Estructuración Del Perfil de Cargo - Eje2
Estructuración Del Perfil de Cargo - Eje2
Estructuración Del Perfil de Cargo - Eje2
TALENTO HUMANO
1
BOGOTÁ D.C.
2021
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
2
Contenido
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................................................... 3
1. DESCRIPCIÓN DE PERFILES POR COMPETENCIA .................................................................................. 4
1.1 Definición ........................................................................................................................................................................ 4
1.2 Descripción GRUPO ABC ...................................................................................................................................... 4
1.3 Definición de estructura ........................................................................................................................................... 5
2. ESTRUCTURA DE LOS PERFILES DE CARGO Y FUNCIONES UNIDAD DE NEGOCIO ....... 6
2.1 Contable y financiera ................................................................................................................................................ 6
2.1.1 Roles y perfiles cargo de área..................................................................................................................... 6
3. PERFILES DE CARGO ................................................................................................................................................... 7
3.1 Analista financiero ...................................................................................................................................................... 7
3.2 Auxiliar de facturación ........................................................................................................................................... 10
3.3 Analista de cartera .................................................................................................................................................. 13
3.4 Auxiliar Contable ...................................................................................................................................................... 16
CONCLUSIONES ................................................................................................................................................................. 20
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
3
INTRODUCCIÓN
Se identifica a la empresa GRUPO ABC para llevar a cabo el análisis de los perfiles de
cargo en el área seleccionada (Contable y financiera), la empresa seleccionada es una
organización creada para la importación, exportación y comercialización técnica
estratégica de productos químicos para la industria del cuero, que actúa como filial de sus
asociados europeos; a nivel Nacional, Centroamericano y Andino. Esto de acuerdo a su
propia descripción.
1.1 Definición
El objetivo describir y enlistar los diferentes perfiles de cargo y sus funciones dentro de
la organización, los cuales estarán segmentados por áreas y departamentos (si aplica),
bajo la metodología HAY para facilitar los procesos de atracción del talento humano,
gestión y desarrollo humano. La información se encuentra descrita de manera
ordenada, sistemática y detallando todos los aspectos organizacionales necesarios
para la realización del trabajo. Además, es un compendio que describe cada una de las
diferentes funciones correspondientes a cada cargo dentro de la organización. Busca
responder a dos preguntas básicas que son ¿Qué hace? y ¿Para qué lo hace?
Determinada función en el cargo. Eliminándose así problemas de duplicidad en las
labores, detectando ineficiencia en el desempeño, responsabilidades no definidas o
nombres inapropiados a los cargos, equilibrando funciones, tecnificando actividades y
prestando a la empresa una serie de beneficios importantes en el manejo de sus
colaboradores
• Gestión gerencial.
• Auditoria financiera y contable
• Sistemas integrados de gestión
• Comercial.
• Operativo
• Gestión administrativa
• Contable y financiera.
• Talento humano
• Tecnologías de la información y comunicaciones
• Otros roles dentro de las posiciones y cargos
Los cargos que se encuentran en el área son: Director contable, jefe contable, analista
senior, auxiliar contable, analista financiero tesorería, analista de cartera y auxiliar de
facturación. Los perfiles seleccionados para el presente trabajo son:
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
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Auxiliar de facturación: Se entiende por facturista a una persona que tenía oficio,
desempeño o quehacer de expedir, extender o también de registrar una factura o la
cuenta que se detalla el precio de un producto o servicio.
3. PERFILES DE CARGO
CODIGO: FN-PF-06
PERFIL DE CARGO FECHA:11/04/2021
VERSION: 01
CARGO: ANALISTA FINANCIERO
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Elaborar, revisar y verificar cada uno de los procesos que se deben ejecutar en el área de tesorería a fin de realizar los pagos asignados, cumpliendo con los procedimientos internos
asegurando el cuido del patrimonio de la compañía.
TAMAÑO
Financiero No Financiero
$$ Cifras asociadas al cargo $$ Cifras directas Cuentas, número de colaboradores, número de clientes, áreas, proveedores y/o Outsourcing
Entidades Bancarias: 2
Manejo de Caja Menor por $ 1.500.000.oo
Proveedores: 100
ARBOL DE RELACIONES
1. EMPRESAS 1. EMPRESA
1) Jefe Directo: Director de Tesorería y Cartera
RESPONSABILIDADES
ÁREAS DE RESPONSABILIDAD CRITERIOS DE MEDICIÓN
Describa que hace, para qué y cómo, utilizando verbos en infinitivo como por Indicadores básicos para verificar qué tan bien son llevadas a cabo las responsabilidades
ejemplo: Cumplir, administrar, asesorar, autorizar, comprar, controlar, evaluar, etc. Los criterios de medición deben ser en términos de costos, tiempo, cantidad, calidad etc.(observables
Establezca las responsabilidades dentro de un orden lógico de actuación y medibles)
1. Verificar que los pagos a los proveedores cumplan con los requisitos establecidos
en el proceso, mediante su revisión, que contenga las firmas autorizadas, tanto de
registro, como de aprobación, montos y centros de costo del gasto asegurando la
correcta ejecución de los mismos.
