Procesos Administrativos

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Docente: EDGAR EDUARDO MUNOZ HERNANDEZ
CAROLINA CESPEDES TOCORA
NRC: 258421
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ABRIL DEL 2021
INTRODUCCION
El proceso administrativo ha venido evolucionando a través de la historia de acuerdo a los

diferentes escenarios a los que el hombre se ha enfrentado en la cotidianidad, logrando así un
conjunto de etapas tales como planificación, organización, dirección y control, cuya finalidad es
conseguir los objetivos de una empresa u organización de la forma más eficiente, enfocando el
logro de los objetivos de una empresa.
También podemos describirlo como una ciencia social y técnica que sigue un proceso para lograr
que las cosas se realicen; por medio de la planeación, organización, dirección y control de la
gerencia, creando y manteniendo un ambiente de desempeño entusiasta.
TALLER UNIDAD 1
1. PROCESO ADMINISTRATIVO
2. DESCRIPCION DE ENFOQUES Y EL PROCESO DE ADMINISTRACION
3. DESCRIPCION ENTORNO Y COMPLEJIDAD
4. NUEVOS MODELOS DE ORGANIZACIÓN
5. EMPRENDIMIENTO E INNOVACION
6. PROCESOS Y SUBPROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES
7. CARATERISTICAS EFICACIAS, EFECTIVIDAD, EFICIENCIA EN LAS
ORGANIZACIONES.
RESPUESTAS TALLER 1
1. PROCESO ADMINISTRATIVO:
proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de reglas,
políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización, en donde se tiene como
finalidad de fortalecer la eficiencia, consistencia y contabilidad de sus recursos humanos,
técnicos y materiales.
La importancia del proceso administrativo radica en la previsión de los fenómenos futuros y

el control de los recursos en forma sistemática y ordenada, llevando a cabo una serie de reglas,
políticas y/o actividades de cada proceso administrativo se aplique de forma efectiva y simple y
en línea con los objetivos de la empresa u organización.
2. DESCRIPCION DE ENFOQUES Y EL PROCESO DE ADMINISTRACION
El enfoque del proceso de administración es una ciencia social y técnica que sigue un proceso
para lograr que las cosas se realicen; por medio de la planeación, organización, dirección y
control de la gerencia, creando y manteniendo un ambiente de desempeño entusiasta, eficaz y
seguro.
Este enfoque comprende el conocimiento pertinente de la administración al relacionarlo con el

trabajo administrativo. Como otras ciencias operaciones, procura reunir los conceptos, principios
y técnicas que fundamentan la tarea de administrar.
A continuación, mostraremos algunos conceptos según expertos:
 HENRY FAYOL: Ingeniero de minas Francés, considerado por muchos como el padre
de la administración, escribió en su libro una teoría general administrativa que dividió en
3 partes importantes:
1) Capacidades que constituyen el valor del personal en la empresa

2) Principios generales de la administración
3) Elementos de la administración
Su enfoque en el proceso administrativo esta subdividido en:
1) Planeación
2) Comando
3) Control
4) Organización
5)
 HAROLD KOONTZ Y CIRIL O'DONNELL.

Con base en los factores del proceso administrativo, según su clasificación, fundamentan una
serie de tipos universal:
1) Organización
2) Integración
3) Dirección
4) Planeación
5) Control
 GEORGE TERRY
Administrar es lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno". Identifica a la
administración con la dirección, concepto que corrobora al referirse a los que considera como
factores de la administración.
1) Planeación
2) Organización
3) Ejecución
4) Control y/o vigilancia.
Considera dos grupos que desarrollan los factores:

