Estrés en los docentes en tiempos de pandemia Covid-19

Stress in teachers in times of pandemic Covid-19

Estresse em professores em tempos de pandemia Covid-19

Allisson L. Robinet-Serrano I

[email protected] https://orcid.org/0000-0002-8050-1969

Manuel Pérez-Azahuanche II

[email protected] https://orcid.org/0000-0003-4829-6544

Correspondencia: [email protected] Ciencias de la Educación

Artículo de revisión
*Recibido: 15 de noviembre de 2020 *Aceptado: 14 de diciembre de 2020 * Publicado: 26 de
diciembre de 2020

I. Licenciada en Enfermería, Magister en Gestión de los Servicios de la Salud,

Especialista en Cuidados Intensivos Adulto, Universidad Cesar Vallejo, Perú.
II. Doctor en Administración de la Educación, Docente de Investigación en la
Universidad César Vallejo, Perú.

http://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es

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Estrés en los docentes en tiempos de pandemia Covid-19

Resumen

Objetivo: Conocer y analizar los niveles de estrés en los docentes producido por la
pandemia COVID-19, se fundamenta en el cambio de la educación presencial a la
educación a distancia, identificando los factores predominantes que lo desencadenaron.
Metodología: Estudio analítico que se basa en la revisión de artículos científico que
muestran resultados de investigaciones realizadas en diversos lugares del mundo
durante la pandemia Covid-19, incluye estudios de años anteriores a fin de establecer un
referente para el análisis. Resultados: El estrés de los docentes en Europa y
Latinoamérica antes y durante la pandemia se encontraron en niveles medio y alto; los
factores desencadenantes durante el 2020 fueron la adaptación a las TIC, el aumento de
labores dentro del hogar y el temor al contagio del coronavirus; en años anteriores se
encontraron el exceso de tareas impuestas por la institución y la falta de organización.
Discusión: Las investigaciones citadas coinciden en el incremento del estrés docente
durante los meses de pandemia, resaltan en términos cuantitativos y cualitativos el
deterioro psicosocial y físico. Conclusiones: El estrés docente está asociado de forma
significativa a factores psicosociales originados por el aislamiento, el temor y la
incertidumbre que presentan los docentes.

Palabras claves: Estrés docente; pandemia Covid 19; desempeño laboral.

Abstract

Objective: To know and to analyze the levels of stress in teachers produced by the
COVID-19 pandemic, is based on the change from face-to-face education to distance
education, identifying the predominant factors that triggered it. Materials and Methods:
Analytical study based on the review of scientific articles showing results of research
conducted in various parts of the world during the Covid-19 pandemic, including
studies from previous years in order to establish a benchmark for analysis. Results: The
stress of teachers in Europe and Latin America before and during the pandemic was at
medium and high levels; the triggers during 2020 were adaptation to ICT, increased
work within the home and fear of coronavirus infection; in previous years there was an
excess of tasks imposed by the institution and a lack of organization. Discussion: The
cited investigations coincide in the increase of the teacher stress during the pandemic
period, they highlight in quantitative and qualitative terms the psychosocial and physical
deterioration.

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Conclusions: Teacher stress is significantly associated with psychosocial factors caused

by teachers' isolation, fear and uncertainty.
Keywords: Teacher stress; COVID-19 pandemic; labor perfomance.

Resumo

Objetivo: conhecer e analisar os níveis de estresse em professores produzidos pela

pandemia COVID-19, a partir da passagem da educação presencial para a educação a
distância, identificando os fatores predominantes que o desencadearam. Metodologia:
Estudo analítico que se baseia na revisão de artigos científicos que mostram resultados
de pesquisas realizadas em várias partes do mundo durante a pandemia de Covid-19,
incluindo estudos de anos anteriores a fim de estabelecer uma referência para análise.
Resultados: O estresse dos professores na Europa e na América Latina antes e durante a
pandemia foi encontrado em níveis médio e alto; Os gatilhos durante 2020 foram
adaptação às TICs, aumento do trabalho dentro de casa e medo do contágio do
coronavírus; Nos anos anteriores, havia excesso de tarefas impostas pela instituição e
desorganização. Discussão: As investigações citadas coincidem no aumento do estresse
docente durante os meses da pandemia, destacando em termos quantitativos e
qualitativos a deterioração psicossocial e física. Conclusões: O estresse dos professores
está significativamente associado a fatores psicossociais causados pelo isolamento,
medo e incerteza que os professores apresentam.