CODIGO: FN-PF-06
PERFIL DE CARGO FECHA:11/04/2021
VERSION: 01
CARGO: ANALISTA FINANCIERO
10. Gestionar y controlar los respectivos archivos del área financieras cumpliendo
con fechas de entrega, consecutivos y sus respectivos soportes generados.
11. Suplir actividades de los demás compañeros del área de tesorería en caso de
ausencia, con el fin de garantizar continuidad en las operaciones del proceso
financiero.
12. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean asignados
por su jefe inmediato ó por la alta dirección de manera particular, temporal ó
definitiva.
TOMA DE DECISIONES
TOMADAS POR SÍ MISMO
TOMADAS CONSULTANDO AL SUPERIOR
Son aquellas para las que se tiene autonomía o no se requiere de autorización de un
Son aquellas para las que se requiere consultar antes de llevar a cabo una acción.
superior
1. Organización de pagos diario
MANEJO DE INFORMACION
Qué informes, reportes o documentos elabora en la gestión del cargo y con que frecuencia (diaria, semanal, mensual, anual)
DESCRIPCIÓN DIRIGIDO A
N/A N/A
Describa cuales son las funciones o responsabilidades del cargo que Afectan los sistemas de gestión en ISO 9001, RUC, BASC, SG-SST & OEA.
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias Organizacionales Competencias Específicas
1. Planeación y organización
2.Trabajo en equipo
1. Atención al Detalle
3. Orientación al cliente
2. Seguimiento y Control
4. Orientación al resultado
5. Innovación
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Lineamientos, Políticas, Programas
1. Inducción General de la Compañía
2. Inducción especifica del cargo
REQUISITOS MÍNIMOS
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
10
Conocimientos Específicos del cargo: Conocimientos específicos diferentes a los suministrados en la formación académica.
CODIGO: FN-PF-06
PERFIL DE CARGO FECHA:20/11/2020
VERSION: 04
CARGO: ANALISTA FINANCIERO
1. Manejo de Paquete Office.
2. Manejo de portales Bancarios
3. Conciliaciones Bancarias
4. Manejo de paquete contable.
5. Contabilizaciones en paquete contable.
6. Atención cliente Interno y/o Externo
7. Manejo y arqueo de Caja menor
8. Análisis en rotación de Cartera y sus Indicadores
9. Conocimiento en títulos valores
10. Elaboración de Flujo de caja
11. Negociación de divisas
12. Monetizaciones
13. Conocimiento Contable y tributario
14. Manejo de Saldos Bancarios
COORDINADOR
DIRECTORA TALENTO HUMANO
CODIGO: CT-PF-04
PERFIL DE CARGO FECHA: 28/11/2021
VERSION: 01
PROPÓSITO
¿Por qué existe el cargo? Resuma el propósito o papel del cargo, describiendo el aporte fundamental en términos de qué hace y para qué lo hace
Apoyar con las labores operativas como: recepción, revisión, control, entrega y archivo al proceso de facturación en las empresas ABC, para garantizar el flujo del proceso.
TAMAÑO
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
11
Financiero No Financiero
$$ Cifras asociadas al cargo $$ Cifras directas Cuentas, número de colaboradores, número de clientes, áreas, proveedores y/o Outsourcing
No Aplica N/A
ARBOL DE RELACIONES
3. DIAN 3. DIAN
1) Jefe Directo: Coordinador de Facturación
4. SECRETARIA DE HACIENDA MUNICIPAL 2) Colaboradores Directos: N/A 4. SECRETARIA DE HACIENDA MUNICIPAL
3) Jefes Funcionales: Jefe Contable
5. PROVEEDORES 5. PROVEEDORES
4) Otros cargos sobre los que ejerce influencia indirectamente: N/A
5) Otros cargos que ejercen influencias sobre la posición: Asistente de
Facturación
6) Otros cargos sobre los que puede ejercer influencia: N/A
RESPONSABILIDADES
ÁREAS DE RESPONSABILIDAD CRITERIOS DE MEDICIÓN
Describa que hace, para qué y cómo, utilizando verbos en infinitivo como por Indicadores básicos para verificar qué tan bien son llevadas a cabo las responsabilidades
ejemplo: Cumplir, administrar, asesorar, autorizar, comprar, controlar, evaluar, etc. Los criterios de medición deben ser en términos de costos, tiempo, cantidad, calidad etc.(observables
Establezca las responsabilidades dentro de un orden lógico de actuación y medibles)
6. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y las asignadas por su jefe
inmediato de manera temporal o definitiva.
