Asignatura: Administración de Sistemas de Transporte I Unidad 3: Gestión del transporte terrestre

Programa educativo: Semestre:

Logística y Transporte Cuarto

Módulo: Bloque:

Administración de Sistemas de B2
Transporte I

Ciclo escolar: Nombre del docente:

2021-1 B2 Oscar Sanchez Onofre

UNIDAD 3 GESTIÓN DEL TRANSPORTE TERRESTRE

Competencia de la unidad:
Utilizar los elementos prácticos de la gestión del transporte
terrestre, para diseñar los procesos de negocio, analizando
casos de estudio de empresas de transporte.

Logros:
• Interpretar la estructura organizacional de las empresas de transporte terrestre.
• Analizar las funciones de las áreas de actividad de empresas de transporte terrestre.
• Determinar las características de los diferentes tipos de servicio de transporte.
• Diseñar un proceso administrativo, considerando las variables que influyen en la
operación del transporte.

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Asignatura: Administración de Sistemas de Transporte I Unidad 3: Gestión del transporte terrestre

Actividad:
Actividad 1. Organización Empresarial del Transporte
Tema(s): Escala a considerar y fechas de entrega

3.1. Administración de las 0-100% Del 20 al 21 de mayo

empresas de transporte carretero.
3.2. Administración de las 0-80% El 22 de mayo
empresas de transporte ferroviario.
0- 70% El 23 de mayo

Estrategia de enseñanza-aprendizaje:

Aprendizaje basado en el estudio de casos

Logros:

• Interpretar la estructura organizacional de las empresas de transporte terrestre.

• Analizar las funciones de las áreas de actividad de empresas de transporte terrestre.
Criterios de evaluación:

• Introducción
• Mapa organizacional.
• Descripción de las actividades que realiza cada departamento en la empresa.
• Descripción de las actividades que corresponden a los responsables de los
departamentos, considera el punto de su experiencia que permite afirmar su función.
• Elaboración de matriz DOFA del mapa organizacional.
• El análisis.
• La reflexión con base en la matriz DOFA.

Indicaciones de la actividad:
Analiza el siguiente caso práctico:

La empresa Autotransportes García, S.A. de C.V., cuenta con una trayectoría de más
de 10 años brindando el servicio de autotransporte de carga general y recientemente
ha incorporado el transporte refrigerado. La empresa inicio operaciones siendo una
micro empresa (mal llamada hombre-camión) constituida como persona física y con
solamente una unidad, en ese entonces brindaban el servicio de carga general.

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Asignatura: Administración de Sistemas de Transporte I Unidad 3: Gestión del transporte terrestre

Al paso del tiempo la empresa fue ampliando su parque vehícular y en la actualidad

cuentan con una flota de 10 unidades tipo camión unitario, de las cuales, 8 están
destinadas a la carga general y 2 al transporte refrigerado. Por el número de unidades
que cuenta, es considerada una empresa pequeña.

La dueña de la compañía quiere iniciar a estructurar su empresa debido a que ésta

no cuenta con áreas definidas ni delimitadas así como las funciones que cada una
conlleva, actualmente el personal con el que cuenta la empresa tiene que hacer de
todo en la organización. En contraste con las grandes organizaciones que cuentan
con áreas definidas, procesos, funciones, certificaciones, personal capacitado, entre
otras.

La empresa actualmente no cuenta con un área de mantenimiento ya que consideran

que más que un beneficio, es un gasto; otro factor es que los vehículos son de
diferentes marcas, es decir, no tienen unificado el parque vehícular con una o dos
marcas de camiones, la empresa cuenta con vehículos de 4 marcas distintas lo que
dificulta su mantenimiento.

La organización se ha dado cuenta que el segmento de mercado que mayor

ganancias les deja es el del transporte refrigerado, por lo que buscan ampliar sus
servicios en esta especialidad y eventualmente brindar el de carga general pero sin
dejar de ofertarlo. El primer aspecto al que se enfrentan es que el número de unidades
es limitado (2 unidades), no cuentan con personal especializado para brindar este
servicio, no tienen esquemas de financiamiento y no saben identificar cual marca de
camiones es la que más les conviene.

