Aspectos Generales de La Administración
Aspectos Generales de La Administración
Aspectos Generales de La Administración
BARQUISIMETO-LARA
Oriana Suárez
Cedula: 25.142.844
Hecliannis Anzola
Cedula: 27.209.561
Rut González
Cedula: 27.492.250
Leismar Yépez
Cedula: 26.305.282
Sección 4D01
Características
Importancia.
Las ciencias y disciplinas que están relacionadas con la administración son las
siguientes:
Administración pública
Este análisis del trabajo permitía, además, organizar las tareas de tal manera que se
redujeran al mínimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador o por
cambios de actividad o de herramientas; y establecer un salario a destajo (por pieza
producida) en función del tiempo de producción estimado, salario que debía actuar
como incentivo para la intensificación del ritmo de trabajo. La tradición quedaba así
sustituida por la planificación en los talleres, pasando el control del trabajo de manos de
los obreros a los directivos de la empresa y poniendo fin al forcejeo entre trabajadores y
empresarios en cuanto a los estándares de productividad.
Teoría de Fayol
Fayol destaca que toda organización debe de cumplir con una serie de funciones
básicas, que son las siguientes:
Las teorías de Fayol todavía hoy siguen teniendo vigencia e importancia, ya que es un
esquema que sigue en gran parte de las organizaciones para conseguir buenos
resultados a todos los niveles. Su aplicación ha hecho que muchas empresas funcionen
de forma sistemática durante mucho tiempo, consiguiendo así una buena coordinación
en todos los ámbitos.
Los 14 principios de gestión de Fayol
1. División del trabajo. Cada empleado tiene una habilidad distinta y un punto
fuerte que hay que explotar. En función de la experiencia de cada uno pueden
considerarse especialistas en algo, incluso generalistas. Si hay cierta
especialización en un ámbito, esta aumenta la eficiencia y la productividad, ya
que hay mayor precisión en cada tarea que se realiza. Este principio es aplicable
a todos los trabajadores y mandos de la empresa.
2. Autoridad y responsabilidad. La autoridad conlleva responsabilidad y cierto
riesgo, y los encargados de hacer que la empresa funcione deben asumir dichas
responsabilidades haciendo que el equipo de dirección tenga el poder de dar
órdenes a los demás empleados.
3. La disciplina. La disciplina conlleva obediencia y respeto hacia los valores
fundamentales. Una buena conducta y la creación de relaciones basadas en el
respeto es la clave que sustenta una relación de calidad entre todos miembros
de la organización, desde dirección a los mandos más bajos.
4. Unidad de mando. Se refiere a la importancia de que cada empleado recibe
órdenes sobre las tareas que debe realizar de un único mando, y que explique
los resultados de cada faena a esa misma persona. Cuando se reciben órdenes
de diferentes personas esto puede llevar a la confusión y entrar en conflictos
que, están al mando de una sola persona, pueden ser evitables. Con la unidad
de mando se pueden establecer responsabilidades y asociar errores de forma
mucho más sencilla.
5. Unidad de dirección. Esta hace referencia al enfoque y a la unidad de las
actividades, es decir, todas deben trabajar hacía un mismo objetivo, detallado
específicamente en el plan de acción. Los que se encargan de la dirección son
los máximos responsables del plan y tienen la función de supervisar la evolución
de las tareas planificadas para cumplir los objetivos establecidos. En este caso
cobra mucha importancia la disciplina y la organización de los equipos.
6. Subordinación del interés individual al general. En todo tipo de empresas
existen diferentes clases de intereses, ya que cada empleado tiene intereses
particulares, pero nunca deben prevalecer sobre el interés de la empresa. La
estrategia y enfoque empresarial está enfocado hacía los objetivos de la entidad,
y este principio debe ser respetado por todos los integrantes, sobre todo por la
dirección.
7. Remuneración. Es importante contar con empleados que estén motivados y que
sean totalmente productivos. La remuneración debe ser coherente y justa para
todos, para que se sientan felices en sus trabajos y de esta forma aumente la
productividad. Existen dos tipos de remuneración, la económica y la no
económica, la segunda trata sobre promociones dentro de las empresas,
premios, reconocer méritos y esfuerzos, entre otros reconocimientos.
