II Experiencia de Aprendizaje - Act 2 - 4 Grado

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EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO CUARTO GRADO - OCTAVA SEMANA

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE N° 2 “Aprovechamos las potencialidades de la comunidad para


generar prototipos que promuevan el trabajo en las familias y su entorno”

ACTIVIDAD 2 - Definimos las necesidades y generamos ideas creativas para


aprovechar las potencialidades de la comunidad aplicando el Design Thinking

COMPETENCIA CAPACIDAD PROPÓSITO DE EXPERIENCIA DE EVIDENCIAS


APRENDIZAJE
Gestiona -Desarrolla mapa de empatía de
proyectos de Crea propuesta de Promovemos un emprendimiento acuerdo a su reto.
emprendimiento valor familiar o local, a partir de definir -Define e problema empleando el
económico y social Aplica habilidades las necesidades y crear la idea POV.
tecnicas solución. -Redacta la pregunta retadora y
selecciona la idea solución.

RETO DE LA ACTIVIDAD: ¿Cómo definimos las necesidades de las personas y


generamos ideas creativas para aprovechar las potencialidades de la comunidad?

¿QUÉ HAREMOS ESTA SEMANA?

• En la actividad anterior, obtuvimos


información a través de las entrevistas.
Ahora, organizaremos esa información y, a
partir de ello, definiremos las necesidades
de las personas.
• Luego, de manera creativa y aprovechando
las potencialidades de nuestra comunidad,
plantearemos alternativas de solución a
dichas necesidades.

VAMOS ORGANIZANDO LA INFORMACIÓN – FASE DEFINIR


FASE DEFINIR DESIGN THINKING

• Vamos a dar inicio a la fase “Definir”, que es la segunda fase de la


metodología Design Thinking. Precisaremos las necesidades, los
problemas, las ideas y los sentimientos de las personas sobre la base
de los registros o grabaciones de las entrevistas.
MAPA DE EMPATÍA – ANALIZAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN

Está técnica nos permite visualizar lo que dicen, hacen, piensan y sienten las personas
entrevistadas. Tengamos presente que esta fase es fundamental, por eso, debemos prestar
mucha atención al sintetizar la información, porque pueden surgir revelaciones o insight,
que es lo que buscamos identificar cuando aplicamos el “Mapa de empatía”.

AHORA VAMOS A TRABAJAR

Podemos desarrollar esta primera tarea en una hoja o un procesador de texto, donde dibujaremos
un cuadrado dividido en cuatro partes considerando los elementos clave del “Mapa de empatía”.
Luego, organizaremos y sintetizaremos. Recuerda la información recabada se coloca en post-it

REGISTRA EN TU CUADERNO DE TRABAJO

¿QUÉ DICEN? ¿QUÉ PIENSAN?


(En la entrevista) (Del producto o servicio)

¿QUÉ HACEN?
(En la observación) ? ¿QUÉ SIENTEN?
(Sus emociones)
EJEMPLO 1: Elaboración de adornos con materiales marinos para oficinas

OBSERVEMOS EL SIGUIENTE EJEMPLO

¿QUÉ DICE? ¿QUÉ PIENSA?


(En la entrevista) (Del producto o servicio)
Que cada vez que cuando se hace sus compras Que sería muy bueno, sería duradero que no
en el mercado le dan bolsas plásticas, generan contamina el medio ambiente y sobre todo
gastos y que las bolsas también contamina el generaría ingresos a muchas familias porque
medio ambiente. el carrizo abunda en mi comunidad de
Ilabaya.

¿QUÉ HACE?
(En la observación) ? ¿QUÉ SIENTE?
(Sus emociones)

Observa sus compras que están en bolsas Se siente feliz porque ya no gastaría
plásticas y que lleva consigo bolsas de frecuentemente en bolsas plásticas, ni
rafia. contaminaría y ayudaría a generar trabajos a
los pobladores.

¿QUÉ DICEN? ¿QUÉ PIENSAN?


