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MODIFICACIÓN DE DATOS DE DOMICILIO Y CONTACTO

MI ANSES WEB

La opción “Datos de domicilio y contacto” le permite consultar y modificar su correo electrónico, teléfono y
domicilio particular registrados en nuestra base de datos, los que deben encontrarse actualizados para
gestionar las prestaciones de la Seguridad Social que brinda ANSES.

CÓMO CONSULTAR SUS DATOS DE DOMICILIO Y CONTACTO (CORREO ELECTRÓNICO Y/O


TELÉFONO) REGISTRADOS EN ANSES:

Una vez ingresado su CUIL /T y clave de la Seguridad Social (CVSS) y accedido a la consulta de Domicilio y

Contacto ,

Se visualiza la siguiente pantalla:

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- Si desea modificar su domicilio y NO corresponden a alguna Localidad de los Códigos Postales


listados en el ANEXO – última página - presione “Modificar” y se habilitarán los campos para su
actualización:

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 Calle: nombre (comenzar a completarlo y elegir del menú que se despliega) o número de la calle.
 Número: en caso de no tener número se debe registrar “s/n”, cero “0”, o dejar en blanco (sin
completar).
 Información adicional y Tipo: este campo es obligatorio cuando el número de puerta no se completa.
Ej. Ruta 2 Km 40.
 Piso: no obligatorio.
 Depto/casa: dato no obligatorio. Puede ingresar tanto letras como números.
 País/ Provincia y Localidad: los selecciona de la lista disponible al comenzar a escribir el nombre. Si
el país no fuera ARGENTINA debe completar de manera obligatoria la Localidad y el Código Postal
del domicilio extranjero.
 Código Postal: será completado automáticamente al seleccionar la localidad perteneciente al país
Argentina El
 Código postal alfanumérico: será completado automáticamente una vez guardada la actualización de
los datos calle/número y localidad. si lo conoce, por favor regístrelo
- Durante el proceso de ingreso, si los datos ingresados no son válidos para el sistema o no se ingresó
algún dato obligatorio, se mostrará un mensaje de error, a fin de que ingrese un dato válido o
complete el faltante por ej.:

- Una vez efectuado el cambio de domicilio, se mostrará el siguiente mensaje:


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- Si Ud. no desea realizar ninguna otra actividad en el portal MI ANSES, podrá cerrar su sesión,
haciendo click en Salir en la parte superior derecha:
.

- Si al ingresar el nuevo domicilio, el mismo corresponde a alguna Localidad de los Códigos


Postales listados en el ANEXO (últimas páginas de esta guía), al presionar “Modificar Datos” se
mostrará el mensaje que se encuentra a continuación, por lo cual deberá concurrir a oficina de
ANSES.
- Si lo anterior no resulta posible, la documentación podrá presentarse por Atención Virtual. Ud.
podrá también consultar el procedimiento a seguir llamando al número de teléfono 130.

La documentación que deberá presentar será la siguiente, conforme:

 Si desea actualizar su domicilio: Con DU donde conste su domicilio actualizado

 Si desea actualizar su domicilio y gestionar una prestación: con DU donde conste su domicilio
actualizado y además con un comprobante de la documentación adicional detallada en
el ANEXO del presente.

COMO MODIFICAR SUS DATOS DE CONTACTO (CORREO ELECTRÓNICO Y/O


TELÉFONO):

- Una vez que oprimió Modificar, se mostrará la siguiente pantalla:

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Modificar su número de Teléfono:

- Sólo podrá ingresar un número de teléfono, fijo o celular. Si ya tenía ingresado un número y desea
cambiarlo, podrá reemplazar el mismo. Completa el código de país, código de área, característica,
número y tipo.
- En el campo teléfono se visualiza el ícono y al posicionarse podrá observar un ejemplo de la
estructura del teléfono.

 Si registra un teléfono celular, recibirá por SMS un código que le permitirá validarlo.

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- Una vez ingresados los nuevos datos, presione “Guardar” y visualizará el siguiente mensaje:

-Una vez ingresado el código recibido desde ANSES, presiona CONFIRMAR para registrar la información
que Ud. proporcionó.

-Finalmente, podrá visualizar una marca que indica que su número de celular ha sido verificado.

Modificar su correo electrónico:

IMPORTANTE: Le informamos el correo electrónico declarado será considerado como Domicilio


electrónico de Notificación por parte de ANSES. En caso de realizar algún trámite por la plataforma
de Atención Virtual, las comunicaciones oficiales devenidas del trámite iniciado a través dicha
plataforma, así como también, cualquier otra gestión que realice ante ANSES, se informarán por esta
vía.
 Complete su dirección de correo electrónico (o reemplace la anterior si ya no es correcta).

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- Luego de ingresar el dato puede cancelar (si desea descartar lo ingresado sin agregar ningún dato
nuevo) o bien Guardar:

- Una vez ingresados y verificados los nuevos datos, presione “Guardar” y visualizará el siguiente
mensaje.:

- Para validar el cambio, debe ingresar el código que ANSES le enviará al correo electrónico por Ud.
informado:

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y al presionar Confirmar, sus datos quedarán actualizados:

Asimismo, podrá visualizar una marca que indica que su correo electrónico ha sido verificado

- Finalmente, recibirá otro correo electrónico indicando que ha concluido el proceso de actualización
correctamente.