8. Jerarquía. Fayol exige un respeto máximo a los mandos más altos,
estableciendo así una línea muy clara de autoridad y jerarquía en la
organización, pasando por todos los niveles de esta. Resalta que debe haber un
organigrama bien definido donde se estipule el nivel en el que se encuentra cada
persona, para poder reportar información a la persona adecuada en todo
momento y así evitar errores de comunicación innecesarios.
9. Centralización. La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida
de forma equilibrada y coherente, sobre todo en empresas grandes con mayor
volumen de negocio y personal. Para ello, Fayol propone la centralización, que
implica una cierta concentración de autoridad en manos de la parte más elevada
de la jerarquía. Pero, sin duda, en algunos casos dicha autoridad debe
delegarse, siguiendo la estructura de cada entidad. Para un correcto
funcionamiento hay que mantener la autoridad en manos de los niveles de la
jerarquía pertinentes.
10. Orden. Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios para poder
desarrollar de forma adecuada las funciones que se le han asignado. Además,
cada uno debe ocupar el sitio de trabajo que sea más adecuado según sus
puntos fuertes y capacidades. Y, sobre todo, en cada momento hay que
mantener el orden a todos los niveles para poder garantizar un ambiente de
trabajo óptimo y en buenas condiciones.
11. Equidad. Remarca que los trabajadores deben ser tratados en todo momento
con equidad, amabilidad y por igual, independientemente de su función o
procedencia. Cada uno debe estar en el sitio más correcto para él, para poder
ofrecer el máximo rendimiento y contribuir a una mejora de resultados. Todos
merecen ser tratados de forma justa e imparcial sean o no subordinados.
12. Estabilidad. Este principio fundamental hace referencia a la importancia de la
estabilidad del personal, es decir, de la especialización. Remarca que una
elevada rotación puede perjudicar un correcto funcionamiento de las áreas y
reducir de forma notoria la seguridad que sienta la persona en el lugar de
trabajo.
13. Iniciativa. Incentiva de forma clara la importancia de la iniciativa de cada
trabajador para realizar tareas, es decir, la flexibilidad y libertad para poder
aportar valor en su puesto de trabajo. Debe prevalecer la tolerancia ante errores,
ya que todos somos humanos y podemos cometerlos. Para ello, es importante
ser empático y tolerar posibles erratas.
14. Espíritu de cuerpo. En este caso se promueve el trabajo en equipo, esencial
para que haya colaboración y participación en todos los aspectos. Además, es
vital para la unidad entre todos los miembros de las empresas. De esta forma, se
contribuye a un buen desarrollo de la cultura empresarial y favorece en cierta
medida a la confianza que puedan tener unos con otros.
La Teoría de Herzberg
Publicó su obra “¿Cómo motiva usted a sus trabajadores?” en 1968, dicho libro logro
vender más de un millón de ejemplares.
En su obra, el autor habla acerca de lo que llama la teoría de motivación e higiene
que se conoce como “Teoría de los dos factores”. Dicha teoría establece que las
personas están influenciadas por dos factores, los cuales son:
1. Sueldo y beneficios
2. Política de la empresa y su organización
3. Relaciones con los compañeros de trabajo
4. Ambiente físico
5. Supervisión
6. Status
7. Seguridad laboral
8. Crecimiento
9. Madurez
10. Consolidación
Algunos factores de Motivación:
1. Logros
2. Reconocimiento
3. Independencia laboral
4. Responsabilidad
5. Promoción
Teoría humanista
La teoría Y de McGregor defiende la integración de los intereses individuales con los
objetivos de la organización. Parte del concepto de auto actualización de Maslow, y
supone que la gente trabajará y asumirá responsabilidades si tiene oportunidad de
satisfacer sus necesidades personales, al mismo tiempo que logra los objetivos
organizacionales. Supuestos:
Clásico, considera al dirigente como único cerebro y motor del grupo (el líder
planifica, dirige, coordina, supervisa y evalúa el trabajo de los miembros del
grupo)
Surgido a partir del enfoque de las relaciones humanas, pone el énfasis en una
actitud no directiva y centrada en las personas que componen el grupo
4. Participativo: Este último es el sistema ideal para este psicólogo. Las decisiones
en este estilo se toman por consenso y la manera de recompensar se produce
mediante lo económico pero también en lo simbólico. La comunicación es fluida y
promueve la toma de decisiones conjunta.
