La Gestión Empresarial

LA GESTIÓN EMPRESARIAL
¿Qué es la gestión empresarial?
Es la actividad empresarial que busca a través de personas (como directores

institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la productividad y
por ende la competitividad de las empresas o negocios. Una optima gestión no busca
sólo hacer las cosas mejor, lo más importante es hacer mejor las cosas correctas y en ese
sentido es necesario identificar los factores que influyen en el éxito o mejor resultado de la
gestión.
Capacidades y habilidades de la función gerencial:
La función gerencial implica tener capacidad para conducir personas, un don especial
para ser reconocidos y seguidos por los subalternos, indudablemente para esto se
requiere capacidad técnica profesional espontánea y otros aspectos directivos a como
se señalan a continuación:
• Capacidad para tomar decisiones

• Imaginación, honestidad, iniciativa e inteligencia
• Habilidad para supervisar, controlar y liderar
• Habilidad para visualizar la actividad hacia el futuro
• Habilidad para despertar entusiasmo
• Habilidad para desarrollar nuevas ideas
• Disposición para asumir responsabilidades y correr riesgos inherentes
• Capacidad de trabajo
• Habilidad detectar oportunidades y generar nuevos negocios
• Capacidad de comprender a los demás y manejar conflictos
• Imparcialidad y firmeza
• Capacidad de adaptarse al cambio
• Deseo de superación
• Capacidad técnica de marketing para promocionar los productos de la empresa
• Capacidad para el análisis y solución de problemas
• Paciencia para escuchar
• Capacidad para relacionarse
Factores de competitividad que afectan la gestión:
Puntos críticos y determinantes de la competitividad a diferentes niveles:
Nivel Micro:
• Capacidad de gestión
• Estrategias empresariales
• Gestión de innovación
• Prácticas en el ciclo de producción
• Capacidad de integración en redes de cooperación tecnológica
1
• Logística empresarial
• Interacción entre proveedores, productores y compradores
Nivel Macro:
• Política fiscal
• Política educacional
• Política tecnológica
• Política de infraestructura industrial
• Política ambiental
• Política regional
• Política de comercio exterior
Clasificación de la gestión empresarial según sus diferentes técnicas:
Gestión empresarial es un término que abarca un conjunto de técnicas que se aplican a

la administración de una empresa y dependiendo del tamaño de la empresa, dependerá
la dificultad de la gestión del empresario o productor. El objetivo fundamental de la
gestión del empresario es mejorar la productividad, sostenibilidad y competitividad,
asegurando la viabilidad de la empresa en el largo plazo.
A continuación las técnicas de gestión empresarial:
Análisis Estratégico: diagnosticar el escenario identificar los escenarios político, económico

y social internacionales y nacionales más probables, analizar los agentes empresariales
exógenos a la empresa.
Gestión Organizacional o Proceso Administrativo: planificar la anticipación del quehacer

futuro de la empresa y la fijación de la estrategia y las metas u objetivos a cumplir por la
empresa; organizar, determinar las funciones y estructura necesarias para lograr el
objetivo estableciendo la autoridad y asignado responsabilidad a las personas que
tendrán a su cargo estas funciones.
Gestión de la Tecnología de Información: aplicar los sistemas de información y

comunicación intra y extra empresa a todas las áreas de la empresa, para tomar
decisiones adecuadas en conjunto con el uso de internet.
Gestión Financiera: obtener dinero y crédito al menos costo posible, así como asignar,
controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr máximos
rendimientos, llevando un adecuado registro contable.
Gestión de Recursos Humanos: buscar utilizar la fuerza de trabajo en la forma más

eficiente posible preocupándose del proceso de obtención, mantención y desarrollo del
personal.
Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento y distribución: suministrar los bienes

y servicios que irán a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un
conjunto de materias primas, mano de obra, energía, insumos, información. etc. En
productos finales debidamente distribuidos.
2
Gestión Ambiental: contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en la
empresa, políticas de defensa del medio ambiente.
Pautas básicas fundamentales para una gestión adecuada:
Para lograr obtener éxito en la empresa y poder mantenerlo existen muchas fórmulas, sin
embargo, existen ciertas pautas fundamentales que los empresarios, operadores de
servicio o administradores deben de tomar en cuenta para gestionar adecuadamente su
negocio sobre todo si nos referimos a los pequeños microempresarios:
• Querer y cuidar a los clientes compradores