Palavras chaves: Estresse docente; pandemia do covid19; desempenho laboral..

Introducción

A pocas horas de iniciar el año 2020, se informó a la Organización Mundial de la Salud

(OMS) de veintisiete casos de neumonía en la ciudad de Wuhan. El comité de
emergencia para el Reglamento Sanitario Internacional informo sobre el brote del
covid-19 declarando una emergencia de salud pública de importancia internacional.
Luego se reportaron nuevos casos confirmados a nivel global, donde el 99.2%
pertenecían a China, y el 0,8% a países de Australia, Europa, Asia y América del Norte,
siendo el riesgo de propagación “muy alto” en China comenzando de esta manera la
pandemia mundial del covid-19 (Lizaraso & Del Carmen, 2020).

El impacto fue rotundo, estudios revelaron que el 53,8% de la población china se vieron
afectados psicológicamente entre los niveles moderado a severo; además, el 16,5%
presentaron síntomas

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depresivos, el 28,8% síntomas ansiosos y el 8,1% síntomas de estrés. Resultados que

sumados a la declaración de la pandemia conllevó a valorar la salud mental de la
población, como una de las acciones próximas para la protección a la humanidad. Este
desafortunado hecho masificó las cuarentenas a nivel mundial a fin de evitar la
propagación del virus; generando estrés, incertidumbre, miedo, etc.; y por consecuencia
un impacto psicológico negativo en la población más vulnerable (Lozano Vargas,
2020).

Las medidas adoptadas por los gobernantes del mundo, el confinamiento y el

distanciamiento social afectaron la educación, lo que generó nuevas formas en su
desarrollo. La educación a distancia toma relevancia y se convierte en la mejor
alternativa para continuar los procesos académicos desde los hogares. Muchos cambios
ocurrieron, no estando ajenos a ello los docentes y estudiantes que han tenido que
reajustar su vida cotidiana para adaptarse a un cambio inesperado que genero efectos en
términos de equilibrio socioemocional (Ozamiz-Etxebarria et al., 2020) (Tacca Huamán
& Tacca Huamán, 2019). Las circunstancias de los docentes en cuanto a su salud y
estado emocional es un tema de importancia en la agenda política educativa, demanda
sensibilización e identificación de niveles en la intervención y corresponsabilidades,
asimismo la generación de fuerzas en común para generar propuestas integras que
cambien la percepción de los docentes en la sociedad que muchas veces no valoran su
trabajo académico. Referente a la salud mental de los docentes, a pesar que las
autoridades perciben este problema sigue teniendo poca incidencia, los profesores
expresan sentir estrés, angustia y dificultad para concentrarse, esto está relacionado a las
condiciones sociales y el grado de exigencia entre la escuela y tareas académicas
(Ricardo Cuenca et al., 2005). El estrés se clasifica, estrés académico y estrés laboral, el
primero se define como una reacción de activación fisiológica, emocional, cognitiva y
conductual ante estímulos y eventos académicos (Berrio García & Rodrigo Mazo,
2013). Este problema entre el profesorado, no es un fenómeno solamente británico. Los
docentes incluidos en los estudios norteamericanos demostraron niveles de estrés
ligeramente superiores a los evidenciados en los análisis británicos. Además, un estudio
que llevó a cabo la Asociación Nacional de Enseñanza desveló que el 70 por ciento del
profesorado de Estados Unidos padece niveles de estrés que oscilan entre moderados y
considerables (Travers & Cooper, 2019). Según la OMS, el estrés es un conjunto de
reacciones fisiológicas que preparan al organismo para realizar una acción. Para
González de Rivera (1991), existe una influencia del ambiente, el cual genera cambios
en el organismo el cual percibe esta situación como una amenaza,

