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Fase 4 - Comprender y aplicar habilidades en la dirección y los pasos de control

Actividad colaborativa

Derly yizeth ramirez

Sayan Camila Vanegas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -ECACEN

Programa de administración de empresas

Bogotá, 2021
 Introducción

Lafayette es una grande empresa la cual se dedica a la producción de hilos y bordados,

tiene gran reconocimiento a nivel nacional se caracteriza por ser amigable con el medio
ambiente y con las personas de más escasos recursos.
Se clasifica en el sector industrial, arrojando así un diagnóstico (interno – externo)
dándonos a conocer más afondo un poco más de esta gran empresa así aprenderemos a
conocer ventajas y desventajas de la misma.,
Arrojándonos un conocimiento un poco más preciso de esta compañía y así poder sacar
nuestras propias conclusiones.
También podemos observar la estructura de la empresa un poco mas solida contamos con
una misión y visión podremos observar un organigrama y la distribución de cargos y
labores.
 Objetivos

Objetivo General
Determinar la estructura de esta empresa como lo es Lafayette por medio de una estructura
empresarial.

Objetivo Específico
 Conocer la misión y visión
 Registrar los cargos y jerarquías de la empresa
 Analizar los costos financieros
 Desarrollo de la actividad individual:
Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Escoger una empresa objeto de
estudio, de acuerdo con las indicaciones de su docente.), para ello, debe desarrollar los
siguientes puntos:
1. Análisis de la organización:
Elabórese un breve historial de la empresa seleccionada:
Textiles Lafayette s.a.s.
Lafayette es una empresa textilería netamente colombiana, lleva en el mercado 70 años
haciendo historia con sus hilos y estampados, cuenta con una planta de producción de
88mil metros cuadrados y allí es donde se guardan todas sus creaciones e inspiraciones
esta empresa ha llevados sus hilos hasta las medallas de oro en el 2000 con la
deportista María Isabel Urrutia. Cuenta con una alta tecnología para llevar sus más
preciados hilos y telas al exigente mundo de la moda y así posicionarse en uno de los
mejores lugares, en el 2012 es nombrada como mejor empresa textil
(https://celebracion.lafayette.com/ https://www.lafayette.com/nuestra-empresa/quienes-
somos/ https://www.informacolombia.com/directorio-empresas/informacion-
empresa/lafayette-sa )

Determine para la empresa seleccionada: Marque con una X según actividad

económica, tamaño y tipo de sociedad:

Tabla No. 1. Características de la empresa (Lafayette)

Actividad Marca Tamaño Marca Tipo de Marca

económica con una con una Empresa con una
X X X

Mineras Micro S.A.S X

Agropecuarias Pequeña LTDA
Industriales X Mediana UNIPERSONA
L
Comerciales Grande X OTRA
Servicios
Fuente: Sena (2017)

2. Factores claves del éxito (FCE)( Lafayette)

Según Sánchez (2016), expresa que los factores claves del éxito, son las actividades que la
empresa tiene que efectuar bien, para alcanzar el éxito en el sector económico en el que se
encuentra la organización.

Tabla No. 2. Factores calves del éxito de (Lafayette)

Factores claves del éxito

Innovación
Calidad
Lafayette sostenible

Fuente: Elaboración propia, extraída de Sánchez (2016)

Según David (2013), expresa en su libro Administración estratégica que Las

fortalezas y debilidades internas, son las actividades que una organización puede controlar
y cuyo desempeño es muy bueno o malo. Estas actividades, están relacionadas con la
administración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones,
investigación y desarrollo y sistemas de administración de información de una empresa.
“Las organizaciones se esfuerzan por encontrar estrategias que capitalicen las fortalezas
internas y eliminen las debilidades internas”. (Fred David, 2013, p. 11).
Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:
Tabla 3 Fortalezas de la Organización (Lafayette)
 Variables Fortalezas Calificar
(1 al 5)
Innovación todo el tiempo están actualizados 5
4
Calidad producto confiable 5