• Encuentre a los compradores que usted quiera
• Descubra qué quieren sus clientes compradores
• Oriente a su cliente comprador a obtener lo que quiera
• Entregue siempre un valor entregado
El éxito de una gestión empresarial dependerá de muchos factores, por ejemplo, la

localización, competencia, etc. Sin embargo el empresario puede crear su propio modelo
según gestión adaptándose a sus habilidades empresariales y recursos disponibles
actuales y futuros.
Por otro lado cuando el buen empresario productor o administrador está creando su
propio modelo de gestión deberá siempre efectuar lo siguiente:
• Planear a corto, mediano y largo plazo

• Usar herramientas cuantitativas en la toma de decisiones
• Reducción y control de costos
• Generación de valor agregado
• Prever el cambio
• Mantener una visión amplia del negocio
Existen cuatro funciones básicas:
• Planeación
• Organización
• Dirección
• Control
Planeación:
Esta función contempla definir las metas de la organización, establecer una estrategia
global para el logro de estas metas y desarrollar una jerarquía detallada de planes para
integrar y coordinar actividades, contempla las siguientes actividades:
• Asignación de recursos
• Programación
3
Organización:
Es la manera de diseñar la estructura de un negocio o empresa. Incluye la determinación

de las tareas a realizar, quien las debe realizar, como se agrupan las tareas, quien reporta
a quien y donde se toman las decisiones.
La estructura organizacional debe diseñarse de tal manera que quede claramente

definido quien tiene que hacer determinada tareas y quien es responsable de los
resultados.
Dirección, conducción y liderazgo:
Toda empresa, negocio, organización o institución está formada por personas, es

responsabilidad de los administradores dirigir y coordinar las actividades de estas
personas. La dirección consisten motivar a los subordinados, dirigir actividades de otros.
Control:
Una vez fijadas las metas, formulado los planes, delineados los arreglos estructurales,
entrenado y motivado el personal, existe la posibilidad de que algo salga mal. Para
asegurar que las cosas vayan como deben, se debe monitorear el desempeño del
negocio u organización para comparar los resultados con las metas fijadas y
presupuestos.
Dirigir Comprende:
• Producir: Resultados, metas, eficacia.

• Administrar: Eficiencia, funciones.
• Emprender: Crear, innovar.
• Integrar: Personas, equipos y cultura.
El directivo 100%:
• Consigue resultados
• Conoce su especialidad
• Está muy motivado
• Es buen administrador
• Es un apasionado del detalle
• Es un magnifico coordinador
• Es creativo
• Tiene vocación empresarial
• Esta dispuesto a asumir riesgos.
• Es sensible a la persona
• Es un líder para su equipo
Fuente: León, C. y otros: (2007) Gestión empresarial para agronegocios, Edición electrónica gratuita. Texto
completo en www.eumed.net/libros/2007c/318

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¿Qué es la gestión empresarial?

Es la actividad empresarial que busca a través de personas (como directores

Capacidades y habilidades de la función gerencial:

• Capacidad para tomar decisiones

Factores de competitividad que afectan la gestión:

Puntos críticos y determinantes de la competitividad a diferentes niveles:

Clasificación de la gestión empresarial según sus diferentes técnicas:

Gestión empresarial es un término que abarca un conjunto de técnicas que se aplican a

A continuación las técnicas de gestión empresarial:

Análisis Estratégico: diagnosticar el escenario identificar los escenarios político, económico

Gestión Organizacional o Proceso Administrativo: planificar la anticipación del quehacer

Gestión de la Tecnología de Información: aplicar los sistemas de información y

Gestión de Recursos Humanos: buscar utilizar la fuerza de trabajo en la forma más

Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento y distribución: suministrar los bienes

Pautas básicas fundamentales para una gestión adecuada:

• Querer y cuidar a los clientes compradores

El éxito de una gestión empresarial dependerá de muchos factores, por ejemplo, la

• Planear a corto, mediano y largo plazo

Existen cuatro funciones básicas:

Es la manera de diseñar la estructura de un negocio o empresa. Incluye la determinación

La estructura organizacional debe diseñarse de tal manera que quede claramente

Dirección, conducción y liderazgo:

Toda empresa, negocio, organización o institución está formada por personas, es

• Producir: Resultados, metas, eficacia.

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