(En la entrevista) (Del producto o servicio)
• Que los adornos de sus oficinas como Que sería muy novedoso y daría realce a
que no le da identidad con el balneario la imagen de su empresa, utilizando
y no tiene relación con el giro de la productos naturales de la zona lo cual
fortalecería la imagen de la empresa.
empresa.
• Nos habla de adornos marinos que
seria una buena opción ya que ellos
dan servicio turístico a las playas
¿QUÉ HACEN? ¿QUÉ SIENTEN?
(En la observación) (Sus emociones)
• Se muestra contento con el adorno
• Muestran los adornos de la oficina de de buho de conchas marinas.
materiales plásticos, vidrio y un buho • Nos dice donde lo compró y cuanto
realizado con conchas marinas. le costó.

RECORDANDO VEAMOS UN SEGUNDO EJEMPLO.

EJEMPLO 2 : Elaboremos variedad de cestos y canastas creativos de para que


las personas realicen sus compras y evitar el uso de los plásticos

MATERIALES A CONSULTAR….

Te invitamos a revisar con mucha atención la experiencia deaprendizaje


1, donde se aplicó esta técnica. También, puedes acceder al documento
en línea Aplicamos la metodología Design Thinking: definir para
obtener mayor información.
DEFINIMOS EL PROBLEMA O NECESIDAD – PUNTO DE VISTA (POV)
Después de organizar la información, definiremos el problema en forma más precisa, con ideas
claras y considerando las revelaciones que surgieron (insight). Para ello, formularemos el “punto
de vista” (POV). Para la redacción, tengamos presente el siguiente esquema:

USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN

(Especificacionessobre (Necesidad
(Describimos la clave de la
la/el usuario/o) identificada enel
necesidad identificada en el “Mapa
“Mapa de
de empatía”)
empatía”)

• USUARIO segmento de personas a las cuales se observa o entrevista.


• NECESIDAD la cual está presente cuando el usuario la menciona, siente, piensa o simplemente
cuando se observa o infiere.
• INSIGHT es una un dato que nos sugiere cómo resolver el problema, ojo, el Insight no es la solución,
es simplemente el punto que nos lleva al camino de esa solución

OBSERVEMOS EL SIGUIENTE EJEMPLO


EJEMPLO 1 DE REDACCION DEL POV

USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN


Necesitan Por qué
Empresarios de Adornos de Desean decorar con elegancia las oficinas y
la localidad artesanía marina combinar con la imagen de la empresa.

PROBLEMA DEFINIDO: Los empresarios de la localidad necesitan adornos de artesanía marina porque
desean decorar con elegancia las oficinas y combinar con la imagen corporativa de la empresa.

EJEMPLO 2 DE REDACCIÓN DEL POV


Usuaria o
+ Necesidad + Revelación
usuario
Variedad de cestos y Gastan mucho en bolsas
necesita canastas de totora porque plásticas y contamina el medio
Las amas de casa
para que realicen sus ambiente.
compras
PROBLEMA DEFINIDO: Las amas de casa necesitan variedad de cestos y canastas de carrizo para que
realicen sus compras porque gastan mucho en bolsas plásticas que contaminan el medio ambiente.

AHORA VAMOS A REDACTAR NUESTRO POV


REGISTRA EN TU CUADERNO DE TRABAJO

USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN


Necesitan Por qué

PROBLEMA DEFINIDO:
REDACTAMOS LA PREGUNTA RETADORA ¿CÓMO PODRÍAMOS…?
Para culminar esta fase, debemos redactar la pregunta retadora. Con este fin,
aplicaremos la técnica “¿Cómo podríamos…?”. Esta técnica consiste en generar
preguntas vinculadas con la usuaria o el usuario objetivo, sus necesidades y las
revelaciones encontradas (insight). Todo esto lo hemos trabajado anteriormente.

EJEMPLO 1: ¿Cómo podríamos nosotros crear diversos modelos de artesanía utilitaria a


partir de productos marinos, para decorar con elegancia y utilidades las
oficinas, y a la vez combinar con la profesión o la imagen corporativa de la
oficina o empresa?
EJEMPLO 2:
¿Cómo podríamos nosotros hacer que las amas de casa tengan variedad de cestos y canastas
de bambú para que realicen sus compras, para que no gasten mucho en bolsas plásticas que
contamina el medio ambiente?

