GUIA DE ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR

TRAY I FASE II
UNIDAD III. ESQUEMA DE PARTICIONES Y DETECCION DE FALLAS Y PROBLEMAS

Partición de Disco: Es el nombre genérico que recibe cada división presente en una
sola unidad física de almacenamiento de datos. Toda partición tiene su propio sistema de
archivos (formato); generalmente, casi cualquier sistema operativo interpreta, utiliza y
manipula cada partición como un disco físico independiente, a pesar de que dichas particiones
estén en un solo disco físico.

Es una división lógica en una unidad de almacenamiento (por ejemplo, un disco duro o unidad
flash), en la cual se alojan y organizan los archivos mediante un sistema de archivos. Existen
distintos esquemas de particiones para la distribución de particiones en un disco. Los más
conocidos y difundidos son MBR (Master Boot Record) y GPT (GUID PartitionTable).

Para poder contener datos, las particiones tienen que poseer un sistema de archivos. El
espacio no asignado en un disco no es una partición, por lo que no puede tener un sistema de
archivos. Existen múltiples sistemas de archivos con diferentes capacidades
como: FAT, NTFS, FAT32, EXT2, EXT3, EXT4, Btrfs, ReiserFS, Reiser4 u otros.

En Windows, las particiones reconocidas son identificadas con una letra seguida por dos
puntos (por ejemplo, C:), aunque también pueden ser montadas en directorios (por ejemplo
C:\Users). Prácticamente todo tipo de discos magnéticos y memorias flash (como pendrives)
pueden particionarse. En sistemas UNIX y UNIX-like, las particiones de datos son montadas
en un mismo y único árbol jerárquico, en el cual se montan a través de una carpeta, proceso
que solo el super usuario (root) puede realizar.

Particiones dentro de un disco duro

Para tener la posibilidad de múltiples particiones en un solo disco, se utilizan las particiones extendidas.
Estas fueron creadas con el propósito de contener un número ilimitado de particiones lógicas en su
interior. No es recomendado usar éstas para instalar sistemas operativos, sino que son más útiles para
guardar documentos o ejecutables no indispensables para el sistema (como archivos de los usuarios,
respaldo de los archivos en la partición principal, etc.)

POR QUÉ UTILIZAR PARTICIONES?

Separar la información
Proteger datos críticos
Incluso por reinstalaciones del SO
█ Copia de seguridad
█ Instalar distintos SO
Almacenan sistemas de recuperación
Instalar SO viejos que no soporten discos duros Grandes

Tipos de particiones[

 Partición primaria: Son las divisiones crudas o primarias del disco, solo puede
haber 4 de éstas o 3 primarias y una extendida. Depende de una tabla de particiones. Un
disco físico completamente formateado consiste, en realidad, de una partición primaria
que ocupa todo el espacio del disco y posee un sistema de archivos. A este tipo de
particiones, prácticamente cualquier sistema operativo puede detectarlas y asignarles
una unidad, siempre y cuando el sistema operativo reconozca su formato (sistema de
archivos).
 Partición extendida: También conocida como partición secundaria es otro tipo de
partición que actúa como una partición primaria; sirve para contener múltiples unidades
lógicas en su interior. Fue ideada para romper la limitación de 4 particiones primarias
en un solo disco físico. Solo puede existir una partición de este tipo por disco, y solo
sirve para contener particiones lógicas. Por lo tanto, es el único tipo de partición que no
soporta un sistema de archivos directamente.
 Partición lógica: Ocupa una porción de la partición extendida o la totalidad de la
misma, la cual se ha formateado con un tipo específico de sistema de archivos (FAT32,
NTFS, ext2,...) y se le ha asignado una unidad, así el sistema operativo reconoce las
particiones lógicas o su sistema de archivos. Puede haber un máximo de 23 particiones
lógicas en una partición extendida. Linux impone un máximo de 15, incluyendo las 4
primarias, en discos SCSI y en discos IDE 8963.
Razones para el uso de particiones

