2-Diseño Curricular - Tecnicatura Superior en Soporte Inf V2
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INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
1
1. OFERTA EDUCATIVA CUYA SOLICITUD DE REGISTRO Y
ACREDITACIÓN SE PRESENTA
Datos Generales
Nivel: Superior
2. Fundamentos
2
Cuatro factores aparecen en el horizonte como las “claves del éxito” en el mundo
global. Abordarlos, comprenderlos profundamente y desarrollar políticas y
estrategias adecuadas en los contextos locales y globales, es el único camino
viable hacia el progreso y el bienestar. Estos factores son:
Desarrollar una fuerza de trabajo educada y competente
Dominar el proceso de innovación
Desarrollar nuevos servicios para el mercado global
Aprovechar el conocimiento global
3
En ese sentido, las competencias profesionales de los trabajadores de este
sector se han ido transformando y actualmente se exigen perfiles laborales
con formaciones más específicas, en permanente actualización. Esto genera
una inmediata repercusión en las competencias requeridas en el mercado
laboral, generando nuevos espacios de empleabilidad, demandando perfiles
profesionales capaces de responder a las actuales necesidades de
información de los distintos ámbitos del trabajo y de la producción.
3. Objetivos Generales
4. Perfil Profesional
El Técnico Superior en Soporte de Infraestructura de Tecnología de la
Información estará capacitado para:
4
Administrar backups y automatizar operaciones rutinarias o previsibles
para ganar seguridad y eficiencia en la operación.
5
5. Plan de estudios - Estructura Curricular
1 Ingles
2 Matemática
1er. 3 Lógica
4 Informática
5 Sistemas Operativos I
6 Arquitectura de Computadora
7 Aplicaciones Informáticas
8 Realidad Socioproductiva y laboral de la Argentina
9 Taller: Soporte Técnico
10 Seguridad e higiene Laboral y ambiental
11 Fundamentos de Electricidad y Electrónica
12 Inglés Técnico
13 Sistemas administrativos
2do. 14 Soporte Técnico I
15 Redes Informáticas
16 Sistemas Operativos II
17 Seguridad Informática I
18 Práctica Profesionalizante I
19 Ética y Deontología Profesional
20 Legislación Informática
21 Soporte Técnico II
22 Gestión de Redes
3ro. 23 Mantenimiento de Servidores
24 Bases de Datos
25 Seguridad informática II
26 Práctica Profesionalizante II
6
Organización por campo de formación y por año
Práctica formativa
7
Distribución de Asignaturas por Campos de Formación.
Práctica Formativa
1er.año 8
2do.año 10
3er.año 10
8
ASIGNATURAS
PRIMER AÑO
1. Ingles
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
2. Matemática I
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
9
Relaciones de congruencia. Sistemas de numeración-Funciones; tipos:
inyectivas, sobreyectivas, inversas. Bases de conteo. Regla de la suma y el
producto. Principio de inclusión exclusión. Sucesiones aritméticas y
geométricas, números de Fibonacci. Principio de Dirichlet. Permutaciones y
combinaciones, propiedades de los números combinatorios. El teorema
binomial. Resolución de relaciones de equivalencia, el teorema maestro.
Grafos. Conceptos básicos, recorridos, coloreado de vértices. Árboles y
bosques. Grafos dirigidos y redes. Aplicaciones de árboles y grafos. Matrices y
vectores como representación de cambios de estado.
3. Lógica
Carga Horaria
3 96 Anual
Contenidos mínimos
10
4. Informática
Carga Horaria
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
11
5. Sistemas Operativos I
Carga Horaria
Horas semanales Horas anuales Régimen
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
6. Arquitectura de Computadora
Carga Horaria
Horas semanales Horas anuales Régimen
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
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Software. Maquina de Von Neumann. Procesamiento Paralelo. Pipeline y
Multinucleos. El modelo de Maquina Multinivel. Interpretación y Traducción.
Unidad Central de Proceso. Instrucciones y flujo de información. El
microprocesador. Memorias. Tipos y organización de las memorias. Memoria
Jerárquica. Memoria Cache. Administración de la Memoria. Segmentación y
Paginación. Memoria Virtual. Dispositivos de memoria. Periféricos: clasificación
y utilización. Interrupciones. Interconexión: arquitectura del Bus. Programas a
nivel de la maquina: ensambladores.