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lo que desencadena reacciones de huida y/o estrés, llegando muchas veces a una
enfermedad psicosomática por distrés donde el sistema nervioso pasa por fases como es
la de alarma, resistencia y agotamiento.(Ayuso Marente, 1992)(Sánchez, 2014).
El estrés laboral es la respuesta que tiene la persona ante exigencias de su trabajo que no
se ajustan a sus competencias, y donde se pone a tela de juicio su capacidad de
afrontamiento ante cualquier situación. Este es el resultado de la inestabilidad entre las
exigencias y presiones a las que se enfrenta el individuo, por un lado, y sus
conocimientos y capacidades por otro. Muchas veces el estrés afecta al sistema
inmunitario, sentirse cansado o deprimido, problemas en conciliar el sueño, etc.
(Stavroula Leka, 2004). Por su parte la Organización Internacional del trabajo (OIT),
define el estrés como una respuesta física y emocional a un daño causado por la
inestabilidad entre las exigencias percibidas y capacidades que tiene una persona para
hacer frente a esas exigencias. El estrés está vinculado con la organización, el diseño y
las relaciones del trabajo, dando lugar a las exigencias que exceden sus habilidades o
recursos del docente (Organización Internacional del Trabajo, 2016).

El estrés laboral es un fenómeno bastante sonado en la actualidad, cuya característica es

los cambios constantes y en periodos muy cortos de tiempo.(Matud, Maria;Garcia,
2002). Para Hans Selye (1974), los sucesos buenos como malos, generan una respuesta
de tensión que resulta beneficiosa o nociva. El estrés no se reduce a una simple tensión
nerviosa, ni algo que debemos evitar, ya que es algo inevitable. Definía el estrés como
“la respuesta no específica del cuerpo a cualquier demanda que sobre él se ejerce”. La
cualidad más notoria es el esfuerzo adaptativo frente a una dificultad y la reacción no
específica.(Barrio J., Garcia M, 2006)(Blanco Guzmán, 2003). Las consecuencias del
estrés tienen diferentes rangos; como lo es la dimensión personal, que es dado por las
situaciones cotidianas. En cuanto, el estrés laboral puede llegar a generar otro tipo de
reacciones más constantes y dando como resultado un riesgo para la salud.(Zavala
Zavala, 2008). A toda sociedad le es beneficioso el conocer su nivel de estrés, como sus
límites y capacidad de adaptación, para prevenir situaciones que lleguen a superar el
umbral de tolerancia. El estrés puede ser dominado, dependiendo de la capacidad de la
persona pueda adiestrase para generar determinadas técnicas que le ayuden a determinar
factores generadores de estrés y así modificar reacciones perjudiciales. Las respuestas
constituyen un estado de alerta tanto físico como mental, adaptando al cuerpo para una
reacción potencialmente necesaria, la exposición a situaciones que

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generan estrés y a la desadaptación que produce en el organismo da como resultado la

aparición de muchas enfermedades.(Universidad Católica Boliviana San Pablo
Cochabamba et al., 2016).
El estrés laboral se convirtió en una causa de deserción en algunas profesiones, entre las
que se encuentra la docencia. La función de los docentes es un conjunto de actividades
importantes que realizan a diario implementando herramientas y modalidades de
aprendizaje que ayudan a brindar una educación eficiente, todo esto nos lleva a ver la
importancia que posee el papel docente en un entorno educativo, así como la
responsabilidad en las relaciones alumno-docente dentro del aula. La realidad diaria a la
que se enfrentan los docentes en las aulas es la responsabilidad de educar y formar
ciudadanos que contribuyan a mejorar el país, pero en la actualidad esta responsabilidad
aumenta en el contexto del covid-19, los docentes están más atareados y estresados por
el conjunto de actividades que les ha ampliado a lo que hacían en casa y en el colegio
(Prieto Jimenez, 2008). El cambio de educación presencial a educación a distancia
generada por el covid-19 ha dado a conocer un conjunto de problemas que causan
afecciones a docentes como alumnos, estas circunstancias en las que se lleva a cabo su
trabajo académico no es factible para la integración y desarrollo del alumno, o más aun
cuando se lleva en condiciones inestables, lo que hace que muchos docentes
experimenten frustración y un alto nivel de tensión emocional, llevando a un aumento
de niveles de estrés laboral y estrés docente.(Rodríguez Carvajal & Rivas Hermosilla,
2011). La situación pandémica ha generado cambios en el sistema educativo mundial y
la está perjudicando. El gobierno, el mundo científico, profesionales y estudiantes
buscan urgentes respuestas para no interrumpir la educación a la cual están
acostumbrados por constituir el pilar de la sostenibilidad y del futuro de la sociedad
(Gonçalves, 2020). Desde que se declaró como tal, la implementación de la
teleeducación se convirtió en una modalidad de estudio relevante que responde y se
adecúa a las disposiciones del distanciamiento entre las personas. En este contexto las
reformas plantean cambios integrales en la forma de impartir conocimientos y en su
aprendizaje apoyados de las tecnologías de información y comunicación. Ahora en
plena pandemia los computadores, las tabletas y otros recursos tecnológicos se
convirtieron en protagonistas del aprendizaje. A esta situación el Ministerio de Ciencia
y Educación en Croacia, así como muchos países, han publicado normas específicas con
diversos pasos que deben seguir los docentes, directores y familias, para alcanzar un
modelo de aprendizaje a distancia común. Teniendo en cuenta la reforma en curso y la
necesidad de establecer un nuevo modelo de formación a distancia,