CODIGO: CT-PF-04
PERFIL DE CARGO FECHA: 28/11/2021
VERSION: 01
N/A
MANEJO DE INFORMACION
Qué informes, reportes o documentos elabora en la gestión del cargo y con que frecuencia (diaria, semanal, mensual, anual)
DESCRIPCIÓN DIRIGIDO A
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias Organizacionales Competencias Específicas
1. Planeación y organización
2.Trabajo en equipo
1. Atención al detalle
3. Orientación al cliente
2. Seguimiento y Control
4. Orientación al resultado
5. Innovación
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Lineamientos, Políticas, Programas
1. Inducción General de la Compañía
2. Inducción especifica del cargo
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación académica: Estudios formales, convalidaciones, etc.
Técnico en Contabilidad, Finanzas o Carrera a Fin.
Experiencia: Definida en números de años en roles específicos. Así como si la experiencia pueda ser convalidada.
Conocimientos Específicos del cargo: Conocimientos específicos diferentes a los suministrados en la formación académica.
1. Manejo de Programa office
COORDINADOR DE CAPACITACIONES
DIRECTORA CONTABLE TALENTO HUMANO
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TALENTO HUMANO
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N/A N/A
ARBOL DE RELACIONES
Externo
Externo
Entes regulatorios externos que afectan al Interno
Entidades externas que son afectadas por el cargo
cargo
RESPONSABILIDADES
ÁREAS DE RESPONSABILIDAD CRITERIOS DE MEDICIÓN
Describa que hace, para qué y cómo, utilizando verbos en infinitivo como por Indicadores básicos para verificar qué tan bien son llevadas a cabo las responsabilidades
ejemplo: Cumplir, administrar, asesorar, autorizar, comprar, controlar, evaluar, etc. Los criterios de medición deben ser en términos de costos, tiempo, cantidad, calidad etc.(observables
Establezca las responsabilidades dentro de un orden lógico de actuación y medibles)
5. Registrar a diario los recaudos del cliente frente a las Notas y Movimientos de
Bancos recibidos por el área de Tesorería para mantener la información actualizada
del cliente y poder tener el informe de Cartera disponible y actualizado.
CODIGO: FN-PF-01
PERFIL DE CARGO VERSION: 01
VERSION: 01
CARGO: ANALISTA DE CARTERA
9. Revisar, controlar y archivar los respectivos documentos generados por el
proceso de cartera, cumpliendo con fechas de entrega, consecutivos y sus
respectivos soportes; lo anterior con el fin de mantener el debido aseguramiento de
la información.
12. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean asignados
por su jefe inmediato de manera definitiva o provisional.
TOMA DE DECISIONES
TOMADAS POR SÍ MISMO
TOMADAS CONSULTANDO AL SUPERIOR
Son aquellas para las que se tiene autonomía o no se requiere de autorización de un
Son aquellas para las que se requiere consultar antes de llevar a cabo una acción.
superior
1. Gestión de cobranza y recaudo de acuerdo a las condiciones pactadas con el
cliente. 1. Todas las que involucren la Gestión de Cartera e impacten el proceso.
MANEJO DE INFORMACION
Qué informes, reportes o documentos elabora en la gestión del cargo y con que frecuencia (diaria, semanal, mensual, anual)
DESCRIPCIÓN DIRIGIDO A
1. Informe semanal
2. Informe de estado de bancos
Jefe de Cartera
3. Conciliación de bancos
4. Informe semanal de cartera
Describa cuales son las funciones o responsabilidades del cargo que Afectan los sistemas de gestión en ISO 9001, RUC, BASC, SG-SST & OEA.
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
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PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias Organizacionales Competencias Específicas
1. Planeación y organización
2.Trabajo en equipo
1. Atención al Detalle
3. Orientación al cliente
2. Seguimiento y Control
4. Orientación al resultado
5. Innovación
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Lineamientos, Políticas, Programas
1. Inducción General de la Compañía
2. Inducción especifica del cargo
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación académica: Estudios formales, convalidaciones, etc.
Estudiante de los últimos semestres de Administración de Empresas, Tecnólogo en Contabilidad, Administrador de empresas, Finanzas, Economía y/o carreras afines. Se convalida
Bachiller con 3 años de experiencia en el área de cartera o contabilidad.
Experiencia: Definida en números de años en roles específicos. Así como si la experiencia pueda ser convalidada.
