Diplomado en Gestión de Procesos Logísticos

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DGL

DIPLOMADO
GESTIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS
DIPLOMADO GESTIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS DGL

NOS DESTACAMOS OBJETIVOS


Docentes del mundo empresarial, con larga trayectoria Entregar una visión actualizada de la gestión de procesos
logísticos que se pueden llevar a cabo al interior de las
en el ámbito de procesos logísticos.
organizaciones, tanto de manufactura, como de servicios,
entregando herramientas que permitan generar mejoras
La enseñanza tiene un enfoque teórico-práctico que sustentables en los procesos actuales.
permite a profesionales provenientes de distintos
Diagnosticar los procesos logísticos actuales que se llevan a
ámbitos industriales y empresariales adquirir las cabo al interior de la organización del participante,
herramientas clave en la gestión de procesos logrando identificar oportunidades de mejoras.
logísticos.
Revisar y actualizar los conceptos fundamentales aplicados
en la industria de la logística, de manera de aplicarlos a cada
Énfasis en la aplicabilidad: enfoque en el “Qué Hacer” uno de los procesos logísticos claves, logrando con esto,
poder alinearse a la estrategia de negocio de la compañía.
y “Cómo Hacer. ”.
Construir un panel de control que permita gestionar las
Equipo académico formado por connotados docentes actividades críticas de los procesos logísticos definidos para
la organización.
con amplia experiencia en procesos logísticos en
diversas industrias. Llevar a cabo un proyecto aplicado que, de alguna manera,
permita generar eficiencias en la logística actual de la
organización, utilizando parte de las herramientas entregadas
durante el desarrollo del diplomado.

DIRIGIDO A

Profesionales que tienen directa relación con las áreas logísticas de la organización, ya sea porque trabajan en dichas

áreas o les interesa profundizar conocimientos para mejorar su interacción. Profesionales a cargo de áreas y/o procesos

logísticos y requieren herramientas formales para diagnosticar y mejorar dichos procesos.


METODOLOGÍA
Clases Ejercicios Individuales y Estudios Lectura
Presenciales Grupales de Casos Complementaria

MALLA CURRICULAR

1 LA LOGÍSTICA & SCM: DE LO ESTRATÉGICO A LO 2 LA GESTIÓN Y OPERACIÓN DE CENTROS DE


TÁCTICO DISTRIBUCIÓN

MÓDULO
MÓDULO

Entender el contexto actual de las organizaciones y la necesidad de Entregar una visión actual del paso de la administración de bodegas
desarrollar elementos de competitividad es fundamental. Entender al diseño y operación de los centros de distribución, que por lo
el rol de la Logística desde un punto de vista estratégico y su demás, hoy forman parte de la estrategia de negocio de cualquier
relación con la Supply Chain es clave para poder construir ventajas compañía. Es necesario entender el cambio y formalizar la necesidad
competitivas sustentables. Entre los contenidos a abordar, se de llevarlo a cabo. Entre los contenidos a abordar, se encuentran:
encuentran:
• Diseño de Centros de Distribución: La Estrategia de
• El entorno Empresarial Actual centralización de Operaciones
• La Gestión Logística: Aspectos Estratégicos • Equipamiento para CD: Material Handling, Racks, Software y
• Las Actividades Logística Hardware
• Supply Chain Management • Las Zonas de Operación en un Centro de Distribución en
• Diagnosticando la Logística en la Organización función del Flujo
• Revisión de Casos Aplicados • Cubicación de Zonas
• Operación Normal de un Centro de Distribución
• La Gestión de stock desde el punto de vista de la rotación y
el almacenaje
MALLA CURRICULAR

3 ABASTECIMIENTO Y GESTIÓN DE PROVEEDORES 5 OPTIMIZACIÓN DEL TRANSPORTE Y GESTIÓN DE


El rol actual del abastecimiento, como un proceso más estratégico FLOTAS

MÓDULO
MÓDULO

que los clásicos departamentos de compras. Los procesos de Transportar y Distribuir son el pan de cada día
Se hace necesario identificar los aportes de valor que puede de muchas organizaciones. Entre los contenidos a abordar, se
generar. Entre los contenidos a abordar, se encuentran: encuentran:

• El Actual Rol de Abastecimiento • Las Problemáticas actuales en la Gestión del Transporte
• Los Sub procesos de la Gestión de Abastecimiento • La Gestión de Transporte
• La Gestión de Stock desde la Perspectiva del Abastecimiento • La Optimización de la Flota de Transporte
• Selección, Evaluación y Clasificación de Proveedores • El Cross Docking como Estrategia de Distribución
• B2B como estrategia de Abastecimiento MODULO 4 • El Seguimiento y Control de Flota

4 PREPARAR EQUIPOS PARA EL ALTO RENDIMIENTO


EN LOGÍSTICA
MÓDULO

Si se busca mejorar, es necesario preparar a las personas para


hacerlo. Producto de ello, se ha diseñado este módulo de manera de
enseñarles a los participantes las distintas estrategias para preparar
a su gente para enfrentar el desafío de mejorar. Este módulo tendrá
el carácter de taller, pues junto con llevar a cabo contenido se
aplicarán en distintos ejercicios prácticos. Entre los contenidos a
abordar, se encuentran:

• El Rol de los Equipos en los Procesos de Cambio y Mejora


• Fortaleciendo los Equipos
• ¿Qué es un Equipo de Alto Rendimiento? ¿Cómo construirlo?
• Taller Aplicado: Construyendo Sentido al Equipo
MALLA CURRICULAR