 Algunos sistemas de archivos (p. ej. versiones antiguas de

sistemas FAT de Microsoft) tienen tamaños máximos más pequeños que los que el
tamaño que proporciona un disco, siendo necesaria una partición de tamaño pequeño,
para que sea posible el adecuado funcionamiento de este antiguo sistema de archivos.
 Se puede guardar una copia de seguridad de los datos del usuario en otra partición
del mismo disco, para evitar la pérdida de información importante.
 En algunos sistemas operativos aconsejan más de una partición para funcionar,
como por ejemplo, la partición de intercambio (swap) en los sistemas operativos
basados en Linux.
 A menudo, dos sistemas operativos no pueden coexistir en la misma partición, o
usar diferentes formatos de disco “nativo”. La unidad se particiona para diferentes
sistemas operativos.
 Uno de los principales usos que se le suele dar a las particiones (principalmente a la
extendida) es la de almacenar toda la información del usuario (entiéndase música, fotos,
vídeos, documentos), para que al momento de reinstalar algún sistema operativo se
 formatee únicamente la unidad que lo contiene sin perder el resto de la información del
usuario.

Detección de fallas y problemas del Hardware y software

        El proceso de detección de problemas comienza usualmente en los usuarios finales

porque éstos poseen la información más valiosa. Su contribución ayudará a reducir la
búsqueda del problema que está afectando a la computadora. El objetivo principal de la
detección de problemas es permitir a los usuarios finales trabajar con sus sistemas. El
proceso se inicia cuando el usuario llama en busca de soporte.
OBTENER INFORMACIÓN DEL USUARIO FINAL RESPECTO AL
PROBLEMA:  Antes de detectar los problemas en una computadora, hable con los
usuarios finales para reunir información respecto a sus problemas. En ocasiones los
usuarios finales pueden explicar lo que podrían haber hecho para ocasionar el problema.
Determine lo que estaban haciendo cuando empezaron a experimentar problemas. Por
ejemplo, descubra qué aplicaciones estaban utilizando o si estaban intentando instalar o
desinstalar hardware o software. Esta información proporcionará un buen punto de partida
para detectar problemas en la computadora.

Principales Fallas del Hardware y del Software:

Las principales fallas de hardware son las siguientes:

Fallas de memoria
Calentamiento del Procesador
Falla del disco duro
Las principales fallas de software son las siguientes:
Fallas del Sistema Operativo
Presencia de virus
Conficto entre programas
CÓMO PREVER LAS FALLAS DE HARDWARE:
Cuando desees actualizar o reemplazar algún componente interno del equipo (tarjetas,
chips, procesador, etc), hazlo si estas plenamente seguro de cómo hacerlo, de lo contrario,
deja esta labor en manos de un técnico experimentado.
No puede instalar el último procesador o la memoria RAM a todas y cada equipo.

Instalación de nuevos componentes de hardware:

Es posible que en algún momento agreguemos nuevos componentes físicos a nuestro
ordenador, por ejemplo un módem, una nueva pantalla, etc. para que el nuevo componente
funcione nuestro sistema operativo debe detectarlo. Normalmente Windows detecta el
nuevo hardware automáticamente pero en caso de no ser así incorpora una herramienta
llamada Impresoras y otro hardware que nos permite instalar correctamente el nuevo
hardware.

Hoy en día muchos de los dispositivos que instalamos incorporan la tecnología Plug &
Play. Esta tecnología consiste en transferir toda la responsabilidad al sistema operativo, es
decir es el sistema operativo el que se encarga de detectar el nuevo dispositivo e instalar los
controladores pertinentes para que su funcionamiento sea óptimo, también se encarga de
detectar si desinstalamos algún dispositivo, en ese caso desinstala los controladores para
dejar espacio.

Todo esto es posible porque los dispositivos Plug&Play incorporan unos protocolos
comunes que permiten que el sistema operativo se comunique con ellos. 

Muchos dispositivos Plug&Play se pueden conectar y desconectar sin necesidad de apagar

el ordenador, sobre todo los que se conectan mendiante el sistema USB. 