Capital humano se preocupan por su principal

personal

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las fortalezas (se puede evidenciar que Lafayette es muy fuerte en el tema de
innovación, de la creación y trasformación para así estar a la vanguardia de mundo del a
moda)

Tabla 4 Debilidades de la Organización (la fállete)

Variables Debilidades Calificar (1 al 5)
innovación Competencia precios más 3
bajos
calidad Cambio de proveedores 2
Capital humano Generar desmotivaciones 1
en sus trabajadores

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las de las debilidades (observo que en las debilidades se puede dejar perder el
interés del equipo humano lo cual es gravísimo ya que estos, serían el principal recurso de
la empresa)
Según David (2013), dice que las oportunidades y amenazas externas, se refieren a las
tendencias y acontecimientos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales,
políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o
perjudicar de modo significativo a una organización en el futuro.
Las oportunidades y amenazas siempre están fuera del control de una sola empresa, es ahí,
el uso de la palabra externas. (Fred David, 2013, p. 26).
A continuación, se presentan algunas de las oportunidades y amenazas a las que se
enfrentan muchas empresas:
• La disponibilidad de capital ya no se puede dar por hecho.
• Los consumidores esperan operaciones y productos ecológicos.
• El marketing está trasladándose con rapidez a Internet.
• Los precios de los alimentos básicos están aumentando.
• La tensión política en Medio Oriente está provocando un aumento en los precios del
petróleo.
• La actividad de los hackers informáticos ha ido en aumento.
• La intensa competencia de precios ha afectado a la mayoría de las empresas.
• Las tasas de desempleo y subempleo permanecen altas.
• Las tasas de interés están en aumento.
• Los ciclos de vida de los productos se acortan.
• Los gobiernos estatales y locales son financieramente débiles.
• Los disturbios y la violencia en México se han elevado.
• Los inviernos son más fríos y los veranos más calurosos que antes.
• Los precios de la vivienda siguen siendo excepcionalmente bajos.
• Los mercados globales ofrecen el crecimiento más alto en ingresos.
Realice las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa en su ambiente:
Tabla 5 Oportunidades de la Organización (Lafayette)
Variables Oportunidades Calificar
(1 al 5)
Marketing Su producto está en contante mejora de 5
comercialización

Empleo Mas de 2.000 familias dependen de 4

esta compañía, se puede decir que estos
colaboradores tienen un trabajo estable
y permanente
Durabilidad del producto
Cuentan con la más alta tecnología 5
para la elaboración de sus hilos
garantizando una alta calidad del
Reducción consumo hídrico producto final
5
Cuenta con su propio tratamiento de
aguas
Análisis de las Oportunidades (se observa que es una empresa muy bien estructurada la
cual cuenta con una amplia capacidad de poder ofrecer una estabilidad económica tanto a
sus trabajadores como a ella misma. Y que pueda mantenerse en la innovación constante
eso la hace aún más interesante, además, de que pensando en nuestro recurso hídrico.
Lafayette cuenta con su propia planta de tratamiento para aguas la cual es de bastante
ayuda ya que esta compañía utiliza constantemente este recurso para la producción de sus
hilos y bordados.)
Tabla 6 Amenazas de la Organización (lafayette)
Variables Amenazas Calificar (1 al 5)
Competencia Precios más económicos 4
Tasas de interés Se podría empezar a disminuir el 2
capital de la compañía
Climatológica Con el actual y constante cambio
climático se podrían obtener pérdidas 3
económicas

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las amenazas (Lafayette es una empresa líder en la elaboración de hilos y
bordados, pero eso no la hace intocable ya que los clientes tienen libre albedrio cuando se
trata de escoger comodidad de precios y porque no calidad. De que hoy día las tasas de
interés han ido aumentando con gran facilidad

Planeación:
1. De acuerdo con el análisis que realizó en las Debilidades, Fortaleza, Oportunidades y
Amenazas (DOFA), realice la situación actual y el futuro deseado para la empresa como
estudio de caso:
Tabla 7 Situación de la Empresa (Lafayette)
Situación actual Futuro deseado de la empresa
Fortalezas: Marketing, reducción Ser una empresa líder en la vanguardia e
consumo hídrico, empleo. innovación de sus hilos y estampados
Debilidades: competencia, tazas de seguir manteniendo a sus clientes
intereses más altas climatología capital interesados es sus productos.
inestable

