Evaluacion

Comenzado el viernes, 13 de noviembre de 2020, 21:21
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 15 de noviembre de 2020, 17:16
Tiempo empleado 1 día 19 horas
Puntos 10,0/10,0
Calificación 5,0 de 5,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La importancia que el consumidor da a cada atributo del producto es muy

importante. Para ello las empresas pueden optar por dos sistemas para
averiguar cómo es percibido el producto por el consumidor. ¿Cuáles son
estos dos sistemas?
Seleccione una:
a. Valoración Interna de los atributos del producto y mapa del mercado.
b. Valoración Interna de los atributos del consumidor y mapa de
posicionamiento.
c. Valoración Interna de los atributos del producto y mapa de
posicionamiento.
Los dos sistemas son: Valoración Interna de los atributos del producto y mapa de
posicionamiento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valoración Interna de los atributos del producto y mapa
de posicionamiento.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
La política de producto consiste en no modificar nada debe ser tomada tras

un estudio exhaustivo del mercado y competencia.
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
Porque la política del producto consiste en no modificar nada debe ser tomada tras un
estudio exhaustivo del mercado y competencia y las perspectivas de futuro, entre
otras, de una manera racional y analítica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Posicionamiento buscado por la compañía. Es un concepto ligado a la
construcción de marca.
Seleccione una:
a. Posicionamiento real.
b. Posicionamiento ideal.
c. Posicionamiento objetivo.
Efectivamente, el posicionamiento objetivo es el buscado por la compañía.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Posicionamiento objetivo.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Cuando se indica que son cambios que se encuentra muy ligado al concepto
de calidad y/o marca. Se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Cambios en atributos funcionales.
b. Cambios en atributos psicológicos.
Los Cambios en atributos Psicológicos Se encuentra muy ligado al concepto de calidad
y/o marca. Es distinto del cambio psicológico entendido como la imagen de un
producto.
c. Cambios en atributos físicos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cambios en atributos psicológicos.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Con qué nombre se conocen los bienes intangibles, consistentes en una

prestación de hacer, prestados y comercializados con fines lucrativos por
personas expertas en un campo o por equipos profesionales.
Seleccione una:
a. Intangibilidad
b. Caducidad
c. Servicios
Bienes intangibles, consistentes en una prestación de hacer, prestados y
comercializados con fines lucrativos por personas expertas en un campo o por equipos
profesionales.
d. Heterogeneidad
e. Indivisibilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Servicios
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
De acuerdo con los tipos de lanzamiento de nuevos productos y por la forma

como se realiza, qué tipo de lanzamiento se produce por regla general a todo
el mercado.
Seleccione una:
a. Lanzamiento masivo.
Se trata de un lanzamiento que se produce por regla general a todo el mercado.
b. Lanzamiento en el mercado de prueba.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lanzamiento masivo.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
El lanzamiento de nuevos productos es una estrategia arriesgada que la

empresa decide acometer para mantener su vida en el mercado.
Seleccione una:
a. Empresa innovadora y producto en incorporación tecnológica.
b. Empresa imitadora, no hay innovación tecnológica en el producto.
c. De acuerdo con el anterior enunciado, enlace la estrategia con el tipo de
empresa, “Producto nuevo para la empresa y para el mercado.”
d. Empresa exportadora, no hay innovación tecnológica en el producto.
e. Es difícil determinar qué se entiende por producto nuevo. Para ello, se
atiende a dos dimensiones, Grado de novedad para el mercado y Grado de
novedad para la empresa. Hablamos de lanzamiento de nuevo producto
cuando una empresa introduce un producto en el mercado, aún sin ser
tecnológicamente nuevo en sentido estricto, que suponga una novedad bien
para la propia empresa o bien para el mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es difícil determinar qué se entiende por producto

nuevo. Para ello, se atiende a dos dimensiones, Grado de novedad para el
mercado y Grado de novedad para la empresa. Hablamos de lanzamiento de
nuevo producto cuando una empresa introduce un producto en el mercado, aún
sin ser tecnológicamente nuevo en sentido estricto, que suponga una novedad
bien para la propia empresa o bien para el mercado.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Dentro de los cambios en los productos ya existentes a cuál pertenece el

siguiente concepto: “Se encuentra muy ligado al concepto de calidad y/o
marca. Es distinto del cambio psicológico entendido como la imagen de un
producto.”
Seleccione una:
a. Reales.
b. Cambios en atributos psicológicos.
Se encuentra muy ligado al concepto de calidad y/o marca. Es distinto del cambio
psicológico entendido como la imagen de un producto.
c. Cambios en atributos físicos.
d. Resultan más fáciles de modificar que los atributos físicos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cambios en atributos psicológicos.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Pregunta noticia:
¿Cuál es el principal valor de Starbucks que maneja en su marketing
emocional?
Seleccione una:
a. El principal valor de Starbucks, reside en los precios altos en sus
productos.
b. El principal valor de Starbucks reside en la orientación de su marca hacia
un buyer persona que desea pertenecer a una comunidad selecta.
Al pertenecer a una comunidad selecta sus consumidores que están entre los 25 y los
45 años, de nivel medio o medio-alto, urbanos, a los que les gustan las nuevas
tecnologías y la personalización y están al tanto de las últimas tendencias).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El principal valor de Starbucks reside en la orientación

de su marca hacia un buyer persona que desea pertenecer a una comunidad
selecta.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Pregunta vídeo:
¿Qué es el nivel de Servicios?

Seleccione una:
a. El nivel de servicios es el conjunto de acciones que pone en práctica el
fabricante, el posible distribuidor y comercializador, con el objetivo de
mejorar la experiencia del cliente.
El nivel de servicios es el conjunto de acciones que pone en práctica el fabricante, el
posible distribuidor y comercializador, con el objetivo de mejorar la experiencia del
cliente.
b. El nivel de servicios es el conjunto de acciones que pone en práctica el
fabricante, el posible distribuidor y comercializador, con el objetivo de
mejorar la experiencia del fabricante.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de servicios es el conjunto de acciones que

pone en práctica el fabricante, el posible distribuidor y comercializador, con el
objetivo de mejorar la experiencia del cliente.

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La importancia que el consumidor da a cada atributo del producto es muy

La política de producto consiste en no modificar nada debe ser tomada tras

La respuesta correcta es: Verdadero.

La respuesta correcta es: Posicionamiento objetivo.

c. Cambios en atributos físicos.

La respuesta correcta es: Cambios en atributos psicológicos.

Con qué nombre se conocen los bienes intangibles, consistentes en una

La respuesta correcta es: Servicios

De acuerdo con los tipos de lanzamiento de nuevos productos y por la forma

La respuesta correcta es: Lanzamiento masivo.

El lanzamiento de nuevos productos es una estrategia arriesgada que la

La respuesta correcta es: Es difícil determinar qué se entiende por producto

Dentro de los cambios en los productos ya existentes a cuál pertenece el

c. Cambios en atributos físicos.

d. Resultan más fáciles de modificar que los atributos físicos.

La respuesta correcta es: Cambios en atributos psicológicos.

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¿Qué es el nivel de Servicios?

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