Desarrollo y Transformación Digital

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DESARROLLO Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

En los últimos años, el desarrollo económico ha ocupado un lugar privilegiado


dentro de los objetivos estatales en nuestro país. Se trata de una visión que
privilegia la garantía de derechos y apoyos sociales para la construcción de un
piso compartido, que permita a las personas más desfavorecidas contar con un
punto de partida digno y decente.
El desarrollo, como promotor del bienestar, ha encontrado un reto
mayúsculo en la mayor parte del Mundo: las externalidades ocasionadas por la
pandemia. No sólo hubo una contracción económica significativa alrededor del
planeta, sino que esta situación generó que la mayor parte de los países se
encontraran en recesión. Tan sólo en América Latina, la contracción económica
fue del -7.7% en 2020, la mayor caída en 120 años. 1
Sin embargo, distintas actividades empresariales encontraron su
oportunidad para innovar y explotar su capacidad tecnológica. El número de
clientes que van físicamente a las tiendas ha caído significativamente desde la
puesta en marcha de confinamientos, el 67% no está dispuesto a viajar más de 5
kilómetros para ir de compras, mientras que el comercio minorista en línea alcanzó
un ingreso global de $3.9 billones de dólares en 2020. 2
Más allá de las consecuencias de este fenómeno, queda claro que las
actividades mercantiles y empresariales deben contar con una estrategia que tome
en cuenta la transformación digital. De hecho, en países como España se han
creado iniciativas como la QDQ Academy, que busca acompañar a las empresas
en la generación de estrategias digitales: el contexto es complejo, dado que sólo el
14% de pymes españolas cuentan con un plan de digitalización. 3 Esta iniciativa
ofrece materiales, contenido audiovisual y otros tipos de acompañamiento para
lograr la transformación digital en los usuarios participantes.

1
BBC News, Coronavirus: 8 gráficos para entender cómo la pandemia ha afectado a las mayores economías
del mundo, disponible en: https://www.bbc.com/mundo/noticias-55802814 (Fecha de consulta: 31 de mayo
de 2021).
2
Op. Cit.
3
Interactive, Nace QDQ Academy, para la transformación digital de pymes, disponible en:
https://interactivadigital.com/formacion-y-estudios-marketing-digital/nace-qdq-academy-para-la-
transformacion-digital-de-pymes/ (Fecha de consulta: 31 de mayo de 2021).
En Puebla, debemos promover la creación de un organismos especializado
en acompañar a las empresas, especialmente a las micro, pequeñas y medianas,
frente a la transformación digital. Se trata de una necesidad mercantil, pero
también de un elemento indispensable para potenciar el desarrollo, generar
empleos y adoptar nuevos modelos laborales

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