Siglim 1

Etapas de la Gestión Logística de Insumos Médicos.
Gestión Logística: la parte de la gestión de la cadena de suministros que planea,

implementa y controla el flujo hacia adelante y hacia atrás, y el almacenamiento
eficiente de bienes, servicios e informaciones afines entre el punto de origen y el
punto de consumo, a fin de atender las exigencias de los clientes.
Logística: Es el conjunto de actividades que contribuyen a garantizar la

disponibilidad oportuna de insumos para la prestación de servicios de salud a los
usuario.
El sistema logístico es una herramienta básica en la gerencia de los servicios de

salud, facilita monitorear y evaluar de manera adecuada las existencias y el
consumo de los insumos médicos. Siendo una herramienta de gran utilidad para
ofrecer una atención de salud de calidad al proporcionar información oportuna,
confiable y veraz, necesaria para el análisis y toma de decisiones para la
adquisición de medicamentos.
Un sistema logístico asegura el suministro de insumos mediante el cumplimiento

de los principios denominados los seis “Correctos”.
Los Insumos Correctos en las Cantidades Correctas en la Condición Correcta en

el Lugar Correcto en el Tiempo Correcto al Costo Correcto.
Ciclo Logístico
Ciclo Logístico “es el enfoque sistémico que describe las actividades

interdependientes de un sistema logístico, en el cual se aprecia que el proceso es
un ciclo continuo basado en las necesidades de sus usuarios.
La principal característica del sistema logístico es el ser “adaptable” ante futuros

cambios que afecten su funcionamiento total o parcial; por ejemplo, una decisión
política, expansión del programa, introducción de un nuevo insumo, etc.
Ciclo Logístico
Componentes del Ciclo Logístico

I. Atención al usuario
Constituye el eslabón primordial del Ciclo Logístico, cuya finalidad es que los
usuarios de los servicios de salud tengan acceso oportuno a los insumos que
necesitan.
La utilización de estos insumos por parte de los usuarios tiene repercusión en el

aprovisionamiento, producción local, suministro, prescripción y supervisión de los
medicamentos, ya que este proceso es el punto de partida para definir las
especificaciones técnicas de los productos requeridos por el país, y es
determinante para la programación adecuada de las necesidades, considerando
variables tales como, entre otras, nivel de atención, dosificación, periodos de
tratamiento y presentaciones farmacéuticas.
II. Selección de productos
La selección cuidadosa de los medicamentos e insumos estratégicos permite

mejorar la calidad de la atención, la gestión del sistema de suministros y el
aprovechamiento eficaz de los recursos disponibles.
Es la etapa en que se selecciona los insumos que va a ofrecer a sus usuarios,
tomando en cuenta los siguientes aspectos:
• Programas y servicios.
• Características culturales, sociales e individuales de las personas.
• Tendencia de consumo de los diferentes insumos.
III. Estimación de necesidades y adquisición
En la mayoría de los casos, la estimación de las necesidades suele ser la etapa

más crítica en la gestión logística de insumo médicos entre algunas razones esta;
la falta de información para realizar la cuantificación, un conocimiento insuficiente
sobre los métodos de cuantificación y su aplicación, la falta de un plan sistemático
para realizar la estimación de las necesidades y la falta de participación de todos
los involucrados en el proceso de estimación.
La estimación es la etapa en la cual se establecen las necesidades de los

insumos a adquirir, tomando en cuenta:
• Requerimientos de los distintos programas y/o servicios

• Tipo de insumo
• Consumo
• Frecuencia de pedidos
• Cantidades en stock
• Cantidades necesarias
Adquisición es el proceso que permite obtener los insumos seleccionados y

programados, por medio de gestiones de compra o donación de los mismos; para
ello requiere:
• Procesos claros de adquisición de la institución.