Likert apuesta por unos directivos y líderes que trabajen hacia un sistema participativo
en la toma de decisiones si desean maximizar la cantidad y calidad del desempeño de
sus equipos.
Evolución De La Administración Sanitaria
Las demás que le sean atribuidas por las leyes, reglamentos y resoluciones.
Red Ambulatoria.
Las demás que le sean atribuidas por las leyes, reglamentos y resoluciones.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), Venezuela cuenta con una razón de
0,9 camas por 1000 habitantes. Más de 50% de las camas censables del sector público
así como el equipo de alta tecnología se localizan en el Distrito Capital y en los Estados
más desarrollados. No existe información sistematizada sobre la disponibilidad de
equipo médico de alta tecnología en el sector privado aunque, sin duda, los consultorios
y clínicas de este sector cuentan con ellos.
En 2007 Barrio Adentro I contaba con una red ambulatoria de 3.717 consultorios
populares; Barrio Adentro II, con 10 clínicas populares (antiguos ambulatorios tipo III
reacondicionados), 417 Centros de Diagnóstico Integral y 503 Salas de Rehabilitación e
Integración. Como parte de Barrio Adentro II se crearon los Centros de Alta Tecnología,
establecimientos de salud que brindan servicios gratuitos para la realización de
resonancias magnéticas, tomografía axial computarizada, mamografía, densitometría,
endoscopía, ultrasonido tridimensional y ecocardiografía, entre otros.
Con esta iniciativa se integran al Programa Barrio Adentro III diversos hospitales que
pertenecían a alcaldías y Municipios, al IVSS, al Ministerio de la Defensa y al propio
MS, revirtiendo el proceso de descentralización de los servicios de salud, los pacientes
atendidos por Barrio Adentro I y II que requieren servicios de hospitalización se refieren
a la red hospitalaria pública tradicional (Barrio Adentro III).
El Sector Público: está constituido por el Ministerio del Poder Popular para la
Salud (MS), los organismos de salud descentralizados y las instituciones de la
seguridad social, principalmente el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales
(IVSS), el Instituto de Previsión Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), el
Instituto de Previsión y Asistencia Social del Ministerio de Educación, Cultura y
Deportes (IPASME), Petróleos de Venezuela (PDVSA) y universidades.
El Sector Privado: está constituido por quienes prestan sus servicios a cambio
de pago directo y por compañías de seguros de salud. El MS se financia con
recursos del gobierno central, Estados y Municipios. El IVSS se financia con
cotizaciones patronales, cotizaciones de los trabajadores y con aportes del
gobierno.
Estructura de enfermería.
Viceministro
Director Nacional
Jefe de Departamento
Asesor de las direcciones nacionales
Metodólogo Nacional
Director
Vicedirector
Jefe de Departamento
Asesor de las direcciones provinciales.
Director
Vicedirector
Jefe de Departamento.
Asesor de las direcciones municipales
Enfermero responsable en la prevención y control de las enfermedades de
transmisión sexual.
Enfermero responsable en la prevención y control de las infecciones
intrahospitalarias y comunitarias.
Responsable de programas municipales.
Departamento de Enfermería
Este servicio pretende ser eficaz y eficiente, lo cual será posible en la medida en que se
aplique un modelo de calidad. Es fuente de información y formación de profesionales de
la salud porque, tanto en las instituciones sanitarias como asistenciales, sirve de campo
clínico en donde se estudia, se investiga y se aprende. Se integran en el departamento
de enfermería las acciones del equipo de salud, porque la enfermera no sólo cuida del
paciente, sino que establece las conexiones para el cuidado integral: si es necesario
llama al especialista, solicita las interconsultas, los estudios de laboratorio y gabinete,
se relaciona con servicio social, etcétera. Y es en donde se proyecta la atención médica
que proporciona la institución; es decir, se logra o no la satisfacción del paciente y esto
se proyecta a la comunidad.
Misión
Visión
Filosofía
Recursos humanos.
Por ello resulta fundamental que dicho Departamento de Enfermería cuente con la
estructura y el recurso humano debidamente capacitado para llevar a cabo esta función.
Recursos Materiales.
Inventariables:
Equipamientos y aparatología.
Mobiliarios hospitalarios.
No Inventariables: