Empaque, Embalaje y Envase: ¿Qué Son y Cuál Es La Diferencia?

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Empaque, Embalaje y Envase: ¿Qué son y cuál

es la diferencia?

A lo largo del tiempo, los humanos hemos trasladado una infinidad de artículos y productos de punto

A al punto B, utilizando desde hojas gigantes de plátano hasta bolsas, cajas y botellas, como lo

hacemos hoy en día. Cuando transportamos artículos y productos, es importante determinar y saber

la diferencia entre tres conceptos básicos de logística: empaque, embalaje y envase.

¿Qué es el Empaque?

El empaque es la presentación comercial de un producto. Asegura que al transportar este no se

dañe ni entre en contacto con el exterior para mantenerse limpio o fresco en caso de que sea un

alimento. Además, el empaque logra la venta del producto, dando una buena imagen y distinción

sobre otros productos similares. El empaque es la forma de presentar el producto en el punto de

venta.
Como podemos ver, el empaque está más orientado al marketing y si bien, su objetivo es proteger el

producto que lleva dentro, el principal objetivo es vender. Nos podremos dar cuenta que el empaque

suele ser lo mismo que el envase, pero no en todos los casos.

¿Qué es el Envase?

El envase es el envoltorio o contenedor que tiene contacto directo con el contenido de un producto.

Algunos ejemplos de envase pueden ser la bolsa de papas, la botella de un vino, o la caja donde

esta guardada una computadora. Tiene la función de ofrecer una presentación adecuada que facilite

la venta, el manejo, transporte, almacenaje, manipulación y distribución del producto. ¿Bastante

similar al empaque no? Existen casos en los que el empaque y el envase son lo mismo, como una

bolsa de papas. Pero al igual existen productos en donde el empaque y el envase son diferentes:

Un ejemplo de un producto con envase y embalaje diferente puede ser una botella de vino. En una

botella de vino el envase primario es la botella, después puede tener un empaque secundario que
sería una caja de madera con el logo de la marca grabado en láser, y finalmente, tendríamos un

embalaje terciario que es la caja de cartón donde transportaremos 15 cajas de vino.

¿Qué es el Embalaje?

Como pudiste ver en el ejemplo anterior, el embalaje es una forma de empaque que envuelve,

contiene, protege y conserva los productos envasados y/o empaquetados. El embalaje va más

orientado a la protección del producto durante el transporte logístico. El embalaje no necesariamente

debe ser una caja, también el embalaje puede ser el plástico que ponemos alrededor de un producto

envasado o empaquetado.

Depende mucho de qué tipo de envase, empaque o embalaje estemos hablando, pero la regla es

que el embalaje siempre es de tipo terciario para transportar nuestros productos e informar en el

exterior las condiciones de manejo, requisitos, símbolos e identificación de su contenido.

¿Y qué es el embalaje primario, secundario y terciario?


Teniendo en cuenta las definiciones de empaque, embalaje y envase es muy sencillo hacer la

distinción:

 El embalaje primario (comúnmente llamado envase primario), es el que está en contacto


directo con el producto.
 El embalaje secundario (también llamado envase secundario), es el que protege al embalaje
primario y se desecha en el momento que es usado el producto.
 El embalaje terciario (también llamado envase terciario o de transporte), es el que protege al
producto al momento de transportarlo, generalmente utilizado para exportación o distribución,
contiene muchos embalajes primarios y secundarios

Ahora que sabemos cómo distinguir cada uno de estos tipos de envases, nos concentraremos en el

embalaje para que seas un experto en la materia. 🙌🏽

¿Cómo proteger mis envíos?


En caso de que el producto sea frágil u ocupe menos espacio dentro del empaque, te

recomendamos revisar el embalaje por el interior antes de sellarlo.

Los artículos frágiles SIEMPRE deben estar envueltos y amortiguados dentro del

empaque. Un buen material para ello es el plástico burbuja (aire encapsulado), moldes de unicel o el

clásico relleno de corrugado. De esta forma cada producto estará protegido y firme. Además, aquí te

dejamos otro par de recomendaciones:

 Si el producto se cubre con material de relleno, procura centrarlo dentro del paquete.


 Cubre el producto con almohadillas, paneles, corrugados, cintas o esquineros, si éste tiene
bordes cortantes o salientes.

Si el contenido del paquete puede dañarse, ensuciarse o derramarse durante el transporte,

colócalo dentro de un recipiente que lo proteja. También toma en cuenta que hay cajas con la

señalización adecuada para indicar la posición del empaque, la estriba máxima, mantener libre de

humedad, entre otros.