a) Pre ejecutivo a cuyo cargo le quedan la planeación y la organización.
b) Ejecutivo encargado de la ejecución y el control. Enfatiza en forma muy especial la
coordinación.
3. DESCRIPCION ENTORNO Y COMPLEJIDAD
El entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización tales como factores
económicos, políticas, socio culturales, tecnológicos etc. Los elementos del entorno específico
de una organización pueden convertirse en parte del entorno general y viceversa.
El entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización (factores económicos,
políticas, socio – culturales, tecnológicos, .es decir, todos los factores que "podrían" llegar a
afectar a la organización.
El entorno específico es la parte del ambiente que está directamente relacionado con el
cumplimiento de las metas de la organización. Aquí incluimos a proveedores de insumos,
clientes o usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos de presión pública. Los
elementos del entorno específico de una organización pueden convertirse en parte del entorno
general y viceversa.
Ahora bien, vamos a describir los componentes de cada uno.
El entorno general.
Estos factores no tienen generalmente un impacto tan grande en las operaciones de la empresa:
 Condiciones económicas: la inflación, la distribución del ingreso disponible, la presión
tributaria, etc. son factores económicos del entorno general que pueden afectar las prácticas
administrativas.
 Condiciones políticas: comprenden: la estabilidad política, todas las políticas que se
desarrollen con respecto a: salud, vivienda, empleo fomento, etc., las políticas
internacionales como: integración, tratados comerciales, concertaciones, etc. las políticas
proteccionistas que se apliquen, las políticas de libre cambio, etc...
 Condiciones sociales: ya que la empresa es un sistema social, tiene presiones y ejerce
influencias sobre el medio... Las tradiciones y actitudes respecto a el trabajo, el grupo
familiar la educación, el ahorro, etc.
 Global: la globalización es un fenómeno de considerable impacto en la administración y
en las organizaciones.
Análisis del entorno específico:
 Proveedores: organizaciones que aportan material y equipo así como también
proporcionan servicios financieros y de mano de obra.
 Clientes: las organizaciones existen para resolver las necesidades de los clientes, ya que
son quienes absorben la producción de la organización.
 Competidores: todas las organizaciones, hasta los monopolios, tienen uno o más
competidores. Es imprescindible el monitoreo y la identificación de los mismos.
 Gobierno: los gobiernos en todos sus ámbitos (ya sea nacional, provincial, o municipal)
influyen en lo que las organizaciones pueden o no hacer. Algunas organizaciones están
además bajo el control de agencias gubernamentales específicas.
4. NUEVOS MODELOS DE ORGANIZACIÓN

Día tras día nos podemos dar cuenta que existen muchas organizaciones muy grandes que no
tienen enormes oficinas ni nóminas pesadas, que contratan servicios externos por proyecto o por
negocio y pertenecen a una organización virtual y más aun viviendo esta gran emergencia social,
económica y sanitaria por las que estamos atravesando actualmente.
Nos encontramos en un mundo muy competitivo, caracterizado por los constantes avances
científicos y tecnológicos. Las organizaciones de hoy día le dan importancia al conocimiento y la
información, por tanto, tienden a valorar el capital intelectual de las personas.
Todas las organizaciones deben interesarse por el capital intelectual, aprovechar la tecnología y
aprender de sus clientes, estos son los nuevos modelos de las organizaciones:
NUEVOS MODELOS DE LAS ORGANIZACIONES
 Organizaciones Inteligentes
 Organizaciones de Aprendizaje
 Organización Flexible.
 3) Organización Molecular
 4) Organización Virtual
 5) 6) La organización con Responsabilidad Social
 Organización flexible

Cada unidad o área de la organización debe tener la suficiente autonomía para analizar el entorno
desde su especialidad y pueda tomar las decisiones con la libertad necesaria para permanecer a la
vanguardia, sin esperar las decisiones centralizadas de la alta gerencia.
Las organizaciones que aprenden, se centran en la gestión del intercambio del conocimiento a
todos los niveles jerárquicos y funcionales de la empresa. El conocimiento debe fluir de
individuo a individuo y de grupo a grupo.
5. EMPRENDIMIENTO E INNOVACION
El emprendimiento se refiere a la acción mediante la cual se inician nuevos negocios,

la innovación corresponde a la implementación de novedades o mejoramientos significativos,
cuando ambos procesos confluyen, generando un nuevo negocio basado en una innovación, se
habla de un emprendimiento innovador.
Las organizaciones emprendedoras pueden desempeñar un rol esencial en la innovación y una
parte importante de las innovaciones, no nace de los departamentos de Investigación y Desarrollo
de grandes empresas, sino de ideas de personas que observan el mercado y son capaces de
identificar nuevas oportunidades de negocios innovadores.
Existe un fuerte vínculo entre estos dos conceptos, por lo que es habitual que sean mencionados
juntos, aunque son diferentes. Mientras que el emprendimiento se refiere a la acción mediante la
cual se inician nuevos negocios, la innovación corresponde a la implementación de novedades o
mejoramientos significativos. Así, un emprendimiento no conlleva necesariamente una
innovación, aunque sí lo es lo ideal.
Innovar puede generar alto crecimiento ya que es habitual que los emprendimientos innovadores
sean más complejos que los que no están basados en innovaciones, pues deben enfrentar, junto a
las tareas propias de la puesta en marcha de un negocio, aquellas complejidades inherentes a
introducir algo nuevo en el mercado. Sin embargo, la expansión en los en producción y ventas,
suele ser mucho mayor cuando la actividad que se está iniciado está basada en una innovación.
6. PROCESOS Y SUBPROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES

