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    El documento define la etnografía como un método científico para comprender comportamientos de mercado y analiza el método etnográfico para estudiar significados simbólicos en interacciones comerciales. También discute la investigación etnográfica para analizar aspectos descriptivos e interpretativos de un contexto sociocultural a través de observación participante o entrevistas.

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    1.

    Etnografía: definida por Páramo y Ramírez (2017) como “método científico de la


    antropología cultural, base de todos los esfuerzos de investigación dirigidos a
    comprender la complejidad de los comportamientos asumidos por los diferentes
    agentes del mercado” (p. 265)

    2. Método etnográfico: “estudia, analiza y comprende significados simbólicos


    implícitos en el accionar humano y en las interacciones que se construyen en las
    prácticas comerciales cotidianas” (Páramo y Ramírez, 2017, p. 35), o como lo
    propone Frake en Morse (1994) “… que nos permite conocer cómo la gente puede
    ver su mundo experiencial desde la forma como ellos nos hablan acerca de él”
    (Moreno, 2005, p. 75).

    3. Investigación etnográfica: […] el método más popular para analizar y enfatizar las
    cuestiones descriptivas e interpretativas de un ámbito sociocultural concreto… al
    estudio directo de personas y grupos durante un cierto período, utilizando la
    observación participante o las entrevistas para conocer su comportamiento social.
    (Giddens en Murillo & Martínez-Garrido, 2010, p. 2).

    4. Etnoestudios: estudios de mercado cualitativos en los cuales se busca observar la


    acción de los consumidores, vivir sus experiencias, y contar con un testimonio de
    vida donde ya no son suficientes los discursos en los que comparten solo lo que
    quieren. Aplicados al marketing, menciona que se observan las prácticas de compra
    en los puntos de venta o en el domicilio del comprador en su vida cotidiana, a veces
    se complementan con entrevistas y con filmaciones; mientras que Dominique
    Desjeux planteó que se usa más para identificar las prácticas que las motivaciones
    del proceso de compra mediante observación directa o indirecta (Prévot, 2007).

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