Diagnostico Foro Lizeth Gonzalez

Nombre: Virginia Lizeth Gonzalez Jimenez
Matrícula: 17005097
Nombre del Módulo: Mercadotecnia para las ventas al detalle V1
Evidencia de Aprendizaje: EA4.1 Diagnóstico Foro
Fecha de elaboración: 17 de marzo del 2021
Nombre del asesor: Lic. Paola Ameyali Lira Güemez
Realicen (cada miembro del equipo) una aportación inicial que incluya lo siguiente:
El diagnóstico de la empresa que se presenta en el caso de estudio, mediante el

desarrollo de cada una de las siguientes secciones:
1. Descripción general de la empresa: define y argumenta la estructura

interna y externa del establecimiento, superficie total, superficie de venta, surtido
(número de familias o líneas de productos), número de productos y marcas por
línea.
Estructura interna
Expansión de la empresa en varias ciudades

Estatus de una cadena de hipermercado
Variedad de productos: alimenticios, para el hogar, ropa y
alimentos
Esta especializado en secciones
Permanencia en el mercado y estrategia de crecimiento horizontal
Amplio surtido por ser hipermercado en el cual se vende toda clase
de productos
Estructura externa.
- Localización con una cobertura en una población extensa

- Cuenta con un lote de 1,200 metros cuadrados
- Población urbana con un total de 375,000 hogares
- Ubicación optima en la ciudad en zona comercial bien
comunicada
2. Formato de distribución: define en qué sector del comercio minorista
necesita incursionar la cadena de hipermercados y cuál es el formato que
debe elegir. Argumenta tu decisión desde la información disponible y la
teoría sobre los formatos del sector minorista.
Se puede decir que los hipermercados tienen un alto grado de

segmentación en el mercado, debido a que la competencia y el
nivel de captación de clientes potenciales se analizan en las
principales fuentes, por lo que es necesario atender las necesidades
específicas de nichos de mercado como el femenino. población.
Entre los 19 y los 40 años (318.000), las personas de este grupo de
edad pueden consumir productos de belleza y ropa.
3. Análisis FODA: realiza un análisis para el formato de distribución

minorista elegido a partir de los elementos de la matriz FODA. Coloca al
menos 3 de cada elemento de la matriz.
Fortalezas:
El precio toca a todos los consumidores

adquirió un predio de 1200 metros cuadrados
variedad de productos
Oportunidades:
Vende directamente a los consumidores sin intermediarios

Productos adecuados según sus clientes
Cuentan con la confianza de sus clientes
Debilidades:
No cuentan con el servicio de atención a clientes después de su

compra
Costos poco accesibles
Área de oportunidad en servicio
Amenazas:
La empresa de retail mejor posicionada.

Solo cuentan con el 30% de la población como cliente
Es un trabajo inestable
4. Segmentación del mercado: describe y fundamenta a qué tipo de

segmento de mercado está dirigida la empresa. Si no se identificó,
fundamenta de cualquier manera tu argumento.
Estudiantes, hombres y mujeres de 25 a 40 años, empleados, trabajadores,

amas de casa, estudiantes universitarios.
Sociedad, clase media y baja, pareja joven, casado y con hijos.
En una nueva ciudad, los residentes urbanos pueden buscar productos

disponibles cerca de sus hogares sin tener que moverse o ir a un gran
supermercado, donde pueden encontrar lo que necesitan todos los días.
5. Identidad de marca y mercadotecnia emocional: plantea cómo se

desarrolla el proceso de identidad de marca en el caso, identifica si se
emplean o no elementos de la mercadotecnia emocional, determinando
cómo afecta esto el desarrollo de la empresa; fundamenta tu respuesta.
Dado que la cadena está dirigida a este segmento de mercado, la cadena ya

tiene una clara identidad de marca y su alcance es muy amplio, por lo que
quiere probarlo en una nueva ciudad, porque pertenece al ámbito del
consumo minorista, por lo que las personas que participan en el mercado
Debe estar familiarizado con la marca de los productos que ofrece, y el
precio es asequible, por lo que a menudo pueden acudir a este nuevo
hipermercado.
6. Posicionamiento: determina y argumenta cuál es el posicionamiento que

tiene la empresa.
La existencia de un hipermercado hace que sea parte de la cadena de

hipermercados del país, el país cuenta actualmente con 6 hipermercados en
diferentes ciudades, por lo que los consumidores encontrarán el hipermercado
inmediatamente.
7. Estrategias: describe y argumenta las estrategias de precios y de

comunicación.
Dado que la cadena está dirigida a este segmento de mercado, la cadena ya tiene
una clara identidad de marca y su alcance es muy amplio, por lo que quiere
probarlo en una nueva ciudad, porque pertenece al ámbito del consumo
minorista, por lo que las personas que participan en el mercado Debe estar
familiarizado con la marca de los productos que ofrece, y el precio es asequible,
por lo que a menudo pueden acudir a este nuevo hipermercado.

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El diagnóstico de la empresa que se presenta en el caso de estudio, mediante el

1. Descripción general de la empresa: define y argumenta la estructura

Expansión de la empresa en varias ciudades

- Localización con una cobertura en una población extensa

Se puede decir que los hipermercados tienen un alto grado de

3. Análisis FODA: realiza un análisis para el formato de distribución

El precio toca a todos los consumidores

Vende directamente a los consumidores sin intermediarios

No cuentan con el servicio de atención a clientes después de su

La empresa de retail mejor posicionada.

4. Segmentación del mercado: describe y fundamenta a qué tipo de

Estudiantes, hombres y mujeres de 25 a 40 años, empleados, trabajadores,

Sociedad, clase media y baja, pareja joven, casado y con hijos.

En una nueva ciudad, los residentes urbanos pueden buscar productos

5. Identidad de marca y mercadotecnia emocional: plantea cómo se

Dado que la cadena está dirigida a este segmento de mercado, la cadena ya

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La existencia de un hipermercado hace que sea parte de la cadena de

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