Oportunidades: crecer a nivel Superar los obstáculos a nivel empresarial

tecnológico, expansión a nivel nacional e generar cada día más trabajo y
internacional, oportunidades en las personas seguir
Demanda de personal operativo alimentando a programa Lafayette
Amenazas: no cumplir con la producción sostenible
proyectada, hackers en contante ataque Llegar a ser una de las marcas mas
objeción de otras grandes empresas influyentes en el mercado nacional como
internacional.
Fuente: elaboración propia

2. Aplicar la función de la planeación, para la empresa seleccionada:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee una misión y visión formal. Si ya posee
una misión y visión establecida, evalúela y redefínala de acuerdo con los niveles
competitivos de hoy. Si la compañía carece de una exposición de la misión y visión,
elabórelas.
Tabla 8 Misión y Visión (Lafayette)
Misión: Visión:
Lafayette es una empresa que fue Ser una compañía líder en el
fundad en 1989 se centra en ofrecer mercado internacional con una
productos innovadores de excelente fuerte estructura organizacional que
calidad. telas e hilos con el fin de proporcione confiabilidad y solidez
satisfacer las necesidades del a nuestros clientes empleados y
mercado y brindar siempre un proveedores.
servicio eficiente y respaldo en todo
momento
 Fuente: elaboración propiahttp://www.grupolafayette.com/lafayette.php#:~:text=Nuestra
%20misi%C3%B3n%20se%20centra%20principalmente,satisfacer%20las%20expectativas
%20del%20mercado
Tabla 9 Elaborar los objetivos a corto, mediano y largo plazo
Corto plazo (1 a 3 meses)
Mediano plazo (3 meses a 1 Largo plazo (1 a 5 años)
año)
Traer nuevas ideas sobre Proyectar aquellas Posicionar a la empresa
estampado impresión en estrategias de manera como líder en el mercado
seco y a presión de agua practica y ver que si se en cuanto a la innovación
pueda sacar adelante el de impresión e hilos del
proyecto que no solo se mercado buscando
quede en papeleo si no que aceptación y gusto por todo
se lleve a la realidad el mundo

Seguir adelante con su El propósito con su Mantener una estabilidad

compromiso social y fundación es poder monetaria atrayendo nuevos
cultural beneficiar a las personas de donadores y voluntarios y
más escasos recursos poder hacer crecer aún más
apoyándolas en cualquier esta fundación que de ella
etapa de su vida se desencadenan varios
proyectos como lo es la
guardería de los niños

Fuente: elaboración propia

Tabla 10. Determinar los valores corporativos
Calidad: para Lafayette es de suma importancia que todos sus productos cuenten con un
debido estándar de calidad.
Respeto: es importante este valor ya que de el depende la actitud del talento humano
Inteligencia: es de allí donde surgen las ideas de esta gran empresa
Alegría: el estado de animo de los colaboradores clientes y proveedores de Lafayette es
importante
Innovación: para estar actualizado con el mundo de la moda los cambios de temporada
y estar al día con la tecnología

Fuente: elaboración propia

 https://www.lafayette.com/wp-content/uploads/info_sostenibilidad-2018.pdf

Tabla 11 Realizar las políticas

Política de satisfacción del Política de pago a Política de Políticas de formación al
cliente los proveedores horarios cliente interno