CODIGO: FN-PF-01
PERFIL DE CARGO FECHA: 19/11/2020
VERSION: 06
CARGO: ANALISTA DE CARTERA
1. Manejo Paquete Office
2. Conciliación cuentas por terceros
3. Conocimiento y técnicas de Gestión y Control de Cartera
4. Control pagos acreedores, proveedores, entidades estatales y gubernamentales.
5. Software contable.
6. Atención cliente Interno y/o Externo.
7. Conocimiento Contable y tributario.
8. Solución de conflictos con Clientes.
9. Conciliación de cuentas con clientes.
10. Control y gestión de cartera.
11. Manejo y control de archivo físico.
DESCRIPCIÓN DE CARGO
Controlar y verificar los procesos de registro, clasificación y contabilización de los movimientos contables y financieros de las empresas
asociadas, a fin de garantizar la presentación de las conciliaciones bancarias y adicionalmente controlar y verificar la informacion.
Área: CONTABILIDAD
RELACIONES
Interna Externas
s
CIFRAS
ASOCIADAS
Financieros No
Financiero
N.A N.A
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TALENTO HUMANO
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Dentro de las responsabilidades, se debe dejar explicito el que se hace, como y el para
que se hace:
1. Analizar, conciliar y elaborar las cuentas bancarias corrientes, ahorros y fondos de inversión en dólares y pesos a
través de los extractos bancarios suministrados por cada entidad financiera y el programa contable, para garantizar
que la información contenida en los estados financieros sea soportada.
2. Controlar analizar causaciones con inconsistencias y /o facturación de gastos incurridos en la operación, a través del
programa contable personal operativo, y archivo, para validar que no queden gastos sin cobrar y se realice el cobro.
3. Verificar y alimentar cuadro de gastos fijos, a través del programa y revisión de facturas físicas, para que se cumpla el
principio contable de causación y evitar inconvenientes que afecten la operación de la compañía en el momento del
no pago.
4. Capacitar e informar al personal que ingresa a la compañía, explicando las funciones y responsabilidades del
personal del área contable, para que en el momento de realizar un trámite en contabilidad tengan presente a
quien dirigirse.
6. Contabilizar el ingreso del dinero de las incapacidades, según reporte de nómina entregado a contabilidad,
con el fin de optimizar los recursos de la compañía.
• Gestionar de manera oportuna las acciones correctivas, preventivas y de mejora así como las quejas, reclamos y
productos no conformes reportadas a su proceso, hasta el cierre eficaz de las mismas.
• Participar en la identificación, valoración y evaluación de riesgos de seguridad BASC y Seguridad, Salud en el Trabajo
y Ambiente (SSTA).
• Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SIG.
• Detener un trabajo cuando se evidencie que no cumple con los estándares en Seguridad, Salud en el Trabajo y
Ambiente (SSTA) definidos por la organización.
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TALENTO HUMANO
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• Cumplir las políticas del Sistema Integrado de Gestión. Ejecutar y cumplir las normas y
procedimientos de seguridad y de protección en todas las actividades de su competencia.
• Usar, administrar y mantener adecuadamente los equipos, Elementos de Protección Personal,
recursos, sitio de trabajo, maquinaria, documentación que le asigne la organización.
Abstenerse de operar equipos o realizar actividades para los cuales no está informado ni
entrenado.
• Informar sobre cualquier oportunidad, amenaza u operación sospechosa que detecte sobre las
operaciones realizadas en los procesos de la empresa.
• Participar activamente en el desarrollo y cumplimiento de las actividades y programas del
Sistema Integrado de Gestión incluyendo entrenamientos, divulgaciones, capacitaciones,
auditorias, inspecciones, reuniones de seguridad, análisis de riesgos, brigadas etc., cuando se
requiera.
• Reportar actos y condiciones inseguras.
• Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
• Diligenciar correcta y completamente los registros del proceso y archivarlos de acuerdo con lo
establecido en el control de registros.
• Conocer y aplicar los documentos (manuales, procedimientos, instructivos, programas, entre
otros) establecidos en el Sistema Integrado de Gestión – SIG (BASC, RUC, ISO 9001) y asumir
un papel activo para desarrollar propia protección, la de sus compañeros y la de su empresa.
• Reportar y ejecutar de manera oportuna las acciones correctivas, preventivas y de mejora, así
como las quejas, reclamos y productos no conformes reportadas a su proceso.
• Realizar anualmente la rendición de cuentas a través de la evaluación de desempeño.
AUXILIAR CONTABLE
DIRECTOR DIRECTOR CONTABLE
CONTABLE
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TALENTO HUMANO
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CONCLUSIONES
"Una estructura organizativa pobre hace el buen trabajo imposible, no importa lo buenas
que son las personas”. Peter Drucker
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TALENTO HUMANO
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REFERENCIAS