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    Norma Tecnica Sectoral Nts-Opc 001

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    Juan Kmilo Villa Lorza
    El documento trata sobre diferentes tipos de eventos como congresos, convenciones y ferias. Explica que un congreso es una reunión frecuente sobre un tema de interés donde se permite el intercambio de ideas. Una convención es una reunión de personas o entidades con intereses comunes. Finalmente, una feria es un evento donde se exponen bienes o servicios para estimular las relaciones comerciales.

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    Norma Tecnica Sectoral Nts-Opc 001

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    Juan Kmilo Villa Lorza
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    El documento trata sobre diferentes tipos de eventos como congresos, convenciones y ferias. Explica que un congreso es una reunión frecuente sobre un tema de interés donde se permite el intercambio de ideas. Una convención es una reunión de personas o entidades con intereses comunes. Finalmente, una feria es un evento donde se exponen bienes o servicios para estimular las relaciones comerciales.

    Título original

    NORMA TECNICA SECTORAL NTS-OPC 001 (1)

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    El documento trata sobre diferentes tipos de eventos como congresos, convenciones y ferias. Explica que un congreso es una reunión frecuente sobre un tema de interés donde se permite el intercambio de ideas. Una convención es una reunión de personas o entidades con intereses comunes. Finalmente, una feria es un evento donde se exponen bienes o servicios para estimular las relaciones comerciales.

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    Norma Tecnica Sectoral Nts-Opc 001

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    Juan Kmilo Villa Lorza
    El documento trata sobre diferentes tipos de eventos como congresos, convenciones y ferias. Explica que un congreso es una reunión frecuente sobre un tema de interés donde se permite el intercambio de ideas. Una convención es una reunión de personas o entidades con intereses comunes. Finalmente, una feria es un evento donde se exponen bienes o servicios para estimular las relaciones comerciales.

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    Consiste en una Reunión generalmente frecuente que trata un tema de

    interés particular, tiene una participación abierta a todo el que le


    CONGRESO interese. Su objetivo incluye permitir el intercambio y adopción de
    ideas, información y conocimiento técnico entre otras personas que
    tienen los mismos intereses.

    Es una Reunión de un grupo de personas en su propia representación o


    las de entidades que comparten intereses comunes, ya sean
    CONVENCIONES
    comerciales, industriales, profesionales, políticos, privados,
    particulares, religiosos u otra índole.

    La categoría del evento, que se divide en nacional o internacional, y de


    DIMENSION
    carácter público, privado u otra clase

    Periodo genérico que designa cualquier tipo de Reunión de corte


    científico, técnico, cultural, deportivo, educativo, político, social,
    EVENTO económico, comercial, religioso, promocional o de otra índole que
    facilite el intercambio de ideas o conocimientos y de experiencias entre
    los participantes.

    Eventos donde se expone bienes o servicios por un tiempo


    FERIAS determinado en un mismo lugar, con un grupo de personas interesadas,
    con el fin de estimular las relaciones comerciales.

    Son operaciones profesionales de congreso, ferias y convenciones de


    las personas naturales o jurídicas legalmente constituidas que se
    OPC
    dediquen a la organización de certamenes como congresos, ferias,
    seminarios y reuniones.

    El operador profesional de congresos, ferias y convenciones (OPC)


    debe definir y documentar procesos relacionados con la organización
    REQUISITOS GENERALES cumplir el reglamento legal vigente
    de eventos, destacando aspectos de planeación, evaluación y acciones
    de mejoras del servicio prestado

    COMPROMISO DE LA DIRECCION

    Esta norma establece los requisitos de calidad que deben


    NORMA TECNICA SECTORAL NTS- cumplir los operadores profesionales de congresos, ferias y planeación del evento

    OPC 00 convenciones OPC. REQUISITOS DE SERVICIO


    realización del evento

    alojamiento
    se debe garantizar el registro y control de los participantes de acuerdo
    CONTROL DE PARTICIPANTES
    con los requerimientos del cliente.
    transporte

    ESTUDIANTE: JUAN CAMILO VILLA


    LORZA el OPC debe facilitar información de las actividades paralelas para
    ACTIVIDADES PARALELAS acompañantes y participantes, de acuerdo con los protocolos
    establecidos.

    pago de inscripciones: nacional o internacional

    la OPC debe garantizar una infraestructura para el manejo financiero


    cambio de moneda
    del evento, que facilite los procesos:
    ASPECTOS FINANCIEROS
    pago con tarjeta de crédito

    el OPC debe definir una política de pagos y manejo financiero para los
    servicios prestados

    establecer y documentar los perfiles requeridos para el personal


    contratado

    garantizar que el personal contratado cumpla con los perfiles


    establecidos
    REQUISITO DEL PERSONAL el OPC debe:

    establecer programas de entrenamiento y capacitación de todo el


    personal

    proveedores

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