Propuesta de beneficios y Cumplir con los Horarios Esta estrategia busca ofrecer
acciones adicionales para acuerdos estipulados estipulados de 8 una propuesta de valor para
seguir generando valor a los de pagos horas diarias y si la el empleado como factor
clientes actividad de la diferenciador, promover los
empresa lo requiere valores corporativos, resaltar
se implementaría cómo cada persona impacta
turnos rotativos con su participación y
desarrollo la obtención de los
resultados de Lafayette, y
crear sentido de pertenencia.
Es nuestro programa de Dar incentivos a los Lafayette es El Comité de Trabajadores es
fidelización para clientes de proveedores por considerada como un grupo de personas
puntos de venta, en donde mantener su calidad una de las elegidas democráticamente
gracias a la acumulación de empresas del sector para un periodo de dos años,
Proveedores materia
puntos se pueden redimir textil que en quienes aportan al
textiles de nuestro términos mejoramiento de la
portafolio. comparativos paga compañía bajo el enfoque de
la más alta Lafayette Competitiva, con
remuneración a sus unas responsabilidades
empleados. En claras.
desarrollo de
nuestra política
Valor agregado al
empleado,
organizamos una
serie de servicios
que propician el
bienestar de los
empleados y sus
familias, y
 cumplimos con
principios que dan
al empleado la
satisfacción de sus
necesidades
personales y
familiares.
Dependiendo del
nivel del
trabajador,
ofrecemos un
paquete de
beneficios que
incluyen a su
familia.
Finalmente, cada
año realizamos
aumentos salariales
por encima de la
inflación.
Proveedores materia Desde lo laboral, gracias al
prima y maquinaria, trabajo conjunto con el
transporte y Comité de Trabajadores,
logística, diseño, hemos motivado a las
fotografía, personas a enfocar su energía
publicidad, servicios y la mayoría de su tiempo a
de información, negociar nuevos logros para
servicios públicos, sí mismos. A su vez, las
información, directivas continúan siendo
auditoría, seguros de de puertas abiertas
crédito, seguridad, dispuestos a escuchar las
otros proveedores de inquietudes, con la
bienes consecuente conformación
de equipos de trabajo que
produzcan resultados
innovadores y efectivos.
Fuente: elaboración propia estos textos están copiados tal cual de la página principal
Lafayette me parece que no había necesidad de hacer ningún cambio por eso querida tutora
recomiendo que sea revisado el link de la fuente ya que allí podrá encontrar información
mas detallada la cual es realmente interesante en realidad me llamo mucho la atención la
parte de los colaboradores de Lafayette ya que estos ayudan y aportan a su formación tanto
como académica como personal
https://www.lafayette.com/wp-content/uploads/info_sostenibilidad-2018.pdf
a continuación alguna evaluaciones de trabajadores y extrabajadores de Lafayette
https://co.indeed.com/cmp/Lafayette/reviews

Tabla 12 Presupuesto (Establecer el presupuesto con el objetivo a corto plazo)

Recursos Gerencia Área Área Área Área Operativa
Administrati Financiera Comercial
va
Humano 15 personas 100 personas 10 personas 30 personas 1.500
s
Técnicos Computador Computador Computador Computador Computadores
es teléfonos es teléfonos es teléfonos es teléfonos teléfonos
celulares celulares celulares celulares Radios de
Impresora Impresora Impresora Impresora comunicación
fotocopiador fotocopiador fotocopiador fotocopiador Maquinaria de
a a a a trabajo
Material Escritorios Escritorios Escritorios Escritorios Maquinaria de
sillas esferos sillas esferos sillas esferos sillas esferos hilos máquinas
resmas de resmas de resmas de resmas de de impresión de
papel papel papel papel estampados
resaltadores resaltadores resaltadores resaltadores tintas de colores
grapadoras grapadoras grapadoras grapadoras hilos, telas
perforadoras perforadoras perforadoras perforadoras materiales de
cips carpetas cips carpetas cips carpetas cips carpetas aseo para el área
az az az az de trabajo
materiales materiales de materiales materiales
de aseo para aseo para el de aseo para de aseo para
el área de área de el área de el área de
trabajo trabajo trabajo trabajo
Financier gerente Cada Cada Cada Cada persona
o general de persona persona persona administrativa
cada sede administrativ administrati administrati devengara
devengara a devengara va va mensuales
 5.000.000 1.300.000 devengara devengara 1.100.000 es
de pesos mensuales es 1.500.000 1.200.000 decir un total de
mensuales decir un total mensuales mensuales 1,650.000.000.0
es decir un de es decir un es decir un 00
total de 130.000.000 total de total de 1.000.000
1000.000.00 1.000.000 15.000.000 36.000.000 servicios
0 servicios 1.000.000 1.000.000 públicos
designando públicos servicios servicios
así públicos públicos
1.000.000
servicios
públicos
Fuente: elaboración propia

