mantenimiento realizado a los equipos .................................................................... 27

Gráfico 2. Diagrama Espina de pescado de los equipos pesados ............................................... 29

Gráfico 3. Función densidad de probabilidad de falla ................................................................ 31

Gráfico 4. Función confiabilidad de los equipos ........................................................................ 32

Gráfico 5. Diagrama radar de auditoria al inicio de la investigación .......................................... 42

Gráfico 6. Pareto de tipos de fallas de la excavadora 717 – 604 ................................................. 43

Gráfico 8. Diagrama radar de auditoria al final de la investigación ............................................ 79

Gráfico 9. Función densidad de probabilidad de falla ................................................................ 79

Gráfico 10. Confiabilidad de falla final ...................................................................................... 80

Señores miembros del Jurado:

En cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo

José Jacsón Paredes Cruz

La investigación realizada como objetivo general establecer un plan de mantenimiento

Palabras claves: Gestión del Mantenimiento, Disponibilidad, Equipos.

Keywords: Maintenance Management, Availability, Equipmen

Unos de los problemas de la empresa UNIMAQ S.A. es la ausencia de un programa

Este estudio tiene la finalidad de optimizar el respectivo mantenimiento y así asegurar

1.2. TRABAJOS PREVIOS

1.2.2. A nivel nacional:

1.2.3. A nivel local:

1.3. TEORIAS RELACIONADAS AL TEMA

Viene a ser conjunto de correctivos a realizar para conservar un equipo o repararlo

1.3.2. Tipos de mantenimientos

Abarca lubricación, limpieza, protección, ajustes, calibración entre otras; la

Mandato semanal a cumplirse y es recomendado por el fabricante para que los

c) Mantenimiento por Avería o reparaciones

Corregir es erradicar totalmente, mencionando que las tareas de mantenimiento

1.3.3. Parámetros de mantenimiento.

La eficiencia en el funcionamiento de las funciones de las maquinarias es ineludible

 Confiabilidad: Viene a ser la posibilidad por la que un sistema funcione en

1.3.4. Gestión de mantenimiento

El mantenimiento de la gestión técnica moderna como un grupo de sistemas para

1.3.5. Etapas de la Gestión de Mantenimiento.

a) Planificación. Abarca instrucciones, procedimientos y en la preparación de los

 Se debe establecer los objetivos y metas respecto a las cosas a sostener.

b) Programación: El sistema viene a ser el período para las colocaciones del