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    Caso Práctico - SEM MKTD (2015)

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    Ino Moxo
    El documento describe un caso práctico sobre el desarrollo de una campaña de SEM para una nueva agencia de viajes llamada Apolo XII. Se pide al estudiante que complete una plantilla de PowerPoint con la estructura de la campaña de AdWords, incluyendo anuncios de texto y palabras clave. El objetivo es dar a conocer los servicios de viajes personalizados de la agencia.

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    MARKETING EN BUSCADORES: SEM - ADWORDS

    CASO PRÁCTICO

    SEM
    Agencia de viajes online: Apolo XII

    El pasado mes de septiembre, Aurora e Israel lograron poner en marcha su propia


    agencia de viajes online bajo el nombre de APOLO XII.

    Ellos siempre quisieron tener una agencia en su barrio, Chamberí (Madrid) pero
    la negativa que siempre tuvieron para conseguir un crédito bancario y poder
    invertirlo en un buen local, les hicieron plantearse el negocio y reenfocarlo.

    Tras analizar el mercado, detectaron una necesidad en cuanto a los llamados


    ‘viajes customizados’, una modalidad de viajes que hace que el usuario tenga el
    viaje que quiera desde el inicio hasta el fin, sin fechas fijas en el calendario, sin la
    obligación de ir a determinados hoteles preestablecidos o visitas guiadas de
    carácter turístico pactadas con antelación. Estos viajes se personalizarían al gusto
    del consumidor, por formato y por coste. Y tras estos análisis, decidieron lanzarse a
    crear una agencia online que ofreciera este tipo de servicios.

    La competencia es dura en este terreno, ya no solo por las grandes agencias, sino
    también por portales tipo Atrapalo.com, Kayak.com, Rumbo.es, Trivago.com, etc. La
    ventaja diferencial de la agencia Apolo XII serán sus viajes exclusivos y
    personalizados a gusto del cliente, no paquetizados como pueden tener el resto.

    Para dar a conocer la agencia, pondrán mucho empeño en el llamado marketing de


    buscadores y para ello han contratado a un experto SEO que les ayudará a
    posicionar su página web que entre otras cosas tendrá un blog de viajes muy
    nutrido en contenido que les ayudará a atraer a usuarios interesados en esta
    materia. Además, han destinado una parte del presupuesto a publicidad en
    buscadores, concretamente quieren invertir en Google. Como sus conocimiento a
    nivel de marketing son reducidos, han decido externalizar el trabajo a la agencia
    donde tú trabajas.

    Es por eso que necesitan tu ayuda para desarrollar su campaña dentro de Google
    Adwords.

    © EUDE Business School


    Práctica
    En este caso vas a poner en práctica tus conocimientos a nivel de estructuración
    de una campaña SEM, creatividad de anuncios y selección de palabras clave.

    Para poder realizar correctamente esta práctica tendrás:

    1. Descarga la ‘Plantilla Caso Práctico SEM’ que encontrarás junto a este


    documento en la zona ‘Caso Práctico’ de la plataforma.

    2. Rellena la estructura de la campaña que encontrarás dentro del


    PowerPoint, definiendo cada uno de los segmentos: Cuenta, campaña,
    grupos de anuncios. Deberás pensar en cómo podrías estructurar la
    campaña en Adwords que quieren tener los dueños de Apolo XII para
    ayudarles a atraer a clientes desde Google.

    3. Crea los anuncios de texto que se usarán en cada uno de los segmentos.
    Verás que debes presentar 4 creatividades diferentes.

    4. Anota las palabras clave que se usarán para cada uno de los anuncios.
    Mínimo 10 palabras por anuncio.

    5. En la última página explica brevemente las razones que te llevan a


    estructurar de esa forma la campaña y qué te lleva a elegir esas keywords.

    6. Entrega el PowerPoint debidamente cumplimentado generando un PDF del


    mismo para poder subirlo a la plataforma.

    ¡Ánimo y ayuda a Apolo XII a tener el mejor de los lanzamientos!

    © EUDE Business School

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