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    Hoja de Vida Nory 1.2

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    yeimmi vanegas
    Este documento presenta el perfil y hoja de vida de Nory Tatiana Velandia Correa, una estudiante de 26 años de Administración de Empresas que cuenta con 10 semestres de experiencia en ventas y asesoría de productos financieros y de telefonía, así como manejo de programas financieros y de gestión. Ha trabajado en Cencabo, Compañía de Financiamiento Tuya S.A y Redes Humanas en cargos relacionados con asesoría comercial, análisis de créditos y venta de servicios de telefon

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    Hoja de vida nory 1.2

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    NORY TATIANA VELANDIA CORREA

    Edad: 26 años
    Carrera 2 #79-18 sur
    Celular 3057781610
    Bogotá, D.C, Colombia
    E-mail [email protected]

    PERFIL

    Estudiante 10 semestre de Administración de Empresas, con conocimientos en


    venta y asesoría de productos intangibles financieros y de telefonía como seguros
    de vida con sura, cardif y liberty, venta de planes de telefonía y equipos de
    tecnología, manejo de programas financieros como FIRST DATA, AS400, BPO,
    SIFF GRAFICO, SUFITEL, AC, con competencias orientación al servicio,
    compromiso laboral, seguimiento de instrucciones y solución de problemas.

    FORMACIÓN ACADÉMICA

    Estudios Primarios: LICEO MARIA NELL


    2000 – 2004

    Estudios Secundarios: COLEGIO ALMIRANTE PADILLA

    Bachiller Académico

    2005 -2010
    Estudios Técnicos: CENCABO
    Técnico Auxiliar Administrativo
    2011 - 2013

    Estudios Tecnológicos: SENA


    Tecnólogo en Gestión Bancaria y Entidades
    Financieras
    2012-2015

    Seminario: UNIVERSIDAD UNILATINA


    Seminario Impuestos Distritales
    Febrero 2013

    Universitarios: POLITECNICO GRAN COLOMBIANO


    Administración de Empresas
    2018 – actualmente 10 semestre Cursando

    EXPERIENCIA LABORAL

    Cencabo
    Funciones: Recepción de estudiantes, matriculas, venta de módulos, facturación,
    manejo de caja, utilizando programas como sui y sigo, expedición de certificados y
    realización de mallas por programa académico.
    3400634 / 5101910
    Enero 12 de 2013 a Julio 11 de 2014
    Secretaria Fines de Semana y apoyo entre semana de acuerdo con requerido por
    institución.
    Jefe Inmediato: Sra. Nelly Ovalle Directora General.

    Compañía de Financiamiento Tuya S.A


    Funciones: Recepción de documentos para aprobación de créditos y
    apoyo en barra con asesoría comercial de productos y servicios
    Tel 5872700 ext. 2026
    Agosto 6 de 2014 a 6 de mayo 2015
    Practicas aprendiz Sena Tecnólogo Gestión Bancaria
    Jefe inmediato: Alexandra Ruiz Reyes.

    Compañía de Financiamiento Tuya S.A


    Funciones: Asesoría Comercial a clientes que desean adquirir TC de crédito,
    información,generalidades del producto, teniendo relación con clientes y
    vendedores, realicé análisis de documentos soporte para estudio de crédito,
    viabilidad del cliente en plataformas de centrales de riesgo, vinculación del cliente
    frente a documentación,
    manejo de documentos y trámites en la parte operativa, teniendo en cuenta la
    venta
    de seguros de Cardif y Sura, conocimiento de los productos y en su asesoría para
    la debida venta, fijada una meta mensual por asesor, promedio de 59 Seguros (30
    Sura y 29 Cardif), realizo labores de postventa, tramites y requerimientos de
    clientes, manejo de PQR’S por CRM, manejo de diferentes plataformas
    tecnológicas
    como AS400, SIFF Gráfico, Experian, First Data, Bizagi, etc .
    5872700 ext. 2026
    Junio 18 de 2015 a 19 de septiembre 2019
    Ejecutiva de Servicios
    Jefe inmediato: Leidy Muñoz.

    Redes Humanas
    Funciones: Consultora integral en barra en Claro , asesoraba a los usuarios para
    la adquisición de servicios como planes de telefonía, servicios hogar, ultra wifi
    ,seguros para equipo celular y asistencias, también fomentaba la compra de
    tecnología como computadores, celulares, reloj inteligentes entre otros, en el
    desarrollo de mis funciones se manejaba la recepción de pqr, explicación de
    facturación, validación de documentos para evitar fraudes, todo orientado al buen
    servicio para cumplir con las metas establecidas, los programas que utilice fue Ac,
    As400 o RR, fisrt data, Experian para consultas de identidad, Rnec, entre otros.
    Tel 2560200
    Enero 13 de 2020 a 13 de enero 2021
    Asesor integral de servicio al cliente en Claro
    Jefe inmediato: Ximena Baez

    REFERENCIAS

    FABIAN CASTILLO
    PATRULLERO - POLICIA NACIONAL
    3138739085

    JUAN CARLOS LOZANO RIOS


    ASESOR INTEGRAL - CLARO COLOMBIA
    3108843410

    NORY TATIANA VELANDIA CORREA


    C.C 1.023.001.324 de Bogotá.

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