Obtener información de los usuarios finales puede ser un proceso delicado. Algunos
usuarios finales serán fáciles de tratar y responderán a las preguntas honestamente. No
obstante, otros no lo harán. En un entorno de trabajo, muchos usuarios finales están
limitados en lo que pueden hacer con sus computadoras. El administrador determina el
nivel de acceso de cada usuario. Desgraciadamente, muchos problemas de las
computadoras resultan de usuarios finales que están intentando hacer algo que no se supone
que hagan, como instalar software o descargar archivos de Internet. Si sus sistemas no
funcionan a causa de estas acciones, es menos probable que digan lo que está mal.

     Los administradores o técnicos de service usualmente saben más acerca de las

computadoras que los usuarios finales. Sea paciente con los usuarios finales y no se frustre
ni diga nada que los haga sentir estúpidos. Un problema trivial que es obvio para el
administrador puede ser algo que el usuario final no comprenda. Es importante ser educado
al obtener información de los usuarios finales.

REPRODUCCIÓN DE LOS SÍNTOMAS DEL ERROR

Después de hablar con el usuario, los administradores deberán intentar reproducir los
síntomas del error. Reproducir los síntomas del error es de ayuda porque determinar cuándo
tiene lugar el error durante el proceso puede ayudar a identificar dónde deberá comenzar la
búsqueda del problema. Por ejemplo, si un usuario final enuncia que un mensaje de error
aparece durante el proceso de inicio, los síntomas del error pueden reproducirse reiniciando
la computadora, lo cual determina en qué punto del proceso de inicio se detiene la
computadora.

Modos de Inicio Normal y a Prueba de Fallos

Windows 2000 permite a los usuarios bootear normalmente, bootear en modo a prueba de
fallos, bootear en modo a prueba de fallos con conexión a la red, o bootear en modo a
prueba de fallos con prompt de comandos.

IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS RECIENTES DE PARTE

DEL USUARIO AL ENTORNO DE SOFTWARE
La identificación de cualquier cambio que el usuario final haya efectuado en el entorno de
software puede simplificar el proceso de detección de problemas. Muchos problemas de
computadora resultan de usuarios finales que instalan o desinstalan software. En ocasiones
éstos borran carpetas o archivos importantes por accidente. Los usuarios finales pueden
proporcionar información valiosa acerca de cambios recientes que hayan sido efectuados.

El software recientemente instalado puede ser incompatible con el sistema operativo o

puede haber sobrescrito o borrado archivos importantes. En ocasiones un usuario final
desinstalará software y borrará accidentalmente archivos que son necesarios para que el
sistema operativo funcione apropiadamente.

ERRORES DE LOS ARCHIVOS DE CONFIGURACIÓN

Otros dos mensajes de error comunes asociados con los archivos CONFIG.SYS y
AUTOEXEC.BAT son los mensajes "Error in CONFIG.SYS Line XX" y "Error in
AUTOEXEC.BAT Line XX" ["Error en la línea XX de CONFIG.SYS" o de
"AUTOEXEC.BAT"]. La línea especificada por las XX en el mensaje de error.

En ocasiones hay archivos faltantes o corruptos en los archivos contiene un error de sintaxis
que evitará que estos archivos operen. Esto significa que los archivos contienen un error de
ortografía, puntuación o uso. Esto también puede producir un error de comando
CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Para corregir estos archivos, introdúzcalos en el
prompt DOS y edítelos corrigiendo la línea en el archivo especificado. Vuelva a cargar el
archivo indicado y reinicie la computadora.
 Determinación de si el problema está
 Relacionado con el hardware o el software

Problemas de hardware se mostrarán antes de este bip. El sistema operativo y el software

no se iniciarán hasta después de este bip. Sólo el BIOS y el hardware básico del sistema
están activos antes del bip.
Los problemas relacionados con el hardware son errores de configuración o fallos de
hardware. Los fallos de hardware usualmente evitan que se cargue el sistema operativo.
Una vez que el BIOS y el hardware básico del sistema se han verificado y aprobado, el
sistema operativo comenzará a cargarse.

