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    IT Essentials (Version 7.00) - Examen Del Capítulo 7 de IT Essentials 7.0

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    Luis Alberto Araya Araya
    Este documento resume los resultados de una evaluación sobre el capítulo 7 de IT Essentials 7.0. Incluye comentarios sobre preguntas que no fueron respondidas correctamente, explicando las respuestas correctas y citando las secciones del curso a las que hacen referencia.

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    10-04-2021 Item Feedback Report

    Assessment Results / Item Feedback Report

    IT Essentials (Version 7.00) - Examen del capítulo 7 de IT Essentials 7.0

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    Subscore: Conocimiento del dominio: puntuación estándar

    6 Un cliente lleva una computadora portátil a un taller de reparación de


    computadoras. El técnico puede decir que la computadora portátil está
    encendida por la luz de energía, pero no se muestra nada en la pantalla.
    ¿Cuáles son los dos posibles problemas que podrían causar este
    síntoma? (Elija dos opciones).

    Corrija su
    respuesta respuesta

    El cable de video está flojo.

    El interruptor de corte de la pantalla necesita limpieza o está dañado.

    La computadora portátil entró en modo de reposo.

    La retroiluminación necesita ajustarse.

    Las propiedades de pantalla deben ajustarse.

    La aparición de una pantalla oscura en una computadora portátil, cuando la pantalla está activa y la computadora
    portátil está encendida, puede deberse a que la computadora portátil está en modo de reposo. Toque una tecla para
    ver si ese es el caso. Si esto no funciona, quite la batería y el cable de alimentación de CA, vuelva a instalar la batería,
    conecte el cable de alimentación y vuelva a encenderla. El problema también podría ser que el interruptor de corte de
    pantalla está sucio o dañado. Utilice el manual de reparación para ubicar, y limpiar o reemplazar el switch.

    Este punto hace referencia al contenido de las siguientes áreas:

    IT Essentials

    7.7.2 Problemas y soluciones comunes de los equipos portátiles y otros dispositivos móviles

    9 ¿Qué protocolo se puede usar para transferir mensajes de un servidor

    https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/item_level_feedback/lti.1.0/item_level_feedback.html?&SLIX=3ekc56mtores9aqtghufji41… 1/3
    10-04-2021 Item Feedback Report

    de correo electrónico a un cliente de correo electrónico?

    Corrija su
    respuesta respuesta

    SMTP

    SNMP

    POP3

    HTTP

    SMTP se usa para enviar correos del cliente al servidor, mientras que POP3 se usa para descargar el correo del
    servidor al cliente. Los protocolos HTTP y SNMP no están relacionados con el correo electrónico.

    Este punto hace referencia al contenido de las siguientes áreas:

    IT Essentials

    7.5.3 Configuración del correo electrónico

    11 ¿Qué configuración de dispositivo se utiliza para compartir la conexión


    WAN móvil de un teléfono a fin de permitir que otros dispositivos se
    conecten a internet?

    Corrija su
    respuesta respuesta

    Modo aeroplano

    Wake on LAN

    Wi-Fi

    Zona de cobertura móvil

    La configuración de zona de cobertura móvil se utiliza para compartir una conexión a internet en un teléfono móvil con
    otros dispositivos.

    Este punto hace referencia al contenido de las siguientes áreas:

    https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/item_level_feedback/lti.1.0/item_level_feedback.html?&SLIX=3ekc56mtores9aqtghufji41… 2/3
    10-04-2021 Item Feedback Report

    IT Essentials

    7.5.1 Red de datos móviles e inalámbricas

    28 Un técnico está solucionando problemas en una computadora portátil


    con una pantalla táctil que no responde. ¿Cuál es la causa probable?

    Corrija su
    respuesta respuesta

    La batería no se asentó correctamente.

    El digitalizador es defectuoso.

    El conector de CC no está conectado o está suelto.

    La pantalla está sucia.

    Una pantalla táctil puede no responder o ser inexacta debido a suciedad o grasa en la pantalla, el protector de pantalla
    o aplicaciones que consumen demasiados recursos.

    Este punto hace referencia al contenido de las siguientes áreas:

    IT Essentials

    7.7.2 Problemas y soluciones comunes de los equipos portátiles y otros dispositivos móviles

    https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/item_level_feedback/lti.1.0/item_level_feedback.html?&SLIX=3ekc56mtores9aqtghufji41… 3/3

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