Si se envían cantidades grandes de artículos pequeños, te recomendamos usar bolsas como

envase secundario y cajas para el embalaje. Si la caja sufre algún daño, los artículos seguirán

protegidos. Para maletas y estuches reutilizables puedes utilizar playo para que las etiquetas o cintas

no estén en contacto directo con tu producto.


Por último, es recomendable que el empaque sea de acuerdo al tamaño del producto, nunca más

chico. Recuerda ubicar la información de entrega y de origen dentro del paquete antes de

sellarlo.

¿Cómo sellar un paquete?

Una vez que has verificado que tu producto está seguro en el empaque para llegar a su destino

viene la parte de sellado. En mienvío te recomendamos que tengas en cuenta estos puntos:

 Usa cintas plásticas, reforzadas con fibras de plástico, de seguridad o engomadas que


tenga al menos 5 cm (2 in) de ancho.
 Aplica la cinta de forma homogénea en las solapas, así como en la parte superior en
inferior de las tapas. A esto se le llama Método H de empaquetado.
 No uses cuerdas o flejes para cerrar el paquete, la paquetería las removerá en caso de
encontrarlas.
 Las cintas de celofán o transparentes corren el riesgo de desprenderse, evita usarlas.
 Si la cinta es angosta, debes colocarla de manera transversal a la caja.

Dirección y etiquetado del empaque

Nuestro embalaje está casi listo 😃 , lo único que falta antes de enviarlo, es añadir la guía. Recuerda

que las medidas que solicita el sistema a la hora de adquirir la guía, son las medidas de la

caja donde envías.

Como lo mencionamos anteriormente, hay que ubicar la información de origen y destino dentro y

fuera del paquete. Las etiquetas deben ir en la superficie más grande del paquete, de esta

forma, la paquetería podrá orientarlo más fácilmente en caso de que no cumpla con las señales

como “Este lado hacia arriba”. Elimina cualquier etiqueta antigua de la caja, en caso de que exista.

Otras recomendaciones

 Utiliza cajas originales del producto o nuevas.


 Si el producto es muy pesado, utiliza cajas de pared doble para garantizar protección.
 No empaques en recipientes de unicel.
 Utiliza las cajas de acuerdo al tamaño y peso del producto.
 No envuelvas el paquete con papel de regalo, éste puede dañarse durante la transportación y
la presentación del paquete resultará menos atractiva.

Ahora sí, tu paquete está listo para ser recolectado o entregado en la paquetería y llegar a las manos

del usuario final. Recuerda que el empaque también es una forma de conectarte con tu cliente y

brindarle una grata experiencia.

La etiqueta
El concepto de etiqueta tiene distintos usos y significados. Se trata de una señal, marca, rótulo o
marbete que se adhiere a un objeto para su identificación, clasificación o valoración.

Las etiquetas comenzaron a utilizarse en la actividad comercial para describir el contenido de


envases, recipientes y paquetes con mayor facilidad. Con el tiempo, más allá de su función básica de
identificación, las etiquetas empezaron utilizarse como objetos decorativos con la intención de
realzar la imagen del producto y resultar más atractivo para el consumidor.

Las etiquetas, en la actualidad, suelen incluir un código de barras que contiene información cifrada
para la gestión automática en depósitos y puntos de venta. La etiqueta también puede permitir a los
consumidores la participación de promociones y concursos.

Asimismo, podemos encontrar tres clases de etiquetas las cuales tiene características que permiten
valorarlas respecto a las restantes.

1. Etiqueta de Marca
Ésta es sólo la etiqueta aplicada al producto o al empaque.

Por ejemplo, la etiqueta de una prenda de vestir.


2. Etiqueta Descriptiva
Mientras que, la descriptiva da información objetiva acerca del uso del producto, su hechura,
cuidado, desempeño u otras características pertinentes.

Por ejemplo, la etiqueta de productos nutricionales y medicamentos.

3. Etiqueta de Grado
Las etiquetas de grado usualmente indican la calidad del producto mediante una letra, un
número o una palabra.
Por ejemplo, en la siguiente imagen se muestra que por medio de conocer le conoce  la
condición de la fruta.

Y, dado  que a las regulaciones existentes este tipo de etiqueta se clasifica en:

1. Etiqueta obligatoria
Es uno de los medios de que disponen los gobiernos para proteger al consumidor en lo concerniente
a a salud y seguridad; se le protege de los informes engañosos y se garantiza una información
precisa que permita una elección racional.

2. Etiqueta no obligatoria
Esta tiene dos categorías:

Etiqueta sistemática: Ofrece información sobre la composición y las propiedades de los productos.

Etiqueta concebida: Aquí, la mayor parte de las etiquetas no obligatorias entran en ésta categoría


debido a que describen el contenido en forma total o parcial.

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