PROCESOS
Los procesos corresponden al nombre general que divide claramente las funciones de cada
departamento. Por otra parte los subprocesos son todas aquellas actividades o tareas que son su
responsabilidad:
Procesos estratégicos (dan orientación, y lo hace la alta gerencia): establecimiento de
políticas (misión, visión, valores), establecimiento de objetivos, y la gestión del entorno
organizacional.
Gestión de la calidad: manejo de indicadores de gestión, planes de la calidad, el mejoramiento
continuo, cumplimiento de planes de la calidad.
Gestión humana: selección y reclutamiento de personal.
Procesos operativos: establecimiento de planificación de producción, suministro de materias
primas, comercializar el producto, optimizar la producción, disposición del stock, generar el
producto.
LOS SUBPROCESOS:
Los subprocesos son todas aquellas actividades o tareas que son su responsabilidad
Teniendo en cuenta procesos estratégicos y orientando a la gerencia para llevar a cabo una actividad.
El proceso administrativo en un flujo continuo e interrelacionado de las actividades que se

desarrollan dentro de una organización, que son de vital importancia para la toma de decisiones y
están orientados al logro del objetivo común y aprovechar los recursos humanos, técnicos,
materiales, etc
Este conjunto de fases sirve también para darle solución a problemas administrativos, entre sus
fases encontramos la planeación, organización, dirección y control. Todos los componentes son
de igual importancia y deben de funcionar de manera articulada y sistemática para alcanzar los
objetivos.
8. CARATERISTICAS EFICACIAS, EFECTIVIDAD, EFICIENCIA EN LAS

ORGANIZACIONES:
podemos decir que la eficacia significa conseguir las metas establecidas (qué se hace);
la eficiencia es la capacidad de conseguirlas de la mejor manera posible (cómo se hace); y
la efectividad es la mezcla perfecta de ambas (conseguir las metas con unos recursos mínimos).
Eficiencia. Es la capacidad de algo o alguien para lograr un fin propuesto a través de los
mejores medios posibles.
Eficacia. Es la capacidad de conseguir el objetivo propuesto sin tomar en cuenta los medios

o recursos empleados para ello.
Efectividad. Es la cuantificación o la capacidad específica de acercarse al cometido

inicialmente planteado.
y a eficiencia, de manera que hablamos de conceptos fuertemente relacionados.
Principios
La eficacia obtiene resultados en la menor cantidad de eventos posibles.
 Principio de eficiencia. «El actor estratégico hará un uso dosificado de sus recursos en

cada evento del juego interactivo, lo cual ocurrirá en función de la aplicación de recursos
por parte del otro».
 Principio de eficacia. «La obtención de los resultados deberá exigir la menor cantidad
de eventos posibles. El encuentro y la fricción deberán minimizarse, y solo producirse
como eventos encadenados integral y orgánicamente orientados hacia los resultados».
 Principio de efectividad. «El balance entre los efectos positivos y los efectos negativos
de los resultados, deberá ser favorable para un actor y desfavorable para el otro. Es decir,
dado que cada actor obtiene resultados con efectos positivos, pero también negativos,
cada actor orientará su estrategia para que los efectos negativos del otro sean mayores
que los propios”.
CONCLUSION
Con respecto al Proceso Administrativo, debemos reconocer la importancia del nacimiento de una
EMPRESA, nuestro enfoque será llegar a nuestro objetivo de la manera más eficaz, lo más
relevante para comenzar a operar de manera correcta es plantear los objetivos que una empresa se
debe hacer un llamado de reflexión al activo más importante de la empresa: los empleados, para
que contribuyan a la obtención de todos los procesos administrativos adecuando los pasos
relacionados, para que los empleados lo busquen y puedan realizar .
REFERENCIAS
https://fundamentosdeadmon.wordpress.com/2013/11/07/introduccion-al-proceso-
administrativo/
http://jolenaka08.blogspot.com/2012/05/diferentes-enfoques-del-proceso.html
https://www.lawebdelemprendedor.com.ar/index.php/organizaciones/64-ent-
org#:~:text=El%20entorno%20general%20incluye%20todo,socio
%20%E2%80%93%20culturales%2C%20tecnol%C3%B3gicos).&text=Los
%20elementos%20del%20entorno%20espec%C3%ADfico,del%20entorno%20general
%20y%20viceversa.
https://www.caracteristicas.co/eficacia-eficiencia-y-efectividad/#ixzz6sj7uODkV

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El proceso administrativo ha venido evolucionando a través de la historia de acuerdo a los

La importancia del proceso administrativo radica en la previsión de los fenómenos futuros y

2. DESCRIPCION DE ENFOQUES Y EL PROCESO DE ADMINISTRACION

Este enfoque comprende el conocimiento pertinente de la administración al relacionarlo con el

1) Capacidades que constituyen el valor del personal en la empresa

Su enfoque en el proceso administrativo esta subdividido en:

 HAROLD KOONTZ Y CIRIL O'DONNELL.

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El emprendimiento se refiere a la acción mediante la cual se inician nuevos negocios,

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