La principal fortaleza de la empresa, es el personal con el que cuenta y quiere

establecer mecanismos para seguir fortaleciendolos, también trata de fomentar un
trabajo en equipo y que todos trabajen con un enfoque sistémico, por el bien de la
empresa y de ellos mismos ya que la idea es que puedan desarrollarse
profesionalmente e ir escalando en los puestos, pero lógicamente aún no tiene los
puestos definidos. Por otra parte la dueña apuesta mucho por la innovación y
creatividad y quiere que todos trabajen con un pensamiento sinéctico.

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Asignatura: Administración de Sistemas de Transporte I Unidad 3: Gestión del transporte terrestre

La meta que busca la organización es que en un periodo no mayor a un año, ya cuente

con áreas bien establecidas y definidas, funciones, organigramas, procesos, etc. y en
un período de no más de 10 años poder crecer el parque vehícular para dejar de ser
conciderada una pequeña empresa y ahora se posicione dentro del rago de las
medianas empresas, así como abrir por lo menos dos centros de distribución para la
cadena de frio.

La empresa considera volverse socia de alguna organización de representación

empresarial, pero no sabe a cual pertenecer porque desconoce cual pueda brindarle
mejores beneficios y porque sus clientes le están solicitando pertenecer a alguna de
estás organizaciones.

En base al caso anterior:

1. Recupera los elementos más importantes del caso y descríbelos de manera general y
breve en la introducción del reporte.

2. Elabora un mapa organizacional e identifica cada uno de los departamentos de la

empresa.

3. Describe de manera breve y concisa las actividades que corresponden a cada uno de los
responsables de cada departamento. Considera su experiencia y cómo permite afirmar su
función.

4. Elabora una matriz FODA del mapa organizacional.

5. Integra tu análisis y reflexión sobre la matriz FODA.

6. Consulta los criterios de evaluación que tu docente en línea tomará en cuenta para
calificarte esta actividad.

7. Cuando concluyas tu actividad guárdala en un archivo .doc con el nombre

LAST1_U3_A1_XXYZ y envíala a tu docente en línea para que te retroalimente.

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La actividad deberá entregarse en un documento en word, el cuál deberá contener,

carátula, breve introducción (1 párrafo de cuando mucho 10 renglones), mapa,
actividades, matriz FODA, análisis, conclusiones y referencias bibliográficas. Dicho
documento no deberá de rebasar las 10 cuartillas.

Todas las ideas, imágenes, conceptos, parafraseo, etc. que nos son de autoría del
estudiante debe citarlos de manera directa o indirecta y además deberá incluirlas en la lista
de referencias en estilo APA sexta edición.

Producto por entregar:

Reporte

Instrumento de evaluación:
Para conocer el instrumento de evaluación, por favor consulten el siguiente enlace:

https://unadmex-
my.sharepoint.com/:b:/g/personal/oscar_sanchezono_nube_unadmexico_mx/EXqVkeLTL_NMpFehu-Xs-
0IBOQut8BZOujSQxvv-xICKPg?e=2euho8

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Asignatura: Administración de Sistemas de Transporte I Unidad 3: Gestión del transporte terrestre

Actividad:
Actividad 2. Diferencias de la administración entre el transporte
ferroviario y el auto transporte federal de carga
Tema(s): Escala a considerar y fechas de entrega

3.1. Administración de las empresas de 0-100% Del 24 al 25 de mayo

transporte carretero.
3.2. Administración de las empresas de 0-80% Del 26 al 27 de mayo
transporte ferroviario.
0- 70% El 28 de mayo

Estrategia de enseñanza-aprendizaje:

Participación fundamentada y Aprendizaje basado en estudio de casos

Logros:

Determinar las características de los diferentes tipos de servicios de transporte.

Criterios de evaluación:

• Calidad de las respuestas.

• Argumenta las respuestas del cuestionario.
• Participación actitudinal en el foro.

Indicaciones de la actividad:
1. Investiga en medios impresos o electrónicos de fuentes confiables, los diferentes
servicios y los costos que tiene las empresas ferroviarias y de autotransporte federal de
carga.