Organización

Realizar la función de la organización:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee un organigrama, evalúe y redefinir de

acuerdo con los niveles competitivos de hoy. Si la compañía carece del organigrama,
elaboré.

Adjunto ejemplo:

Director general

Gerente general

Gerente ventas y
Gerente ingeniería
financiero
Gerente sistemas
Gerente producción
Gerente recursos
Ingenieros de sistema humanos

Asistentes
administrativos
Asesor comercial Supervisores
contador operarios
Asistente de nomina
Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

No CARGO FUNCIONES

Planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo

1  Director General de la empresa.
Es el responsable de coordinar la función de la
2  Gerente General planificación estratégica  
 Alinear las tecnologías de acuerdo a la actividad
3  Gerente de Sistemas de la empresa.
 Finanzas supervisa y se encarga del flujo de
dinero y los activos que entran y salen de la
empresa documentar y levantar informes,
 Gerente de ventas y analizar tendencias y evaluar el desempeño de la
4 financiero empresa.
 Velar porque todos los procesos de la empresa
sean cumplidos con los más altos estándares de
5  Gerente de ingeniería calidad
 Asegurar a la empresa la producción necesaria o
solicitada por la demanda mantener la empresa
con el personal necesario para la realización de la
6  Gerente de producción actividad
 Gerente de recursos  Mantener todo el personal de la empresa en
7 humanos constante capacitación y actualización
 Brindar su ayuda y apoyo a los altos ejecutivos
Enviar correos estar en constante actualización
 Asistentes Programar reuniones atender llamadas servicios
8 administrativos de papelería.
 Son los encargados de mantener el personal
9  Supervisores operativo organizado liderar la producción diaria
 Cumplir con su labor asignada en la
organización tener buena actitud en el trabajo y
10  Operarios generar un buen ambiente laboral
http://aarthuelafey.mx.tripod.com/organigrama.htm

Asignación de recursos materiales, técnico y financieros:

No Cargo Asignación de recursos

Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
teléfono
1  Director General
Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
teléfono
2  Gerente General
Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
teléfono
3  Gerente de Sistemas
Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
 Gerente de ventas y teléfono
4 financiero
5  Gerente de ingeniería Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
 teléfono

Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
teléfono
6  Gerente de producción
Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
 Gerente de recursos teléfono
7 humanos
Computador
Papelería
Escritorio
sillas
Asignación salarial
Fotocopiadora
Laminadora
 Asistentes Sanadora perforadora grapadora teléfonos
8 administrativos
Escritorio
sillas
Asignación salarial
Fotocopiadora
Laminadora
Sanadora perforadora grapadora teléfonos
Radios de comunicación
9  Supervisores
 Uniformes de la empresa
Material de aseo
Herramientas de trabajo
10  Operarios Asignación salarial

http://aarthuelafey.mx.tripod.com/organigrama.htm
 Desarrollo de la actividad Colaborativa:

Continuar con la dirección y control. Para ello, el grupo escogerá una empresa de
unos de los compañeros que este en el foro fase 3, entorno de aprendizaje, el trabajo
debe estar al día con el análisis de la información, la planeación y la organización,
Continuar con:

Dirección

Mencione las características que deben tener un líder.

No. Tipo de líder Características del líder

Confianza en sí mismo,
Carismático convicciones fuertes
Aquel que motiva inspira a su
transformacional grupo a ser mejores cada día.
Aquel que es nato es seguido por
sus compañeros pero que aún no ha
Liderazgo natural sido reconocido formalmente
 Aquel que deja en claro las labores
de sus subordinados para alcanzar
   transaccional los objetivos propuestos
Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear como líderes

No. Motivación
Una remuneración justa a cambio de su labor realizada se
podría incrementar el salario más de los estipulado por la ley.

