El Proceso Administrativo - Funciones y Elementos

Proceso administrativo: planeación, organización,
dirección y control
El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y control,

resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.
 La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los

siguientes pasos: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias,
políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
 La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos
que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la
función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos
disponibles como son humanos, materiales y financieros.
 La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la
ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar
las metas de la organización.
 El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo
general de una empresa.
Dentro de esta investigación también encontraremos la opinión de algunos autores acerca del
proceso administrativo.
Qué son las organizaciones
Son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos de
la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemático entre
personas para lograr algún propósito específico. Las organizaciones son el objeto de estudio
de la Ciencia de la Administración, a su vez de otras disciplinas como la Sociología, la
Economía y la Psicología.
Grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura
sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para
satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su
propósito distintivo que es su misión.
Concepto de organización
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas;

la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización
sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar
conjuntamente para obtener un objetivo común. Una organización es un conjunto de cargos
con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así
generar el medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de
disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona
mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.
Concepto de administración
La Administración (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, subordinación, obediencia) es la ciencia

social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos, humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc., de una
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización. Administración
moderna de una organización, centrada en la estrategia y enfocada a las necesidades del
cliente.
Qué es administración: La administración es una ciencia social compuesta de principios,

técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos
comunes que individualmente no es factible lograr.
El proceso administrativo
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema administrativo, en

él encontraremos asuntos de organización, dirección y control, para resolverlos se debe
contar con una buena planeación, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para
poder hacer del proceso lo más fluido posible.
Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el más indicado se deben tomar en
cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos importantes, por
mencionar algunos están, las metas, estrategias, políticas, etc.
Henri Fayol afirmó que la toma de decisiones también hace parte de las funciones de la
organización, señaló cómo las funciones del administrador la prevención, organización,
coordinación y control, que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la
planeación, organización, dirección y control.
La técnica de planeación y la organización son partes fundamentales en el proceso ya que ahí

radica la complejidad del método que se utilice pues al ser los pasos con más cantidad de
deberes se vuelve un poco más complicado tener el control, pero en estos pasos existen más
sub-categorías que no deben permitir que el procedimiento se salga de control, según lo que
dice la lectura podemos decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que
delega funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada parte
tiene una función específica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de estos pasos sería
difícil lograr un procedimiento limpio y eficiente.
Como complemento de aprendizaje te recomendamos la siguiente video-lección en la que la
profesora María Gisbert, de la Universidad Miguel Hernández de Elche, de una manera muy
didáctica aborda el tema del proceso administrativo y cada una de sus funciones o etapas:
planeación, organización, dirección y control.
Etapas o Funciones del Proceso Administrativo
Planeación
Planear implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y
que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas.
La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una

estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes
para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los fines (¿qué hay que hacer?).
La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados
que pretende alcanzar el grupo social.
Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la
empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos.
La necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social en un medio que
constantemente está experimentando, cambios tecnológicos, económicos, políticos, sociales,
culturales.
Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de
tiempos.
Elementos de la Planeación
 Propósitos – Investigación- Estrategias – Políticas

 Procedimientos – Programas – Presupuestos – Cursos de acción
Conceptos de planeación de varios autores
Desde años atrás en la historia siempre ha existido la noción de administración y con ella de
planeación. Pero es una noción inconsciente, pues una vez comienza a plasmarse el
pensamiento administrativo, se empieza a percibir la importancia de la planeación.
Muchos autores se han preocupado por la función de planeación y han desarrollado sus
propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan elementos comunes; todos ellos
coinciden en considerar que la planeación se convierte en la función fundamental del proceso
administrativo para la supervivencia de la empresa:
Koontz y O’donnell
Junto a Terry apoya a Fayol al decir que la previsión es la base de la planeación. Considera la
planeación como: “una función administrativa que consiste en seleccionar entre diversas
alternativas los objetivos, las políticas, los procedimientos y los programas de una empresa”.
Agustín Reyes Ponce
Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de
tiempo y números necesarios para su realización.
Josseph L. Massie
Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las alternativas, cursos de
acción a partir de los cuales establece los objetivos.
Burt K. Scanlan
Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta
con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las
circunstancias.
George R. Terry
Es la selección y relación de hechos así como la información y el uso de suposiciones

respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se creen
son necesarias para alcanzar los resultados deseados.

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Proceso administrativo: planeación, organización,

El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y control,

 La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los

Qué son las organizaciones

Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas;

La Administración (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, subordinación, obediencia) es la ciencia

Qué es administración: La administración es una ciencia social compuesta de principios,

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema administrativo, en

La técnica de planeación y la organización son partes fundamentales en el proceso ya que ahí

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La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una

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