 En caso de ingresar/cambiar número de teléfono celular y también de Email, deberá completar ambos
códigos que ANSES le remitirá, procediendo como se indicó anteriormente:

Importante: siempre debe completar un teléfono (fijo o celular) y un correo electrónico

- Una vez registrados exitosamente sus datos de contacto, puede salir del portal MI ANSES haciendo
click en Salir en la parte superior derecha de la aplicación:

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ANEXO
Códigos Postales Especiales

A partir del 30/06/2017 para la actualización de un domicilio en Zona Sur y/o de Frontera,
solo será obligatoria la presentación del DU donde conste el domicilio actualizado, sin
comprobantes adicionales.

En caso que Ud. requiera gestionar una prestación por la que se realizan liquidaciones
diferenciadas por la Zona de Residencia (Códigos Postales), será obligatoria la
presentación y registración de documentación adicional para percibir las mismas. Al final de
este anexo se detalla la documentación que se requerirá en cada caso:

1. Para Argentino/ANAT mayores de 18 años y con domicilio con alguno de los


siguientes códigos postales:

• Los vinculados al Partido de Carmen de Patagones:


8504-8505-8508-8506-8142-8512-8148
• Los vinculados al código de provincia de LA PAMPA
• Los vinculados al código de provincia de RIO NEGRO
• Los vinculados al código de provincia de CHUBUT
• Los vinculados al código de provincia de NEUQUEN
• Los vinculados al código de provincia de SANTA CRUZ
• Los vinculados al código de provincia de TIERRA DEL FUEGO, ANTÁRTIDA
E ISLAS DEL ATLÁNTICO SUR.

2. Para Extranjeros con DU mayores de 18 años y con domicilio con alguno de


los siguientes códigos postales:

• Los vinculados al Partido de Carmen de Patagones:


8504-8505-8508-8506-8142-8512-8148
• Los vinculados al código de provincia de LA PAMPA
• Los vinculados al código de provincia de RIO NEGRO
• Los vinculados al código de provincia de CHUBUT
• Los vinculados al código de provincia de NEUQUEN
• Los vinculados al código de provincia de SANTA CRUZ
• Los vinculados al código de provincia de TIERRA DEL FUEGO, ANTÁRTIDA
E ISLAS DEL ATLÁNTICO SUR.

Así como los incluidos los del siguiente cuadro:

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CÓDIGO CÓDIGO
PROVINCIA PROVINCIA
POSTAL POSTAL
CATAMARCA 5345 4643
3500 4650
JUJUY
3503 4651
CHACO
3507 4655
3522 LA RIOJA 5357
3220 5557
3230 5560
MENDOZA
3231 5569
3302 5613
3340 3300
3344 3304
CORRIENTES
3346 3308
3403 3315
3407 3316
3409 3322
3414 3324
3443 3328
2820 3334
2821 3353
2823 3357
3200 3360
ENTRE RIOS
3206 MISIONES 3361
3228 3363
3260 3364
3280 3366
3600 3370
3601 3372
3608 3374
3610 3376
3611 3378
FORMOSA
3613 3380
3615 3381
3621 3382
3630 3384
3634

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CÓDIGO
PROVINCIA
POSTAL
4411
4413
4419
4440
4530
4531
4533
SALTA
4534
4550
4560
4562
4566
4568
4651
5460
SAN JUAN
5467

Si Ud. se encuentra comprendido en los puntos 1 y 2 se le solicitará:

 Para actualizar domicilio: DU donde conste el domicilio actualizado

 Para gestionar una prestación de ANSES: además del DU con domicilio


actualizado, UNO de las siguientes constancias adicionales:

 Pasaporte con domicilio en la zona


 Constancia de servicios públicos, Se entiende por servicios públicos a los
siguientes: Electricidad, Gas, Teléfono fijo y Agua
 Patente automotor
 Factura o Carnet de Obra Social donde conste el domicilio
 Resumen de tarjeta de crédito con domicilio correspondiente a zona de riesgo.
 Contrato de Locación o escritura de propiedad con certificaciones oficiales
 Impuesto Inmobiliario Provincial
 Certificado de Migraciones donde conste el domicilio
 Licencia de Conducir
 Factura de Cable
 Factura de Internet
 Factura de Hogar de Ancianos/Geriátrico (siempre que se identifique claramente al
titular internado) con firma de Autoridad del Hogar/Geriátrico certificada por
entidad bancaria o Escribano Público.
 Designaciones formales de religiosos
 Certificado de Vivienda RENABAP (Registro de Barrios Populares)

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Cuando se presente un Contrato de Locación/ Impuesto provincial o un servicio a nombre del cónyuge/
conviviente/ hijo del titular deberá:

a) Si está a nombre de su cónyuge, presentar Acta de Matrimonio.


b) Si está a nombre de su conviviente, acreditar el vínculo de acuerdo al procedimiento vigente.
c) Si está a nombre de su hijo, presentar Partida/Acta de Nacimiento

Si no posee DU argentino, no se solicitará documentación para registrar el domicilio.

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