2. Elige al menos 2 servicios en cada modo de transporte (en total son 4 servicios
diferentes).

3. Identifica las características de cada uno de los modos de transporte y de sus servicios
que seleccionaste.
4. Describe de manera breve y concisa, una propuesta de proceso que se debe de
seguir para administrar cada uno de los servicios y como análisis de éste, integra la
relación que existe del costo con cada uno de los servicios.

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Asignatura: Administración de Sistemas de Transporte I Unidad 3: Gestión del transporte terrestre

a. Primera participación en foro. Socializa esta información en una primera

participación en el foro de discusión.
b. Segunda participación en foro. Retroalimenta la participación de al menos un
compañero, analiza su respuesta y argumenta de manera clara, concisa y
respetuosa si coincides o no con la información que comparte.
c. Tercera participación en foro. Explica cómo se relaciona el tipo de servicio con el
costo en el mercado.

5. Consulta los criterios de evaluación que tu docente en línea tomará en cuenta para
calificarte esta actividad.

• Recuerda qué, toda participación y actividad en el foro, deberá de realizarla

directamente en el espacio destinado para tal fin, NO se aceptará que adjunten los
documentos.
• Todas las ideas, imágenes, conceptos, parafraseo, etc. que nos son de autoría del
estudiante debe citarlos de manera directa o indirecta y además deberá incluirlas
en la lista de referencias en estilo APA sexta edición.

Producto por entregar:

Argumentación fundamentada

Instrumento de evaluación:

Para conocer el instrumento de evaluación, por favor consulten el siguiente enlace:

https://unadmex-
my.sharepoint.com/:b:/g/personal/oscar_sanchezono_nube_unadmexico_mx/EVp51qQ0BRJPmG09Hs4
RJ4IB5qdVKO0i47loYj8YDh0pmQ?e=qd76a0

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Actividad:
Evidencia de Aprendizaje. Administración del transporte
Tema(s): Escala a considerar y fechas de entrega

3.1. Administración de las empresas de 0-100% Del 31 de mayo al 01 de junio

transporte carretero.
3.2. Administración de las empresas de 0-80% Del 02 al 03 de junio
transporte ferroviario.
0- 70% El 04 de junio

Estrategia de enseñanza-aprendizaje:
Aprendizaje basado en el estudio de casos

Logros:

• Diseñar un proceso administrativo, considerando las variables que influyen en la

operación del transporte.

Criterios de evaluación:

• Formato
• Contenido

Indicaciones de la actividad:
Retoma la investigación que realizaste en la actividad 2.

1. Elige una empresa de transporte ferroviario o de autotransporte federal y un servicio.

2. Investiga el organigrama de la empresa.

3. Describe de manera breve las actividades que realizan los departamentos.

4. Dibuja un diagrama del proceso de la empresa.

5. Elabora una reflexión breve y concisa, sobre tu papel como profesional en logística
en las empresas de transporte y en cada departamento.

6. Elabora una breve presentación electrónica en Word para explicar tu trabajo. Si lo

deseas, puedes grabar tu voz e incluirla en dicho documento.

La actividad deberá entregarse en un documento en Word, el cual deberá contener,

carátula, organigrama, descripción de actividades, diagrama, reflexión y/o

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conclusiones y referencias bibliográficas. Dicho documento no deberá de rebasar las

10 cuartillas.

7. Consulta los criterios de evaluación que tu docente en línea tomará en cuenta para
calificarte esta actividad.

8. Cuando concluyas tu actividad guárdala en un archivo .doc con el nombre

LAST1_U3_EA_XXYZ y envíala a tu docente para que te retroalimente.

Todas las ideas, imágenes, conceptos, parafraseo, etc. que nos son de autoría del
estudiante debe citarlos de manera directa o indirecta y además deberá incluirlas en la lista
de referencias en estilo APA sexta edición.

Producto por entregar:

Presentación electrónica

Instrumento de evaluación:

Para conocer el instrumento de evaluación, por favor consulten el siguiente enlace:

https://unadmex-
my.sharepoint.com/:b:/g/personal/oscar_sanchezono_nube_unadmexico_mx/EWyzgv4lOwpOpC7K-
xyv4nABjk-RfuQezxf68FS-MgLa1A?e=20o68j

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