EL DISCO BOOTEABLE
Cada administrador del sistema deberá tener un disco booteable. Muchos sistemas tendrán
problemas que no pueden resolverse o un sistema operativo corrupto que evitará que el
sistema bootee. Un disco booteable permite a los administradores bootear desde un disco en
lugar de desde la unidad de disco duro. Simplemente inserte el disco en la disquetera y
reinicie la computadora. Asegúrese de que el BIOS esté configurado para bootear desde la
disquetera.

El disco contiene los archivos necesarios para bootear el sistema a la vez que pasa por alto
los archivos corruptos de la unidad de disco duro. El bootear desde un disco booteable
invocará un prompt DOS. Esto permitirá al administrador volver a copiar archivos,
inspeccionar la partición de la unidad de disco duro o reformatear la unidad. Si el diskette
booteable tiene el archivo ejecutable fdisk en él, el administrador podrá navegar a través de
los archivos de la unidad de disco duro para inspeccionar los problemas.

EL INTÉRPRETE DE COMANDOS
COMMAND.COM
Es el intérprete de comandos: Es el archivo del sistema más importante, ya que la
computadora no puede bootear sin él. COMMAND.COM contiene los comandos utilizados
más comúnmente por el sistema operativo Cuando un comando DOS se introduce en el
prompt DOS, el programa COMMAND.COM lo examina para determinar si es interno o
externo. Los comandos internos son reconocidos y se ejecutan inmediatamente. Los
comandos externos se almacenan en el directorio \DOS y el archivo COMMAND.COM
debe navegar hasta el directorio para hallar el programa de comandos.

MODIFICADORES   DOS
Muchos modificadores DOS comunes se trataron en el Módulo 4. Este módulo introducirá
unos pocos modificadores más que son útiles para detectar problemas de software. Como
repaso, los modificadores DOS se utilizan para configurar comandos DOS para que lleven a
cabo funciones específicas. Por ejemplo, los modificadores DOS se utilizan en el archivo
CONFIG.SYS para configurar DOS para que emule diferentes configuraciones de
hardware.

El Comando Switches es útil al utilizar aplicaciones más antiguas con un teclado nuevo

mejorado que es incompatible con el sistema operativo. Introducir el
comando switches=/k en el archivo CONFIG.SYS configurará el teclado para que actúe
como un teclado estándar.

Estos modificadores pueden ser de ayuda al detectar problemas en las computadoras.

También pueden utilizarse para manipular los comandos DOS.

ARREGLO DEL SOFTWARE

Una vez identificado y localizado el problema, es el momento de componer el software. El

método utilizado para componer el software dependerá del problema. Puede ser necesario
copiar algunos archivos del CD de instalación del sistema operativo o de una aplicación a la
unidad de disco duro. Las rutas para los accesos directos a los archivos ejecutables de una
aplicación instalada pueden repararse reinstalando el software dependiendo de la causa de
los errores de software. Este módulo tratará muchas técnicas y ayudas para la detección de
problemas para resolver problemas relacionados con el software.

PROBLEMAS DE BOOTEO DEL SISTEMA

Un problema relacionado con el proceso de booteo evitará que el sistema operativo se

cargue. Una comprensión del proceso de booteo ayudará a determinar qué sección falló si
el sistema no inicia más allá de ese paso. Por ejemplo, si el sistema bootea hasta el punto
donde verifica la disquetera, y la luz de la disquetera no se enciende, entonces el problema
existe en la disquetera.
El procedimiento de booteo revela una gran cantidad de información acerca del estado de
un sistema. Algunos errores pueden identificarse y eliminarse durante el proceso de booteo.

- El disco booteable. 
- Archivos ocultos.
- El intérprete de comandos.
- Modificadores DOS.

El Disco Booteable
Cada administrador del sistema deberá tener un disco booteable. Muchos sistemas tendrán
problemas que no pueden resolverse o un sistema operativo corrupto que evitará que el
sistema bootee.
1. Un disco booteable permite a los administradores bootear desde un disco en lugar
de desde la unidad de disco duro.
2. Simplemente inserte el disco en la disquetera y reinicie la computadora.
3. Asegúrese de que el BIOS esté configurado para bootear desde la disquetera.
Archivos ocultos

Un archivo oculto tiene un atributo especial activado y no es normalmente visible para los
usuarios. Por ejemplo, los archivos ocultos no figuran en la lista cuando se ejecuta el
comando dir del DOS. No obstante, la mayoría de las utilidades de administración de
archivos permiten la visualización de archivos ocultos.