Garantizar un buen clima laboral que todo nuestro

colaborador se sienta realmente parte de una gran familia

Capacitar a nuestros colaboradores de la mejor forma posible

hacerlos sentir indispensables, motivarlos a ser cada día mejor

Crear un vínculo especial con nuestros colaboradores hacer

crecer esa lealtad

Beneficios y status laboral

   

Cuáles son los medios de comunicación:

 Formal Informal
comunicación escita manual Interacción con los
llamadas telefónicas colaboradores de la empresa.
conversaciones telefónicas Eventos sociales dentro de la
tecnológico como correos organización.
chat o redes sociales

   

Mencionar las estrategias del trabajo en equipo que van a emplear como líderes:

No. Estrategias trabajo en equipo

generar confianza y credibilidad así nuestros colaboradores se
sentirán más dispuestos a contar sus dudas y perspectivas
destacar habilidades
personalidad

   

Control

Seleccione unos de los cargos que haya relacionado en el organigrama y realice los
criterios para la evaluación y la forma de medición.

Cargo Criterio de evaluación Forma de medición

Cumplir con la dirección Atreves de comunicados y
Gerente general planeada para le empresa porcentajes.
Gerencia de sistemas Estar al día con los medios Presentar informes semanales
tecnológicos utilizados en sobre sus fallas y arreglos
 técnicos mostrar una tabla de
comparación desmejora y
la organización mejora.
Tener la proyección de la
producción diaria de la
organización estar al
pendiente de capital
Gerente de humano como Atreves de informes y tablas
producción inasistencias o renuncias de comparación
     

Defina posibles desviaciones y que medidas correctivas aplicaría en un cargo

Cargo Desviaciones Medidas correctivas

Determinar las debilidades
que no nos llevaron a cumplir
No poder cumplir con la lo planeado aplicar los
Gerente general dirección planeada correctivos necesarios

Identificar esta falencia ya

que nuestra compañía trabaja
con medios tecnológicos casi
aun 80
No poder solucionar los % hacer retroalimentación y
problemas tecnológicos a corregir a nuestros ingenieros
Gerencia de sistemas tiempo de sistemas
 Si no existe una
comunicación asertiva entre
todos y cada uno del mando
de la compañía habría que
hacer una retroalimentación
 No tener una buena de sensibilización y en caso
comunicación con los tal de no ser acatada se verá
 Gerente de supervisores y o líderes de en la obligación de cambio de
producción nuestra compañía personal
 Conclusión

Teniendo en cuenta los parámetros, fortalezas y debilidades de esta compañía

(Lafayette) se tiene como conclusión que es una empresa muy bien estructurada, está
certificada como una de las mejores a nivel nacional en la creación de hilos y
bordados, también se observa su compromiso que tiene con el medio ambiente ya
que esta cuenta con su propia planta de tratamientos de aguas cuidando así nuestro
recuso hídrico.

Lafayette cuenta con una fundación muy sólida la cual se divide en tres programas
(hilando empresas, jardín infantil, madres emprendedoras) aportando al sector social
de más bajos recursos. Reseña que me parece llamativa e interesante, teniendo en
cuenta que muy pocas empresas están interesadas en invertir en una capacitación o
un estudio para la población más vulnerable.

se pudo analizar las jerarquías de esta empresa sus costos y como se encuentra
ubicados cada uno de sus colaboradores de cómo son incentivados sus clientes de
cómo mantener una buena comunicación con sus proveedores
al realizar el último punto de este trabajo como lo es el control y la dirección se
puede observar las características de un líder y de cómo medir los resultados de una
dirección y como tomar algunas medidas correctivo

Referencia bibliográfica

Sayuri Hernández,( 2020) comunicación formal e informal en las organizaciones

https://www.gestiopolis.com/comunicacion-formal-e-informal-en-las-
organizaciones/
Aspecto evaluado