• Calendarización de fechas de solicitud, entrega de pedidos en los diferentes
niveles y recepción de los insumos.
Las Buenas Prácticas de Adquisición (BPA) enfatizan que un sistema eficaz de
garantía de calidad tiene cuatro elementos básicos: selección de proveedores
confiables, utilización de mecanismos existentes como el certificado de calidad
tipo OMS, el establecimiento de un programa de notificación de defectos y la
realización de pruebas selectivas de calidad.
IV. Recepción, Almacenamiento y distribución
Mediante la Recepción se verifica que el envío físico enviado por un proveedor

cumpla lo pactado previamente con él y que coincida con la orden de compra y la
factura que lo respaldan; este primer momento de verificación se conoce como
recepción administrativa. Igualmente se verifica que los productos enviados
cumplan con los requisitos establecidos en la legislación vigente del país y que su
aspecto coincida con las características definidas en sus fichas técnicas, lo cual
corresponde a la recepción técnica. La verificación administrativa debe aplicarse al
100% de los insumos recibidos y entre las especificaciones a revisar figuran:
nombre genérico, concentración, forma farmacéutica, costos unitarios y totales,
fechas y formas de entrega y cantidades. Es importante señalar que la persona
que realice el recuento de los productos no debe saber qué cantidad se recibe (a
ciegas), con el fin de evitar el sesgo que se produce al conocer desde antes dicha
información.
El almacenamiento es el proceso mediante el cual se asegura la calidad de los

insumos desde que ingresan al depósito, almacén o farmacia, garantizando la
calidad de los productos durante su permanencia allí, en términos de condiciones
de eficacia, estabilidad y seguridad especificadas por el fabricante, incluso hasta
que el producto es entregado al usuario final. Consiste en adecuar el espacio y las
condiciones determinadas que deben poseer las bodegas o almacenes para
mantener la calidad e integridad del insumo, esto requiere:
• Cumplimiento de normativas de almacenamiento.

• Emplear un sistema de control de inventario.
La distribución comprende el conjunto de instalaciones y transporte por los
cuales tienen que pasar los insumos; y requiere:
• Instalaciones (bodegas en los diferentes niveles).

• Medios de transporte adecuados.
• Cumplimiento de fechas programadas para el movimiento de insumos.
La planificación operacional y la capacidad logística son la clave para desarrollar

un sistema de distribución eficaz en función del costo.
Un sistema de distribución bien administrado garantiza el suministro constante de

insumos, la conservación de los insumos en buenas condiciones, minimiza las
pérdidas durante el transporte y proporciona información sobre las previsiones de
necesidades de medicamentos, es necesario establecer acciones de monitoreo y
evaluación del desempeño del operador, con el fin de garantizar su mejoramiento
continuo o el cambio si corresponde. La gestión del operador de distribución
puede hacerse de la misma forma en que se hace la gestión de los proveedores
de insumos, entendiendo que ese operador es un proveedor que entrega un
servicio en lugar de un producto.
V. Sistema de Información para la Gestión Logística de Insumos Médicos

(SIGLIM)
Dentro del componente de apoyo a la gestión logística de insumos médicos, es

fundamental el sistema de información que permita recoger, procesar, comunicar y
utilizar información con el propósito de adoptar las decisiones que garanticen el
mejoramiento continuo de los procesos. La coordinación de los distintos elementos
de un sistema de suministro de insumos estratégicos requiere un sistema útil, que
brinde información puntual, exacta y que permita utilizar eficazmente los datos
generados en cada nivel, a través de un conjunto de indicadores que miden el
rendimiento del sistema
El SIGLIM está constituido por un conjunto de datos y registros interrelacionados

que brindan información logística esencial para la toma de decisiones.
Este es el encargado de recoger información de cada una de las etapas del ciclo
logístico. Esto permite evaluar el funcionamiento del sistema a través de un
monitoreo continuo y requiere para su adecuado funcionamiento de:
• Control sistemático de la calidad de los datos recolectados.