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se deben analizar informes de gobierno y publicarlos para facilitar el tránsito del valor y
utilidad de los recursos tecnológicos a la transformación curricular.(Sianes Bautista &
Sánchez Lissen, 2020). La educación ha presentado una gran metamorfosis en el tipo de
enseñanza que se imparte, de realizarse en el aula física pasó a un aula virtual, que
dando expuesto que docentes y alumnado no están adaptados a la modalidad que utiliza
las TICS y muchos de ellos no cuentan con recursos económicos para adquirir un
computador, laptop o tablet; y menos con el acceso a internet. Si en la modalidad
presencial resultaba difícil y demandaba mucho tiempo planificar una clase; ahora es
más complejo, requiere más tiempo y a todo esto se suma la presión que antes docentes
y estudiantes no lo tenían. La educación a distancia exige utilizar capacidades y
herramientas electrónicas, en un contexto de incertidumbre muy elevado, fuera del
habitad del aula y muchas veces sin los recursos necesarios para el aprendizaje.(Carrillo
et al., 2019).

En el ámbito nacional, la resolución viceministerial N°079-2020, Orientaciones para el

desarrollo del año escolar 2020 en I.E y Programas Educativos de la Educación Básica”.
Frente a la situación de emergencia y riesgo que ponga en peligro seguridad de los
estudiantes y del personal de la IE, inhabilite el servicio educativo. Es por lo que se tuvo
que implementar Aprendo en casa es un instrumento útil para garantizar el servicio
educativo de calidad en todo el país peruano durante el periodo de aislamiento
pedagógico más importante y con gran demanda, según la RM N°016-2020, el servicio
de educación a distancia puede ser dado siempre y cuando las instituciones educativas
dispongan de metodologías y herramientas apropiadas para dicho fin (Ministerio de
Educacion, 2020).

Por la coyuntura y la percepción actual de los medios tecnológicos que impactan a la

comunidad, el llegar a un equilibrio entre el ambiente de trabajo y la vida personal se
convierte en un gran reto que conlleva a una mejor performance individual. Por su parte
los docentes deben lidiar con el empleo de recursos tecnológicos, el constante envió de
trabajos o reportes a través de correos, la insistente comunicación por redes sociales, o
la incertidumbre de saber si los trabajos están completos o no y las consultas múltiples
por los alumnos (Alcas Zapata et al., 2019). El papel del docente en el contexto virtual
consiste en generar una asociación con gran interés genuino, lo que define los tipos de
contexto en el aprendizaje y por consiguiente la programación del ambiente. Esta
actividad es relacionada con la función de acompañamiento, en la que se debe generar
ambientes de aprendizaje, no obstante de acuerdo a las habilidades de comunicación y el
buen uso de medios virtuales que posean los docentes se debe impactar tanto en la
relación que existe entre

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tutor-alumno y su nivel de aprendizaje, puesto que en muchas ocasiones los estudiantes

tienen mayor número de habilidades para comunicarse en una modalidad que en otra,
así como tener un mejor dominio de medios cibernéticos lo que demuestra su gran nivel
interactivo (Amaral et al., 2013). Conforme va pasando el tiempo durante el desarrollo
de la pandemia covid-19 los docentes son propensos al aumento de estrés, no dejando
de lado que es posible que en años anteriores también hayan sufrido del mismo, ya sea
por diferentes motivos de los cuales se observar en el presente estudio como también si
durante la pandemia el cambio de modalidad de estudios presenciales a estudios a
distancia fue influyentes en el estrés de los docentes.