Interprete de Comando.

COMMAND.COM es el intérprete de comandos. Es el archivo del sistema más importante,

ya que la computadora no puede bootear sin él.
COMMAND.COM contiene los comandos utilizados más comúnmente por el sistema
operativo Cuando un comando DOS se introduce en el prompt DOS, el programa
COMMAND.COM lo examina para determinar si es interno o externo.
Los comandos internos son reconocidos y se ejecutan inmediatamente.

Problemas Comunes del Sistema Operativo Windows

1. Detección de problemas de instalación.
2. Detección de problemas de arranque (booteo o inicio).
3. Problemas del uso de la memoria de Windows.

Detección de problemas de instalación

Problemas de instalación comunes relacionados con el hardware son identificados por
medio de errores de memoria insuficiente y controlador de dispositivo incompatible. Antes
de intentar resolver problemas de hardware, consulte con el sitio web de Microsoft para
averiguar si el hardware es compatible con el sistema operativo que se está instalando. Si el
hardware no se soportara, deberá reemplazarse.

Detección de problemas de arranque (booteo o inicio).

Los problemas de arranque involucran en general problemas con el hardware, la
configuración y el booteo o los sistemas operativos. Algunos de estos problemas
simplemente evitarán que ocurran actividades del sistema, mientras que otros producirán
mensajes de error que hacen fácil encontrar la causa.
El problema está más probablemente relacionado con el hardware si el sistema produce un
mensaje de error o una señal de error codificada por bips antes del bip normal. El bip
normal señala que el BIOS ha pasado exitosamente y que el sistema operativo está a punto
de cargarse. Si el mensaje de error o la señal de error codificada por bips tienen lugar
después del bip normal, el problema está más probablemente relacionado con el software.

Problemas del uso de la memoria de Windows

Los errores en el uso de la memoria ocurren cuando el sistema operativo o una aplicación
intentan acceder a una ubicación en la memoria que no está adjudicada. Cuando ocurre este
tipo de conflicto, la ubicación de memoria no adjudicada se corrompe y usualmente hace
que el sistema operativo se cuelgue. Esto podría ocurrir si múltiples aplicaciones se
estuvieran utilizando y una aplicación intentara utilizar el espacio de memoria de otra.
Cuando esto ocurre, el sistema operativo generará un mensaje de error o dejará de procesar
y se colgará. El típico mensaje de error es "Thisapplication has performedanillegaloperation
and isaboutto be shutdown. (Esta aplicación a llevado a cabo una operación ilegal y está a
punto de cerrarse).

Detección de fallas y problemas del Hardware y software

 Principales Fallas del Hardware y del Software:
Las principales fallas de hardware son las siguientes:
 Fallas de memoria
 Calentamiento del Procesador
 Falla del disco duro
Las principales fallas de software son las siguientes:
 Fallas del Sistema Operativo
 Presencia de virus
 Conficto entre programas
CÓMO PREVER LAS FALLAS DE HARDWARE:
Cuando desees actualizar o reemplazar algún componente interno del equipo (tarjetas,
chips, procesador, etc), házlo si estas plenamente seguro de cómo hacerlo, de lo contrario,
deja esta labor en manos de un técnico experimentado.
 Nunca abras la computadora, pues con tan solo tocar un componente lo puedes dañar
debido a la electricidad estática que siempre tenemos en nuestro cuerpo.
En caso de requerir,  más memoria, otro disco duro o algún otro componente para tu
equipo, asegúrate siempre de adquirir aquel que es el indicado para tu equipo y no cree
conflictos con otro elemento.
Es recomendable conectar la computadora a una fuente de poder (no-break) o a un
regulador de voltaje en de vez de hacerlo directamente a la corriente. Esto garantiza una
señal mas pura para el equipo y protege a sus componentes de las consecuencias en caso de
una variación en el voltaje.