7. Aplicaciones Informáticas
Carga horaria
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
Practica formativa.
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
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Mundo del trabajo, subjetividades e identidades colectivas. Particularidades del
mercado de trabajo en Argentina. Medios masivos de comunicación. El
conocimiento en la "sociedad de la información". Estratificación
socioeconómica. Transformaciones del astado moderno. Estado y sociedad.
Reforma del Estado Argentino. Rol del Estado.
Práctica Formativa.
Carga horaria
3 96 Anual
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SEGUNDO AÑO
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
15
Vibraciones. Generalidades. Efectos sobre el hombre. Materiales
antivibratorios.
Presentación básica de sistemas del medio ambiente. Análisis de la
producción técnica como agente de la carga del medio ambiente. Un balance
entre la carga y el alivio del medio ambiente. Cuatro optimizaciones para
aliviar el medio ambiente. Protección del medio ambiente: un problema de
organización.
Práctica Formativa.
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
16
materia. Fotoconductores. La célula solar. El diodo emisor de luz. Transistores.
Transistor bipolar de unión (BJT). Estructura y funcionamiento básico.
Ecuaciones características y regiones de operación. Modelo de gran señal.
Circuitos prácticos con transistores Transistor MOS de efecto de campo
(MOSFET). Estructura. Funcionamiento básico. Tensión umbral. Ecuaciones
características y regiones de operación. Circuitos prácticos con transistores
MOS. Introducción a la lógica CMOS.
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
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tecnología organizacional. Cultura, clima, eficiencia. Proceso de resolución de
problemas y toma de decisiones. Proceso y procedimiento. Elementos de teoría
general de los sistemas, enfoque sistémico de la organización.
Comunicaciones en la organización. Bases y tácticas de poder. Liderazgo.
Creatividad. Grupos y equipos. Gestión organizacional. El servicio que brinda el
área de informática o una organización externa y su valor para el resto de la
organización. El cambio de las organizaciones y los procesos innovadores con
el progreso de la informática. El Presupuesto como herramienta de gestión,
técnicas de planificación y control presupuestario. Sistemas basados en
información. Estructuras y procesos administrativos. Toma de decisiones.
Estrategias de negocio. Calidad total. Cultura de atención al cliente. Área
comercial. Área de producción. Área de control y finanzas. Área de recursos
humanos. Gestión del cambio en la organización. Aspectos fundamentales de
la legislación laboral vigente. Sistemas de Información Empresarial: El rol de
los sistemas de información en la empresa. Sistemas de información gerencial
(MIS). Sistemas para la toma de decisiones (DSS). Sistemas de información
estratégicos (EIS). Gestión del conocimiento. Modelos matemáticos y
simulación de procesos empresariales.
Práctica Formativa
Carga horaria
4 128 Anual
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Competencias en las últimas tecnologías de Hardware y Software. Seguridad
de la Información. Ambientes de trabajo seguro. Destrezas para el desarrollo
de carrera. Planificar la evolución de la capacidad disponible del sistema.
Instalación avanzada de periféricos. Instalación de servidores. Maximizar el
aprovechamiento de los recursos. Anticipar posibles problemas. Resolución de
Fallos. Estructura de diagnóstico de fallos. Pruebas para corroborar que la
solución implementada haya resuelto el problema con respecto a la
Infraestructura de TI.
Carga horaria
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
19
Practica formativa
Carga horaria
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
Carga horaria
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
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confidencialidad, autenticación y no repudio. Mecanismos de implementación
de diversos servicios de seguridad. Logs de eventos relacionados con la
autoría y auditoría de procesos. Necesidad de proteger datos y programas,
creación, identificación y administración o mantenimiento de archivos de
respaldo (backups), así como su recuperación. Parches para actualización de
la seguridad de sistemas operativos y demás software de base. Software
antivirus, antispam, antispyware y contra otro malware, su instalación,
actualización y aplicación a nivel corporativo. Métodos de identificación positiva
de usuarios. Algoritmos específicos para asegurar la integridad de los datos
transmitidos. Mecanismos de control de recepción de los datos enviados.