Método

El estudio de revisión se basa en la revisión y el análisis de artículos científicos que

investigan el estrés docente antes y durante la pandemia a nivel mundial. La
información se recopiló de las bases de datos Scopus, Scielo, Ebsco, Redalyc y Google
académico; se utilizó el gestor bibliográfico Mendeley, que ayuda a ordenar la
información en una biblioteca virtual a través de carpetas; además permitió administrar
las citas y las referencias bibliográficas en APA.(Gallegos et al., 2017). Se
seleccionaron artículos científicos del año 2020 y también de años anteriores como del
2018 y 2019, donde se puede evidenciar información importante para analizar datos y
poder dar una conclusión fidedigna, de igual manera se seleccionaron artículos
relacionados directamente con la variable de estudio, asegurando la confiabilidad y
validez de sus resultados.

Resultados

En publicaciones de los meses marzo, abril, mayo y junio que revelan niveles de estrés
docente durante la pandemia Covid-19; así como de 2 años atrás, se observa en países
de Europa, América del Norte, Asia, América del Sur y Oriente Medio se encontraron
niveles significativos de estrés en los maestros, donde los factores predominantes fueron
la carga de trabajo, seguida de la salud familiar. En otro estudio a 317 docentes de 14
países del continente americano, se evidencia que más del 90% sufren un nivel de estrés
alto en sus labores docentes. En España en una encuesta realizada por el sindicato de C
SIF (Central Sindical Independiente y de funcionarios) realizado a 10.000 personas del
cual participaron docentes 9572, un 93% sufre de estrés y desgaste emocional, con el
factor estresante predominante en un 77,28% de los docentes considera que las tareas

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burocráticas fijadas tras el estado de emergencia son “excesivas. En cuanto a estudios

realizados a nivel de Europa en países como Italia e Eslovenia los resultados obtenidos
fueron un nivel alto y medio de estrés donde, en el primer país en mención la resiliencia
fue la manera positiva para enfrentar el estrés (Díaz, 2020a) (Matiz et al., 2020)
(MacIntyre et al., 2020) (educación 2020, 2020).

Como se observa, en tiempos de la pandemia covid-19 los niveles de estrés fueron de

nivel medio- alto, esto no fue ajeno de resultados de años anteriores en el año 2019 en
México a 276 docentes se encontró en la investigación un nivel alto de estrés laboral. En
el país de España también existió niveles de estrés en un 60.4%, donde los factores
influyentes para el aumento de estrés en ambos estudios fueron: falta de liderazgo
transformacional, factores psicosociales, y probabilidad de presentar alta
despersonalización y baja realización personal por el aumento de estrés. En el año 2018,
los factores que produjeron mayor nivel de estrés en estudios encontrados fueron las
tareas excesivas, la necesidad de trabajar en casa y la interferencia familia–trabajo,
como en el estudio realizado en Colombia y Ecuador donde el factor predominante fue
los estresores psicosociales: estructura organizacional (Echerri Garcés et al., 2019) (L
Granados et al., 2019) (Tacca Huamán & Tacca Huamán, 2019) (Matinez Minda et al.,
2019) (Alvites-Huamaní, 2019).

Discusión

El docente tiene que estar en constante capacitación y actualizado, pero en muchas

ocasiones se introducen a su práctica cotidiana, olvidando las capacitaciones en el uso
de las tics o en el uso de herramientas virtuales, produciendo incertidumbre al no
conocer de las mismas generando sentimientos de preocupación o estrés debido al
necesitar su uso inmediato de los medios electrónicos por el aislamiento social que
genero la pandemia covid-19, la cual fue el desencadenante para realizar un conjunto de
cambios a nivel de enseñanza educativa como el tipo de modalidad para la cual muchos
docentes no estaban aún preparados colocándolos a muchos en apuros ocasionando
momentos de estrés (Jácome Roca, 2015).