6 LEAN LOGISTICS: ELIMINANDO DESPERDICIOS EN 7 CONTROL Y MEJORA PARA LOS PROCESOS


LA GESTIÓN DE LOS FLUJOS LOGÍSTICOS

MÓDULO
MÓDULO

Cada vez más, se está posicionando con propiedad el Sistema de El Control de Gestión es un proceso transversal para todo proceso,
Producción Toyota como un sistema de gestión tremendamente y más aún el uso de dicha información para tomar decisiones más
eficiente en distintas industrias. La Logística no ha sido la eficientes. Aprender a definir paneles de control útiles y definir
excepción, motivo por el cual LEAN, ha demostrado ser una acciones sobre la información entregada por dichos paneles, como
tremenda estrategia para generar eficiencias y potenciar las planes de mejoras, es de vital importancia. Nos permite monitorear
mejoras al interior de las organizaciones, a través de la eliminación y accionar las medidas necesarias. Entre los contenidos a bordar,
de los desperdicios. ¿Cómo podemos aplicar estos conceptos en se encuentran:
nuestras organizaciones?, es la gran incógnita. Entre los contenidos
a abordar, se encuentran: • La Visión de Procesos en la Organización
• La Visualización de Proceso
• Fundamentos de Lean Management • El Control de Los Procesos: Construyendo Paneles de Control
• Los 7 Desperdicios Mortales • Desarrollando Planes de Mejoras
• ¿Cómo aplicar Lean a la Logística? • La Innovación de los Procesos
• Uso de VSM como Herramienta para Visualizar desperdicios
• Elaborando un Proceso de Kaizen para los Desperdicios
EQUIPO DOCENTE
Equipo académico formado por connotados docentes con amplia
experiencia ejecutiva y expertos en sus áreas de conocimiento.

Sede Concepción
Gustavo Cánepa Rodrigo Rocha
Ingeniero Industrial. Ingeniero Comercial.
Máster en Logística y Calidad (IDE-CESEM, España). Diplomado de Gestión Logística Estratégica (Universidad de Chile).
Máster en Dirección de Operaciones, (IDE-CESEM, España). En la actualidad se desempeña como Gerente de Operaciones
Ha asesorado a empresas en temas de Operaciones, Logística y Logísticas de Tradisur Ltda. Dirigiendo las operaciones de esta
Mejoramiento Continuo. empresa, dedicada a la operación logística del holding de Falabella
Es docente de pregrado, Diplomados y Post grados en Retail, cubriendo las necesidades de las tiendas y los clientes en la
temas deOperaciones, Mejoramiento Continuo, Lean zona centro-sur de nuestro país.
Management y Logística en la Universidad del Desarrollo.
Sus focos de desarrollo en la actualidad son: Lean Thinking, Mejora Javier González
Continua e Innovación Operacional. Ingeniero Civil Industrial.
Magíster en Administración de Empresas, Universidad del Desarrollo.
Jorge Fuenzalida Diplomado en Didáctica Universitaria, Universidad de las Américas.
Lean Manufacturing consultant Six sigma master black belt. Diplomado en Gestión de Capital Humano, Universidad Adolfo Ibáñez.
MBA, Finance Intensification Escuela Superior de Administración de En la actualidad se desempeña como Jefe de Adquisiciones de Celulosa
Empresas ESADE Barcelona, España. Arauco y Constitución, a la vez ha participado en el equipo de trabajo
Ingeniero Civiel Mecánico, Universidad de Chile, Flow Control Manager, de implementación del sistema SAP al grupo ARAUCO, así como
Metso Chile. representante de la Gerencia de Administración, en la implementación
del sistema de calidad ISO 9000 y sistema ISO 14.000.

Los profesores asignados para desarrollar este programa, serán seleccionados a partir de la nómina que aquí se presenta. Sin embargo, ésta puede sufrir modificaciones.
EQUIPO DOCENTE

Álvaro Espina
Psicólogo, Universidad del Desarrollo.
Jefe Regional Unidad de Comunicación y Denuncias, Superintendencia
de Educación Escolar.

Los profesores asignados para desarrollar este programa, serán seleccionados a partir de la nómina que aquí se presenta. Sin embargo, ésta puede sufrir modificaciones.
INFORMACIÓN GENERAL

DOCUMENTOS DE POSTULACIÓN INFORMACIÓN Y ADMISIÓN

Solicitud de Admisión firmada por el participante.


Facultad de Economía y Negocios
Currículum Vitae.
Universidad del Desarrollo
Copia de Certificado de Título o acreditar experiencia
profesional de al menos dos años en el área de estudio
SANTIAGO
del programa.
Avenida Andrés Bello 2365, Providencia,
Metro Los Leones
FORMAS DE PAGO Teléfono: (2) 2327 9960 / 2327 9111
e-mail: [email protected]
Hasta en 13 cuotas.
5% de descuento pago al contado.
CONCEPCIÓN
15% de descuento para grupos de 2 o más personas.
Pedro de Valdivia 1711.
25% de descuento para egresados de la Universidad del
Teléfono (41) 268 6724 / 268 6639
Desarrollo (3 cupos por programa).
e-mail: [email protected]

Todos nuestros programas tienen franquicia tributaria PROGRAMAS CORPORATIVOS


SENCE. Teléfono: (2) 2327 9348 / 2327 9738
Actividad de Capacitación Autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia e-mail: [email protected]
tributaria de capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado
académico.

La Universidad se reserva el derecho de dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.

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