Capas de seguridad, protocolos y algoritmos más usados (http, https, SSLs).
Detección de agujeros negros. Vulnerabilidades: ataques internos, externos,
lista blanca, lista negra, ignorancia, falta de cuidado, red, hardware, software,
acceso físico. Ataques: ingeniería social, negación de servicio, ataques a
protocolos, ataques activos, ataques pasivos, ataques por overflow de buffers,
malware (virus, troyanos, gusanos).Fundamentos de criptografía, su aplicación
a redes. Algoritmos de clave pública y privada. Protocolos de autenticación,
firmas digitales, aplicaciones de Virtual Private Networks. Algoritmos de
compresión de datos, algoritmos específicos para compresión de archivos
digitales de imagen y sonido. Elementos y mecanismos de seguridad:
criptosistemas, claves (simétricas, asimétricas), rendimiento (software,
hardware), implementación. Proxies y firewalls.
Carga horaria
6 192 Anual
Contenidos Mínimos
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arquitectura del sistema de software existente. Detectar posibles lagunas
o incoherencias, preguntando por aspectos faltantes o incoherentes,
validando su propia interpretación conforme a procedimientos de calidad
establecidos.
Gestionar las actividades dentro del equipo de trabajo del proyecto. Ello
comprende la planificación (organización y control) de las tareas a
realizar, el oportuno reporte de anees y dificultades y el registro y
reflexión sobre lo realizado para capitalizar experiencias y estimar
métricas aplicables a su actividad.
TERCER AÑO
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos:
22
reproducción y derechos sobre marcas y patentes. Licencias de fabricación, de
uso, GNU y "creative commons". Importancia social y económica de los
servicios de tecnología de la información, significado de Internet, valor de la
información almacenada para las organizaciones, seguridad. Valor de la
información para los dividuos, normativa relativa a privacidad y "habeas data".
Bases de datos públicas y privadas. Propiedad de datos empresarios. Secretos
comerciales e industriales.
Carga horaria
3 96 Anual
Contenidos Mínimos
23
confidencialidad y las políticas vigentes en la organización en la cual se
desempeña, así como las prácticas establecidas para el proyecto.
Carga horaria
3 96 Anual
Carga horaria
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
24
tiempo medio entre fallos (MTBF). Acuerdos de nivel de servicio. Carga de
actividad instantánea y en promedio, concepto y duración de períodos pico,
comportamiento a través del tiempo, línea de tendencia. Concepto de evento,
disparo automático, herramientas de monitoreo, etapas en su tratamiento,
métricas útiles. Norma ISO 20000 y bibliografía ITIL de operación de servicios
relativos a eventos. Análisis estadísticos de series temporales de datos.
Servicios provistos por servidores (impresión, DHCP, DNS, FTP, correo
electrónico, SNMP, Telnet). Comunicación entre Sistemas. Software para
supervisar configuraciones de multiprocesamiento. Eficiencia del tráfico en
redes, tiempos de retardo en los dispositivos de ruteo intermedio. Algoritmos
de ruteo y dé control de congestión. Topologías alternativas y optimización de
ruteos. Herramientas para medir el tráfico y los tiempos de respuesta y
retardo. Programación local y remota de dispositivos de ruteo (nodos, routers,
switchers). Concepto e implementación de proxies. Descomposición de redes
en subredes o grupos de trabajo. Redes virtuales (VLAN). Internetworking.
Carga horaria
4 128 Anual
Carga horaria
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Horas semanales Horas anuales Régimen
4 128 Anual
Contenidos Mínimos
Práctica Formativa.
Carga horaria
4 128 Anual
26
Contenidos Mínimos
Práctica formativa
Carga horaria
6 192 Anual
Contenidos Mínimos
27
Análisis y desarrollo d software de mediana y alta complejidad. Documentar
el desarrollo, diseño e implementación del sistema .Actividades de gestión y
autogestión de la actividad. Formular las especificaciones para que otros
puedan trabajar en el equipo.
Bibliografía
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