• Personas capacitadas.
• Presupuesto.
• Instrumentos de recolección de información.
Como se observa en el esquema del ciclo logístico, el SIGLIM está ubicado en el

centro y se encarga de retroalimentar con información a los demás componentes.
Cada componente en el ciclo logístico necesita información veraz y oportuna para

poder funcionar en su totalidad, por lo que los datos deben ser registrados de
manera correcta y enviados a tiempo.
El propósito del sistema de información es mejorar las decisiones gerenciales en

la logística de insumos médicos.
Al mejorar las decisiones gerenciales mejora la calidad de los servicios,

consecuentemente se maneja información completa, veraz y oportuna para poder
tomar decisiones adecuadas.
Para la toma de decisiones logísticas se necesitan dos datos esenciales:

consumo, y existencias. Ambos datos permiten generar información sobre el
consumo promedio mensual y la cantidad a solicitar. También se requiere conocer
el período de reabastecimiento, la fecha de fabricación y caducidad, que son
importantes para el manejo correcto de los insumos.
ANEXOS.
Tomado de “La Gestión del Suministro de Medicamentos”. Management Sciences for Health, Organización Mundial de la
Salud, Organización Panamericana de la Salud, Fundación Panamericana para la Salud y la Educación. Traducción al
español de la segunda edición en inglés. Boston, 2002. Modificado por los autores.
Bibliografía.
1. Centro Europeo de postgrado. [Internet]. Gestión de la logística en la

empresa. [citado 16 de Juni de 2021]. Disponible en:
https://www.ceupe.com/blog/gestion-de-la-logistica-en-la-empresa.html
2. Sistema de Información para la Gestión logística de Insumos Médicos

(SIGLIM) Manual de Procedimientos 2da edición. [citado 16 de jun de
2021]. pág. 1-15.
3. Guía Práctica para la Planificación de la Gestión del Suministro de Insumos

Estratégicos. OPS. [citado 17 de Jun de 2021) pág. 17-25.

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Gestión Logística: la parte de la gestión de la cadena de suministros que planea,

Logística: Es el conjunto de actividades que contribuyen a garantizar la

El sistema logístico es una herramienta básica en la gerencia de los servicios de

Un sistema logístico asegura el suministro de insumos mediante el cumplimiento

Los Insumos Correctos en las Cantidades Correctas en la Condición Correcta en

Ciclo Logístico “es el enfoque sistémico que describe las actividades

La principal característica del sistema logístico es el ser “adaptable” ante futuros

Componentes del Ciclo Logístico

La utilización de estos insumos por parte de los usuarios tiene repercusión en el

II. Selección de productos

La selección cuidadosa de los medicamentos e insumos estratégicos permite

En la mayoría de los casos, la estimación de las necesidades suele ser la etapa

La estimación es la etapa en la cual se establecen las necesidades de los

• Requerimientos de los distintos programas y/o servicios

Adquisición es el proceso que permite obtener los insumos seleccionados y

• Procesos claros de adquisición de la institución.

IV. Recepción, Almacenamiento y distribución

Mediante la Recepción se verifica que el envío físico enviado por un proveedor

El almacenamiento es el proceso mediante el cual se asegura la calidad de los

• Cumplimiento de normativas de almacenamiento.

• Instalaciones (bodegas en los diferentes niveles).

La planificación operacional y la capacidad logística son la clave para desarrollar

Un sistema de distribución bien administrado garantiza el suministro constante de

V. Sistema de Información para la Gestión Logística de Insumos Médicos

Dentro del componente de apoyo a la gestión logística de insumos médicos, es

El SIGLIM está constituido por un conjunto de datos y registros interrelacionados

• Control sistemático de la calidad de los datos recolectados.

Como se observa en el esquema del ciclo logístico, el SIGLIM está ubicado en el

Cada componente en el ciclo logístico necesita información veraz y oportuna para

El propósito del sistema de información es mejorar las decisiones gerenciales en

Al mejorar las decisiones gerenciales mejora la calidad de los servicios,

Para la toma de decisiones logísticas se necesitan dos datos esenciales:

1. Centro Europeo de postgrado. [Internet]. Gestión de la logística en la

2. Sistema de Información para la Gestión logística de Insumos Médicos

3. Guía Práctica para la Planificación de la Gestión del Suministro de Insumos

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