Gestión de Riesgos Empresa de Transporte

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Gestión de riesgos empresa de transporte

La gestión de riesgos empresariales de la falta de una correcta evaluación de los


riesgos en una empresa de transportes.

Una empresa de transportes realizó una importante inversión y aumentó el número


de vehículos de la flota para responder a un rápido aumento en la demanda de
sus servicios. Los responsables de planificación y gestión realizaron una matriz de
riesgos en la que consideraron los accidentes como un factor ocasional aunque
grave, a fin de evaluar los costos que podrían suponer.

La calificación de ocasional se debió a que la empresa contaba con conductores


experimentados y vehículos nuevos o en muy buen estado. Además, las rutas
eran conocidas por los choferes. Otro riesgo al que se consideró como raro y
tolerable fue la demora en los tiempos de entrega, ya que la empresa gozaba de
muy buena reputación y sus empleados conocían el valor de cumplir con los
plazos establecidos con los clientes.

¿Qué ocurrió? Aumentó la frecuencia de accidentes y daños sufridos y, por


primera vez en mucho tiempo, se generaron demoras con los tiempos de entrega,
perjudicando su reputación. Como consecuencia de esto, también se elevaron los
costos de los seguros.

Conclusiones: una incorrecta evaluación y gestión del riesgo conduce a pérdidas y


daños. En este caso, al crecer la demanda en forma explosiva, la empresa
incorporó nuevos conductores no tan bien preparados como los que ya formaban
parte del plantel. Por otra parte el aumento de los pedidos llevó a incrementar el
número de rutas no conocidas por los conductores.

Nuestras recomendaciones

La realidad nos ofrece día a día ejemplos concretos de las consecuencias sociales
y económicas de la falta de un programa de gestión de riesgos. En una sociedad
en constante cambio, es difícil identificar los nuevos riesgos empresariales y saber
cómo gestionarlos, pero lo cierto es que las formas tradicionales ya no son
suficientes para enfrentar los desafíos del mundo actual.

Para comprender la necesidad de la gestión  de riesgos empresariales:


ejemplos como los datos que indican que el fracaso del 60 o 70% de las empresas
antes del tercer año de vida se deben a la falta de planificación y no de
financiación. Este es un punto clave.

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