RETO: ES HORA DE REDACTAR


REGISTRA
Redactemos la pregunta retadora, que debe incluir la/el usuario CUADERN
objetivo, la necesidad y la revelación (insight). O

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___________________________________________________________________

VAMOS ORGANIZANDO LA INFORMACIÓN – FASE IDEAR

GENERAMOS IDEAS CREATIVAS E INNOVADORAS


En esta fase de generar ideas, trabajaremos con la técnica “Lluvia de ideas” o
“Brainstorming”, pero con una pequeña modificación, que consiste en asumir la
personalidad de un personaje y contestar la pregunta retadora para generar un gran
número de ideas. La llamaremos “Figure Storming”.

Debemos elegir el personaje y contestar la pregunta retadora generando ideas creativas. Estas
ideas deben utilizar de alguna forma las potencialidades de nuestra comunidad. Tal como en la
experiencia de aprendizaje 1, podemos pedir el apoyo de nuestros familiares para que participen en
esta tarea.

EJEMPLO:
REGISTRA EN TU CUADERNO

“FIGURE STORMING”

Es una técnica que consiste en ponernos en el lugar de una


determinada persona y mirar la situación desde su punto de vista para
resolver un problema o necesidad. En este caso, para responder la
pregunta retadora, debemos realizar las siguientes acciones

Empezaremos escribiendo en la parte superior la pregunta retadora que generamos y, luego,


seleccionaremos un personaje (por ejemplo: Steve Jobs) y nos preguntaremos: ¿Cómo respondería
Steve Jobs a la pregunta retadora haciendo uso de las potencialidades de nuestra comunidad? Es
decir, nosotros responderemos la pregunta retadora como si fuéramos Steve Jobs.

¿Cómo podríamos emplear el marketing digital para ofrecer los productos de mi


comunidad a un público más grande?

Respuesta de Steve
Jobs

SELECCIONAMOS LA IDEA SOLUCIÓN

Antes de "prototipar", es necesario seleccionar la idea solución dentro de las muchas ideas generadas en la
actividad anterior. Para ello, consideraremos los siguientes criterios
REGISTRA EN TU CUADERNO
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LA IDEA SOLUCIÓN
IDEA IDEA IDEA IDEA
SOLUCIÓN 1 SOLUCIÓN 2 SOLUCIÓN SOLUCIÓN
ITEMS -------------------- ------------------- 3 4
-------------------- --------------------- --------------- ------------------
--------------- ------------------
Es original (0–5)
Brinda solución al problema encontrado (0–5)
Es fuera de lo común (0–5)
Aprovecha las potencialidades de la comunidad
(0–5)
Es económica (0–5)
Es fácil de implementar (0–5)
Total del puntaje

La idea ganadora será la que obtenga el mayor puntaje: REGISTRA EN TU CUADERNO

____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

Te mostramos un ejemplo
Cestos Canasta
Cestos
ovalados rectangular
Ítems ovalado Canasto de
pequeño mediana de
grandes totora en tela
s de totora
de totora
totora

Es original (0 – 5) 4 4 4 5

Brinda solución al problemaencontrado. (0


4 4 4 5
– 5)

Está fuera de lo común.(0 – 5) 3 4 4 5

Es económica (0 – 5) 5 4 5 4

Es fácil de implementar.(0 – 5) 4 4 4 4

Puntaje total 20 20 21 23

Si aún tienes dudas, ¡no te preocupes! Puedes repasar la experiencia de aprendizaje 1, en relación
con la fase “Idear”. También, puedes revisar el documento en línea Aplicamos la metodología
Design Thinking: idear2, donde se explica con mayor detalle el proceso.

EVALUAMOS NUESTROS AVANCES

Competencia: Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social

Estoy en ¿Qué puedo


Lo logre proceso hacer para
Criterios de evaluación
de mejorar mis
lograrlo aprendizajes
Organicé y sinteticé la información recogida en las entrevistas, y
aproveché las potencialidades locales para generar ideas creativas
como alternativas de solución a las necesidades identificadas en las
familias.

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