El exceso de actividades académicas siempre ha sido determinante en la generación del

estrés docente, estudios del año 2018 realizados como en Colombia y Ecuador se
encontró un nivel alto de estrés donde se evidencio que la causa más redundante fue la
falta de estructura organizacional. En el año 2019 en un estudio realizado a nivel de
Latinoamérica, Norteamérica y Europa, los niveles de estrés fueron altos donde el factor
causante fue los factores psicosociales.

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Recientemente, a inicios del año y con la aparición de covid-19, los niveles de estrés se
incrementaron notoriamente, como señalan investigaciones realizadas en diversos países
como Chile, Paraguay, Perú y España muestran niveles significativos de estrés que
oscilan entre los niveles medio y alto producidos por el confinamiento y situaciones
generadas por COVID-19. El 90% de las investigaciones abordadas en este estudio
presentan similitudes al evidenciar los altos niveles de estrés en los docentes de los
diversos niveles educativos. Asimismo, en Europa sucede similar realidad, en Eslovenia
e Italia los estudios revelan niveles de estrés de moderado a alto, reafirmando la
universalidad de esta enfermedad psicológica. Se suman otras emociones como la pena,
la angustia y el miedo. Estos resultados fueron obtenidos a través de cuestionarios web
(Echerri Garcés et al., 2019) (Lucía Granados et al., 2019) (Lucía Granados et al., 2019)
(Matinez Minda et al., 2019) (Alvites-Huamaní, 2019).

La calidad de la enseñanza se ve afectada además del poco apoyo que reciben de parte
del gobierno, ahora por los factores estresantes que muestran los docentes. Ello influirá
en la práctica pedagógica y en general en su desempeño, haciendo que los estudiantes se
ven afectados. Se dice que el estrés puede ser una variable independiente y dependiente.
La primera es por la influencia de un factor externo, y la segunda como respuesta del
individuo donde se forma un sistema tridimensional (trabajador-situación-conducta),
también se considera como un proceso dinámico y multidimensional. Para el estudio
viene a ser una variable dependiente, donde el docente es afectado por el cambio de
modalidad educativa de presencial a virtual, que le causan un conjunto de cambios
físicos y emocionales como es el estrés. Debido a los efectos negativos del estrés, en la
actualidad es un asunto que adquiere importancia debido a los daños que genera en la
sociedad, en la familia, en lo personal y en lo laboral. Desencadenando problemas en su
salud como la obesidad, hipertensión, alergias, ansiedad, etc. (Johnson et al., 2021)
(Zorrilla, 2017) (Rodriguez J,. Guevara A., 2020) (Jácome Roca, 2015).

El sistema educativo ha presentado cambios significativos en los últimos años, como el

de asignar a los docentes mayores responsabilidades en su labor, que además de
académicas incorporan acciones tutoriales y de asistencia para los niños; esto debido al
desprendimiento de responsabilidades de parte de las familias y la sociedad. Sin
embargo, no se realizaron cambios en instalaciones ni preparaciones necesaria para
enfrentar un escenario como el generado por la pandemia del COVID-19. A la fecha los
docentes han asimilado la nueva forma educativa y aunque

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significó algo confuso y difícil inicialmente, están adaptándose a los cambios; al sistema
de enseñanza a distancia, al uso de las Tecnologías de la Información y al uso de
sistemas remoto en general (Goble y Porter, 1980) (Travers & Cooper, 2019).
Investigaciones latinoamericanas y europeas muestran que el estrés docente se generó
en mayor amplitud por la demanda de tiempo para calificar los trabajos de sus
estudiantes, y atender responsabilidades propias del hogar, como revela un estudio
realizado en junio del presente año, donde los docentes comentaron que su estrés es
intenso por haber “perdido la capacidad de desconectar(se) del trabajo” (Díaz, 2020b).
El estrés es considerado el gatillo de enfermedades cardiovasculares, también se asocia
a hipertensión arterial y arritmias. A su vez, potencia el resto de los factores de riesgo
(Azipitarte Rubio, 2009).

Ante este panorama se debe tomar como una oportunidad para analizar y realizar
cambios a nivel de la docencia educativa y del trabajo docente. Los docentes son pilares
para educación y formación de la sociedad es por ello de gran importancia su estado de
salud no solo físico sino también mental, se ha visto las maneras de enseñar que han
surgido a partir de la coyuntura que los ha obligado a replantear sus métodos para así
seguir desarrollando sus actividades, por otro lado no se sabe si el número de contagios
aumentaría o disminuirá por lo que tienen que estar preparados para seguir formando
jóvenes estudiantes según las circunstancias lo ameriten. Es así, que es de importancia
la aplicación de medidas preventivas para la disminución de estrés ya que este puede
causar problemas no solo en el aspecto psíquico sino también físicos, para lo cual
existen técnicas de afrontamiento para manejar estrés: las medidas centradas en el
individuo, donde se encuentran las técnicas de relajación, respiración, cognitivas y de
entrenamiento en habilidades sociales, etc. También están las medidas de intervención
sobre la tarea: Estas ayudan a reducir problemas que puedan aparecer durante el
desempeño del trabajo y también ayuda aumentar la eficiencia de su desarrollo. Otra
medida es la de intervención sobre la organización, donde ayuda a la comunicación y
participación, las relaciones personales (Mc Mutual, 2008).

El estrés es un tema de importancia mundial, donde el docente debe entender sus

reacciones psicológicas y fisiológicas en cada año de trabajo académico; lo que como
consecuencia conlleva a sentimientos de insatisfacción que surgen como reacción del
entorno laboral dando como consecuencia una interacción débil con los alumnos y la
actividad educativa, es por ello que los directores y gestores deben poco a poco
proponer maneras de cómo reducirlo de las organizaciones y con esto conseguir
ambientes de trabajo más saludables y efectivos (Zavala Zavala, 2008).

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Conclusiones

La participación de los docentes contribuye en gran medida con la sociedad, con su

desarrollo ético y moral; se fundamentan en el respeto por los derechos humanos, la
cultura de paz y la solidaridad, ayuda a fortalecer la identidad de los ciudadanos; su
compromiso profesional con el aprendizaje los convierte en protagonistas de una
reinversión educativa como entes importantes para el cambio de personas con realidades
diferentes; actualmente ante la crisis del covid-19 los retos son mayores. Los docentes
de tener clases presenciales pasaron a clases a distancia, cambiando el desarrollo
habitual de sus sesiones de aprendizaje, que incluía ahora soluciones para sus
estudiantes con problemas de internet, limitaciones de las plataformas virtuales y
recursos tecnológicos, problemas familiares, entre otros; acentuando la frase “Siento
mucho estrés cada vez que está por culminar el trimestre”, reafirmando que el contexto
laboral influye en gran medida en el estrés de las personas. El estrés genera cambios
fisicoquímicos en los docentes activando la secreción de hormonas (catecolaminas y
adrenalina), en los últimos meses se presentado con mayor intensidad debido al
aislamiento social, convirtiéndolo en un tema de interés internacional. El docente
percibe que la situación escapa de control y eso le genera frustración y sentimientos de
incompetencia, según muchos autores resaltan que se trata de un tipo de estrés
ocupacional. El carácter no flexible, el agotamiento psicológico, el miedo a contraer la
enfermedad, el dictado de clases en línea y otras características personales sobrecargan
muchas veces las emociones que generan cambios en el bienestar físico y mental,
contribuyendo a la vivencia del estrés.

Actualmente se trabaja para mitigar el impacto negativo del estrés, la clave de

afrontamiento de la Covid-19 es el bienestar psicológico, los programas de apoyo
psicológico y ciertas técnicas que los docentes practican para disminuir el estrés: el
relajamiento, aflojar los músculos, respirar profunda y lentamente, practicar la
respiración abdominal y recrearse en imágenes magníficamente agradables y relajantes;
son las más utilizadas. También la resiliencia es entendida como la capacidad para
enfrentarnos a la adversidad de una forma más constructiva. En situaciones de
adversidad laboral, los docentes más resilientes logran mayores habilidades y
competencias de compromiso laboral, concluyendo que la resiliencia disminuye el
estrés crónico.

La misión del sistema educativo es continuar brindando un servicio de calidad y superar

la crisis que actualmente la viene amenazando; por tanto, las autoridades y el gobierno
deben garantizar

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una disminución de los impactos negativos que genera el estrés, implementado medidas
de prevención y protección para sus docentes.

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